Citrine by the Stones Análise

O que preocupa é o aumento da minha conta, o rico pode pagar mas o pobre não ... Fui na loja nova, eles cuidaram bem de mim ... mas arrecadaram quase quarenta dólares ... Não posso pagar. ....... $ 93,46 foi o suficiente com milhares de sacrifícios apenas internet e canais básicos ..... Estou procurando soluções ...

Loja xfinity de última geração. OK no estacionamento na rua ou na garagem do outro lado da rua. Pegue um número para esperar sua vez.

Eu amo essa loja A equipe é sempre excelente e extremamente útil. Foi ótimo trabalhar com Brandon. Me ajudou a trocar meu decodificador de TV a cabo e me definir um novo plano mais barato !! Obrigado Brandon !!!!!!

Equipe amigável e bom atendimento ao cliente. O estacionamento gratuito fica atrás do prédio.

Pena ... funcionário que acrescento canais que não quero. , nem siqjiera eu vejo tv é mais x papai, fico com uma conta x $ 352 quero encerrar conta e eles não me deixam até que eu pague esse valor, agora desde ontem não temos cabo a caixa não funciona. Preciso ir para outro que seria 4 vezes. E o sinp atende me manda um técnico e eles cobram $ 70 ..

Pela primeira vez, meus serviços na comcast foram excelentes. Não consigo me lembrar do nome da jovem, mas sei que começa com L, ela oferece qualidade. Obrigado

Bom operador. Infelizmente, eles não pagam quando você termina o contrato com eles ....

Agradável, atencioso e profissional, rápido e satisfatório

Atenção é o pior eles tratam você como se você não fosse gente

Visitei a loja ontem para devolver alguns equipamentos. O representante me instruiu a entrar e me sentar. Várias pessoas foram abordadas para serem ajudadas, algumas cujos nomes apareciam na folha de assinaturas e outras que entraram. Depois, questionei a representante sobre quando eu seria ajudado, ela revisou a folha de assinaturas e disse que eu seria chamado depois que todos na lista foram ajudados. O motivo foi porque ela disse que eu assinei no local errado na folha de assinatura.

Eles são o número 1 na internet, se você me perguntar

Eles precisam de um sinal para avisá-lo para entrar. Todos estão trabalhando, então você tem que descobrir ou esperar que alguém queira ser amigável. O serviço de atendimento ao cliente estava funcionando rápido.

Não importa se a loja parece boa e os caras são legais, quando você chegar em casa vai perceber que seu serviço é RUIM, muito ruim. Faça um favor a si mesmo e encontre outro provedor online.

Ótima conexão wi-fi lol considerando que a equipe não é treinada

A magrinha de Santo Domingo, esqueci o nome dela. Ela foi muito prestativa e muito conhecedora dos itens ...

Certifique-se de que você tem muito tempo de sobra se vier aqui. O serviço é incrivelmente lento.

e essa empresa é inútil o cabo é muito caro essa empresa te engana fala um preço e depois outro é enganchar tudo é um engano não dá certo dou um ooooooo

Assim como qualquer outro escritório de suporte técnico de TV a cabo

TENHO COMCAST HÁ ANOS EM UM IMÓVEL, MUDOU RECENTEMENTE E MEU MARIDO QUER USAR OUTRO PROVEDOR, DISAGREU. FIZ UM APPT PARA SÁBADO, 20/07/19 PARA O NOVO IMÓVEL, A PESSOA ORIGINAL QUE ANOTEU A INFORMAÇÃO COLOCADA NO ENDEREÇO ​​ERRADO DO NOVO IMÓVEL, ACHEI NO SÁBADO QUANDO O INSTALADOR DE SEGURANÇA SAIU DE QUE ELE AVISO SÓ PODERIA ESPERAR EM VOLTA 15 MINUTOS ENQUANTO FIZ UM NOVO APPT. ELE SAIU, ELES ME DEU UM APPT PARA TERÇA-FEIRA, 23/07/19. QUANDO CHEGUEI PARA CONFIRMAR, O APPT QUE ME DEU FORAM PARA O SEGUINTE SÁBADO, QUE AVISO AO "SUPERVISOR" QUE NINGUEM ESTARÁ EM CASA NO SÁBADO. MUITO LONGA HISTÓRIA RESUMIDA, POSSO TER QUE IR PARA OUTRA EMPRESA, POIS PARECEM QUE NÃO ACEITAM O SEU CORRETO. ENDEREÇO ​​OU APPT.
(EU DEI UMA ESTRELA DESDE QUE NÃO ME DEIXOU POSTAR A MENOS QUE EU POSSO)

MELYSSA M.
MIAMI, FL

O local é muito aconchegante, lindo e o tratamento foi maravilhoso.

