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3 anos atrás

Excelente equipe de serviços e peças. Tenha um Hon...

Excelente equipe de serviços e peças. Tenha um Honda Shadow '03 que precisava de uma reconstrução completa do carboidrato e está funcionando muito bem desde que Cities Edge trabalhou nele. Equipe de peças super útil conseguindo o que eu preciso para prepará-lo para o inverno também!

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3 anos atrás

Compre dois conjuntos de equipamentos para motocic...

Compre dois conjuntos de equipamentos para motocicleta aqui.
A equipe é muito experiente e dá a você as opções certas para o que você deseja fazer. Também recebi um desconto de 15% em toda a minha compra e os preços não estão marcados em comparação com muitos sites online.
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3 anos atrás

Departamento de serviço ruim no ano passado e nest...

Departamento de serviço ruim no ano passado e neste ano. A bicicleta do primeiro ano voltou com o guidão bem torcido. Este ano, depois que eles trabalharam nos freios, eu soltei um guincho muito chato durante a viagem. Tenho a minha bicicleta guardada lá há dois anos e quando liguei com antecedência, com 2 ou mais semanas de antecedência, para a ter pronta, não estava pronta. Não retornava minhas mensagens e nunca deixava recado que minha moto estava pronta, sempre tinha que ligar.

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3 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. Chamado para pedi...

Atendimento ao cliente horrível. Chamado para pedir um kit de reconstrução de carboidratos. Foi colocado em espera e informado que ligaria de volta. Eles ligaram de volta, disseram-lhes que modelos de bicicleta e 4 rodas teriam um kit de carboidratos encomendado. Ele disse que teria que me ligar de novo, então eu liguei de volta porque estava demorando muito e eu tenho reuniões para ir.

Eu tive que dar a ele o vin do 4x4. Pedi a eles para me transferirem para o departamento de serviço, mas para procurar os kits e eu pediria para o departamento de serviço me transferir de volta e eu pagaria por isso. O departamento de serviço queria US $ 250 para reconstruir o carboidrato sem o preço do kit. Mesmo!!! Fale sobre superfaturamento, principalmente para quem comprou seu produto lá e sim, tem muitos lugares que dão descontos para quem compra seu produto no revendedor. Isso é muito caro para começar !!! Então me transferiu de volta e o mesmo cara queria me ligar de volta. Ele nem mesmo começou a procurar minhas coisas para que eu pudesse pagar.

Esses caras realmente não querem meu dinheiro ou meu negócio. Tenho comprado deles desde 1997. Portanto, para clientes de 20 anos, eles simplesmente não se importam. Bem, aqui estão as notícias, posso gastar meu dinheiro em qualquer lugar. Existem lugares que recompensam os clientes pela longevidade.
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O GM, CLark, me ligou e agora está trabalhando nas questões e nos reunimos em um plano de ação. Pra ser justo ele estava fora da concessionária e quando voltou me ligou com um plano sólido. Vou atualizar isso novamente, mas direi que se o plano seguir em frente, isso é tudo que você pode pedir de uma concessionária. Sempre haverá problemas na vida, mas se alguém for razoável ao lidar com esses problemas, esse é o lugar aonde ir.

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Atualização 05/07/2018

O GM trabalhou as questões de acordo com o plano. A reviravolta foi excepcional, e falar com seus técnicos foi fácil e indolor. Tenho convivido com máquinas toda a minha vida, e elas nem uma vez tentaram me enganar. Gosto de transparência e honestidade. Isso é o que eu consegui com eles me dizendo o que era necessário e o que eu poderia passar sem. Perfeito! Teria dado 5 estrelas se não fosse pelos problemas originais, da próxima vez eu irei. Sim, comprei duas máquinas dessas pessoas, estou com elas desde 1997.

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3 anos atrás

Meu marido ligou para pedir uma espera em uma moto...

Meu marido ligou para pedir uma espera em uma motocicleta às 10h20 desta manhã. O cara do Cities Edge anotou todas as informações dele, mas disse que não precisava dar entrada porque viria no mesmo dia para comprar a bicicleta. Meu marido marcou a consulta para as 15h (do mesmo dia). Nós dois tiramos meio dia de folga do trabalho e dirigimos uma hora com três filhos pequenos. Quando chegamos às 15h05, meu marido foi informado de que a bicicleta em que ele havia parado havia sido vendida. Um cara havia entrado uma hora antes e eles presumiram que era meu marido e venderam a bicicleta. Esta empresa tinha o nome, endereço, número da carteira de motorista do meu marido ... tudo o que eles precisariam para verificar se a pessoa correta estava comprando a bicicleta segurada. Eu não recomendaria comprar nada desta empresa, especialmente se você precisar de uma retenção para fazer essa compra.

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3 anos atrás

Edição Kawasaki ZX10R KRT 2017 - Rechamada da engr...

