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3 anos atrás

Mais de $ 5.000 aqui nas últimas visitas e nunca s...

Mais de $ 5.000 aqui nas últimas visitas e nunca senti que meu dinheiro não fosse bem gasto. O único local que deixarei fazer um trabalho real no meu carro (qualquer coisa além do fio básico).

Eddie e Mark, em particular, parecem ser aquelas pessoas em quem você tropeça por acaso. Conhecer. Tudo.

Vou levar meu carro aqui sempre que ela precisar trabalhar.

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N
3 anos atrás

Entrei ontem à noite procurando por um detector de...

Entrei ontem à noite procurando por um detector de radar específico, imaginei que gastaria quase o mesmo que gastaria na Amazon e não teria que pagar frete noturno se o comprasse na loja.
o senhor que me ajudou era muito educado e bom na arte da conversa fiada. ele também me deu um negócio melhor do que a internet, então conversamos por mais 20 minutos sobre a melhor forma de construir um sistema de navegação para meu jipe. ótimo negócio, e ele me deixou escolher seu cérebro por 20 minutos sobre a melhor maneira de construir coisas ... bom em todos os aspectos. eu vou voltar

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B
3 anos atrás

Comprei o serviço de limpeza de carros, que inclui...

Comprei o serviço de limpeza de carros, que inclui limpeza de carpetes, o que achei que não era bom. Não está devidamente limpo. Havia poeira em algum canto. Não vale a pena.

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3 anos atrás

Trash customer service - agendou-nos para as 9h qu...

Trash customer service - agendou-nos para as 9h quando eles não abrem até às 10h, então o "gerente" começou a falar como crianças porque nós não conhecemos o áudio do carro, não recomendamos este Car Toys, encontre outro.

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C
3 anos atrás

A equipe de vendas era muito bem informada, a sele...

A equipe de vendas era muito bem informada, a seleção de produtos era boa e o agendamento era fácil. No entanto, a comunicação sobre quanto tempo levaria a instalação foi prometida e mal entregue. Acabei tendo que ligar para a loja duas horas após o horário de término declarado para saber que levaria mais uma hora até que fosse feito e, a propósito, onde gostaria que a porta USB fosse colocada. O trabalho de instalação estava limpo e funcionando bem.

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V
3 anos atrás

Ótima comunicação com ótimo serviço. Os funcionári...

Ótima comunicação com ótimo serviço. Os funcionários aqui são sempre prestativos e sempre posso responder quando preciso de algo instalado no meu carro. De navegação de deus a luzes, eu só os recebo de brinquedos de carro. Os seus produtos são de qualidade e se não gostar deles pode sempre devolver. Passe por aqui e desfrutará de seu serviço e de sua seleção. Sem falar nos preços que mudam algumas vezes, então fique de olho nisso ...

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m
3 anos atrás

Super novo HD Radio para meu carro envelhecido gra...

Super novo HD Radio para meu carro envelhecido graciosamente. Serviço rápido e informativo, sem pressão para comprar e opções baseadas em preço e recursos. Wi-Go na sala de espera do cliente também.

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T
3 anos atrás

As estimativas são altas em comparação com os brin...

As estimativas são altas em comparação com os brinquedos para carros do lago totem, por exemplo. O mesmo rádio que eu ia comprar há um ou dois anos é exatamente o mesmo preço ...? Seu antigo, não deveria ser 600 dólares ainda.

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C
3 anos atrás

Mandei detalhar meus carros lá várias vezes. Mais ...

Mandei detalhar meus carros lá várias vezes. Mais recentemente, Brandon fez o trabalho mais completo ao explicar o "antes e depois". Fiquei muito impressionado com seu atendimento ao cliente e a qualidade do detalhamento do meu Volvo. Ele também respondeu às perguntas que eu tinha sobre a instalação de acessórios de som e segurança em meus outros veículos. Muito experiente. Bom showroom. Claro que voltarei!

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M
3 anos atrás

Horrível! A gerência foi extremamente rude, condes...

Horrível! A gerência foi extremamente rude, condescendente e nada útil com uma pergunta simples. Tão ruim que estou pegando o deck que acabei de instalar e devolvendo. Não espere ajuda se você for lá.

Acabei indo para o local de Issaquah e o gerente de lá cuidou muito bem de mim. Ele foi capaz de responder à pergunta simples que eu tinha originalmente. Recomendo ir lá se você estiver procurando um bom serviço.

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E
3 anos atrás

Sempre que tive que vir aqui, eles conseguiram me ...

