Carlton Audio Service Análise

Ótimos caras, embora eu nunca tenha comprado nada deles, eles sempre se sentem bem-vindos sempre que vou para uma audição :)

Comprei um toca-discos da Carlton Audio Visual e tive ampla ajuda - muito mais do que o esperado - da equipe de lá para fazer com que soasse bem, o que realmente é. Agora estou pensando em atualizar o amplificador e irei 100% comprá-lo lá se (ou, vamos enfrentá-lo, quando) eu o fizer.

produtos brilhantes e funcionários muito prestativos em geral, quando perguntam o que é mais adequado para nós. Pessoalmente, pensei que o serviço pós-venda os decepcionou um pouco. Depois de ler mais comentários, parece que o serviço é o calcanhar de Aquiles desses caras. Depois de gastar mais de US $ 10 mil em sua loja, senti que estava um pouco desanimado com pouquíssimas opções.

Excelente Atendimento ao Cliente!
Martin me ajudou a escolher um pacote de alta fidelidade INCRÍVEL. Atendimento ao cliente muito paciente e honesto. Recomendo altamente.

Eu comprei algumas coisas aqui ao longo dos anos, mas como alguém que costumava trabalhar na indústria anos atrás, agora descobri que esta é a única loja de estilo antigo ainda um tanto idealista em Melbourne e, graças a Deus, ainda há uma.

Nunca senti pressão para comprar e sempre recebi bons preços sem a habitual dança da barganha da charada. Existem outros bons vendedores individuais em outras lojas, mas nenhuma loja com esse tipo de sentimento de entusiasta descontraído.

Depois, há alguns vendedores e lojas horríveis, dois não muito longe de CAV, onde simplesmente não consigo me obrigar a fazer compras.

De qualquer forma, existem algumas desvantagens no CAV. As áreas de audição não são as melhores e embora tenham um alcance muito bom, não têm tudo o que me interessa. No entanto, se puder, sempre comprarei deles, porque a paciência com que me permitem descobrir o que realmente funciona para mim significa que estou muito mais propenso a terminar o que é certo para mim, o que torna o processo muito mais relaxante e agradável.

Equipe fantástica, sempre pronta para ajudar
5 de 5, revisado em 25 de abril de 2018, visto 2 vezes
O conhecimento que o audiovisual Carlton tem a oferecer não tem preço. Eles são o negócio real, eles não vendem apenas o que têm em estoque como qualquer outro lugar Hi-Fi, eles atendem às suas necessidades
E incrível, eles ouvem quando você fala.
Sempre trouxe todos os meus componentes Hi-Fi
De áudio Carlton nunca tive nenhum problema com nenhum dos produtos que trouxe.
Cliente muito feliz. Obrigado rapazes. Obrigado rab pelo serviço ao longo dos anos. Chris
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Ótima experiência com esses caras! Nunca comprei nada na loja Hi Fi, pois normalmente sei do que preciso e apenas vou à loja JB local para buscá-lo. Mas comecei a descobrir que falta o que eu quero no JB e os preços nem sempre são os melhores. Então, para configurar meu material básico, decidi fazer algumas perguntas a esses caras e, para minha surpresa, não apenas Rab respondeu minha pergunta imediatamente, eles até me ofereceram um cabo grátis para conectar o CD player aos meus alto-falantes lotados.
E eles entregaram o player para mim em apenas 2 dias, enquanto o Australian Post falhou em entregar minhas outras coisas na mesma cidade em 3 semanas!
Altamente recomendado para fazer compras com esses caras! Mantem!

Comprei todo o meu equipamento de áudio do Rab, cada amplificador, alto-falante, subwoofer e amplificador surround deles. Com uma história que remonta a 1992, posso garantir o excelente atendimento ao cliente e o entusiasmo contagiante por ótimos equipamentos. Você não pode errar com eles. Eles são uma das minhas lojas favoritas em Melbourne.

Já estive na Carlton Audio e comprei equipamento de qualidade algumas vezes. Cada vez foi uma experiência totalmente agradável, um dos poucos lugares em que sinto que posso confiar. Os funcionários sabem do que estão falando, são honestos, muito prestativos e profissionais quando precisam ser. Eu voltaria a qualquer momento!

