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3 anos atrás

O Cabelas em Greenville, SC tem um dos piores serv...

O Cabelas em Greenville, SC tem um dos piores serviços de atendimento ao cliente e funcionários racistas que já experimentei. O meu filho encomendou uma espingarda numa Cabela diferente e só teve de recolher numa outra loja da Cabela. Esses idiotas do departamento de armas não queriam ajudar. Depois de fazer toda a papelada, um dos funcionários disse: não saia atirando em pessoas e caçando animais. Acho que a empresa precisa intervir. Pessoas como essas são as que não deveriam estar perto de armas.

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j
3 anos atrás

Devido a um erro administrativo no questionário de...

Devido a um erro administrativo no questionário de armas de fogo, estou proibido de comprar armas de fogo na Cabela's, bem como nas Bass Pro Shops para o resto da minha vida. Seriamente! Estou licenciado para transportar em mais de 30 estados com treinamento avançado em armas de fogo. Cidadão dos EUA sem ficha criminal ainda de Cabela, a política corporativa me condenou a prisão perpétua com base em erro administrativo. Esqueça os pontos de fidelidade! mostre alguma lealdade para com seus clientes. Caso # 4175083. Há alguém na empresa que se levantará a meu favor e retificará este assunto?

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3 anos atrás

Absolutamente desgostoso com o atendimento ao clie...

Absolutamente desgostoso com o atendimento ao cliente e com o valor do cliente, simplesmente não há desculpa para duas pessoas que estão trabalhando para continuar a conversa, e nenhuma vez. Para perguntar se preciso de alguma ajuda ou se tenho alguma dúvida fiquei lá por cerca de uma hora e 40 minutos no total e quando eu consegui a ajuda a loja está fechando e o cara pediu desculpas, não podemos vender esses produtos depois das 7 deveria ter vindo antes Eu nunca mais quero ouvir o nome A pior experiência de compra de Cabela já definitivamente 5 estrelas negativas

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3 anos atrás

Eu experimentei o pior atendimento ao cliente, não...

Eu experimentei o pior atendimento ao cliente, não apenas após um erro de sistema, erro de funcionário, mas também um supervisor extremamente rude que não ofereceu ajuda para corrigir seus erros. Depois de 1 hora e meia no telefone, 4 pessoas diferentes e sendo desconectado e não ligou de volta ainda nada. Eu não poderia me importar menos com seus produtos neste momento eu nunca vou comprar outro item deste estabelecimento!

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3 anos atrás

Levei meu filho para a loja de Farmington, Utah. P...

Levei meu filho para a loja de Farmington, Utah. Passamos mais de uma hora enquanto ele selecionava cuidadosamente iscas suficientes para gastar um cartão-presente de 50 dólares. Quando fomos sacar, eles disseram ao meu filho de 11 anos que não aceitavam mais cartões de presentes eletrônicos na loja. Em vez de provocar uma cena ou discutir com o caixa saímos da loja. É decepcionante que eles não honrem seus cartões-presente e-presente que tenham o nome da empresa quando o fizeram antes. Eu olhei novamente na linha para ver se havia algo nesta nova política. E nada foi encontrado. Diz mesmo que os aceitam tanto na loja como online. Vamos pedir o que pudermos com o cartão-presente de 50 dólares on-line. E então terminamos com as cabelas. É triste termos gasto tanto tempo e dinheiro ao longo dos anos neste estabelecimento para que o serviço ao cliente morresse. A partir de agora não somos mais clientes cabelas / basspro.

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3 anos atrás

Sempre gostei do atendimento ao cliente da Cabela ...

Sempre gostei do atendimento ao cliente da Cabela e de lá, mas seu site virou lixo com a atualização mais recente. Isso me permitirá concluir pedidos de certas coisas, mas em um tipo específico de item, diz que eles têm em estoque, então congela antes do check-out. Tentei concluir este pedido várias vezes e até permiti que o computador carregasse a página por 3 horas. Acho que o item não está em estoque e o site está anunciando-o falsamente como em estoque. Por que posso pedir outros itens, mas não este? Há algo muito errado com a atualização mais recente do sistema. Também o insulta enviando um e-mail mais tarde dizendo que você esqueceu algo em seu carrinho e que ele está fora de estoque.