Sempre que tive que vir aqui, eles conseguiram me surpreender tornando as coisas piores. Eles simplesmente não se importam com a qualidade de seu trabalho. Se você tiver a opção de ir para outro lugar, faça isso.

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D
3 anos atrás

A Car Toys instalou uma unidade principal em meu c...

A Car Toys instalou uma unidade principal em meu carro há alguns anos. Tive algumas preocupações recentemente e fiquei impressionado com a forma como eles defendem o serviço prestado e ficaram contentes por ver a minha preocupação gratuitamente. Aaron era o técnico e fez um ótimo trabalho de análise e acompanhamento. Ele foi paciente e disposto a responder às minhas perguntas e verificar minhas outras preocupações. Bom trabalho.

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A
3 anos atrás

Ben matou absolutamente a instalação. Fiquei muito...

Ben matou absolutamente a instalação. Fiquei muito feliz com os resultados finais. Ele me surpreendeu com alguns toques personalizados e até veio em um dia de folga para terminar o trabalho. 100% recomendam Ben. Muito útil, experiente e seu trabalho era limpo e elegante.

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N
3 anos atrás

Eu vim no dia seguinte ao meu aniversário para com...

Eu vim no dia seguinte ao meu aniversário para comprar uma nova unidade principal de reposição para o meu velho Benz. Enquanto espera por sua atenção pode ser um elemento de sua experiência aqui, o serviço após o qual é ótimo. Eu vim com uma noção do que eu queria (ok, mais do que isso porque eu já sabia qual unidade principal de reposição) e eles me ajudaram totalmente a planejar o resto, incluindo a dor extra necessária porque é um Mercedes. Saí de um campista feliz com peças especiais encomendadas e estava aguardando a ligação deles quando as peças chegaram para agendar a instalação.

Três dias depois, um jovem motorista fez um movimento novato e nenhum objeto físico pode ocupar o mesmo espaço ao mesmo tempo. Embora o acidente não tenha sido grave, o custo dos reparos supera o valor do carro. Que chatice total.

Peças personalizadas. Uma instalação tecnicamente interessante se aproxima. Eu estava genuinamente preocupado com o dinheiro que já havia gasto para fazer a bola rolar.

Tive uma conversa calma, aberta e honesta com o gerente para explicar as circunstâncias, na expectativa de que pagaria o custo das peças personalizadas encomendadas. Acontece que eles são humanos e o gerente demonstrou empatia com a situação. Ele ignorou as regras, devolveu meu dinheiro sem questionar e me garantiu que entendia que não havia problema em devolver o dinheiro apesar das regras, que ele já estava no meu lugar antes e que lamentava saber do acidente .

Verdadeiramente. Apenas espere que eles cheguem até você quando você entrar para dar uma olhada, eles são ótimos.

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T
3 anos atrás

Fui cotado $ 175,00 por um detalhe interior com ta...

Fui cotado $ 175,00 por um detalhe interior com tapete fumegante e tratamento de ozônio como upcharges. Quando o tíquete foi executado e o pagamento foi solicitado, o funcionário indicou que seriam $ 211 com impostos. Em Bellevue, com uma alíquota de imposto de 10%, isso deveria totalizar $ 192,50. Se houvesse encargos adicionais de loja ou materiais, eles deveriam ter sido apontados como encargos adicionais. Aumentar a cobrança é uma coisa, distorcer os impostos é outra.

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3 anos atrás

Disse-me que tinha de comprar alto-falantes de 450...

Disse-me que tinha de comprar alto-falantes de 450 dólares para o meu highlander de 2006 porque são os únicos que funcionam. Fui online e encontrei 40
Dólares - aqueles que funcionam muito bem. Tudo o que eles querem é seu dinheiro! Não compre deles

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F
3 anos atrás

Os caras da loja eram conhecedores e fizeram qualq...

Os caras da loja eram conhecedores e fizeram qualquer pergunta que eu tivesse. Eles fizeram uma instalação muito boa junto com uma melodia para meu DSP. Meu sistema parece incrível. Se você quer gastar um bom dinheiro, mas faz da maneira certa, esses são os caras.

Uma palavra de conselho aos seus representantes de vendas ao falar ao telefone. Não se refira a alguém como amigo, isso soa como degradante.

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A
3 anos atrás

Anya foi muito cuidadosa em me ajudar a escolher o...

Anya foi muito cuidadosa em me ajudar a escolher os componentes de áudio e com a demonstração após a instalação. Macklin fez um trabalho incrível modificando os pilares A dos tweeters e personalizando a montagem do amplificador, estéreo e sub.

