Bozzuto Análise

A Bozzuto é uma grande empresa de gestão de edifícios corporativos que tentará deslumbrá-lo para que você chegue à sua porta, mas não o fará uma vez que é um residente. Eles falam sobre atendimento ao cliente, valores, etc., mas não entregam quando você realmente precisa de ajuda. Morei na Instrata Pentagon City por quase três anos em um belo apartamento de um quarto, sempre pagando o aluguel em dia. Mas quando a pandemia atingiu e descobrimos que estávamos esperando um filho, decidimos que mudar para uma residência particular era o melhor para nossa família. Depois de comunicar isso 60 dias antes de nossa mudança e fornecer um atestado médico recomendando nossa mudança antecipada no melhor interesse da mãe e do bebê, eles não estavam dispostos a diminuir ou dispensar a taxa de aquisição antecipada de dois meses (mais de $ 4k). Eles apontaram para o "contrato legalmente vinculativo" e disseram para "certificar-se de que sua conta não vá para a cobrança". Não é muito compassivo ou compreensivo com uma empresa que afirma colocar o bem-estar dos residentes como sua principal prioridade. Especialmente durante uma pandemia global que ocorre uma vez em um século, que trouxe muitos desafios financeiros e de saúde para tantas pessoas. Eles estavam oferecendo um aluguel com isenção de dois meses se você se mudasse durante a pandemia, mas nenhum benefício se precisasse sair mais cedo. Oferecer um plano de pagamento foi a melhor solução. Fiquei muito desapontado com a maneira como nossa licença foi tratada, considerando as circunstâncias. Quando realmente precisávamos e pedíamos ajuda, tudo se resumia a transações para eles.

O escritório corporativo é muito rígido. Pense nas pixies de pais bastante estranhos. Arruinou sua vida depois de um pouco de desemprego e LITERALMENTE sendo atropelado por um ônibus? Eles não se importam. Eles exigem perfeição, uma gestão adorável, mas infelizmente o escritório corporativo não faz empatia ou analisa caso a caso. Basicamente, desenterre seu tutor falecido ou encontre um lugar inferior para residir. Depois de tudo o que aconteceu em 2020, é desanimador e perturbador ver que algumas empresas ainda não aprenderam que a vida acontece e que vale a pena ajudar a maioria das pessoas.

Você não pode errar com o Notch 8, é um local perfeito e em forma primitiva, você pode dizer o quão bem gerenciado é. Os inquilinos com quem conversei são extremamente felizes morando aqui, acho muito importante gostar dos seus vizinhos, pois eles fazem a sua comunidade. Christine Barrett é muito profissional e teve tempo para responder todas as minhas perguntas e me fazer sentir em casa. Eu senti que ela realmente se preocupava com a comunidade e se certificou de que tudo estava funcionando perfeitamente.

Este edifício não tem apenas uma localização excelente, mas a relação qualidade-preço é imbatível! Quanto mais vivo neste prédio, mais feliz fico por morar aqui! A gerência e todo o pessoal de manutenção são absolutamente fantásticos! Sempre disponível e apto a solucionar seus problemas com gentileza e profissionalismo! Este é o palácio para morar em Alexandria!

Locatário, cuidado! Mudei-me há mais de 2 meses e ainda não recebi meu depósito de segurança. Falei com alguém no escritório corporativo por e-mail há 2 semanas e eles disseram que o cheque chegaria em meu novo endereço via FedEx. Isso nunca aconteceu. Quando tentei entrar em contato novamente para perguntar sobre o status do meu cheque, a empresa simplesmente parou de responder aos meus e-mails. Veremos se atendem ao telefone. Se não, acho que preciso arranjar um advogado para conseguir meu dinheiro. A propriedade era decente, apenas esteja pronto para lutar contra eles para receber o seu depósito de volta.

Mudou-se recentemente de sua propriedade Halstead. No mês passado, cobraram US $ 1000 a mais em minha conta e, em vez de reembolsar imediatamente, decidiram me dar um crédito que não receberei por quase dois meses. O funcionário deles nem mesmo me disse se o depósito foi enviado pelo correio ou contatou alguém que sabia. 2 a 3 semanas não é um prazo aceitável para não saber quando você receberá o dinheiro de volta. Especialmente quando você está implantado.

Na era de hoje, com a maioria das comunicações sendo online ou por e-mail, quando se trata de pesquisa de apartamentos, fiquei mais do que impressionado com a comunicação da vida real que recebi desta propriedade. Tanto a Tiffany quanto a Jacqueline foram extremamente responsivas e, o mais importante, não somos um serviço automatizado. Acho que o e-mail é mais eficiente, mas sempre funciona melhor quando é uma pessoa real por trás dessas anotações. Quando eu vim para olhar meu apartamento, Tiffany estava ciente do que eu estava procurando e não me fez repetir todos os meus detalhes, não só isso, mas ela havia feito alguns layouts, então mais do que atendeu às minhas expectativas era realmente melhor do que eu pensava. obteria. Eu ainda tenho mais algumas propriedades para ver, não só este é um lugar lindo, eu realmente sinto que a experiência dada à residência lá é genuína. Isso é um grande negócio, então se você olhar aqui, certifique-se de perguntar por Tiffany, ela é incrível.

Há vários meses que amamos morar em Alston. Os apartamentos estão bem equipados e espaçosos. Também desfrutamos das comodidades que foram um dos principais motivos da nossa mudança para cá, incluindo ginásio, zonas de grelhados e piscina exterior. Nossa agente Cindy vai além - ela nos ajudou a nos situarmos, está sempre disponível e apenas coordenou flores para o nascimento de nossa filha. Recomendamos absolutamente Alston para aqueles que procuram.

Steele é um ótimo concierge. Ele liga sempre que temos uma entrega e cada vez que entramos no prédio, ele está lá para nos cumprimentar imediatamente e nos proporcionar uma ótima conversa! Ele é incrível, sempre indo além para garantir que estejamos confortáveis ​​e realmente faça este lugar se sentir em casa. É melhor entrar quando Steele está ligado e nós o apreciamos muito. Um cara tão divertido, gentil, atencioso e trabalhador! Steele merece uma classificação de 100 em 10. Serviço incrível. Nós o amamos!

Acabei de me mudar para cá há 4 dias ... Paguei a mais por ambos os meus carros para estacionamento reservado porque li comentários sobre carros sendo arrombados ... Vim esta manhã para ir trabalhar e AMBOS os pneus dos meus carros estão cortados! Sem resposta do escritório de gestão, sem câmeras .. pagando extra para nada!