Edição Kawasaki ZX10R KRT 2017 - Rechamada da engrenagem da transmissão
Eu trouxe minha bicicleta para esses caras para o recall e não tenho certeza do que eles fizeram com ela quando substituíram as marchas para o trabalho de recall, mas a moto muda como um sonho. É literalmente como uma bicicleta diferente e é um prazer pedalar. Cada vez que eu mudo, me pergunto o que eles fizeram para torná-lo muito mais suave?
Além do desempenho inesperado que ganhei na mudança, também fiquei muito feliz com a equipe e a forma como eles fazem negócios. Não tive carona para deixar a bicicleta e cheguei bem tarde pela manhã, esperando que me dissessem que precisaria marcar outra consulta. Não, tudo o que ele disse foi "Eu tenho você programado, então podemos fazer isso hoje" Grande experiência geral e eu odeio deixar alguém trabalhar na minha moto, mas essas pessoas fizeram certo e sem dor. Eu disse à concessionária que comprei a bicicleta (eles não estão mais no mercado) que de jeito nenhum eu levaria a bicicleta para eles para qualquer verificação de invasão ou mesmo se o motor explodisse eu disse a eles que apenas os levaria envie-o para mim e eles não tocarão nele. História verídica Eu realmente disse isso ao vendedor, mas não hesitaria em trazer minha bicicleta para Cities Edge - foi uma ótima experiência! Obrigado a todos pela ajuda!
Jason Johnson - Mpls. MN.

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3 anos atrás

Equipe de vendas incrível. Eu estava realmente lut...

Equipe de vendas incrível. Eu estava realmente lutando para encontrar uma nova bicicleta que não ultrapassasse o orçamento e, embora esses caras sejam bastante firmes no preço, eu tinha comprado por aí e eles já são o melhor preço das cidades, mas trabalharam comigo para encaixar minha bicicleta no meu orçamento e tinha toneladas de opções de financiamento. Definitivamente recomendo, obrigado por tornar esta uma experiência de compra memorável!

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J
3 anos atrás

Este costumava ser o melhor lugar no metrô para tr...

Este costumava ser o melhor lugar no metrô para trabalhar na minha motocicleta. Nos últimos anos, diminuiu drasticamente. Entrei em contato com eles através do site na tentativa de agendar uma consulta. Eles responderam dizendo que posso apenas deixá-lo por alguns dias e eles vão encaixá-lo. Deixou-o cair e não recebi nenhuma ligação e eles disseram que seria contatado no dia seguinte. Finalmente liguei uma semana depois e eles disseram que ainda não tinham chegado. Disseram que será feito no máximo até segunda-feira (quatro dias à frente) e que me ligariam. Eu não sabia que segunda era dia de memória ... eles não me contatavam na terça ou na quarta. Liguei na quarta-feira e eles disseram que seria feito no final do dia e que ligariam. Não recebi nenhuma ligação naquela noite nem quinta-feira. Cheguei quinta à noite sem avisar. Eles tentaram me dizer que o serviço tinha acabado e não terminaram a papelada. Eles fizeram o cara voltar e ele terminou a papelada e eu paguei. Fiquei surpreso que eles cobraram o preço COMPLETO pela mão de obra zero estrela e pelo serviço que me deram. Isso me entristece, mas esta loja agora é outra loja zero estrela. Tudo o que eu precisava fazer era ajustar a corrente e as vedações da válvula de garfo ... Se você prefere não andar de bicicleta e pagar as pessoas para estressá-lo, este é o lugar para você. Não vou voltar!

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P
3 anos atrás

Cities Edge sempre me tratou com justiça. A equipe...

Cities Edge sempre me tratou com justiça. A equipe sempre foi agradável e prestativa. Precisava de um elo removido da minha corrente antes do grande 4º fim de semana e eles cuidaram disso, GRATUITAMENTE! Que incrível. Obrigado Cities Edge.

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3 anos atrás

Pessoal é amigável, nós gostamos de lá. Comprei vá...

Pessoal é amigável, nós gostamos de lá. Comprei várias coisas na Cities Edge, de atv's a motocicletas, sempre novas e sempre em dinheiro, incluindo muitas peças, engrenagens e 7 capacetes. Eu uso o departamento de serviço também. Comprei duas bicicletas no fim de semana passado, ambas em dinheiro. A taxa de preparação de $ 500 na minha bicicleta infantil a $ 2.999 foi bastante ridícula porque estou dando 4 estrelas. Eu não queria discutir, mas não fiquei feliz com isso, a taxa é desproporcional ao preço de venda. Ainda recomendo, como mencionei antes, que amamos a loja e os funcionários. Apenas desapontado desta vez, porém, em relação a essa taxa, $ 350 teria sido mais apropriado na minha opinião.

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3 anos atrás

Que piada no departamento de peças - nunca mais. D...

Que piada no departamento de peças - nunca mais. Disseram a eles exatamente o que e quantos pedidos e 2 semanas depois - hoje, quando liguei para verificar - recebo metade das minhas peças. Nenhuma chamada quando as peças estiverem no local e for informado de que fazem notificações por e-mail. Bem, talvez Mitch devesse ter pedido um e-mail quando pegou o pedido que demos a ele 2 semanas atrás - 4 plugues - 4 fios com tampas - 2 kits de carboidratos.
Eu nem recebi nenhum plugue - 2 fios e 1 kit de carboidratos. Mau atendimento ao cliente sobre isso hoje também. Eu não sugeriria esta loja a ninguém e não teria estrelado nada se não fosse necessário postar.

