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4 anos atrás

Propaganda enganosa. Recebeu informações falsas no...

Propaganda enganosa. Recebeu informações falsas no telefone sobre preços. Eles nem mesmo possuem os veículos. Títulos não disponíveis. Desonesto principalmente sobre preços. Anunciado em outros sites onde não dizem nada sobre "descontos" e o carfax recomenda ligar para o revendedor. Você só fala com uma recepcionista que mente ao telefone sobre o preço e descontos.

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4 anos atrás

Esta foi a minha primeira experiência de compra de...

Esta foi a minha primeira experiência de compra de um carro e eles foram muito simpáticos e prestativos. Embora tenha sido um longo processo, consegui o carro que queria, o que vi no site deles, e fiquei completamente feliz com isso. Serviço muito bom e consegui o carro que realmente queria. Obrigado a Ballah e a todos os outros por seu profissionalismo e ajuda.

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4 anos atrás

Fiz uma viagem de mais de uma hora para comprar me...

Fiz uma viagem de mais de uma hora para comprar meu carro neste lugar depois de ouvir comentários incríveis de vários membros da família. Estou feliz por ter feito isso. A partir do momento em que entrei os profissionais foram marcantes. Bella era minha representante de vendas, ele era conhecedor, proficiente e eficiente em cada etapa do processo. Eu entrava e saía com um carro melhor do que o que fiz. Vou recomendar este lugar a qualquer pessoa. O processo foi rápido e fácil e saí muito feliz com meu novo veículo de luxo.

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4 anos atrás

Tive a pior atenção e desrespeito que tive em toda...

Tive a pior atenção e desrespeito que tive em toda a minha vida com este traficante, falta de respeito, falta de comunicação e a pior atenção e por não tê-los recomendado aos piores dos meus inimigos! Eu ligo para um veículo, eles têm 2 dias me dizendo que eu posso ir ver e explicam que eu moro em outro estado eles me dizem para ir testar o veículo e depois de pagar 4 pontes e perder um dia de trabalho mais gasolina eles falam me que o carro não está disponível!

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4 anos atrás

Preste atenção a este aviso! Todas as avaliações d...

Preste atenção a este aviso! Todas as avaliações de 5 estrelas são falsas. Eles os escrevem por si próprios. Encontre cada crítica de 1 estrela e leia-as. Tudo o que você lê é absolutamente verdadeiro. Eles irão iscá-lo e trocá-lo, eles serão otimistas e tentarão envergonhá-lo se você não tiver o crédito perfeito e eles serão muito rudes com você. Este negócio é atroz. Eles não sabem o significado de serviço ao cliente. Você ainda pode decidir por si mesmo (como eu fiz) e lidar com 4 horas sendo arrastado pela lama. No entanto, se você quiser economizar seu tempo e energia, evite este lugar a todo custo. Novamente decida-se, mas acredite em mim quando digo isso. Este lugar não é bom

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4 anos atrás

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. EU ODEIO...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. EU ODEIO ESTE NEGOCIO. ESTA LOJA ESTÁ CHEIA DE UM GRUPO DE MENTIROSOS. Confie nas avaliações com menos estrelas e eu realmente comprei um veículo daqui, então confie na minha avaliação e NÃO VÁ AQUI. Sim, eles parecem ter uma boa seleção de carros bonitos e elegantes, então talvez seja por isso que eles me trataram mal, porque eu fui lá para comprar veículos usados ​​por volta dos 8k. Quando fui lá, o vendedor Roland não parecia interessado em vender um carro. Ele não era cortês nem atencioso quando eu fazia perguntas. Muito reservado. Então, quando tentamos negociar o preço, ele chamou seu superior (esqueceu seu nome) para obviamente nos persuadir a comprar este carro pelo preço que ele queria. Como não sou especialista em carros e gostei do carro, acabei comprando o carro. Aproximadamente 1 semana dirigindo meu carro novo, descobri que uma das luzes de freio apagou. ISSO É SÓ UM COMEÇO. Algumas lâmpadas ou o que quer que seja nos faróis estavam apagados, assim como o farol alto. Sim, admito que deveria tê-los verificado com mais cuidado, mas fui muito ingênuo e confiei na concessionária quando me disseram que o carro estava em boas condições. Um mês depois de começar a trabalhar neste carro, levei o carro a um centro de serviço da Toyota e fui informado que eu deveria puxar o freio dianteiro. Custou-me cerca de US $ 400 no total para trocar o freio e as luzes. Eles também me disseram que eu preciso trocar o óleo do filtro por ac e todas as outras coisas que vão me custar cerca de US $ 200 ou algo assim.

AGORA A MELHOR PARTE VEM. Então, quando eu estava lá comprando o carro, perguntei se eles poderiam trocar os pneus porque estavam muito gastos. O vendedor "superior" disse que eles vão trocá-los por usados, mas "melhores" de graça, então eu confiei nele. Agora, o centro de serviços da Toyota está me dizendo apenas depois de um mês dirigindo meu novo carro que todos os pneus estão gastos e precisam ser trocados, o que vai me custar pelo menos $ 600. Não me entenda mal, eu amo meu carro. É um bom carro e eu adoro isso. Mas estou realmente bravo com esta concessionária por seu atendimento ao cliente ruim e a audácia de enganar seu cliente.

Estou farto de todas essas críticas falsas e é por isso que estou gastando meu próprio tempo para impedi-lo de ir aqui. Na verdade, uma das avaliações foi deixada por seu próprio salseman, chamado Yunis Dominguez. Eu não estou mentindo, mas eles estão. Portanto, escolha sua concessionária com sabedoria, pessoal.

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R
4 anos atrás

De modo geral, não sou um grande fã do nexo Finanç...

De modo geral, não sou um grande fã do nexo Finanças e Concessionária de Veículos que evoluiu nas últimas décadas. MAS, recentemente eu comprei um veículo usado deles. A interação com me levaria a dizer que essas pessoas .... Voltarei com foto dos meus documentos e explicarei ...

