Disseram-me verbalmente que minha transmissão seri...
Disseram-me verbalmente que minha transmissão seria reparada por $ 1.600 com garantia de 5 anos. Com base nisso, aprovei verbalmente o conserto por telefone.
Pouco antes de meu veículo ser retirado, fui informado de que havia um erro e o custo total seria de aproximadamente US $ 4.000. Também foi informado que não haveria 5 anos, mas 3 anos de garantia. O funcionário afirmou que leu as informações ao contrário. Rasgue o motor e aumente a cotação, hein? Tudo isso para um conversor de torque mal projetado que falhou sem culpa minha, e depois de apenas algumas semanas de minha garantia expirar. Para piorar, meu veículo não foi aspirado ou lavado na hora de pegar. Este é meu segundo GMC e, sem sombra de dúvida, é absolutamente o último deste distribuidor.
Normalmente não faço barulho por causa de um serviço ruim, mas depois de falar com o indivíduo que me vendeu o veículo (de Brotherton) que não funciona mais lá, estou confiante de que fui tratado excepcionalmente mal. Algo que nunca vou esquecer.