Bob Moore Infiniti Porsche Audi Análise

Ótimo serviço, atento às necessidades, não empurrou serviço desnecessário. Visitarei novamente para serviço futuro.

Excelente atendimento ao cliente! A equipe de vendas tornou nossa experiência de compra de carro mais agradável do que dolorosa, como a maioria dos clientes está acostumada a experimentar.

Holly foi ótima. Enviou-me uma mensagem assim que meu carro ficou pronto e acompanhei para ver se eu tinha alguma dúvida. Fiquei realmente impressionado com a experiência do serviço.

A equipe da Bob Moore é sempre muito prestativa. Seja para conseguir um serviço de empréstimo, o cappuccino de graça enquanto espero para fazer o check-out ou o agendamento imediato, sei que serei atendido. E tenho certeza de que meu carro também está bem cuidado. O aspirador interior e a lavagem exterior, mesmo com uma mudança de óleo, também são um bom bónus!

O serviço Bob Moore Infiniti está levando o atendimento ao cliente para o próximo nível! O Conselheiro de Serviço, Holly F foi ótimo. Ela era multitarefa com os clientes, mas no ponto / tarefa com um sorriso e uma saudação imediata para ajudar. Isso veio rapidamente ao ouvir primeiro o cliente e, em seguida, oferecer a sinopse correta da minha explicação para minha deficiência percebida no veículo. O técnico também foi útil. Os monitores da garagem de serviço deram-me as boas-vindas, o que é um toque simpático. Tudo que você precisa agora é vinho e queijo! Ótimo trabalho!

Chris foi maravilhoso, prestativo e me manteve informado sobre meu veículo. Serviço excelente!

Sou um cliente mais novo, esta foi minha segunda visita e foi incrível lidar com eles no Bob Moore Infiniti. Escolhi o mesmo consultor de serviço da primeira vez porque gostei muito de lidar com ela. Holly é profissional e ouve o que você tem a dizer. Eu pretendo ficar com ela com certeza! Ainda bem que escolhi este carro e este centro de serviço !!

Holly, minha consultora de serviço, mais uma vez foi além. Fazer com que eu trabalhasse no último minuto e garantir que eu tivesse um empréstimo. Era uma situação de emergência e ela tornou toda a experiência ótima!

Bob Moore Infiniti é absolutamente o melhor! O departamento de serviço é um dos melhores lugares onde já recebi reparos de serviço. Toda a equipe é absolutamente o melhor e o gerente é super legal e respeitoso!

Compramos um carro de Bob Moore Infiniti para meu noivo dirigir e o atendimento ao cliente que recebemos de Craig, nosso vendedor, foi excelente !! Nunca nos sentimos pressionados e ele foi incrivelmente paciente conosco, pois demoramos muito para finalmente tomar uma decisão. Estou muito feliz com nossa compra e recomendamos Bob Moore a qualquer pessoa!

Eles estavam muito ocupados no dia em que meu carro entrou e todos trabalharam muito para tirá-lo a tempo. Obrigado, Reggie, Chris e todos os outros!

Minha experiência com esta concessionária foi sem dúvida a melhor !! Blane Hopkins foi meu vendedor e foi além do início ao fim ... Eu geralmente temo a aventura de comprar um carro, mas isso foi moleza!

No geral foi uma boa experiência. Houve apenas 2 problemas reais. Quando os gerentes de vendas entraram em cena para fechar o negócio, suas declarações fizeram o carro parecer que tinha dois porta-chaves. Depois que eles nos entregaram apenas uma chave, perguntei a minha esposa o que ela tinha ouvido e ela repetiu o que eu tinha ouvido. Além disso, antes do teste de direção, havia um pequeno amassado no para-lama dianteiro esquerdo que o vendedor disse que "cuidaria". Este gerente disse que falou anteriormente que os veículos são vendidos "como estão", a menos que você compre uma garantia estendida. Depois de muita discussão, eles concordaram em consertar o painel, mas mesmo depois de conversar com o gerente geral, tivemos que comprar um segundo chaveiro. Eles disseram que nos venderiam pelo custo, então acabamos pagando $ 200 por ele.

