Brighton Mitsubishi Análise

O Kenan foi fantástico, respondeu todas as minhas dúvidas com confiança e sempre me manteve atualizado com o andamento da nossa compra até entregar as chaves em mãos. Na minha opinião, o que todos desejam ao fazer uma compra significativa.

Serviço terrível.
Não estava nada movimentado e meu marido e eu entramos para realmente comprar um novo tritão. Há muito que o víamos e fomos hoje a Brighton, à Mitsubishi, para dar uma vista de olhos à gama.

Caminhamos ao redor dos Tritons por quase uma hora. Havia dois vendedores dentro.
Outro casal que era mais velho que nós entrou e foi servido imediatamente !!! Fale sobre preconceito de idade e discriminação!

Mitsubishi Brighton, obrigado por nos mostrar seu excelente atendimento ao cliente hoje.
Estamos muito contentes por não perdermos mais tempo e / ou dinheiro comprando um veículo de você.

Fiz uma consulta online após o expediente usando o recurso 'chat'. Demorou 36 horas para alguém responder, e eu poderia aceitar isso, mas fiquei desapontado por ser preso no meio da frase quando disse ao vendedor que tinha comprado em outro lugar. Não é muito profissional.

Grande variedade de modelos antigos usados ​​da Mitsubishi. Amo meu ASX, muito obrigado!

Grande experiência tendo acabado de adquirir nosso último veículo. Dene Gregg foi além para nos ajudar a proteger um veículo fantástico e até mesmo trouxe o carro para nossa casa em Sunbury para um test drive. Uma ótima experiência e refrescantemente autêntica. Recomendo Dene e a equipe.

Gastou $ 3000 em um problema que nunca corrigiu. Acabou sendo uma solução muito simples que me custou US $ 200 ...
Eles não têm ideia do que estão fazendo e se recusam a se comunicar com outras concessionárias Mitsubishi para resolver um problema muito comum. Escandalosamente caro e terrível desorganizado.

É por isso que as pessoas usam corretores de automóveis, imagino :) Tenha alguma simpatia pelos vendedores. Não sou um vendedor, mas conheço o mantra "os compradores são mentirosos", que geralmente é verdadeiro. Os compradores são tão ruins quanto os vendedores. Conseqüentemente, corretores de automóveis ....

Um corretor de automóveis também garantirá que as coisas certas sejam inseridas no contrato e o ajudará quando as coisas derem errado.

Darren e a equipe lá foram brilhantes! Sem pressão de venda e fez um ótimo negócio. Ame nosso novo Pajero Sport

Atualização- só queria dizer que Jeff, o gerente de serviço, foi ativo em entrar em contato comigo pessoalmente para se desculpar, discutir e tentar resolver os problemas. É época de Natal e, obviamente, uma época do ano agitada. Jeff foi sincero em seu pedido de desculpas (o que, acredite, muitos funcionários do revendedor não são) e realmente deseja cuidar não só de mim, mas de seus clientes.

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A comunicação é a chave! Eu tinha grandes esperanças quando inicialmente reservei meu carro da empresa para um serviço com a Brighton Mitsubishi. Confirmação da mensagem de texto, seguida por um texto de lembrete 2 dias antes. Como ex-funcionário da indústria automobilística há 10 anos, entendo o estresse de administrar um departamento de serviços, então fiquei feliz em deixá-los com eles das 8h00 para uma coleta às 16h00, ninguém gosta de um cliente insistente. Liguei até as 14h para verificar o status e ter certeza de que tudo estava bom para as 16h ainda e foi aqui que os lençóis começaram a cair .. em um loop de espera para 5 pessoas diferentes e eventualmente disseram que sim, tudo bom para as 16h. Então liguei novamente às 16h para ter certeza de que estava tudo bem, pois estamos administrando um negócio e temos que trabalhar a logística. Não foi até eu chegar que toda a decepção começou. Fui recebido pelo consultor de serviço com as chaves de um carro emprestado e um pedido de desculpas dizendo que o carro não está pronto .. (nem eu suspeito que tenha sido ligado) ... A abordagem reativa de tentar me colocar em um carro emprestado "grátis" foi apreciado, mas em última análise não é útil. Somos uma empresa, confiamos que quando você liga às 2 e novamente às 4 e diz que está tudo bem e que continuamos com nossos planos. Infelizmente, simplesmente não havia comunicação, meu carro ainda está lá e eu infelizmente não tenho grandes esperanças de que ele fique pronto a tempo, pois o consultor novamente está sendo super avaliado com os tempos. Tudo isso poderia ter sido evitado apenas sendo pró-ativo e honesto. Nossa frota de 3 utes precisa ser cuidada e parece que vamos levá-los de volta para Knox