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4 anos atrás

Manny foi fantástico. Ele tem um jeito excepcional...

Manny foi fantástico. Ele tem um jeito excepcionalmente bom com ele. Ele tem caráter e defende em seu nome para finalizar seu negócio. Manny conhece especialmente a indústria automotiva, o financiamento e o mercado automotivo em geral. Eu recomendo fortemente para qualquer pessoa em busca do carro dos seus sonhos.

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4 anos atrás

Foi um prazer fazer negócios com Billah novamente....

Foi um prazer fazer negócios com Billah novamente. Tenho outro carro em 2 anos e definitivamente voltarei para um terceiro ou mais lol. Obrigado século 21 e meu representante de vendas Billah.

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4 anos atrás

O representante de vendas Alex foi ótimo, toda a e...

O representante de vendas Alex foi ótimo, toda a equipe foi capaz de me dar o carro que eu queria por um ótimo negócio. Também gostaria de agradecer a Justice e Oscar que ajudaram também. Voltarei em breve para outro veículo. Obrigado rapazes!

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4 anos atrás

Eu vi o veículo online, liguei para perguntar e fa...

Eu vi o veículo online, liguei para perguntar e falei com Joe Guzzo para maiores detalhes. Pedi à concessionária que segurasse o veículo para mim por um ou dois dias enquanto eu pudesse visitá-lo e expressei meu interesse genuíno por este carro. Ao chegar fui educadamente saudado por vários membros da equipe, Joe estava pronto para minha consulta e me levou direto para o carro. Escusado será dizer que tenho este carro há cerca de três semanas e, cara, sou provavelmente um dos rapazes mais felizes desde então. Vim de Atlantic City só para comprar este carro. Comprador pela primeira vez com esta concessionária e provavelmente irá cumpri-la porque atendeu a todas as minhas expectativas. Joe foi muito simpático e realmente atendeu às minhas necessidades. O carro online foi exatamente o mesmo que comprei e tudo foi fantástico!

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4 anos atrás

Foi uma transação muito fácil e tranquila quando p...

Foi uma transação muito fácil e tranquila quando perguntei e comprei meu Sport Audi nesta concessionária. O vendedor com quem trabalhei é John e ele realmente conhece seu produto e não era um vendedor insistente, ele respondeu a todas as nossas perguntas e nos deu um ótimo negócio neste Audi. Altamente recomendável vê-lo e você não ficará desapontado.

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4 anos atrás

Obrigado pela ajuda que você tem para o pessoal de...

Obrigado pela ajuda que você tem para o pessoal deste deler Eles me ajudaram a resolver meus problemas com o veículo que comprei de forma muito profissional em particular o representante de vendas e seus mecânicos

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4 anos atrás

Eu estava pesquisando uma panamera Porsche 2014 e ...

Eu estava pesquisando uma panamera Porsche 2014 e lugares onde poderia comprá-la, encontrei o grupo de automóveis do século 21 e marquei uma consulta naquele dia devido à sua disponibilidade. Quando cheguei, fui cumprimentado por uma senhora muito simpática na frente e ela me deu um vendedor, o nome dele era Oscar, ele foi muito profissional
E me mostrou o carro. Fizemos algumas barganhas e acabei comprando um carro. Eu também conheci o proprietário Dimitri e ele também foi muito profissional se você for ao grupo de automóveis do século 21, certifique-se de perguntar pelo Oscar, ele é ótimo.

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T
4 anos atrás

Estou dando 1 estrela a esta empresa só porque não...

Estou dando 1 estrela a esta empresa só porque não há opção de avaliá-la com 0. Encontramos um veículo postado online na noite de 11/4 e fizemos uma chamada telefônica no dia 12/4. A operadora Eunice nos encaminhou para John. Eles confirmaram que o veículo ainda estava disponível e explicamos que moramos a 3 horas de distância, portanto, gostaríamos de marcar um horário para a compra. Fomos informados de que, se fizermos um depósito, o veículo ficará retido por 4 dias.
Eles pegaram as informações de pagamento do meu marido e nós os informamos que chegaremos lá na quinta à noite ou sexta-feira, o mais tardar. Mais uma vez, tivemos a garantia de que o veículo estava sendo guardado para nós. Houve vários telefonemas feitos entre 11 de abril e 12 de abril para confirmar os preparativos.
Depois de pelo menos 3 ligações da empresa enquanto estávamos a caminho, tive a garantia de que alguém estaria lá para nos receber. Informei que posso ir entre as 20h e 21h e disseram que "um dos caras" estará lá. Veja bem, meus 2 filhos pequenos e eu só recebemos uma carona da família a caminho de NJ para que pudéssemos pegar este veículo. Achei que, após a transação, posso simplesmente dirigir de volta para Baltimore. Então, chegamos ao prédio às 8:45. O último telefonema que recebi da Eunice foi às 8h43 com uma mensagem de texto dizendo que Jairo era o nome do cara que estava esperando por nós. Ele pediu minha licença e pegou minhas informações. Ele perguntou para qual veículo eu estava olhando e então expliquei que meu marido fez um depósito para comprar um veículo. Tudo piorou a partir daí. Jairo me disse que o veículo foi VENDIDO APENAS para o casal atrás de nós. Expliquei que meu marido fez um depósito e foi quando ele disse: "Verifique seu cartão, talvez não tenhamos cobrado de você." Liguei para meu marido neste momento - QUAL É O PONTO DE OBTER INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO DE ALGUÉM SE UM DEPÓSITO NÃO FOI FEITO? Alerta de artista de embuste! Foi quando Jairo basicamente tentou nos vender outros veículos que custavam alguns milhares de dólares a mais. Explicamos que eu não tinha nenhum veículo para voltar para casa quase às 22h e meus 2 filhos estavam comigo. Sua resposta foi que só precisávamos descobrir porque ele já estava fazendo hora extra naquele momento. Fim da história, ele nos deixou no prédio. Tivemos que ser levados ao aeroporto de Newark para fazer um aluguel de última hora, apenas para que eu pudesse trazer meus filhos para casa. Oh, não era barato!

