Rick Bartalini

Revisão de Calamigos Guest Ranch

1. A propriedade é bonita. Pacífica e com muita at...

1. A propriedade é bonita. Pacífica e com muita atenção aos detalhes quando se trata da propriedade em si. Os quartos são bonitos, luxuosos e bem equipados.

2. O pessoal é muito amigável.

3. Tive que mudar de quarto duas vezes. O primeiro quarto a banheira não retinha água. A rolha estava quebrada. O segundo cômodo, assim como o primeiro, tinha um odor de fumaça avassalador. Todas as minhas roupas ainda cheiram a fumaça. Eu estava cansado demais para trocar de quarto e simplesmente fui para a cama. Mudei de quarto no dia seguinte. A princípio pensamos que era porque era uma sala com lareira, mas não foi o caso. Parece estar isolado apenas nos quartos dessa área. Outras salas com lareira não tinham qualquer cheiro de fumaça. Mesmo o saguão com o fogo aceso não tinha cheiro.

4. Eu achei a equipe de manobrista e equipe da recepção muito amigável, mas o serviço era baixo. Exemplo: pedi leite de amêndoa para o café no saguão. O membro da equipe foi amigável, mas nunca voltou. Tentei novamente 2 horas depois e demorou mais de 20 minutos para eles voltarem com o leite de amêndoa.

5. A propriedade estava praticamente vazia. Quase não vi convidados. Não havia funcionários em qualquer área da piscina. No entanto, eu adorei. Era como meu próprio rancho particular. No entanto, é claro que o pessoal em algumas áreas, não em todas, era mínimo devido ao número limitado de convidados. Eu não os culpo. Eu estava bem procurando funcionários quando necessário. Eles também enviam mensagens de texto para que você possa se comunicar com eles a qualquer momento.

6. Os jatos de um lado da banheira de hidromassagem estavam quebrados.

7. O gerente ficou encantado e muito grato pelo feedback. Ela ocupou metade do meu quarto por causa da banheira e a outra metade após o problema da fumaça. Mesmo com os desafios decidi ficar mais uma noite.

8. A comida estava maravilhosa. O serviço de quarto foi entregue sem uma bandeja para comê-lo. Apenas os pratos de comida. Portanto, se você for comer na cama ou no sofá, ele precisa ser colocado no seu colo.

9. Os manobristas foram muito prestativos e amáveis.

10. Gostaria de voltar porque a propriedade é impressionante, pacífica e a equipe foi gentil e muito útil. Houve alguns desafios, mas eles os corrigiram. Eles só precisam prestar mais atenção a alguns detalhes importantes, por exemplo, as salas com fumaça e serviço, ou seja, serviço de quarto e entrega mediante solicitação. Não fazia sentido, dado o nível de detalhe da propriedade, o número de funcionários no local, o preço, o serviço incrível com o manobrista, serviço de mensagens de texto e depois deixar qualquer um em salas enfumaçadas com banheiras que não escoam , banheiras de hidromassagem que não funcionam e pedidos que não foram entregues ... depois de uma hora. Teria sido perfeito e eu teria estendido de qualquer maneira se não fosse pelos desafios que tinha.

Traduzido