Comprei um qx80 deste revendedor. Tim era meu vend...
Comprei um qx80 deste revendedor. Tim era meu vendedor e foi ótimo negociar. Ele não vai deixar você sair a menos que esteja feliz com sua compra. Definitley recomendo!
TraduzidoComprei um qx80 deste revendedor. Tim era meu vendedor e foi ótimo negociar. Ele não vai deixar você sair a menos que esteja feliz com sua compra. Definitley recomendo!
TraduzidoUma ótima experiência geral nesta concessionária. Comprei meu Nissan Altima usado nesta concessionária. Meu vendedor, Eric, me ofereceu uma ajuda generosa não apenas quando eu estava comprando o carro, mas também depois que eu peguei meu carro. Se você está procurando carros, este é o lugar que você deve ir.
TraduzidoMinha compra recente na 21 Century foi mais do que ótima! O Diego teve muita paciência comigo e com meu amigo que veio me apoiar e verificar o carro por si mesmo. Ele nos mostrou alguns veículos, não vimos o que queríamos e saímos. Ele nos ligou e disse que um deles entrou e esperou até o final da semana para que víssemos. Então voltamos e agora sou um feliz dono de um Chevrolet! Agradecemos também à Carina por tornar nosso processo de papelada financeira tranquilo e fácil!
TraduzidoTim foi ótimo, definitivamente recomendo para qualquer pessoa
TraduzidoHá anos sonhava em possuir um Maserati e esta foi a minha primeira compra aqui. Lidei com Oscar e posso dizer honestamente que não havia nada mais que ele pudesse ter feito para tornar esta experiência memorável. Quando apareci para finalizar o negócio, a concessionária me tratou como um rei. Esta foi uma experiência tão boa
TraduzidoOntem, comprei um Lexus NX300H de John no 21st century auto group
Este é o nosso segundo carro deles, e continuamos voltando porque somos bem atendidos e fazemos ótimas ofertas.
Embora este carro esteja em alta demanda, conseguimos obtê-lo por um ótimo preço.
Se você está procurando um carro e um ótimo negócio - VÁ VER John!
Tive a melhor experiência e o melhor vendedor ele foi todo prestativo e simpático e todo entendimento sobre o que eu queria Mario Gomes muito obrigado porque amo o meu carro
TraduzidoPassaram-se apenas 2 dias desde que recebi meu MB g550 de 7500 milhas do John, ainda estava surpreso com a eficiência e conhecimento. Compramos no final de semana e fomos à concessionária como um dos últimos clientes daquele dia. John foi tão prestativo que dedicou um tempo extra para ficar conosco no processo financeiro com Carina e Lilia e nos deixou muito felizes naquela noite. No geral, tive uma experiência incrível ao comprar de John. Se você estiver procurando por um carro usado, encontre o John do século 21
TraduzidoToda a equipe de vendas foi atenciosa, respeitosa e prestativa. (Obrigado John e Lilia pelo seu trabalho)
As respostas por e-mail às minhas perguntas sempre foram rápidas. Não tive problemas para ver todos os modelos nos quais estava interessado. Quando estava pronto para comprar meu Honda Accord 2015 usado, embora o carro que eu queria tivesse acabado de ser vendido, eles vieram imediatamente com outro. Um recurso especial que eu queria adicionar foi resolvido imediatamente na loja de serviços e eu dirigi o carro para casa no mesmo dia.
Fui lá e aproveitei o ambiente até que todas as minhas esperanças de uma boa experiência diminuíram. Tentamos negociar com o revendedor, que então pediu ao gerente financeiro que falasse conosco. Ele saiu e exclamou MUITO RUDELAMENTE: "Isso é uma piada?". Ele então recebeu uma ligação e decidiu atender em vez de continuar trabalhando com seus clientes (nós). Decidimos que não queríamos negociar com ele e, depois que nos levantamos para sair, ele continuou dizendo: "Você pode me fazer um favor? Você nunca mais pode voltar aqui! Eu nunca quero ver seu rosto novamente!" O sentimento é mútuo.