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S
3 anos atrás

A Car Toys apoia os seus clientes! Após a instalaç...

A Car Toys apoia os seus clientes! Após a instalação, houve, é certo, um problema questionavelmente relacionado com a luz do painel (cluster) que havia queimado e acionado o sistema de alerta do airbag do passageiro. Isso ocorreu enquanto o veículo estava funcionando - um daqueles cenários "estava funcionando quando eu o trouxe e não funcionou depois que o peguei". Chris, Stewart, Maclin e MyCayla (recepção) trabalharam para resolver o problema dizendo "Você é nosso cliente e nós cuidamos de nossos clientes!" Não existe nada melhor do que isso! Obrigado CT Bellevue - você é o melhor!

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C
3 anos atrás

Fui lá para ver se eles poderiam testar meu sub de...

Fui lá para ver se eles poderiam testar meu sub de 12 polegadas para ver se é meu amplificador ou o sub que não está funcionando, eles disseram que não poderiam testá-lo na minha frente e que custaria 45 a 75 dólares, eu teria um novo sub fora deles, mas acho que vou tentar em outro lugar

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3 anos atrás

Paguei $ 750 adiantado para ter um alarme de carro...

Paguei $ 750 adiantado para ter um alarme de carro instalado com controle remoto bidirecional e conexão Bluetooth no meu telefone, com opção de assinar mais tarde o serviço LTE e conexão telefônica de longa distância, etc.

O controle remoto funciona para ligar / desligar o alarme, mas não há comunicação bidirecional. Encontrei a caixa de alarme no carro, abri e descobri que o módulo LTE não havia sido instalado. Voltei e o instalador e gerente disseram que está funcionando (porque eu estava reclamando na frente de outros clientes), quando obviamente não está.

Nem mesmo foi completamente instalado. Embora tenhamos discutido especificamente os detalhes e eu tenha pago por isso, o instalador disse que eu não queria que ele fosse completamente instalado, mas eles poderiam adicionar o módulo mais tarde, se eu quisesse. Ridículo. Hahaha ...

Se eles tivessem integridade para admitir seu erro e corrigi-lo, eu estaria bem com isso, mas eles agiram como se fosse minha culpa terem feito a bagunça. Eles nem mesmo querem corrigi-lo, em vez disso culpam um controle remoto com defeito.

Além disso, abrir a porta traseira não aciona o alarme como deveria. Essa é outra deficiência óbvia que deveria ter sido corrigida antes de me chamar para pegar meu veículo. Existem vários outros problemas também.

Então, para o instalador me pedir para assinar a aceitação antes de eu ter a chance de verificar, ninguém da Car Toys assinou a linha de verificação de qualidade e para ele ficar chateado e dizer Você está me chamando de mentiroso? quando eu questionei sua 'inspeção é terrivelmente pouco profissional. Além disso, para o gerente apoiar esse comportamento ridículo demonstra níveis incríveis de negligência e incompetência.

Eu uso meu veículo para trabalhar. Já tirei um dia de folga para instalar o alarme. Agora posso ter que tirar mais um dia de folga para que eles consertem, isto é, se eles admitirem que foi feito errado em primeiro lugar. Provavelmente é melhor levá-lo para outro lugar para ter certeza de que foi feito corretamente.

Leve seu carro para outro lugar. Não quero perder meu tempo e dinheiro na Car Toys novamente.

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E
3 anos atrás

Eu terminei meu carro aqui no dia 19! E ainda pare...

Eu terminei meu carro aqui no dia 19! E ainda parece incrível! Um pouco chateado porque derramei café nele ontem. Mas, além disso, estou extremamente feliz com os resultados. O cara que fez o meu carro se chamava Matt! Ele foi super legal e prestativo. Eu retornarei! Obrigado Matt

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J
3 anos atrás

Grosseiro. Tentei ligar para obter algumas informa...

Grosseiro. Tentei ligar para obter algumas informações. O cara estava agindo como se eu o estivesse incomodando. O Lynnwood é muito mais útil. É por isso que compramos deles!

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3 anos atrás

A caixa de subwoofer personalizada construída para...

A caixa de subwoofer personalizada construída para meu Ram 2019 foi construída com excelente qualidade e o desempenho do som parece muito bem ajustado. Eles fizeram o primeiro projeto / construção para este caminhão específico e estou muito satisfeito com o produto final.

Tive alguns problemas após a instalação que exigiram atenção especial. Achei que levava tempo e esforço desnecessários da minha parte para resolver os problemas, mas no fim tudo deu certo e acabei sendo compensado de maneira adequada.

