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4 anos atrás

A manutenção da propriedade Candlewood é um dos me...

A manutenção da propriedade Candlewood é um dos melhores benefícios de viver em seus complexos de apartamentos. Eles são rápidos e profissionais. Extremamente satisfeito com a facilidade de resolver pequenos problemas.

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4 anos atrás

O pessoal do escritório em Candlewood tem sido ami...

O pessoal do escritório em Candlewood tem sido amigável e útil desde que eu aluguei com eles! Também o departamento de manutenção. foi ótimo! Minha fornalha apagou no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças e depois de dar o telefonema inicial, o homem da manutenção chegou aqui meia hora depois de consertá-la! BOM TRABALHO!!!

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4 anos atrás

Minha colega de quarto e eu moramos nos apartament...

Minha colega de quarto e eu moramos nos apartamentos de Oxford e recentemente atualizamos nossa cozinha! A atualização mais moderna realmente torna a cozinha mais fresca e elegante. A remodelação levou apenas um dia e meio para a nossa unidade, por isso não foi um grande inconveniente!

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4 anos atrás

Fique confortável, porque este é longo.

Fique confortável, porque este é longo.

Os lugares mais baratos para morar em Point por um motivo. Os problemas que tivemos com nosso apartamento aparentemente nunca foram culpa da Candlewood Property Management, porque a Candlewood Property Management "não gerencia a propriedade". ???

Encontrei duas baratas na mudança. Eles acompanharam rapidamente, então vou admitir. Mas ainda assim nojento.

Há um buraco do tamanho de uma piscina no meio do estacionamento, de um lado a outro. Na primeira vez que dirigi, a água parada tornou impossível ver o buraco de 60 centímetros de profundidade que quase arrancou meu escapamento. Quando eles não aram por meio dia após as tempestades de neve, você desliza direto para o buraco e passa uma hora cavando para fora. E não posso contar quantas vezes caí nas passarelas que raramente eram salgadas.

Mofo no quarto! A primeira vez que a manutenção veio para limpá-lo, disseram-nos que é porque o aquecedor do rodapé estava causando condensação devido às paredes estarem muito frias porque há pouco (se houver) isolamento. Mas ainda não tínhamos acionado o aquecimento; era final do outono. Quando o mofo voltou a crescer, disseram-nos que é porque NÃO ESTAMOS aquecendo, então o vapor do banheiro entrava e não secava. Mas agora estávamos esquentando porque nos disseram que esse era o problema, e manter a porta fechada para que o calor não escapasse e tornasse o sono insuportavelmente frio. A propósito, nunca mofo no banheiro cheio de vapor! Eles concordaram com a desculpa de que era apenas devido às paredes mal isoladas. Então talvez isolá-los melhor ?! Os locatários têm o direito de viver sem mofo, e pelas outras avaliações, parece que isso é uma coisa comum!

Quando adquirimos um sublocador, pagamos a taxa de US $ 150 apenas para que Candlewood nos enviasse e-mails para que pudéssemos assinar o contrato por e-mail. Seria compreensível se eles tivessem que anunciar para o inquilino e, em seguida, fazer um tour pelos nossos potenciais sublocatários, mas NÓS fizemos isso. A taxa não deve ser obrigatória se formos obrigados a encontrar um sublocador e mostrar o local é mais fácil de fazer nós mesmos, pois já tivemos que nos certificar de que a pessoa é confiável.

Quando nosso sublocador se mudou, pensamos que nunca mais ficaríamos com raiva daquele apartamento. Não! Aparentemente você nem deveria se preocupar em limpar o lugar, porque eles vão fazer de novo e fazer você pagar. (Carregar por uma lâmpada que queimou depois que saímos é super mesquinho aliás). Disseram que demorou 1,5 horas para limpar, mas tenho fotos que provam que estava tão impecável quanto possível para um prédio de pelo menos 35 anos que viu centenas de inquilinos. O maior choque foi que custou US $ 35 para remover manchas de ferrugem do carpete da cozinha (sim, TAPETE da cozinha), quando nem uma única peça de mobília de metal estava naquela sala. Estou tão feliz por ter terminado com esta empresa que não vou tentar recuperar todo o meu depósito, apenas para evitar negociar com eles nunca mais!