Trinta anos de análise de áudio e vídeo dão a você tempo suficiente para descobrir as lojas de alta-fidelidade realmente incríveis dos próximos anos.
Na minha opinião, Carlton Audio Visual é o tipo de loja em que eu compraria meu equipamento: grande variedade de produtos que agradam aos ouvidos, a melhor localização de loja na Austrália (boa e útil para uma refeição ou um expresso rápido), amplo estacionamento e funcionários apaixonado por áudio.
E por isso comprei muitos equipamentos lá. Ao longo das décadas, tenho sido bem atendido pela equipe experiente e envolvente da loja. Tanto assim, eu classificaria o CAV como um tesouro nacional.
Fui editor de áudio e vídeo do Herald's Sun por mais de vinte anos. Um trabalho que me levou à sala de máquinas da maioria das lojas Aussie Hi-Fi. Também fornece o melhor dos pontos de vista para avaliar o que é bom do azedo.
Passei para StereoNET como editor de áudio. Atualmente, trabalho com os títulos da 4squaremedia, incluindo Soundmag, SmartHouse e Channel news, como o editor nacional de áudio e vídeo dessa empresa.
Nesse ínterim e como um ponto de transparência, meu filho de 26 anos, Nicholas, se candidatou a um emprego na CAV para ajudar a pagar sua pós-graduação em Arquitetura. Devo acrescentar que Rab e sua esposa Angela e a equipe do CAV deram a Nick uma educação de áudio de primeira classe para elogiar sua paixão pela música.
Em contato constante com os altos e baixos do setor, aproveito todas as oportunidades de chegar ao CAV simplesmente para absorver o ambiente. Se não estou com vontade de comprar, tomo um expresso na Lygon Street e aprecio o desfile que passa.
A questão é que lá as boas-vindas são tão calorosas para viajantes como eu quanto para compradores comprometidos.
Acredite na minha palavra quando digo, '' Você vai gostar do CAV ''.

Comprei alguns itens na Páscoa na Carlton Audio Viual. Em ambas as ocasiões, esses caras foram realmente úteis por telefone e pessoalmente. O segundo item tinha a ver com problemas que tive com minha mesa giratória muito velha. Eu já tinha feito isso por outro concessionário e eles pegaram meu dinheiro, mas nenhum resultado real. Em Carlton, eles tiveram tempo para diagnosticar completamente o problema enquanto eu esperava. Depois de dois de seus especialistas darem uma olhada, eles me informaram que não era possível consertar e por quê. Eu mesma pensei isso, então não fiquei muito surpresa. Eles não me cobraram nada por isso. Finalmente comprei uma nova plataforma giratória deles (Rega P1), novamente eles demoraram bastante para garantir que a compra era certa para minhas necessidades e orçamento e me deram um desconto. Estou muito feliz com o resultado e agora ouvindo músicas nos meus velhos vinis que eu não sabia que existiam! Recomendo Carlton Audio Visual.

Um grande obrigado a Reidun por seu incrível conhecimento, conselho e paciência. Tudo isso me permitiu comprar com segurança minha nova mesa giratória planar 8 Rega. Além disso, seu conselho sobre o posicionamento dos alto-falantes PMC melhorou minha experiência auditiva. Tudo isso uma experiência muito agradável.
Excelente serviço!

Que loja de áudio excelente e idiossincrática! Os conselhos da Carlton Audio sempre foram compreensíveis e ajustados às minhas necessidades. Comprei um sistema de componentes completo nos últimos quatro anos. Tudo foi exatamente o que eu precisava para ouvir metal extremo. Demonstrações na loja com uma cerveja ou café de cortesia me ajudaram a visualizar meu aparelho de som em uma situação em minha casa. Também têm sido muito úteis com compras não pagas para compras de grandes ingressos. Esteja avisado, se você é do tipo JB Hi-Fi, este lugar provavelmente não é para você. Dito isso, excelente loja. 5/5.

Comprei vários itens ao longo dos anos de CAV e Nick sempre foi ótimo de se lidar!

