Blue Hills Family Medicine Análise

Venho para esta prática há mais de 18 anos e devo dizer que é a primeira vez que me sinto enojada com a falta de serviço ao cliente que experimentei recentemente quando fui a uma consulta. A garota da recepção (a espanhola, não lembra o nome dela, mas começa com um "M") nem uma vez me cumprimentou, nem mesmo um sorriso. Ela era completamente anti-profissional (isso inclui no telefone quando fiz meu agendamento). Eu mesmo trabalho em um consultório médico na recepção e nossa prioridade é fazer com que o paciente se sinta bem-vindo no segundo que ele passa pela porta. Ela parecia incomodada e um pouco chateada por eu estar lá para fazer o check-in. Todos os outros lá foram ótimos. A MA foi tão fofa, gostaria de me lembrar do nome dela. Ela disse que foi contratada recentemente.

Pessoas incríveis, sinto falta de Mellisa T. e Sarah Dr. Wiskoski é incrível e paciente, ela sempre teve maneiras incríveis ao lado da cama. Minhas damas da recepção são incríveis! Pessoas boas!

Este tem sido meu médico de cuidados primários por muitos anos. Nunca tive uma reclamação, sempre respostas rápidas e Ótima equipe !!! Eu amo esse escritório !!!

Resposta extremamente pobre a pedidos de receita e mensagens telefônicas. 15 dias ou mais? Imperdoável.

Eu vinha para este consultório há 10 anos e recentemente recebi alta porque perdi cinco consultas ...... em dez anos. Eu sempre liguei e remarquei, eu nunca simplesmente não apareci.
A equipe da frente costumava ser muito simpática e acolhedora, mas quando fui pela última vez (e liguei hoje) recebi um alô sem emoção. Tive de perguntar à mulher como ela estava hoje e ela não disse seu nome apenas Blue Hills Medicine.
Sempre tive que esperar um pouco para ser chamado a um quarto, sempre tive que esperar um pouco antes mesmo de o médico entrar. A maior parte do tempo meu médico estava fora do consultório e eu tive que resolver ver um dos outros médicos. e acho que nunca vi a mesma assistente médica em todas as consultas. Na verdade, estou feliz por não ser mais bem-vindo aqui. Boa viagem e boa sorte para sua base de pacientes restantes

A pior prática para levar seus filhos. Minha filha foi diagnosticada com o teste de Diabetes 2, eles fizeram um teste de picada no dedo / medidor, ninguém escuta ou se preocupa em explicar a você como paciente seus problemas de saúde, se reuniram com alguns dos mais miseráveis ​​funcionários do escritório, deixando você sentir que está interrompendo o dia deles. Se você se considera gado; este lugar é ideal para você. Nunca mais vou voltar!