Challenger Irrigation, Inc. Análise

Estou na Challenger há quase 3 anos e não tenho qualquer reclamação. Eles instalaram meu sistema e o mantiveram bem. Agendar uma chamada de serviço não é problema e eles sempre respondem em tempo hábil. Gente muito simpática fazendo um bom trabalho!

Tive um problema com a instalação de outra empresa. Challenger chamado e John veio e corrigiu o problema. Assinei um contrato de serviço e irei usá-lo para tudo.

Eles demitem pessoas com base na palavra de pessoas que bebem e dirigem e temiam que isso fosse contado.

Este é o segundo ano consecutivo usando o Challenger para fazer a manutenção do meu sistema de irrigação. Antes de usá-los, há 2 anos, eu era um cliente fiel de uma empresa local cujo serviço estava falhando. Não poderia estar mais satisfeito com a qualidade do serviço prestado nos últimos 2 anos. Eu recomendaria a Irrigação Challenger para todas as suas necessidades.

Funcionários todos diferentes. Tudo o que estou comentando é que tenho um aspersor em uma das zonas que fica no próximo lote.

Fiz um trabalho séptico e precisava reinstalar o sistema de sprinklers.
Brendon fez um excelente trabalho, também dedicou seu tempo para responder minhas perguntas, deu algumas boas dicas.
Usei o Challenger antes e recomendo.
Serviço excelente.

A equipe que instalou meu sistema de sprinklers foi rápida e muito profissional.

John e sua equipe de escritório são pessoas maravilhosas!

Altamente recomendado!!

Depois de um pequeno acidente com nosso refluxo no final do dia, liguei depois do expediente e John foi muito útil e rápido em responder. Ele enviou alguém logo pela manhã e Mike foi capaz de nos dar conselhos sobre como consertarmos antes de instalar uma unidade totalmente nova. Infelizmente quebramos uma peça que não é vendida separadamente, então tivemos que substituir a unidade inteira. Falei com Margaret no escritório e uma vez que ela descobriu que estávamos sem água, ela nos deu prioridade máxima e Mike estava de volta aqui em meia hora já substituindo para nós. O preço de uma nova unidade era menos da metade do que a empresa de encanamento que a instalou originalmente nos informou. Não poderíamos estar mais felizes.
Economize algum tempo e ligue primeiro para esta empresa.

As pessoas aqui são pessoas de negócios rudes e terríveis. Eu pedi para eles fazerem uma substituição completa do sistema em um poço com 2 anos de garantia de peças e mão de obra, menos de um ano depois a chave quebra e eles me cobram por um reparo de emergência, cobram pela troca e também pela mão de obra . Eles afirmam que o switch não é coberto pela garantia. 2 meses depois, o switch quebra NOVAMENTE! Eu ligo e pergunto por que o interruptor continua quebrando e o cara desliga na minha cara.

Não use essas pessoas. Eles instalaram sistemas defeituosos e sua garantia é uma piada.

Excelente trabalho ao instalar um novo sistema de irrigação Cobre todos os cantos do nosso quintal. A equipe de John se dedica a fazer um trabalho perfeito. Todos eles sabem fazer o seu trabalho com eficiência. O novo painel de controle Rain Bird é fácil de configurar com muitas opções.

Outra empresa instalou meu sistema no mês passado. Péssima ideia! Liguei para várias pessoas e a Challenger Irrigation foi a única empresa que apareceu e corrigiu os problemas que eu estava tendo em alguns dias. Usará novamente!

Contactei esta empresa porque foi recomendada por um ex-funcionário dela e precisava de 2 orçamentos para 2 sistemas de rega diferentes na mesma propriedade.

Depois de quase 3 semanas ligando para obter as estimativas, finalmente recebo as duas de volta. Um tinha um preço lógico e estava pronto (perguntei não tenho certeza de quantas vezes precisamos para começar esse trabalho, mas nunca obtive uma resposta) O outro custava mais de 3.000 $ a mais (a única diferença era uma nova bomba instalada e alguns metros de fios) Liguei para eles novamente para saber por que a diferença de preço.