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3 anos atrás

eu comprei 4 armas de 4 fabricantes diferentes na ...

eu comprei 4 armas de 4 fabricantes diferentes na cabelas. 3 deles estão com defeito. os 9mm sew não disparam em linha reta e a mira traseira desliza constantemente para fora da cauda da pomba. o escritor do tipo chicago foi demitido por cerca de 30 rodadas e o extrator de granadas quebrou. estes dois foram devolvidos ao fabricante e supostamente consertados. depois de quase 4 meses eles foram devolvidos à loja, então demorou 4 horas para eles devolverem minha propriedade. o terceiro foi um fogareiro que usei conchas Herters que são uma marca exclusiva da cabela. e a espingarda literalmente explodiu na minha mão depois de menos de 200 tiros. quando eu trouxe a arma de volta, fui questionado sobre o que eu fiz com a arma e repetidamente rejeitei porque o gerente do contador de armas não estava disponível. Tudo o que eles queriam era tirar a arma de mim para que pudesse ser "devolvida". Eu levei para casa comigo. Quando minha esposa ligou para o gerente da filial para providenciar uma troca por uma nova espingarda ou trabalhar um crédito, houve uma discussão acalorada que apontou para minha esposa culpando os fabricantes, dizendo que eles apenas vendem as armas. Em suma, nunca vou comprar outro item das tullalip cabelas e estou vendendo todos os itens que comprei lá.

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3 anos atrás

Tenho uma besta Ravin que eles vendem e Ravin diss...

Tenho uma besta Ravin que eles vendem e Ravin disse que poderiam consertá-la e remendá-la. Guy disse que nenhum deles fazia ideia, mas ligaria e descobriria. A primeira coisa seria feita na segunda de manhã. Ligou na hora do almoço e eles ainda não tocaram. Chamado às 5 permaneceu em espera por 25 min de por favor aguarde chamado novamente às 6 mesma coisa que a espera perguntou se eles poderiam me ligar de volta. Vamos ver se volto e gasto $ 2.000 novamente.

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3 anos atrás

Pergunta para Cabela durante esta pandemia. Nos úl...

Pergunta para Cabela durante esta pandemia. Nos últimos meses, todas as lojas que frequento têm funcionários usando máscaras. Muitas lojas solicitam o mesmo de seus clientes. Eu pergunto a vocês Cabelas - por que seus funcionários não usavam máscaras quando eu fiz compras lá em 09/06/20? Fiquei profundamente desapontado e não irei fazer compras lá tão cedo.

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3 anos atrás

Eu só lido com Cabela quando esgotei todas as outr...

Eu só lido com Cabela quando esgotei todas as outras possibilidades. Algumas semanas atrás, foi esse o caso quando decidi transferir uma arma de uma de suas lojas no Texas para a minha loja local em Lacey WA. Literalmente impossível fazer alguém atender o telefone em Lacey. Muitas vezes tive que dirigir até lá só para ver com meus próprios olhos. A última vez que falei com o gerente da loja sobre isso, ela se mostrou defensiva e reservada, em vez de assumir a responsabilidade por seus funcionários. Sempre há uma desculpa: as pessoas pedem demissão, falta de pessoal, está ocupado, etc ... É realmente inacreditável que essa empresa continue à tona. 2 estrelas e 50 avaliações! Uau.

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3 anos atrás

Isso ocorreu na loja de renda. Piada completa e ab...

Isso ocorreu na loja de renda. Piada completa e absoluta. Fui comprar 2 pistolas à venda e tive um atraso, o que acontece que está bem. Sou então alertado sobre um procedimento, mas não consigo pegar as armas porque um funcionário enviou a papelada para a agência local, o que causou outro atraso até o dia 20. Agora tenho que esperar mais 2 semanas, que é depois do aniversário da minha esposa (sem presente para ela agora) e estarei fora do estado de 18 a 4, o que significa que será depois do período de 30 dias, então tenho que solicitar a compra tudo de novo. Sem desculpas, sem explicação alguma. O gerente do contador de armas até disse "foi um erro estúpido, você parece o tipo de cara que cometeu um erro estúpido". Não é muito inteligente chamar um cliente chateado de estúpido! Ele também me sinalizou, então eu não posso nem comprar uma arma EM QUALQUER LUGAR! Então realmente estragou meus planos de um presente de aniversário seguido de insultos e nenhuma tentativa de retificar ou até mesmo pedir desculpas pelo enorme erro das cabelas. Eu compraria uma arma em outro lugar, mas as cabelas fizeram questão de estragar essa opção. Nunca mais comprarei aqui graças à incompetência e total desrespeito das lojas de renda. Não sou do tipo que pede indenização, mas algo precisa ser feito. Gastei mais de $ 3000 aqui apenas nos últimos 3 meses.