TraduzidoTim foi ótimo, mas eu dirigi 6 horas e, aparentemente, o carro que eu queria tinha um problema com o camry 2018, então eles tinham outro por mais dinheiro, é claro, mais os preços de internet que você tem que se qualificar, então planeje pagar mais 2 a 3k , também a troca de óleo foi superior a 2k, os limpadores foram disparados, basicamente sem gasolina, os pneus não eram os melhores e ao colocar meus pneus de inverno 2 pneus ficaram vazios, então eram lixo, apenas muita sombra e mentiras sobre tudo
TraduzidoDevo admitir que fiquei um pouco cético ao chegar ao século 21 Auto. Eles me surpreenderam por ter trabalhado com um cavalheiro chamado AL, ele foi muito profissional e atendeu a todas as minhas necessidades. Houve alguns problemas quando comprei meu veículo deles (pequenos problemas) Eu não tinha um manual do motorista no meu carro e entrei em contato com AL e ele me pediu para vir naquele dia e ele fez tudo para me ajudar a localizá-lo. Toda a experiência foi agradável e eu certamente recomendaria as pessoas a eles no futuro. Não tive problemas com o meu carro desde que o comprei e o século 21 tem sido mais do que acomodando para mim um grande grupo de caras de seu especialmente AL ele é um dos melhores "se não o melhor" vendedor lá.
TraduzidoEu vi 2 veículos diferentes online por semanas, quando fui lá, eles não tinham nenhum. 3 semanas depois, vejo suas listagens online e os mesmos carros ainda estão lá. Não se preocupe em fazer a viagem, o inventário é completamente diferente do que você vê online. E seus príncipes online não dizem que tem que ser financiado por seus próprios bancos, estuprando você com as taxas de juros. Suga um golpe!
TraduzidoAgradeço ao meu representante de vendas Bellah por esse negócio incrível. Muito inteligente e educado. Estou feliz com meu novo Nissan Rogue e estarei de volta em breve com minha mãe para comprar outro carro para minha irmã
TraduzidoTive uma ótima experiência com o Sr. Mike Q. Tão profissional e compreensivo me ajudem hoje. Meu Dodge Charger 2020 tão feliz que o negócio foi embora
TraduzidoEstou procurando um carro novo há algum tempo. Quando liguei para obter algumas informações sobre os carros que havia consultado online, não recebi a típica abordagem "na cara". Daniel era genuíno e fácil de conversar. Me fez querer entrar sem o pavor que vem com a maioria das experiências de compra de carros nas concessionárias. Excelente experiência geral.
TraduzidoEu comprei um Mercedes Benz CLS-class e um VW de um automóvel do século 21. A experiência de vendas e serviços vai além da excelência. Sou uma pessoa muito exigente e tenho feito pedidos difíceis tanto de venda como de serviço e pela forma como tenho sido tratado, nunca vou comprar um carro de outra pessoa. Sou um cliente muito fiel e estou ansioso para um longo relacionamento com esta concessionária. Eles são a maior concessionária de carros usados em NJ e NY. Claro 5 estrelas!
TraduzidoEncontrei um ótimo preço em um veículo aqui. A afirmação "se parece bom demais para ser verdade" se aplica totalmente aqui. Ouça as avaliações que dizem que eles prometem um veículo e, na verdade, não o têm. Achei que poderia verificar em várias chamadas e não me queimar, mas elas foram configuradas para levar você à loja com falsas promessas. Depois de encontrar a lista através do site deles, liguei para ver se eles ainda a tinham e marquei um encontro para o dia seguinte com John. Depois de ler alguns comentários sobre a concessionária e antes de dirigir até Nova Jersey, decidi ligar para confirmar se eles realmente estavam com o carro e se eu poderia fazer um test drive. Cheguei para o test drive, John não estava em lugar nenhum e adivinhe, nem o carro que liguei para confirmar naquela mesma manhã. O vendedor foi rápido em culpar sua central de atendimento telefônico e seu estoque não estar atualizado para refletir o que eles realmente tinham. Quando pressionado por que eles não o tinham, depois de explicar que eu havia ligado mais cedo naquele dia para verificar especificamente se eles o tinham, a história do vendedor mudou e ele afirmou que o veículo estava na oficina. Nenhuma das fotos mostrava qualquer dano corporal e ele então disse que tinha uma moldura dobrada, mas ele poderia obtê-la na oficina se eu quisesse. Ele ficou feliz em me mostrar outros veículos e fomos embora. Ele então chamou um supervisor para ver o que ele poderia fazer sobre o preço de um modelo mais recente e caro. A história sobre porque eles não tinham o carro mudou novamente com o gerente, que disse que eles não tinham mais o veículo. Que perda de tempo e uma quantidade incrível de desrespeito aos clientes para levá-los até a porta. Uma isca e troca, se eu já vi uma. Eu mencionei que dei a eles o benefício da dúvida depois de ler os comentários e eles disseram que qualquer pessoa pode escrever um comentário online, então aqui estou. Evitar.
TraduzidoÓtima experiência nesta concessionária, principalmente com a Rico. Muito confortável e amigável em geral. Altamente recomendado.
