Brille24 GmbH Análise

Como sempre, desempenho superior por muito pouco dinheiro meine (meu sétimo copo de. Óculos 24)

Preço / desempenho ótimo! Muito fácil de processar e obter super óculos de sol com a prescrição certa em 2 semanas! Não serão meus primeiros óculos da Brille24! Obrigada!

Ótimo, fico feliz de novo! Óculos de altíssima qualidade a um preço baixo e remessa super rápida

Os óculos são muito modernos e atemporais. O preço é incrível. Aproximadamente. Prazo de entrega de 10 dias. Os óculos se encaixaram imediatamente. Do meu ponto de vista, só posso recomendar os óculos da Brille24.

Entrega não confiável e atendimento ao cliente estranho

Entrega rápida, bons produtos, com prazer novamente

Eu tinha pedido 2 óculos de sol sem receita para escolher.
Infelizmente, os dois óculos não se encaixaram corretamente.
Após o retorno, 10 por par de óculos
ser faturado.
O atendimento ao cliente é diferente!
Foi meu último pedido de óculos 24

Até o terceiro par de óculos estou muito satisfeito com os três

O serviço e a qualidade do Brille24 são muito bons, mas você não pode solicitar lentes de reposição para seus óculos de sol se eles estiverem arranhados. Então você tem que jogar a versão inteira no lixo -> é proibido em tempos em que a sustentabilidade é muito importante. Aqui Brille24 deve mudar algo na oferta !!!

Ótimo serviço e barato!
Eu estou muito satisfeito...

Vou continuar a encomendar os meus óculos aqui no futuro. Só tenho que lidar melhor com os frames

Pela primeira vez, óculos com óculos comprados online. O site está bem organizado. E a operação é muito fácil. Os preços são muito justos. Apenas cinco dias úteis depois. Ficaram os óculos em casa e também se encaixaram perfeitamente! obrigada

Ótimos óculos. Suporta algo também. Estou muito satisfeito.

Ótimo serviço e comunicação. Comprei 2 copos. Bens impecáveis. Barato e bom. Infelizmente, os óculos voltam. Estou convencido de que a transação reversa funcionará da mesma forma.

Está tudo óptimo, estou muito satisfeito com os meus novos óculos de sol. Qualidade superior a preços absolutamente acessíveis! Só posso recomendar o Brille24! :)

Comprovante recebido pelo correio ... infelizmente o voucher é inválido no momento do pedido.
Comprovante na página inicial ... também inválido.
Óculos de 39 selecionados ... ao escolher os óculos, inevitavelmente cobramos quase 100% de sobretaxa ...
Pergunta: Como se chama o oposto de orientação ao cliente?
Resposta: Abuso de cliente em brille24.de

Sempre a melhor relação preço / desempenho e ótimo serviço ;-)

Experiências desastrosas. Um par de óculos foi enviado deliberadamente com danos óbvios. A retoma é concebida de tal forma que é impossível do ponto de vista do cliente e que os custos são incorridos. O suporte não responde às mensagens de forma alguma. Tire as mãos, é melhor ir ao oculista no local.

Eu estou com ele há anos. Não há nada melhor para mim. Obrigada

Estou muito satisfeito com os óculos. Parece ótimo e é muito leve. O preço é ótimo. Eu só posso recomendá-los. Não esperei muito por eles.

Como sempre, está tudo bem. De novo a qualquer momento

O serviço e a qualidade do Brille24 são muito bons, mas você não pode solicitar lentes de reposição para seus óculos de sol se eles estiverem arranhados. Então você tem que jogar a versão inteira no lixo -> é proibido em tempos em que a sustentabilidade é muito importante. Aqui Brille24 deve mudar algo na oferta !!!

Encomendei 2 copos novamente e devo dizer que o preço é imbatível. Já é meu sexto par de óculos da Brille 24 e fico emocionado a cada vez que esses óculos são bem feitos. Sempre tenha os óculos mais finos e nunca se decepcione.

Sempre fico muito satisfeito com os óculos. Imbatível pelo preço!

