4 anos atrás
Alguém vê alguma Água Azul aqui? Nem nós. Escolhem...
Alguém vê alguma Água Azul aqui? Nem nós. Escolhemos esta empresa porque queríamos uma empresa familiar local. Ficamos entusiasmados em nos encontrar com os proprietários. Pedimos e pagamos a piscina, o revestimento, o equipamento e a água entregue. Tivemos que assinar um termo de isenção de responsabilidade por danos ao nosso estaleiro, que ainda está destruído um ano depois. Durante a instalação, o membro da família que instalou a piscina trouxe seus filhos pequenos que brincavam na sujeira ao redor do revestimento com chaves de fenda e outras ferramentas. Tivemos que pedir-lhes que se afastassem várias vezes da piscina. Devíamos ter percebido então que cometemos um erro. Como éramos novos proprietários de piscina, perguntamos se alguém poderia vir nos ajudar a fechar a piscina em setembro ou pelo menos nos mostrar como. Temos um deck construído ao redor de nossa piscina e nos disseram que eles não poderiam cobri-lo e não nos deram nenhuma instrução de como fazê-lo. Acabamos indo para outra empresa de piscinas para obter instruções sobre como cuidar do fechamento da piscina, o que aquelas pessoas de alguma forma não tiveram problemas em nos explicar como fazer. Ao abrir nossa piscina nesta primavera, e trabalhar para limpar a água - o forro em que gastamos mais de mil dólares nas Piscinas de Água Azul rasgou na costura quando ninguém estava na piscina, menos de um ano depois de comprá-lo. 11.000 galões de água inundaram todo o nosso quintal e ficamos em estado de choque. Quando ligamos e falamos com a Tina, ela não disse que sentia muito, não se ofereceu para ajudar de forma alguma e não retornou minhas mensagens de texto, telefonemas ou e-mails, exceto para dizer que estava trabalhando nisso, semanas depois. Embora o forro estivesse claramente com defeito, rasgando na costura enquanto ninguém estava na piscina, eles não honraram a garantia e não fizeram nada por nós. Eu não posso enfatizar o quão decepcionado estou com minha experiência com Piscinas de Água Azul. Contratamos outra empresa e gastamos o dinheiro para instalar um novo revestimento, reparar os danos, firmar a areia ao redor da piscina, comprar produtos químicos e reabastecer a piscina. Foi uma lição cara aprendida. Vá para outro lugar se quiser Água Azul em sua piscina.
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