Minhas afirmações são verdadeiras e baseadas em minha experiência. Sua experiência pode ser diferente. Mas eu recomendaria uma caixa fora do Polito antes do Candlewood.

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4 anos atrás

Por mais de 20 anos, Candlewood administrou nossa ...

Por mais de 20 anos, Candlewood administrou nossa propriedade de 16 unidades. Eles têm mantido consistentemente
nossos apartamentos cheios, nossos inquilinos felizes, forneceram relatórios completos e precisos e mantiveram nosso prédio com ótimo serviço e manutenção. Toda a equipe do Candlewood é maravilhosa! Não poderíamos estar mais satisfeitos com o serviço e a gestão profissional que a Candlewood oferece.

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4 anos atrás

Meus contatos com Candlewood têm sido muito profis...

Meus contatos com Candlewood têm sido muito profissionais e agradáveis ​​- uma boa companhia para trabalhar. Eles têm sido receptivos em trabalhar com nossa organização e abrir portas! Obrigado a Sherry, Lilly e a toda a equipe.

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4 anos atrás

Vivemos nestes apartamentos há quase 6 meses e ado...

Vivemos nestes apartamentos há quase 6 meses e adoramos! O apartamento é pequeno e perfeito para duas pessoas e adoro poder levar meu cachorro comigo! Eles são ótimos em manter a manutenção e cuidar do gramado e sempre foram rápidos em responder a quaisquer perguntas! Espero continuar a locar com esta empresa no futuro!

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4 anos atrás

Excelente empresa para alugar. A manutenção foi se...

Excelente empresa para alugar. A manutenção foi sempre rápida com as poucas perguntas que eu tive. Eles também foram compreensivos em mostrar meu apartamento no final do meu contrato, já que eu trabalhava em dois empregos até muito recentemente, um dos quais era o terceiro turno. Isso me ajudou muito, e eu recomendaria esta empresa se você estiver procurando um lugar para chamar de lar.

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4 anos atrás

Como de costume, minha experiência mais recente co...

Como de costume, minha experiência mais recente com manutenção não poderia ter sido melhor! Gunner cuidou do meu problema de uma maneira muito rápida. Nunca tive uma experiência ruim NUNCA aqui com o departamento de manutenção!

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4 anos atrás

Nossa experiência com a Candlewood Property Manage...

Nossa experiência com a Candlewood Property Management foi fantástica. Toda a equipe é muito útil e amigável. É ótimo trabalhar com Amanda no escritório e foi de grande ajuda com quaisquer dúvidas ou preocupações que tivemos. A equipe de manutenção também é muito ágil e faz um excelente trabalho.

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4 anos atrás

Eu alugo com Candlewood há anos e eles têm sido ab...

Eu alugo com Candlewood há anos e eles têm sido absolutamente excelentes. A equipe de manutenção é sempre educada e receptiva, eu nunca tive que esperar mais de um dia para alguém vir e verificar o que estou tendo um problema. Eu parei dentro do escritório da Candlewood várias vezes e todos lá estão sempre muito simpáticos e dispostos a ajudar. Várias de suas propriedades aceitam cães, o que é um grande bônus, pois é difícil de encontrar! Pagar aluguel é fácil e pode até ser feito online. Eu recomendaria 100% quem quer alugar nesta área para conferir primeiro Candlewood!

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4 anos atrás

Recentemente, assinei contrato com a Candlewood e ...

Recentemente, assinei contrato com a Candlewood e estou MUITO impressionado com sua pontualidade e atendimento ao cliente. Se você puder, definitivamente assine Candlewood - você não se arrependerá!

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4 anos atrás

Foi maravilhoso trabalhar com a Candlewood Propert...

Foi maravilhoso trabalhar com a Candlewood Property Management! Os funcionários estavam sempre presentes atendendo ligações, retornando e-mails e encontrando-se pessoalmente de maneira expedita. Eles cuidaram muito de nós enquanto tentavam alugar nossa casa. Eu os recomendaria com certeza para quem quer alugar sua propriedade!

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4 anos atrás

A PIOR empresa com a qual já negociei. Funcionário...

