Boston park plaza Hotel Análise

Belo hotel. O lugar parece incrível, mas ela se os quartos são bem meh em comparação com o resto das áreas. Ainda em geral, um ótimo lugar.

Ótima localização. Quarto muito pequeno, chuveiro mofado.

Eu fico aqui todos os anos para a maratona e eles sempre cuidam de mim. Ótimos quartos e serviço!

De aspecto retro, com uma localização muito central.

Este é um ótimo hotel. Quartos e lobby modernos. Equipe muito atenciosa. Excelente localização na cidade.

O hotel é mais antigo, mas limpo, no entanto, há reformas em andamento. No geral, um bom hotel e boa localização.

Ótimo lugar, limpo, pessoal amigável e muito confortável

O Park Plaza é um hotel de 3 estrelas e merece uma classificação de 3 estrelas. 2 estrelas pela excelente localização em Boston. Eu daria ao próprio hotel mais 2 estrelas (paredes muito finas entre os quartos!), Mas eles perdem uma estrela como isca e trocam "taxa de resort". Eu fiquei lá em dezembro passado por 3 noites. Tive a mesma experiência que outros usuários reclamam - uma "taxa de resort" que não foi divulgada até eu confirmar minha reserva. E, quando perguntei sobre o que ele cobre no check-in, a mulher atrás do balcão me disse que eu ainda teria que pagar a mais para usar o wi-fi no quarto (mas o uso do lobby é "taxa - haha!) o hotel durante a minha estadia, e usei o wi-fi na Paróquia, em vez disso. Mas, que diabos é essa taxa de resort, se não cobre o wi-fi do quarto? Custou um pouco mais de $ 50 para estadia de 3 noites (e MA Cada Boston também cobra um imposto sobre a taxa de resort, além dos impostos que adicionam às tarifas dos quartos!).

Ótimo local para uma grande festa de feriado empresarial

Lugar legal, eu acho, mas quem ainda cobra pelo wi-fi nos quartos? Como muitos outros hotéis na área, parece datado e caro para o que você recebe. Equipe foi bom, mas quase não havia ordem no check-in ou check-out. Uma linha? 4? 2? Ninguém parecia saber.

Localização fabulosa. Quartos encantadores, embora muito pequenos. Equipe amigável. Bar e restaurante caro. Tivemos uma estadia adorável e não hesitaríamos em voltar.

Foi muito bom. Arrumação manteve o quarto limpo. Os banheiros eram um pouco pequenos. No geral, uma ótima experiência!

Boa infraestrutura com academia, boa localização, quartos barulhentos.

Lugar adorável. Pessoal terrível.

A segurança, concierge e equipe de gerenciamento foram TERRÍVEIS. Hostil e julgador para pessoas que não "parecem seus convidados ideais". A equipe de garçons e os serviços de arrumação foram principalmente agradáveis ​​e atenciosos.

Consegui um ótimo negócio no quarto do hotel, gostei de trabalhar com a adorável equipe do hotel, e o bar do restaurante foi fantástico para bebidas após o jogo.

Eles atendem às suas necessidades, mas acho que um café da manhã deve ser incluído.

Quarto super limpo. Equipe prestativa. Localização conveniente.

A família passou 3 dias aqui enquanto Boston. Tivemos uma suíte de 1 quarto. Em geral, ficamos satisfeitos com o tamanho e a limpeza da suíte, e a equipe foi excelente para atender às nossas necessidades. No entanto, para uma suíte, o banheiro era inadequadamente pequeno e muito desatualizado. O balcão da pia era tão pequeno que meus filhos e eu tivemos que colocar nossos produtos de higiene pessoal no armário da TV ao lado do banheiro.

Grande sala com excelente serviço de recepção. O serviço no bar e restaurante localizado no saguão era terrível, o garçom que tínhamos em várias noites era agressivo e rude e O nky se importava com você no horário de seu turno.

Excelente equipe, quartos limpos, mas MINÚSCULOS a um preço muito elevado.

Eles precisam informar aos hóspedes que NÃO há serviço de quarto, pelo menos atualmente.

O hotel e os quartos são muito limpos a equipe é simpática e prestativa

Aqui apenas por 1 noite, mas os funcionários foram muito úteis e o quarto era confortável. Espero visitar novamente.

Quarto é limpo e bem conservado. O hotel é um pouco caro e cobra por tudo, o café da manhã custava US $ 20+, o recebimento da remessa também era uma taxa extra.

Quarto era pequeno, mas O local era grande. Nós ficamos em um quarto queen no décimo quinto andar. Estávamos na cidade em breve, mas a localização era ótima, tudo a uma curta distância.

Hotel muito bom. Os quartos estão um pouco desatualizados para um hotel tão caro

Excelente comida, local agradável para reuniões de negócios.

