Best Buy Shreveport Análise

Atualize para a postagem original. Mudou de 1 estrela para 4. Depois de relatar meu problema à equipe de atendimento ao cliente da Best Buy, eles expressaram sua preocupação e concordaram que o gerente de vendas com quem eu lidava originalmente, Chris, acredito, poderia ter feito um trabalho melhor ao lidar com meu problema. A equipe corporativa deles me garantiu que eles estavam investigando o assunto. Pouco depois, outro gerente de vendas de nome Travelle, do mesmo local, entrou em contato comigo para saber sobre meu problema em primeira mão. Ele educadamente pediu que eu voltasse para lhe dar uma chance de consertar as coisas. Aceitei sua oferta e ele explicou o que causou o mau funcionamento do meu computador e por que eles não conseguiram detectar o problema preciso da primeira vez. Ele falava muito bem e era profissional. Ele fez recomendações claras e concisas, não foi excessivamente técnico e foi aberto sobre o que poderia fazer para me ajudar. Ele achou que eu era um ótimo negócio em um PC HP com mais recursos e capacidades do que o PC que trouxe para o serviço. Acabei comprando uma torre e um monitor dele. Se você faz compras aqui e tem um problema com seus eletrônicos, fale com o gerente Travelle. Ele tem um interesse sincero em manter seus clientes satisfeitos e em voltar para comprar em sua loja.

Representante de atendimento ao cliente fácil de trocar de produto

É a melhor compra. Se você conseguir passar pelos funcionários de cabelo azul ou roxo, ou pelos chatos que tentam empurrar a garantia estendida para você, é um bom lugar com bons preços.

Comprar um laptop para a faculdade para meu filho foi uma brisa! Os membros da equipe foram muito corteses, experientes e não desperdiçaram nosso tempo. Esta é minha segunda compra de um laptop em dois anos e, até agora, nenhum problema com a primeira compra. Eu SEMPRE irei a Best Buy para minhas necessidades de computador. Eu

Fui à Best Buy para obter um novo telefone, eles fizeram o melhor negócio e, confie em mim, fiz minha pesquisa! Comprei um Motorola G6PLAY, em azul índigo profundo e adorei !! O cavalheiro que me ajudou era experiente e amigável. Eu tive uma experiência realmente ótima. Eu definitivamente recomendo que você vá cuidar de todas as suas necessidades eletrônicas.

Boa sorte para obter ajuda se você não parece que está prestes a gastar US $ 1.000.000 neste lugar. Um agente de vendas imediatamente olhou para mim e disse: "Estou com um cliente" antes mesmo de eu perguntar qualquer coisa e outro não se deu ao trabalho de vir me mostrar que enfermidade tinha o que eu precisava. As opções de antenas eram fracas e em minutos encontrei outras melhores e mais baratas no meu telefone com a Amazon e saí.

Andei por aí por quase 1 hora e nenhuma vez fui perguntado se eu precisava de ajuda.

O estoque está um pouco baixo, mas os funcionários foram muito úteis.

É a Best Buy - é aonde você vai quando precisa de algo eletrônico agora. Quando você vai para o tijolo e argamassa, você vai obter o produto não exato que deseja, a um preço significativamente mais alto do que online. A Best Buy implementou um sistema de correspondência de preços para tentar competir com as lojas online, mas também fez algo desagradável e substituiu grande parte de seu estoque por produtos que eram de marca própria da Best Buy, Insignia ou um SKU ligeiramente diferente, para que eles não precisaria combinar o preço, pois esses produtos não são vendidos em nenhum outro lugar.

Os caras do PC são sempre muito úteis aqui e eles sabem do que estão falando. Se você precisar de um novo computador ou qualquer coisa, eles têm um bom financiamento sem opções de juros.

Adoro o serviço prestável e simpático. Eles sempre respondem a quaisquer perguntas improvisadas que eu possa fazer sobre um produto

É a Best Buy.

Disse o suficiente.

Tive algumas experiências terríveis, só voltarei se estiver desesperado

Encontrei o que precisava, mas sem atendimento ao cliente, a menos que você estivesse gastando muito dinheiro. Telefone e área de tv. O caixa foi muito simpático e cortês!

