Stephanie De Souza

Revisão de Cars on 21

O gerente de serviço Gary demorou um mês enquanto ...

O gerente de serviço Gary demorou um mês enquanto eu tentava contatá-los sobre a rachadura no volante que precisava ser consertada. Ele nunca consertou e demorou muito para retornar minhas ligações. Quando ele disse que me contataria de volta, ele nunca o fez. Tive que levá-lo à concessionária para consertar meu volante. Muito pouco profissional que parece que eles não conseguem acompanhar seus clientes e ficaram me puxando para um loop quando ele disse que iria consertar meu volante, o que ele nunca fez! O airbag também ficou danificado e me vendeu um carro inseguro !! Aparentemente, o 21st Century Auto Group trata de promessas que eles não podem cumprir.

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