Calamigos Guest Ranch Análise

Resort ultra escondido, agradável e tranquilo. O brunch foi ótimo.

Hotel familiar casual chique, isolado nas colinas de Malibu, com bom atendimento e boa equipe. Ótimo se você gosta de bilhar, jogos e natureza tranquila. Não é bom se você quiser aproveitar ao máximo o mar e o Mailbu. Prós: fantástico pequeno-almoço incluído, pequeno-almoço à carta e pequeno-almoço durante a semana, grande buffet aos fins-de-semana. Banheira fria no quarto (se você escolher uma com banheira). Lobby com bar, lareira e ótimo ambiente. Excelente serviço em geral - eles compensaram os pequenos erros ocasionais (e eles nos mudaram). Contras: exceto para o café da manhã, a comida não corresponde às expectativas e é cara. Os chalés privados têm pequenas janelas e são escuros. O wi-fi é fraco, o que é um problema real, pois não há rede no hotel e nas colinas ao redor. Não há lugares internos no Malibu Cafe, e fica frio à noite. Durante a baixa temporada, você não tem o serviço completo e as comodidades - sauna seca e a vapor e 2 piscinas estavam fechadas; muitos trabalhos de construção; equipe não totalmente treinada cometeu erros como esquecer todos os dias de reabastecer nossas toalhas e / ou robes.

Este Resort é absolutamente linda equipe foi incrível, você deve obter uma massagem pedir Erica Gordon ela é incrível! o salão deles é tão bonito, relaxante e limpo

Excelente lugar, atenção, altamente recomendado !!!

Melhores lugares de todos os tempos, tem tudo de graça. Eles trazem vinho e biscoitos sem solicitação. Eles têm um buffet de chocolate quente no lobby.

A localização era excelente. As boas-vindas calorosas. Nosso pequeno bangalô parecia uma verdadeira casa longe de casa e ficamos surpresos com os muitos brindes, como produtos de higiene pessoal de luxo, deliciosos lanches e refrigerantes e os donos da casa deixaram vinho e chocolate. Nada foi demais para qualquer um dos funcionários, mas gostaria de dar uma menção especial ao gerente na Sala Grande e os fabulosos breskfasts servidos lá, bem como as donas de casa. Calamigos foi o 9º hotel em que ficamos em 3 semanas e estava acima e além do melhor.

I've hospedado neste resort algumas vezes com minha namorada. Eu gosto dos quartos que são muito agradáveis ​​e limpos e a comida no estabelecimento é ok nada de especial. O motivo pelo qual estou deixando uma revisão de um olhar fixo é porque acredito que este hotel trata mal seus funcionários. Cada vez que venho lá, vejo novos funcionários nunca as mesmas pessoas e a maioria dos funcionários parece muito infeliz e como se estivessem apenas sorrindo porque também sorriram. Recentemente, perguntei a um funcionário por que sempre há gente nova lá e nunca os mesmos funcionários. Ele me disse que muitos deles são demitidos ou desistem e que o hotel os trata muito mal. Como proprietário de uma empresa privada, tenho tudo a ver com o tratamento justo dos funcionários, seus funcionários são como uma família e sem eles você não pode dirigir seu negócio. Não acredito que voltarei a este lugar por algum tempo. A vibração triste dos funcionários apenas me desanima, infelizmente.

Acima e além do atendimento ao cliente durante a nossa estadia. Eu adorei o gelo de lavanda para refrescar você ao lado da piscina, borrifo de água com óleo essencial frio e água com limão de pepino ... toques especiais que o tornaram a melhor experiência ao lado da piscina. Obrigada!

Eu cavo. Provavelmente superestimado. Buffet de café-da-manhã e serviço de quarto foi fantástico. Calmo e muito relaxante. Piscina para adultos disponível para evitar pirralhos lil Os quartos tinham WiFi decente e ótimo AC. Pisos de mármore no banheiro poderiam ter usado aquecedores de piso. O espaço do armário não tinha luz. A cama não era tão boa, as molas rangiam. A equipe foi muito acolhedora. Entre por Mulholl e não por Kanan Dume, é mais fácil de encontrar. Boa escapadela. Eu fico lá de novo

Gostaria de agradecer publicamente a alguns funcionários que tornaram nossa estada incrível. Grant, que trabalhava no bar da piscina, estava ansioso para se envolver com os itens do cardápio e nos apontar a direção certa sobre os melhores. Mais tarde naquele dia, quando minha namorada derramou sua bebida, Grant estava ansioso para conseguir um substituto para nós sem ser solicitado e ter um segundo para ter uma ótima conversa, humano para humano.