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3 anos atrás

Já faz algum tempo que estou interessado em compra...

Já faz algum tempo que estou interessado em comprar uma motocicleta, mas tenho medo de puxar o gatilho. A equipe do Cities Edge tem sido muito paciente comigo. A equipe de vendas está sempre disposta a responder a todas as minhas perguntas e não me senti apressado ou pressionado a comprar antes de estar pronto. Visitei algumas outras concessionárias na área e sempre me senti pressionado por vendedores insistentes para comprar, comprar, comprar. Minha experiência no Cities Edge foi completamente oposta. Caitlin foi especialmente útil para mim com seu conhecimento das diferentes escolhas que eu tinha e com sua experiência como piloto, me senti muito confortável com seus conselhos. Ela não era apenas muito profissional e gentil, mas também conhecia muito bem todas as bicicletas que eu conhecia. Eu recomendo este negócio, especialmente se você é uma mulher que procura uma experiência de compra relaxada, onde não será intimidada ou pressionada por homens que querem apenas fazer uma venda. Obrigado Cities Edge por uma experiência incrível!

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J
3 anos atrás

Tive uma ótima experiência em comprar na cities ed...

Tive uma ótima experiência em comprar na cities edge Motorsports em shakopee a equipe foi prestativa Caitlin foi extremamente paciente enquanto eu decidia o pagamento e qual bicicleta eu queria, e tony me ajudou a escolher o par de luvas e o capacete corretos que atendiam às minhas necessidades. Eu os recomendaria para quem quer um jet ski ou atv com preços justos.

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3 anos atrás

Comprei minha primeira bicicleta aqui, a equipe fo...

Comprei minha primeira bicicleta aqui, a equipe foi super simpática tanto Clark quanto Steve foram simpáticos e prestativos. Além disso, a equipe de peças estava ansiosa para ajudar e me preparar com o equipamento adequado. Serviço de primeira qualidade!

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3 anos atrás

Posteriormente, comprei minha bicicleta na Leo s S...

Posteriormente, comprei minha bicicleta na Leo s South quando o gerente, Clark, demonstrou incapacidade de assumir a propriedade, responsabilidade e indisposição para se comunicar com seus associados de vendas para melhorar o atendimento ao cliente.

A primeira questão foi cobrar $ 250 dólares em uma bicicleta que eu não poderia financiar através do Cities Edge. O Cities Edge tinha a capacidade de financiar bicicletas, enviando fax e e-mail para bancos ou fabricando cartões de crédito de marca como Kawasaki com alta taxa de juros, mas eu não estava financiando nada. Isso também acontecia porque: eles não teriam menos de US $ 4.000. Eu pedi um pedido de compra corrigido sem os $ 250 e levei para o FireFly, que não conseguiu me ajudar.

Alguns dias depois, visitei a Wings Financial. Eu levo alguma culpa, eu deveria ter visitado o Cities Edge primeiro para obter uma revisão do PO. Mas como esse foi meu primeiro pequeno empréstimo pessoal / compra de motocicleta, eu não tinha certeza das informações de que precisava. Wings Financial foi fantástico e acolhedor. O único problema era que o documento tinha FireFly nele como o titular da garantia. Ligamos para Cities Edge solicitando que um PO fosse enviado por e-mail. O gerente da filial ligou. Sem email. Liguei, sem e-mail. Liguei mais três vezes e falei com Clark. A última ligação foi feita por Clark, dizendo: Nosso sistema de e-mail deve estar fora do ar e precisamos ligar para a Comcast. Eu perguntei sobre um aparelho de fax. Ele me cortou. Não temos aparelho de fax. Eu ligo de volta, qual é o seu número? Essa foi a última vez que ouvi.

Esperei duas horas e liguei para Leos. Em uma hora, eu recebi um pedido de compra (PO) que foi enviado por fax ao meu banco, correspondendo ao preço do Cities Edge e sem problemas.

Clark não me ligou, mas Caitlin entrou em contato por e-mail para se desculpar em nome de seu gerente. É triste quando um vendedor tem que se desculpar por seu gerente. Ela deveria controlá-lo.

Mais tarde, descobri que os gerentes são os únicos capazes de criar e alterar PO, e é por isso que nunca recebi um. Estou extremamente desapontado por Clark perder de vista em que tipo de negócio ele está e ele sentiu que uma venda como essa não era digna de seu tempo ou esforço. Espero sinceramente que a gerência seja responsabilizada pela falta de respeito que dispensam aos clientes.

Estou ansioso para contar a todos sobre minha experiência associada à minha bicicleta, as coisas boas em Leos, as ruins com os bancos e as péssimas no Cities Edge Motorsports.

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R
3 anos atrás

Há 4 meses que faço compras lado a lado, fui a vár...

Há 4 meses que faço compras lado a lado, fui a vários revendedores e não comprei. Esta loja acabou por ser o melhor local para comprar um produto de desportos motorizados. Toda a equipe foi muito prestativa, a equipe de vendas e peças foi perfeita!