Em uma grande vantagem, nós ficamos com o carro por cerca de 2 semanas e um dos ventiladores desligou. Foi sugerido que eu perguntasse ao gerente geral se ele estaria disposto a cobrir isso, uma vez que havia acabado de passar por sua grande inspeção. Ele afirmou que eles queriam ver e definitivamente não queria que alguém comprasse um carro deles para consertar quase US $ 1.000. Eles cuidaram do ventilador, então eu os recomendaria a qualquer pessoa. Eles apoiaram a venda.

O departamento de serviço foi ótimo.

Não descobri o nome do senhor que me ajudou no serviço. Eu me arrependo daquilo! Ele foi super e muito gentil. Eu era de fora da cidade, tinha algo gorduroso nos poços das rodas do lado do motorista. Acabei de aparecer às 8:00. Ele me acertou e foi direto trabalhar no meu carro. Todos foram simpáticos e me cumprimentaram e o trabalho foi concluído. Quando morei em Edmond comprei um Infiniti nesta concessionária. Eles me trataram como um cliente preferencial ainda. Tive o que começou por ser uma situação assustadora, se transformar em uma garantia de que meu Infiniti é realmente um ótimo carro. Muito obrigado por me colocar de volta na estrada sabendo que meu carro estava bom e que eu dirigi em alguma coisa!

Tom, o gerente de serviço, é fantástico, muito familiar com uma área de espera confortável!

Grande concessionária. As pessoas mais legais que conheci na indústria automobilística há muito tempo.

Este revendedor é sempre cortês, rápido e honesto. É quase uma hora de carro para eu levar meu carro até aqui, mas vamos valer a pena.

Matt foi incrível. Ele me tem dentro e fora em nenhum momento! Bob Moore Infiniti exige que todos os funcionários e técnicos usem máscaras, o que me deixa com uma sensação de segurança! Ótima experiência como sempre ..

Reggie foi muito amigável, útil e profissional. Ele cuidou do meu problema e trabalhou na minha agenda para que eu não perdesse nenhuma das minhas consultas já agendadas. Estava muito satisfeito!!

Nosso vendedor, Drew, foi incrível. Dirigimos 7 horas de outro estado para vir aqui porque tínhamos um carro específico em mente. Todos, desde a equipe online que cuida da maioria das nossas necessidades por telefone, até o chefe do departamento financeiro, James, que já tinha nossa papelada pronta para entrega quando chegamos, estavam certos. Eles realmente sabem como lidar com hóspedes de fora da cidade. Estou super satisfeito com minha experiência.
Eu queria editar para adicionar que, embora esteja satisfeito com minha experiência com meu representante de vendas Drew, sinto como se tivesse sido enganado pelo gerente financeiro para comprar o GAP, quando na verdade não queria. Portanto, fique atento a essas táticas de vendas "incompletas".

Excelente equipe de vendas e ótimo atendimento ao cliente em Bob Moore Infiniti!

Como de costume, Reggie cuidou de mim e resolveu meus problemas em tempo hábil e foi muito cortês. Belo carro, eles me deixaram dirigir também. Obrigado Reggie !!

Ótimo departamento de serviço e ótimos técnicos. Definindo a barra para qualquer outro departamento de serviço com certeza

Minha revisão é um tanto complexa. As instalações são prestinas. O pessoal de vendas tem uma aparência muito profissional. Grayson balança a propósito! Ele é um ótimo associado de vendas. A razão pela qual dei quatro estrelas é devido ao "jogo". O gerente de vendas não mereceu meu respeito devido à minha percepção de que negociar o preço do carro era uma partida de xadrez. Acabei perdendo a confiança nas palavras ditas pelo gerente de vendas, o que me deixou desconfortável. Todas as conversas são profissionais.

Excelente atendimento ao cliente. Eu era um comprador fora da cidade e eles fizeram de tudo para tornar minha experiência o mais agradável possível, recomendo. Heath Clem era muito voltado para o serviço ao cliente.

Tive uma experiência muito agradável com meu técnico. Ele respondeu todas as minhas perguntas? O que eu não gostei foi que ninguém estava disponível para me levar para casa.

Fui recebido ao entrar nas instalações! Eles estavam prontos e esperando por mim e rapidamente responderam a qualquer pergunta que eu tivesse. Então a papelada foi preenchida e me levou ao carro de cortesia para usar enquanto meu carro estava sendo consertado. Eles me mandaram uma mensagem com uma lista dos resultados do diagnóstico e novamente quando meu carro estava pronto para ser retirado. Estou muito feliz com o atendimento ao cliente.

