Best Buy Shreveport Análise

A política de devolução deles é lixo e eu não comprarei mais lá, pois comprei AirPods de $ 250 e estraguei após 18 dias e eles não os trocariam por mim e disseram que eu só tenho política de devolução de 15 dias. Serviço ao cliente muito ruim e definitivamente precisa mudar sua política de devolução para pelo menos 30 dias como em outros lugares. Eu nunca vou fazer compras lá e vou afastar as pessoas de fazer compras lá também.

O cara realmente demorou para me ajudar e explicou um monte de coisas e, embora eu saiba que parte disso foi arremesso de vendas, eu nem estava louco de gastar o dinheiro. Infelizmente não sei qual é o nome dele.

Senti-me bem-vindo e recebi assistências rapidamente.

Fui procurar um controlador de jogo para o meu Raspberry Pi, ou seja, um controlador PS3 ou equivalente. Eles não tinham muita seleção, apenas os controladores modernos convencionais a um preço muito alto.

O problema foi resolvido pelo gerente assistente para minha satisfação. Loja limpa

O vendedor conhecia muito bem a TV que íamos comprar e foi muito educado.

Eles praticamente só vendem tecnologia agora. Falta de atendimento ao cliente. Lembro-me de quando todos na loja perguntavam se você precisava de alguma coisa, mas agora você tem que encontrar alguém. O que é meio louco, porque eles têm uma tonelada de pessoas trabalhando.

A loja que visitei tinha funcionários muito simpáticos que estavam dispostos a me ajudar em tudo que eu precisasse.

Sempre que vou à Best Buy, os associados sempre me apontam a direção dos itens de que preciso. Pessoas muito engenhosas

Tive uma experiência decepcionante com o departamento do Geek Squad. Levei meu iPhone para consertar. Uma equipe me pediu para apagar tudo e trazer de volta. Ele me disse que precisava ser enviado para a Apple. No dia seguinte, quando peguei o telefone, outra pessoa, após cerca de uma hora e meia executando diagnósticos, me disse que não poderia enviá-lo para a Apple e também não poderia consertar! Ele disse que é um problema de software. Engraçado que o primeiro cara disse que era um problema de hardware! Eu não desisti e levei o telefone para o BestBut em Bossier City, e eles consertaram em um dia!

De longe, meu local favorito da Best Buy. Os funcionários são sempre super amigáveis ​​e prestativos.

Essa loja é enorme, com muitos televisores, telefones e outros aparelhos eletrônicos. Eles ainda têm DVDs e CDs, ventiladores e lavadoras e secadoras. Muita gente no chão para ajudar.

Esta é uma daquelas lojas que você sempre quer dar uma olhada e comprar nelas. Eles sempre fazem um bom negócio.

Fiz uma viagem rápida para um item específico. A loja estava limpa e as ilhas eram largas e sem desordem, o que me ajudou a encontrar meu item rapidamente.

A equipe foi de grande ajuda na escolha de nosso novo laptop.

Lugar legal, ótima história e guias conhecem suas coisas e se divertem.

Um eletrônico que você procura ao buscar o melhor lugar para obter a melhor qualidade em componentes eletrônicos

Não vou me incomodar se tiver que marcar um horário para entrar em sua loja. Não era bom antes, mas agora acho que o Circuit City precisa de um retorno.

Uma equipe experiente respondeu às minhas perguntas e resolveu meu dillema.

O técnico que trabalha com os computadores é um grande trunfo para a Best Buy. Christian, o cara que nos ajudou, respondeu a todas as perguntas que tínhamos e também nos ajudou na decisão de qual computador melhor atendia às nossas necessidades. Esse cara foi incrível e com muita paciência. Recomendo a quem procura um novo laptop que vá ver Christian no Bestbuy.

Eles tinham o que eu queria, um pequeno DVD player e uma TV LED de 24 ". Entrada e saída rápida, sem complicações. A Best Buy foi minha segunda parada para esses itens. Eu estava no Walmart e as prateleiras não tinham pequenas TVs de tela plana. Melhor Buy tinha preços melhores do que o Walmart.

Todas as minhas necessidades eletrônicas vou para Best Buy

Esta é a pior loja com o pior serviço ao cliente ao redor !!! Gerentes rudes com nada além de desculpas para sua própria incompetência !!! Comprei um som de carro para o veículo de nosso filho no domingo e paguei a Best Buy para instalá-lo. Embora as horas de instalação sejam postadas para o domingo, eles não tinham um instalador trabalhando naquele dia, então eles marcaram para que o instalássemos na segunda de manhã. Nós aparecemos na baia de serviço no horário marcado na segunda-feira de manhã e a única pessoa na baia era uma gerente sentada em seu telefone. Quando finalmente pedimos que ela atendesse, ela disse que não havia um instalador funcionando na segunda-feira e que teríamos que reagendar. Fui para a frente da loja e falei com o gerente da loja e ele foi rude com minha esposa e não ofereceu nenhum pedido de desculpas e nenhuma ajuda em tudo !! Ele nem mesmo ofereceu alguém para ajudar na remarcação !!! Pior serviço ao cliente que já encontramos !!! Nunca mais!!!

Boa variedade de eletrônicos. A equipe foi amigável e prestativa.

Encontrei fones de ouvido de dente azul mais baratos que o Walmart.

Eu não tive uma boa experiência com coleta de embarque para loja

Um dos meus lugares favoritos. Tudo está onde você pode colocar as mãos. Esquadrão de geeks também!

