T-Mobile Análise

3/3/22 próximo ao fechamento Alec e colega de trabalho forneceram excelente atendimento ao cliente. Isso é um grande negócio, porque eu não gosto de ir à loja de celulares. Esses caras foram eficientes e profissionais, muito prestativos e considerados. Não apressou ninguém que entrou, me informou quantas pessoas estavam na minha frente, simplesmente ótimo

Cheguei em um domingo há algumas semanas. Os caras trabalhando foram realmente úteis. Eles forneceram um ótimo serviço e eu estava dentro e fora em nenhum momento!

Muito rude, gerente de loja, vou ter que encontrar uma loja corporativa diferente para fazer meus negócios.

Amando meu novo pixel Pessoal muito simpático e ótimo atendimento.

Alex e Matt foram maravilhosos no atendimento ao cliente!

Fique longe de Alex. Me ofereceu compre um e leve um bogo grátis e mais tarde descobri que meu plano não se qualificava para isso. Agora tenho que pagar 2.400 por telefones. Tentei reclamar e tudo que descobri foi se eles cometessem um erro na loja, o cliente teria que pagar por isso. Boa sorte pessoal

Os serviços não eram o que eu esperava. Eu vim t
Ao comprar dois telefones, o homem que me esperava pegou dois outros clientes e me fez esperar. Eu tive que dizer a ele que eu estava aqui antes deles e eles precisavam esperar sua vez. Esse foi apenas o primeiro de muitos erros que ele cometeu!

Excelente. A equipe parece muito experiente e todo mundo é profissional. Recomendo o T-Mobile na Macedônia.

O serviço lá é fantástico! A pessoa com quem costumo lidar é Jaron Ballog, vale a pena dirigir.

Alex cuidou muito de mim e da mudança para a T-Mobile. Serviço fantástico e uma ótima experiência.

As pessoas são úteis. Sempre temo entrar em uma loja de telefones por causa do efeito abutre, mas eles não perseguem você aqui

Uma jovem senhora foi capaz de pegar meus contatos do meu velho telefone flip e colocá-los no meu novo smartphone e meu telefone não foi comprado deles. Eles fornecem a cobertura celular. Comprei uma caixa excelente também. Meu cartão SIM estava cheio e fazer os contatos um de cada vez não era o que eu queria. Obrigado pelo excelente serviço, "namorados". Espero que tenha gostado dos chocolates.

Estou na T-Mobile há 10 anos e esta noite fui muito mal tratado quando parei para pedir ajuda. A mulher que trabalha, acredito que Heather seja seu nome, ela estava me contando tudo o que as pessoas, inclusive eu, fazem de errado com os telefones. Ela fez com que eu me sentisse muito inculto e me disse que meu telefone era de baixa qualidade. O seu homem trabalhando também não era muito melhor. Neste ponto, não vou recomendar a T-Mobile a ninguém e já estou começando a procurar um provedor diferente.

Pior localização para comprar telefone. Não posso confiar no que eles oferecem. Certifique-se de que seu plano se qualifica para o bogo Porque alex tentará vendê-lo, mesmo que seu plano não se qualifique. Agora estou pagando 1200 por um telefone que deveria ser gratuito. Bom trabalho no celular. O cliente tem sempre razão, não se aplica aqui.

Só quero agradecer a Alex! Eu precisava comprar um novo telefone. Ele teve tempo para explicar minhas opções e me mostrar como usar meu novo telefone. Quando tive um problema alguns dias depois, ele imediatamente veio ao meu socorro. Muito simpático e prestativo que faz toda a diferença para quem tem dificuldades técnicas. Obrigado novamente Alex!

Os associados foram muito simpáticos e prestativos! Experiência muito boa.

Não, simplesmente não. A outra grande empresa de telefonia celular tem um serviço muito melhor e o preço não é muito inferior ao da operadora maior.

