Charleston Place Hotel Análise

Quartos bonitos, espaçosos e bem equipados. Serviço de primeira qualidade em uma localização estratigamente excelente em Charleston. Espero voltar em breve.

Elegante, ótimo serviço, lindo hotel, ótima localização, você não pode errar!

Surpreendente! Grande atenção aos detalhes por parte de todos os funcionários! Pessoal muito amigável e útil. Belo hotel e quartos recém-renovados são lindos!

Vamos lá....

Não é luxo, preço alto e médio. O serviço de sino foi excelente e o quarto era limpo.

Fiz a reserva por meio do site de prêmios de milhas da United Airlines. Eu claramente tinha duas opções de reserva, (1) opção que incluía (1) quarto deluxe com cama ou uma opção completamente separada que dizia (1) ou (2) tipo de cama Quarto Deluxe. Eu escolhi o (1) quarto deluxe com cama, a fim de garantir uma (1) reserva de cama para estadia no aniversário da esposa. No check-in, disseram-me que só temos (2) quartos Deluxe com cama, mas que eu poderia pagar $ 50 a mais por um quarto atualizado com (1) cama e varanda. Lembrei que claramente tinha em minhas mãos uma reserva que dizia (1) quarto Deluxe e perguntei se agora seria cobrado mais, pois o hotel não foi capaz de cumprir a reserva que foi feita por meio de um parceiro autorizado. Sim, senhor, a menos que queira (2) camas.

Nesse ponto, o hotel tinha uma decisão a fazer em relação à diferença entre o atendimento padrão ao cliente ou se destacar e fazer novos negócios. Eles optaram por um upcharge de $ 50 que não era um upgrade. Pobre mudança para um hotel "luxuoso". Mais uma vez, o aniversário da minha esposa e não vou perder tempo adicional no check-in.

Em seguida, seu quarto com upgrade não está pronto, ligaremos para você. Era 2:30 e check-in não é até 4, então compreensível. Temos reserva de jantar às 5, antes de tocar no palco charleston e gostaríamos de ligar assim que pudermos entrar no quarto. Andamos pelo mercado e esperamos, esperamos, nos perguntando quando estará pronto. Finalmente aparecemos às 4 e perguntamos sobre o status do quarto. Oh, está pronto, nos disseram. Sem chamadas. O mesmo acordo com o casal próximo a nós na fila também. Serviço de luxo?

Quarto era muito limpo, elogios à equipe, com exceção do retorno de AC para o quarto. Pinga água e tem mofo nos cantos, etc. Viajo a negócios e isso não é inédito nas redes de ponta, mas certamente não é luxuoso.

Nós viajamos para Charleston nos fins de semana fora com bastante frequência e passamos algum tempo procurando um ótimo hotel. Este não é um hotel a se considerar - a localização é boa, mas este não é um hotel de luxo, nem tem atendimento ao cliente diferente de qualquer outro. O fim de semana foi ótimo, mas o hotel foi um downer.

Linda localização, adoro a localização conveniente deste hotel !!

Excelentes aplicativos, boa carta de vinhos, servidores amigáveis ​​e um pianista! O que tem para não gostar...!

Excelente hotel para ficar durante o eclipse! Nice hotel aqui, excelente vista do histórico Charleston e nice h'ordeuvres! Conveniente para qualquer lugar em charleston e quartos agradáveis ​​aqui!

Lindo hotel do sul, ótima localização no centro histórico de Charleston, com vistas panorâmicas e ótimo serviço para funcionários de classe mundial. Altamente recomendado para todos! Provavelmente os 3 melhores hotéis em que já estive. Amo este lugar!

Simplesmente não existe mais classe do que Belmond.

O bar no térreo voltado para a Meeting Street é ótimo para grupos. Tem uma seleção sólida de bebidas a um preço decente e uma disposição confortável dos assentos. Definitivamente um dos melhores bares de esportes da península.

Fomos para os meus maridos 30º aniversário e nossa estadia foi excepcional. O hotel é lindo e jantamos em três dos restaurantes anexados a ele. O concierge foi acima e além para garantir que nossa estadia foi especial. Serviço verdadeiramente excelente. Eu recomendaria 100%!