A equipe foi ótima e atenciosa em tentar resolver o problema. O Xfinity mobile, entretanto, é uma história diferente.

Fiquei esperando 40 minutos E eles falavam um com o outro sem cuidar de ninguém e com péssima atenção

Eles tornaram minha experiência rápida, fácil e simples.

A humanidade de seus funcionários é admirável, é um lugar adorável. Eu amo a loja xfinity

Esta nova loja em Wynwood NÃO ajuda. Você não tem ideia de que há uma folha de sinalização, a menos que literalmente olhe para uma mesa DEPOIS que alguém finalmente explicou o processo quando eu estava de pé por vários minutos. Decidi abordar alguém atrás do balcão e acho que eles decidiram que eu estava lhes dando uma atitude, porque ele ficava me gesticulando para "ir por ali".

Deve haver alguém na porta em frente a uma mesa assim que você entrar para fornecer instruções / serviço.

O atendimento ao cliente precisa ser treinado porque estava faltando em todos os 6 funcionários que estavam na loja.

Experiência muito agradável, funcionários muito simpáticos e prestáveis.

Atendimento ao cliente agradável, profissional e rápido. Muito bom negócio com segurança. Mas eles não seguem bem as instruções.

Normalmente entrava e saía rapidamente - porém na última visita a máquina estava quebrada e eu tive que ir ao atendimento ao cliente.

Eu estive aqui, em uma loja comcast / xfinity / molie com funcionários da comcast no telefone com a comcast, não pode me ajudar em nada. 4 horas hoje, 5 horas ontem e cerca de outras 6 horas no total. Estou tentando conseguir um telefone desde dezembro. Comcast é uma piada.

Não tive que esperar muito tempo o atendimento ao cliente foi ótimo

Fui ser socorrido por um erro na minha conta e o homem que me tratou não foi razoável (Ele me disse que para poder ter serviço na minha nova casa eu tinha que pagar a dívida da pessoa que morava lá, eu acho muito ruim a atenção ao cliente, além disso ele vai me tratar muito desafiador, aí liga para a Comcast e eles me ajudaram, é uma pena que pelo telefone eles te tratam melhor do que pessoalmente.

O pior serviço ao cliente de todos os tempos.
O gerente me disse para sair, Ameaçar à força, funcionários incompetentes.
Rude e deslocado.

Serviço rápido super eficiente e mínimo atraso Parabéns muito boa atenção

Nunca fico surpreso com a quantidade de pessoas que ainda entram nessas lojas. Dito isso, fui hoje (terça-feira às 10h30) e saí em menos de 10 minutos. Fiquei muito impressionado com a diligência e o serviço.

equipamentos eletrônicos na hora de escolher e para todos os gostos

O atendimento do pessoal é muito bom, eles atendem a todas as preocupações que você possa ter, embora isso torne o processo um pouco lento, pois eles demoram muito com o cliente e não podem ir a esta loja se ele estiver em pressa; tem pessoal bilíngue, não se preocupe com isso, o site é muito legal; o tempo de espera no final de tudo não será tão ruim.

Aproveite a TV a cabo, é claro, mas estou ligando para eles há 3 dias e é difícil conseguir atendimento ao cliente. Então, quando eu conseguir atendimento para os clientes, o telefone desconecta

Fui fazer um upgrade no serviço e estava disposto a pagar um pouco mais pelo que queria e acabei cancelando o serviço. A jovem que me ajudou era imprudente e pouco profissional, mordendo o lábio enquanto conversávamos e me convencendo do que eu queria. Você pensaria que as pessoas de lá estariam dispostas a lhe fornecer serviços adicionais. Em vez disso, ela sugeriu que eu comprasse um stick Roku para baixar aplicativos. Tenho uma smart TV que já baixa aplicativos, então não preciso disso. Eu também disse a ela por algum motivo que o fluxo xfinity não funcionava e era para P
AY adicional para obter uma caixa de cabo. Ela também desencorajou isso. Então, fui para casa, cancelei meu serviço de streaming e me inscrevi em outro provedor. O pior serviço ao cliente de todos os tempos.

Todo o processo de entrega de alguns equipamentos foi muito rápido

Um dos representantes de atendimento ao cliente foi muito atencioso, minha experiência foi maravilhosa. Eu recomendaria que realmente Xfinity store. Não tive que esperar muito tempo na fila. O atendimento é ótimo!

Brandon foi muito útil, fácil de encontrar
Legal e Limpo