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L
3 anos atrás

Encontre outro lugar para fazer suas compras. Há a...

Encontre outro lugar para fazer suas compras. Há anos que sou cliente da Cabela. Quando eles realizam uma venda ou especial online, a seu critério eles irão encerrá-la e enviar a você o e-mail de cancelamento do pedido. Quando eu os chamei, eles se ofereceram para me vender um modelo diferente por US $ 100,00 a mais por um ato de boa fé. Boa fé nada, encontrei o mesmo produto por R $ 25,00 mais barato na Amazon. Não mais para mim. Gastei todos os meus pontos de recompensa Cableas, cancelei minha conta. Encontre outro lugar mais confiável e honesto para fazer compras.

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3 anos atrás

Comprei uma nova pistola S&W na loja Richfield, WI...

Comprei uma nova pistola S&W na loja Richfield, WI no domingo. Naquela noite, quando tentei desmontar e limpar a pistola, seguindo as instruções do vendedor, o cano da corrediça travou. Não consegui abrir o escorregador, então levei a pistola de volta para Cabela no dia seguinte. O gerente de vendas do grupo (Anthony B.) se recusou a ajudar. O problema era meu agora e eu teria que levar a pistola a um armeiro. Cabela's não tem um armeiro, embora tenha centenas de armas de fogo em casa. Não compre armas de fogo na Cabela's. Vá a uma loja de armas de verdade.

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4 anos atrás

O Cabela's, em Marysville, Washington, é uma piada...

O Cabela's, em Marysville, Washington, é uma piada. Minha esposa comprou uma hanggun e, no momento da compra, foi informada que receberia uma ligação assim que sua papelada estivesse completa. Ela nunca recebeu aquela ligação. Ela teve que ligar 4 vezes, para realmente falar com uma pessoa viva. Naquela época, eles foram capazes de confirmar que sua papelada estava, de fato, completa. Acontece que estava concluído 8 dias antes de sua ligação. Então, por que você diz que vai ligar e não liga? Então, vamos pegar a arma de fogo e Chris, era um idiota arrogante e abrasivo. Concluímos nossa transação e fui falar com James, o gerente geral assistente da loja. Eu me apresentei pelo nome e expliquei nossa experiência. Sua resposta foi simplesmente: "Nós cuidaremos disso." Quando chegamos em casa, minha esposa percebeu que a arma de fogo ainda tinha um gatilho vermelho, que só pode ser retirado na loja. Então, liguei para a loja e perguntei pelo nome de James. Eu o ouvi falando no rádio e sua resposta foi como se ele não tivesse ideia de quem eu era. Ele estava aparentemente "ocupado" com outros clientes. Deixei meu número e estou aguardando o retorno da ligação. Isso não será o fim, posso prometer.

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4 anos atrás

Desde que você se fundiu com o Bass Pro, comecei a...

Desde que você se fundiu com o Bass Pro, comecei a odiar suas lojas.

1. Encomendei uma arma, liguei para ter certeza de que minha compra estava na loja.

2. Eu dirigi 2 horas e 20 minutos para esperar na fila por 30 minutos, para um funcionário me dizer que eles não tinham.

3. Enquanto reclamei baixinho para Tony (uma verdadeira joia de personalidade neste caso), ele começou a me dizer que eu estava errado e que não me ouviria se eu usasse mais palavras adultas. (Embora ele tenha dito isso de forma mais rude e sarcástica do que minha descrição educada.) Tony então rudemente jogou meu número de papel para mim e disse que não me importo, cancele seu pedido.