Óculos fantásticos, e pelo preço, dou-lhes uma grande recomendação de compra! Use-o para andar de bicicleta e ele se encaixa perfeitamente. Certamente não é um martelo de design, mas o acabamento em termos de preço é imbatível! E os óculos da Mr.Spex, Fielmann and Co não são realmente melhores, mas são muito mais caros!

Tampo dos óculos, mas infelizmente com os óculos desta vez algo deu errado. Não pude ver ou ler nada com minha força. Fora isso, nunca tive problemas.

Estou super satisfeito com o Brille24.
Já encomendei seis ou sete modelos, dois dos quais são óculos de sol.
Tudo se encaixa perfeitamente, o atendimento é sensacional; em caso de reclamação - também por minha própria culpa - a recomendação super amável de minha parte.

6 óculos normais, 2 óculos de sol graduados e 1 óculos varifocais, para 3 pessoas em nossa casa, falam por si! Compramos nossos primeiros óculos há cerca de 6 anos e temos sido felizes com os óculos Brille24 desde então! Infelizmente tivemos 3 problemas até agora, mas foram resolvidos muito rapidamente! Uma vez que uma "almofada nasal" foi perdida e uma vez meu filho (adolescente) até quebrou o clipe nasal! Recebemos novos absorventes em 2 dias! Tivemos que enviar os óculos com o problema da ponte do nariz! Reclamação no domingo, enviada na segunda-feira e recebida na quarta-feira! MUITO BEM!
Tentei óculos varifocais há alguns anos; No entanto, os valores do óptico contratado Brille24 não eram bons e, portanto, os óculos não podiam ser usados ​​para mim ... os óculos foram devolvidos e o dinheiro devolvido muito rapidamente! Desta vez, tive um oftalmologista diferente e desde hoje finalmente tenho varifocais muito bons! MUITO BEM! Visitei o oculista no sábado e recebi os novos óculos na semana seguinte na terça-feira; então em 10 dias! Vá para a Fielmann, você vai esperar muito mais!
Depois dos meus primeiros óculos varifocais e da má experiência com eles, comprei os óculos de titânio da Apollo-Optik ... 1 vez o titânio (não, só foi vendido assim !!!) / o plástico quebrou porque os óculos custam 3- dígitos euro Há uma construção ruim e agora o outro templo dos óculos simplesmente passou (saiu do plástico!) Nunca mais Apollo! O serviço lá era muito ruim! Na Brille24 sempre tínhamos um substituto imediatamente! Obrigada! :-)

Óculos bonitos, se encaixam perfeitamente! Entrega rápida!

Estou muito feliz com meus novos óculos. Qualidade muito boa . Imbatível pelo preço! Muito obrigado ! Com certeza continuarei sendo um cliente e recomendarei "brille24 .de" .....

Eu paguei 75 por 2 óculos de sol de prescrição diferentes. Os óculos estão na moda, muito bem feitos e a seleção de modelos é enorme. O tempo de espera desde o pedido até a entrega não era mais como, por exemplo, Fielmann.
Cinco estrelas conquistadas para Brille24!

Boa relação preço-desempenho, excelente serviço e processamento

Ótimo, se encaixa! Muito satisfeito, também com o serviço. Não são os últimos óculos da Brille24!

Prazos de entrega incorretos e serviço hostil.

Depois de esperar pacientemente 2 semanas por um pedido da Brille24, embora o prazo de entrega de cerca de 5 dias seja indicado no site, entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Lá recebi apenas um pedido de desculpas tímido, com a referência de que os óculos não estão em estoque e eu seria avisado assim que fossem enviados. Nenhum relatório depois de mais duas semanas.
Se meus óculos de sol não vierem antes do fim do verão, não preciso mais deles. Muito decepcionante.

Após 6 meses, um copo caiu dos meus óculos esportivos. A reclamação não foi reconhecida por não ser um defeito de material ou de fabricação. A Brille24 não consegue reparar estes vidros, também com custos. 130 euros fixados na areia. Conclusão: Quem compra barato compra 2 vezes.
Atualização: os copos foram devolvidos sem reparos, embalados em plástico bolha simples. O caso também se foi. Brille24 Obrigado por nada!

Pena que você não pode dar nenhum sinal de negativo! Nunca recebi minha entrega !! O serviço deixa muito a desejar

Estou muito satisfeito, se encaixa perfeitamente. Perfeito.

