Biscayne Bay Marriott Hotel Análise

Lugar legal perto do porto de Miami. Entrar no parque foi um aborrecimento. Muito caos ao dirigir.

Em geral, a equipe do hotel é incrível, buffet de café da manhã gratuito nos fins de semana para membros Platinum. Excelente vista para a água.

Eles lotaram o quarto ou pagaram antecipadamente e não fizeram muito para consertar. Não iria voltar novamente.

Ampazing hotel grande sala perto de tudo excelente equipe

Tudo foi ótimo! A hospitalidade e os funcionários são excepcionais.

Belo hotel à direita na água. Sala de conferências com vista sobre a água e era muito confortável. Nós apreciamos o café da manhã todas as manhãs no grill; grande veracidade de comida, bom café e suco. Nosso quarto era espaçoso e bem conservado. Todos foram muito simpáticos e prestativos quando pedimos informações sobre a área. Eles também foram muito úteis quando eu esqueci um casaco, que eles localizaram e providenciaram para que eu o pegasse de volta antes de deixar a Flórida.

O serviço foi excelente a partir do momento em que chegamos. Bonito quarto. Tive que pagar para atualizar o Wi-Fi. Pode até entrar em sua própria conta Netflix. Não usamos esse recurso, pois íamos fazer um cruzeiro na manhã seguinte e só queríamos tomar banho e dormir. Definitivamente ficaremos em mais Marriotts no futuro.

Uma localização absolutamente perfeita em Miami para chegar facilmente a Little Havana, South Beach ou às Keys. Nós amamos nosso pátio e as pessoas assistindo na Marina. A equipe de check-in foi super experiente e amigável e fez a coisa toda parecer que éramos seus hóspedes pessoais, em oposição a um hóspede do hotel. Não hesitaria em ficar novamente ou recomendar a qualquer pessoa que compre um hotel para ficar. Você não ficará desapontado !!!

Adorei tudo sobre a minha estadia. A equipe foi incrível, a comida saborosa e o tempo estava perfeito.

Excelente localização do hotel, bem como uma equipe muito atenciosa. Nós apenas pernoitamos, mas foi muito agradável.

Nice clean hotel acolhedor ... instruções e aviso são um pouco difíceis de saber. A água não é complementar, então isso é uma chatice. Em suma, um hotel bom, mas caro

Outra boa estadia! Há pequenas coisas que não amamos, mas fomos capazes de deixar para trás graças à equipe. Eles foram muito atenciosos e agradáveis ​​em geral. Nossa favorita é a Sra. Marjorie. Ela é absolutamente encantadora. Procuramos por ela quando chegamos e pensamos que talvez ela conseguisse um novo emprego, mas foi uma boa surpresa descobrir que ela tinha acabado de tirar o fim de semana de folga. Embora gostemos de ficar em hotéis diferentes para as experiências, acho que este será o nosso Marriott de escolha quando estiver na área do sul da Flórida.

Os quartos são agradáveis, AC não estava funcionando bem, mas foi consertado depois que reclamamos na recepção. Os banheiros não estão à altura dos preços dos quartos

Lindos quartos e vista, a equipe de atendimento era agressiva e muito pouco profissional

Tive um evento de negócios aqui e o pessoal cuidou bem da gente. Os quartos eram grandes e tem excelentes comodidades.

Nós ficamos última sexta-feira à noite para um cruzeiro no dia seguinte fora de Miami e tudo foi ótimo! Os quartos eram limpos e as camas dormiam bem. Comida era muito boa e Tommy na área do bar foi ótimo! Linda localização e gostei!

Estive aqui por 4 dias, lindo hotel, muito limpo a equipe foi maravilhosa.

A vista era maravilhosa! As pessoas são muito legais. Era o aniversário do meu filho e eles tinham um cartão, leite e biscoitos esperando no quarto! Serviço incrível! Hotel incrível! O Marriott NUNCA desilude :)

Um dos melhores hotéis em que já me hospedei, e já me hospedei em muitos hotéis excelentes. O número de restaurantes e locais onde comer algo dentro do hotel é incomparável. A maioria dos quartos também tem vista para o mar.

Faz parte do golpe que eles venderam um desfalque de prédio que é executado exatamente o mesmo Hotel apartamentos e aluguéis

Marriott bem localizado. A maioria dos quartos tem uma pequena varanda e / ou uma bela vista da baía.