Jessie foi incrível. Eu estava tendo alguns problemas importantes e estava sendo questionado pelo suporte ao cliente. Ele foi acima e além e salvou o dia!

É uma boa loja, mas meu vendedor não ficou muito entusiasmado com minha visita.

Eu recomendo T-mobile no Mace
donia Ohio. Daniel é um representante fenomenal, muito gentil e dedicado. Sua principal prioridade é certificar-se de que você está totalmente satisfeito antes de sair da loja. Ele é paciente e bem informado sobre o produto que você está comprando. Daniel tem trabalhado comigo desde que ganhei meu novo Samsung Galaxy S9 note. Ele toma seu tempo para ter certeza de que entendi meu telefone, já que é tão complexo. Eu sei que há outros representantes lá na T-mobile que também são bem informados, mas Daniel foi quem foi capaz de me ajudar cada vez que vou à T-mobile com o telefone que eu tenho. Acho que ele deveria receber um aumento pelo que faz. Eu sei que o que ele faz é o seu trabalho, no entanto, Daniel sempre vai além do seu dever. Quem tiver a chance de trabalhar com Daniel não ficará desapontado. Obrigado Macedonia T-mobile.

Alex fez um ótimo trabalho! Muito informativo sobre todos os produtos e deu-me a sua opinião honesta sobre o que era bom e o que era mau. Apreciei a honestidade. Não entendo muito hoje em dia :) Obrigado Alex!

Há um motivo pelo qual permaneci com a T-Mobile por quase uma década, e ela é sem dúvida o melhor serviço de atendimento ao cliente da indústria móvel. E minha loja local não é exceção. Eles sempre cuidam de qualquer problema que eu tenho, com um sorriso, e trabalham para descobrir como posso conseguir os telefones com o melhor valor e melhores.

Minha experiência foi incrível. O DJ cuidou de mim. Eu comprei um novo telefone e entrei e saí em 30 minutos! Ele ajudou outro cara enquanto ele estava terminando com meu novo telefone! Seu atendimento é incrível e ele me fez querer voltar e gastar mais dinheiro! Aprecie seu atendimento ao cliente, sua multitarefa e sendo simplesmente ótimo em tudo! Minha visita foi ótima!

Alex e Matt, bem como Heather e Rick foram realmente ótimos em nos ajudar a colocar nossos novos telefones e conta em ordem. Excelente atendimento ao cliente.

05 estrelas pelo super atendimento do meu amigo DJ (Daniel) .... DJ sempre muito claro, preciso, informativo, gentil, paciente, pronto para ajudar!

Mais como t-brobro ... Os três caras que trabalhavam lá eram manos detestáveis. Eu adicionei uma linha, o cara na loja disse uma coisa "seis gigs de dados", mas na verdade me atribuiu zero, e t mobile está tentando me fazer pagar mais pelos dados. Eu tive que ir online e consertar sozinho. Além disso, os três caras que trabalhavam lá eram os maiores manos de todos os tempos, e obviamente se contratavam ou eram amigos ou algo assim. Um tinha uma caixa de telefone Trump (não gosto de política, mas isso não é profissional no relógio, imo), eles detonavam o nu-metal mais estúpido e, em geral, agiam de forma pouco profissional. Eles falavam não como se estivessem trabalhando, mas como se estivessem conversando em uma festa. Muito detestável.

Por dois anos, esta foi a nossa loja T-Mobile, a equipe mudou tristemente porque recebemos uma ajuda maravilhosa, mas também descobrimos que a nova equipe tem o mesmo calibre de conhecimento e utilidade, o que é verdade para a maioria dos -Mas lojas, mas não todas. Esta loja é consistentemente de primeira qualidade.

Nunca uma resolução única. Alguém sempre precisa consertar seus erros ligando para o call center corporativo. Claro que eles são ótimos para vender um dispositivo, mas quando se trata de garantir que seja feito da maneira certa na primeira vez ... Infelizmente, isso não vai acontecer aqui.