Altamente recomendado.

Eu comprei muitos dos meus equipamentos daqui, quase todos os meus equipamentos são de alta fidelidade de nível básico: eu gosto do Carlton AV porque eles não se importam se não estou ciente de todos os detalhes ou se meu orçamento não é de $ 10k . Em vez disso, eles me deram conselhos bons e sólidos e me orientaram para os produtos certos para mim.

Tive algumas experiências marcantes com Carlton AV. A primeira foi ao comprar alto-falantes, uma consideração importante para minha esposa foi a aparência e a cor. A loja não é particularmente bem iluminada, então quando ela notou que não podia realmente vê-los, a equipe acabou de dizer venha com ele agarrou os dois alto-falantes (de pé para que não sejam pequenos) e fomos até o parque para verificá-los no sol e na sombra.

A segunda foi depois de comprar um novo CD player, cheguei em casa configurando-o e percebi que faltava um pequeno adesivo com o logotipo - nada importante, mas eu queria que ficasse completo (você sabe como é). Uma rápida ligação para a loja e perguntei se eles poderiam encontrar um logotipo para eu colocar nele. Em vez disso, eles apenas me pediram para entrar e substituíram por outro (o último em estoque).

Apenas dois exemplos de excelente atendimento ao cliente e de ir além.

você está começando como eu, você não vai errar ao entrar aqui. Não se desanime com a loja lotada e a excentricidade - vá com ela e deixe a equipe ajudá-lo.

Que experiência ótima.
Comprar um novo sistema de alta fidelidade é sempre uma experiência desafiadora se você não estiver completamente em todas as complexidades ridiculamente complicadas e complexas das combinações possíveis, mas Martin e a equipe da Carlton AV tornaram isso fácil e - aqui está a parte importante - acolhedor ; sem comentários esnobes sobre o orçamento, sem comentários semi-autistas sobre o que eu já deveria saber, apenas um bom serviço e um ambiente acolhedor.

Eu cheguei em uma tarde chuvosa com alguns discos e eles ficaram felizes em testar três conjuntos de caixas de som diferentes, arrastando-os para dentro e para fora da sala e pegando um café para mim ao longo do caminho. Posteriormente, voltei com meu parceiro e filhos e novamente me fizeram sentir bem-vindos (isso não pode ser dito em todas as lojas de hi-fi em que já estive!). Acabei comprando um sistema de alta fidelidade e um sistema multi-room deles.

Posteriormente, tive um problema com o multi-room Sonos - trouxe de volta hoje e eles lidaram com isso sem qualquer drama. Ótimo serviço, ótimo espaço, e estarei de volta para meu próximo upgrade de alta fidelidade.

B.

Excelente serviço e aconselhamento em uma loja repleta de opções para o orçamento modesto até o topo.

Uma grande e hospitaleira equipa. Eles fizeram uma reforma em uma obscura plataforma giratória de meados dos anos 60 para mim e ela nunca soou melhor. Meu único problema (patroa) é que passo muito tempo na loja deles. Muitos brinquedos para brincar.

Venho aqui desde 1997 e ainda volto.

O serviço de Martin e Rab sempre foi incomparável e sempre atendeu às minhas necessidades. Sempre estoque as melhores coisas, e eles fazem o backup.

Varejo de alta fidelidade no seu melhor :)

Excelente serviço, enviei-lhes um e-mail de manhã com a minha lista de desejos de oradores, eles responderam que posso fazer uma audição à tarde, se assim o desejar, uma vez que tinham esses oradores na loja. Eu entrei, conheci Reidun, que era amigável e experiente, ela configurou todos os alto-falantes necessários durante a audição. Ela não tentou me forçar a comprar, eu escutei, conversamos e saí para pensar. No dia seguinte, ganhei o que gostei por um ótimo preço. Ótimo produto, ótima experiência. Obrigada....

Comprei vários sistemas da Carlton ao longo dos anos e sempre gostei da experiência. Estive em lojas de alta qualidade por toda Melbourne e continuo voltando. Eles sempre têm o melhor alcance, não importa o orçamento ou som que você gosta. Reino Unido, Estados Unidos, Alemão, etc, o que quer que se adapte ao seu gosto musical, eles provavelmente o terão.