4. Acontece que eles tinham uma arma, mesma marca e modelo que eu queria, mas não me venderam aquela.

5. O gerente geral me disse que minha compra estava vinculada a um número ISN e que eu precisaria esperar que a arma fosse entregue na loja.

6. Expliquei que havia dirigido de Traverse City, que me disseram que o produto estava lá e que ele ou qualquer pessoa na loja não foi capaz de trocar uma arma que eu não tinha possuído e me vender uma Eles tinham.

7. Tony é um péssimo atendimento ao cliente de classe A número 1 e representante da Cabela s.

8. O GM parecia ser um cara de gelo, mas tenho certeza de que ele simplesmente não queria lidar com isso.
9. Saí da loja sem meu produto, odiando este local e me perguntando como Tony foi contratado.

10. Desde a fusão da BassPro Cabela, a Cabela sofreu um fracasso no atendimento ao cliente, atendimento ao cliente, e não é de admirar que minhas experiências de loja tenham sofrido. O que isso fez? Bem, levei meu dia de compra para outra loja, onde comprei a arma, e 3.500 dólares em equipamentos e outra arma.

Meu maior problema,

Eu sou o gerente geral e vou descobrir o que aconteceu.

Como isso ajudou seu cliente?
Isso o ajudou a fazer compras em outro lugar.

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K
4 anos atrás

Sua empresa e tudo o que ela representa é uma piad...

Sua empresa e tudo o que ela representa é uma piada! Recebemos a revista que mostra o rifle Seekin por $ 599,99. Disseram-nos que você não pode honrar esse preço pelo atendimento ao cliente. Então eles nos transferiram para a loja de Green Bay que estava fechada por 2 horas. A propósito, uma boa maneira de se livrar dos clientes! Ligou de volta e foi transferido mais 4 vezes e foi informado de que o preço não foi honrado e que foi feita uma alteração de preço. Essa alteração de preço não foi feita na nossa revista e aparentemente teve que ESP da Cabela para adivinhar isso! Todas as outras lojas honram seu compromisso com seus clientes, exceto você! Obrigado Cabelas por ser um ato de classe!

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4 anos atrás

Liguei para o Cabela's em Lone Tree Colorado procu...

Liguei para o Cabela's em Lone Tree Colorado procurando por uma arma de fogo específica, segui as instruções da gravação e apertei 3 para armas de fogo. O telefone então começou a tocar 72 vezes antes de eu desligar e ligar de volta para a operadora desta vez. A operadora procurou o item que eu procurava e me disse que a loja não tem em estoque, mas que pode estar na seção de usados, ela me conectou à seção de usados ​​onde um senhor atendeu o telefone, após ouvir eu e que eu estava procurando por uma arma específica, prontamente me disse para desligar, ir no site, olhar o inventário de usados ​​e se eu encontrar lá, ligue de volta! Acho que Cabela's tem todo o dinheiro do mundo e não precisa vender nenhum item durante a época de Natal !! Por outro lado, liguei para o Big R, eles atenderam o telefone prontamente me enviaram direto para a academia do balcão de armas e me disseram que ele não tinha o produto que eu procurava, mas poderia encomendá-lo levou meu cartão de crédito pelo telefone, solicitar o rifle Terei em quatro dias! Olá Cabela's !! isso é serviço ao cliente !!

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T
4 anos atrás

Pobre serviço ao cliente e esqueça de tentar obter...

Pobre serviço ao cliente e esqueça de tentar obter um reembolso em qualquer coisa. Eles são piores do que o IRS. Desnecessário dizer que farei todas as minhas compras no armazém do Sportsman.

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4 anos atrás

Como você pode passar de uma garantia vitalícia em...

Como você pode passar de uma garantia vitalícia em um produto de cabela para uma garantia de 90 dias? então não honrá-lo. quando alguém pagou por um produto de cabela antes de você ser comprado, pagou por aquela garantia vitalícia no preço. Empresa de PDV.

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I
4 anos atrás

Eu daria as dez estrelas de Cabela se pudesse! Exc...