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3 anos atrás

Caitlin foi incrível! Meu marido e eu entramos lá ...

Caitlin foi incrível! Meu marido e eu entramos lá há alguns dias e estamos tentando descobrir qual é a melhor opção para nós. Ela respondeu a todas as nossas perguntas e foi tão amável com isso! Ela respondeu especialmente às nossas perguntas sobre baixar bicicletas, já que sou tão baixo, mas sempre quis uma bicicleta. Ela respondeu a todas as nossas perguntas sobre lado a lado também. Com certeza voltarei a trabalhar com Caitlin. Obrigado Caitlin se você ver isso por todos os seus pacientes e ajuda.

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3 anos atrás

Eu verifiquei porque já era um negócio local há mu...

Eu verifiquei porque já era um negócio local há muito tempo. Eu estava procurando um capacete e vendo o que mais eles carregam. Eu nem recebi um "olá". Não sou um esnobe de compras por nenhum estiramento da imaginação. Mas se você deseja manter um negócio de varejo convencional aberto nesta era, você precisa reconhecer e / ou cumprimentar seus clientes. Se não, vamos apenas online ou em outro lugar.
Para ser totalmente justo, só estive aqui uma vez. No entanto, esta foi a primeira impressão que causaram. Às vezes, você só tem uma chance para causar essa impressão.

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M
3 anos atrás

Comprei uma bicicleta usada aqui e eles foram ótim...

Comprei uma bicicleta usada aqui e eles foram ótimos. Eles tinham um bom preço e depois faziam alguma manutenção extra de graça. Nice staff e o processo de compra foi tranquilo. Obrigado Kevin por uma ótima experiência.

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3 anos atrás

Quero agradecer a Kevin e à equipe de ponta da cid...

Quero agradecer a Kevin e à equipe de ponta da cidade. Acabei de comprar um suzuki drz400sm 2018. É uma ótima moto e teve uma boa transacção com eles. Eu voltarei para o serviço. 5 estrelas galera

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D
3 anos atrás

De todas as lojas que visitei para comprar carros ...

De todas as lojas que visitei para comprar carros e bicicletas ao longo dos anos, esta é a minha favorita. Comprei a minha bicicleta aqui há 3 anos e comprei com cerca de 150 milhas, usada apenas como uma bicicleta de demonstração, por cerca de 2k fora do preço de tabela! Você não pode bater esse negócio em qualquer lugar - os pneus ainda não estavam limpos e eu economizei 2k da mesma moto com 0 milhas! Como eu não interajo mais com o pessoal de vendas, tudo que posso dizer é como fui tratado quando comprei a bicicleta, o que foi ótimo. Agora lido bastante com os departamentos de serviço e peças. Matthew, em partes, é extremamente simpático e pessoal e sempre o ajudará. Meu principal motivo para escrever este comentário foi relacionado ao departamento de serviço. Eles são de primeira qualidade. Melhor do que qualquer loja com a qual já negociei. Recentemente, tive um problema em que um vendedor barato no eBay me vendeu um aro usado por novos preços. Levei os aros para a oficina e durante a instalação eles notaram os danos e me contataram imediatamente antes de prosseguir para saber o que fazer a seguir. Eles queriam que eu soubesse dos danos e não faria a instalação antes de olhar para ele. ISSO é como você faz negócios. Eles lidaram com uma situação difícil com classe e profissionalismo. Peter e Pat em serviço também são ótimos para trabalhar. Acredito que Pat seja o mecânico principal e ele é um cara muito legal e sempre aberto para responder uma ou duas perguntas. Se você precisar de algum conserto em sua bicicleta, este é o lugar que você precisa ir. Na maior parte da minha vida, nunca tive a sensação de que poderia confiar em qualquer uma das lojas que visito para obter serviços, mas esta é uma loja em que realmente confio e que trabalharão na minha bicicleta sem hesitação.

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t
4 anos atrás

Cities Edge é inacreditável! Tudo, desde o serviço...

Cities Edge é inacreditável! Tudo, desde o serviço até o preço. Eu comprei e comparei os preços e eles vão se encontrar ou derrotar. Faça sua lição de casa e você descobrirá que Cities Edge é difícil de vencer. Eles terão todos os meus negócios.
Obrigado novamente!

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s
4 anos atrás

A Suzuki testou passeios aqui uma vez e os preços ...

A Suzuki testou passeios aqui uma vez e os preços pareciam ótimos, então eu comprei por aí quando estava no mercado por uma moto nova e acabei aqui. Comercializado em um Yamaha R3 em um novo Kawi ZX6R. Eles me deram um preço justo na troca e o ZX6R foi um roubo à venda.

Tivemos um erro de comunicação sobre o pagamento do empréstimo da Yamaha R3. Parei e conversei com o gerente de vendas e descobrimos uma solução justa na hora. Saí feliz. Vou verificar aqui quando estiver pronto para atualizar para uma bicicleta de litro.

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M
4 anos atrás

Você saberá que tomou a decisão certa, ao comprar ...