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M
3 anos atrás

Ótima experiência com equipe de vendas e uma insta...

Ótima experiência com equipe de vendas e uma instalação de qualidade. Adorei a interface automática do Android - que será útil com as novas leis de direção distraída, a câmera de backup e a restauração do farol. Voltarei para mais!

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H
3 anos atrás

Obrigado Chris, Ele é muito útil e explicou detalh...

Obrigado Chris, Ele é muito útil e explicou detalhadamente como funciona. Alguns apenas vendem para você, então nenhuma explicação. Desta vez, ele explica tudo. Comprei um novo alarme e tive que puxar o antigo e colocá-lo no meu outro carro e instalar o novo alarme no novo.

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S
3 anos atrás

Obrigado a Jeremy por sua resposta rápida e pensam...

Obrigado a Jeremy por sua resposta rápida e pensamento inteligente em nos ajudar a descobrir rapidamente o som do carro. Foi ótimo trabalhar com ele e não vou procurar mais ninguém.

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S
3 anos atrás

Olá, só queria dizer que reviveu o serviço fantást...

Olá, só queria dizer que reviveu o serviço fantástico do gerente assistente, Stuart George, hoje cedo. Meu carro foi roubado recentemente e eu o tinha recuperado, mas vim à loja para buscar ajuda para encontrar um sistema de dispositivo de rastreamento GPS para meu veículo e Stuart foi tão amigável e paciente respondendo a todas as minhas perguntas e ajudando a instalar o Sistema Drone em meu carro . Estou muito feliz e grato por isso. Bom trabalho, Stuart, prazer em fazer negócios com você!

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C
3 anos atrás

Acabei de receber meu Trailblazer para atualizar t...

Acabei de receber meu Trailblazer para atualizar todo o sistema de som. Esta equipe cuidará bem do seu carro. Sua equipe de vendas reservará um tempo para você ouvir a configuração de cada alto-falante e amplificador até encontrar o som desejado. Isto não é Bust Buy, é uma equipa de profissionais em quem pode confiar.

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R
3 anos atrás

Recentemente comprei um 2015 Subaru WRX. Adorei tu...

Recentemente comprei um 2015 Subaru WRX. Adorei tudo no carro, exceto a péssima qualidade de som do estéreo original e dos alto-falantes.

Decidi passar por este local por volta das 8h30 de uma segunda-feira à noite para ver que outras opções existiam. Falei com Joe por cerca de 45 minutos (sim, ele ficou depois da hora de fechar para ajudar sem reclamações), e ele me mostrou algumas opções de estéreo diferentes para minhas necessidades. Depois de escolher o Pioneer AppRadio 4, pedi a Joe que me explicasse algumas opções de alto-falantes que seriam uma melhoria em relação aos alto-falantes padrão, mas não quebrariam o banco. Acabei optando pelo Focal após uma breve demonstração de som.

Deixei meu carro na manhã seguinte, às 9h. O aparelho de som e os alto-falantes foram instalados quando eu saí do trabalho às 3h30, e não poderia estar mais feliz com o trabalho que os instaladores fizeram. Consegui manter os controles de rádio do volante e a nova unidade foi alimentada em minha porta USB existente no console central, conforme eu havia solicitado.

Para concluir minha experiência, Joe me ensinou a configurar o Apple Car Play e me ajudou a configurar um equalizador personalizado para obter o máximo dos meus novos alto-falantes.

Eu definitivamente recomendaria para quem procura um aparelho de som de reposição. Fiquei impressionado com o conhecimento de Joe e com o fato de nunca ter sido pressionado a fazer nada de que não precisasse.

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R
3 anos atrás

Se você está procurando o que há de mais recente e...

Se você está procurando o que há de mais recente em engenhocas para o seu automóvel, não procure além da Car Toys. No entanto, se você precisa instalar um desses brinquedos extravagantes, prepare-se para esperar o calendário até que um compromisso esteja disponível.

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D
3 anos atrás

Liguei para obter alguns preços e informações sobr...

Liguei para obter alguns preços e informações sobre como substituir meu aparelho de som enquanto cuido de um problema diferente pelo qual preciso desmontar o painel e eles foram extremamente profissionais, bem informados e genuinamente úteis, apesar de saber que não estou planejando ter eles fazem o trabalho. Definitivamente, recomendo esses caras.

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M
3 anos atrás

A equipe foi muito experiente e útil. Eu vim aqui ...

A equipe foi muito experiente e útil. Eu vim aqui para um detalhe do interior do carro com um cupom da Groupon e paguei US $ 25 a mais por um lava-rápido para que minha janela pudesse ser Razer para remover um pouco de óleo.

