Bill cole automall Análise

Excelente serviço sempre! Ótimas pessoas. Não iria a qualquer outro lugar.

Cody Williams foi excelente. Cody e a equipe da Cole Honda fizeram dessa a melhor experiência de compra de carro que já tive! Eu amo meu HRV

Um processo tão rápido e fácil conseguir o carro dos meus sonhos! Doss Howell foi excepcional cuidando de cada detalhe e garantindo que o carro fosse entregue direto para mim em Morgantown! Eu definitivamente voltarei a Bill Cole Automall para todas as minhas compras futuras!

Acabei de comprar um Subaru Outback da Bill Cole Automall. Meu vendedor, Doss Howell, foi incrível, ele se curvou para me conseguir um ótimo negócio. Ele conhecia muito bem os carros que eu testei. Conto a todos sobre ele e os envio para baixo.

Serviço excelente! Compramos um caminhão Ford novo e tudo correu bem. Excelente atendimento ao cliente antes, durante e depois da venda. Parabéns ao nosso vendedor Doss Howell por seu excelente atendimento ao cliente. Ele foi atencioso e atencioso o tempo todo. Muito obrigado por tudo e por ser ótimo sobre nossa experiência de compra. Recomendamos absolutamente este concessionário e vendedor!

Doss Howell foi excepcionalmente útil. Ele tornou o processo indolor.
Muito feliz com meu Forester 2018.

Doss Howell mandou uma mensagem sobre um Nissan Frontier naquela manhã, e assinou papéis naquela noite. Sem absurdo, sem bs. Ótimo lugar para trabalhar, fiz um bom negócio e recomendo a todos.

Catie Whittle é uma ótima vendedora! Ela trabalha muito e faz um ótimo trabalho! Definitivamente, recomendo trabalhar com ela.

Doss Howell passou vários meses me ajudando a encontrar uma solução para as necessidades do meu veículo. Esse tipo de cortesia e profissionalismo não passa despercebido. Obrigado Doss!

Atualização: Lee Cole me contatou diretamente e foi capaz de ajudar a resolver os problemas. Finalmente recebi a segunda chave. Meu registro chegou 4 dias antes de minhas tags expirarem. O que foi difícil de administrar, já que trabalho em tempo integral e tinha apenas um sábado para marcar hora para uma inspeção. Pude voltar ao Cole s em outro sábado para colocar um suporte de etiqueta frontal, já que precisava de duas etiquetas para o carro em vez de uma. A garagem foi capaz de colocá-lo rapidamente, mas foi necessário mais um sábado para fazê-lo. Agradeço os esforços feitos para corrigir meus problemas, mas gostaria que não tivesse demorado para escrever um comentário para obter uma resposta.

Posso dizer honestamente que me arrependo de ter negociado com Bill Cole para minha compra de veículo mais recente. Telefonei e enviei mensagens de texto muitas vezes e recebi mensagens enviadas a vários funcionários através dos funcionários da recepção. Sem resposta. Estou esperando desde junho que uma segunda chave chegue pelo correio ao escritório deles. Eu sei que o e-mail pode demorar, mas dois meses - e nenhuma resposta da gerência. Também tenho esperado a chegada do meu registro para que eu possa ter meu carro inspecionado em VA. Até hoje, ainda nada e nenhuma resposta da equipe daquele departamento. Não irei fazer compras lá novamente e encorajarei qualquer pessoa que ouço dizer que está pensando em ir para outro lugar. O atendimento ao cliente parece estar muito baixo em seu radar!