Pior experiência absoluta em comprar um carro nesta concessionária. Eu sugiro fortemente não comprar um carro aqui. Compre ao redor. Eles mentem, mudam os preços e o vendedor Ken é uma das pessoas mais rudes e famintas de dinheiro que conheci na vida. Eles vendem um carro novo que está na garantia e eu nunca fui avisado disso. Como posso começar a garantia antes de meu carro ser registrado ?! Piada absoluta. Poderia ter comprado o mesmo carro em outras concessionárias por alguns milhares mais barato. Isso não só me desestimulou a comprar da Mitsubishi Brighton novamente, como também me desanimou completamente da Mitsubishi. Eu nem mesmo terei meu carro reparado mais lá. Repugnante!

A equipe foi extremamente útil em ajudar minha esposa e eu que estamos tentando decidir se precisamos de um carro novo e nos deixando fazer um test drive estendido de um Eclipse Cross para ver se gostamos dele. Decidi não comprar neste estágio, mas recomendo o Brighton Mitsubishi para qualquer pessoa que esteja procurando um veículo novo ou usado.

Recentemente, adquirimos nosso novo Mitsubishi ASX da Sherman e da equipe da Brighton Holden & Mitsubishi! Muito feliz com nossa compra! Sherman foi fabuloso para lidar com - tão agradável, atencioso, informativo e honesto!
O preço era muito competitivo.
Estamos muito contentes por termos comprado nosso veículo da equipe de lá, se você está procurando uma concessionária Holden ou Mitsubishi, não procure mais. Sem dúvida seremos clientes habituais e altamente recomendados para os outros.

Serviço absolutamente inútil!
Deixei meu Outlander PHEV 2017 para redefinir BMU e alisamento de células e DBCAM. Eles mantiveram meu carro por 4 dias e quando eu o peguei verifiquei que eles não fizeram nada.
O carro foi comprado deles há 5 semanas e eles trocaram meus 2 pneus por outro tipo e dirigiram meu carro para casa e pernoitei sem minha permissão !!!
O gerente de serviço não tem absolutamente nenhuma ideia sobre o PHEV e eu tive que pedir à Mitsubishi Australia para intervir, então vamos para a VCAT para resolver este mau serviço em tribunal

Prazer absoluto em lidar com a equipe aqui, segunda vez que comprei um carro aqui em 10 anos e o serviço é sempre impecável e fácil,
Desde comprar o carro novo com Sherman, que é incrivelmente atencioso e profissional, até Shane nos serviços, que sempre garante que a manutenção do meu carro seja a1 e pontual.
Não poderia estar mais feliz!

Pessoalmente não recomendo este show room onde comprei o carro à vista, o novo já percorreu mais de 300 kms e o gerente foi muito rude e não lhe foi explicado as coisas em vez disso ele insultou. Durante a entrega do carro, o carro ficou do lado de fora e nem tirou fotos com a família. Sem cortesia e sem educação.

"Estou escrevendo isso na conta do gmail de meus parceiros de negócios, pois não tenho um"
Meu nome é Sr. Connor. Eu comprei um "NOVO" triton há menos de 3 meses apenas para descobrir que era 2016 e não 2017. Eu pedi um meu contrato e depois de quase 2 semanas recebo uma carta e não o contato real Suspirei, os funcionários estão apenas me colocando para fora o tempo todo, ken e perry são inúteis e sem ajuda, muito rood às vezes, mas quando eu estava comprando o triton, eles eram muito bons e agradáveis, mas emendou assim que o negócio foi fechado, era isso eles mudaram de forma, desnecessário dizer que irei entrar em contato com meu advogado em breve, apenas gostaria de ter visto todos os comentários primeiro, adoraria ouvir de qualquer pessoa que teve experiências semelhantes aqui, então de qualquer forma, um conselho "NÃO IR PARA ESTE BRACH VÁ ALGUM ONDE O ELS "

Moro em Mernda, mas fui até Brighton, do outro lado da cidade, para conseguir o melhor negócio. Muito obrigado a Bruce em vendas e Steph em finanças por tornarem esse exercício barato e indolor para mim. Eu absolutamente amo meu novo MQ Triton e não posso recomendar esses caras mais altamente.

Equipe extremamente útil e a unidade para trabalhar um prazer.