A loja pode parecer um pouco desajeitada e apertada quando você entra pela primeira vez, mas isso é simplesmente porque esses caras colocam o atendimento ao cliente e o equipamento em primeiro lugar. Nunca há problema em entrar, pegar um café e sentar e conectar coisas diferentes até encontrar o que gosta. E a equipe está sempre muito bem informada (e realista) sobre áudio. Sem aumento de vendas ou besteira aqui. Originalmente, pessoas que amam genuinamente o que fazem.

Em termos de serviço, tive motivos para lhes telefonar algumas vezes. Primeiro quando um CD player estava DOA e a segunda vez quando um amplificador estava zumbindo intermitentemente. Ambas as vezes forneceram um excelente suporte e o problema foi resolvido prontamente.

Muito equipamento, mas fui confundido pelo departamento de "serviço" deles não uma, mas duas vezes.
Primeiro, eles levaram quase 2 meses para instalar um motor Rega e o preço final foi o dobro do que fui cotado, na segunda vez eles instalaram um cartucho e o alinharam incorretamente e também conseguiram não conectar a fiação corretamente, o que resultou em eu pagar para obter meu amplificador atendido (em outro lugar) pensando que era o culpado, apenas para descobrir que o amplificador estava bem o tempo todo.
O departamento de serviço é lamentável.

************ Adicionado após a resposta abaixo do diretor: Falei com o proprietário, suponho que seja você quando o desastre do motor Rega aconteceu (que foi há alguns anos agora, embora você ainda se lembre meu telefonema, fiquei bastante zangado) e recebi o habitual "Vou descobrir o que está acontecendo" e, claro ... nada.
O segundo problema foi quando um membro da equipe, ou seja, seu "especialista" de rega, cujo nome começa com B, montou um cartucho Ortofon Preto 2M e não prendeu a fiação do braço no cartucho corretamente. Levei meu Amp para outro lugar pensando que estava com defeito, só então precisei levar meu Rega para montar corretamente o cartucho e a fiação da braçadeira.
Desde então, consertei os defeitos e não tenho nenhum interesse em voltar ao Carlton Hifi, pois esses eram problemas que nunca deveriam ter acontecido em primeiro lugar.
Carlton Hifi tem ótimos equipamentos e uma equipe de vendas bem informada, mas minha experiência com o departamento de serviço significa que nunca voltarei.

Loja de primeira qualidade. Excelente atendimento ao cliente, e a equipe é extremamente bem informada e calorosamente entusiasmada. Não importa o seu orçamento ou nível de conhecimento, esta loja cuidará muito bem de você.

Equipe super simpática e prestativa e uma linha de produtos muito boa

Conselhos e serviços consistentemente excelentes. Comprei um toca-discos, amplificador e conjunto de alto-falantes maravilhosos há alguns anos e ainda estou convencido de que foi o melhor negócio e combinação de equipamentos para o meu orçamento. Obrigado rapazes!

Tudo o que você poderia esperar de uma experiência de compra de áudio. Serviço e equipe INCRÍVEL que farão de tudo para conseguir o equipamento que você vai adorar. Uma atmosfera calorosa e amigável de loja pequena no topo de tudo!

Já estive na loja duas vezes até agora: a primeira vez para experimentar e comprar um par de fones de ouvido, e a segunda para devolver aquele par e comprar um diferente.
Infelizmente tive problemas de desconforto e eles fizeram todo o possível para acomodar e trocar minha compra por algo que me servisse melhor. Eles se esforçaram ao máximo para que eu experimentasse alguns outros pares e explorasse sua disponibilidade total de estoque. O par que acabei escolhendo não estava nem no catálogo e eles ficaram mais do que felizes em encomendá-lo para mim!

Em nenhum momento eu senti que estava sendo enganado ou menosprezado pela equipe e só recebi o maior respeito. Muito obrigado a Paul e Magnus por sua ajuda!
Pretendo voltar quando for comprar um amplificador para meu novo equipamento, junto com qualquer outra coisa de que possa precisar no futuro.