Processo de check-in rápido. Ótimo serviço. A equipe foi extremamente amigável e fez de tudo para me ajudar.

James e Janelle são os melhores! Obrigado pelo seu serviço incrível!

O quarto tem um cheiro estranho. Alguns funcionários dão a impressão de que estão aborrecidos com você. A vibração não é tão reconfortante quanto a de outros Marriotts. Eu realmente amo essa linha de hotéis. E minha família e eu viajamos muito, então é um pouco confuso. A empresa para a qual trabalho reserva os quartos, mas se eu fosse pagar não ficaria.

Excelente localização com vista para a baía. A uma curta caminhada de vários restaurantes e atrações. Quartos confortáveis. Equipe cordial e excelente café da manhã. É ótimo ter o lounge do concierge disponível se você for um membro do Marriott Rewards. Possui um ambiente confortável e uma vista fenomenal.

* A resposta do script é um gesto vazio. Duvido que eles estejam aprendendo alguma coisa com essas experiências negativas. Outra falha no atendimento ao cliente. *

Decepcionado. Os quartos parecem velhos. Eles bagunçaram o áudio no casamento do meu primo e levaram cerca de 30 minutos para consertar. Tentei pedir serviço de quarto e alguém atendeu, ouvi barulho de fundo e desligaram! Depois de receber um pedido, eles bagunçaram tudo e me disseram para ligar para a frente. Se você está pagando tanto, tenho certeza de que pode fazer melhor. Serviço ruim em toda a linha.

Participou de uma reunião corporativa na propriedade. É sempre um prazer ir lá! O pessoal é atencioso e acolhedor e o catering é sempre delicioso. Perfeito para quem viaja a negócios que busca uma bela vista da baía.

Meu quarto tinha uma vista maravilhosa do mar. Os quartos eram espaçosos, mas os banheiros eram um pouco apertados

Excelente atendimento ao cliente. A recepção foi amigável, cortês e prestativa

Hotel muito bom para ir, gente boa, bons bares, restaurantes, etc.

O hotel e os quartos são super bons, mas me cobraram o dobro da minha estadia e tenho um mês esperando a devolução do dinheiro, acho super irresponsável, coisas que fazem não voltar, vou tomar outras providências

Lugar adorável, muito moderno e elegante. Localizada no centro de miami, todas as atrações turísticas estão a poucos minutos de carro.

O lobby deste Hotel é muito bom, sofisticado e moderno ... mas os quartos não são tão bons, na melhor das hipóteses. As paredes eram finas e você poderia aqui todos na nossa piscina e no Double Tree ao lado porque lá piscina ficava no 7º andar! O banheiro era muito pequeno, mas a pia e penteadeira foram atualizados com um grande espelho agradável. A combinação banheira / chuveiro era velha e eu podia ver algum mofo pelo armar entre a banheira e os azulejos. Tivemos uma pequena varanda privada que era bom para se sentar e ver a cidade ou as pessoas na piscina. Foi um ótimo local para o curso de revisão que eu estava participando no Hilton em frente, mas eu não ficaria lá de outra forma. A piscina era muito pequena e a banheira de hidromassagem era velha, com apenas metade dos jatos funcionando. Eles tinham um bar legal na piscina que servia comida e bebida, mas eu não pedi nada porque a cerveja local mais barata custava $ 7 e uma taça de vinho barata custava $ 10. Pude ligar para pedir uma geladeira entregue no meu quarto de graça e, em vez disso, desci a rua até Publix e peguei comida e bebidas.

Eu fui lá para um casamento de amigos. Era um lindo salão de baile.

este é um lugar fabuloso para ficar ... estávamos no 25º andar com uma cama king size, excelentes vistas da baía de Biscayne com vista para os navios de cruzeiro alinhados e prontos para partir! Ótimo pequeno shopping center adjacente com lojas e lugares para comer, tinha hambúrgueres, variedade de lanches com asas de frango e margaritas para beber! Nade na piscina do Marriott, bonita e grande, com jacuzzi! Mais tarde tomamos um drink no restaurante e lounge "the Catch", e um lanche gostoso de guacamole caseiro com batatas fritas, e o marido pediu uma salada de quinua, tudo estava delicioso, enquanto assistíamos ao jogo de golfe do Aberto dos Estados Unidos em uma tela grande. Todos os funcionários foram simpáticos, corteses e muito prestativos!

Ficamos 5 dias neste hotel, muito bem recebidos pela brasileira Rose e Noel.