Recentemente, meu Mitsubishi Triton foi consertado na Brighton Mitsubishi. Eu não poderia estar mais feliz com a equipe e o serviço que recebi. Os funcionários não foram apenas amigáveis, mas também concluíram o serviço e lavaram meu carro mais rápido do que o esperado.
obrigado
Jake

Tive alguns pequenos problemas com meu carro e Sophie (do relacionamento com o cliente) imediatamente se organizou com o gerente de serviço e o restante da equipe da Brighton Mitsubishi para resolver tudo para mim o mais rápido possível. Agradeço a presteza, o atendimento e o cuidado em fazer com que o cliente esteja sempre satisfeito! Obrigado a todos novamente! Atenciosamente, Seb

Obrigado a Dene GREGG da BRIGHTON Holden. O atendimento pós-venda e o atendimento genuíno foram excepcionais !! Meu filho e eu estamos realmente gratos a Dene pelo serviço que ele nos prestou ao abordar nossos problemas - excelente atendimento ao cliente !!

Uma péssima experiência do cliente na minha compra recente com leituras díspares do hodômetro na papelada contratada e na distância de aproximadamente 1000kms. A equipe de vendas descartou isso como um pequeno erro de papelada e citou "não consideramos a quilometragem anunciada e a quilometragem do carro quando você o viu antes da compra" fecha aspas. O Departamento de Defesa do Consumidor Victoria aconselhou isso como uma violação com base na lei dos comerciantes de automóveis. Comprei o carro com confiança e confiança, mas muito decepcionado com o processo, especialmente por não ser informado das alterações do hodômetro que ocorreram e que não tomei conhecimento durante a venda.

Revise a atualização 1, pois não há opções para responder;

Conforme discutido, notei a variação do hodômetro que deveria ter captado, mas perdi devido à emoção de receber a entrega. Esta não é uma pequena variação imaterial nas leituras que você mencionou. Como comerciante, o odômetro tem influência no custo do carro, ou seja, quanto mais alto, menor é o custo. Agradeceria se você pudesse reembolsar a diferença com base na avaliação de mercado e não como compensação financeira após admitir seu erro.

Excelente experiência comprando meu eclipse. A equipe de vendas e finanças era brilhante. Obrigado Justin e Stephanie. Muito bem sucedida.

Obrigado a Jufil, Stephanie e a equipe pelo serviço incrível! Totalmente impressionado!
Pessoas divertidas e amigáveis ​​que são extremamente meticulosas e profissionais. Meu carro é fantástico e os detalhes do meu empréstimo são configurados com facilidade.
Obrigado pessoal, vou recomendar a todos os meus amigos!
Obrigado
Renee S

Serviço terrível .. longas filas de espera no telefone ou sem resposta. Não é possível entregar o carro no horário combinado de coleta após o serviço.

Só quero agradecer a Tony Kelleher por ser tão eficiente, proativo e fornecer um serviço notável e acompanhamento no reparo de um problema com meu Outlander. Excelente atendimento ao cliente!

Esteja avisado, não confie no departamento de serviço deles, eles entupiram e insistiram em fazer uma correção de bandaid e também insistiram que ele tem feito isso há muito tempo, desculpe, mas nosso carro tem funcionado cada vez pior desde o que você chama de atendido por você não está feliz e eu sugira que as pessoas vão para outro lugar quando estiverem pensando em comprar ou mandar consertar um carro por essas pessoas muito duvidosas

Meu nome é Lee e comprei recentemente um carro Mitsubishi ASX de Brighton Mitsubishi e não poderia estar mais feliz com o carro e o serviço que recebi (antes e depois da venda). Eu moro em Canberra e nunca pensei que compraria um carro da interestadual sem ser visto em um milhão de anos, mas eu comprei! E voltarei para Dene em um piscar de olhos se eu precisar de outro carro (as crianças são quase adolescentes - esse será o próximo!).
O preço era muito competitivo, mesmo depois de alguns custos adicionais, por exemplo, transporte de Melbourne, ainda era um preço melhor do que eu encontrei em qualquer outro lugar.
Depois que decidi comprar o carro, mas ainda não o recebi, Dene foi tão prestativo, nada foi demais - ele me manteve atualizado em cada etapa do processo e sempre atendeu minha ligação ou respondeu à mensagem de texto ' d enviado para assegurar que tudo está indo bem. Ele até me enviou uma foto do carro sendo enviado para Canberra e um tanque de gasolina de cortesia foi uma surpresa quando o carro chegou! Dene também organizou um rego temporário e se ofereceu para me encontrar no aeroporto com o carro novo, caso eu mesma decidisse buscá-lo. Como eu disse, nada era demais, tornava a compra de um carro divertido porque outra pessoa cuidava de todas as partes irritantes - normalmente espero que você tenha que sacrificar o serviço se quiser um preço tão baixo - mas não neste caso !
Recomendo fortemente a Dene para entregar com preço e serviço, sempre me senti em boas mãos e quando meu lindo carro chegou eu sabia que estava certo!