A PIOR empresa com a qual já negociei. Funcionários rudes, todos com respostas diferentes, me ligaram apenas para dizer que estavam me culpando por coisas, dizendo que eu os fazia parecer mal. Eu preferia ficar sem-teto do que alugar em candlewood novamente

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4 anos atrás

Se eu pudesse avaliar zero estrelas, eu o faria. E...

Se eu pudesse avaliar zero estrelas, eu o faria. Eles são de longe a pior empresa de gestão que já encontrei. Eles não reparam suas propriedades, se o fazem, não o fazem corretamente. Eles só se preocupam com o dinheiro, não com os inquilinos. A única razão pela qual alugamos deles é porque eles administram a maioria dos apartamentos na área externa. Estamos mudando de estado para evitar alugar deles novamente. Se você quer ter tanta angústia do metal de uma empresa de gestão você arranca os cabelos ... Alugue candlewood!

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4 anos atrás

Até agora, minha experiência com Candlewood tem si...

Até agora, minha experiência com Candlewood tem sido agradável. Descobrimos que os funcionários são bem informados e fáceis de trabalhar. Minha colega de quarto e eu encontramos o que esperamos ser um lugar maravilhoso para o próximo ano. Nós estamos ansiosos para o próximo ano!

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4 anos atrás

Ajudou-me a localizar um apartamento à distância r...

Ajudou-me a localizar um apartamento à distância respondendo a todas as minhas perguntas, telefonemas e e-mails. Amanda foi ESPECIALMENTE prestativa. Eles até se esforçaram e pediram que um agente me desenhasse um diagrama medido dos quartos. Estou ansioso para minha nova casa em Stevens Point.

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A equipe foi rápida, prestativa e amigável com qua...

A equipe foi rápida, prestativa e amigável com qualquer dúvida que eu tive, incluindo algumas vezes que tive que ligar de volta para esclarecer coisas. A propriedade está bem conservada e em uma ótima localização. Parece ótimo para mim!

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4 anos atrás

Atualmente, estou no meu segundo ano de aluguel co...

Atualmente, estou no meu segundo ano de aluguel com a Candlewood - decidimos renovar nosso contrato após o primeiro. Amamos nosso lugar. Os funcionários da Candlewood sempre foram muito simpáticos e prestativos. Nós recebemos manutenção em duas ocasiões distintas para reparos. Ambas as ligações foram atendidas prontamente. A equipe de manutenção é muito cortês e profissional também. Tenho ficado muito feliz com a minha experiência de aluguel em Candlewood até agora.

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4 anos atrás

Vai no meu terceiro ano morando no mesmo apt com C...

Vai no meu terceiro ano morando no mesmo apt com Candlewood. Isso por si só deveria dizer algo sobre a empresa de gerenciamento e a equipe de manutenção. Ambos os lados são extremamente receptivos e úteis. Eu também fiquei com a empresa de gerenciamento concorrente aqui em Stevens Point e não consigo nem lembrar como eles se chamam, tudo que me lembro é que demorou 7 meses para eles responderem porque dizia que minha conta devia um valor adicional. É incomparável. Se você estiver se mudando para ou próximo a Stevens Point, entre em contato com Candlewood e espere que algo quebre para que você possa fazer a manutenção.

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J
4 anos atrás

Seria um 0/5 se eu pudesse fazer isso. O front off...

Seria um 0/5 se eu pudesse fazer isso. O front office é completamente desorganizado e sempre parece bagunçar alguma coisa no processo de tentar fornecer um serviço. E sem falar que se você for para o escritório é ainda pior! O homem na recepção não tirará os olhos do computador, a menos que você faça barulho. E se você chamar a atenção dele, ele já me disse que alguém estará com você em breve, quando eu estava tentando entregar um cheque. COMPLETAMENTE NÃO PROFISSIONAL! Sem mencionar a quantidade de e-mails que você recebe dos serviços automatizados da Web que eles executam. Ou agora, e o principal motivo pelo qual estou reescrevendo este comentário, é que a empresa descontou meu cheque de aluguel, mas seus serviços na web mostraram que não o paguei, junto com uma taxa de atraso acrescentada.