TraduzidoDepois de fazer pesquisas em quatro concessionárias de carros usados, acabei no grupo de automóveis do século 21. Fui ajudado por Gary S., ele era qualificado e profissional, e no geral foi um processo muito fácil e rápido. Ele me deu exatamente o que eu procurava, e por um preço incrível também! Depois de me ajudar a cuidar das finanças, dirigi o carro para casa no mesmo dia. Eu recomendo o século 21 para quem procura um carro !!
TraduzidoCertifique-se de ler tudo em seu site porque eles são muito complicados quando se trata de preços e outras condições. Eles parecem muito legais e profissionais ao telefone, mas quando você chega lá acaba sendo uma história totalmente diferente.
TraduzidoMeu vendedor, Gary, foi ótimo do começo ao fim. Ele conseguiu o preço de venda onde eu queria e o preço que eu queria para minha troca. Ele sabia muito sobre todas as coisas que este veículo tinha e me ajudou a configurar tudo antes de partirmos.
Visitei muitas concessionárias nos últimos meses para comprar um veículo novo. Saí de 2 por causa do mau serviço.
Foi um prazer trabalhar com Gary.
Estou pensando em comprar um BMW para mim dentro de alguns anos e com certeza voltarei para lidar com Gary.
Ao compartilhar minha experiência de grupo automotivo do século 21 com outras pessoas, recebo o mesmo feedback positivo de outras pessoas.
Outra coisa incrível de Gaery e seus colegas de trabalho é que, mesmo depois de nossa compra, eles ainda entram em contato conosco perguntando se há algo em que possam ajudar.
Estou muito feliz em comprar meu carro aqui. Trabalhei com o Billah, ele é um cara legal que trabalha em uma grande concessionária. Experiência maravilhosa!
TraduzidoPara mim, esta concessionária é a concessionária dos sonhos de qualquer amante de carros. Comprei um Porsche Panamera aqui no final de dezembro e minha experiência de compra com o Oscar foi excelente e perfeita, o preço que recebi foi justo baseado em extensas compras e comparação com outras concessionárias, e a equipe fez o possível para entregar o carro para mim a tempo para as nossas férias de Natal. Fui tratado com respeito e cortesia por toda a equipe e proprietário. Este é o lugar para obter o carro dos seus sonhos e ser bem tratado. Obrigado, grupo automotivo do século 21
TraduzidoObrigado por me ajudar a comprar meu primeiro carro! Eli é o melhor! Eu só recomendo ir até ele. Ele é um verdadeiro profissional
TraduzidoGrande concessionária que trabalhará com você se suas expectativas forem razoáveis, então eles garantirão que você obtenha o carro de acordo com seus sonhos.
TraduzidoDaniel foi um exemplo perfeito de como fazer o trabalho. Muito experiente e fácil de trabalhar. Muito satisfeito com a experiência do 21st Century Auto Group. Justice, seu gerente foi um prazer conversar e ajudar muito.
Obrigado
Edward
Acabei de comprar um S550 e tive uma experiência geral maravilhosa. Foi um prazer trabalhar com Oscar e me ajudou a encontrar exatamente o que eu procurava. Eu recomendaria século 21 para quem procura um carro!
TraduzidoLugar lindo, serviço excelente muito profissional e cortês. O Agente Tim era muito respeitoso e conhecedor. Foi muito apreciado. Altamente recomendado.
TraduzidoMinha experiência de compra de carro foi absolutamente perfeita! Minha esposa e eu acabamos de comprar um x6 2016 e adoramos. Nosso vendedor Bryan foi muito útil, eficiente e experiente e tornou a experiência de compra de um carro muito fácil. Ele também é uma pessoa muito gentil! A + :-)
TraduzidoCOMPRADORES CUIDADOS
Eles vão tentar atraí-lo com preços falsos. Eles queriam que eu dirigisse 2 horas por um carro que eles nem tinham. Leia as análises do yelp para mais avisos! Ficar longe!
John, do grupo automotivo do século 21, entregou o mais alto nível de serviço de vendas. Eu não poderia estar mais feliz!!! Eu sou muito grato por seu trabalho árduo e acompanhamento. Eu sou um cliente muito feliz!!!
TraduzidoAlex é um bom vendedor. Obrigado por ajudar a comprar Cadillac Escalade 2019! Estou tão feliz, dirigi um longo caminho de Boston para obtê-lo. Negociar preço por muito tempo, mas finalmente nós dois Felizes! Trabalho conseguido
Traduzidominha primeira vez aqui, não fiquei completamente satisfeito. Estou reduzindo-os a duas estrelas porque o atendimento ao cliente e o serviço de acompanhamento não têm motivo para carona, se você comprar um carro aqui, dê uma olhada para ver se for aquele que te foi prometido tire uma foto daquele número VIN só para ficar seguro e o carro bem de perto, e claro que não voltarei
TraduzidoOs funcionários (rob, Oscar e corona) trabalharam com rapidez e eficiência. Respondeu a todas as perguntas. Alguns problemas de comunicação incorreta, mas, de modo geral, será um prazer ajudar e esclarecer tudo.