Enquanto estávamos no prédio, outro vendedor e o cara da limpeza basicamente nos disseram que poderíamos fazer nossos telefonemas do lado de fora para que eles pudessem fechar o prédio. Enquanto ligávamos para as locadoras, percebemos que as fichas de informações pessoais de outros clientes foram deixadas em cima das mesas onde nos encontramos com Jairo. ATENÇÃO, se você foi perguntar ou comprar qualquer coisa lá, suas informações pessoais estavam disponíveis e disponíveis.

Tenho carimbos de hora e registros de conversas de operadoras, bem como fotos que comprovem que as informações pessoais de outras pessoas simplesmente foram deixadas por aí. Tenho certeza que existem alguns bons vendedores por aí, mas esse cara, o Jairo, e o atendimento dessa concessionária dão a todos eles uma má reputação. Também estou muito preocupado com QUANTO informações sobre o cliente são deixadas em aberto. Fale sobre FRAUDE, roubo de identidade e as mentiras e esquemas que esta empresa faz os clientes passarem. Infelizmente para os outros vendedores por aí que podem trabalhar muito, seu amigo Jairo só tinha que se importar mais com a mísera comissão da venda que planejou para nós. Espero que tenha valido a pena. A integridade é muito importante hoje em dia - mas você simplesmente não pode encontrá-la nesta concessionária. Futuros clientes: Se não posso confiar em um representante de vendas, como posso confiar que eles estão realmente vendendo carros de qualidade?

Sério, quem pega informações de pagamento para um "depósito" que acaba sendo uma mentira e faz as pessoas viajarem apenas para enganá-las. Meu marido chamou um gerente hoje e foi colocado em espera por um longo tempo. Uau, devemos realmente ficar surpresos? Essa foi a nossa tentativa antes de este comentário ser publicado em todos os lugares e relatado ao BBB. Não sou um especialista em carros, mas sou um blogueiro que alertará os outros sobre esse pior serviço ao cliente. Leve seu negócio para outro lugar. Boa viagem.

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M
4 anos atrás

tivemos a pior experiência nesta concessionária.

tivemos a pior experiência nesta concessionária.
O vendedor com quem lidamos não era profissional, para dizer o mínimo. Ele estava xingando pelas nossas costas enquanto estávamos checando o carro. Até mesmo o gerente foi pouco profissional e rude. colocamos uma oferta por um carro que era $ 7k menos que o preço pedido de $ 35k. obviamente, estávamos dispostos a negociar. Mas o gerente voltou e nos disse para irmos embora. FAÇA um favor a si mesmo, NÃO vá a esta concessionária porque eles não merecem o seu negócio!

Eu simplesmente não posso acreditar o quão pouco profissional eles eram e eles estão no negócio de venda de carros ...

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4 anos atrás

Meu noivo e eu compramos um BMW X5 35D AWD no sába...

Meu noivo e eu compramos um BMW X5 35D AWD no sábado, 21 de janeiro de 2017 do 21st Century Auto Group em Springfield, NJ e nosso vendedor Justice foi simplesmente INCRÍVEL !!! Ele foi paciente, experiente, informativo e nos conseguiu o melhor negócio. Se você está pensando em comprar um carro, por favor, vá ao 21st Century Auto Group e peça Justiça !!! Estamos extremamente felizes com nossa compra e encontramos nosso novo vendedor de carros. Além disso, o gerente financeiro Corina também foi INCRÍVEL. Ela foi meiga, paciente e, no que diz respeito ao aspecto financeiro da compra de um carro, cuidou bem de nós. Obrigado à Justiça e Cornia por TUDO !! Vocês são foda!!!

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H
4 anos atrás

Melhores vendas e experiência de compra resultante...

Melhores vendas e experiência de compra resultante! Justice e Lilia fizeram um trabalho incrível me vendendo meu primeiro Corvette 2017! Eles cuidam de mim o tempo todo que passo com eles. Muito obrigado!!!

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J
4 anos atrás

Liguei antes para confirmar se o veículo que pesqu...

Liguei antes para confirmar se o veículo que pesquisei online ainda estava disponível. Eles conseguiram marcar uma consulta comigo no mesmo dia. Trabalhei com a Justiça na compra e ele foi muito prestativo e atencioso. Faz um tempo que estou procurando esse veículo específico e fui a várias outras concessionárias, o processo no século 21 era muito mais fácil. Há alguns itens de acompanhamento com os quais concordamos para a manutenção do veículo, assumindo que vão bem, eu recomendaria o século 21 para quem procura um veículo usado de alto nível.

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A
4 anos atrás

Se você está no mercado para comprar um carro, rec...

Se você está no mercado para comprar um carro, recomendo o Diego. Diego está no ramo há 10 anos e é um verdadeiro profissional que conhece o ramo. Este é o meu segundo carro dele e do grupo de automóveis do século 21 e estou verdadeiramente feliz.

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E
4 anos atrás

Meu marido procurou essa concessionária de automóv...

Meu marido procurou essa concessionária de automóveis não profissional e enganosa. Ele falou com a recepcionista e ela o designou para alguém chamado Yunis. Nós viajamos de Nova York mais de 1 hora em tempo de viagem. Chegamos lá e esse chamado Yunis estava lá mesmo depois que eu marquei uma consulta por telefone. Outro vendedor nem mesmo disse seu nome veio para nos ajudar. Então ele nos perguntou em que carro estávamos interessados, nós dissemos a ele que estávamos interessados ​​em um BMW 750I Xdrive 2011. Ele estava listado online por 14.800. O vendedor nos conta que o carro está com problemas de transmissão, mas o que eu não entendi o carro estava lá fora pronto para ser vendido. Não estava na área de reparos. Eu perguntei a ele por que ele tinha o carro com o resto dos carros quando não estava em condições de ser vendido. Ele disse que só trabalhava lá, ele não era o chefe. Ele também afirmou que muitos outros clientes vieram perguntar sobre o carro. Eu não recomendaria a ninguém ir a esta concessionária, eles são desonestos. Perguntei a ele por que eles marcaram uma reunião conosco para ver um carro que não estava em condições de ser vendido a ninguém. Ele não respondeu minha pergunta e nem mesmo se desculpou.