Uma bela sala, com decorações ornamentadas. Sem armário, apenas um armário, e a TV era muito velha e francamente confusa ... eles precisam de um upgrade.
Ficamos satisfeitos com tudo, exceto no segundo dia depois que a arrumação veio, percebi que eles tinham acrescentado dois gatorades aos itens que poderíamos tirar, por uma taxa. Até comentei, achando que já tinham feito isso depois de ver a garrafa de vinho vazia da noite anterior (cura para ressaca, claro). Quando saímos no dia seguinte, havia uma cobrança de dois gatorades! Fomos até a recepção e dissemos que não bebíamos gatorades, e até comentamos sobre a aparência engraçada dos gatorades (já que não havia nenhum para escolher no check-in). Eles foram bem sarcásticos sobre isso, mas acabaram tirando isso da nossa conta.
Então, descobri que havia uma cobrança de $ 200 dólares no meu cartão de crédito, que colocamos em espera para despesas ocasionais, depois que chegamos em casa. Após 20 minutos no telefone com o hotel, a cobrança é explicada e removida, mas ... Eu não acho que vamos ficar aqui novamente. Por mais de $ 500 por duas noites, conseguimos uma TV péssima e um serviço rude. Excelente localização e cama muito confortável.

Estadia incrível! Foi planejado para duas noites, mas por causa da evacuação obrigatória devido ao furacão Matthew e eles não tiveram problemas em nos reembolsar pela noite não utilizada!

Excelente experiência geral. Gostei da qualidade dos quartos, piscina e belo lobby.

Nunca entrei. Apenas olhei para os carros que a Baker Motors havia exibido lá.

Hotel muito bom no coração de Charleston. Nice staff. Quartos limpos. Bom bar de esportes anexo ao hotel.

Ótimo lugar e ótimo serviço! Um dos lugares mais legais em que minha esposa e eu já nos hospedamos. Tratamos a nós mesmos e sempre será algo sobre o qual falaremos. Localização perfeita.

A partir do momento em que entramos, embora o caminho através do check-out, o serviço e os funcionários não foram nada além de educados, prestativos e respeitosos. A aparência do exterior e do lobby do hotel é de tirar o fôlego e excepcionalmente mantida. Nosso quarto estava em uma ótima forma e provavelmente teria sido aprovado em uma inspeção completa. Fiquei muito satisfeito com a localização do hotel, uma vez que estava centralmente localizado em relação a todas as lojas, restaurantes e locais históricos do centro de Charleston, tornando-o fácil de caminhar para qualquer lugar. Minha única crítica é o preço do estacionamento a 24 $ por dia e o custo do serviço de quarto (com uma taxa de entrega de 3 $ mais 22% de gorjeta em cima dos preços já altos), que parecia excepcionalmente alto, mas entendo dada a conveniência do localização e serviço. Como eu disse, foi fenomenal e estou ansioso para não apenas voltar a Charleston Place, mas experimentar os locais de Belmond em todo o mundo e ficar em um sempre que possível.

Simplesmente deslumbrante ... especialmente no Natal!

Nossa visita mais recente ao French Quarter começou comigo descobrindo que fizera reservas para um dia depois de nossa chegada. Sem problemas. Jenny da recepção cuidou do meu erro e conseguiu um quarto para nós na pousada um dia antes do tempo. Ela era compreensiva, atenciosa, amigável e prestativa.

Belmond é sempre amável. Nice lojas de ponta também.

Hotel muito bonito e elegante situado na parte principal da zona comercial e turística de Charleston. Os quartos são bons, o restaurante é muito confortável para todos que lá jantam, criando opções veganas. O bar é relaxante com diferentes arranjos de assentos para grupos ou indivíduos. As decorações de Natal estavam em pleno andamento com uma pequena maquete montada. Mesmo que você não se hospede no hotel, vale a pena conhecer e jantar ou relaxar.

Lobby limpo, arquitetura deslumbrante e uma equipe muito simpática.

Voltando a este hotel fantástico assim que pudermos! Equipe maravilhosa, belos quartos. O único problema que tivemos foi com a piscina. Observe que não há degraus na bela piscina de água salgada - apenas as escadas do bar / corrimão.
Se você for deficiente, eles o deixarão cair lentamente (muito lentamente) no que parece ser um gancho de carne para dentro e para fora da água.

Excelente localização com ótimas salas de reuniões e comodidades.

Meu hotel favorito em Charleston. Situado no coração do centro histórico de Charleston, com muitos amnenties, incluindo 2 restaurantes premiados e um lounge chique que serve chá da tarde e coquetéis e aperitivos à noite, juntamente com entretenimento ... A equipe é de primeira e não pode fazer o suficiente por você. .Compras de alto nível e muito estacionamento. Este hotel cobre todos os pequenos detalhes. Altamente recomendável.