Você saberá que tomou a decisão certa, ao comprar na concessionária certa! Eles sabem o que fazem e sempre me dão boas-vindas amigáveis ​​de alta classe, cheios de informações e estatísticas amigáveis ​​e honestas. Amável, justo, suporte cheio de respeito e integridade. Eles não fizeram apenas um cliente, mas um cliente para a vida toda. Sem estresse, sem confusão, sempre que uma compra era feita lá, sabemos que tudo foi feito de forma impressionante e correta.
Obrigado
Amei meu novo Suzuki !!

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N
4 anos atrás

Bicicletas usadas muito caras, vendedores rudes. E...

Bicicletas usadas muito caras, vendedores rudes. Eu nunca tive uma boa experiência fora da mão cheia de vezes que precisei de algo perto de mim, essa é a única razão de eu ter voltado.

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4 anos atrás

Eu misturei comentários sobre cidades e seu depart...

Eu misturei comentários sobre cidades e seu departamento de peças foi fenomenal, especialmente Matthew. mas tudo o que ele fez foi derrubado em um incêndio de glória pelo departamento de serviço, eu não vou voltar ou sugerir este lugar por causa do gerente de serviço lá "tapinha" horrível atendimento ao cliente no porão perfeito atendimento ao cliente no andar de cima agora vejo por que o serviços na cave.

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4 anos atrás

Tive várias experiências excelentes de atendimento...

Tive várias experiências excelentes de atendimento ao cliente no departamento de atendimento da Cities Edge. Eles me ajudaram a preparar minha KLR 650 para um passeio internacional de bicicleta. Agradeço muito a esses caras por me ajudarem. Obrigado a todos!

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4 anos atrás

Apareceu com dinheiro na mão para conseguir um nov...

Apareceu com dinheiro na mão para conseguir um novo veículo com rodas recebido na porta por um trabalho que sai pergunte se eu tinha uma máscara que eu disse que não achava então ele disse que eu poderia entrar ele saiu para o caminhão e deixou não muito útil

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4 anos atrás

A melhor equipe de vendas com quem já negociei. At...

A melhor equipe de vendas com quem já negociei. Atendimento ao cliente de primeira linha, pessoas muito qualificadas e amigáveis! O lugar para ir se você estiver procurando por um negócio honesto.

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4 anos atrás

Ainda estou sentado no estacionamento. Eu entrei p...

Ainda estou sentado no estacionamento. Eu entrei procurando comprar uma Kawasaki lado x lado e eles tinham o que eu estava olhando. Mas você acha que um vendedor iria me ajudar e eu era o único lá às 10:30. Comprei uma Voyager 1700 2010 deles porque a mesma coisa aconteceu comigo no Leo's, então acho que posso voltar lá

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4 anos atrás

A equipe do Cities Edge sempre foi útil no que eu ...

A equipe do Cities Edge sempre foi útil no que eu precisava. Recentemente comprei uma segunda bicicleta e eles tornaram tudo muito fácil. Eu definitivamente continuarei voltando para tudo o que eu precisar no futuro.

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4 anos atrás

Sou o primeiro usuário do departamento de serviço....

Sou o primeiro usuário do departamento de serviço. Eles consertaram o Arctic Cat de minha esposa para baixo da estimativa, ajudaram a carregar o trenó e me deram uma análise honesta de quais modelos têm um bom histórico de reparos baixos. Eles também tiraram fotos dos reparos necessários.

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4 anos atrás

Paramos por lá no sábado e ficamos maravilhados co...

Paramos por lá no sábado e ficamos maravilhados com o serviço excepcional. Estávamos saindo da cidade e furamos o pneu de nosso trailer de snowmobile. Tentamos vários negócios de pneus para consertá-lo, mas eles estavam fechados ou não puderam nos ajudar. Quando chegamos aqui, os funcionários se esforçaram para consertar o pneu. Eles não tinham um sobressalente que funcionasse com nosso trailer, mas passaram 45 minutos consertando nosso pneu e fazendo com que ele retivesse o ar. Eles foram amigáveis ​​e extremamente úteis! Eles não nos cobraram um centavo por todo o seu trabalho árduo. Esta não é a primeira vez que eles vão além com o atendimento ao cliente! Obrigado pessoal! Vocês são incríveis!

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T
4 anos atrás

Estou no meu terceiro novo trenó da Clark (e recen...