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B
4 anos atrás

Eu só quero dar um grito para John. John não foi a...

Eu só quero dar um grito para John. John não foi apenas paciente, mas também honesto e direto comigo. Eu não tive que ir e voltar com ele sobre o preço, durante todo o processo ele manteve um sorriso e garantiu que este fosse o melhor caminhão do mercado para mim. Voltarei para minha próxima compra e minha família também. Obrigado equipe de material do grupo de automóveis do século 21!

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4 anos atrás

Se você vier aqui, veja o Manny! Ele mais do que c...

Se você vier aqui, veja o Manny! Ele mais do que cuidou de mim, mas me colocou no carro dos meus sonhos, o Audi A7. Muito pessoal e com grande transparência em todo o processo. Eu definitivamente recomendaria este lugar. Trabalho bem executado.

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4 anos atrás

Comprei um Range Rover Sport há cerca de cinco ano...

Comprei um Range Rover Sport há cerca de cinco anos e, depois de ler algumas das críticas negativas, pensei em concordar. Obrigado, o veículo confiável e com estilo do 21st Century Autp Group, de todos os tempos. Eu escolhi o que eu queria de Maryland, disse a eles que eu estaria de pé e não venderia meu veículo. Naquele fim de semana fui buscá-lo sem problemas, sem aborrecimentos, minha papelada estava completa, tudo que eu tinha que fazer era assinar e ir embora. Estará de volta para outro em breve.

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j
4 anos atrás

Comprei um Toyota Corolla 2018 para minha filha. O...

Comprei um Toyota Corolla 2018 para minha filha. O carro é ótimo e também conseguiu um ótimo negócio. Estou muito satisfeito com isso e minha filha também, que é a parte mais importante. Obrigado mais uma vez Bryan você é o homem !!

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4 anos atrás

Minha experiência na compra de um carro com Rico d...

Minha experiência na compra de um carro com Rico do grupo 21st Century Auto foi ótima. Estou feliz saindo com meu carro novo! Agradeço ao Rico por ouvir o que eu estava procurando, porque tive pouca ou nenhuma dificuldade. Obrigado, com certeza farei recomendações.

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4 anos atrás

Acabei de comprar meu primeiro carro e tinha uma l...

Acabei de comprar meu primeiro carro e tinha uma lista de coisas que queria fazer. Diego não poderia ter facilitado esse processo. As estimativas e prazos eram exatos. Cada pequeno detalhe desejado foi anotado e concedido. Estarei voltando para Diego para o resto do meu tempo com meu lindo merc S550.

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4 anos atrás

Eles postam o preço errado para o carro. Fui lá à ...

Eles postam o preço errado para o carro. Fui lá à procura de um carro e o preço real não chegava nem perto do preço que diziam. Dirigi 1 hora até o escritório certificando-me de que o carro estava disponível. Esta é apenas sua estratégia para atrair clientes. Portanto, não confie no preço deles e não presuma que verá o mesmo carro que encontrou online. Eles mostrarão a você um carro diferente com um preço muito mais alto, dizendo que aquele mostrado no anúncio não está disponível. Eu até duvido que eles tenham algum carro do que postaram online.

O pessoal é muito bom. Mas os seniores ou gerentes não são

Até duvido que alguém que dê uma boa crítica seja uma crítica comprada,

Eu gostaria de poder dar 0 estrelas ..

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T
4 anos atrás

Cuidado com esta concessionária. A maioria dos com...

Cuidado com esta concessionária. A maioria dos comentários são falsos. Se você tiver um comentário negativo, "curta" os outros comentários para colocá-los na lista de úteis. Se você acha que eles têm práticas enganosas, registre uma reclamação na FTC como eu fiz. A primeira etapa é localizar o portal do assistente de reclamações da FTC. Em seguida, selecione Outro e vá para Automóvel. Perceba que a maioria das avaliações positivas são falsas. Veja a localização na Europa de Leste de onde veio o pôster. Acredite nas críticas negativas. Eu também fui levado por vários mil e fiz uma revisão completa sob minha conta de guia local principal.

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4 anos atrás

O vendedor, Oscar, tornou nossa experiência de com...

O vendedor, Oscar, tornou nossa experiência de compra ótima! Ele é profissional, respeitoso e realmente trabalha com o cliente. Nem uma vez eu senti como se estivesse lidando com um vendedor de carros. Ele é uma estrela em ascensão!

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4 anos atrás

O século 21 tem ótimas ofertas, grandes carros e ó...

O século 21 tem ótimas ofertas, grandes carros e ótimo serviço. Eles ganham 5 estrelas de mim. Trabalhei com Rico, ele era conhecedor, eficiente e me fez sentir à vontade com o que achei que seria um processo estressante. Eu recomendaria totalmente o Rico e o automóvel do século 21 para meus amigos e família para a próxima compra de um veículo. Obrigado novamente Rico e 21

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4 anos atrás

Acabei de comprar o BMW X6 M de 2018. O atendiment...

Acabei de comprar o BMW X6 M de 2018. O atendimento ao cliente é excelente ... meu vendedor era John. Ele respondeu todas as perguntas para mim, estou muito feliz e com certeza irei recomendar muitas pessoas para este lugar .... No começo eu não tinha certeza se o carro de bruxa iria conseguir porque a seleção era enorme, mas no final eu acabei pegando um carro. gosto e não consigo enfatizar o quanto estou feliz ....