Eu daria as dez estrelas de Cabela se pudesse! Excelente atendimento ao cliente é o que eu sempre tenho. Comprei coisas de empresas que tinham produtos e serviços ruins, mas nunca da Cabela. Como todas as lojas que enviam pedidos, às vezes você obtém algo danificado e não é culpa de quem vende, eu entendo que poderia ter sido danificado de fabricação, mas quando recebi e encontrei o dano, o Atendimento ao Cliente corrigiu.

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4 anos atrás

Recentemente, comprei uma broca de gelo. Com essa ...

Recentemente, comprei uma broca de gelo. Com essa compra, você ganha alguns itens grátis que foram listados no anúncio. A loja não sabia disso se chama corporativa, eles disseram que também não sabem e não podem fazer nada. Não vou mais fazer compras em um estabelecimento tão pobre.

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4 anos atrás

Entreguei meu barco no centro de serviços da Cabel...

Entreguei meu barco no centro de serviços da Cabela em Huntsville, AL no mês passado. Durante os 11 dias em que meu barco esteve neste centro de serviços, ninguém NUNCA respondeu ou retornou minhas ligações. No dia 11 fui ao centro de serviços cancelar o trabalho que solicitei e magicamente acabei o trabalho no meu barco. Eles trabalharam em itens que eu não aprovei e não trabalharam nos itens que pedi para trabalharem. Ninguém nunca me deu um preço, apenas me entregou uma fatura. Venho pedir o reembolso da Cabela. Uma vez que contei minha experiência às pessoas, comecei a ouvir coisas ruins sobre a Cabela's e a leitura dessas avaliações reforça minha experiência e o que tenho ouvido desde então. O atendimento ao cliente foi ótimo no início, especialmente para o recém-contratado Matt, mas termina aí. Eu não recomendo o centro de serviço de barco de Cabela em Huntsville.

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j
4 anos atrás

Bass Pro é uma péssima desculpa para um outfitter....

Bass Pro é uma péssima desculpa para um outfitter. Não consigo imaginar por que alguém representaria ou apoiaria uma empresa que nem mesmo consegue bancar seus próprios produtos. Eu nunca vou comprar em um bass pro ou Cabela s novamente.

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I
4 anos atrás

Se houvesse menos de uma estrela, eu classificaria...

Se houvesse menos de uma estrela, eu classificaria Cabela's. Eu fiz um pedido de um item online para ser "retirado na loja", informando o item (disponível / em estoque). Com o pedido informando "geralmente é enviado em 2 a 5 dias". O pedido foi feito e meu cartão de crédito foi cobrado imediatamente. Cinco dias se passaram e eu nunca recebi nada, com o pedido online informando "em processamento". Vou à loja da Cabela para perguntar sobre o meu pedido, que eles não têm nenhum registro ou ideia do que está acontecendo com o meu pedido. Eles me aconselharam a entrar em contato com o número de atendimento ao cliente corporativo, o que não ajudou. Fui aconselhado a dar tempo ao processamento, "deve ser enviado amanhã". Mais 2 dias se passam e eu ligo para o atendimento ao cliente corporativo novamente, e eles agora me aconselham "para permitir que 10 dias úteis se passem" e se eu ainda não receber nada para ligar de volta. Ainda não recebi nada ou atualização. Ligo de volta para o atendimento ao cliente Corporativo, cuja solução foi fazer um novo pedido, cujo item estava em estoque na loja da Cabela e disponível para retirada no mesmo dia. Quando fui perguntar (na loja) sobre meu pedido, pensando que talvez ele estivesse disponível. Depois de explicar várias vezes repetidamente a vários outros associados (cada um com um olhar perplexo em seus rostos), eles não foram capazes de puxar o pedido e afirmaram que não podem atender meu pedido porque "eles não têm nada em sua extremidade" O atendimento ao cliente corporativo não deveria ter reordenado. Quando entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente corporativo, eles afirmaram que o "novo pedido" está em andamento e até que seja enviado, não posso cancelar para ser reembolsado. Quando todo o motivo pelo qual fiz o pedido novamente foi porque ele estava disponível para retirada na loja, agora, que "eu tenho que esperar o pedido para enviar e processar" (envio) quando supostamente estava na loja. É, no mínimo, dizer que não voltarei a Cabela tão cedo. A pior experiência de compra de um grande varejista.

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4 anos atrás

Sua biblioteca de armas é uma piada total, ninguém...