Esta empresa também tem medo de receber críticas negativas no Google. A última vez que fiz uma revisão (no final de julho de 2019), eles ligaram e enviaram o gerente de manutenção para me pressionar a retirar a revisão ruim. Eu só posso imaginar quantas pessoas são pressionadas dessa forma para que sua avaliação continue alta.

Mal posso esperar para ver o que eles farão desta vez.
EVITE ESTA EMPRESA A TODOS OS CUSTOS.

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M
4 anos atrás

Eu nem sequer fiz um pedido de manutenção, eles ap...

Eu nem sequer fiz um pedido de manutenção, eles apenas viram na minha folha de check-in. Eles também foram compreensivos e respeitosos com meu animal de estimação e garantiram que ela não fosse solta. O pessoal do escritório é acolhedor e educado.

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J
4 anos atrás

Depois que nos disseram que tínhamos que deixar no...

Depois que nos disseram que tínhamos que deixar nossa propriedade em 1700 Portage St. porque a casa seria demolida e transformada em um jardim de flores. Tínhamos que limpar a casa e deixá-la impecável ou não receberíamos o depósito de segurança de volta. Nós limpamos a casa, não recuperamos nosso depósito integral. Obrigado Candlewood ...

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L
4 anos atrás

EDIT: Sim, no e-mail que você não respondeu, fomos...

EDIT: Sim, no e-mail que você não respondeu, fomos negados para um apartamento diferente no mesmo prédio. E o mesmo comprovante de renda foi aceito e nos disseram que não ganhamos o suficiente e foi negado por causa disso, embora ganhemos quatro vezes o aluguel. Você saberia se realmente tivesse lido o segundo e-mail meu. Estamos alugando de outra pessoa onde aquela mesma prova de renda que enviamos foi suficiente para ela, mas, por favor, continue agindo como se o que eu disse não fosse verdade.

Meu marido forneceu provas de que ele faz MAIS de quatro vezes exigido, mas eles estão dizendo que ele não faz o suficiente. Literalmente, enviamos fotos de nosso banco de pagamento e dizem que não ganhamos o suficiente quando ganhamos quatro a cinco vezes o aluguel. Muito pouco profissional. Se você pretende ter padrões, talvez os siga?

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J
4 anos atrás

Se eu pudesse dar zero estrelas ao Candlewood, com...

Se eu pudesse dar zero estrelas ao Candlewood, com certeza o faria. Depois de finalmente terminar um contrato de locação com eles após um longo ano, havia muitos problemas que tivemos com a empresa.

O primeiro problema que eu e meus companheiros de aluguel tivemos com o apartamento incluía mofo. O apartamento foi alugado para nós no verão, e naquela época não havia condensação. Mal sabíamos que o inverno traria muitos problemas, e tanto minha esposa quanto meu cachorro ficaram muito doentes por causa do mofo que crescia no apartamento. Ele cresceu no banheiro, peitoris das janelas, portas do pátio e paredes de ambos os quartos do apartamento. Fomos informados de que o molde estava lá porque o apartamento em que ficamos não tinha isolamento nas paredes, mas quando contatamos a Candlewood sobre o problema, ficamos um bom tempo depois que nos disseram que era nossa responsabilidade limpar o molde que estava crescendo pela casa. Finalmente, chamamos o inspetor de construção para forçá-los a limpá-lo e, depois disso, o inspetor veio mais uma vez, na qual Candlewood veio naquele dia para tentar se certificar de que tudo estava em ordem quando ela chegasse. Eles não entraram em contato conosco antes disso, mas o fizeram alguns meses depois, nos quais dissemos que estava tudo bem. Porque você pergunta? Era primavera, a condensação havia diminuído e, portanto, o mofo também. O problema ainda não foi totalmente resolvido.

O segundo problema era a manutenção. Em primeiro lugar, direi um elogio. Quando Candlewood finalmente enviou um técnico para consertar o problema com nosso armário, eles enviaram um cavalheiro muito gentil chamado Steven. Minha esposa e eu ficamos muito satisfeitos com seu trabalho, e ele foi a única coisa boa com que lidamos em relação ao Candlewood, além dos doces grátis na recepção. Ele era minucioso, mas na maioria dos casos o pessoal da manutenção estava sempre faltando, atrasado e inadequado.