TraduzidoA 21 Century ofereceu o melhor preço com os melhores detalhes e o carro estava em perfeitas condições. Estou muito feliz com o serviço geral que recebi e não hesitaria em trabalhar com esta concessionária ou recomendá-la a outros. Obrigado rapazes. Obrigado Walter por tornar minha experiência positiva.
TraduzidoViajei de PA para Jersey por um carro e encontrei o carro dos meus sonhos por um ótimo preço! Chegou nervoso e Shaq ajudou muito e me tranquilizou o tempo todo que eu estaria saindo com um carro. Ele estava certo. Ainda bem que viajei por este carro, não o teria escolhido de outra forma.
TraduzidoLiguei e confirmei que o carro interessado ainda está disponível, então vou à concessionária, dirigi 1 hora para chegar lá mas o carro não estava lá quando cheguei. é absolutamente BS para mim e eu nunca mais irei para a concessionária novamente.
TraduzidoObrigado, Chris, amo meu Maserati quattroporte, é incrível. Sou um cliente vitalício, obrigado
TraduzidoJuctice da concessionária foi muito útil, atendimento ao cliente incrível ele me ajudou a encontrar um ótimo preço para o meu carro, com certeza vou contar aos meus amigos sobre isso.
TraduzidoJustin, Tim e o gerente financeiro foram incrivelmente prestativos e compreensivos com a minha situação. Justin fez tudo em seu poder, então me coloque no veículo que eu queria. A experiência de vendas foi excelente. Justin não foi muito insistente. Ele ouviu minhas necessidades e me deu um ótimo negócio na compra final. Eu recomendo esta concessionária para quem procura um carro novo ou usado
TraduzidoDesde o momento em que entrei e terminei de sair com meu lindo Honda Accords Sport 2016, Oscar sempre esteve ao meu lado para ajudar a responder todas as minhas perguntas. Sendo um orgulhoso proprietário de um modelo 2012 do mesmo carro, foi muito difícil mudar, mas Oscar me ajudou a olhar para todas as atualizações e recursos que este novo carro trouxe para a mesa. Estou muito feliz com o serviço que recebi da concessionária por dentro e por fora! Eu gostaria de mencionar isso porque levou umas boas 2 semanas ou mais entre eu e Oscar para resolver até mesmo uma visita à concessionária sendo um homem ocupado. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa e garantiria que Oscar estaria lá, vendedor. Ele merece um aumento com seu conhecimento e experiência! Existe uma seleção para mais de 5 estrelas?))))
TraduzidoLeary estava indo aqui para começar e por um bom motivo. Eles puxaram a isca e trocaram em menos de uma hora. Muito rude, uma vez que os questionamos sobre as táticas de vendas absurdas. Não tenho certeza de carros, mas eles pareciam decentes. A revisão é baseada no atendimento ao cliente.
TraduzidoLawrence foi um vendedor extraordinário. ele nunca me deixou sozinha e me orientou em todo o processo e foi perfeito !!! Eu recomendo ele e o concessionário do 21 auto group.
TraduzidoJohn era meu vendedor quando comprei meu Land Rover e eu o recomendo para qualquer pessoa interessada em um ótimo carro usado. Ele foi muito respeitoso com meu tempo e fácil de lidar. Excelente experiência geral e serei um cliente frequente. Obrigado John!
TraduzidoO gerente de serviço Gary demorou um mês enquanto eu tentava contatá-los sobre a rachadura no volante que precisava ser consertada. Ele nunca consertou e demorou muito para retornar minhas ligações. Quando ele disse que me contataria de volta, ele nunca o fez. Tive que levá-lo à concessionária para consertar meu volante. Muito pouco profissional que parece que eles não conseguem acompanhar seus clientes e ficaram me puxando para um loop quando ele disse que iria consertar meu volante, o que ele nunca fez! O airbag também ficou danificado e me vendeu um carro inseguro !! Aparentemente, o 21st Century Auto Group trata de promessas que eles não podem cumprir.
TraduzidoNão vá lá que são mentirosos, eles têm propaganda falsa Eu fui ver o mesarati quattroporte Liguei antes de ir lá Eles me disseram que sim, eles têm em estoque depois que eu cheguei lá eles me disseram que sinto muito por termos vendido, esquecemos de tirar da nossa lista eles me fazem 2 Hour Dr. para nada, então não confie neste revendedor com minha experiência, obrigado
TraduzidoEu amo esse lugar!!!! Eu comprei 2 carros deles. Eu recomendo altamente Oscar ele é INCRÍVEL !!! Além disso, a gerente financeira Lily é fenomenal. Eles cuidaram muito bem de mim e eu AMO meu carro. Eu simplesmente amo a Mercedes e todos nesta concessionária REALMENTE cuidam dos clientes, sejam eles vendas, finanças ou serviços.