OH MEU DEUS !!!!!!!!!! Reggie me salvou !!!!!!! Sério, fui muito além de seu dever para garantir que eu recebesse um atendimento excepcional ao cliente. Eu não sou de Oklahoma. Eu estava lá a negócios e ele manteve contato comigo. Ele fez minha experiência ser muito importante e muito mais do que um cliente, mas me fez sentir como se eu fosse seu amigo. Me fez girar em velocidade giratória. A mecânica é incrível e fez um ótimo trabalho no meu carro ... MUITO OBRIGADA, REGGIE !!!!!!!!!!!!

Tive a experiência estereotipada de compra de carros usados. Eles rebaixaram minha troca em $ 2,5 mil e me fizeram negociá-los de volta mais perto da realidade. O vendedor jogou algumas vezes o cansado jogo "deixe-me falar com meu gerente". Eles não anunciaram que seu veículo tinha um capô amassado, espelho quebrado, pisca-pisca com defeito e um pneu careca, nem diminuiriam o preço depois que eu indiquei isso. Eu sabia no que estava me metendo e defini meus limites antes de visitar a concessionária porque queria aquele modelo e acabamento específicos. Se você fizer o mesmo, ficará bem.


Mas, ei. Café grátis.

Excelente equipe de vendas e serviços. Obrigado Tom Brosseau, Reggie e Holly. Você é o melhor.

Novo consultor de serviço 12/03/19 - Chris foi muito prestativo e compreensivo.

Trabalho fantástico para todos. Me manteve informado sobre o status do conserto do meu carro. Super amigável. 10/10 recomendaria.

Bob Moore fez um ótimo trabalho na manutenção do meu QX-80. Recebi um e-mail informando que estava atrasado. Quando cheguei, eles olharam para a minha quilometragem e poderiam ter dito que ainda não era hora. Em vez disso, eles continuaram sem grandes problemas. Eles terminaram meu veículo cerca de uma hora antes de eu ter solicitado que fosse terminado

Esta concessionária é completamente incompetente. Nenhum de seus funcionários está na mesma página. Eles passam por uma constante rotatividade de pessoal e não é difícil ver por que ninguém opta por permanecer lá por muito tempo. Três funcionários sempre me deram informações conflitantes que resultaram em uma total perda de tempo e energia. Se eu pudesse ter desistido naquele ponto, eu teria. Se você alugar um veículo, leia o seu contrato com muita atenção. Saiba que se você comprar o veículo, estará sujeito ao pagamento de uma taxa de doca adicional de $ 399 que você já pagou uma vez. Se você valoriza seu tempo e seu bolso, encontre outra concessionária.

O departamento de serviço vai além. Tommy foi super amigável e além de útil. Não é o seu departamento de serviço médio! Eu com certeza levarei meu carro de volta aqui para quaisquer outros serviços. Obrigado Infiniti! Ah, sem falar que eles lavaram meu carro e o aspiraram!

Tudo foi perfeito. Meu consultor de serviço foi um excelente profissional. Incrível!

Todos foram muito simpáticos e prestativos. Ótima experiência!

Excelente serviço e funcionários muito bem informados.

Fiquei extremamente satisfeito com todos os aspectos do Serviço Bob Moore. Gostei especialmente de minha consultora de serviço, Holly. Ela respondeu a todas as perguntas e foi muito proativa na hora de marcar a consulta.

Quando cheguei na concessionária para olhar o veículo usado fiquei interessado no vendedor foi prontamente cortês e extremamente simpático.

Como sempre, durante as negociações, conversamos e conversamos. Ele perguntou e eu disse qual era a entrada mais alta que eu tinha e o informei sobre o pagamento mensal mais alto que eu poderia pagar.

Eu sei que estava comprando um veículo usado, mas o pessoal de finanças demorou 3 horas para obter os números.

Quando fui financiar, os pagamentos eram quase 125 dólares por mês A MAIS do que eu disse que podia pagar.

A pessoa de finanças procurou a gerência e ela disse que não poderia pagar o preço.