Manuel, da recepção no saguão, puxou conversa enquanto esperávamos pelo banheiro. Ele foi amigável, cordial e profissional. Depois de ambas as interações, foi fácil ver o quanto de ênfase no atendimento ao cliente é colocado neste resort. Altamente recomendado - obrigado Grant e Manuel!

Amo este lugar. Isolado, tranquilo e muito aconchegante. A equipe é amigável e prestativa!

Localização muito agradável com um toque de romance, no entanto, há vários casamentos em um determinado momento, então pode ser um pouco movimentado. O check-in da experiência no final da manhã foi terrível e os funcionários da recepção foram rudes e pomposos sem motivo, já que eu duvido que eles pagariam $ 500 mais uma noite para ficar aqui. O manobrista foi horrível no final da manhã, principalmente porque havia um garoto inexperiente trabalhando, então não posso culpá-lo. O manobrista melhorou muito ao longo dos 2 dias.

Os barmen foram fantásticos, excelentes bebidas e conversa. O serviço de alimentação é lento e eles não têm pressa para abrir às 11.

Os quartos parecem desatualizados, o serviço de desaceleração apareceu caminhando em nosso quarto às 20:45, REALMENTE ... Maneira de estragar o clima.

Hotel ainda tem uma vibração tranquila única ... Vale a pena conferir.

O estabelecimento é absolutamente lindo, a equipe não é apenas amigável, mas todos parecem genuinamente felizes, os quartos são fantásticos - lobby bar / área com lareira é muito legal e as bebidas abundam - carrinho de bebida grátis para os hóspedes no fim de semana foi um toque muito agradável. A comida no bar do lobby é espetacular - as melhores asas que já tive em toda a minha vida. O serviço de quarto e a arrumação precisam ser melhorados, mas definitivamente vale a pena visitar o calamigos - um dos melhores hotéis que já tive o prazer de visitar. O lugar tem brio.

Este lugar era incrível. O cenário era espetacular. Eu gostaria de ter ficado mais tempo e absorvido tudo.

Ar fresco e se você tiver enjoos e dificuldades para parar de fumar este é o lugar para você ficar

Este hotel é incrível. É tranquilo, não há muitos convidados, excelente equipe e os quartos são lindos. É a fuga perfeita de qualquer vida agitada. A propriedade é muito verde e a decoração é linda. Oh, e o hotel está além de cachorros.

1. A propriedade é bonita. Pacífica e com muita atenção aos detalhes quando se trata da propriedade em si. Os quartos são bonitos, luxuosos e bem equipados.

2. O pessoal é muito amigável.

3. Tive que mudar de quarto duas vezes. O primeiro quarto a banheira não retinha água. A rolha estava quebrada. O segundo cômodo, assim como o primeiro, tinha um odor de fumaça avassalador. Todas as minhas roupas ainda cheiram a fumaça. Eu estava cansado demais para trocar de quarto e simplesmente fui para a cama. Mudei de quarto no dia seguinte. A princípio pensamos que era porque era uma sala com lareira, mas não foi o caso. Parece estar isolado apenas nos quartos dessa área. Outras salas com lareira não tinham qualquer cheiro de fumaça. Mesmo o saguão com o fogo aceso não tinha cheiro.

4. Eu achei a equipe de manobrista e equipe da recepção muito amigável, mas o serviço era baixo. Exemplo: pedi leite de amêndoa para o café no saguão. O membro da equipe foi amigável, mas nunca voltou. Tentei novamente 2 horas depois e demorou mais de 20 minutos para eles voltarem com o leite de amêndoa.