Minha experiência é semelhante a outras nesta página. O aquecimento não estava ligado, as paredes são finas como papel, o banheiro tão pequeno que a porta não podia ser totalmente aberta, nenhuma cadeira - e este deveria ser um Deluxe King. A maioria dos membros da equipe foi agradável, mas o porteiro, Gene ?, foi extremamente rude. Ao chegar, o carregador me disse que eu poderia ficar estacionado na frente até o check-in. Gene respondeu: "Eu sou o porteiro, está vendo este chapéu? E você vai mudar o carro agora". Não estou interessado em um "pedido de desculpas sincero". Se a GM levar minhas preocupações a sério, ela oferecerá um ajuste em dinheiro para refletir o valor real da propriedade.

Experiência de verificação terrível. Fiz o check-in em 26 de abril de 2017 por volta das 18h30 e a mulher no balcão tinha acabado de fazer o check-in de outro hóspede. Antes que eu pudesse avançar, ela levantou a mão e disse em voz alta: "Não estou pronta para vocês!" Então ela discou e pegou o telefone. Claramente, uma pessoa que é inadequada para o trabalho e não deve estar em funções de contato direto com o cliente. Outro recepcionista (chamado Sergio) chegou e assumiu o check-in dos hóspedes. Ele também carecia de polimento e tentava bater papo, o que parecia simplesmente ridículo. Eu já fiquei neste hotel antes e notei um declínio na qualidade do serviço da recepção. O atendimento no restaurante, porteiros e portaria continua muito bom.

Antigo hotel maravilhoso. Os quartos são um pouco pequenos, mas as salas de reuniões são boas e a comida é excelente.

Os quartos são limpos, parecem muito modernos e têm uma quantidade razoável de espaço. Este é um bom hotel de classe média, a uma curta caminhada de 2 das principais atrações de Boston.

Um hotel muito bem localizado e com excelentes quartos.

Excelente hotel, funcionários simpáticos e um excelente local para conferências.

Uma das piores experiências de hotel que já tive.
Todo o prédio estava em construção e era absolutamente nojento. Os quartos que temos são excessivamente pequenos e muito quentes. Sem serviço de quarto. Fomos mal informados sobre o custo várias vezes, então acabamos tendo que pagar o dobro do valor originalmente informado. Eles também nos disseram que o pagamento não seria até que fizéssemos o check-out do Hotel, que na chegada nos cobraram $ 900+ e nos disseram que tínhamos que pagar adiantado. Apenas dois elevadores dos seis estavam funcionando. O café-da-manhã continental "grátis" era inexistente, então eles disseram que você poderia ir para o café da manhã ao lado, que custava US $ 29 por pessoa. Tudo sobre este hotel não era nada além de informações falsas e decepção geral. Se eu fizer outra viagem a Boston, nunca mais voltarei a este hotel. 1/5.

Eu vim para o hotel encharcado, e a adorável mulher na frente me registrou e me deu as chaves do meu quarto. O quarto que eu fui era extremamente confortável e bem iluminado. Definitivamente, um sentimento de luxo e um bom alívio para os problemas do dia. A cama era confortável e tudo estava limpo.

Diretamente no centro de Boston. Muito perto do comum e outras atrações

Belo hotel / salas de reuniões, mas o hotel não forneceria wi-fi para 350 pessoas no evento.

Foi um ótimo lugar para ficar com uma equipe simpática

Serviço, sala geral foram excelentes. Trouxe-nos um microondas a pedido muito rapidamente. As camas não eram confortáveis.

O hotel é muito legal. No entanto, meu quarto era extremamente pequeno, mesmo quando comparado aos hotéis de Nova York. O lobby, o bar e a localização são ótimos!

As comodidades eram par no melhor. A sala ficou aquém da expectativa. Bastante monótono, com um pouco de chato

As melhores partes deste hotel foram o lobby e a localização. O quarto era muito pequeno e o banheiro era quase impossível de se virar. Muito caro para o que você ganha. O serviço de quarto nunca conseguiu o que pedimos correto. E assim que você sai do carro, cada pessoa que o ajuda basicamente espera com a mão estendida por sua gorjeta. Gastei cerca de US $ 200 extras em gorjetas porque essas pessoas agem como se fossem morrer de fome. Eu disse a um cara que não tinha dinheiro e ele escreveu seu nome para que eu pudesse deixar para ele mais tarde. Não voltarei. Lobby muito legal. E strip era um restaurante incrível.