A pessoa que atendia o telefone era sempre grosseira, não queria obter respostas, dizia que se eu não gostasse poderia ir para outro lugar, ela disse que arranjaria alguém para revisar a citação e me responderia e nunca o fez, ela me enviou a mesma cotação 4 vezes e quando finalmente consegui corrigir a cotação e estava ligando para começar todo o trabalho, recebi um e-mail informando que eles não iriam fazer o trabalho.

Eu tentei falar com o dono John F. Sirvent, eles me disseram que ele me ligaria de volta e nunca mais ouvi falar dele (nem tenho certeza se disseram que queria falar com ele).

Possuo e gerencio propriedades no sul da Flórida e é a primeira vez que encontro uma experiência como essa, a empresa Challenger Irrigation está no mercado há mais de 20 anos. Realmente não creio que seja assim que outros clientes tenham sido tratados, senão não seria uma empresa administrada de segunda geração.

Dediquei um tempo para escrever este comentário não por causa da qualidade do trabalho deles, mas do atendimento ao cliente prestado pelos funcionários. Eu realmente espero que isso não se torne um problema recorrente para a empresa.

Esta empresa é INCRÍVEL !! Não sei nada sobre um sistema de irrigação e o meu estava vazando. Liguei para o Challenger e em 15 minutos eles tinham 2 caras na minha casa. Eu os usarei sempre que meu sistema precisar de ajuda. A melhor empresa de serviços que encontrei desde que me mudei para FL. Definitivamente recomendo a todos !!

Marcamos um conserto, tivemos que cancelá-lo. Remarcado e choveu e ninguém ligou ou apareceu. Tivemos que ligar novamente na segunda-feira e agora eles não puderam ajudar até esta quinta pelo meu marido. Liguei e cancelei, pois não deveríamos esperar até quinta-feira. Se você não apareceu ou cancelou, devemos ser os primeiros na lista para o próximo dia útil, não adiado por mais alguns dias. Desde que Diane deixou seu escritório, os funcionários deixam muito a desejar. John Sr. transferiu o negócio para John Jr. O serviço sofreu com a nova administração. Estamos com eles desde 2002, mas temos que buscar novos acordos, pois descobri que sua equipe de escritório não consegue priorizar os clientes.

A Challenger Irrigation me deu uma estimativa para sprinklers. Eles vieram e instalaram meu novo sistema e estou muito feliz. Eles explicaram como mudar o cronômetro do MT e tudo mais. ALTAMENTE RECOMENDADO!!
Obrigada joan

Trabalho incrível ... tive que remover as tábuas do deck para fechar onde meu contratante do deck esqueceu e não cobrou ... usei-as várias vezes e sempre foram muito profissionais e razoáveis

Eu uso a Irrigação Challenger há anos! Eu nunca usaria outra empresa. Serviço profissional rápido a um preço razoável. Eu os recomendo frequentemente para meus próprios clientes.

Novo sistema de sprinklers instalado ontem. Ótimo trabalho, pontual. Explicou como executar tudo. Altamente recomendado!

Solicitei que uma nova zona fosse adicionada ao meu sistema de sprinklers. Os dois instaladores foram muito profissionais e corteses. O trabalho foi feito dentro do prazo e do orçamento para o orçamento que me foi dado. Estou muito satisfeito com o serviço prestado.

Marquei uma consulta há algumas semanas. Mudei minha programação para que eu estivesse em casa e eles não aparecessem, eu verifiquei minhas câmeras para ter certeza de que não apenas os perdemos. A office girl pediu que eles aparecessem três horas depois, ainda sem comparecimento. O proprietário disse que terei que remarcar, o que significa mudar meu horário de trabalho novamente. Procuro alguém mais confiável.