Super. Tudo deu certo. Também alterando os valores dos meus óculos a curto prazo. Tampo dos óculos. Valor imbatível para o seu dinheiro. Com certeza de novo

Estou muito feliz com os óculos de sol Savannah. Ela encomendou ótimos óculos elegantes com lentes verdes piloto que parecem muito legais

Acima de tudo, o preço é imbatível para que você possa comprar novos óculos com mais frequência

Gosto muito dos óculos. Use-os com um tom gradiente marrom e isso se encaixa muito bem com a moldura. É uma pena que eu estava com um cabide na mão depois de usá-lo duas vezes. Reparei com super cola e está muito bem até agora. Espero que continue assim.

Já comprei o quarto par de óculos e estou muito satisfeito. Ótimo preço, ótimos óculos e ótimo serviço. Infelizmente tive que devolver o último par de óculos e recebi o preço de compra de volta sem problemas.

Só posso recomendar óculos 24 para todos.

Falsas promessas, tempos de espera muito longos, supostamente "caso individual", etc. Se você quiser usar seus óculos no verão, deve fazer o pedido no inverno por precaução.

Como sempre um fornecedor confiável de óculos individuais, você realmente não pode viver sem você. Vejo você em breve, seu cliente regular de longa data.

Sempre estive satisfeito com o atendimento desde 2011

Testei os óculos 24 pela primeira vez e estou super satisfeito com a qualidade e a velocidade com que outros concorrentes podem aprender com ele.

Comprei nesta loja através da Idealo um par de óculos que tinha o estatuto Em stock. Comprado, pago diretamente via Paypal; Uma semana sem resposta, sem e-mail, nada. O status do pedido no site era "em andamento", com a observação de que no caso de uma possível entrega posterior (por que disponível então?), O item chegaria após 10-12 dias. Então, de repente, após uma semana, um e-mail do PayPal, com informações sobre o reembolso do valor, sem maiores informações. Após um telefonema, os óculos não estariam mais disponíveis (Oakley Radar EV!). No entanto, ele está facilmente disponível em qualquer lugar, até mesmo no fabricante. Só não pelo preço oferecido de 98. ;) Para mim, prática de negócios duvidosa!

São estúpidos demais para equipar seus óculos com rastreamento de remessa no momento do envio, isso já me custou 2 óculos e um monte de nervosismo. Volto para os Fielmann, eles são mais caros, mas pelo menos sei que com certeza vou buscar os meus óculos lá e que não terei de esperar semanas pelo apoio para cuidar deles.

Como sempre, ótimo. Entrega rápida e boa qualidade.

Entrega rápida. Vidros mal incorporados. Armação absolutamente inferior em "plástico", para que se sinta no nariz e atrás das orelhas. Apesar do baixo preço do quadro: Nepp. Reclamação / devolução anteriormente não era possível porque as opções descritas na página inicial não funcionam. Fornecedor de baixo custo absoluto com produtos correspondentemente baratos, que são claramente superfaturados para um produto tão inferior.

Perfeito, entregue rapidamente e com excelente acabamento.
Sempre feliz. Preço, desempenho superior.

Meu terceiro par de óculos e tudo está ótimo novamente. Os óculos estão lindos e são bem feitos. Não será meu último

Tive de pagar uma taxa de processamento de 10 euros pela devolução, embora os óculos de sol tenham sido encomendados sem receita médica. Segundo a empresa, esse caso também se enquadra nos vidros individuais. Vai pagar, mas nunca mais peça lá. No final paguei 10% do preço de compra sem usar óculos escuros.

Desastre. 8 semanas e sem óculos. Em vez disso, o atendimento ao cliente me mantém com promessas vazias.

Como antes, o chamariz oferece óculos completos para 39. Mas: ao pedir óculos mais finos, as pessoas devem usar a força, o que quase dobra o preço dos óculos. Após uma consulta telefônica, "não pode ser desativado no programa". Que patético. Há dois anos, isso não causava problemas com os mesmos óculos com os mesmos valores. Portanto, de forma alguma pode ser justificado com vidros que são "muito grossos". Rasgar.