Estou no meu terceiro novo trenó da Clark (e recentemente do Kevin) desde 2014. Também pego todo o meu equipamento lá. Eles sempre me deram 20% de desconto (se você comprar um trenó deles, você ganha o desconto para o resto da vida). Se você encontrar coisas que deseja on-line que eles carregam, por exemplo, Botas Klim. Eu acabei de enviar a eles o número da peça, eles aplicaram o desconto de 20% e pediram para mim. Não sei por que alguém pagaria o preço total pelo equipamento quando você pode obter 20% de desconto. Se você levar em consideração a economia que terá ao longo dos anos, vale a pena pagar mais por um trenó apenas para obter esse desconto. Quando comprei meus dois primeiros trenós deles, precisei de tudo, ou seja, capacetes, luvas, botas, casacos, etc. Tive que equipar quatro pessoas, então com meu desconto economizei mais de $ 800,00. Eu comprei uma tonelada de equipamentos deles ao longo dos anos, então eu facilmente salvei milhares. Tanto Clark quanto Kevin são pessoas realistas que fazem você se sentir como se estivesse conversando com alguns velhos amigos que você não vê há algum tempo. Nunca me senti como se estivesse trabalhando com um representante de vendas, NUNCA. Estou realmente ansioso para meu 2021 Arctic Cat Riot que encomendei no mês passado. Esse também foi um processo tão fácil. Kevin pediu o que eu queria em cerca de 10 minutos por telefone. Não precisei entrar e passar horas com eles para colocar tudo em ordem. Se você já comprou um trenó, quadriciclo, motocicleta, etc. e sentiu que estava lidando com um representante de vendas em vez de um amigo, não sabe como isso poderia ser fácil, junto com um ótimo desconto no equipamento, trocadilhos .

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4 anos atrás

Kevin foi uma grande ajuda ao fazer minha pesquisa...

Kevin foi uma grande ajuda ao fazer minha pesquisa e decidir qual utv comprar. Eu definitivamente voltarei para todas as minhas necessidades futuras! Obrigado mais uma vez Kevin!

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4 anos atrás

Esses caras sempre detonam serviço e peças incríve...

Esses caras sempre detonam serviço e peças incríveis !!!! Obrigado por dar esperança às concessionárias de esportes motorizados por aí muito profissionais e que realmente tenham as coisas comuns que os motoqueiros precisam. Obrigado, pessoal, ROCK

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4 anos atrás

Visitei Cities Edge em uma tarde invernal de sexta...

Visitei Cities Edge em uma tarde invernal de sexta-feira em um dia de folga do trabalho. Senti-me imediatamente acolhido por um funcionário da recepção e três representantes de vendas diferentes. Nenhum deles foi agressivo. Voltei no dia seguinte com minha esposa e compramos um Z125 de Kevin. A compra foi rápida e sem complicações. Cities Edge rapidamente se tornou um dos meus estabelecimentos de varejo favoritos.

*** EDITAR ***

Voltei para comprar um Z900 RS hoje. A experiência de compra foi tão impressionante quanto da última vez. As mesmas pessoas Kevin e Leah (espero que seja o nome dela).

A experiência de compra aqui é sempre boa porque as pessoas são apenas boas pessoas.

Você pode confiar neste revendedor.

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4 anos atrás

Cumprimentado imediatamente, pessoal de vendas sup...

Cumprimentado imediatamente, pessoal de vendas super simpático, cada um foi realmente útil e não agressivo. Comprei meu novo atv aqui. Obrigado Kevin e Clark, estarei curtindo meu novo Honda neste inverno.

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4 anos atrás

Honestamente, não tenho ideia de quem gostaria de ...

Honestamente, não tenho ideia de quem gostaria de comprar alguma coisa de sua equipe de vendas. Eles não te tratam bem. Acabei saindo e fui para outro lugar e comprei um ATV. Pode ter sido uma venda fácil, mas não. Essa revisão é baseada exclusivamente na equipe de vendas. Eu fiz manutenção de minhas coisas aqui sem reclamações.

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4 anos atrás

Excelente atendimento ao cliente. Parou para compr...

Excelente atendimento ao cliente. Parou para comprar peças para uma mula de 90 kaw lado a lado, e Jamie em algumas partes foi o cara mais prestativo e bem informado.
Ah, e eles vendem ótimas bicicletas também!

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4 anos atrás

Compre uma nova DRZ 2018 na periferia das cidades....

Compre uma nova DRZ 2018 na periferia das cidades. Os representantes de vendas foram úteis e bem informados. Saí em pouco tempo e trarei a moto em breve para a primeira manutenção. Eu definitivamente compraria novamente da Cities Edge Motorsports.

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4 anos atrás

Loja calorosa e acolhedora, muito prestativa, a eq...

Loja calorosa e acolhedora, muito prestativa, a equipe de vendas me ajudou prontamente e cortês, fez compras por semanas, a equipe superior, tornou a compra fácil e divertida.

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4 anos atrás

Comprei minha primeira bicicleta aqui durante a im...

Comprei minha primeira bicicleta aqui durante a implantação no Oriente Médio. Clark fez um trabalho fantástico ao me ajudar a concluir a compra eletronicamente. Quando voltei para MN 2 dias antes do que eu havia dito que pegaria a bicicleta, eles se esforçaram para prepará-la e garantir que eu pudesse voltar para casa mais cedo naquele dia. Excelente serviço acima e além das expectativas.

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4 anos atrás

Meu marido entrou na loja para comprar botas novas...

Meu marido entrou na loja para comprar botas novas de bicicleta suja e nenhuma pessoa se ofereceu para ajudar ou mesmo dizer olá. Não fiquei impressionado, considerando que ele estava procurando um pouco de equipamento também. Indo para outro lugar isso com certeza

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4 anos atrás

Eu comprei minha Kawasaki Z650 2017 desses caras e...