Liguei para a Challenger para reparos após o término da construção da minha piscina e recebi uma cotação para operar a linha principal e substituir os poucos cabeçotes que precisavam ser consertados. No primeiro dia eles deveriam mostrar que cancelaram devido a uma emergência e disseram que iriam reagendar para o próximo sábado. Tive que cancelar planos, mas eu estava bem com isso. Chegou o sábado e o horário da consulta era das 8h às 10h, mas às 11 horas liguei para eles e me deram uma desculpa do por que não apareceram (poderiam ter me ligado). Depois de receber uma consulta na segunda-feira e depois que eles concluíram o trabalho, liguei de volta porque a zona 3 não estava funcionando e jorrando água. Não há retorno no dia seguinte para concluir o trabalho ou nada. O trabalho não foi concluído e eles disseram que precisariam me agendar para a semana seguinte (mais tempo livre). A empresa ligou novamente para reagendar para o dia seguinte. Hoje é dia seguinte e SIM, não comparecimento. Acabei de ligar para obter um HEC e disseram que ligariam de volta depois de falar com o técnico e agora estão fechados. Eu só dei uma estrela porque me fez escrever uma crítica! Eu investi $ 800 em dinheiro e a empresa remarcou 5 vezes. Trabalhos ainda não concluídos e eu não recomendaria esta empresa a ninguém.

Acabei de comprar uma casa em Weeki Wachee e percebi que nossos sprinklers não estavam funcionando direito, então liguei para Challenger porque meu sogro os recomendou. Mike saiu na hora certa e foi excelente. Não foi uma solução fácil, mas ele descobriu e o preço era mais do que justo. Eu recomendo o Challenger e especialmente o Mike !!

Os sprinklers têm ótima cobertura de minha propriedade. Houve alguns pequenos problemas que eles voltaram e consertaram. Graças a David e sua equipe.

O serviço é responsivo e muito profissional. Altamente recomendado para quem procura um novo sistema ou para fazer a manutenção do sistema existente.

Esta empresa demonstrou um serviço exemplar do pessoal do escritório que atende minhas ligações e agendamento de minhas consultas para os técnicos especializados que fazem a manutenção do meu jardim.
Foi um prazer trabalhar com eles. Não vou ligar para mais ninguém.

Marque uma consulta com uma semana de antecedência Fico aqui sentada a tarde toda esperando que eles apareçam ninguém liga Eu liguei para o número do serviço que John atende pega minhas informações e nunca mais retorna minha ligação, obrigado por desperdiçar meu tempo Challenger

Os técnicos chegaram a tempo para fazer o trabalho de reparo conforme o prometido. Os técnicos foram corteses e experientes. Não vou a nenhum outro lugar para o meu sistema de sprinklers avançar.

Não recebemos nada além de serviços estelares da Challenger. Das meninas no telefone aos caras do serviço que vêm à nossa casa, todos são educados, profissionais e bem informados. Tentamos outros na área e tivemos problemas de todos os tipos, então não mexemos mais. Decidimos ficar com a Challenger, pois eles estão sempre lá quando precisamos deles e são de longe a mais profissional de todas as empresas de irrigação da área.

Amamos o serviço ... compramos uma casa com um sistema de sprinklers que não funcionava em vez de tentar vender o seu próprio serviço. John, o proprietário, falou comigo sobre o que fazer com que meu marido fizesse primeiro e só me vendeu o que precisávamos. Tudo acabou funcionando muito bem, sem quaisquer despesas extras ou sem ter que simplesmente instalar um novo sistema! Que é o que outra empresa de sprinklers nos disse para fazer. Ele é um homem de negócios muito honesto e respeitoso! Sempre recomendaremos seu negócio.

Lamento ter demorado tanto para escrever um comentário sobre esta empresa, porque eu fiz uma cirurgia no pé e me impediu de me locomover. De qualquer forma, em nome de meu marido e eu, estamos muito gratos por todos os serviços que você nos forneceu na substituição de nosso novo sistema de irrigação e por trabalhar em estreita colaboração com Murphy's Sod para garantir que a irrigação fosse instalada antes de nossa nova substituição de grama . Você foi muito honesto, sincero, amigável e muito profissional. Portanto, para qualquer pessoa que esteja procurando uma empresa de irrigação para sua propriedade, esta é a empresa a ser chamada.

Mais uma vez, muito, muito obrigado!

