Annie Jennelle

Revisão de Bill cole automall

Atualização: Lee Cole me contatou diretamente e fo...

Atualização: Lee Cole me contatou diretamente e foi capaz de ajudar a resolver os problemas. Finalmente recebi a segunda chave. Meu registro chegou 4 dias antes de minhas tags expirarem. O que foi difícil de administrar, já que trabalho em tempo integral e tinha apenas um sábado para marcar hora para uma inspeção. Pude voltar ao Cole s em outro sábado para colocar um suporte de etiqueta frontal, já que precisava de duas etiquetas para o carro em vez de uma. A garagem foi capaz de colocá-lo rapidamente, mas foi necessário mais um sábado para fazê-lo. Agradeço os esforços feitos para corrigir meus problemas, mas gostaria que não tivesse demorado para escrever um comentário para obter uma resposta.

Posso dizer honestamente que me arrependo de ter negociado com Bill Cole para minha compra de veículo mais recente. Telefonei e enviei mensagens de texto muitas vezes e recebi mensagens enviadas a vários funcionários através dos funcionários da recepção. Sem resposta. Estou esperando desde junho que uma segunda chave chegue pelo correio ao escritório deles. Eu sei que o e-mail pode demorar, mas dois meses - e nenhuma resposta da gerência. Também tenho esperado a chegada do meu registro para que eu possa ter meu carro inspecionado em VA. Até hoje, ainda nada e nenhuma resposta da equipe daquele departamento. Não irei fazer compras lá novamente e encorajarei qualquer pessoa que ouço dizer que está pensando em ir para outro lugar. O atendimento ao cliente parece estar muito baixo em seu radar!

Traduzido