Church View Surgery Análise

Eu tentei hoje a partir das 8h para marcar uma consulta, finalmente consegui passar às 12h45, apenas para ser informado de que todas as consultas já foram (obviamente depois de todo aquele tempo). Disseram-me para ligar de volta no dia seguinte, mas sei que terei a mesma situação! ! Algo não está certo com a configuração deles, quando comentei sobre isso me disseram para ligar para 101. E eles se perguntam por que os hospitais não conseguem lidar com isso porque as pessoas não conseguem marcar consultas com seu gp.

Sem problemas com a cirurgia ou com a equipe, eles são muito gentis e amigáveis, mas o sistema de reserva é absolutamente ridículo - nenhuma consulta pode ser marcada com antecedência para um check-up, o que significa que é improvável que eu seja atendido quando precisar, porque não vou ser classificado como uma prioridade! Muito impressionado, pois é raro precisar ver um médico, mas quando o faço, não consigo!

Muito feliz com o serviço do ponto de vista da igreja. Sempre capaz de marcar uma consulta. As enfermeiras e os médicos são ótimos.

Debbie, a recepcionista que vale 10 estrelas, avaliação baseada em seu colega recepcionista abrupto e frágil. Evite se você sofre de ansiedade, me afetou pelo resto do dia. Melhor dica; saiba o seu número do NHS antes da visita !!!!

Se você puder encontrar outro médico, eu recomendo fortemente que você faça. Aquele que as recepcionistas não interligam você e então decidem o que ELES acham que você precisa, ou seja: médico, enfermeira ou uma consulta! Um médico que o telefone seja atendido seria bom antes de você ser interligado, ou melhor ainda, realmente atendido. Deixei esses médicos depois de muitos, muitos anos como paciente, espero que isso tenha ajudado com os médicos tendo que lidar com um paciente, e liberado uma recepcionista fazendo o que deveria fazer, em vez de questionar cada paciente que liga.

Tive que encontrar um novo clínico geral. Eu apresento os principais problemas de coluna vertebral Cause Equina que não foram mencionados e problemas de saúde mental, incluindo depressão, ansiedade e pensamentos suicidas. Apesar dos registros anteriores, senti que fui totalmente ignorado. No entanto, dois questionários no post sobre fumar e beber para cumprir suas obrigações governamentais, mas nada sobre a questão principal, se quero me matar, apesar de todos os cartazes professando ajuda nas paredes. Não posso me ver ficando aqui para tratamento médico. Procurando outro GP enquanto digito.
Eles também têm o que chamam de uma maneira "mais eficiente" de marcar uma consulta, o que significa que agora já foram necessários quatro telefonemas e quase uma semana e eu ainda não consigo marcar uma consulta. Você não tem permissão para marcar consultas com antecedência, aparentemente.

Tenho estado com esta cirurgia desde o início ... foi uma prática excelente, mas decaiu drasticamente. Os médicos que saem da esquerda para a direita e do centro, os médicos para a esquerda estão sobrecarregados. Saiu a recepcionista decente, algumas boas novas, mas ainda algumas que pensam que são os próprios médicos! Marcar uma consulta é um pesadelo! O novo sistema que já está em uso não é melhor.quando você consegue uma consulta, é raro você ver um médico qualificado, geralmente um paramédico ou enfermeiro praticante .. que o encaminha para um médico ?? !!

Para ser honesto, esta cirurgia nunca foi tão boa. Ultimamente pior ainda. Demora muito para falar por telefone, se você não estiver desconectado enquanto estiver esperando. A recepcionista é amigável quando você consegue falar, embora uma delas tenha dito que tentou me ligar de volta quando perdi o sinal por um breve período e meu telefone não mostrava nenhum registro disso. Recebi um dia de atraso na ligação de um Dr. que deixou uma mensagem no meu telefone fixo, mas não tentou meu celular, que é inacreditável e é um serviço ruim. Tive que visitar a recepção no final para resolver o problema. Vou fazer uma cirurgia de mudança e aconselho a não me inscrever.

Honestamente, leva um pouco o mick. Liguei às 8h apenas para tentar falar com alguém, pois não posso viajar de volta para onde trabalho no momento devido a vertigens, estive doente por mais de uma semana antes de ligar para os médicos. A cirurgia fecha em 90 minutos e ainda não fui chamado de volta, então parece que terei que fazer isso novamente amanhã.
Todas as experiências são iguais, ligue às 8h para ter 50% de chance de serem úteis ou espere um mês para serem vistas, NÃO há nenhum meio-termo! Espero até precisar ir ao a & e, pois é mais útil e sou realmente visto!
As recepcionistas são a única razão pela qual isto ganha até 1 estrela enquanto trabalham duro, tudo o resto desanima este lugar.