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4 anos atrás

Se você está verificando esta concessionária e que...

Se você está verificando esta concessionária e quer alguém para ajudá-lo, peça Rico. Ele nos ajudou a comprar um BMW X3. Ele é muito paciente, incrível e muito respeitoso. Ele não é como outro vendedor que o pressiona a comprar um carro. Fizemos uma troca e eles nos deram o que queríamos. O processo foi muito rápido e fácil. Por experiência própria, recomendo que você venha aqui, mas peça a Rico que você vai amá-lo.

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4 anos atrás

Isca e troca. Vi um carro online, parecia ótimo. a...

Isca e troca. Vi um carro online, parecia ótimo. a milhagem conforme anunciado era de 29k. ligou, fez um agendamento para entrar e olhar. No dia seguinte, deu uma última olhada online antes de ir para a concessionária, percebi que o Carfax tinha a última leitura do hodômetro em 38k. Ligou e perguntou por que essa discrepância existe, foi dito 'foi um erro. listamos muitos carros todas as semanas, por isso cometemos erros ao colocá-los online '. O preço informado ainda é o mesmo INDEPENDENTEMENTE DA MILHAS porque eles não baseiam o preço na milhagem ... que sentido isso faz? não foi oferecido nenhum pedido de desculpas ou consideração pelo que teria acontecido se eu tivesse perdido tempo em ir ao escritório e me mostrado um carro sobre o qual mentiram.

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4 anos atrás

Visite esta concessionária - você NÃO se arrepende...

Visite esta concessionária - você NÃO se arrependerá. De personalidade, aparência, honestidade e carros de luxo, eles têm de tudo. Três semanas atrás, comprei um BMW X3 2011 em ótimo estado. Eles o tratam com respeito e você não é pressionado a nada. Eles dão a você tempo e espaço e acomodam você muito para atender às suas necessidades de orçamento. Após minha compra, fui uma semana depois e comprei outro veículo (BMW X6) para meu marido; e o tratamento foi tão bom. Eu recomendo que você se encontre com Garri, Diego e Jeovanny. Embora eu duvide que alguém naquele estabelecimento seja menos do que ESTELAR !!! Muito obrigado por toda a ajuda!!! Recomendarei sua empresa a qualquer pessoa do meu círculo que queira comprar um carro: D: D: D: D: D: D: D: D: D: D

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J
4 anos atrás

Isca e troca. Nunca confie nesta concessionária. L...

Isca e troca. Nunca confie nesta concessionária. Ligado com antecedência para confirmar que o carro ainda está disponível. Dirigiu 45 min e foi informado de que havia acabado de ser entregue em leilão. Evitar!

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4 anos atrás

Eu vim buscar um Range Rover em particular, mas el...

Eu vim buscar um Range Rover em particular, mas eles não tinham aquele carro. MAS Eric Zagadou foi capaz de me convencer a comprar outro ... foi uma operação tranquila e ótimo tempo trabalhando com ele.

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4 anos atrás

Recentemente, ganhei x5 do século 21, negociei meu...

Recentemente, ganhei x5 do século 21, negociei meu 528xi, inicialmente enquanto negociamos por 4k depois, eles mudaram para 3.400 que está nos papéis
Em primeiro lugar, eles começam com mentiras falando baixo APR, eles não incentivam a comprar dinheiro ou cheques não importa se você precisa comprar o carro por meio de empréstimo bancário, porque eles têm ligação com bancos para que eles façam o dinheiro
Eles me cobram $ 500 dizendo que um rastreador instalado pelo banco (dum escondido)
taxas ambientais, geralmente cobram $ 2.000 por taxas ocultas e, mais importante, não incluem no papel

Nunca tenha a chance de fazer o test drive, não se preocupe que os preços do carro na internet vão mudar assim que você pisar no local, se vocês perguntarem por que o preço da internet estava tão baixo vão dizer que o carro foi vendido, mas você ainda vê o carro na garagem

Por favor, nunca recomendei esses caras, comprei o carro e me arrependo agora do que fizeram comigo, então se vocês quiserem comprar, por favor, sejam cada vez mais cautelosos, eles tentam jogar com vocês

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B
4 anos atrás

Depois de muita pesquisa e tentativas de muitos ou...

Depois de muita pesquisa e tentativas de muitos outros concessionários, tenho que admitir, o século 21 tinha os melhores preços para veículos em tão boas condições. Demorou um pouco, mas finalmente consegui um acordo e acabei indo embora no meu 2008 Benz S550. Eu estou muito satisfeito. Obrigado Justiça por trabalhar comigo !!

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Z
4 anos atrás

PIOR LUGAR DE SEMPRE! NÃO RECOMENDARIA ESTE LUGAR ...

PIOR LUGAR DE SEMPRE! NÃO RECOMENDARIA ESTE LUGAR A NINGUÉM! ELES MENTIM SOBRE SEUS PREÇOS E MAIS ALTOS QUANDO VOCÊ VAI VER O CARRO! SÃO OS PIORES
Eu dirigi 2 horas antes de ir e eles me mostraram o carro errado que postaram em um site

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B
4 anos atrás

Liguei duas vezes para confirmar que este carro es...

Liguei duas vezes para confirmar que este carro estava disponível e dirigi duas horas porque disseram que estava disponível e marcaram para mim às 2 horas. Ligado antes de fazer a viagem de duas horas novamente para ter certeza de que estava lá. Chegaram às 2 horas e iniciaram a consulta mas o carro não estava em seu estoque. Eles disseram que não atualizaram seu inventário e pediram para falar com a pessoa que marcou a nomeação e o gerente. Todos os funcionários saíram e nunca mais voltaram. Depois de esperarmos, percebemos que ninguém voltaria para nos ajudar, então saímos. Vimos os funcionários parados atrás de seus telefones. O carro ainda está no site deles e em sites de outros vendedores disponíveis para compra. NÃO CONFIE NESTA EMPRESA.