Desde 16/11 quando tentei comprar o veículo, recebi pelo menos 4 e-mails com o preço do veículo sendo baixado. O último email de 29/12/2019 está com o preço baixando quase 2.000 dólares.

Tive experiências ruins duas vezes no Bob Moore e comprei 4 carros deles.

Nunca mais Bob Moore. Nunca mais.

Liguei três dias antes para agendar uma troca de óleo. Quando cheguei ao Infiniti, disseram que meu nome não estava na lista para troca de óleo. Quase fui mandado embora, mas felizmente um funcionário conseguiu me incluir. Ele é a razão pela qual dei três estrelas. Nunca tive problemas com Jackie Cooper Infiniti em Tulsa. Vou dar mais um troco a Bob Moore Infiniti e, se não derem certo, vou até Jackie Cooper, pois eles conhecem um bom atendimento ao cliente.

Eles têm ótima seleção de equipes de funcionários e melhor preço possível. Instalação totalmente nova e nada para decepcionar.

Sempre tive uma boa experiência, e eles foram pontuais com meu serviço.

Não sou diferente da próxima pessoa que fica apreensiva ao comprar um carro. Eu já comprei um Q50 aqui e foi ótimo. Serviço de primeira linha e, em relação ao que é, não foi investido muito tempo para fechar o negócio.

Por que apenas 4 estrelas?

Recentemente, parei para dar uma olhada em um veículo em estoque. Meu consultor de vendas, A.J., pegou as chaves sem pressa e estávamos fazendo um teste de estrada. Boas brincadeiras e durante a condução e seu conhecimento do veículo foi o esperado. Quando chegou a hora de decidir comprar ou não, fui surpreendido pela relutância da administração em mudar o preço. Fui informado sobre futuros encontros de pessoas que vêm ver o carro, como se isso fosse me pressionar na compra, não gostei muito, pois é uma tentativa de me posicionar contra fatos desconhecidos e também difícil de quantificar a probabilidade de alguém aparecendo com o talão de cheques aberto para pagar qualquer preço.

Eu gosto do modelo de negócios da Carmax, Vroom, Carvana, etc. de ter um preço fixo adiantado com você sabendo que não há espaço para desconto. Isso é o que me foi apresentado, um preço irrestrito no Bob Moore. A ressalva para o modelo de negócios mencionado acima é que os preços que eles mostram normalmente estão dentro da média ou bom por CARFAX, KBB, etc. Então você vai lá sabendo o preço e também que é considerado justo com base no modelo, opções e proximidade do mercado.

Este carro não estava dentro do alcance justo. Meu banco me enviou as informações antes de minha chegada sobre o quão longe estava de apenas estar na extremidade mais alta da média. Ele estava 10% acima dessa "média". A justificativa para não se mover é que foi considerado raro, junto com outros que vieram olhar para ele. Eu duvido muito que um colecionador de carros sério tenha um Infiniti em sua coleção de carros devido à sua escassez, pelo menos não nos EUA. Posso vê-los tendo-os como motoristas diários, não como itens colecionáveis.

Isso foi o suficiente para eu sair e comprar um modelo igualmente "raro" de outro local. Mesmo que isso não correspondesse às minhas expectativas, concluirei minha análise reconhecendo que o departamento de serviço é de primeira linha e minha experiência com A.J. foi ótimo.

Obrigado Ryan Bartholomew por me ajudar a trocar meus dois veículos por um. Você trabalhou acima e além, e agradeço todo o seu tempo e consideração para nos conseguir o melhor negócio. Estou ansioso para trabalhar com você novamente no futuro e enviar meus amigos e família para você.

O gerente de atendimento foi ótimo, ainda estou avaliando o atendimento realizado.

Ótimo serviço. Rápido para se comunicar e muito útil.

Reza e AJ ajudaram muito na compra do nosso veículo! Esqueci algumas coisas em nosso veículo antigo e eles foram gentis o suficiente para me enviar pelo correio imediatamente no dia útil seguinte. Definitivamente, eu recomendaria trabalhar com esses dois!

Teve trabalho de garantia feito. Funcionários simpáticos e prestativos, trabalho concluído quando prometido.

O departamento de serviço foi excelente! Amigável e rápido, consegui entrar e sair em cerca de 30 minutos.