Sua biblioteca de armas é uma piada total, ninguém atende o telefone. Várias tentativas de chamada. Eu deixei mensagens de voz, e-mails .. pura loucura!
Dick Cabela ficaria extremamente descontente com a direção que você tomou em suas lojas.

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4 anos atrás

Estou frustrado no momento. Fiquei 15 minutos na e...

Estou frustrado no momento. Fiquei 15 minutos na espera e desliguei 5 vezes e uma dessas vezes ouvi alguém dizer para assistir e desligaram o telefone. Então, no meio da minha frase, o cara desligou na minha cara um total de 6 vezes. Tudo que eu queria saber era se eles tinham um certo alpinista. O cara tentou me convencer a escolher uma das opções mais baratas, mas eu disse não. Eu NUNCA recebi um atendimento ao cliente tão horrível como agora.

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W
4 anos atrás

Eu gostaria de dizer que trabalho fantástico Jerma...

Eu gostaria de dizer que trabalho fantástico Jermaine fez em sua loja de League City.
Ele é um jovem que trabalha no setor de calçados. Ele é muito educado, paciente e sabe o que eu preciso. Encomendei alguns sapatos online que acabaram sendo muito pequenos. Para encurtar a história, conheci Jermaine. Ele me ajudou com o reordenamento, recomendou algumas pastilhas para minha fascite plantar, que funcionam muito bem, e ele garantiu que eu tivesse tudo que precisava antes de sair da loja.
Bom trabalho ! Jermaine.

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4 anos atrás

A loja de League City, TX permitiu que alguém usas...

A loja de League City, TX permitiu que alguém usasse o número do meu cartão de débito roubado (não o meu cartão) para limpar minha conta. Evidentemente, nenhum ID ou qualquer coisa é necessária lá! Ultrajante, ultrajoso!!!

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4 anos atrás

Não sou um cliente satisfeito. Encomendei uma arma...

Não sou um cliente satisfeito. Encomendei uma arma online no seu site. Nenhum problema com o pagamento, mas um problema com a entrega da arma na loja. Em vez de ser simples e fácil como eu, pois o cliente pode simplesmente ir até a loja e retirar a arma de seu estoque e a empresa pode enviar a arma para a loja para substituir o estoque da loja. Vamos fazer o cliente esperar mais e enviar outra arma para a loja. Então eu, o cliente, posso ir buscá-lo. Provavelmente a última vez que compro de você como empresa ou pelo menos nunca mais encomendarei online de você.

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4 anos atrás

Por ser a maior loja ao ar livre, vocês não podem ...

Por ser a maior loja ao ar livre, vocês não podem fornecer barracas / roupas de cama / refrigeradores de água e recursos para ajudar as pessoas que são devastadas pelo Furacão ???

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4 anos atrás

Meu marido, que é negro, e nosso filho, que é birr...

Meu marido, que é negro, e nosso filho, que é birracial, foram à loja Louisville KY hoje à noite para comprar minha primeira arma de tiro. Ele ficou na loja por 30 minutos parado na seção de armas sem um único balconista perguntando se eles precisavam de ajuda. Eu sou uma mulher branca e enquanto caminhava para o banheiro sozinha fui questionada 3 vezes se eu precisava de ajuda. Foi uma exibição nojenta de racismo enquanto víamos os homens atrás da mesa de armas perguntarem a cada homem branco que passava se eles precisavam de ajuda. Isso arruinou a experiência do meu filho e me deixou absolutamente furioso. Não voltaremos a esta loja e esperamos que outra pessoa leia isso e tome a mesma decisão.

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4 anos atrás

A gestão corporativa é inexistente. As pessoas no ...

A gestão corporativa é inexistente. As pessoas no escritório corporativo simplesmente o colocam em espera para sempre. As pessoas que administram as bibliotecas de armas não sabem nada sobre as leis sobre armas e preferem mantê-las assim do que ajudar os compradores de armas. Eles nem sabem o que é um Curio e uma Relíquia ou as leis que os regem. CABELA'S NÃO É AMIGO DE ARMAS E DEVE SE TORNAR UM COMPRADOR DE ARMAS DE ÚLTIMO RECURSO.