Eu comprei minha Kawasaki Z650 2017 desses caras e troquei minha velha Ninja 300. Eles tornaram a compra super fácil e não pressionaram por nada extra que você não precisasse !! eles saíram de seu caminho para conseguir o melhor negócio para mim. Não empurre a venda! Pessoas muito amigáveis! Tudo que você tem que fazer é pedir! Não espere entrar lá e ser pisado por vendedores insistentes!

Eu vi algumas pessoas reclamarem que ninguém veio até eles e não lhes deu serviço. bem abra a boca e não seja tímido! :-D essas pessoas são super fáceis de conversar e conviver!

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4 anos atrás

Tentei comprar uma bicicleta aqui. A mesma bicicle...

Tentei comprar uma bicicleta aqui. A mesma bicicleta estava à venda em outro revendedor pelo preço que eu ofereci (embora mais distante). Estávamos a cerca de 400,00 de distância no preço e eles me deixaram andar duas vezes (mas se ofereceram para me deixar levar minha bicicleta até a loja deles para consertar nunca acontece). Bem, eu comprei a moto que eu queria, o outro concessionário tirou outros 100,00 então eu comprei uma garantia estendida e gastei mais 600 em engrenagem deles.

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4 anos atrás

Eu daria a eles zero estrelas, se pudesse.

Eu daria a eles zero estrelas, se pudesse.
Eu tinha meus amigos lado a lado para um problema sem início. O serviço trocou óleo e filtro sem pré-autorização. Só troquei o óleo antes de trazê-lo para lá. Nick do serviço afirmou que serei creditado pelo filtro. O gerente de serviço, acho que quem era ele, não quis me creditar as 13,00 pelo filtro. Em vez de discutir com ele, acabei de sair. Eu nunca vou trazer nada para eles novamente. Certifique-se de obter tudo por escrito antes do serviço ser concluído.

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4 anos atrás

Comprar um capacete de snowmobile. Tenho feito mui...

Comprar um capacete de snowmobile. Tenho feito muitas pesquisas sobre o assunto. Infelizmente, você não pode experimentá-los para verificar o tamanho na Internet. Foi abordado por um funcionário mais jovem que era muito simpático, e explicou que se íamos experimentar um capacete, para ter certeza de que o levaríamos até o balcão para que eles pudessem enxugá-lo. Eu concordei obviamente durante uma pandemia e ficaria preocupado se esse não fosse o caso. Continuei a experimentar o primeiro capacete de 2 que reduzi. Outro funcionário começou a dizer quando estava passando: 'Só queria que você soubesse que você não tem permissão para experimentar os capacetes por causa de cobiça'. (Havia um sinal de que "Todas as vendas de capacete são finais") Visivelmente, o jovem cavalheiro olhou para ele e encolheu os ombros. Eu então tirei o capacete, coloquei meus óculos, coloquei minha máscara e calmamente caminhei com o capacete até o balcão onde o primeiro tipo de senhor me disse para colocá-lo. Eu pretendia ir embora silenciosamente quando o segundo empregado disse sem fazer contato visual nem nada, em voz mais alta: 'Você vai com esse aí?' Eu calmamente olhei para cima e disse, eu estava acordado até um minuto atrás, vou levar meu negócio para outro lugar. Espero que não seja um gerente / proprietário.

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4 anos atrás

Eu tenho meu novo CBR lá. Nunca ouvi falar deste l...

Eu tenho meu novo CBR lá. Nunca ouvi falar deste lugar, mas o serviço foi incrível, as pessoas foram anormalmente amigáveis ​​e continuam a me ajudar com perguntas e serviços / conselhos após a compra. A seleção não é exatamente como a Motoprimo / um grande concessionário, mas se eles tiverem uma bicicleta você está interessado / quer eu iria. Com certeza vale a pena seu tempo. Eu recomendaria ao invés de um grande revendedor tbh. O gerente de vendas tinha mais conhecimento do que em outros lugares que eu já estive.

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4 anos atrás

Comprei uma bicicleta deles há dois anos. Disseram...

Comprei uma bicicleta deles há dois anos. Disseram que o tanque de gasolina estava meio cheio, mas quando saí com a moto ela tinha menos de 1/8 do tanque de gasolina. 5 dólares em gás teriam dado a eles 5 estrelas.

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S
4 anos atrás

Acabei de comprar minha primeira motocicleta daqui...

Acabei de comprar minha primeira motocicleta daqui depois de fazer compras em várias outras concessionárias de motocicletas. A experiência de compra foi ótima desde a primeira vez na loja para ajudar a encontrar a bicicleta certa para mim, que eu gostei e me senti confortável. (Sou muito específico em relação a onde faço compras em lojas de varejo, porque tenho meu próprio negócio e tenho grandes expectativas quando faço compras). Todos aqui foram muito prestativos e pacientes durante meu processo de decisão. Obrigado a Clark e sua equipe, pois estarei curtindo minha nova motocicleta e indicarei qualquer amigo ou família do seu jeito !.

