Jason Lytle

Revisão de Cardinal Kitchens Inc.

Encomendei bancadas no final de junho com uma data...

Encomendei bancadas no final de junho com uma data de entrega inicial prevista para 30 de julho. Fui chamado em 29 de julho e disse que minhas bancadas estavam em espera (o que é lamentável, mas compreensível, dada a natureza do quartzo). A data de entrega foi então transferida para 13 de agosto. 13 de agosto veio e passou sem qualquer entrega ou chamada de atraso. Liguei para a Cardinal Kitchens por volta das 3 no dia da entrega facilmente 6 vezes e deixei uma mensagem perguntando onde estava a entrega, e não recebi nenhuma resposta até o dia 14 para pedir uma remarcação. O representante ao telefone alegou que a equipe de entrega me ligou várias vezes sem resposta, o que não é verdade, pela facilidade com que conseguiram falar comigo no dia 14. Até mesmo Lowes (através do qual fiz o pedido) teve problemas para contatá-los. Para todas as pessoas que estão pensando em fazer um pedido desta empresa diretamente ou através da Lowes - não faça isso. Encontre outra empresa para fazer o pedido. O serviço ao cliente é horrível para dizer o mínimo.

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