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4 anos atrás

Este é o segundo carro que trouxemos de Diego. Tem...

Este é o segundo carro que trouxemos de Diego. Temos tudo isso e esse foi o melhor resultado. Se alguém estiver procurando um carro venha falar com o Diego. Fomos ao grupo de automóveis do século 21 em Springfield NJ e fomos levados de volta a Diego. Ele é o melhor e honesto.

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i
4 anos atrás

Acabei de comprar meu segundo carro do 21st Centur...

Acabei de comprar meu segundo carro do 21st Century Auto Group. Esta foi a minha primeira escolha de concessionária porque tive uma excelente experiência com meu primeiro carro. O serviço foi excelente, o vendedor foi bem informado e profissional. O carro era exatamente o que eu queria. Definitivamente, estou recomendando comprar do século 21.

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4 anos atrás

Melhor experiência de sempre. Bellah foi incrível,...

Melhor experiência de sempre. Bellah foi incrível, ele o processo tão fácil e divertido. Comprar um usado nunca foi tão bom. Graças ao grupo de automóveis do século 21, bela concessionária!

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4 anos atrás

Bella foi incrível. Há tantos anos não compro um c...

Bella foi incrível. Há tantos anos não compro um carro e estava com medo por causa de todas as coisas negativas que ouço sobre a concessionária de carros usados. Hoje eu quebro o medo comprando um Hyundai Tucson 2019 e Bella tornou o processo muito conveniente.

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4 anos atrás

Enviei anteriormente uma avaliação de 5 estrelas, ...

Enviei anteriormente uma avaliação de 5 estrelas, já que nosso vendedor Robert basicamente nos disse que recebia comissão por cada avaliação que o mencionasse - ele me mandou uma mensagem na noite após a compra de nosso veículo para me lembrar de colocá-los em pelo menos 3 sites diferentes, que eu não tive nenhum problema em fazer. Fora isso, fechar o negócio não foi fácil e o acompanhamento foi terrível. Quando respondi com algumas preocupações, Robert não respondeu e não deu a mínima para nossa satisfação geral depois que a compra foi feita. Conseguir a venda propriamente dita foi uma dor de cabeça e passamos por pelo menos 3 estágios de negociação diferentes, cada vez que o gerente de vendas Diego se levantava e ia ao seu gerente para "brigar" pelo nosso preço - apenas para voltar com um preço mais alto. Diego também não tinha muito tato e eu poderia dizer que ele estava ficando desconfortável quando o processo não estava acontecendo como ele queria.

Compramos o GL450 pelo preço que queríamos. O carro veio sem tapetes, então Robert achou uma boa ideia colocar tapetes dianteiros de um GL diferente para substituir os tapetes traseiros. Não havia uma segunda chave e alguém tirou o adesivo de inspeção quando ainda deveria ser válido por mais um ano. Levei-o para um "detalhe" de cortesia e esperou cerca de 4 horas apenas para limpá-lo com produtos de limpeza internos gordurosos e uma lavagem padrão.

Serviço terrível e acompanhamento.

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t
4 anos atrás

Tivemos a pior experiência nesta concessionária. O...

Tivemos a pior experiência nesta concessionária. O vendedor com quem lidamos não era profissional, para dizer o mínimo. Ele estava xingando pelas nossas costas enquanto estávamos verificando o carro. Até mesmo o gerente foi pouco profissional e rude. Fizemos uma oferta para um carro que custava $ 7k menos do que o preço pedido de $ 35k; obviamente, estávamos dispostos a negociar. Mas o gerente voltou e nos disse para irmos embora. Faça um favor a si mesmo, NÃO vá a esta concessionária porque eles não merecem o seu negócio!

Eu simplesmente não posso acreditar o quão pouco profissional eles eram e eles estão no negócio de venda de carros.

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4 anos atrás

Incrível e funcionou comigo !!!!!!

Incrível e funcionou comigo !!!!!!
Eu vim no sábado à tarde procurando meu próximo veículo. Eu estava pensando em comprar um SUV, mas acabei com um Infiniti M37 incrível. Meu vendedor era Justice. Eu realmente queria agradecer a ele por sua paciência e compreensão em trabalhar comigo na busca de um veículo que eu realmente gostei e dentro do meu orçamento. Também gostaria de agradecer a Diego por sua ajuda. Se alguém está procurando ou quer comprar um veículo, fale com a Justiça. Obrigado pessoal pelo excelente e excelente trabalho !!!! (Especialmente B. Justice H).

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M
4 anos atrás

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre e...

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre este lugar e as pessoas que trabalham lá! Eles me trataram muito bem e, de fato, achei difícil decidir qual automóvel comprar! Eles têm uma bela seleção, os carros normalmente têm baixa quilometragem e estão em excelentes condições! PEÇA DIEGO! (No grupo de automóveis do século 21) Ele é incrível!

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M
4 anos atrás

Bom carro, SERVIÇO WIERD.

Bom carro, SERVIÇO WIERD.