Preço da mesma coisa em outra loja por 30 $ menos vergonha em sua melhor compra

Oh, minha representante de vendas Kacey, foi tudo isso !!! Na verdade, comprei o Samsung Galaxy Active !!! eu amo isso, amo isso, amo isso. O conhecimento, o envolvimento contínuo, não olhar em volta entediado. Tive toda a atenção dele, meu filho fez perguntas que eu não teria e respondeu sem hesitar, o que me permitiu fazer minha compra com confiança !! Esta experiência de compra foi para mim, finalmente, e estou tão feliz por ter tomado essa decisão !!! Certifique-se de obter a garantia, ao invés de não precisar dela e ter !!

O atendimento que recebi foi excelente. Comprei 2 aparelhos principais, o que foi uma novidade para mim. O nome do representante da loja era Aaron. Ele foi muito cortês, profissional, experiente e muito paciente. Eu tinha muitas perguntas, algumas das quais pedi que ele repetisse as respostas apenas para ter certeza de que estávamos na mesma página. Apesar de tudo, ele manteve a mesma atitude cortês e profissional de quando nos conhecemos. Ele é um verdadeiro trunfo para a Best Buy.

Keswick foi incrível! Meu marido e eu entramos querendo comprar uma televisão, e saímos com algo melhor ... uma televisão e um amigo em quem podemos confiar para nossas futuras compras!

Fui para mas um telefone e o atendimento ao cliente foi ótimo!

As pessoas reconhecem você desde o momento em que você entra pela porta e estão dispostas a ajudar a encontrar qualquer coisa para tornar sua experiência de compra mais rápida e fácil

Ainda bem que eles finalmente abriram por dentro. Se precisar da ajuda de um dos departamentos, você precisará agendar um compromisso (você pode definir um quando estiver entrando, mas terá que esperar pelos compromissos definidos anteriormente). Se você já sabe o que quer / precisa, não precisa agendar.
Bênçãos

Excelente atendimento e seleção de produtos, equipe sempre disposta a ajudar

Best buy é a melhor loja de todos os tempos, mas sou muito tendencioso a essa opinião. Selecionar esta época do ano é difícil. No entanto, isso é esperado.

Não consegui encontrar ninguém neste lugar que quisesse ganhar dinheiro. Ainda bem que Acessórios para shopping centers fica bem no final da rua

Amo a Best Buy! Meu melhor amigo se divertiu muito no seu estacionamento! ela O GEEK SQUAD !!

Muito caro, mas eles combinam de preço. Sem suporte ao cliente

Os representantes foram bons, mas eu gostaria que eles tivessem mais funcionários para ajudar as pessoas na área do esquadrão de pc / geek. Eu vi 3 membros da equipe e todos estavam ocupados

O excelente atendimento ao cliente e a equipe me ajudaram a encontrar o que eu precisava e sugeriram itens semelhantes para eu considerar

Bom lugar para se perguntar se você está entediado. Muito útil se você já sabe o que deseja.

Não que a Best Buy já tenha tido a melhor seleção de músicas, mas agora é abismal. Na verdade, estávamos lá para verificar os 40% ou mais de desconto na venda de eletrodomésticos, mas parece que eles marcaram tudo para reduzir. Sempre que vou à Best Buy agora, me pergunto por que perdi meu tempo.

Grandes CSRs.Thaey amigável e experiente muito cuidado de nós e ofereceu várias opções diferentes.

tratar a equipe do armazém muito mal, especialmente suas contratações sazonais

Tive uma conversa com 4 pessoas diferentes de computadores a TVs. Nenhuma pessoa sabia o que era um backup de bateria. Acabei descobrindo sozinho, provavelmente teria sido mais rápido se não tivesse pedido ajuda. Pelo menos estava em estoque.

Tive um balconista muito útil que sabia muito bem o que eu procurava

Funcionário tão disposto. para responder a todas as perguntas

O que posso dizer a BEST BUY IS AWESOME! PAGOU $ 374 POR ESTA VENDAS DE LAPTOP POR $ 898 EM TODOS OS LUGARES

Me venderam na compra de um e leve um acordo grátis que eles não podiam nem mesmo fazer na loja e tiveram que ir à at & t para conseguir os quatro telefones. Eles só têm permissão para fazer dois, que eles deveriam ter informado e não perder meu tempo por uma hora.

Serviço amigável no check-out principal. Boa compreensão dos produtos em todos os departamentos.

Se eles não tiverem o que você deseja, provavelmente poderão fazer o pedido para você.