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K
3 anos atrás

Eles estavam ótimos! Eles foram pacientes com meu ...

Eles estavam ótimos! Eles foram pacientes com meu filho e o trataram bem, mesmo quando ele falava mal. Eu definitivamente os recomendaria para amigos e familiares! Obrigado rapazes!

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J
3 anos atrás

Eles são tão experientes aqui! O gerente da loja, ...

Eles são tão experientes aqui! O gerente da loja, Eric, foi tão incrível e aprovou um negócio para mim que me economizou muito dinheiro! Eu definitivamente voltarei aqui novamente. Obrigado, brinquedos para carros !!

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J
3 anos atrás

Espere se sentir como um número de telefone, não u...

Espere se sentir como um número de telefone, não uma pessoa. Atendimento ao cliente medíocre e lento. Mandei esta loja reinstalar alto-falantes, um aparelho de som e amplificador do meu carro antigo.

A instalação inicial demorou um dia inteiro; o que era inesperado e inconveniente.

Eles não conseguiram verificar onde deveriam instalar meu amplificador, então hoje eles o mudaram de graça. Demorou mais 5 horas. Isso desperdiçou parte do meu sábado e, com sorte, uma boa parte do trabalho deles.

5/5 qualidade do produto final
2/5 atendimento ao cliente
2/5 velocidade

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K
3 anos atrás

O bom: eles pegaram meu veículo antigo e instalara...

O bom: eles pegaram meu veículo antigo e instalaram alto-falantes e estéreo que eu comprei, e fizeram isso no mesmo dia. O ruim: eu estava dirigindo para casa na rodovia e meu capô quase se abriu porque eles não conseguiram fechá-lo. Além disso, todas as peças antigas, parafusos, misc. coisas estavam espalhadas na parte de trás da cabine, no piso do passageiro, ... em todos os lugares. Eles deveriam ter embalado ou ensacado. Uma bagunça em todos os lugares. A instalação do estéreo era bastante ruim. Eu preciso ir para a TAP Plastics ou algo assim para enquadrá-lo perfeitamente. Eu paguei mais de $ 350 - deveria ter justificado mais cuidado.

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J
3 anos atrás

Entrou lá ontem, sexta-feira negra, foi recebido i...

Entrou lá ontem, sexta-feira negra, foi recebido imediatamente. O homem que me agradou (não soube o nome dele) disse que alguém estaria comigo em breve. Com certeza. Fui ajudado e recomendei ótimos produtos. A certa altura, os técnicos não tinham certeza de como seria a instalação do aparelho de som devido a alguns fios no meu carro que eu não sabia. Recebi opções e Chris me disse que era melhor começar com algo básico porque provavelmente funcionaria. Se não, é claro que fariam uma reconfiguração por um preço razoável. Eu estava entrando e saindo da loja em 20 minutos. Disseram-me que teria de esperar até às 22h (dependendo da carga de trabalho), eram 17h na hora. Recebi uma ligação às 20h dizendo que meu carro estava pronto para ser retirado. Quando cheguei lá, os caras eram tão legais e até engraçados. Fui levado para o meu carro e fui orientado pelo processo de funcionamento do aparelho de som e do bluetooth. No geral ... Extremamente satisfeito com o trabalho, a atitude (apesar de ser sexta-feira negra) o preço e o tempo de todo o processo.
Obrigado equipe Bellevue. Já recomendei vocês a alguns amigos e aos meus pais. Com certeza voltaremos para as necessidades futuras!

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F
3 anos atrás

Eu precisava de um novo rádio para meu Honda, entã...

Eu precisava de um novo rádio para meu Honda, então parei na Car Toys para comprar um. No geral foi uma boa experiência. Há uma seleção exaustiva de sistemas de entretenimento automotivo, variando amplamente em preço e recursos. Escolhi um de que gostei e voltei mais tarde para uma instalação no mesmo dia. O instalador era muito bom, terminou cedo e me explicou o novo sistema. Recebi uma fatura detalhada mostrando todas as cobranças, que o instalador também me ajudou a entender. Uma área a ter em conta é a sala de espera; é um cantinho apertado com um sofá e algumas revistas. Sem café, a TV não tem recepção, não é o lugar para ficar uma hora ou duas!

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J
3 anos atrás

Acabei de gastar 360,00 por um detalhe de caminhão...