O terceiro problema foi com o retorno do depósito de segurança. Nosso depósito de segurança, quando finalmente foi devolvido para nós, estava faltando uma grande parte das coisas que não eram nossa culpa. Algumas das coisas que eles incluíram foram o desgaste geral dos eletrodomésticos e parte da limpeza que eles, como proprietários, devem fazer antes da mudança de outro inquilino.

Para piorar as coisas, ao sair de nosso apartamento, o inspetor entrou em nosso apartamento que estávamos terminando de limpar. O inspetor fez uma tentativa de nos intimidar para retirar uma crítica negativa que minha esposa escreveu anteriormente e, ao dizer não, disse que não tínhamos razão para escrever uma crítica negativa e que deveríamos retirá-la. Imediatamente após esse comentário, houve uma ameaça implícita sobre nosso depósito quando ele disse para anotar nosso novo endereço, caso recebêssemos a coisa toda de volta.

A experiência com a Candlewood foi minha pior experiência de aluguel até agora, e depois de me mudar de uma casa em Wausau para um apartamento aqui para estudar, posso ver que esta empresa é uma empresa pecaminosa forjada com ganância e desonestidade. Eles não são confiáveis, e depois de ouvir de nosso pastor que a empresa era ruim, esperávamos ter problemas, mas não tanto. Ver como a empresa trata os outros em avaliações negativas deve ser razão suficiente para ver que a empresa não se responsabilizará e sempre colocará a culpa no inquilino. Conheça os seus direitos, o número do telefone de um fiscal de obra, e reserve um tempo para descobrir como preencher um formulário de defesa do consumidor, pois essa empresa é má. Eu gostaria de persuadir qualquer pessoa que queira alugar em Stevens Point a alugar de outra pessoa.

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4 anos atrás

Não é muito profissional. Mau em ligar de volta em...

Não é muito profissional. Mau em ligar de volta em tempo hábil. Faça perguntas e obtenha várias respostas diferentes. Não sei o que eles estão fazendo. Se eu pudesse classificar como meia estrela, eu o faria.

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4 anos atrás

Tive uma ótima experiência em encontrar um lugar n...

Tive uma ótima experiência em encontrar um lugar na Candlewood Property Management, LLC. Todas as minhas dúvidas foram respondidas de maneira profissional e oportuna, o que tornou o processo bem menos estressante. 10/10 recomendaria

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4 anos atrás

Meu prédio foi recentemente tomado por candlewood ...

Meu prédio foi recentemente tomado por candlewood e até agora eles têm sido ótimos. Eles atendem o telefone e resolvem rapidamente os problemas de matinância. Definitivamente recomendo

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4 anos atrás

Eu realmente gostei de morar em uma propriedade de...

Eu realmente gostei de morar em uma propriedade de candlewood. O preço era muito acessível. Nunca tivemos problemas com nossos vizinhos. Cada solicitação de manutenção que enviamos foi atendida em tempo hábil. A senhora que fazia apresentações era muito legal.
Eu me tranquei uma vez e um homem da manutenção estava lá dentro de 10-15 minutos para me deixar entrar.
Eles permitem animais de estimação em certas unidades também, o que foi muito bom!

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H
4 anos atrás

A equipe é tão simpática! Eles acabaram de reforma...

A equipe é tão simpática! Eles acabaram de reformar nossa cozinha e a equipe de manutenção foi muito educada, eficiente e fez um trabalho incrível! Temos gatos e eles foram úteis para garantir que não corressem para o corredor com eles entrando e saindo. Eles também trouxeram serviços de limpeza para ajudar na limpeza após as reformas. É muito legal!

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m
4 anos atrás

Eu aluguei da Candlewood Property Management no me...

Eu aluguei da Candlewood Property Management no meu primeiro ano de faculdade nos apartamentos da University Point. Minha experiência foi incrível, Kathleen tem o maior sorriso quando ela traz passeios para as unidades e sempre se envolve com os inquilinos. Linda, na contabilidade, faz um trabalho incrível com os inquilinos e está sempre pronta para ajudar. Eu estava muito nervoso com o fato de ser a primeira vez que alugava, mas os funcionários da Candlewood andam ao seu lado durante todo o caminho. Eu recomendo Candlewood para quem procura um apartamento em Stevens Point, se você é um estudante universitário e mora em University Point, você não caminhará mais do que os alunos em dormitórios no seu caminho para a aula!