Fui comprar um outlander de 7 lugares. Quando vou buscar o forasteiro, é um outlander de 5 lugares. O vendedor não mencionou e também não está especificado na fatura. E a Mitsubishi oferece um vale-presente de $ 1000,00 no final do ano, mesmo eu não tendo recebido. Por favor, deixe-me alguém receber um cartão de $ 1000.gift da Brighton Mitsubishi.
Eu me senti como um lugar.
Publicidade não disse. É para os modelos de 18,5 ou 19 anos. Disse que as placas de 2018 são removidas.
Disse que estava encerrando o exercício financeiro. O preço de compra do meu carro novo, em conformidade, fatura 29.000. Mas a empresa se auto-registra com o valor de mercado da VicRoads de 27.000.

Há vendedores e Dene Gregg, ele é uma pessoa que nunca tentará forçar a venda ou mesmo vender a menos que esteja convencido com o próprio carro ... que é uma qualidade que nunca se ouviu falar ... lá foi um pequeno problema com o carro que Dene encontrou no momento da entrega ... ele gastou uma hora para convencer seu gerente a fazer o conserto gratuitamente ... e até me levou ao gerente de serviço para agendar um hora de corrigir o problema ... hoje Dene me ligou 10 dias após a venda apenas para confirmar se o problema foi corrigido e se há algum outro problema com o carro ... você tem meu respeito, Dene e desejo muito a você de sucesso e prosperidade ..... continue balançando !!

Eu reservei meu veículo com a Mitsubishi Brighton algumas vezes agora e eles foram extremamente úteis. Shane Darby tem sido ótimo para lidar, cooperativo e responsivo, recomendo reservar com esta concessionária.

Acabei de comprar meu Mitsubishi Triton aqui. Foi fantástico trabalhar com a equipe. Agradecimento especial a Paul por providenciar o melhor financiamento possível disponível para mim, e Adam, o vendedor, por cumprir sua promessa de preparar o carro para a venda. Também consegui o negócio que queria com minha troca. Muito bem, galera!

Recentemente, usamos o Brighton Mitsubishi para adicionar outro carro à nossa frota. Michael e a equipe foram fantásticos de lidar, como sempre, e eles nos deram muito. Stephanie em finanças foi um prazer e realmente tornou o processo perfeito! Sem dúvida vamos voltar para o nosso próximo carro!

Após uma experiência de falta de transparência e atendimento ao cliente de um membro da equipe de finanças (preocupações ainda não resolvidas), nossa confiança na Brighton Mitsubishi foi restaurada.

Nosso carro (demo eclipse cross) precisou de almofadas de freio dianteiras e traseiras e discos substituídos 7 meses após a compra. Não podíamos ver como isso era possível com o desgaste percorrendo cerca de 3000kms desde a compra. O problema era potencialmente devido ao tempo que o carro passava parado nas docas antes da compra.

Nosso mecânico Theo fez um excelente trabalho para garantir que isso fosse coberto pela garantia. Theo prestou um atendimento ao cliente justo, transparente e informativo e nos fez sentir valorizados pela primeira vez desde que contratamos esta concessionária. Recomendamos enfaticamente o Theo e agradecemos o tempo que ele dedicou para fornecer serviços em um nível que esperaríamos de uma concessionária. Esta avaliação seria de 5 estrelas se baseada apenas na experiência de serviço.

Steer Clear, eles vão mentir e são muito pouco profissionais como a equipe é agressiva e audaciosa e tudo acabou como um acidente de trem no final, então eu tive que ir embora levei meu negócio para Werribee mitsubishi que a equipe de vendas conhece. Nunca mais ~

De entrar na concessionária a dirigir com satisfação e sorriso - a equipe em Brighton Mitsi era incrivelmente fácil de lidar. Fui sincero sobre o que queria e eles ficaram mais do que felizes em atender às minhas necessidades. Obrigado pessoal por me ajudar a conseguir o negócio que eu queria !!

Adam Fang tornou a experiência de venda na Brighton Mitsubishi um prazer absoluto e de primeira classe. Ele estava preocupado do início ao fim e até na pós-venda ... não agressivo e totalmente transparente. Ótimo trabalho! Se você está procurando uma experiência de primeira classe, pergunte por Adam.

Já possuímos dois novos Outlanders e dois novos Mitsubishi Lancers ao longo dos anos, sem nenhum problema com nenhum deles. Totalmente confiável mecanicamente e sem problemas na estrada, com excelente atendimento por uma equipe atenciosa e sincera. A satisfação total do cliente sempre nos traz de volta.