Acabei de gastar 360,00 por um detalhe de caminhão para buscá-lo e está imundo. Vocês nem lavaram, tenho 20 fotos para comprovar. Então suas desculpas esfarrapadas de como a ÚNICA cera que você tem não vão funcionar e você não me liga ????? Estou limpando a fuligem preta do para-choque cromado. O vidro traseiro está tão sujo que é difícil ver quando o sol está alto e você quer que eu traga de volta para você poder lavar o vidro ??? Já gastei 9 horas e 2 passeios de Uber para você fazer um trabalho meio / burro. NÃO, não está nem pela metade. Depois de ler outros comentários sobre seu trabalho de detalhamento, ninguém ficou feliz com você. Estou tão enojado de vocês!

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B
3 anos atrás

Detalhes de interior anunciados de $ 130 se transf...

Detalhes de interior anunciados de $ 130 se transformaram em $ 210 com taxas extras. Toda vez que ligava para saber se o serviço estava feito, ninguém atendia, nenhuma secretária eletrônica, nada. Dias depois, quando finalmente verifiquei que o veículo estava pronto, demorei 20 minutos para descobrir onde as chaves haviam sido deixadas. Pelo mesmo preço, um concorrente fez um trabalho mais completo e com um serviço muito melhor.

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I
3 anos atrás

Eu valorizo ​​seu trabalho e os produtos que vende...

Eu valorizo ​​seu trabalho e os produtos que vendem. com minha última compra e instalação. Tudo funciona bem, mas infelizmente o atendimento ao cliente não é o melhor, apenas mediano. Pelo telefone o preço era um e na loja o diferente. Na loja, eles não conversam muito, a menos que eu comece a fazer perguntas, mas nada mais do que isso.

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D
3 anos atrás

Eles fizeram um trabalho excepcional em instalaçõe...

Eles fizeram um trabalho excepcional em instalações altamente personalizadas. Cristian Lopez é um instalador muito talentoso que foi capaz de integrar perfeitamente muitos componentes de áudio e vídeo em 2 dos meus veículos. O preço do hardware era muito competitivo, pois eles me venderam as peças por menos do que o preço normal online. Estou pensando em usar Cristian e Car Toys sem hesitação para qualquer projeto futuro que apareça.

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A
3 anos atrás

Eles cobraram dinheiro extra para limpar seiva e m...

Eles cobraram dinheiro extra para limpar seiva e musgo, mas meu carro não é limpo. Até eu carreguei para detalhes exteriores e interiores. Mas nenhum detalhamento ... tantos detalhes eu mesmo farei ... melhor ainda do que eles ... eu só tive um problema no meu carro para remover o sap, mas ele mesmo não foi limpo. Eles estão dizendo que vão aspirar o carro completamente, mas também não vai aspirar nem limpar. Desperdício de tempo e dinheiro. FORTES NÃO é recomendado. Apenas o pára-brisa e o painel foram limpos, o que era absolutamente necessário, pois meu carro já estava limpo.

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A
3 anos atrás

Cobre apenas o que o anúncio diz e seja pontual. E...

Cobre apenas o que o anúncio diz e seja pontual. Era mais longo do que o cotado e custava US $ 110 a mais do que o anúncio promocional. Isso estava até calculando com impostos. Nunca recebi um recibo detalhado, apenas um recibo total em cc. Não voltarei aqui nem recomendarei a ninguém.

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c
3 anos atrás

O cara estava cobrando 200 $ por hora de trabalho....

O cara estava cobrando 200 $ por hora de trabalho. Recomendaria fazer você mesmo em vez de ir aqui, a menos que ganhe mais de 200 $ por hora ...

A equipe também é muito predatória e chegará a suposições para arrancar de você o máximo de dinheiro possível.

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M
3 anos atrás

Disseram que, embora minha buzina tivesse parado d...

Disseram que, embora minha buzina tivesse parado de funcionar após a instalação, cabia a mim levá-la a uma concessionária e, de alguma forma, fazer com que provassem que era relacionada a brinquedos de carro. Também tenho problemas elétricos com meus faróis

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K
3 anos atrás

Instalei um sensor do alarme do meu carro errado. ...

Instalei um sensor do alarme do meu carro errado. Ele iria disparar sem motivo algum. Liguei para ver se eles conseguiam consertar. Eles disseram em cerca de duas semanas. Portanto, por 800 $ você pode obter um alarme de carro que não funciona e ninguém se importa o suficiente para consertá-lo para você. Eu NÃO recomendaria aqui vai.

Atualização 20/08/20 Vou ligar e ver se posso marcar uma consulta informando as informações acima e ver se consigo entrar. Esse será o verdadeiro teste. Obrigado pela sua resposta.