Agendamos uma instalação de irrigação com a Challenger e no dia da instalação, eles nunca apareceram ou ligaram para avisar que não iriam. Quando minha esposa ligou para a operadora, disse que sentia muito e não tinha certeza do que aconteceu, pois estávamos na programação do dia. Ela nos remarcaria para o dia seguinte. Minha esposa pediu para o gerente nos ligar. Nunca recebemos um telefonema. No dia seguinte, não apareceu novamente. Liguei para perguntar se eles iriam aparecer e me deram a mesma desculpa novamente, estávamos dentro do cronograma, mas não sabíamos o que aconteceu. Ainda nenhum telefonema do gerente, embora tenhamos pedido um. Terceiro dia, um no show de novo. Nem é preciso dizer que cancelamos o serviço. NÃO OS USE.

Teve uma ótima experiência Home veio com irrigação desafiadora, mas precisava adicionar alguns sprays por causa da minha nova cerca. Dave foi excelente muito profissional e esse cara conhece o seu trabalho. Não tenho certeza se foi o melhor preço, mas um trabalho de qualidade é importante para mim. Recomendo-os altamente. Dave cavalgou mais de 1 hora para chegar à nossa casa. Feliz com nossa distribuição de irrigação.

Liguei porque tive um problema com meu sistema de sprinklers. Liguei para o escritório e falei com uma senhora chamada Amber. Ela teve tempo para descobrir o que eu precisava e me marcou um encontro com seu melhor técnico. O jovem saiu e me mostrou o que eu precisava fazer. E ele foi pontual, muito profissional. E ele reparou meu sistema e está funcionando maravilhosamente bem. Se você precisar de ajuda de sprinklers, ligue para a Challenger Irrigation e eles podem cuidar de tudo o que você precisar em um piscar de olhos.

Continuo a ter problemas com esta empresa. Eles simplesmente nunca conseguem fazer o trabalho direito. Eles saíram e instalaram um sistema de 4 zonas na minha casa. Não havia linha de gotejamento suficiente em minhas camas. A caixa de controle se projeta 10 centímetros em uma área que será um pequeno caminho. (Eles sabiam disso). O instalador me fez perder o juízo em uma área que eu sentia que precisava. Ele colocou uma cabeça rotativa no centro. Ainda não rega a área que precisa da água.
Meu vendedor voltou para você e disse que concordava com todas as minhas reclamações e que seriam corrigidas em alguns dias. Na verdade, eles saíram em alguns dias, mas ... Uma das linhas de gotejamento apenas atira água para fora. A caixa de controle não foi abaixada. A cabeça adicional necessária não foi adicionada.
Vou ligar hoje e MAIS uma vez pedir que eles voltem e consertem essa bagunça.

Eu tinha acabado de comprar uma casa e o sistema de irrigação existente não estava funcionando direito. Liguei para 3 empresas de irrigação para obter orçamentos. Um dos meus vizinhos sugeriu a Irrigação Challenger. Eles não eram apenas os mais baixos das 3 cotações, mas também a única empresa que não estava tentando me vender um sistema totalmente novo. Mike era honesto, experiente e muito profissional. Ele apareceu na hora certa para o compromisso agendado e fez os reparos necessários, me mostrou como operar o cronômetro e definir todas as configurações do cronômetro. Meu sistema funciona bem agora. Eu os recomendo altamente!

Foi bom conversar com o Office - fácil de agendar e atender o cara na hora certa - o que mais você pode pedir?

Serviço ruim. Corrigido incorretamente o problema pelo qual os chamei. Em vez disso, apenas tentei me vender mais serviços. Liguei várias vezes a respeito de seu erro e tudo que recebi foi atitude e negativas. Finalmente tive que ligar para outra empresa que consertou meu sistema adequadamente.

Eles foram contratados para consertar meu sistema de irrigação de gramado. Eles saíram quando prometidos, escreveram uma estimativa e fizeram o trabalho pelo custo estimado. Durante o trabalho, eles encontraram um problema adicional e o corrigiram - sem nenhum custo adicional! Esta empresa é rápida e profissional. Seus técnicos são especialistas em seu campo. Eu ficaria feliz em contratar novamente.