Recentemente, fiz uma compra aqui depois de encontrar um veículo online e ligar para saber se ele estava em estoque. Eu cheguei e a pessoa que iria me ajudar CHRIS estaria do lado de fora com seu cachorro, (eu tinha o meu também que é o que o atraiu para mim) Eu imediatamente digo a ele porque estou lá, então ele me deixa ir ver o carro e coisas, mas também está pronto para ir direto ao assunto, sem test drive ou nada ... MAS não antes que ele simultaneamente continue a trabalhar com outro casal que estava lá antes. Finalmente chegamos ao test drive que, para minha surpresa, seriam duas paradas PESSOAIS para meu vendedor CHRIS. Nessa viagem, noto que a tela sensível ao toque está fora do lugar, um amassado e os tapetes faltando. Eu imediatamente pergunto a ele sobre cuidar disso, o que ele diz sim. Sem problemas vamos fazer tudo para você, sem problemas Eu também pergunto sobre o histórico do carro que eu já verifiquei e vi que era alugado e na minha pergunta eu perguntei sobre isso e ele disse que era de uma empresa Fleet, uma mulher estava com o carro e o entregou quando ela comprou um novo ... engraçado para mim porque quando eu olhei no apoio de braço, ele tinha pedaços de maconha por aí E vários nomes estavam no Bluetooth então é isso. ... de volta ao revendedor e isso leva horas e horas de papelada enquanto eu ainda estou perguntando a esse cara sobre esses reparos que não quero sair sem, pois ele ainda me garantiu que seriam resolvidos. Prazo de pagamento Não pude usar meu cartão então tive que sair com o carro para pegar um cheque no caixa, meu vendedor CHRIS me dá o carro para ir fazer isso E brincando MAS NÃO pede uma garrafa de álcool como se tivesse feito coisas incríveis Aconteceu do meu lado, sem falar que o preço online foi $ 3000 menos do que o que eu esperava, mas eles acertaram você com o WHAM porque é claro que ninguém vai checar suas 3 ofertas de desconto que incluíam dinheiro para (militar, estudante, comprador anterior ) também conhecido como NÃO A PESSOA MÉDIA. Então isso foi estranho. Finalmente tudo pronto e adivinhe ... todas as 3 questões que eu sempre perguntei a CHRIS nunca foram feitas ... Ele ainda me disse, ligue para ele porque ele estaria comprando tapetes para roubar outro carro, e o cara amassado estaria lá em seguida semana. Continuei ligando para ele e ele continuou blefando e mudando os encontros. Finalmente, enquanto fazia a verificação completa do carro, pedi a outro revendedor para colocar minha tela de volta no lugar, o que ainda não está perfeito, eu mesmo paguei pelos tapetes novos e meu dente ainda está lá. Tão bom carro apenas serviço estranho e CHRIS que agora está do meu lado ruim depois de mentir, procrastinar, nunca terminar minhas coisas. Obrigado, CHRIS, que também pegou meu telefone e fez sua própria avaliação sem saber que EU SOU REVISÃO DE PAI qualquer avaliação de 5 estrelas aqui é provavelmente o funcionário que a escreveu, o que você pode dizer porque todos eles incluem o grupo de automóveis do século 21 no texto e o nome da pessoa QUE VEMOS YALL! Obrigado

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S
4 anos atrás

Vou tentar ser breve e direto ao ponto: perguntei ...

Vou tentar ser breve e direto ao ponto: perguntei sobre um BMW X5, forneci o número do estoque e o VIN para ter certeza de que era o carro correto. Liguei e mandei um e-mail. Uma pessoa disse que não estava mais disponível e outra pessoa disse que não sabe por que a primeira pessoa disse que não estava, porque eles podem me garantir que ainda estava no lote deles. Eu sou de MD, então é uma unidade de 3 horas para mim. Eu perguntei diretamente qual era o preço final do carro. Não fiquei muito surpreso, com base em outras avaliações, que o preço anunciado de $ 28, xxx ia ser $ 36, xxx fora da porta ... embora eu estivesse esperando algo na faixa de 34 (taxas absurdas e cobranças absurdas, tenho certeza ) De qualquer forma, li muitos comentários dizendo que eles mantêm carros em seu site para atrair clientes, mesmo que tenham vendido. Então, eu disse ao vendedor que nem pensaria em dirigir até que ele me mandasse uma foto do carro no estacionamento, com a quilometragem exata (essas pequenas concessionárias são famosas por anunciar uma milhagem e usar os carros como veículos pessoais, então a milhagem pode ser 1-2k maior do que você esperava). Depois de basicamente me dizer que ele tinha coisas melhores para fazer do que tirar fotos para mim ... eu basicamente disse a ele que ele tinha me perdido como cliente. Ele finalmente me enviou uma foto do carro ... e era um carro COMPLETAMENTE diferente ... nem mesmo da mesma cor. Eu tinha perguntado sobre um Alpine White X5 com pacote M e o pacote de rodas de 20 ". O carro que ele enviou uma foto era um Mineral White Metallic X5 sem o pacote M e com algumas rodas cromadas de 17" de reposição. Quando eu disse a ele que este era um carro completamente diferente, ele parou de responder a mim. Seu nome era Atrem. Fiquei muito desapontado com ele perdendo meu tempo enquanto colocava todo o meu financiamento em ordem, mas estou feliz por não ter ido até lá.

Certifique-se de que eles enviem uma foto do carro exato sobre o qual você está perguntando e que forneçam a quilometragem exata.

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D
4 anos atrás

Então fui para o século 21 em busca de um g37 infi...

Então fui para o século 21 em busca de um g37 infiniti 2008 legal que eles listaram online por $ 13.000 (o que era uma farsa porque quando eu cheguei eles me disseram que o preço era apenas se você se qualificasse para os descontos, então na realidade o veículo estava em torno de $ 15.500 ) O vendedor foi inflexível em me fazer chegar a um acordo sobre um preço e uma entrada para o carro, no qual pedi para ver o veículo. Após uma hora pedindo para ver o veículo, ele finalmente me disse que o carro está sendo preparado nos fundos, mas precisa de uma peça para a transmissão ... que acabou com o negócio instantaneamente. Estou muito envolvido na indústria automobilística e conheço a gravidade de um problema de transmissão. Então perguntei o que exatamente havia de errado com o veículo. Não foi possível obter uma resposta. Perguntado novamente pouco tempo depois, ainda sem resposta. Então o vendedor finalmente me disse que o veículo precisa de um eixo, o que não é tão ruim, mas sendo que foi como arrancar os dentes para obter aquela resposta, eu realmente não acreditei nele. Então pedi para ver o carro mais uma vez e eles finalmente me levaram de volta. O vendedor abre a porta do carro e percebe que não há bateria no carro. Pela minha vida, eu não entendo por que ... a resposta deles foi para que ninguém leve o carro. Tanto faz. neste ponto eu estou sobre esta situação. em seguida, eles queriam um depósito de $ 500 para manter um veículo que não funcionava, pois eles o consertariam e eu poderia ir buscá-lo. Eu disse sem acordo, me ligue quando o carro estiver consertado e eu puder fazer um test drive e depois falaremos sobre dinheiro. É MÁ ESTRUTURA DE NEGÓCIO VENDER UM PRODUTO QUE NÃO FUNCIONA.