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4 anos atrás

Adorável!! Eles passaram por nós da melhor maneira...

Adorável!! Eles passaram por nós da melhor maneira! Nosso filho perdeu o prazo de renovação do contrato; mas encontraram um lugar para ele a um estacionamento de distância. Doce. No entanto, o prazo de mudança e mudança foi um problema real, visto que moramos a 300 milhas de distância e os dias de mudança eram uma semana de intervalo - para não mencionar tentar encontrar um lugar para suas coisas e um sofá para dormir para o semana. Entre o assistente de escritório (você sabe quem você é!), Dono e manutenção, nosso filho conseguiu se mudar para o novo apt no mesmo dia !!!! Joy of Joys! Economizou a ele e a nós dinheiro, gás, tempo, espaço, exaustão potencial. . . OBRIGADO!!!

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K
4 anos atrás

Educado, profissional e pessoal, isso descreve mel...

Educado, profissional e pessoal, isso descreve melhor as propriedades e a equipe de Candlewood. A manutenção tem superado consistentemente as expectativas ao longo dos muitos anos em que sou locatário: reparos resolvidos em 24 horas, com a maioria concluída dentro desse prazo também; muito amigável e útil; muito bons solucionadores de problemas. A equipe do escritório sempre retorna as ligações prontamente, 99% das vezes no mesmo dia; dúvidas e preocupações são tratadas imediatamente; toda e qualquer questão é tratada prontamente e de forma justa --- Mais do que justa, na verdade --- até mesmo situações que testariam a paciência de um santo.

O proprietário trata seus funcionários muito bem; eles, por sua vez, nos tratam bem. Eles aparentemente examinam bem os locatários em potencial, porque há pouco ou nenhum drama por aqui.

Eu recomendo fortemente fazer negócios com a Candlewood Properties!

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E
4 anos atrás

Aluguei vários lugares em Stevens Point nos último...

Aluguei vários lugares em Stevens Point nos últimos 6-7 anos e estou muito satisfeito por estar agora em uma propriedade em Candlewood. A gestão é muito respeitosa e agradável e sei que sempre posso contar com um rápido descanso para quaisquer questões ou dúvidas que eu tenha. Quando me mudei pela primeira vez para meu novo apartamento, não fiquei feliz com a condição de alguns itens, mas pude seguir as instruções da gerência ao completar minha mudança na papelada de avaliação e torná-los cientes de minhas preocupações. Na primeira semana tudo foi arranjado ao meu gosto e desde então tenho sido feliz. Também ajudei a conscientizar a gerência de outras preocupações que encontrei no espaço da comunidade e essas preocupações também são atenuadas em um período de 24 horas. Mesmo sendo uma empresa de leasing de grande porte, senti que minhas necessidades foram atendidas em tempo hábil e estou feliz em dar uma avaliação positiva.

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M
4 anos atrás

O forno em nosso lugar apagou recentemente (cerca ...

O forno em nosso lugar apagou recentemente (cerca de 20 graus do lado de fora na época). Eu fiz uma solicitação de manutenção e eles vieram mais tarde naquele dia para avaliar a unidade, então encomendaram uma peça principal e a colocaram de volta em operação em menos de 48 horas . Eles também nos emprestaram vários aquecedores, que funcionou muito bem. Tenho certeza de que esse trabalho teria custado facilmente US $ 500 se tivéssemos que fazer isso nós mesmos. Em vez disso, eles o consertaram prontamente e sem nenhum inconveniente para nós. Tive muito poucos problemas de manutenção de qualquer maneira, mas eles tornam muito fácil fazer as coisas funcionarem novamente e têm um bom atendimento ao cliente ao longo do caminho.

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T
4 anos atrás

Travis e sua equipe são a única empresa que eu rec...

Travis e sua equipe são a única empresa que eu recomendaria em Wisconsin para gerenciar seu imóvel alugado. Absolutamente de primeira linha e sempre atualizado com as práticas recomendadas mais recentes. Sua propriedade estará segura com Candlewood.