Minha visita com o Alexander foi perfeita, entrei e começamos o trabalho direto, não tive que esperar nem nada, ele fez o processo o mais rápido que pôde, respondeu todas as minhas dúvidas e eu saí com o telefone. pediu. Eu estarei oficialmente torcendo pela T-Mobile antes de qualquer outra companhia telefônica! :)

Serviço fantástico! Julia foi ótima! Me ajudou totalmente. Melhor serviço de todos os tempos. Recomendo vivamente este lugar.

Se eu pudesse classificar como 0, eu o faria. Não perca seu tempo com a T-Mobile. Mesmo depois de pagar por um telefone, o processo de desbloqueio leva dias, na melhor das hipóteses. É totalmente besteira que, quando outras operadoras podem processar isso instantaneamente quando o telefone é pago, elas estão usando táticas de estilo de pressão de você ter que contatá-las para desbloquear o telefone, a fim de que tentem reter clientes por esses meios ... .. é uma prática de negócios ruim e cria mal-estar para aqueles que estão tentando sair devido à sua cobertura irregular!

Tim e Perry foram tão legais e explicaram tudo completamente comigo. Eles demoraram e explicaram todos os novos recursos do meu telefone e quaisquer alterações que eu possa ver na minha conta. Eu recomendaria comprar seu próximo telefone com eles!

Não é útil e não profissional. Tentei devolver meu telefone porque não recebi uma etiqueta de envio. Eu sei que isso é possível, porque outra loja estava disposta a fazer isso, só não consegui fazer alterações na conta no momento. Vim a esta loja para fazer a mesma coisa, e o associado me interrompeu no meio de uma frase para falar com outro cliente que acabara de entrar. Resolvi o problema dos outros clientes sem nem mesmo me falar e depois me disse para ligar para o atendimento ao cliente para obter ajuda. Vá para outro local!

Os planos de serviço tinham o preço certo, os telefones eram ótimos, mas o serviço era péssimo. Eu não conseguia mais do que 1 barra em minha casa e tinha que estar lá em cima para fazer funcionar. Felizmente, consegui devolver meu telefone e cancelar meu serviço antes de fechar um contrato - a garota que me ajudou a comprar o telefone e devolvê-lo foi ótima.

Alex é incrível e sempre um ótimo atendimento ao cliente. Eu recomendo perguntar por Alex quando você chegar no TMobile na Macedônia. Serviço 5 estrelas sempre.

Alex Huth é o melhor vendedor de todos os tempos. Você pode dizer que ele realmente se preocupa com seus clientes! Me colocou dentro e fora extremamente rápido com tudo que eu precisava. Extremamente satisfeito!

Eu estava procurando um novo plano e telefone. Matt foi ótimo explicando tudo! Vai voltar a mudar de operadora!

Excelente atendimento ao cliente !! Saímos do nosso caminho apenas para ver Adree por causa de uma grande interação em uma visita anterior.

Foi maravilhoso trabalhar com Julia e Jeff. Obrigado por tudo para facilitar a transferência ... !!

Este local é uma loja de propriedade corporativa da T-Mobile. Os representantes são experientes, amigáveis ​​e confiáveis. Nunca tive uma má experiência nesta loja, altamente recomendada!

Funcionários de atendimento ao cliente muito prestativos

Eles são sempre úteis e geralmente não demoram muito.

Alex foi gentil, prestativo, experiente e profissional. A maioria das minhas experiências em lugares de celular são terríveis. Os "vendedores" da Verizon tentam me vender tudo que eu não preciso e literalmente me assediam se eu não comprar. Alex me vendeu o que eu precisava e explicou tudo. Foi uma boa experiência. Atendimento ao cliente incrível.

Heather era a melhor! Tão útil ao mudar da Verizon!

Alex me ajudou muito profissionalmente e eu não poderia pedir mais. Muito bem informado sobre iPhone e Android, um milhão de agradecimentos.