O quarto era bonito e espaçoso, a TV era linda, as únicas coisas sobre as quais posso falar era a porta da varanda rachando nas costuras e o assento do vaso sanitário não parecia bom. Outros, que a equipe foi bom, o estacionamento era bom (estacionamento com ou sem manobrista).

Fiquei aqui para uma conferência de trabalho recente, e eu evitaria realizar qualquer tipo de evento neste hotel. Tenho duas queixas principais. Primeiro, as paredes são super finas. Eu nunca tive esse problema em um hotel, e não esperava isso em um Marriott. Eu podia ouvir tudo quando meu vizinho voltou para casa. Fiquei muito preocupado quando estava fazendo ligações privadas, pois sabia que podia ouvir tudo o que meu vizinho dizia.

Em segundo lugar, há internet HORRÍVEL e serviço de celular neste hotel. Não consegui usar meu celular no térreo ou em qualquer um dos andares do evento, e o WiFi também não funcionou. Quando digo que não poderia usar, 99% das vezes todos tinham "Sem serviço". Quando eu estava no meu quarto, eu tinha WiFi, mas era extremamente lento.

a uma curta caminhada do metrô, lojas e algumas ilhas. adoro

Gostei da atenção e da vista panorâmica de qualquer ponto do hotel.
A comida excelente !!
Vale a pena voltar ...

Excelente local para passar em família e desfrutar dos seus confortáveis ​​quartos.

Ótimo hotel a localização e junto à praia. O café da manhã foi ótimo e você não está muito longe da rua principal.

Bom lugar à direita na água. Os quartos são ok do ponto de vista do tamanho, mas não planeje gastar tempo lá. É um pouco mais velho, mas eles fazem um trabalho decente ao se manterem limpos. O restaurante é novo e refeito.

Se houvesse menos de 1 estrela, eu daria. Os quartos estavam desatualizados, o banheiro era minúsculo, o pátio externo estava coberto de algas, parecia que a porta de correr não tinha sido limpa desde que o hotel foi construído, o serviço de recepção não deixava nada a desejar. Essencialmente para o preço, este não é um hotel 4 estrelas. O serviço, a qualidade e a estética não permitem uma experiência que se possa considerar 4 estrelas

Um hotel maravilhoso ... sem dúvida, é a escolha número um ...

Sempre fantástico. As suítes com vista para a baía da unidade final são lindas.

Ótimo hotel, também excelente equipe e áreas de alimentação com bares

Hotel, com todas as instalações de quatro estrelas. Bom para feiras e congressos. Os quartos têm vista parcial ou total da baía, mas não são espaçosos. O guia de viagem está disponível, o que é bom para o turista.

No momento, estamos aqui. A qualidade da sala é tão ruim. O papel de parede do banheiro está rasgando. A banheira tem manchas. Os azulejos do banheiro são terrivelmente antigos.
Foi-nos dito que tínhamos um bom quarto. Não sei como seriam os outros quartos, nesse caso. Ou eles apenas nos blefaram. O quarto parece imundo. Os móveis do pátio estão sujos. Tudo parece que está sentado aqui intocado, desde os anos 50 ou 60 sem manutenção !! Eu odeio minha estadia aqui !!

Estamos visitando Miami para o torneio de tênis e eles tornaram tudo muito conveniente para nós. O quarto é pequeno, mas adequado e a cama é a certa.

Este lugar era ótimo. Kenny na recepção foi extremamente agradável e muito útil quando eu tinha dúvidas. Obrigado Kenny!

Instalações e quartos muito bons, a equipe é simpática e acolhedora

Serviço incrível, quartos muito limpos e serviço impecável!

Era minha viagem de aniversário e eles cuidaram muito de mim. Eu definitivamente voltarei aqui sempre que eu voltar a Miami.

Concierge muito bom! Check-in fácil, mas rápido. Quartos limpos, AC funciona maravilhosamente lol. A única ruína é o banheiro era muito pequeno. Você não podia usar o banheiro com a porta aberta porque a porta ficava entre suas pernas e o chuveiro era do mesmo tamanho ou até menor do que uma banheira e chuveiro domésticos comuns.

Nosso quarto com a Biscayne Bay view foi incrível! Não havia varanda ao ar livre, mas a vista era ótima! O hotel ficava a poucos minutos do porto de cruzeiros. Os navios são visíveis da sala.
Ótimo hotel no geral ...

Eu amei o quarto em que fiquei, tinha uma vista incrível.