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4 anos atrás

Esta empresa não deveria estar no mercado. Eles ca...

Esta empresa não deveria estar no mercado. Eles cancelaram metade do meu pedido porque o produto havia sido descontinuado. Embora mesmo neste momento o produto que encomendei ainda diga "EM ESTOQUE" no site deles. Então, quando os contatei para cancelar todo o pedido, visto que o outro produto foi com o produto ELES cancelaram. Mesmo assim eles enviaram o segundo produto que queriam que eu pagasse para devolver o produto que enviaram de qualquer maneira. Não poderia estar menos feliz com minha experiência com Cabelas / Bass pro Shop.
Não quero mais cartões-presente desses caras. Fique com lojas de verdade, não essas que querem ser. Cabelas e Bass Pro Shop não se preocupam com a loja de seus clientes, apenas mais uma grande rede de lojas sem consideração por ninguém, exceto seu CEO e membros do conselho. Compre seus outfitters locais.

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4 anos atrás

Coloquei uma cobrança no meu Cabelas Visa que não ...

Coloquei uma cobrança no meu Cabelas Visa que não deveria estar, reclamei via telefone. Disse-lhes para cancelar o c.c. No mês seguinte, havia cobranças das mesmas empresas. Tudo isso em expirado c.c ..
Chamado novamente, eles cancelaram c.c. e emitiu um novo cartão de crédito com mais cobranças
e eu não tinha ativado.

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C
4 anos atrás

Eu cancelei a assinatura de 87 emails em 4 meses, ...

Eu cancelei a assinatura de 87 emails em 4 meses, até abri um ticket de suporte para parar o spamming, eles ignoram cada um deles, eu nunca mais farei negócios com cabelas ou bass pro novamente.

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4 anos atrás

Fiz um pedido online em 18/04/2020. O pedido não f...

Fiz um pedido online em 18/04/2020. O pedido não foi enviado, então liguei para o atendimento ao cliente em 27/04/2020 para obter o status do pedido. O representante me disse que o item estava em espera, que eles acabaram de receber o item naquele dia e que o envio seria feito em 24-48 horas. Liguei novamente hoje 30/04/2020 porque meu item ainda não foi enviado. O representante me contou a mesma história, que será enviado dentro de 24-48 horas. Eu disse a ela que isso era inaceitável e queria cancelar meu pedido. Ela me disse que eu não podia porque estava "muito longe no processo". Como você pode dizer a um cliente que ele não pode cancelar um pedido ???? Que tipo de empresa é essa, o item nem foi despachado e você está me dizendo que não pode cancelar um pedido ??? Nunca mais comprarei Cabela's. Serviço de atendimento ao cliente ruim.

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4 anos atrás

Alguém mais está se cansando do desaparecimento le...

Alguém mais está se cansando do desaparecimento lento mas constante da marca Cabela?

Eu fui além da lealdade por muitos anos, comprei seus itens quando eu podia achar mais barato online, usei o visto preto Cabelas quando um cartão de devolução de dinheiro teria sido muito melhor para mim.

Então veio a compra do Bass Pro.

Primeiro, tentei trocar a caixa de uma arma pelo próximo tamanho maior, mas foi oferecido um retorno de 50% +/- e uma compra de 100% do próximo tamanho maior. Cabelas nunca teria sido tão desagradável.

Agora o logotipo da Cabela fica cada vez menor em materiais de marketing, o logotipo do Bass Pro fica cada vez maior, a loja está cheia de roupas casuais, geralmente feitas de baixo custo, camuflagem foi empurrada para a sala dos fundos, muitos itens esgotados na loja para ir junto com o cupom de desconto da loja apenas e uma massa crescente de produtos Bass Pro no site e na loja.

Eu sei que eles pagaram pela Cabelas e fazem o que querem com ela, mas vê-la passar a ser uma linha de produtos ao invés de ser um varejista orgulhoso e uma marca de classe mundial realmente me deixa muito triste.

Tanto para o meu discurso retórico, tudo que posso fazer é rasgar meu visto preto Cabela antes querido e começar a usar um cartão de devolução de dinheiro, comprar a um preço melhor de outro vendedor online e dizer adeus às minhas idas à loja Buda para comprar outra coisa que eu realmente não preciso.