Serviço extremamente rude
O gerente geral aceita que seus colegas sejam rudes e verbalmente abusivos!
Experimente outro Mitsubishi, não perca tempo!

Gostaria de agradecer à equipe da Brighton Mitsubishi pelo excelente serviço prestado. A partir do momento em que entrei na concessionária, me senti à vontade, não sendo pressionado a comprar um carro. O conhecimento do produto do Sherman, o vendedor, foi incrível, o que tornou minha compra tão tranquila. Ele explicou todos os recursos durante o test drive. Também uma grande menção ao gerente e à equipe de finanças. Eu recomendaria a qualquer um que fosse a Brighton Mitsubishi sem dúvida. Mantenha o bom trabalho, pessoal. Obrigado novamente Sherman

Absolutamente amo meu Outlander, Marcel foi muito útil. Definitivamente vou recomendar Brighton Mitsubishi para amigos e família

Muito mau comportamento para os clientes
Tenha cuidado, pois alguns vendedores estão enganando especialistas.

Excelente ambiente de equipe, nós fomos atendidos por Nathen e oferecemos chá ou café por outra equipe enquanto Nathen fazia um acordo com seu chefe.
Estamos muito felizes com nosso novo Mitsubishi Pajero Sport. Voltaremos, acima e além! Muito bem Brighton Mitsubishi

Ótima experiência de compra. Demorou um pouco para decidir sobre o ASX e eu admito que alternei entre as concessionárias Mitsubishi e Holden algumas vezes, considerando o Holden Trax, mas Lee teve tempo para fazer um test drive comigo duas vezes e explicar os benefícios do ASX enquanto não empacava o Produto Holden como muitos vendedores tendem a fazê-lo. Estou tão animado para fazer uma longa viagem. Obrigado novamente.

se você está procurando um serviço de qualidade - peça KEN! Alguém que realmente cuidou da minha pequena família e garantiu que fôssemos bem cuidados - superou TODAS as expectativas!

O primeiro vendedor com quem falei rude e agressivo - não quis me dar a mínima. O segundo foi educado, mas não ajudou. Você tem 6 phevs outlander à venda no carsales, mas nenhum disponível para um test drive? Sem utilidade.

Muito obrigado, Tony, por me ajudar continuamente com minhas necessidades de serviço. Não é todo dia que você encontra um grande revendedor que o busca e o deixa em sua casa para que seu carro seja reparado. São as pequenas coisas que fazem toda a diferença. A equipe inteira é tão fácil de lidar. Ajuda também a cuidar de você no preço. Muito obrigado!

Serviço terrível. Mentira sobre ter um carro pronto para um teste de direção. Viajei por mais de uma hora para testar o carro e apenas para ouvir, oh, parece que ele se foi. Se eu pudesse avaliá-los com 0 estrelas, eu o faria. FIQUE LONGE DESTE LUGAR!

A equipe Mitsubishi foi fantástica de se lidar, me ajudou com todas as minhas dúvidas e necessidades, a equipe ficou feliz e prestativa e deffintely recomendaria a compra de um carro da equipe Brighton.

Normalmente não sou uma pessoa que deixaria comentários, mas isso precisa ser compartilhado depois de levar meu carro para um serviço na Brighton Mitsubishi. A equipe de serviço foi além para garantir que eu deixasse um cliente feliz e, de fato, eu fiz! Um reconhecimento especial para Sophie, cujo atendimento ao cliente é além de notável, que restaura toda a fé de que ainda existem pessoas neste campo que valorizam e entendem a definição de atendimento ao cliente. Não posso agradecer o suficiente, Sophie, por tudo o que você fez para garantir que todas as nossas necessidades fossem atendidas em nosso serviço Mitsubishi Outlander. É por isso que nossa família continuará atendendo nossos carros Mitsubishi com Brighton.

Que vendedor ruim em Brighton Mitsubishi! Fomos ao show room hoje visando Outlander, pois vimos um bom negócio da edição Black do site oficial. O vendedor NÃO foi totalmente útil. Esperamos muito até que ele nos atendesse e ele ficou incomodado por fazermos perguntas como diferenças entre o modelo básico e o modelo top. Dissemos a ele que a top model parece ultrapassar nosso orçamento e ele apenas disse que não havia nada que pudesse ajudar e tentou se afastar de nós. Perguntamos sobre a edição Black e ele disse que está esgotada sem conferir. Definitivamente, ele não conhece as especificações do carro e não tem interesse em nos ajudar ou oferecer alternativas. Ele nos ignorou totalmente e não nos deixou escolha a não ser partir. Você sabe o quê ... no final, compramos um Honda CRV (preço ainda mais alto) a algumas lojas logo após essa experiência ruim com a Mitsubishi; em parte devido ao ótimo e útil serviço ao cliente de lá. O atendimento ao cliente faz uma grande diferença para o sucesso! 14/04/20

