Bosman Medische Hulpmiddelen Análise

Uma empresa que coloca dinheiro acima da saúde de seus pacientes. Inútil.

Topo! Sempre entrega no prazo, e sempre atendido com atendimento ao cliente.
O tempo de espera tem sido muito longo ultimamente, se você quiser ligar para eles, mas no geral satisfeito.

Que empresa estranha esta é, a única coisa boa sobre esta empresa é que eles entregam no dia seguinte ou no dia seguinte e às vezes até duas vezes e então você é informado de que deve vir de 2 lojas de departamento, mas ainda é um sistema de computador ?? E então às vezes você recebe as coisas entregues incorretamente, mas não é mais possível devolvê-las porque já foi descompactado, dizem !! Mas encomendei cuidados domiciliários porque não tenho permissão para fazer encomendas como cliente, mas era estranho para mim que me ligassem se algo não estivesse disponível ou estiver disponível um pouco mais tarde !! E aí o financeiro entra em jogo, eu tenho certos curativos que estão do lado caro então de repente você ouve da enfermeira-chefe de Bosman que meu seguro não reembolsa mais porque é pedido demais !! hmm estranho porque meu seguro diz que se isso beneficia a cicatrização de sua ferida então tem que ser enviado e então é apenas reembolsado por nós !! E desde alguns meses de repente, pode haver pedidos limitados e apenas uma vez a cada 14 dias! Ok, então eu ainda entendo que há pouco fornecimento de recursos para seus fornecedores, mas então não se deve dizer que meu seguro está importunando sobre isso !! Enfim e é uma empresa mal organizada porque uma pessoa fala isso pra outra que ... mas vamos lá gente você tem um sistema de computador onde tudo funciona então é tão difícil ler em uma tela o que aconteceu antes de tudo ordenado? ? E sim, às vezes acontece que um pouco mais de um produto é pedido do que da outra vez ... mas você também tem isso em um supermercado

Bom atendimento, funcionários pensando, entrega rápida e muito bom em termos de serviço

Pedi tiras de teste para minha mãe nesta empresa por muitos anos. Como provavelmente demorou muito para eu pedir novas tiras de teste, fui bombardeado com e-mails. Como eu não respondi, eles ligaram para minha mãe de 86 anos se fosse bom ela ter enviado tiras de teste. Também se falava de suas agulhas de um modelo que ela não usava. Encontre isso ultrajante e intrusivo

Que ótimo serviço Bosman tem, ordenadamente ao telefone e pensando junto com você!
Super!!

Eles têm um serviço decente
Eles dão bons conselhos e dicas
Eu realmente ajudei muito bem recebi um bom conselho e pacote de teste e realmente estou muito satisfeito com isso

Fiquei em espera por 15 minutos com mais 1 esperando na minha frente. Existe apenas uma pessoa ao telefone?
Acréscimo: demorou 18 minutos e foi transferido para o departamento errado, mas acabou ajudando muito amigavelmente. Então eles podem.

Hans Steinbrecher diz: Bosman é uma empresa bem organizada, útil ao telefone; às vezes você pode brincar, mas o que precisa ser feito é bem feito. Já recebi 3 entregas, nenhuma discrepância pode ser relatada. Meus cumprimentos. Apesar da minha doença, espero ter 110 anos, então vá em frente com a cabra. Uma saudação respeitosa de Hans.

PS. Vilma não usa ferramentas Bosman!

Funcionários engajados, uma bela combinação de cordialidade humana e profissionalismo empresarial.

Golpistas? Lembre-se da promoção de conjuntos de infusão da Medtronic em setembro, havia instruções para não usar determinados conjuntos. Eu tinha duas caixas que atendiam ao número do lote. Todas as instruções seguidas, duas caixas seriam enviadas. Após três semanas de ligações, 1 caixa enviada com muita dor e esforço, já estava com bastante raiva na hora, eles estavam muito difíceis na linha e depois de implorar fui enviada 1 caixa. dois meses depois, ligo novamente para a segunda caixa, sou informado de quanto me resta e se posso ir até janeiro e, se não for o caso, preciso da autorização do médico assistente. Indico que ainda tenho 1 caixa boa demais para o recall, a senhora indica casualmente que nenhum código de barras foi enviado por nós !! Embora eles tivessem códigos de barras há três meses, eles também poderiam me dizer que eu tinha 2 caixas boas demais. É simplesmente o golpe mais limpo! A senhora na linha indica que ela está lá para me ajudar ... tudo o que ela me ajuda é a hipertensão ... realmente inútil, me sinto impotente e que fui injustiçado. Existem mais clientes que experimentaram isso com a ação de recall? Parece que eles obtêm essas caixas reembolsadas da Medtronic e a Bosman reembolsa o menor número possível de caixas para os clientes puramente para ganho financeiro. Realmente, realmente sem valor tudo isso e principalmente a reação dessa "empresa".

Depois de anos de reembolso em um e nenhum reembolso!
As condições da política não mudaram.
Ninguém pode me explicar o porquê.
Eles mandam você do armário para a parede.

Ótimo, eles estão atentos ao que você usa e te ajudam
ótimo se você não tiver algo no dia seguinte é em casa
parabéns continue.

Bosman não apenas fornece materiais para diabetes, mas também pensa com você para encontrar uma solução.
Impressionante.

Se engane e a comunicação ficará ruim. Bom se você depende do seu material. O pessoal que eu pego na linha não vai deixar você parar de falar e irá defendê-lo imediatamente se você relatar que algo deu errado novamente.

Ontem a ordem de tratamento de feridas foi dada por telefone ao simpático funcionário. Receba o pacote hoje. Completo. Tudo.
Ótima classe, serviço de primeira.