Teve que ser a melhor experiência na compra de um carro novo que tivemos. Sem pressão. Em nossa visita inicial e test drive, todas as perguntas que eu tinha, além de algumas que não tinha, foram respondidas. Em vez da velha rotina "o que será necessário para colocá-lo neste veículo hoje", foi sugerido que eu testasse e avaliasse outras marcas. E se o Infinity resistiu ao teste, então volte quando estivermos prontos. Bem, aconteceu e nós fizemos. Agradecimentos especiais a Craig e Tom por seu profissionalismo e cortesia.

Tad Hyroop era meu vendedor. Ele foi acima e além para tornar a experiência agradável. Os outros vendedores que encontrei foram amigáveis ​​e reconheceram-me pelo primeiro nome quando voltei para comprar o veículo. Comprei um dos veículos mais baratos do lote, mas fui tratado como se estivesse comprando um dos mais caros! Extremamente satisfeito com a experiência.

Nunca consigo que o departamento de serviço me ligue de volta e me ajude em pequenas coisas, como trocas de óleo e troca de lâmpada. Departamento de serviço horrível. Tenho sido paciente e deixei mensagens de voz, é uma merda porque só deixei Infiniti trabalhar no meu carro e eles são o único departamento de serviço no metrô.

Eu amo Bob Moore Infiniti! Sempre cuidando muito bem de mim. Reggie é super incrível, ótimo serviço para se ter. Tom, o gerente de serviços, também é incrível. Altamente recomendado para todas as necessidades de serviço!

Jacquelyn era uma ótima vendedora. Ela foi muito informativa e não nos pressionou de forma alguma. Todos foram gentis e prestativos, desde o gerente de vendas até o departamento financeiro. Eu não estava ansioso para comprar um carro, mas tivemos uma ótima experiência.

Experiência maravilhosa em Bob Moore Infiniti. Matt, meu consultor de serviço, é excelente.

Adquirir nosso primeiro Infinity foi uma experiência incrível, graças a Alex e a todos os funcionários envolvidos. As instalações são impecáveis ​​e impressionantes. Eu recomendaria a quem quer comprar um carro novo, Infinity ou não, que visite Bob Moore Infinity primeiro e veja como você deve ser tratado ao entrar em uma concessionária

Reggie e sua equipe foram incríveis, quando tínhamos um problema, eles demoravam para que fosse diagnosticado e corrigido corretamente. O departamento de serviço fez o que eles disseram que iriam fazer e muito mais. Eles definitivamente superaram todas as nossas expectativas ao se esforçarem para consertar coisas que nem esperávamos que eles consertassem. Eles foram extremamente eficientes, oportunos e nos deram um bom empréstimo enquanto o trabalho estava sendo feito. Reggie explicou claramente o serviço e quais seriam os nossos custos. Continuaremos a usar Bob Moore Infiniti para todas as nossas necessidades de carro e com certeza faremos upgrade de nosso veículo lá no futuro. Obrigado Bob Moore Infiniti e Reggie!

Desde a saudação amável e amigável até o adeus agradecido. O serviço prestado pela equipe do Bob Moore é de primeira qualidade.

Chris foi incrível !! Ele respondeu a todas as minhas perguntas com sua experiência e conhecimento. Serei um cliente regular de agora em diante e solicitarei a Chris todas as vezes os serviços em meu veículo.

Simplesmente incrível! O showroom é de tirar o fôlego. A equipe é inigualável.

experiência ok eles me deram mais do que eu esperava fora do meu único motivo para classificação de 2 estrelas, mas eu também menti em várias ocasiões. Disseram que me ligariam naquela noite para marcar um encontro para detalhes e eles também disseram que iriam encher o tanque com gasolina e apenas parcialmente no dia seguinte, o vendedor e o gerente não foram muito úteis com meus problemas. e agora o departamento de serviço foi rude e não quer me dar minha primeira troca de óleo grátis, embora o adesivo diga que sim. acho que mudarei em algum outro lugar. de modo geral, uma vez que você inicia um negócio com essas pessoas, termina todas as coisas no primeiro dia ou esquece que será concluído.

Nice staff, pessoas muito confortáveis ​​e amigáveis ​​no Departamento de Serviço.