Nunca experimentei um atendimento ao cliente tão incrível em qualquer lugar. A partir do momento que você entra na loja, você é tratado como um amigo há muito perdido e a incrível equipe não está lá apenas para fazer uma venda. O equipamento que a CAV oferece é absolutamente de classe mundial com serviços adequados. Rab, Ben, Nick, Martin e outros darão as boas-vindas. Você foi avisado!

Equipe incrível que parece saber tudo sobre áudio / visual e com uma grande variedade de ofertas (parece que tudo está no chão e pronto para testar)

Comprei alguns alto-falantes sem fio para instalação física em toda a casa e jardim há algumas semanas e deixei Paul organizar a instalação. A paixão de Paul por um serviço honesto de qualidade foi exemplar. Ele fez um reconhecimento da instalação fora de horas e então supervisionou a instalação real por sua equipe inc. Dean, o eletricista igualmente honesto e apaixonado por áudio. Com certeza irei comprar meu áudio futuro aqui e recomendá-lo aos amigos. Muito feliz no geral.

Sempre ache esses caras fáceis de lidar, eles oferecem bons conselhos e ficam felizes em encontrar o preço.

A equipe aqui pacientemente explicou tudo que um novato como eu precisava saber.

Esses caras sabem muito bem quando se trata de áudio de qualidade. Já comprei suas várias vezes e sempre útil para te vender coisas. E é um preço razoável, mas barato, não porque eles fornecem um serviço - para lhe vender o produto certo. Quanto ao backup e suporte, eu tive um problema.
A primeira vez que comprei um amplificador DENON e um DVD, trouxe-o de volta porque estava com defeito, eles sugeriram que eu o levasse ao reparador porque está mais perto de mim do que eles. Muito justo, mas quando foi devolvido com defeito, tive que devolvê-lo.
Então, dei a eles o benefício da dúvida e comprei uma configuração mais cara da CAMBRIDGE AUDIO VISUAL. E paguei a Carlton Audio (CAV) para configurá-lo. Ótimo - por um tempo e, claro, uma coisa que notei quando foi entregue foi que a tela do DVD parecia ter ácido, pois estava borrada e pouco nítida. MAS eu aguentei até que o DVD começou a não reproduzir DVDs, então peguei de volta e CAV o mandou embora. De volta, ele veio, me disseram que estava bom - mas a tela ainda estava entupida - WOOPS, ninguém percebeu (Cambridge também) Então eu coloquei de volta no lugar e o amplificador parou de tocar meu NETFLIX, completamente silencioso, e os DVDs ainda não tocavam, e a imagem não estava boa no meu NETFLIX Então voltei, dei a eles os DVDs que nunca tocam, verifiquei o canal que estava silencioso e estava silencioso independentemente do que estivesse conectado. E de novo eles me ligam mais tarde e dizem que está tudo funcionando - sem problemas.
Eu recebo o DVD de volta (ELES ME DEU UM JOGADOR COMPLETAMENTE NOVO), mas adivinhe - o amplificador agora tinha 2 outros canais que são silenciosos e enquanto eles rastreavam a imagem ruim para o cara ajustando a resolução para 480p - agora meu amplificador toca ainda menos . Então eu verifiquei as conexões e elas estavam boas, mandei uma foto de tudo conectado e o Brett me disse que ia mandar alguém. Mas nunca mais me liga. Acontece que Brett não estava bem (muito mal), mas Rad pega o telefone e dirige no mesmo dia para consertar tudo. Você vê quando ele é enviado de volta, eles redefinem todas as entradas e, como resultado, não corresponde ao que eu tinha. Foi ótimo conversar com Rad e recusou-se a ser pago por estar tão preocupado. É ISSO QUE VOCÊ PAGA! Não tenha medo - obtenha o que deseja e precisa com todas as informações e suporte.