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4 anos atrás

Esta loja é a pior que já visitei para além da "ci...

Esta loja é a pior que já visitei para além da "cidade de honda". Estou sentado no meu carro a escrever isto em vez de testar uma honda grom 125 cc (uma bicicleta na qual nunca andei e receio que tenha muito menos potência) que foi previamente autorizado por telefone antes de eu sair (35 minutos de viagem) e também dois minutos depois de eu entrar. Assim que entrei, perguntei sobre a bicicleta específica (um funcionário estava ajudando um cliente e os outros dois descansando em bicicletas novas) eu estava lá para ver e logo me mostraram a bicicleta (na garagem conectada pelo "funcionário a") e durante esse tempo para caminhar até a garagem e minha inspeção geral da bicicleta, o "funcionário a" novamente afirmou que eu estava bem com essa motocicleta se eu tivesse meu endosso e meu próprio capacete (eu tenho os dois). Então, pedi para usar o banheiro e o "funcionário a" me guiou de volta ao showroom (pequeno e bastante desorganizado para dizer o mínimo) no canto onde ficava o banheiro. Nota lateral engraçada para entrar neste dito banheiro você deve usar uma chave pendurada em um barbante para destrancar a porta APÓS bater para ter certeza de que ninguém está dentro .. a "seria e eu estava olhando algumas motocicletas no meu caminho. Alguns minutos depois de eu estar olhando para essas motocicletas aleatórias, fui abordado pelo "funcionário b", que era o funcionário vadiado em uma motocicleta nova quando entrei pela primeira vez como se fosse um rei. Eu contei a ele a essência da minha visita e ele então começou a me dizer que eu não poderia fazer um test drive com esta motocicleta a menos que a comprasse. O único objetivo desta visita foi testar a moto e ver se ela tinha o que eu precisava para o meu trajeto pessoal. Dirigi trinta e cinco minutos para chegar até aqui com autorização prévia (duas vezes) para andar nesta motocicleta e não fiquei mais do que sete minutos no prédio. Se você valoriza seu tempo e dinheiro, não venha a esta loja porque tudo que você receberá é uma "ajuda" condescendente, arrogante, pretensiosa e completamente horrível, como a chamavam. Esta loja é uma piada completa.

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Sobre Cities Edge Motorsports

A Cities Edge Motorsports é uma importante revendedora de esportes a motor localizada em Shakopee, Minnesota. A empresa atende a comunidade há muitos anos e se estabeleceu como uma fonte confiável para tudo relacionado a esportes motorizados. Com uma ampla gama de produtos e serviços, o Cities Edge Motorsports é o destino ideal para quem deseja comprar ou fazer a manutenção de seu veículo esportivo.

A empresa oferece uma ampla seleção de ATVs, UTVs, motos de neve, motocicletas e motos de água novas e usadas das principais marcas, como Polaris, Yamaha, Kawasaki, Can-Am, Sea-Doo e Ski-Doo. Esteja você procurando uma máquina de alto desempenho ou algo mais prático para o uso diário em sua propriedade ou nas trilhas - o Cities Edge Motorsports tem o que você precisa.

Além da venda de veículos novos e usados, a Cities Edge Motorsports também oferece opções de financiamento que facilitam o acesso ao volante da máquina dos seus sonhos. Sua equipe de especialistas em finanças trabalhará com você para encontrar as melhores taxas e condições possíveis que se encaixem no seu orçamento.

Mas isso não é tudo - a Cities Edge Motorsports também fornece serviços e reparos de alto nível em todas as marcas e modelos de veículos esportivos. Seus técnicos certificados têm anos de experiência trabalhando em tudo, desde tarefas de manutenção de rotina, como trocas de óleo, até grandes revisões do motor. Eles usam apenas peças OEM genuínas para que você tenha certeza de que seu veículo está recebendo o melhor cuidado possível.

Se você precisa de peças ou acessórios para o seu veículo esportivo - não procure mais, o departamento de peças totalmente abastecido da Cities Edge Motorsports. Eles carregam tudo, desde pneus e rodas até atualizações de desempenho, como sistemas de exaustão e entradas de ar.

Uma coisa que diferencia a Cities Edge Motorsports de outras concessionárias é seu compromisso com a satisfação do cliente. Eles entendem que comprar um veículo esportivo é um grande investimento - tanto financeira quanto emocionalmente - e é por isso que eles se esforçam para oferecer um atendimento excepcional ao cliente em cada etapa do processo.

Sua equipe de vendas experiente terá tempo para ouvir atentamente as suas necessidades para que possam ajudá-lo a encontrar exatamente o que está procurando. E se houver algo específico que eles não tenham em estoque - eles farão o possível para localizá-lo rapidamente.

No geral, se você estiver no mercado para um veículo novo ou usado de powersport em Shakopee ou em qualquer outro lugar em Minnesota, não procure mais, Cities Edge Motorsports! Com sua ampla seleção de produtos e serviços, juntamente com um excepcional atendimento ao cliente, é fácil ver por que eles são os nomes mais confiáveis ​​quando se trata de concessionárias de automobilismo!

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4.1