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L
3 anos atrás

Eu precisava de um bom sistema de GPS, rádio e cd ...

Eu precisava de um bom sistema de GPS, rádio e cd para meu carro porque eu estava prestes a fazer uma viagem de 30 dias, 6.000 milhas de Seattle para NM e voltar. Entrei na Internet para ver o que estava disponível para meu Nissan Altima 2000 e comecei com o CARiD a fazer perguntas. O vendedor ouviu com atenção e pareceu sugerir o sistema mais acessível para mim: Power Acoustik feito na China, que ele me garantiu que quase todos os sistemas são. Eu o comprei porque minhas filhas na Califórnia insistiram que eu tinha GPS para uma direção mais segura e suave, e o vendedor estava muito convencido de que este produto seria simplesmente perfeito. A Car Toys instalou-o por um preço decente e um dos trabalhadores me ajudou a aprender o GPS, que eu costumava dirigir por 16 quilômetros para casa. Não usei GPS nos dias seguintes porque sei como me virar na cidade e, na tarde antes de ir embora, não consegui fazer o GPS funcionar quando saí para digitar meu primeiro endereço de hotel em OR . Um amigo querido veio ajudar, mas nada do que tentamos funcionou, embora o rádio e o CD funcionassem e tivessem um bom som. Imprimi as instruções do mapquest em vez do GPS e quase fui atropelado por motoristas da hora do rush em todos os lugares que ia na sala de cirurgia porque estava sempre chovendo e escuro e eu não conseguia ler as placas das ruas. Eu realmente pensei que iria morrer antes de chegar ao CA no Natal. Um tekkie em San Francisco descobriu que o cartão SD estava corrompido, procurou o modelo do sistema e número de série online e descobriu que tinha mais de 2 anos, um mercado pós-venda, e possivelmente foi usado - ou pelo menos sentado em uma prateleira todo esse tempo. 1500 milhas depois, o rádio e o CD morreram, e minhas últimas 3.000 milhas ficaram sem som. Blech! O CARiD argumentou que eles vendem apenas produtos bons e que precisam de provas de que o sistema está quebrado. Em vez dos $ 201 que eu gastei, eles finalmente emitiram um cheque de $ 151 + imposto e se recusaram a pagar os $ 300 perdidos (sem falar nas horas e dias de tempo perdido) que paguei à Car Toys pela excelente instalação. Perguntei quais estatísticas o CARiD tinha sobre esse modelo, pelo menos quantas devoluções, e eles disseram que não controlam essas coisas - eles apenas pedem que seus clientes enviem de volta para a China. ELES NÃO MANTÊM TRILHAS ?! 5 ESTRELAS E ELES NÃO MANTÊM O QUE É MAIS RETORNADO COMUMENTE VS O QUE É CONFIÁVEL ?? O vendedor tinha me garantido que era um bom modelo, à venda, e ele não tinha motivos para acreditar que iria falhar ?? Voltei para Bellevue, WA Car Toys em 13201 NE 20 um mês depois, e o gerente Jeremy teve a gentileza de reinstalar meu rádio / CD player original e me entregar o lixo que o CARiD me vendeu para enviar de volta para a China. Fiquei muito impressionado com todas as pessoas que trabalham na Car Toys, incluindo o pessoal de instalação. Eles pareciam tão jovens! mas eles eram excepcionalmente bem informados e bem treinados. Jeremy, o gerente, foi tão gentil que, se eu ficar com meu carro por muito mais tempo, farei negócios futuros com eles. Lamento dizer, mas o CariD tinha entre 4 e 5 estrelas e acidentalmente confiei demais neles. Depois da minha experiência, a equipe da Car Toys me contou sobre experiências horríveis e inacreditáveis ​​que os clientes tiveram com lixo e embalagens online - algum lixo realmente inacreditável que é vendido sem consciência para consumidores inexperientes. Só comecei a buscar outros clientes do CARiD para encaminhar ao Ministério Público de Defesa do Consumidor. Brinquedos para carros: VOCÊ ROCK! MUITO OBRIGADO!

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H
3 anos atrás

Esperei cerca de 5 minutos, sem ser reconhecido (h...

Esperei cerca de 5 minutos, sem ser reconhecido (havia mais vendedores do que clientes). Não obtive resposta ao dizer "oi".

Os caras atrás do balcão estavam muito ocupados falando sobre o motor de alguém, batendo nas costas uns dos outros e dizendo "Tenho que correr, cara!". Aparentemente, agitação não inclui falar com os clientes. Não voltarei.