A equipe da Carlton Audio Visual conhece suas coisas e vende ótimos equipamentos. A experiência de compra foi incrível e eles realmente se concentram no que importa. O som. Infelizmente, porém, é aí que termina a boa experiência. Se você tiver um problema como eu tive com o equipamento Cyrus, esqueça. Eles não respondem nem te ajudam. Tive a sorte de o representante ter se apresentado e me ajudado.

Obrigado por sua sua resposta rápida. Quando o representante se envolveu e forneceu uma solução, fiquei feliz. Mas o processo que levou a essa solução não foi muito bem tratado, com pouca ou nenhuma comunicação.

Nenhum papagaio azul norueguês morto à venda aqui! Apenas o melhor do kit estéreo de áudio britânico * e equipamento associado.

(* Outros países estão disponíveis, mas não mencione a Guerra)

Muito obrigado a Magnus por nos ajudar a escolher um cartucho de reposição para nosso Rega. Serviço profissional e valor imbatível, não podemos recomendar o suficiente. Enquanto você está lá para verificar a incrível variedade de alto-falantes Spendor, estaremos economizando para um conjunto de substituição quando nossos BC1s forem para o paraíso do áudio. Obrigado novamente Magnus! Saúde, Anna e Rob

Uma experiência realmente ótima. Eu venho de um país onde Hifi é JB ou Harvey Norman. Estou tão feliz por ter arranjado um tempo para visitar a Carlton Audio. Os funcionários são simpáticos, profissionais e muito experientes. Em particular Nick,
ele se deu ao trabalho de demonstrar vários alto-falantes para mim e foi muito honesto sobre qual seria a melhor opção para minha configuração. Meus novos alto-falantes foram enviados para mim sem problemas e são incríveis! Obrigado pessoal, Dan.

Eu amo este lugar, a equipe é super legal e não pressiona você de forma alguma e ficará feliz em deixar você fazer testes e fazer uma boa xícara de chá enquanto você relaxa no sofá.

Quando eu estava comprando um CD player; Rab realmente se ofereceu para me emprestar um Rega Apollo durante a noite para tentar com meu próprio sistema (isso foi antes de eu comprar qualquer coisa deles).

Estraguei um pouco aqui agora, mas esta é minha primeira parada todas as vezes.

A melhor loja de hi-fi em Melbourne. Grande variedade de produtos para atender a maioria dos orçamentos e equipe qualificada

Nick Familari e a equipe foram sensacionais nas 3-4 visitas que fiz à loja na Lygon Street. Pude discutir meus desejos, demonstrar minha música e fui ajudado a encontrar meu som preferido. Armado com essa informação, pude finalmente selecionar alto-falantes que não só se adequavam aos meus ouvidos, mas combinavam bem com o hi-fi que eu tinha comprado e combinavam com minha carteira também. Todo o pessoal da Carlton Audio Visual era apaixonado pela reprodução musical, e não apenas pelo lado esotérico e caro. Enquanto eu estava lá, alguém gastava em um cartucho o que eu estava disposto a gastar em todo o meu aparelho de som, e recebi a mesma atenção. Acabei comprando os alto-falantes da Theophany Psuche Bookshelf e adorei.
Se você se preocupa com excelente variedade, atendimento atencioso e bons preços, visite esses caras!

Já comprei alto-falantes, projetores, telas e outros kits daqui no passado. A equipe é profissional, experiente e está sempre pronta para ajudar.

Felicidades por irem mais longe, rapazes!

É ótimo ter uma equipe tão capacitada e apaixonada por algo que compartilhe a sua com clientes que estão aprendendo o mundo do áudio. Que negócio local fantástico!

Eles têm muito mais alto-falantes em estoque do que qualquer outra coisa na loja!

Comprei um projetor há um mês e o atendimento ao cliente do Darren foi excelente! Não só que ele levou um tempo considerável para demonstrar a unidade, ele também me deu o melhor preço, enquanto outros concorrentes nem se importavam em retornar minhas ligações. Depois das vendas é onde Darren realmente brilha, já que muitos não acompanhariam ou se preocupariam em responder / resolver qualquer dúvida ou problema após a compra. Minha unidade acabou se revelando defeituosa. Assim que Darren foi notificado sobre o problema, ele rapidamente me acompanhou e me contatou para uma substituição. Eu definitivamente estarei de volta para quaisquer compras futuras. Obrigado Darren!

