Carolina Rodriguez

Revisão de Blue Hills Family Medicine

Venho para esta prática há mais de 18 anos e devo ...

Venho para esta prática há mais de 18 anos e devo dizer que é a primeira vez que me sinto enojada com a falta de serviço ao cliente que experimentei recentemente quando fui a uma consulta. A garota da recepção (a espanhola, não lembra o nome dela, mas começa com um "M") nem uma vez me cumprimentou, nem mesmo um sorriso. Ela era completamente anti-profissional (isso inclui no telefone quando fiz meu agendamento). Eu mesmo trabalho em um consultório médico na recepção e nossa prioridade é fazer com que o paciente se sinta bem-vindo no segundo que ele passa pela porta. Ela parecia incomodada e um pouco chateada por eu estar lá para fazer o check-in. Todos os outros lá foram ótimos. A MA foi tão fofa, gostaria de me lembrar do nome dela. Ela disse que foi contratada recentemente.

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