Ótimos óculos. A relação preço e desempenho é ótima. Tempo de entrega rápido. O que mais você quer. De novo e de novo

Depois de mais de 14 dias de espera, não recebi meus óculos. Sem informações, sem e-mail, nada.

Espere semanas, mas nada kummt.
Qualidade ok, mas o tempo de entrega "não vai"!

Sou cliente regular da Brille24 há cerca de 3 anos e ainda estou muito satisfeito com as ofertas, mas também com o competente aconselhamento por telefone em caso de dificuldades.
O serviço ao cliente está sempre disponível e ajuda onde pode ... no caso de uma reclamação minha, porque estava com visão errada .... a reclamação correu bem com devoluções grátis e estou ansiosamente à espera da minha terceira nova copos :)

Nota: muito bom!
Recomende a todos

O prazo de entrega foi um pouco mais longo do que o esperado. No entanto, os óculos se encaixam muito bem.

Entrega rápida e preços imbatíveis, mesmo para pessoas com miopia severa. E a qualidade também é ótima - com prazer novamente :-)

Entregas rápidas, ótimo atendimento, mesmo com reclamações, rapidez na entrega e atendimento. É assim que deve ser. E os preços, imbatíveis. Mantem. Você é uma grande equipe. E os comentários que estão aqui e que você avalia mal não devem ser levados a sério. Porque os usuários nem mesmo são batedores locais ativos.

Ótima oferta, ótimo serviço, prazos de entrega curtos. O processo de encomenda é super transparente e os produtos têm uma excelente relação preço / desempenho.

Estou muito satisfeito com a armação dos óculos e as lentes. Continuarei encomendando os óculos com a mesma armação na cor marrom.

Os melhores preços e para um varejista online um atendimento ao cliente incrivelmente bom.

Entrega muito rápida, ótimo preço, óculos estilosos

Já encomendei muitos copos da Brille24. Uma vez que não gostei tanto dos óculos, devolvi-os e correu tudo sem problemas.
Os óculos atuais se encaixam perfeitamente novamente.

Os óculos eram realmente ótimos. Realmente ótimo por pouco dinheiro;)

Entrega rápida e muito confortável após um problema, altamente recomendado

O sexto óculos e consistentemente apenas experiências positivas. Desde escolher até desempacotar e experimentar, tudo é super fácil. O único aspecto negativo é o potencial extremamente alto para o vício. Sempre encontro um ainda mais bonito do que o anterior.

O prazo de entrega não foi cumprido de forma alguma !!! Totalmente desapontado

Tudo se encaixa perfeitamente, já que você pode escolher os óculos certos.
Já é meu segundo par de óculos. Eu tive uma reclamação - sem ifs ou buts
os vidros foram reparados.
Obrigado pelo serviço rápido!

Estou totalmente satisfeito com meus novos óculos. Muito chique e bem feito. A entrega foi rápida.
Definitivamente vou recomendar óculos 24 e encomendá-los novamente.
eu gosto disso

Entretanto, a Glasses24 tem um problema de qualidade! Reclamei de dois dos últimos 3 copos e depois, irritado, devolvi o último par de óculos e tive meu dinheiro devolvido. Os óculos tornaram-se tão caros ao longo dos anos que você pode comprá-los de um oculista local que não é muito mais caro.
Do total de 11 copos que encomendei à Brille24 ao longo dos anos, só tenho 4 peças, todas as outras foram para o lixo. Com os meus óculos de sol, reparei que a tonalidade ficou riscada, embora tenha sido tratada com cuidado (ver foto).

... e os vouchers ainda estão sendo enviados a você por e-mail, que a maioria dos clientes provavelmente não conseguirá resgatar.

Revisão antiga: por que este voucher irritante é enviado a você com códigos de desconto (por exemplo, TAKETWO) que você não pode resgatar devido à sua visão. Você conhece a visão de seus clientes, então deve ser possível enviar e-mails com códigos de voucher personalizados ou não.
11 copos no valor de 875 euros em pouco menos de 6 anos

Infelizmente, não ficamos nada satisfeitos desta vez porque você não entregou os óculos com as lentes que queria, mas com lentes de padrão inferior. Portanto, infelizmente, volte.