Gosto de elogiar a Challenger Irrigation por ter um de seus funcionários, David. Liguei para verificar um item que instalaram em nossa nova casa. David respondeu e consertou algumas pequenas coisas que provavelmente foram esquecidas. Seu conhecimento e experiência em irrigação e sistema de aspersão eram muito elogiáveis. É raro alguém demorar para explicar coisas simples a um proprietário. Você sente que David gosta de seu trabalho e dedicação. Eu sei que se eles surgirem no futuro eu pedirei ao David ... além de ele ser nova-iorquino! Obrigado novamente ao Challenger por ter David na equipe
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Muito decepcionado com esta empresa. Marquei um compromisso na semana passada para ontem. Eles nunca apareceram. Foi-me prometido que eles chegariam na primeira hora esta manhã. É tarde e eles ainda não chegaram. Para outra empresa

Esta empresa deve ser contratada por todos. Eles são honestos e confiáveis ​​e o proprietário é um homem incrível, honesto e sincero. E seu trabalhador Doug old Marine faz o trabalho padrão com mais de 30 anos no cargo tnx Doug. Empresa incrível

Usei essa empresa extensivamente e nunca fiquei desapontado com seus serviços. Das meninas que atendem o telefone aos homens que vêm para ajudar nosso sistema - não tivemos problemas com ninguém

Meu marido e eu ligamos para Challenger para vir à nossa casa para verificar o sistema de irrigação. O técnico, Doug, foi absolutamente fantástico! Ele foi minucioso, profissional e muito rápido! Eu não posso dizer o suficiente sobre o excelente serviço!

Recentemente, instalamos um novo campo de drenagem e a empresa de fossa séptica rasgou os tubos e cabeçotes de irrigação. Chamamos o challenger para vir e consertar o que foi feito. Dave apareceu e foi extremamente útil, profissional e rápido. Eu os recomendo para quem procura um serviço de qualidade.

Eu tenho um compromisso hoje entre 10-12 e são 12h49 agora e ninguém apareceu nem recebeu qualquer ligação para me dizer o que está acontecendo. Tenho alguns compromissos hoje e ainda estou esperando o técnico instalar meu cronômetro. Existe alguma explicação para isso? Devo esperar o dia inteiro para consertar esse cronômetro?

Liguei para eles e eles me responderam com voz indiferente que eles estão mais reservados. *** EXPERIÊNCIA HORRÍVEL !!!! **** NUNCA vou recomendá-los aos meus vizinhos e amigos em Spring Hill. Realmente chateado com esta empresa !!!

Depois de ser recomendado por vários vizinhos da Sugarmill Woods, eu liguei para uma estimativa - eles responderam - ficamos felizes com a estimativa, tiramos um dia de folga NÃO PAGO do trabalho para estar em casa e eles nunca apareceram e nunca ligaram! Meu marido ligou para redefinir a programação e adivinha ... sim !!!!! Eles nunca apareceram e nunca ligaram !!!!
HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE, sem desculpas, nada!
Eu NUNCA recomendaria essas pessoas e dissuadirei meus vizinhos de usá-los e irei postar em toda a Sugarmill Woods para avisá-los!

Tendo problemas com seu sistema de irrigação ou não consegue encontrar uma válvula de controle faltando, ligue para Challenger e peça para Mike vir e verificar o problema, o homem é uma estrela do rock na irrigação e preços justos para arrancar.

Tenho uma empresa de pulverizadores de grama. Se meus clientes não estiverem regando seus gramados, eles não poderão obter o efeito total dos produtos que aplicamos a eles. Há anos que encaminhamos nossos clientes para a Challenger e nunca ouvimos nada além de elogios pelos resultados produzidos por seus técnicos. Eu recomendo o Challenger para quem está procurando um empreiteiro de qualidade com preços acessíveis!

Ótimo grupo de pessoas. Nossos sprinklers foram instalados por outra empresa há algum tempo. Challenger saiu e substituiu todas as linhas quebradas e cabeças. Nós até adicionamos mais duas zonas ao nosso quintal.
Eu recomendo fortemente o er Irrigation para todos os seus reparos ou novos sistemas.