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b
3 anos atrás

Funcionários extremamente rudes por causa do conhe...

Funcionários extremamente rudes por causa do conhecimento. Eles não fizeram um bom trabalho pelo que eu paguei a mais .Nevee desperdice seu dinheiro aqui. Eles são horríveis. Acredite em mim.

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3 anos atrás

Extremamente satisfeito com o serviço da filial Be...

Extremamente satisfeito com o serviço da filial Bellevue WA da Car Toys. O gerente Jeremy tem uma loja amigável, útil e eficiente. Foi a minha primeira visita lá, mas valeu bem a viagem. Serei um cliente frequente.

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k
3 anos atrás

Mandei detalhar meu carro na loja de brinquedos pa...

Mandei detalhar meu carro na loja de brinquedos para carros em Bellevue. Meu carro parecia novo quando o peguei. Ótimo atendimento ao cliente, loja limpa. Eu vou voltar definitivamente.

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J
3 anos atrás

Se você quiser que seja bem feito, visite Car Toys...

Se você quiser que seja bem feito, visite Car Toys Bellevue WA Não pode dar errado quando um campeão mundial da muti org está lá para ajudá-lo. Recomendo vivamente este local a todos os meus amigos que estão a pensar em trabalhar.

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G
4 anos atrás

Equipe não profissional, focada em vender e recome...

Equipe não profissional, focada em vender e recomendar coisas na loja.

Fui instalar um receptor CarPlay pós-venda. Kevin, o gerente de instalação, deu-me uma estimativa de custo e tempo (2-3 horas) para uma semana depois, após uma revisão completa do dispositivo e do chicote de cabos.

Quando chega a hora da consulta, Kevin acrescenta US $ 50 ao custo e me diz que precisa do carro o dia todo. Quando eu disse a ele que tinha feito outros planos para a noite com base em sua estimativa, ele foi totalmente condescendente e terminará quando terminar. Aparentemente, no ramo automobilístico há muita aleatoriedade.

Eu gostaria que eles tratassem os clientes da mesma maneira que eles gostariam de ser tratados. (Tive de fazer um depósito em dinheiro para garantir que eles pudessem planejar o dia).

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R
4 anos atrás

Atendimento ao cliente incrível.

Atendimento ao cliente incrível.
Fui muito além para terminar meu carro a tempo para que eu possa aproveitar minha viagem

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Sobre Car Toys

Brinquedos para carros: sua loja completa para necessidades de áudio e vídeo automotivos

A Car Toys é uma varejista líder de produtos de áudio e vídeo automotivos, partidas remotas, alarmes, sistemas de GPS e muito mais. Com mais de 30 anos de experiência na indústria, a Car Toys tornou-se um nome confiável entre os entusiastas de automóveis que desejam atualizar seus veículos com a tecnologia mais recente.

Na Car Toys, acreditamos que seu carro deve ser uma extensão de sua personalidade. É por isso que oferecemos uma vasta gama de produtos que lhe permitem personalizar o seu veículo de acordo com as suas preferências. Esteja você procurando um novo sistema de som que fará sua música soar melhor do que nunca ou deseja instalar um sistema GPS de última geração que o ajudará a navegar por território desconhecido com facilidade, nós temos o que você precisa. abordado.

Nossa seleção de produtos inclui algumas das marcas mais populares do setor, como Alpine, Kenwood, Pioneer, JBL e muitas outras. Também carregamos marcas exclusivas como Soundstream que estão disponíveis apenas em nossas lojas.

Uma coisa que nos diferencia de outros varejistas é nosso compromisso em fornecer um atendimento excepcional ao cliente. Nossa equipe experiente está sempre pronta para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre nossos produtos ou serviços. Também oferecemos serviços de instalação profissionais para que você tenha certeza de que tudo está instalado corretamente e funcionando perfeitamente.

Além de nossa ampla seleção de produtos e excelente atendimento ao cliente, também oferecemos preços competitivos em todos os nossos produtos. Entendemos como é importante para os clientes obter valor pelo seu dinheiro, e é por isso que nos esforçamos todos os dias para fornecer a eles produtos de alta qualidade a preços acessíveis.

Se você está procurando equipamentos de áudio e vídeo automotivos de alta qualidade ou outros acessórios, como partidas remotas ou alarmes, não procure mais, Brinquedos para carros! Nossa loja online oferece frete grátis para todos os pedidos acima de $ 25, então não há necessidade de se preocupar com custos adicionais ao comprar conosco!

Então, o que você está esperando? Visite-nos hoje em www.cartoys.com e comece a personalizar o seu passeio!

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