Hoje, segunda-feira, 12 de agosto de 2019. O serviço administrativo ou de recepção estava péssimo. Liguei de volta às 9h40 em relação a uma chamada perdida às 9h. A funcionária disse que foi verificar com o pessoal do serviço e que não havia motivo para a ligação. Chegou a hora de pegar o carro ... foi revelado que havia um furo no pneu que eles poderiam ter consertado se a pessoa que atendeu o telefone quando eu retornei a ligação se preocupou em realmente prestar algum serviço ...? Existe uma maneira de corrigir isso? Tirar mais dias de folga do trabalho para consertar e consertar seu carro? Talvez uma equipe mais atenta e com maior fator de cuidado teria economizado seu tempo e logística na organização para levar seu carro de e para um centro de serviço ... Escolher um centro de serviço diferente?

Existem muitos outros concessionários Mitsubishi para negociar em Victoria, evite a Brighton Mitsubishi a todo o custo. Os membros da equipe são agressivos e abusivos e parecem ter liberdade para tratar os clientes como eles quiserem, independentemente dos problemas de segurança que acompanham um novo Mitsubishi na garantia.
** Fui testemunha de tudo isso.

Foi um prazer lidar com Dene e Paul.
Eu comprei meu pajero sports plus e fui orientado em cada etapa, seja ela relacionada a finanças ou automóvel.

Fomos atendidos e orientados detalhadamente e todas as nossas coisas levantadas também fomos atendidas diligentemente.

O financiamento foi aprovado em poucas horas e a entrega foi combinada fora do horário comercial, especificamente de acordo com nosso pedido. Difícil de encontrar pessoas como Dene e Paul.

Felicidades,
Anuj

Recentemente comprei um veículo através da Brighton Mitsubishi e tive uma experiência absolutamente incrível. Agradecimentos especiais a Steph in Finance que tornou o processo tão fácil, integrado e acessível. Excelente trabalho, vejo vocês no meu primeiro atendimento!

Os funcionários e o serviço simpático tornaram a nossa experiência de compra do nosso novo carro da Brighton Mitsubishi tão fácil e agradável. Sem preocupações. Graças a Brighton Mitsubishi.

Impressionado com a experiência fantástica proporcionada por Theo Barlabas na equipe de suporte de serviço esta semana.
Eu recomendo fortemente esta concessionária para comprar ou consertar seu carro.
Theo foi responsável e confiável, o suporte que nos foi dado quando tivemos problemas foi resolvido em tempo hábil e profissional.

O traficante se recusou a me dar um preço pelo estrangeiro, ele disse que não queria me dar um ponto de partida me disse para ir para outro lugar primeiro. Fiz alguns telefonemas e consegui um preço, o traficante então disse que não acredito em você e ainda se recusou a me dar um preço. Foi uma completa perda de tempo, esta teria sido a minha terceira compra de um Mitsubishi, mas um revendedor mal-humorado tornou isso impossível.

Essa deve ter sido a melhor experiência na compra de um novo veículo. Nathan Watson (vendas) e Stephanie Galea (gerente de negócios) foram absolutamente notáveis ​​e recomendam a compra de seu carro novo deles. Eu tinha um orçamento apertado e eles me ajudaram muito a fechar o negócio. Muito obrigado!

Ótima equipe, carros novos reluzentes, loja atraente bem iluminada, bom serviço. Faça sua pesquisa e você poderá comprar um carro na hora do almoço como eu.

Para a equipe de vendas e gerenciamento da Brighton Mitsubishi,

Escrevo-lhe para lhe agradecer o serviço de apoio ao cliente que prestou no seu departamento de vendas de automóveis novos, em particular a Sherman.
Lidar com concessionárias de automóveis no passado para mim foi muito desafiador, mas, para minha surpresa, desta vez não foi o caso.

Sherman foi muito educado ao telefone e um especialista na área, dando-me os conselhos necessários na hora de comprar um novo veículo.
Sherman manteve a comunicação durante todo o processo, mantendo-me informado e atualizado sobre onde ele estava ao encontrar o veículo que eu procurava.

Infelizmente, não por culpa de Sherman, no final não consegui comprar o veículo que queria da sua concessionária porque não havia estoque folheado 2018 disponível com as opções que eu queria.

Posso pedir-lhe para agradecer a Sherman por seus esforços e compreensão e informá-lo de que se eu estivesse interessado em um novo veículo em um futuro próximo, procurarei sua assistência 100%

Obrigado Brighton Mitsubishi, tenha um lindo dia.