Hoje visitei Carlton Audio Visual com interesse em comprar um
amplificador de fone de ouvido, fui recebido pelo vendedor Ben, que me deu as boas-vindas à loja, mostrou-me o local e começou a configurar uma demonstração de um amplificador de fone de ouvido que eu havia notado, mas pouco sabia, graças à hospitalidade informativa e comportamento paciente de Ben me senti mais confiante no produto e deu continuidade à compra. Ao sair, precisávamos chegar ao nosso motel perto da estação Southern Cross. Rab Turner se ofereceu para levar eu e meu parceiro de volta ao hotel, pois precisávamos de um táxi, que foi muito generoso da parte dele. Gostaria de agradecer a Ben, Rab e a simpática equipe da Carlton Audio Visual por nos fazerem sentir tão bem-vindos.

Atenciosamente
Phillip e Cheryl.
Tas.

por tornar nossa visita uma experiência tão agradável.

Estou com muito medo de visitar este lugar.
5 passos são e eu gastei $ 20.000. (Na minha imaginação;)).

Sério, essa é a melhor loja para um verdadeiro audiófilo, ótimo atendimento e conhecimento.
Estou tentando me manter afastado, mas preciso de um novo amplificador e alto-falantes.

Estava conversando com meu vizinho algumas semanas atrás e sua sugestão foi "Você já pensou em comprar um bom par de fones de ouvido".

Ao que respondi: "a minha casa está em tocos e quando ouço música gosto de toda a casa a vibrar com o baixo".

Uma experiência muito boa que me faz querer gastar muito mais do que posso pagar, obrigado Regan

Carlton AV me deu um serviço excelente e uma ótima configuração 2.0 que é perfeitamente adequada às minhas necessidades. Eu tinha feito algumas pesquisas antes de visitar e os itens que havia planejado teriam sido adequados para uma configuração decente, mas a loja me conduziu em uma direção muito melhor e o resultado final é uma satisfação total em ouvir. Em nenhum momento me senti pressionado ou sob a "venda difícil". Os fatos foram expostos para serem ponderados e as decisões foram todas minhas. Eu particularmente gostei do serviço gratuito de configurar uma nova mesa giratória e cartucho (com o peso e ângulo corretos de rastreamento, etc.) antes de levá-lo para casa. Tudo estava configurado corretamente e pronto para funcionar quando o conectei ao amplificador. Meu vinil nunca soou tão bem! Recomendado, feliz em oferecer à CAV mais negócios no futuro.

Se você está disposto a gastar um pouco de dinheiro com seu equipamento de áudio, não precisa procurar mais. Excelente equipamento e um interesse genuíno em atender às suas necessidades, em vez de lhe vender um produto com a maior margem de lucro. Altamente recomendado.

Comprei alguns alto-falantes e um amplificador, com a ajuda de Martin. Excelente serviço, dedicou tempo para demonstrar todos os equipamentos e auxiliar na tomada de uma decisão acertada. Também me deu um bom negócio. Altamente recomendado.

Pessoal mais honesto e amigável. Coisas de ponta, subwoofers e alto-falantes. Eles têm coisas que você pode comprar e outras que ninguém pode comprar. Lol.

Parece um bom lugar para se visitar, mas comprar online foi uma experiência ruim. Um pedido de itens em estoque foi "perdido" até que liguei após 5 dias. Duas promessas de retornar a ligação não foram cumpridas. Os itens foram então enviados por correio normal, apesar de eu ter pago pelo correio expresso.