TraduzidoJá se passou uma semana desde que recebi meu MB 2014. O carro é lindo, e eu só queria agradecer a vocês novamente! Hoje trocaram os pneus, definitivamente a melhor experiência de sempre! Recomende a todos!
TraduzidoUm lugar tão lindo, alguns amigos meus compraram carros aqui, e hoje eu comprei um Mercedes-Benz E63 AMG / S 2015 - veio para aquele carro específico. Alex me ajudou - ele foi profissional, legal e legal - deixe-me fazer um test-drive, que goste - o carro está em uma forma super legal, nada a dizer sobre! Todo o processo foi fácil e agradável, nós usamos meu pai como um indicativo de chamada, então, depois que Alex foi para nossa casa, para assinar papéis com meu pai. Sábado 21:30 - ele é muito maneiro! obrigado
TraduzidoFui ajudado por Rico, que tornou minha experiência de compra de carro mais fácil. Comprei um Nissan 2017 dele. Ele certificou-se de que estava bem limpo por dentro e por fora antes de eu levá-lo para casa. Ele também conhece bem as ofertas de serviços do século XXI. Recomendo o Rico, ele foi consistente e de fácil contato. Obrigado por me ajudar no século 21!
TraduzidoAdquiri o meu Audi no 21 auto group e estou mais do que satisfeito com o serviço que recebi. Danny tornou o processo de compra extremamente fácil e me ajudou em todo o processo. Eu recomendo esta concessionária e certifique-se de perguntar por Danny e Lily quando fizer compras! Obrigado pessoal por toda a ajuda e paciência comigo durante todo este processo. Eu amo meu carro!
TraduzidoExcelente atendimento ao cliente aqui. Danny, do atendimento ao cliente, me tratou com o maior respeito. Simplesmente excepcional. Ele realmente fez o meu dia, assim como todos que conheci ou com quem me comuniquei enquanto estive lá. Ótimo serviço. Referiria alguém aqui !!!!
TraduzidoA incrível concessionária Shaq era o cara. Obrigado pelo meu novo Nissan Rogue 2017. Altamente recomendado.
TraduzidoTim e Justice foram muito profissionais e fizeram do que poderia ter sido uma situação estressante uma experiência muito positiva e sem estresse.
TraduzidoMinha experiência com o departamento financeiro foi boa
TraduzidoMuito feliz com a equipe do 21 Century Auto Group. Eles me ajudam em todo o processo o tempo todo. Consegui as melhores taxas de juros do mercado, isso é muito importante. Muito obrigado pessoal, Tim, Justice e Oscar!
TraduzidoCuidado com as taxas ocultas! Viajou 2 horas para comprar o veículo desta concessionária. Na chegada, foi saudado com uma lista de taxas extras pregadas em taxas não divulgadas no preço anunciado. O carro estava 2500 acima do site porque eu não era um recém-formado, veterinário militar ou tinha comprado anteriormente deste revendedor. Comprador, cuidado !!!
TraduzidoÓtima experiência! Foi maravilhoso trabalhar com John ... Eu voltaria se voltasse à procura de um carro usado!
TraduzidoComprei meu Audi A7 2015 deste concessionário e estou muito satisfeito com minha experiência. Lawrence era meu gerente de serviço e era excelente. Cheguei cedo para minha consulta e esperava ter que esperar. Ele disse que não tinha problema e cuidou de mim na hora. Ele foi preciso com o tempo estimado de espera e terminei toda a papelada antes do esperado. Atendimento ao cliente profissional do início ao fim! Obrigado senhor !!!
TraduzidoDecidi escrever um comentário depois de ler muitos comentários negativos. Eu também decidi dar uma olhada no 21st Century Auto, apesar das críticas negativas. É por causa dessas críticas negativas que estou escrevendo este positivo. Desculpe pelo comprimento.
Ao entrar, fui cumprimentado pela simpática garota na recepção, que me perguntou se eu precisava de ajuda. Eu disse a ela que estava lá para ver um carro e ela rapidamente me contratou um vendedor. Nick foi muito simpático e prestativo. Ele não me pressionou nem um pouco para comprar o carro deles a qualquer momento e ele me mostrou os carros deles e não estava me apressando nem um pouco. A propósito, o carro deles era melhor do que eu esperava. Expliquei que tinha um carro alugado que precisava ser comprado para que eu pudesse comprar o carro deles. Ele me perguntou onde eu precisava estar para fazer o negócio e eu disse a ele. Ele então fez com que Diego, um gerente de vendas, viesse discutir o negócio. Diego também foi muito legal e profissional. Depois de alguma discussão, ele determinou que eles não poderiam fazer o que eu pedi nos 2 carros, então no final eu não comprei um carro deles.
