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A inicialização mais inteligente e mais quente do bairro
TraduzidoO Bluecore não entregou, eles estragaram o plano ou a migração do ESP essencialmente encerrou meus esforços de marketing por e-mail por mais de um mês. O que é dito e apresentado a você no processo de vendas é enganoso e incorreto. Eles começam com o preço muito alto no processo de venda e depois reduzem o preço em 1/3 no final. Eles operam como uma empresa fly by night sem nenhum planejamento estratégico. Não há nada de proprietário em sua plataforma que usa Sendgrid e Justuno. Eles nem mesmo têm uma página hospedada de cancelamento de assinatura que podem oferecer e esperam que você use uma do MailChimp. Mencionei preocupações em várias chamadas e vários funcionários podem ser ouvidos rindo dessas preocupações em segundo plano em várias chamadas. Ligações semanais são uma piada e duraram 5 minutos e eu senti como se estivesse perdendo o tempo de todos durante a fase de integração do set, pouca ou nenhuma estratégia ou insight foi oferecido sobre como proceder. O treinamento não foi fornecido e me disseram várias vezes que o representante de vendas me daria treinamento, mas isso nunca aconteceu. Tive que descobrir como usar a plataforma sozinho e não era muito amigável. Eles não são uma organização muito profissional. A plataforma não é transparente e não há como visualizar o envio de e-mails sem enviar um e-mail para um representante e uma resposta leva alguns dias. A ferramenta de captura de e-mail causou um efeito negativo nos pedidos de venda. A alta administração não ajuda na resolução de disputas e eles só querem discutir, em vez de oferecer soluções. Eu sou o ponto de contato para todos os esforços de marketing e o AVP está entrando em contato com o gerente do warehouse, em vez de me ligar diretamente. A empresa está em completa desordem e eu recomendo usar outro ESP.
Traduzido
A Bluecore é uma empresa líder em tecnologia de marketing de varejo que revolucionou a forma como os varejistas se comunicam com seus clientes. A empresa oferece um conjunto de soluções inovadoras que permitem aos varejistas personalizar suas campanhas de marketing por e-mail e experiências no site, resultando em maior envolvimento, fidelidade e receita do cliente.
Fundada em 2013 por Fayez Mohamood e Mahmoud Arram, a Bluecore se estabeleceu rapidamente como líder no espaço de marketing de varejo. A missão da empresa é ajudar os varejistas a liberar todo o potencial dos dados de seus clientes, fornecendo-lhes ferramentas poderosas que lhes permitem oferecer experiências personalizadas em grande escala.
Um dos principais produtos da Bluecore é sua plataforma de personalização de e-mail. Essa plataforma usa algoritmos avançados de aprendizado de máquina para analisar o comportamento e as preferências do cliente, permitindo que os varejistas enviem e-mails altamente direcionados e personalizados para cada destinatário individual. Ao fornecer conteúdo e ofertas relevantes diretamente nas caixas de entrada dos clientes, os varejistas podem aumentar as taxas de abertura, as taxas de cliques e, por fim, gerar mais vendas.
Além de sua plataforma de personalização de e-mail, a Bluecore também oferece uma solução de personalização de sites. Essa solução permite que os varejistas criem experiências dinâmicas no site, personalizadas para cada visitante individual com base em seu histórico de navegação e outros dados comportamentais. Ao fornecer conteúdo personalizado e recomendações de produtos diretamente no site, os varejistas podem aumentar as taxas de engajamento e conversão, além de melhorar a satisfação geral do cliente.
Uma das principais vantagens de usar as soluções da Bluecore é sua facilidade de uso. Ao contrário de muitas outras tecnologias de marketing que exigem amplo conhecimento técnico ou habilidades de codificação, as plataformas da Bluecore são projetadas para profissionais de marketing com pouca ou nenhuma experiência técnica. Isso significa que até mesmo pequenas empresas ou startups podem aproveitar essas ferramentas poderosas sem precisar contratar desenvolvedores ou consultores caros.
Outra vantagem de usar o Bluecore é o foco na privacidade e segurança dos dados. A empresa toma muito cuidado para garantir que todos os dados do cliente sejam protegidos o tempo todo por meio de rigorosos protocolos de segurança e conformidade com os padrões do setor, como GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia).
No geral, se você estiver procurando por um parceiro de tecnologia de marketing de varejo inovador que possa ajudá-lo a liberar todo o potencial dos dados de seus clientes por meio de campanhas de e-mail personalizadas e experiências no site, não procure mais, Bluecore! Solicite uma demonstração gratuita hoje!
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