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O
4 anos atrás

Muito obrigado Gary S. E toda a equipe do 21 Centu...

Muito obrigado Gary S. E toda a equipe do 21 Century Auto Group! Eu aprecio seu negócio, obrigado por me dar um ótimo negócio no meu novo MB Gle43 2017 estou tão feliz !!

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O
4 anos atrás

É meu segundo carro que comprei do grupo de automó...

É meu segundo carro que comprei do grupo de automóveis do século 21 em Springfield. Diego me deu o melhor preço que eu poderia imaginar e eu comprei em todo lugar. Sem aborrecimentos, tudo honesto. Foi a melhor experiência que tive com um carro. Karina, do setor financeiro, foi igualmente educada e eficiente e me colocou no carro muito rápido. Ambos responderam a todas as minhas perguntas. Vou voltar lá em 3 anos para outro carro :)

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J
4 anos atrás

a julgar por todas as críticas negativas no YELP p...

a julgar por todas as críticas negativas no YELP para esta operação desprezível, minha experiência ruim é muito comum.

meu vendedor era desprezível, rude e nojento.

Tenho gravações telefônicas dessa experiência terrível.
Tenho gravações telefônicas dessa experiência terrível.
Tenho gravações telefônicas dessa experiência terrível.
Tenho gravações telefônicas dessa experiência terrível.
Tenho gravações telefônicas dessa experiência terrível.

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L
4 anos atrás

Embora eu não tenha comprado na primeira vez que v...

Embora eu não tenha comprado na primeira vez que visitei a concessionária Shaquille com certeza fez minha segunda visita valer a pena. Hoje comprei nosso Mercedes GLE 43 2018 e estamos extremamente felizes. Eu recomendo altamente esta concessionária para qualquer pessoa.

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K
4 anos atrás

Minha experiência no 21st Century Autogroup foi ót...

Minha experiência no 21st Century Autogroup foi ótima. Pude fazer um test drive e, embora não tenha decidido por aquele, Manny e a equipe foram muito agradáveis. Eu definitivamente recomendaria esta empresa a outras pessoas. Muito obrigado pela cortesia que vocês deram a mim durante este tempo. Manny é o melhor vendedor de todos os tempos. Obrigado por me ajudar a escolher meu Mercedes Benz GLE. Eu amo isso.

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4 anos atrás

Recentemente comprei meu honda lá não houve proble...

Recentemente comprei meu honda lá não houve problemas em relação ao serviço, seu pessoal muito respeitoso. Quando você for lá perguntar pelo Carvin, Ele me ajudou a conseguir um ótimo negócio no meu carro. Ótimo rapaz!!!

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4 anos atrás

Devo admitir que estava muito cético quanto a cava...

Devo admitir que estava muito cético quanto a cavalgar até aqui, quase 4 horas. Valeu a pena! Eu pensei que quando olhei para o lote, não vi o que queria no lote. Entrou pela porta e lá estavam eles, o preço estava certo e Bellah estava ótima! Eles conseguiram o pagamento mensal que eu estava procurando. Grande experiência geral!

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S
4 anos atrás

Compramos um BMW X3 2019 de Alex na sexta-feira! V...

Compramos um BMW X3 2019 de Alex na sexta-feira! Veio em busca de um carro específico e comprei-o pelo preço online estreito! Fácil e rápido, o carro é bonito e limpo! Alex foi muito profissional, gostamos de carro novo!

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4 anos atrás

Se eu pudesse avaliar mais baixo, eu o faria. Eu p...

Se eu pudesse avaliar mais baixo, eu o faria. Eu perguntei sobre um carro que estava listado no site por um preço e quando conversei com eles esse era o preço para clientes recorrentes. O preço "real" era US $ 2.500 a mais. Não só que Yunis era irritado e rude. Este lugar é uma isca e um interruptor. Eu absolutamente não os recomendaria a ninguém. Estarei postando em todos os sites que puder para que outros não percam seu tempo. As outras avaliações são provavelmente familiares ou funcionários que estão tentando aumentar sua classificação. Se você olhar para baixo, este tipo de comportamento foi relatado.

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4 anos atrás

Depois de trocar meu carro e comprar um carro do 2...

Depois de trocar meu carro e comprar um carro do 21st Century Auto Group, eles demoraram muito para enviar ao banco o pagamento do carro que troquei, o qual me enviou para cobranças. Quando liguei para a concessionária, tudo o que eles repetiam é "temos 30 dias para pagá-los", mas descontaram meu cheque grande que deveria ir para o valor do pagamento imediatamente. Eles não estão dispostos a assumir a responsabilidade por suas ações.

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D
4 anos atrás

Experiência incrível !!!

Experiência incrível !!!

Eu comprei meu primeiro BMW do 21st Century Auto Group. A experiência foi incrível, meu vendedor era o Raphael. Meu marido e eu entramos na concessionária como cliente e ele como nosso vendedor, antes de sairmos tínhamos ganhado um amigo.

O Rafael foi profissional, educado, prestativo e, acima de tudo, bem informado! Ele não nos disse o que não podia fazer, ele nos disse o que PODERIA FAZER. Eu estava decidido a um veículo, mas saí com o carro dos meus sonhos :-)

Meu marido e eu estamos extremamente satisfeitos e recomendaríamos o século 21 para nossa família e amigos. Se você está procurando um veículo de luxo pare, mas não deixe de perguntar pelo Raphael ele é o MELHOR !!!!!!

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