Os negativos seriam que os preços listados, como outros mencionaram, não têm 3 descontos, no entanto, o Nick deixou isso claro para mim muito rapidamente!
Outra era que o carro no qual eu estava interessado tinha rodas de reposição e haveria custos adicionais se eu quisesse essas rodas. Claro que eu os queria porque eram muito legais! Acho que o carro deve ser vendido como está no showroom, pelo preço pedido e não ter taxas adicionais para descontos que você não se qualifica e rodas que adicionam muito dinheiro ao preço.
Dito isso, muitas das avaliações negativas pareciam ser de pessoas reclamando de que pagavam muito. Bem, quem disse para você avançar com o negócio? Suas portas não estão trancadas com eles mantendo você como refém até que você compre um carro.
O showroom e os carros estavam super limpos. Quase todo mundo era bom lá. Diego e Nick tentaram fazer um acordo para mim, mas meu carro alugado não valia o valor da compra. Esse era o problema. Eles teriam baixado o preço de seu carro para uma faixa onde eu poderia ter comprado se não fosse pelo meu carro alugado.
Eu certamente voltaria para eles quando eu precisar de um carro novamente e daria a eles uma chance no meu negócio.
Eu tenho que dizer que eu estava pronto para negativas, pessoas rudes com iscas e mudar táticas com base em muitos comentários ... mas eu definitivamente NÃO entendi isso deles.
Serviço terrível. Nem os vendedores, nem o gerente, nada novo sobre os carros ou motores. Eles nos disseram duas vezes que poderíamos fazer um test drive em um carro específico sabendo que viajaríamos mais de uma hora para chegar lá em trens e Ubers. Quando chegamos lá, eles basicamente disseram que mentiram, tudo bem.
TraduzidoEsse é o showroom mais lindo dos EUA !!!!!! Esses caras amam seus negócios, e você pode ver isso. O pessoal é muito amigável. Eles são incríveis. Quando entrei, uma jovem, não se lembra do nome, ofereceu-me uma bebida quente. Gosto de café expresso, então não poderia dizer não a isso. Eu estava um pouco preocupado com os preços, mas o gerente Danny fez tudo o que pôde. Finalmente, comprei meu Nissan Maxima por 22 mil. Totalmente embalado, pacote desportivo, 18 rodas. Tudo com que sonhei. Mais uma coisa, se você está procurando carros sofisticados, eles têm. Eu vi o Maybech e o Rolls Royce à venda. Eu não tenho muito dinheiro, mas se eu tivesse, eu definitivamente ficaria com um deles))
TraduzidoComprei um Infiniti G37 deste lugar. É um carro muito bom. Eu gosto muito disso. Comprei do Pablo, um cara muito entusiasmado. Feliz experiência de compra do carro.
TraduzidoExperiência pior ... telefonei cerca de sete vezes para se certificar de que o veículo estava disponível e falei com Lisa, que afirmou que sim. Assim que cheguei à concessionária, o carro foi vendido há dois dias. Tática para chegar ao revendedor ... não é boa
TraduzidoÉ uma experiência de usuário extremamente ruim.
As vendas nos pressionam para fechar o negócio.
Obrigado Chris amo meu carro novo muito feliz se você vier ao concessionário e pedir para Chris apenas o dobro de Chris
TraduzidoMeu vendedor Shaq realmente cuidou de mim e tornou minha experiência de compra de carro incrível. Definitivamente recomendo comprar aqui se você quiser o melhor negócio da cidade !! Vá ver Shaq enquanto você está lá !!! :-)
TraduzidoEles ajudaram meu filho a tornar sua primeira compra importante uma experiência confortável! Eles eram pacientes e compreensivos quando ele estava nervoso. Eles foram claros e explicaram o contrato e as finanças para ele sem confusão!
TraduzidoMELHOR EXPERIÊNCIA DE SEMPRE! Normalmente não sou um revisor, mas esta concessionária definitivamente ganhou meu tempo e pensamentos sobre como as coisas correram. Para começar, o showroom é absolutamente lindo. Cada pessoa com quem entrei em contato foi muito experiente e prestativa.