Como eu disse, isso é realmente muito triste.

Precisamos iniciar um boicote em todo o Texas / EUA às lojas Pro Shops de Cabela e Bass!

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4 anos atrás

Inacreditável, eles vendem a você um produto que v...

Inacreditável, eles vendem a você um produto que veio com garantia vitalícia, minhas botas estão vazando. Há pouco mais de um ano, eles vão trocá-las, eles me disseram que após a fusão com a Bass Pro Shops, o contrato vitalício foi encerrado, então você vende algo para alguém recuso-me a honrar a garantia Eu não confio mais nesses caras, então posso jogá-los lá para não serem confiáveis ​​esta garantia é o que me vendeu sobre eles recusando-se a honrar isso me diz que nunca mais voltarei minha esposa a destruiu cartão e joguei na lareira, não vamos voltar e eu sugeriria a qualquer outra pessoa que ficasse longe desta empresa. ELES NÃO PODEM SER CONFIADOS

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D
4 anos atrás

Então liguei para pedir um trenó de pesca no gelo ...

Então liguei para pedir um trenó de pesca no gelo à venda quando fui fazer o pedido, disse ao vendedor que tinha frete grátis com um código e então ela me disse que eu tinha que pagar uma taxa certa em nenhum lugar do site, me disse Isso não parece certo, parece que fui enganado. Cancelei o pedido, isso não está certo

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Sobre Cabelas Corp.

A Cabela's Corp. é uma varejista líder de equipamentos e equipamentos para atividades ao ar livre, atendendo às necessidades de pesca, caça, passeios de barco e outros entusiastas de atividades ao ar livre. Com uma ampla gama de produtos disponíveis em suas lojas nos Estados Unidos e no Canadá, Cabela's tornou-se um destino obrigatório para quem quer explorar o ar livre.

Fundada em 1961 por Dick Cabela e sua esposa Mary em Sidney, Nebraska, a Cabela's começou como uma pequena empresa de venda por correspondência de moscas de pesca. Com o tempo, expandiu sua linha de produtos para incluir equipamentos de caça e outros equipamentos ao ar livre. Hoje, a Cabela's tem mais de 80 locais de varejo na América do Norte.

Nas lojas Cabela ou na loja online pode encontrar tudo o que precisa para a sua próxima aventura - desde canas de pesca e molinetes a espingardas de caça e munições; de barracas de camping a caiaques; de botas de caminhada a binóculos; de churrasqueiras a refrigeradores - eles têm de tudo! Sua equipe experiente está sempre pronta para ajudar os clientes a encontrar o que precisam ou oferecer conselhos sobre a melhor forma de usar seus produtos.

Uma das coisas que diferencia a Cabela's de outros varejistas é seu compromisso com a qualidade. Eles vendem apenas produtos que atendem aos seus altos padrões de durabilidade e desempenho, para que os clientes possam confiar neles quando estão no campo ou na água.

Outra coisa que torna as compras no Cabela's únicas é o foco em criar uma experiência imersiva para os clientes. Muitas de suas lojas apresentam exibições elaboradas mostrando diferentes tipos de habitats de vida selvagem, como montanhas ou florestas com animais animatrônicos como veados ou ursos vagando ao redor deles, o que cria uma atmosfera como nenhuma outra loja.

Cabelas Corp também oferece vários serviços, como serviços de armeiro, onde você pode consertar suas armas de fogo por profissionais certificados e especialistas neste campo. Eles também oferecem aulas sobre tópicos como segurança de armas de fogo, ministradas por instrutores experientes e apaixonados por compartilhar conhecimento com outras pessoas.

Além de vender produtos de alta qualidade a preços competitivos com excelente equipe de atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via telefone ou sistema de suporte por e-mail, a Cabelas Corp também retribui por meio de várias iniciativas de caridade destinadas a preservar os habitats da vida selvagem na América do Norte, promovendo o uso responsável de recursos naturais entre caçadores e pescadores!

No geral, Cabelas Corp é mais do que apenas outro varejista - é uma instituição dedicada não apenas a fornecer equipamentos de alta qualidade, mas também a educar as pessoas sobre a melhor forma de aproveitar a natureza, respeitando sua beleza e fragilidade!

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