Gostaria de agradecer a todos os funcionários da Carlton Audio Visual por seus excelentes serviços e conselhos. Peguei os antigos alto-falantes Bower & Wilkins DM2 do meu pai de 1976 e Reidun me ajudou na transição para um novo sistema para atender às minhas necessidades, sem forçar nenhum produto específico como muitas outras lojas. Usando sua riqueza de conhecimento e experiência como audiófila e musicista com formação clássica, ela foi capaz de ouvir minhas necessidades e determinar com facilidade o par certo de equipamentos para atingir meu objetivo e dentro do meu orçamento. Meus novos alto-falantes Legend Acoustic e amplificador Rotel são tão reveladores em comparação com o que eu tinha que não consigo mais ouvir música em nenhum dos meus outros sistemas. Obrigado Reidun você é demais! Também gostaria de agradecer a Paul e Martain por sua atenção excepcional aos detalhes e pelo amor em compartilhar seu comércio. Também agradeço a Rab pelo café. Apenas uma experiência fantástica, muito além de qualquer coisa que eu já tive. Se você ainda não visitou este lugar, vá até lá, você não ficará desapontado.

Excelente atendimento ao cliente. Deu-me 3 opções para a marca 2k. Fui convidado a experimentar as diferentes opções antes de comprar.

Estive no Carlton Audio Visual por algumas coisas nos últimos dois anos e não posso recomendá-los o suficiente.
A equipe foi altamente experiente e acolhedora. Tive alguns pequenos problemas com produtos, mas eles se esforçaram muito para garantir que eu ficasse feliz.

Experiência absolutamente incrível, pessoas extremamente educadas e bem informadas, especialmente para alguém que está apenas entrando no mundo da audiófilo, altamente recomendado para pessoas que procuram equipamentos de áudio de alta qualidade

Eu comprei todo o meu conjunto de equipamentos audiovisuais da Carlton Audio Visual nos últimos cinco anos, incluindo amplificador, CD player, alto-falantes Hi Fi, receptor AV, sub, alto-falantes surround, toca-discos, cartucho e palco de fono. Os motivos pelos quais sempre volto são simples: Equipamento Brilhante; Grande Conhecimento e Conselhos Honestos; Preços muito competitivos; Atendimento ao cliente excepcional e amigável. Para dar um exemplo, comprei recentemente um novo toca-discos e um palco Phono. Quando o configurei em casa, não fiquei totalmente satisfeito com o som. Expliquei meus problemas por e-mail para a equipe, o que resultou em Darren vindo para minha casa (a mais de 30 kms do CAV) para verificar toda a minha configuração. Ele equilibrou minha plataforma giratória, ajustou levemente a força descendente e o anti-skate, conectou meus cabos da maneira certa (quem diria que os cabos eram direcionais, talvez todos menos eu!) E os problemas foram embora. É por isso que serei um cliente CAV para o resto da vida e recomendo-os fortemente a qualquer pessoa que pretenda adquirir equipamento Hi-Fi.

se você está procurando HiFi sério sem o fator pretensioso associado à indústria, Carlton Audio Visual é o lugar certo. Ótimas pessoas e excelentes preços do mundo real.

Comprei a base sonora Denon yday. Como um casal de clientes mais velhos com desafios técnicos, Martin não poderia ter sido mais útil. Ele até saltou para seu computador para completar o registro do produto / extensão da garantia para nós. Tivemos os problemas habituais de som associados aos modernos aparelhos de TV de tela plana e o Denon que ele recomendou é a solução ideal de gama média para o problema. Nossa experiência de som melhorou enormemente. Obrigado novamente Martin

Serviço incrível. Queria um novo cartucho para meu toca-discos e negociei com Darren. Seu conhecimento e serviço prestável garantiram que eu saísse com o cartucho certo e um ótimo TT. Altamente recomendado.

Solicitou e pagou um depósito em uma Marantz SA12 SE em 6 de janeiro. A unidade teve que ser encomendada. Paguei o restante no dia 11 de janeiro e recebi aqui em Adelaide no dia 13 de janeiro. Parabéns ao Carlton AV pelo serviço rápido e eficiente. Paul foi amigável e útil. Eu havia pesquisado exaustivamente a unidade on-line e estava confiante de que estava escolhendo bem. Paul fez o acompanhamento com um telefonema para verificar se a unidade havia chegado com segurança e se eu estava feliz. Ele me deu alguns conselhos sobre como rodar a máquina.

Duas semanas antes eu comprei um par de Dynaudio Special 40s (eles são realmente especiais) da Carlton AV e recebi o mesmo serviço excelente.

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