TraduzidoExperiência muito ruim ... eles colocam preços no site deles e não os honram ... Fui de Nova York comprar um honda que eles ofereceram por 10k em seu site ... antes de ir, liguei e perguntados se há alguma outra taxa de concessionária além do preço do carro, eles disseram que não. Depois que eu cheguei lá, eles queriam me cobrar mais 2.495 mais o preço do carro que era 10k então o total é 12.495 !!!! Não é ético trazer pessoas à sua concessionária e surpreendê-las com um aumento de 25% no preço original.
TraduzidoDennis era um grande vendedor. Nos vendeu um Nissan Rouge 2017
TraduzidoTodos com quem trabalhei eram amáveis e honestos e sem surpresas! Obrigada, adorei meu carro !!!
TraduzidoSE VOCÊ ESTÁ COMPRANDO UM CARRO DO 21st Century Auto Group em New Jersey PEÇA MEU CONSELHEIRO DE VENDAS JOHN GARCIA, SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE E AJUDA NO PROCESSO DE COMPRA É EXCELENTE !!!!
John Carlo, também conhecido como John Garcia, foi o melhor quando se tratou de lidar com todos os detalhes de compra do meu 7º BMW. Você definitivamente quer falar com JOHN quando entrar em contato com o 21st Century Auto Group. Observação: depois de pesquisar em todo o país, este foi o meu quarto BMW que eu estava comprando online sem vê-lo, contando exclusivamente com John Garcia no século 21 e Jacob, o consultor de serviço da BMW OF SPRINGFIELD ao lado para inspecionar totalmente o carro por dentro e por fora para mim manchas, arranhões, amassados, amassados, danos internos, danos ao corpo ou problemas mecânicos. E então, no final, o carro será enviado por uma transportadora para minha casa em Rockville, MD. Ambos os senhores cuidaram muito de mim, especialmente John Garcia, do 21st Century Auto Group.
EU AMO ABSOLUTAMENTE BMW s. Eles são CARROS DE DESEMPENHO INCRÍVEL e INCRIVELMENTE DIVERTIDOS DE CONDUZIR.
No 21st Century Auto Group, eu estava comprando o carro dos meus sonhos um BMW 750Li xDrive 2012 MODELO DE COMPOSIÇÃO INDIVIDUAL em Verde Profundo Metálico c / Interior em Couro Amaro e Acabamento em Madeira Mel Nogueira. É um carro lindo! O MSRP original era de $ 118.445. Eu comprei o carro com 42 mil milhas por $ 39.000 MESMO ENQUANTO NÃO ME QUALIFICARA POR $ 2.500 NO VALOR DE SEUS ESTÚPIDOS PARTIDOS NÃO REBEDE QUE A VASTA MAIORIA DOS COMPRADORES NÃO SE QUALIFICA. O 21st Century Auto Group DEVE FALAR COM ESSES REBATES ESTÚPIDOS COMO ELES REALMENTE IRRITAM OS CLIENTES E BAIXAM SUA REPUTAÇÃO ON-LINE.
Enquanto John Garcia foi incrivelmente útil no processo de compra do meu novo BMW 750Li xDrive 2012, minha experiência inicial com outro consultor de vendas, Justice NÃO ERA BOA. Por alguma razão, a JUSTIÇA NÃO ME DARIA A HORA DO DIA. Ele estava muito ocupado com outros clientes desconhecidos passando pela porta do que para lidar com alguém como eu tentando comprar um carro de $ 40.000 pelo telefone.
John Garcia é um VENCEDOR !!!!, LIGUE PARA JOHN.
Justiça é uma PERDIDA !!!!
Não há absolutamente nenhuma maneira dessas avaliações serem legítimas. Estes são claramente pagos. Esta concessionária é a definição de uma fraude. Sombrio sem fim. Faça um favor a si mesmo e fuja o mais rápido que puder. Você foi avisado.
Traduzidocuidado com os compradores. Tenho certeza de que todos os outros comentários positivos são feitos. Todo este lugar é uma farsa.
Vi um carro online listado como disponível e, só para ter certeza, liguei para eles várias vezes. eles me disseram que o carro ainda está disponível para compra e terá o mesmo preço listado online.
Em seguida, dirigi por 2 horas para chegar lá, apenas para saber que era uma fraude completa. Os carros não estavam disponíveis para compra e a venda tentava me vender outro carro que, claro, muito mais caro do que o carro que eu queria comprar. É basicamente uma estratégia utilizada pelo local.
resumo:
este lugar adora enganar as pessoas
vendedores mentem (enganando)
pouco profissional
Eu geralmente deixo as coisas passarem, mas este lugar é simplesmente ridículo.
por favor, fique longe deste lugar.
Obrigado,
Dr. Y
Uma ótima equipe! Boa experiência, você não vai sair de lá insatisfeito !!!!!