Os quartos micro (queen aconchegante) não são bem projetados. O chuveiro é apenas um pouco mais largo que meus ombros e eu sou uma pessoa estreita, a cortina do chuveiro não chega ao fundo do box, então o chão do banheiro se enche de água. Os dois lados da cama têm tomadas USB, mas a minha estava quebrada e a do lado do meu parceiro não tem mesa de cabeceira, saliência ou qualquer lugar para deixar o telefone. O serviço era bom e todos os funcionários que conheci eram simpáticos.

Fui para a festa de NYE. Eles transformaram o saguão em um clube basicamente. Multidão internacional interessante. Bebidas caras. Música do clube. Muito excitante.

Quartos: 3 estrelas, simplesmente devido ao tamanho pequeno mesmo para Boston
Restaurante / Bar / Lobby: 4 estrelas, ótimas opções de comodidade, bar bem animado
Serviço: 4 estrelas, muito simpático e prestativo
Instalações de treino: 5 estrelas

O bolo de chocolate servido com café é de morrer. O local também era lindo.

Parque incrível ao lado do nosso hotel. Muito legal, especialmente vindo do Texas.

Hotel muito bom. Lindamente decorado para o Natal e muito embalado. Os quartos são limpos e pequenos. Minha tv não funcionou e o engenheiro demorou uma eternidade e várias ligações para vir consertar e depois não conseguiu consertar. Portanto, nada de tv para mim, embora eu estivesse ansioso para uma longa noite de cinema na cama. Ugh
Caso contrário, a estadia foi agradável. Eu não pedi o serviço de quarto porque o preço é escandaloso, então eu tenho comida para levar entregue no hotel.
Era tranquilo e confortável para uma estadia curta para negócios. Bem no coração de Boston.
Locomover-se para encontrar estacionamento com manobrista foi uma missão e custou $ 51. Assim que consegui, o lobby do hotel é como um labirinto que tive que ficar pedindo instruções para fazer o check-in e elevador, etc, mas havia muitos funcionários ao redor para ajudar. Eu daria a este lugar 3,5 estrelas se eu pudesse. Para um estabelecimento como esse, eu esperaria TVs funcionando e alguma opção que não fosse muito cara para o serviço de quarto

Vistas adoradas e silêncio enquanto muita coisa estava acontecendo no andar de baixo

A academia é espetacular e a localização do hotel excelente.

Quarto era confortável e limpo, a localização é excelente, pois fica perto de duas paragens de T.

Mas, não pode dar mais de 3 estrelas por causa do terrível isolamento acústico. As paredes são tão finas que dá para ouvir os vizinhos falando no telefone ao lado. E, para minha sorte, aconteceu de eu ficar aqui enquanto havia uma festa de casamento acontecendo no salão de baile. Mesmo estando no sexto andar, a música estava alta o suficiente para ser ouvida no meu quarto. Traga tampões de ouvido.

Muito frustrado, Rented ficou com um quarto (# 11084) por quatro dias neste hotel durante um fim de semana de convenção, a geladeira não estava funcionando e o banheiro durante todo o fim de semana não funcionava corretamente. O transbordaria (apenas resíduos líquidos) se fosse lavado mais de duas vezes por hora. (Drenagem muito lenta) durante todo o fim de semana nosso quarto teria que ir do 11º andar para o lobby para usar as instalações públicas ou depender dos quartos de amigos próximos para usar o banheiro. O que tornava as coisas difíceis até tarde da noite, quando os banheiros do saguão eram fechados durante a noite e a limpeza. Várias reclamações e solicitações durante todo o fim de semana foram levadas ao conhecimento da recepção sem solução, nenhuma compensação, apenas totalmente cobrada por um quarto sem banheiro funcionando. Absolutamente nojento

Hotel muito grande por tamanho. O saguão lembra uma sala de estação. Quartos ok, mas barulhentos porque muitas pessoas circulam nos corredores à noite. Oferece preços atraentes, mas se esquece de avisar que o wi-fi custa US $ 25 por dia e é obrigatório. Além disso, eles irão cobrar um depósito de $ 75 por dia na chegada. 10d boom 750 $ débito. Felizmente eu tinha vários cartões de crédito porque o teto é atingido rapidamente. Em suma, a área não é tão grande, como lojas de luxo francesas ao redor. Dior, canal .... mas nada divertido. Fácil de encontrar, melhor e melhor localizado

Eu realmente gostei deste hotel. Meu quarto era definitivamente muito pequeno e um pouco estranho, mas tem o charme de um prédio muito antigo que foi adaptado ao longo dos anos. Fiquei realmente impressionado com a forma como tudo no quarto é limpo e bem conservado. Fiquei satisfeito com as comodidades no quarto, o novo lobby é lindo (ainda em construção em alguns lugares) e há uma academia novíssima no andar de baixo que parece muito boa (embora um pouco esnobe). É muito perto do parque e encontrei muitos restaurantes e lojas agradáveis ​​a uma curta distância. A equipe da recepção foi bom, embora o concierge não parecia tão bem informado para mim. Não me lembro como é o custo em comparação com outros hotéis da área. Este lugar não é top de linha e se você for realmente exigente quanto a hotéis e quiser um lugar luxuoso, provavelmente não é para você. Eu gostei da minha estadia.