Saudações,
NP

Passei um dia inteiro aqui tentando comprar um esporte pajero. Fui expulso do departamento de carros novos e disse que eu deveria olhar para os usados ​​quando ele não gostasse do preço que eu estava disposto a comprar no local (feliz em nomear a pessoa em particular se o gerente me contatar). Este era um carro que já estava registrado. Acabou comprando por um preço menor, exatamente o mesmo carro, mesmo ano, sem granizo, que não tinha registro em outra concessionária. Devo dizer que a única razão de não ter uma estrela é porque Adam, em Carros Usados, tentou o seu melhor para conseguir um acordo sobre uma demonstração de um carro com danos de granizo consertado de fábrica, mas a impressão geral do lugar foi piorando devido ao primeira interação.

O departamento de serviços da Brighton Mitsubishi foi educado e muito profissional no atendimento ao meu cliente CJ Lancer, muito feliz, recomendo.

obrigado mitsu da Brighton por um excelente serviço e por gastar seu tempo ouvindo e entendendo o que eu precisava fazer para a ute
Excelente trabalho pessoal, cliente muito feliz

Excelente atendimento ao cliente fornecido por Andrew. Explicou todos os aspectos do serviço.

Comprei um belo esporte Pajero exceder. Viajou de Point Cook e a compra foi muito tranquila e Dene Gregg foi muito eficiente ao lidar com a pintura das rodas e encaixando a barra de reboque.
Muito satisfeito com a compra! Felicidades

Pior lugar para fazer a manutenção do seu carro que roubo.

Darren e Savvas mostraram atendimento ao cliente perfeito! Eles foram muito prestativos, compreensivos e gentis. Conseguimos o carro familiar dos nossos sonhos com a ajuda deles e não podíamos agradecê-los o suficiente por tudo o que fizeram. Se eu pudesse dar a eles mais de 5, não hesitaria.

Trouxe um carro novo da Brighton Mitsubishi que eu disse que nunca faria, mas estou feliz por ter feito isso. A equipe de vendas foi incrível amigável e muito amável ajudou com qualquer pedido que eu tinha e poderia responder a todas as perguntas prontamente e de maneira excelente. Eu moro em Sorrento, mas com certeza levarei meu carro para reparos em Brighton. Sophie Makris foi uma grande ajuda e amei falar com ela :)
Amo aquele carro, amo aquela concessionária

Quando precisamos de um segundo carro, um ano depois de comprarmos o anterior, ficamos muito felizes em voltar para Brighton Mitsubishi devido à nossa experiência positiva. Tratamos com Dene nas duas vezes e estamos muito felizes com o serviço amigável e experiente que ele prestou. Obrigado Dene e equipe!

Fui calorosamente recebido quando visitei o departamento de serviço para fazer a manutenção do meu carro. Os funcionários foram fantásticos e estou impressionado com o que fizeram para garantir que eu deixasse um cliente satisfeito. Foi um pouco difícil, mas definitivamente valeu a pena pelo serviço que recebi.

Depois de comprar um carro novo, o vendedor se recusou a demonstrar como acessar a roda sobressalente. Disse-me para usar a assistência na estrada. Claro que o assistente na estrada ficará emocionado quando eu disser que só quero verificar a pressão dos pneus. Decida-se ao comprar aqui.

Peguei meu forasteiro. E não poderia estar mais feliz com o atendimento e profissionalismo especial do meu representante de vendas Ken.

Obrigado Ken por esta transação fácil e não apenas por encontrar a data de coleta do meu carro, mas por fazer as coisas mais cedo. Agradeço as respostas imediatas.

obrigado Brighton Mitsubishi

Ótimo atendimento ao cliente do departamento de serviço. Agradecimentos especiais a Sophie e Theo por toda a ajuda.

comprou um novo estrangeiro no final das vendas do exercício. ótima experiência desde o início. equipe muito amigável e experiente, carro foi excepcional para dirigir e lidar com pouco incômodo (eles foram acima e além para fazer o negócio). minha esposa adora o carro. gostaria de agradecer a Michael e a equipe da Brighton Mitsubishi por fazer desta uma ótima experiência.

A equipe de serviço e a equipe da Brighton Mitsubishi são fantásticas para lidar e são parte da razão pela qual continuei a ter todos os meus carros Mitsubishi atendidos lá por muitos anos. Até os caras que vendem as peças de reposição são ótimos! Eles sempre fazem o possível para me encaixar, às vezes em um prazo muito curto. Também adoro o fato de o carro ficar bem limpo e aspirar como parte do serviço. Obrigado pessoal!