Não faça negócios com empresa não confiável! Marquei uma reunião com eles, eles nunca apareceram e não tiveram a cortesia de ligar para dizer que não podiam entrar. E quando liguei para eles, o atendimento ao cliente da Ângela simplesmente não foi útil desde o início, e então outro representante do atendimento ao cliente ligou me Margaret e ela não tinha soluções para mim, ela era muito rude no telefone. E ela pediu desculpas por não termos podido comparecer ontem, e a próxima consulta que podemos dar a você será daqui a uma semana. Nesse ínterim, não apenas seu técnico não fez um bom trabalho de
começando a consertar tudo, mas agora eu tinha que lidar com o tempo de espera. Acabei de contratar outra empresa de sprinklers em quem posso confiar.

O técnico de irrigação da Challenger, Fred, conhecia bem o meu sistema Rainbird. O sistema foi instalado por um concorrente e nessa altura, solicitei o folheto / instruções e fui informado que não havia, pelo proprietário. Acho isso difícil de acreditar. Quando meu sistema não ligava depois de configurar manualmente para regar após aplicar fertilizante, nada. Tentei redefinir etc. Liguei para a empresa original para sair. Minha janela de consulta era entre meio-dia e 3. Às 15h01 de uma sexta-feira, recebo uma ligação do competidor da Challenger e o jovem disse, ah, não estarei lá hoje, acabou, estou indo para casa. Então eu queria 3 horas, apenas para receber uma ligação informando que eles não viriam. Bem, eu não recompenso o mau serviço com uma segunda chance. Liguei para Challenger em uma quinta-feira à tarde e consegui uma consulta imediata para o dia seguinte. Então, meu sistema não estava quebrado. Só não me disseram que a rega manual não anula o sensor de chuva. Se eu tivesse o livreto que DEVE TER VINDO COM O CONTROLADOR DO RAINBIRD, eu teria sabido. Pelo menos, a experiência com o técnico Challenger, realmente aprendi algo que deveria ter sido mostrado quando foi instalado pela primeira vez. O Challenger ganhou meu negócio!

Meu sistema de irrigação foi instalado pela Challenger. O sistema funciona muito bem e foi muito profissional. A senhora do escritório é muito agradável e experiente.

Challenger adicionou um novo sistema de sprinklers em minha casa e devo dizer que eles foram profissionais e corteses desde o primeiro dia. Eles me deram um orçamento, vieram e inspecionaram o antigo sistema de sprinklers que eu tinha de um proprietário anterior e me deram uma boa estimativa. Eles foram honestos, trabalharam duro e fizeram um excelente trabalho!

Acabamos de encontrar a Challenger e estamos muito satisfeitos com eles. Meu marido ficou tão impressionado que, quando mais uma vez precisamos da ajuda deles, ele perguntou por Mike, que realmente conhece os sistemas de irrigação. Mesmo os mais velhos.
Obrigado

Acabei de concluir 2 trabalhos separados com seu técnico Brendan. Eu queria enviar uma avaliação de satisfação de seu trabalho excepcional. Brendan é um verdadeiro trunfo para sua empresa. Seu trabalho, atitude e integridade são excelentes. Já recomendei o Challenger para várias pessoas que conheço e também postei uma recomendação no "Nextdoor Countyline".

Esses homens são trabalhadores árduos !! estou muito satisfeito com o trabalho deles. Definitivamente, contrate novamente para qualquer trabalho de irrigação futuro que eu precise fazer

Disseram-me que alguém sairia em um determinado dia ... eles não ... tiveram que ligar várias vezes para tirar alguém ... quando ele saiu tão tarde no dia ... e então ele me disse que toda a minha fiação precisava ser substituída em um sistema que mal tinha 1 ano de idade ... e instalado por esta empresa! Nem preciso dizer que liguei para o concorrente ... eles saíram no dia útil seguinte. eles tiveram o problema identificado imediatamente e resolvido em menos de 1 hora com profissionalismo absoluto! E eu NÃO precisava que meu sistema fosse exigido! Era um pequeno problema simples. Não usarei o challenger para nada no futuro. E agora eles esperam que eu pague por uma chamada de serviço que foi uma piada! Liguei para reclamar para a gerência ... eles precisam saber o que realmente está acontecendo na empresa deles! Eles não retornaram minha ligação. Muito decepcionante.

Esses caras me salvaram em várias ocasiões. Tão grato.