Excelente local, sossegado, central ... o prédio é lindo

Ótima localização, belos quartos de prédios parecem mais modernos do que realmente são. Mas ainda muito bom e limpo

Tim, da recepção, é um mestre na experiência do cliente. Ele me ajudou em toda a minha visita, e ele é a principal razão pela qual voltarei ao Boston Park Plaza novamente. Rock on Tim!

Excelente localização, bem como café da manhã e pessoal. Decorou o quarto. Casa de banho não condiz com a estrutura. Pecado

Serviço realmente bom, todo mundo foi educado, quarto limpo e agradável. Experiência geral muito boa.

O banheiro era muito pequeno, mas no geral a comida era sólida e o quarto era bem grande

Fantástico hotel com ótima localização, servido por vários restaurantes ao redor! Quartos muito confortáveis ​​e ótimo café da manhã continental! Requintado e charmoso, tem uma academia super bem equipada!

Assistiu a uma cerimônia de casamento. O salão era lindo e todos foram prestativos e agradáveis.

Lugar incrível e lindo .. Perto de tudo e de todos os lugares em Boston. O pessoal do escritório foi incrível.

A equipe foi excepcional, pois somos as comodidades. O quarto em que ficamos era um quarto de canto que tinha um layout muito estranho. Na verdade, você tinha que andar pelo armário para chegar ao banheiro. Devido ao balanço da porta do banheiro, o banheiro era minúsculo também. Caso contrário, a instalação estava limpa e as vistas eram ótimas!

Belo hotel, mas quartos e banheiro muito pequenos, poucos serviços pelo preço

Fiquei aqui por 4 noites. O quarto era muito limpo e confortável. A equipe foi ótima. Eles estão sempre dispostos a ajudar com qualquer dúvida. Se você está planejando ficar aqui durante a pandemia, observe que eles suspenderam o serviço de manobrista como medida de segurança. No entanto, há uma garagem a menos de meio quarteirão de distância, com a qual eles têm uma taxa de desconto.
A foto do parque é do meu quarto, mas acredito que este hotel tenha mais de 1 "torre", então provavelmente há uma grande variedade de vistas.
O hotel também está convenientemente perto de paradas de transporte público e de um grande parque.

Local muito bom localizado. Ao lado do Central Park.

Hotel horrível. Reservado dois quartos. Solicitou e atualizou um quarto para uma suíte de um quarto. Eles confirmaram e também disseram que reservariam os dois quartos no mesmo andar.

Em seguida, o check-in online e ambos os quartos foram confirmados.

Cheguei ao hotel e disseram que não tinham um quarto e isso nunca foi confirmado. Embora eu tenha dado a eles o número de confirmação e a pessoa com quem falei (Cynthia). Os quartos também estavam separados por 6 andares!

Falei com o supervisor (Peter Holler) que era inútil e não tinha habilidades de atendimento ao cliente. Ele me disse que não iria nos rebaixar. O que?? O que isso significa? Rude e não ofereceu nada além de uma atitude tão triste e muito ruim.

Horrível atendimento ao cliente e reservas. Não espere nada de bom deste hotel.

quartos muito pequenos, mas quanto tempo você passa no seu quarto? Adoro a localização e espero voltar em breve!

O lugar é chique e elegante se você gosta desse tipo de coisa. Shi shi real.

Belo hotel, camas incrivelmente confortáveis ​​e funcionários simpáticos.
Motivo para 3 estrelas: nenhum hotel em 2017 deveria cobrar US $ 20 / dia por WiFi. Além disso, este hotel não cobra apenas pelo WiFi, mas também pelas chamadas locais e para números gratuitos!
A prevalência de hotéis de luxo cobrando por WiFi não torna a prática menos refinada.

Observação: isso é menos sobre o dinheiro real e mais sobre o princípio. Sei que aqueles de nós que tomam decisões sobre ficar ou não em um hotel com base no fato de cobrarem ou não pela Internet podem representar apenas uma pequena minoria dos viajantes; mas, para aqueles de nós que se importam, é importante o suficiente para que muitas vezes seja um obstáculo.
Por mais bonito que seja este hotel, vou escolher outro hotel da próxima vez que estiver em Boston.

O hotel foi ótimo. Pessoal foi muito útil e amigável. Nosso quarto é um pouco pequeno, mas ainda assim agradável.