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J
4 anos atrás

As propriedades Candlewood são algumas das empresa...

As propriedades Candlewood são algumas das empresas mais organizadas, preparadas e conscienciosas que existem na gestão de propriedades. O proprietário, chefe de manutenção e pessoal de escritório deve um trabalho tremendo para as pessoas de ambos os lados da equação do aluguel. O cuidado profissional, organizado e consciente que prestam aos seus clientes é de longe o melhor que já vi. Sua grande preocupação com a oportunidade e o cuidado com os locatários, bem como com o equilíbrio da função econômica para os proprietários de cada instalação, é excelente. Continue com o ótimo trabalho.

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M
4 anos atrás

Pessoalmente, não poderia ter ficado mais feliz co...

Pessoalmente, não poderia ter ficado mais feliz com o lugar que aluguei em Candlewood. Nós nunca tivemos nenhum problema além de alguns itens menores quebrados enquanto morávamos lá e eles foram consertados super rápido. Como alunos, tivemos uma ótima experiência com eles!

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K
4 anos atrás

Eu alugo com eles há mais de um ano e tenho sido n...

Eu alugo com eles há mais de um ano e tenho sido nada além de agradável, compreensivo e útil para mim em todas as minhas situações! A equipe é extremamente gentil e está disposta a ajudá-lo em qualquer necessidade que você tenha! Desde as apresentações, ao pessoal do escritório, todos são maravilhosos! Se você está procurando um aluguel, Candlewood é o caminho certo!

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C
4 anos atrás

Como meu primeiro aluguel de apartamento sozinho, ...

Como meu primeiro aluguel de apartamento sozinho, estou impressionado com a simpatia e a pontualidade da equipe de manutenção. Especialmente em resposta a situações estranhas. Falei com Jon e Kevin em muitas ocasiões e eles estão sempre acessíveis. A segurança imediata do local da Texas Ave após o roubo de alto perfil significou tudo para mim. Também uma menção honrosa vai para Gunnar, que o conectou com uma pá neste inverno para que eu pudesse ajudar a limpar a neve e desenterrar meu carro. Ótimas pessoas + vida acessível = inquilino feliz.

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4 anos atrás

Temos problemas de mofo e, por falarmos com outros...

Temos problemas de mofo e, por falarmos com outros inquilinos atuais e anteriores, este não é um incidente isolado. Falamos três vezes com a empresa sobre como consertar os problemas do molde e apenas uma vez eles consertaram algo. Agora, existem apenas quatro locais em nossos dois quartos de cultivo de mofo.
Se você alugar pela Candlewood, saiba que eles não gostam de você.

Atualização na revisão do Candlewood:

Sim. Houve um local em que sua empresa fez reparos. Esse lugar era um único armário. Isso não levou em consideração nenhum dos outros lugares, incluindo o peitoril da janela, a porta do pátio, outra parede do segundo quarto e, posteriormente, o banheiro e o armário da cozinha. O inspetor de obras deu o ok depois de explicar a vocês que o ventilador do banheiro precisava ser substituído e que vários outros trabalhos precisavam ser feitos. Eu sei porque estava presente quando ela voltou. Além disso, não me surpreende que você não tenha mencionado que alguém veio pela manhã de para se certificar de que tudo parecia decente para quando ela chegasse. Os apartamentos não são apenas construídos de maneira muito ruim, mas que vergonha para vocês por criarem uma atmosfera tão desonesta. Seus comentários culpam estritamente os inquilinos por problemas que nem sempre são culpa deles e espero que todos que leem esses comentários vejam um tema como eu.
P.S: Não removerei este comentário, conforme sua equipe pediu, porque as informações ainda são relevantes para qualquer pessoa que alugue através de você. Eu sugeriria que Candlewood como um todo se torne não apenas mais profissional, mas mais honesto. Obrigado.

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4 anos atrás

Moramos no apartamento deles há quase duas semanas...

Moramos no apartamento deles há quase duas semanas. Precisávamos fazer um conserto de manutenção, e eles consertaram dois dias depois de eu fazer a solicitação. Ainda não tive uma experiência ruim!

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Candlewood Property Management

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