4 anos atrás
O Jeep Dodge da Central Ave Chrysler deve ser a pi...
O Jeep Dodge da Central Ave Chrysler deve ser a pior concessionária do mercado. Eu encontrei um Jeep que eu queria na Central Ave através da compra de carros da USAA. Eu os contatei sobre o Jeep para confirmar que meu financiamento USAA pré-aprovado funcionaria para o Jeep e que ainda estava disponível. Eles disseram que sim, então eu imediatamente arranjei um carro alugado para ir à concessionária deles para comprar o Jeep. Ao chegar, fui informado de que o Jeep sobre o qual acabara de falar foi vendido, mas eles tinham outro Jeep com mais 25.000 milhas. Irritante, mas bom, vou pegar um jipe diferente por mais milhas e pelo mesmo preço.
Então, fui informado de que meu financiamento da USAA não funcionaria e eu teria que financiar por meio deles a uma taxa 3% mais alta para tirar o Jeep do estacionamento. (Mais tarde, comprei um segundo veículo em uma concessionária diferente, uma semana depois, com o mesmo financiamento e tive ZERO problemas, a Central Ave estava me alimentando com uma fila). Eu precisava de um veículo para transportar nosso novo bebê do hospital para casa, então continuei com todas essas bobagens, apesar do meu bom senso.
O Jeep que me venderam estava imundo, manchas de café, lixo, sujeira por todo o interior. Eles me prometeram que eu poderia trazê-lo de volta para um detalhe, quando mais tarde os contatei para esse detalhe, não obtive resposta do vendedor. Então descobri que os assentos aquecidos, o volante aquecido, os limpadores com sensor de chuva e o Bluetooth não funcionavam no Jeep usado certificado de 2015 que comprei deles.
Também me disseram que me mandariam as placas pelo correio, já faz 45 dias e ainda não recebi as placas. O registro temporário expirou há 10 dias, então não posso mais dirigir o jipe. Quando os contatei, eles primeiro mentiram para mim dizendo que o registro estava bom até o dia 20 (não era), então quando eu os chamei, eles me pediram para dirigir o veículo ilegalmente para fazer um teste de emissões antes mesmo que pudessem inicie o processo de registro !!
Aqui está o texto exato do e-mail: Permitam-me assegurar-lhe que se receber algum bilhete relacionado com a matrícula do seu veículo, seremos responsáveis por essas taxas. A melhor coisa a fazer agora é terminar as emissões o mais rápido possível e nos entregar o recibo original. Feito isso, poderíamos registrar o veículo para você e o retorno seria de aprox. 48hrs.
ATUALIZAR:
Orlando e Felix foram muito úteis em finalmente registrar o Jeep e entregar a placa. Eles também pediram desculpas pelo atraso. Como resultado, estou atualizando meu comentário para 2 estrelas. Não estou mudando para mais alto porque eles estão me chamando de mentiroso publicamente antes de entrar em contato comigo e apesar das evidências por escrito.
Traduzido