Como morador local no centro de Charleston, eu pessoalmente me hospedei no hotel Charleston Place várias vezes e sempre recomendo a outras pessoas. Eu também frequento o hotel semanalmente para jantar e bebidas. O hotel Charleston Place é de longe o melhor hotel da cidade, especialmente se comparado ao recém-inaugurado hotel Bennett. Recentemente, tentei entrar no Bennet para perguntar sobre a reserva de um quarto e fui informado pelos senhores na porta que eu não poderia entrar usando um chapéu (acabei de jogar golfe). Recusei-me a tirar o chapéu por puro princípio de sua tentativa de ser de classe mais alta do que realmente é e recusar negócios com base em um chapéu. Eles nunca vão conseguir meu negócio. O hotel Charleston Place é muito mais confortável e respeitoso com os hóspedes, independentemente do que as pessoas vestem ou de sua aparência de alta classe!

Lindo hotel com uma bela seleção de butiques, a verdadeira sensação de ficar na histórica Charleston. Eles montaram um incrível conjunto de trem de Natal!

Charleston Place está localizado no centro de onde você deseja estar em Charleston. Você pode caminhar até a maioria dos restaurantes do centro da cidade, à beira-mar e às lojas. Você está do outro lado da rua do Mercado de Charleston e a poucos quarteirões de onde você pode fazer um passeio de carruagem pela cidade. O próprio hotel é lindo, com uma bela entrada e muitos detalhes para explicar. Eu recomendo o Belmond Charleston Place.

Excelente localização. Excelente hotel. Muito sofisticado. Definitivamente recomendo.

Hotel incrível. Serviço, quartos, spa / piscina / ginásio todos fantásticos. Esbanje para o nível do clube. Há tanta comida e bebida de cortesia lá que você pode pular uma ou duas noites na cidade --- e / ou café da manhã. Ele (meio) se paga. Ansioso para voltar.

No entanto, não foi um hóspede que achou o lobby e as áreas de compras espetaculares. Almoçei no café. O hambúrguer era incrível e enorme. Os preços são um pouco altos, mas a qualidade valeu a pena. A equipe foi excelente e o serviço impecável. Fiquei em outro hotel do outro lado da rua e percebi que os preços no Belmont eram na verdade mais baratos e os quartos pareciam mais luxuosos

Gostei muito da minha estadia aqui. Foi uma estadia romântica com meu namorado.

Hotel encantador e próximo a lojas, restaurantes, a uma curta caminhada do porto, etc. Os funcionários foram simpáticos e corteses e todos os aspectos do serviço foram excelentes. O café Palmetto foi delicioso para o almoço e o crabcake e pita de cordeiro estavam deliciosos. À noite, gostamos de ouvir a música de piano que vinha do bar. Grande centro de fitness com uma variedade de máquinas, incluindo Pelotons. Linda piscina com jacuzzi de água salgada e deck na cobertura, além de um bar externo. Nosso quarto era muito confortável e eu amei o toque das flores perfumadas em todo o hotel. Verifique as tarifas especiais sazonais.

Excelente equipe, grande sala e boa localização para fazer compras. A boa vida noturna fica um pouco mais ao norte, mas não é impossível de se andar.

Equipe amigável, belas amenidades, vistas maravilhosas.

Estou atualizando meus comentários durante a quarentena e queria que o Charleston Place soubesse que este hotel era absolutamente incrível. Mal posso esperar para voltar quando for seguro viajar.

Este hotel é de ponta. Cada pedacinho disso parece extravagante.

Ame o lugar onde moro perto. Beauiful por dentro visitamos sua cafeteria, os melhores muffins da cidade. Vale a pena ficar.

Ficamos muito desapontados com o Belmond com base no preço e nas expectativas. A localização era boa, embora difícil de encontrar onde puxar. O pessoal era agradável, mas não nada de especial. Eles estavam fazendo seu trabalho, mas não fazia você se sentir como um resort 5 estrelas. O lobby era detalhado e bonito. O quarto era limpo e bem decorado. WiFi era irregular, as camas estavam precisando terrivelmente de substituição.

Fabuloso hotel de alta qualidade com serviço exemplar.