Ótima experiência de compra de carro. O vendedor Rick foi ótimo, direto e conhecedor do carro que comprei. Normalmente não sou o tipo de pessoa que presta atenção a veículos certificados, mas a Infinity vai além com seu programa de certificação.

Acabei de falar com o departamento de serviço sobre um problema de freio recorrente que parece ser comum nos modelos QX-56 e Armada. O pessoal de serviço com quem falei indicou que não tinha nenhuma experiência com esse problema e que não necessariamente utilizaria qualquer informação da Internet para ajudar a resolver o problema. Eu já tinha tido um problema com uma bobina de ignição que também tinha algumas informações disponíveis na internet. Eles não foram capazes de encontrar o problema naquele caso específico e, no final das contas, tive que levar o carro para outra garagem de serviço não-Infinity para resolver o problema. Tenho esperança de que o departamento de serviço um dia adote o insight adicional que as informações compartilhadas por outros usuários nos fornecem, se eles não puderem resolver um problema que geralmente ocorre novamente com um dos veículos que eles venderam. Conseqüentemente, eles farão para assistir.

O Sr. Reggie e a equipe foram muito úteis na manutenção do meu veículo. Obrigado pelo excelente serviço.

É a primeira vez aqui e recomendaria algumas outras concessionárias que deveriam tomar notas do gerente de Bob Moore Infinity, Tom Metheny, sobre como trabalhar com os clientes. Eles têm a equipe de serviço mais atenciosa, atenciosa e gentil de todos os tempos! Obrigado, Tommy, Tom e Chris !! Na verdade, todo o departamento é gente muito legal.

eles estão no topo de seu serviço. desde quando você envia uma solicitação de compra online até quando você chega lá para um test drive e serviços também. Eu recomendo perguntar por Craig se você estiver pensando em comprar ou alugar um veículo.

Excelente equipe (obrigado Holly) e serviço rápido e de qualidade.

Obrigado Reggie, Holly e inúmeros outros por fazer do serviço em Bob Moore Infiniti uma experiência valiosa.

O departamento de serviço Bob Moore Infiniti é organizado e amigável. Sempre confio na minha especialista em serviços Holly Fujii para recomendar o que é melhor para o meu Infiniti. Seu conhecimento do meu veículo me deixa confortável, pois está seguro em suas mãos o tempo todo.

Comprei um infinito 2019 qx60 em fevereiro de 2020 de Bob Moore Infinity. Três meses se passaram e não tenho o título. O problema é que o revendedor me vendeu um veículo que foi penhorado pelo fabricante. Nem o gerente nem o departamento financeiro cooperaram e pareciam não ter ideia sobre a garantia quando venderam o carro. Eu recebi uma corrida durante a última semana, enviando para agências de tags. Foi a agência de etiquetas do noroeste que me mostrou a garantia que não era minha.

Eu nunca vou para este negociante novamente.
Ainda estou sem o título do veículo. As pessoas tenham cuidado com este negócio escrupuloso e você nunca pode possuir um veículo vendido por este concessionário.

Bob Moore Infinity tem um ótimo departamento de serviços.

Visitei a IMC no último sábado para troca de óleo de rotina. Assim que entrei, percebi que o quadro exibia meu nome, oi tech, e me dava um tipo de token online automático.
Josh, consultor de serviço foi útil. Demorou cerca de uma hora, presume-se para lavar o carro e tal.
Boa experiência, custo de nível médio, padrão presumido para um revendedor, mas sem impulso de vendas

Ótimo lugar para comprar um veículo de forma simples e sem problemas. O gerenciamento não era agressivo ou rude, e os veículos de ótima qualidade, tanto novos quanto usados!

O atendimento ao cliente foi excelente. Sem pressão para comprar e foi um processo tranquilo. Acabou conseguindo um ótimo negócio !! Blane Hopkins é o cara lá para ver !!

Deixei meu carro para um trabalho de Recall e uma preocupação com a janela. O trabalho foi feito rápido e pedi uma peça para consertar meu problema. Pessoal e concessionário são fantásticos. Não posso dizer o suficiente sobre a grande experiência que tive.