TraduzidoLawence tornou nossa experiência de compra uma brisa! Eu os recomendo a qualquer pessoa. 5 estrelas em toda a linha !!
TraduzidoTim e a justiça foram ótimos caras. Vou mandar qualquer um para eles muito simpático e respeitoso
TraduzidoFoi uma ótima experiência, Tim foi muito útil e profissional, sem conversa fiada. Eu recomendaria a qualquer um que viesse ao grupo 21st Century Auto e falasse com Tim
TraduzidoO dono da concessionária é a pessoa mais arrogante e menos educada que eu já vi. Ele insultou seu funcionário na nossa frente. Ele começou a ensiná-lo a barganhar com os clientes à nossa frente. Ele estava nos pressionando para aceitar sua última oferta e quando dissemos que precisávamos discutir
primeiro ele se recusou a vender seu carro para nós. Além disso, os preços apresentados na internet são todos falsos. eles vão adicionar cerca de 4k a mais quando você for para a concessionária.
Ótimo lugar, amo as pessoas! Eles existem para tornar cada etapa da experiência ótima! Recomende a 21st Auto a todos os meus amigos !!!!
TraduzidoGary era um vendedor incrível ... Não fazia com que você se sentisse pressionado ... Para comprar um carro ... Fiz todo o possível para tornar minha nova aventura em meu novo carro excepcional ... Pessoa e concessionária muito incríveis.
TraduzidoEles não reembolsam seu depósito se você mudar de ideia, mesmo dentro de 24 horas. Você tem que disputar com seu cartão de crédito! Eles pressionam você como um vendedor de carros usados. Eles são vendedores típicos - alta pressão. Eu não recomendo este lugar.
TraduzidoPreços hediondos - quando você considera a taxa de envio do revendedor de US $ 2.500. O número no Autotrader provavelmente leva você a um dos gerentes ou equipe de vendas aleatória, talvez, mas a única coisa em que eles se especializam é talvez ser rude ... Evite-os ....
TraduzidoEste lugar é TERRÍVEL. 0 ESTRELAS. Marquei uma consulta na noite anterior para ver um carro na manhã seguinte. Nós dirigimos todo o caminho de Brooklyn ... BAIT & SWITCH ... surpresa surpresa o carro não estava disponível, mas eles tinham outro lá por $ 2.000 a mais. MAS ESPERE, esse preço era apenas se nós financiamos por meio deles. MAS ESPERE, esse é apenas o preço se nos qualificarmos para todas as 6 deduções aleatórias. Então, aqui estamos, vi um carro por $ 10.000 e agora o mesmo modelo, um carro diferente, mas $ 5.000 a mais. Enquanto o vendedor é rude e agressivo ... Ele nos pergunta o que viemos aqui esperando pagar e nós dissemos a ele ... o preço anunciado no carro original e sua resposta foi ... SIM, MAS ESSE PREÇO NÃO É REALÍSTICO. Já disse o suficiente ...
TraduzidoTive uma ótima primeira experiência com o 21 Century Auto Group. Eles entregaram o carro que eu procurava pelo preço que eu também queria. Daniel foi ótimo em me ajudar a entrar em contato e fazer um negócio que se encaixa nas minhas especificidades. Facilmente voltaria para vê-lo e então novamente. Só queria que eles estivessem perto de NY!
TraduzidoAtendimento ao cliente inacreditável de Garry na concessionária. Vim procurar um carro para minha esposa e ele estava muito bem informado sobre os modelos, além de, super fácil de lidar. Não é a sua experiência típica de vendas de carros, o que foi bom de se conseguir!
TraduzidoEsta foi minha primeira vez comprando um carro e eu estava extremamente nervoso por causa de outros comentários. Os preços no site me atraíram e foi um processo super fácil. O vendedor Gary S. me ajudou a encontrar um carro que estava dentro do meu orçamento e seguro. Muito obrigado!
TraduzidoÓtimo lugar! Jorge era o cara que cuidava de mim e ele foi muito prestativo e fez todo o possível para eu conseguir o carro que eu realmente queria !! 5 estrelas com certeza!
TraduzidoTeve má experiência, parece que eles se preocupam menos com o cliente, muito pouco profissional. Nunca fui tão maltratado antes mesmo da minha recepcionista. Liguei 3 vezes perguntando sobre o carro, marquei uma consulta assim que me disseram que estava disponível. dirigiu 2 horas. O vendedor não perguntou que carro estou procurando, mas precisava da minha identidade primeiro para ver quem eu sou ?! Quando perguntei por que sua resposta foi, ele precisava saber quem foi a sua casa ?! Ao invés disso, questionado sobre o gerente, ele foi legal e, minutos depois, ele me disse que o carro não estava disponível. Deixou muito decepcionado.
Traduzido