Meu marido e eu fomos para um minimoon como nós tivemos que cancelar nossa lua de mel este ano devido a covid. O quarto em que fomos colocados pela primeira vez não era bom. Tudo estava quebrado. A tv, geladeira, banheiro e ferro. Ligamos para a recepção para informá-los de todos esses problemas e eles disseram que poderíamos esperar até que tudo fosse consertado, mas teríamos que ficar fora da sala por algumas horas ou poderíamos nos mudar para uma nova sala. Decidimos nos mudar para outro quarto, o que não foi problema, no entanto, o quarto em que nos colocaram era muito menor. Isso teria sido compreensível se o hotel estivesse cheio. No entanto, havia apenas 9 hóspedes no hotel, incluindo nós. Você pensaria que um hotel que conhece um casal que está lá em seu minimoon faria o upgrade de alguém por causa desses problemas, e não os colocaria em um quarto menor. Também não recebemos nenhuma redução de preço pelos problemas ou qualquer tipo de alimento ou bebida comp. No geral, a estadia foi muito decepcionante e não vamos ficar lá novamente.

Um spa maravilhoso. É um pouco caro, mas vale a pena. A massagem de 100 minutos com Damien ou Coby mudará sua vida. Outros serviços também são excelentes!

O melhor hotel em que já fiquei sem dúvida. Altamente recomendado!

Adorei tudo !!! Os quartos eram bonitos e a arrumação os mantinham arrumados e limpos. Todos foram muito simpáticos e prestativos. O concierge foi tão experiente, recepção e bell serviço tão simpática e Steve do serviço de quarto foi delicioso. Nós apreciamos cada minuto de nossa estadia !!!!

Muito bonito lobby, mesmo no coração de Charleston. Lugar altamente recomendado para se visitar.

Belo hotel! Pessoal foi muito gentil e prestativo. Adorei o SPA! Eu também adorei que a Louis Vuitton & Gucci foi SUPER PRÓXIMA! Junto com muitas outras lojas na mesma rua!

Um lindo hotel que parece ter pelo menos 100 anos no coração de Charleston. Apenas abra alguns anos atrás. Este é realmente um hotel 5 estrelas. Quartos. Facilidades. Comida. Funcionários.

adorável hotel no coração de Charleston. Espero visitar novamente em breve.

Um estabelecimento que tem história e experiência e isso mostra. Qualidade em todas as comodidades. Lembre-se de que o centro da cidade ainda é o centro da cidade (vida noturna).

Tudo no Belmond é de primeira classe. Obrigado e parabéns à equipe por tornar nosso pequeno refúgio o melhor.

Bela propriedade com boas instalações. Ótimo bar do lobby, especialmente o bartender Mouzon. A sala de ginástica é uma das melhores que já vi em um hotel, também a piscina e o spa são de primeira qualidade. A qualidade do serviço de quarto e o serviço foram excelentes. Arrumação, porém, era simplesmente ruim. Sem água ou "não perturbe" (saco de pedras) no quarto no check-in. Itens não reabastecidos completamente. Assim que obtivemos as pedras do tipo "não perturbe", a equipe de limpeza as ignorou, bateu à porta e tentou entrar muito rapidamente. Continuei relatando esses problemas à administração, mas eles persistiram. Eles reduziram um pouco nossa conta, mas precisam consertar isso.

Hotel realmente fabuloso, também era bonito, tinha bebidas e lanches no bar do lobby ... novamente excelente. Certifique-se de ver a piscina. Espero estar de volta em breve.

É um espaço de eventos muito bonito. A arte da SEWE foi exibida lá.

O serviço e a hospitalidade são absolutamente fenomenais !! Janine, a gerente de serviço de conferências, e Elizabeth da BLOOM apoiaram e colaboraram comigo e eu consegui o casamento dos meus sonhos! Seria um desserviço ir para Charleston e não ficar, jantar e / ou fazer compras no Belmond Charleston Place.

Quartos incríveis, bom tamanho, roupa de cama confortável.

Pessoal muito limpo, profissional e amigável. Nice placr

Belo hotel. No coração de Downtow Charleston. O serviço é excelente!

Estadia adorável. Os quartos estão lindamente decorados e as camas são muito confortáveis. Todo o pessoal estava feliz em sair de seu caminho para qualquer pedido. Hotel superior em uma ótima localização.

Só de passagem pelo shopping para ver o conjunto de trens

Serviço 5 estrelas ao longo de nossas múltiplas estadias aqui. Os funcionários são sempre amigáveis, competentes e prontos para ajudar de qualquer maneira. Os quartos foram recentemente renovados (chuveiros de mármore para vencer) e a localização no centro de Charleston não poderia ser melhor. Altamente recomendado.