5. A propriedade estava praticamente vazia. Quase não vi convidados. Não havia funcionários em qualquer área da piscina. No entanto, eu adorei. Era como meu próprio rancho particular. No entanto, é claro que o pessoal em algumas áreas, não em todas, era mínimo devido ao número limitado de convidados. Eu não os culpo. Eu estava bem procurando funcionários quando necessário. Eles também enviam mensagens de texto para que você possa se comunicar com eles a qualquer momento.

6. Os jatos de um lado da banheira de hidromassagem estavam quebrados.

7. O gerente ficou encantado e muito grato pelo feedback. Ela ocupou metade do meu quarto por causa da banheira e a outra metade após o problema da fumaça. Mesmo com os desafios decidi ficar mais uma noite.

8. A comida estava maravilhosa. O serviço de quarto foi entregue sem uma bandeja para comê-lo. Apenas os pratos de comida. Portanto, se você for comer na cama ou no sofá, ele precisa ser colocado no seu colo.

9. Os manobristas foram muito prestativos e amáveis.

10. Gostaria de voltar porque a propriedade é impressionante, pacífica e a equipe foi gentil e muito útil. Houve alguns desafios, mas eles os corrigiram. Eles só precisam prestar mais atenção a alguns detalhes importantes, por exemplo, as salas com fumaça e serviço, ou seja, serviço de quarto e entrega mediante solicitação. Não fazia sentido, dado o nível de detalhe da propriedade, o número de funcionários no local, o preço, o serviço incrível com o manobrista, serviço de mensagens de texto e depois deixar qualquer um em salas enfumaçadas com banheiras que não escoam , banheiras de hidromassagem que não funcionam e pedidos que não foram entregues ... depois de uma hora. Teria sido perfeito e eu teria estendido de qualquer maneira se não fosse pelos desafios que tinha.

Romântico, lustres pendurados nas árvores, cachoeiras ao redor! Um lugar tão lindo.

Tratado como um rei toda vez que fico! Ótimos quartos, vistas incríveis, atmosfera maravilhosa, a melhor comida ao redor- absolutamente amo isso!

Equipe amigável e belos jardins. Muito relaxante com as inúmeras opções de piscina e praia. A uma curta distância da vinícola Malibu. Um dos meus novos locais favoritos.

Um dos resorts mais adoráveis ​​que já estive. Melhor atendimento ao cliente de SEMPRE! Excelentes acomodações, belos jardins bem cuidados, boa comida. Eu gostaria que minha estadia pudesse ter sido mais longa!

Gosto de ir a este lugar sempre que vou a Malibu, boa comida e bebida

Fui para minha lua de mel por 5 dias. O rancho parece incrível em qualquer lugar que você vá na propriedade. O serviço é fantástico, desde o concierge da recepção até o serviço de quarto. Muitas comodidades para escolher, e o clube de praia também é muito legal. Você também está a 5 minutos a pé do Malibu Cafe. Acho que este será um local de aniversário para mim e minha esposa.

é muito bonito e luxuoso. Os serviços aos hóspedes são confortáveis ​​e agradáveis.

Localização fantástica e serviços incríveis! Apesar de COVID, eles fizeram um ótimo trabalho. Altamente recomendado!

Que lugar maravilhoso para ficar. Ótimo ter opções de rancho e clube de praia. a comida é excelente e a equipe é irreal. Ótimo lugar para um fim de semana fora ou para levar as crianças.

Belo lugar para ficar e como um local de casamento. Sentimos que realmente escapamos sem ter que dirigir tão longe. Existem duas piscinas e o serviço é maravilhoso. Buffet de café da manhã todos os dias e muitas áreas para caminhadas na área.

Já filmou aqui várias vezes. Ótima localização muitas opções.

Este lugar é absolutamente incrível, a equipe é incrível

Serviço excepcional muito limpo e amigável também tem boa comida definitivamente voltando

Eles só pareciam se importar com os casamentos em andamento. Se você é apenas um convidado, o serviço é extremamente deficiente.

Limpo e bem executado. Não pague o hotel pelo estacionamento, pois o manobrista vai demorar e o estacionamento fica ao lado, a 10 metros de distância. O restaurante da casa é bom.

Excelente localização para eventos corporativos. Excelente comida e abordagem de serviço da equipe.