Cardinal Kitchens Inc. Análise

Minhas bancadas vieram da Cardinal e tinham uma ampla seleção de granito para escolher. Foi fácil ver as características da pedra e o representante me ajudou a selecionar uma linda pedra com base no layout da minha bancada. O trabalho foi excelente e a instalação na hora certa.

Impossível entrar em contato, eles simplesmente não atenderão o telefone ou retornarão sua ligação. A primeira consulta para medir a bancada foi marcada para 45 minutos, demorou 3 horas. Instalação agendada 3 semanas depois, chamado para confirmar o compromisso (chegando entre 2:00 e 6:00) tirou o dia de folga, sem chamada, sem comparência. Ainda não resolvido. NÃO USE ESTA EMPRESA!

O departamento de laminados é muito bom, este normalmente um de seus empregadores chama Edward. Excelente trabalho, muito bem feito

A pior experiência que já tive. Mão selecionou a laje de granito e enviou a eles para fabricação. Após a instalação, percebi que o granito não era o que eu escolhi. A Cardinal Kitchens quebrou a laje inicial e sem me avisar, eles substituíram uma laje alternativa. Além disso, o granito que eles tentaram instalar foi quebrado e, portanto, enviado de volta. Selecionei outra laje e após a instalação, o motorista saiu da garagem e quebrou meu sistema de irrigação, batendo na porta ao entrar na sala, esbarrando na parede e quebrando a junta de madeira dos armários. Já se passou um ano e ainda não resolvemos os problemas. Definitivamente, vale a pena evitar e procurar um fabricante alternativo.

Através da Lowes e fabricado pela Cardinal Kitchens, compramos uma longa bancada de fórmica feita do melhor produto de fórmica disponível e um mármore branco com aparência de veios pretos. A fórmica era linda. No entanto, como a bancada tinha um determinado comprimento, era necessário adicionar uma seção para completar a execução. Também pedimos um grande topo de ilha combinando. do mesmo material na época. A tampa comprida veio até nós com a seção adicionada tão distante do grão que agora temos que cobrir a peça adicionada com nosso micro-ondas. Entrei em contato com a Formica e eles disseram que a parte superior poderia ter sido combinada usando outra folha do mesmo padrão e encontrando a seção que combinaria. Liguei para Lowes e Cardinal Kitchens para remediar a situação, no entanto, o presidente e proprietário do Cardinal Kitchens foi muito arrogante e sem remorso e recusou-se a retificar o problema. Ele disse que eles não combinam com os padrões dessa maneira! Imagine isso por um top de 2400 dólares! A Lowes concedeu-nos um pequeno desconto sobre o custo, mas preferíamos que o problema fosse resolvido. Nunca mais comprarei uma blusa da Lowes, nem indicarei ninguém ao Cardinal Kitchens.

NÃO CONFIÁVEL. GROSSEIRO. PREGUIÇOSO. Como já foi dito, é absolutamente impossível entrar em contato com essa empresa. Demorou 2 semanas (e eu ligando várias vezes sem resposta) deles para finalmente agendar uma data de consulta, apenas para me dizer que a próxima consulta disponível seria em quase 2 semanas. E ainda por cima, demoraria mais 4 semanas até que o meu balcão fosse entregue. Isso foi depois que eu recebi um tempo TOTAL de resposta de 4 semanas no local onde comprei. Fui amigável ao telefone e não recebi nada além de grosseria da mulher na linha (Sarah). Acabei cancelando meu pedido porque não suporto dar meu negócio para empresas que não valorizam seus clientes. Gostaria que a Home Depot não usasse uma empresa tão pouco confiável, rude e preguiçosa. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ELES.

Nossa bancada parece ótima! Charlie e Juan fizeram um ótimo trabalho e eles são muito fáceis e relaxados de estar perto enquanto realizam seu trabalho. Obrigado pessoal!

Encomendei bancadas no final de junho com uma data de entrega inicial prevista para 30 de julho. Fui chamado em 29 de julho e disse que minhas bancadas estavam em espera (o que é lamentável, mas compreensível, dada a natureza do quartzo). A data de entrega foi então transferida para 13 de agosto. 13 de agosto veio e passou sem qualquer entrega ou chamada de atraso. Liguei para a Cardinal Kitchens por volta das 3 no dia da entrega facilmente 6 vezes e deixei uma mensagem perguntando onde estava a entrega, e não recebi nenhuma resposta até o dia 14 para pedir uma remarcação. O representante ao telefone alegou que a equipe de entrega me ligou várias vezes sem resposta, o que não é verdade, pela facilidade com que conseguiram falar comigo no dia 14. Até mesmo Lowes (através do qual fiz o pedido) teve problemas para contatá-los. Para todas as pessoas que estão pensando em fazer um pedido desta empresa diretamente ou através da Lowes - não faça isso. Encontre outra empresa para fazer o pedido. O serviço ao cliente é horrível para dizer o mínimo.

Eu só não gostei de alimentar o gosto de todos não é o mesmo que todos podem gostar

As pessoas aqui são muito amigáveis ​​e agradáveis ​​de se trabalhar!