Serviço cortês e muito rápido.
Tommy fez o possível para garantir que meu carro fosse concluído o mais rápido possível

Toda a equipe de vendas proporcionou uma experiência profissional e amigável do início ao fim. Esses caras realmente cuidaram de mim e foram além para servir e se certificar de que eu estava satisfeito com minha decisão de compra. Eu recomendaria 100% e certamente compraria de Bob Moore Infinit novamente.

ESTE LUGAR É DEMASIADO O MELHOR ... Depois de examinar os revendedores Infiniti em Dallas, Tulsa e Kansas City, escolhemos Bob Moore Infiniti. Não por causa de preços especiais, promoções na Internet ou cupons de isca de clique, mas simplesmente por causa do atendimento ao cliente. John, Chris e Ryan Batholemew trabalharam juntos como uma equipe para ganhar nosso negócio. Este foi nosso terceiro SUV Infiniti e depois de trabalhar com esses caras, tenho certeza que haverá um quarto. Se você está procurando um novo Infiniti pelo menos pare e veja esses caras. Vale algumas horas do seu tempo para receber o melhor atendimento deste lado do RIO GRANDE!

Tommy fez um ótimo trabalho. Muito profissional e realmente parecia ter o meu melhor interesse no coração. Obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente!

Eu não poderia ter ficado mais feliz com minha experiência no serviço infinito Bob Moore. Meu carro precisava de algum conserto, mas me deram um veículo emprestado, o que tornou tudo muito fácil. Foi maravilhoso trabalhar com Tommy e cuidou de tudo para mim. Eu os recomendei e recomendarei a todos. Obrigado por tornar esta experiência o mais agradável possível.

Agradecemos o serviço prestado no nosso Infinity. a única coisa que me deixou desapontado foi que não recebemos um lembrete no para-brisa sobre o próximo tempo de serviço ou quilometragem.

Holly foi muito prestativa e me manteve informado sobre cada coisa que estava acontecendo com meu carro. Eles me ligavam quase diariamente para se certificar de que eu sabia todos os detalhes e opções e para me dar atualizações. Fiquei muito feliz com o serviço deles

Todos se esforçaram para me ajudar depois de passar o dia todo procurando Betty e tia foram incríveis

Excelente atendimento ao cliente. Muito amigável. Serviços de entrada e saída.

Fiquei bastante satisfeito com minha experiência. O pessoal conduziu-se de uma forma muito profissional. As negociações foram rápidas e bastante fáceis, e eles cumpriram seus compromissos pós-compra. Eu definitivamente compraria deles novamente.

Minha esposa e eu ficamos muito satisfeitos com a facilidade da transação. Blane foi muito útil e nos fez sentir muito confortáveis. eu
Eu só tenho uma pergunta. A papelada mostrou que dois pneus seriam substituídos. Se fossem, quais? Por favor informar.

Jack Adams

Estive examinando os estoques lá e nas concessionárias da Toyota on-line, e decidi sobre o Infiniti se eles poderiam conseguir o preço onde eu fosse confortável. Depois de lidar com um vendedor maravilhoso (Richard Johnson) e fazer a dança típica do preço, tínhamos um número que combinamos. Não posso dizer o suficiente sobre o quão bom Richard era, mas ... uma vez que entrava no escritório do gerente financeiro (Mark Lee) as coisas tendiam a piorar, ele afirmou que "todo o meu tempo com Richard era apenas conversa e seu escritório era onde a borracha bateu a estrada ", não sei porque têm vendedores e perdem muito tempo se o seu escritório é o suposto factor determinante. Depois de não comprar nada que estava tentando vender e aumentar o preço, as teclas do teclado devem ter começado a grudar por causa da aplicação de uma grande quantidade de força extra para digitar. Estarei substituindo o Acura da minha esposa em breve e provavelmente retornarei para ver o que Richard tem a oferecer. Em suma, fiquei satisfeito com a minha compra e com a maior parte da minha experiência lá.

Levei meu carro à concessionária para diagnóstico e conserto e recebi tratamento 5 estrelas. Continuarei a procurar Bob Moore Infiniti para todos os tratamentos e reparos de serviço. Fui emparelhado com Reggie e ele foi incrível. Ele explicou os problemas com meu carro e me mostrou onde estava o problema. Ele não tentou tirar vantagem de mim cobrando preços astronômicos. Definitivamente, eu recomendaria seu serviço para quem pergunta!