Excelente serviço e Bruce foi fantástico! Altamente recomendado se você quiser comprar qualquer carro, ele é minucioso e prestativo. Ele também tem acompanhado, arranjado seus outros colegas para fornecer serviços excepcionais. (como eu saberia que ele é bom? Porque eu estive na filial de Chadstone antes disso, e o cara era tão ruim que eu saí sem fazer um test drive).

Fiquei muito satisfeito com o serviço e preço recebido em nosso novo Triton Exceed. Absolutamente adoro e é uma excelente adição à nossa frota. Agradecimentos a Peri, o gerente e a Stephanie em finanças. Um esforço da Sterling - recomendo totalmente esses caras.

Darren foi tão rude ao telefone. Ele me ligou para ver se eu ainda estava entrando e quando eu disse a ele não e o acordo que fizemos, ele me chamou de mentiroso e bateu o telefone. comportamento muito pouco profissional e infantil. Em vez disso, vá para a Essendon Mitsubishi.

Comprei um Pajero Sport. Ótimo carro, ótimo serviço. Trabalhou comigo quando o financista do meu trade-in tentou ser bonito. Ficaria feliz em recomendar Stephanie, Michael e sua crescente empresa familiar para amigos e familiares

Lamentamos ter comprado um carro da Brighton Mitsubishi. O vendedor ignorou nossas perguntas após a compra. Entramos em contato com o gerente de vendas duas vezes e, embora ele tenha instruído o vendedor de carros a nos atender, não fez diferença. Portanto, entrar em contato com o gerente de vendas revelou-se inútil. Portanto, se a administração declarar que não tem nossos detalhes em uma resposta a esta revisão, não é nada que consideraríamos genuinamente. No final da compra o vendedor ainda nos disse para cuidarmos dele e darmos resultados "Muito Satisfatórios" a uma pesquisa. Ele então nos ligou uma semana depois para nos dizer que a pesquisa era devida e para dar respostas "Muito satisfatórias" porque ele também estava lá para nós. A pior experiência com um carro novo de nossas vidas. Muitas outras concessionárias ao redor para nós na próxima vez.

Muito bem, um bom trabalho absoluto a esta equipa da Brighton Mitsubishi. Acabei de comprar meu primeiro carro novo por meio desta equipe e eles tornaram cada processo o mais simples possível. Com taxas financeiras muito boas e competitivas, a equipe da Brighton Mitsubishi é realmente um balcão único.

Obrigado especialmente a Michael e Darren. Brighton Mitsubishi muito bem !!

NUNCA compre um carro usado neste lugar. Eles fizeram muitas coisas antiéticas comigo, acabei perdendo dinheiro, mas é uma lição agridoce que aprendi.

Lidei com um vendedor chamado Darren que era rude e obscuro como! Eles colocam anúncios enganosos e incorretos no carsales.com que, à primeira vista, parecem grandes negócios, mas isso é apenas para gerar movimento na concessionária. O anúncio em anexo da carsales.com é, na verdade, um modelo de construção de 2019 que está sendo anunciado como 2020. Você pode obter um Triton construído em 2020 pelo mesmo preço.

Acabo de chegar na Austrália por uma semana, vou ser apenas um pouco de inglês, onde conheci a gentileza do Sr. Chen para me ajudar a traduzir, obter vendas Sr. Bruce paciência para ajudar, muito grato a eles deixem-me obter um satisfatório serviço. Muito obrigado!

Recentemente, trouxemos um Mitsubishi Outlander usado de Brighton Holden e Mitsubishi. Nós conhecemos Nick e ele foi muito gentil e fácil de lidar. Nick explicou claramente sobre a gama de modelos e preços e ajudou a selecionar o melhor modelo com o melhor preço.
Nós também acessamos o financiamento através da concessionária com Paul, que novamente foi tão adorável de se lidar. Paul tornou o processo tão simples e rápido e ele claramente conhecia suas coisas.
Gostaríamos de agradecer a você por ambos os membros da equipe e adorar nosso novo SUV. Cliente muito feliz! Altamente recomendado !!!!!

Serviço ruim. Comércio chocante de preços. Não perca seu tempo indo para lá. Consegui um negócio muito melhor em outro quintal.

Os funcionários da Brighton Mitsubishi são perfeccionistas que sempre me cumprimentam com um sorriso. Sempre me sinto em boas mãos profissionais quando pego meu Evo 10.
Obrigado.

Todos os funcionários simpáticos, desde que você compre um carro

Excelente serviço de Dene e Stephanie, serviço 5 estrelas, felicidades Tim e Celeste