Gostaria de poder dar 0 estrelas. A mulher de conjunto pesado em atitude feia de atendimento ao cliente não foi provocada e desnecessária. Eu já tinha falado com o representante de atendimento ao cliente da Best Buy por telefone antes de ir à loja para verificar a troca de um produto com defeito, a mulher rapidamente me dispensou e foi embora depois que eu expliquei a ela minha situação. Eu chamei outro representante da Best Buy sobre a situação, e ela também disse que eles cuidarão disso para mim. Expliquei que estou na loja agora e ela se recusa a ajudar na minha troca e o representante também não conseguiu entender por que ela não iria. Acabei com a Best Buy, vou ficar com a Amazon.

Os vendedores realmente precisam saber o que estão vendendo. Seria melhor se eles dissessem que não sabem sobre um produto do que mentir sobre ele.

Ninguém estava tentando ser útil no departamento de áudio automotivo, eu ia comprar um sistema completo, mas depois de 45 minutos e ainda não havia ninguém por perto para ajudar, eu saí.

Na maioria das vezes, vou lá para os serviços do esquadrão geek. Eles são muito profissionais e sempre foram capazes de me ajudar com minhas necessidades de computador.

Se você quiser alguma coisa. Certifique-se de ler as letras miúdas antes de sair do jantar de fim de ano para comprar algo. Saí de mãos vazias.

Serviço um pouco lento, mas no geral uma boa experiência

Minha loja favorita no mundo, Eles carregam tudo que o Homem gostaria.

Excelente atendimento ao cliente. Eles garantem seus produtos.

Este lugar é muito conveniente e tem de tudo, os preços são razoáveis ​​e o atendimento ao cliente é excelente

Boa localização, loja grande, equipe muito boa e layout bonito

Recentemente comprei um laptop para um amigo que precisava dele para a faculdade para aulas online fora da gaiola, era um DELL em apuramento. E A EQUIPE FOI MUITO INCRÍVEL

Michael é um ótimo agente de atendimento ao cliente.

Comprei um telefone na semana passada e os caras da Best Buy de Shreveport foram ótimos. Eles me informaram de todos os especiais e até me deram um crédito adicional da Samsung. Estou muito satisfeito com o atendimento que recebi.

Aberto apenas com hora marcada? Obtenha com o programa Best Buy. Atualize seu site para mostrar essa má decisão para que as pessoas não dirijam até a loja apenas para serem rejeitadas.

Ótima experiência de compra! Caixa muito experiente

Os funcionários ajudaram da melhor maneira que puderam.

Melhor compra típica, muitos gadgets e brinquedos legais, mas nunca envie para ter algo especializado como os itens que o radio shack costumava transportar.

Entrei na BestBuy para comprar um MacBook Pro M1 nos primeiros dias de dezembro. A loja de Shreveport não tinha 16 GB ou 1 TB de armazenamento ou melhor, mas com as afirmações da Apple, iCloud e análises, pensei em tentar uma especificação intermediária de 8 GB de RAM e 512 GB de SSD com a garantia de que poderia devolvê-lo por um reembolso se não atender às minhas necessidades. Serviço rápido e eficiente, porque eu tinha um prazo apertado e espremia essa compra entre as paradas.

Eu dei a ele duas semanas inteiras de uso, mas o armazenamento era um problema. Eu encontrei gargalos em fluxos de trabalho importantes que serão resolvidos com 16 GB de RAM e, finalmente, eu realmente preciso de 2 TB no mínimo, de preferência 4 TB e, embora bonito, estou velho agora, então vou devolvê-lo e esperar pelos 16 " modelos, assim como meu pai, que está planejando atualizar.

A duração da bateria e a ativação instantânea são * surpreendentes * mais os benchmarks SSD (3.500+ leituras, 2.600+ gravações com o aplicativo de benchmark Blackmagic) e as transferências de arquivos para SSDs USB-C baseados em M2 são incríveis. Isso é promissor, mas preciso voltar e esperar M1X no próximo ano, usando um Mac antigo fornecido generosamente pela mamãe.

Depois de pesquisar online um telefone desbloqueado substituto para o marido como um presente de Natal, fui para a Best Buy, foi atendido pelo gerente do departamento que nos ajudou a escolher o telefone ideal, trocou o cartão SIM da AT&T, colocou o cartão SD e me ajudou a escolher uma caixa com um preço razoável. Estava cheio, mas ele teve tempo para revisar as especificações e recursos e nos tirou da loja rapidamente. Uma experiência totalmente ótima!