Não é um serviço muito bom. Fiz uma operação em abril e não consegui marcar uma consulta para ver nenhum dos drs. Pobre depois de cuidados. Tive que telefonar para o hospital para saber quando tive que fazer um exame de sangue. E, no entanto, sempre que apareço para tentar uma consulta, não há ninguém na sala de espera. Algo errado em algum lugar. Não é um coelho feliz.

Nenhum interesse dos chamados profissionais.
Não há acompanhamento do GPS após os exames, radiografias, etc. Os pacientes devem alertar e perseguir.
As consultas são difíceis de marcar devido a recepcionistas obstrutivas. Embora, com toda a justiça, alguns sejam úteis.

Honestamente, a pior cirurgia dos médicos em Plymouth. As prescrições estão sempre atrasadas ou perdidas. Impossível conseguir marcar uma consulta.

Uma grande equipe na recepção obrigado pela ajuda hoje

Estou muito feliz com o nível de serviço recebido na cirurgia.
Em particular o Dr. Pannell que foi extremamente atencioso, profissional e atencioso na minha última visita. Obrigado.

Não consigo marcar uma consulta. Longos atrasos no telefone. Quando você vai ao médico, fica com ele por 2 segundos e ele não parece interessado. A resposta sempre é um vírus ... A única coisa boa da cirurgia é a parteira. Ela estava em 10/10.

Não é uma boa ideia ficar do lado de fora na chuva. Eles deveriam pensar em tornar o dossel maior se esse for o caminho da 'nova' norma. As enfermeiras e drs reais parecem ser muito profissionais. Eu pratiquei essa prática quando era em Church Road (1960) e sempre recebi um atendimento excelente.

Este é o estado louco do NHS hoje, meu filho de nove anos que sofre com um histórico de infecções de ouvido está com dor desde o dia do boxe. Tentei marcar uma consulta com um médico para examinar seu ouvido e ter certeza de que não era sério. Isso porque da última vez que isso aconteceu, o médico me disse que não poderia me ver e repetir a receita era tudo o que eles podiam oferecer. Bi go a gente foi embora a orelha piorou, acabei levando ele no próprio médico que verificou e disse que está infectado e a receita era perda de tempo
Então, vamos embora novamente. E tudo o que eles podem oferecer é uma perda de tempo de diagnóstico por telefone. O engraçado é que moro a dois minutos dos médicos e o telefonema durou sete minutos MI, teria demorado menos para o médico olhar em seu ouvido e me dar um diagnóstico adequado
Agora estou sentado no centro de Cumberland esperando pelo melhor
Digamos que tenho visto médicos em países do terceiro mundo mais rápido do que a cirurgia de visão da Igreja

Não é um serviço muito bom se você puder encontrar outro médico, eu recomendo fortemente que você faça. Não há acompanhamento do GPS após os exames de raios-X. Os pacientes precisam alertar e perseguir.

A pior cirurgia de médicos que já encontrei. Eu tenho 19 meses de idade doente e prometi uma chamada de volta com quase 2 horas de atraso. Liguei para descobrir que eles tinham fechado para o almoço, não a primeira vez que fizeram isso também.

Tendo acabado de me mudar para a área, o serviço e o cuidado que recebi foram extremamente rápidos e reconfortantes.

Funcionários rudes e desdenhosos que são incapazes de atender aos pedidos e comentários razoáveis. GP s e gestão carecem de transparência. Não é possível conseguir uma consulta em um prazo razoável. Não ouse reclamar ou ameaçar retirar os serviços. O melhor lugar para fazer qualquer reclamação é através do NHS England e não do Surgery, pois eles varrem as reclamações para debaixo do tapete.

Não muito bem, sempre esperando anos para marcar uma consulta. O número do telefone mudou e agora não consigo entrar em contato com o consultório e eles não me contataram quando minha nova receita foi feita! No entanto, meu gp é adorável e assim são os outros funcionários.

Esta é uma cirurgia realmente adorável. Ele está localizado em um país e é administrado por alguns médicos que trabalham duro. O lugar está sempre ocupado, o que é um bom sinal. Os funcionários são sempre educados e estão dispostos a ouvir as questões e problemas que possa ter. Os médicos estão mais uma vez atenciosos e não iríamos a nenhum outro lugar porque você simplesmente não consegue essa abordagem orientada para a família "antiquada" em outras clínicas que temos feito.

Demora muito para atender e uma vez que não há compromissos disponíveis no dia, não é permitido reservar com antecedência para o dia seguinte ou qualquer outro dia, deve ligar de volta após as 8h do dia seguinte para ver se há algum compromisso disponível e mesmo assim pode não haver seja qualquer. Este é realmente um nível de serviço ruim para algo que deveria ser muito mais fácil de acessar. Eu não preciso dos médicos frequentemente, mas quando eu preciso ...