Tive que usar o plano de proteção que comprei .... o processo não poderia ter sido mais fácil ... também foi auxiliado por uma equipe simpática e experiente.

Não foi uma experiência agradável na loja e nem um pouco quando voltei para casa para abrir minha compra. Abri a caixa para encontrar uma etiqueta manuscrita indicando o que era o carregador. A caixa estava lacrada, mas faltavam todos os outros componentes que deveriam ser incluídos com uma nova câmera. Outro motivo pelo qual deveria ter acabado de comprar na Amazon.

Ótima experiência com um serviço incrível. Serviço educado e profissional. Marquel foi super amigável

sempre sinto que estou sendo cercado por um bando de universitários que não querem realmente ajudar, mas estão sendo observados pela câmera

Pessoal é ótimo! Nem sempre tão abastecido quanto eu esperava.

Algumas das melhores pessoas que trabalham lá nunca tiveram um problema lá

Muito caro antes de tudo. Depois disso, o nível de conhecimento dos funcionários é terrível. Quando eu sei mais sobre os produtos que você vende assistindo a um vídeo de 9 minutos no YouTube, há problemas.

Pronto, equipe prestativa. Tinha o que eu precisava

Serviço ao cliente muito ruim. Estava lá há 15 minutos e ninguém sequer olhou para mim.

Acima do preço em breve, eles serão os próximos a sair

Pessoas legais, mas tiveram uma longa espera para obter respostas às perguntas

Os itens em promoção eram enganosos, mas o atendimento ao cliente era bom

É muito bom, consegui um bom preço no meu Samsung Galaxy S10 no ano passado e um bom negócio no meu galaxy + fones de ouvido, bem como um bom serviço do geek squad e funcionários

Visitei o geek squad para consertar meu computador. A agente foi prestativa e me informou sobre todas as opções disponíveis e como conseguir o melhor retorno para meu investimento.

Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. Eu estava preocupado com a expiração de algumas das minhas recompensas, mas eles garantiram que todas fossem aplicadas e eu fiquei feliz quando saí.

Teve um alarme / partida remota instalado. A nomeação foi cancelada pelo instalador do BB bcz teve um problema. O instalador, Rudy, me apertou entre os apps e continuou trabalhando na minha instalação até as 20h. Ele mais do que compensou em personalizar o alarme de acordo com meus desejos e necessidades. O custo também não era ruim.

O jovem cavalheiro Aaron nos ajudou com aspiradores de robôs hoje. Conhecedor, útil e agradável!

A equipe foi ótima, mas não é uma melhor compra muito abastecida.

A Best Buy é a Best Buy ... uma loja geralmente cara demais ... você espera que isso aconteça. Por que dei 5 estrelas a eles com esta avaliação é que a jovem da mesa do Geek Squad perguntou prontamente o que ela poderia fazer para ajudar mim. Quando ela soube do meu problema, foi honesta comigo.

Um choque, eu sei. Ela me disse que eu poderia deixar meu tablet lá e eles poderiam enviá-lo ao fabricante para substituir a tela se eu desejasse. No entanto, seria mais rápido e barato enviá-lo para o fabricante diretamente, em vez de adicioná-lo como intermediário.

Ela também me aconselhou a considerar o fato de que os fabricantes geralmente cobram cerca de 60% do custo de um dispositivo para trocar a tela. Isso, juntamente com o fato de que levaria semanas para a recuperação, pode me levar a considerar apenas a compra de um novo em vez de consertar este.

Agradeci a ela por seu tempo e honestidade. Experiências como essa vão valer meu negócio. Pagarei mais pelo mesmo produto se receber um bom atendimento ao cliente e respostas honestas.

Querendo uma substituição hoje e o tablet tendo seu próprio serviço de celular, optei por experimentar a loja da Verizon (um desastre total, leia aquela crítica se você gosta de revirar os olhos)

Obrigado Best Buy Geek Squad gal. Dá cá mais cinco para um trabalho bem feito! Voltarei para gastar dinheiro lá.

Eles fizeram um péssimo trabalho conectando meu dvd / CD player Kendwood no meu impala 2016. Eles não reconectaram meus tweeters, eles ignoraram meu amplificador para os alto-falantes da porta e soaram extremamente ruins após a instalação. Eles até mesmo ligaram minha fiação embaixo do banco do passageiro, fazendo um trabalho apressado no meu carro por 9 horas. EXPERIÊNCIA MUITO RUIM

Eu amo a Best Buy. Meu filho Craig e Brandon com o poder laranja Saitama vão além por mim. Dê bônus a esses caras com certeza vou voltar para a Best Buy. Pegue todo meu dinheiro por um ótimo serviço lmao

Demorou muito para conseguir algum serviço, mas meu Fitbit é INCRÍVEL

Eles tiram vantagem de seus funcionários mais inteligentes e dedicados ... esses métodos libertários. VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR. TODOS OS SEUS ASSOCIADOS GENUINAMENTE BONS NÃO ESTÃO NESSE EDIFÍCIO. DEVE SER PROVIDO POR ASSÉDIO.

O cliente foi muito útil. Ajudou-me a encomendar o meu computador para entrega na loja.

Este local carece de atendimento ao cliente.
Venho aqui a cada dois meses para o mesmo serviço.

1. Funcionários literalmente se dispersando conforme eu me aproximo de uma seção.

2. Funcionários conversando sem sentido enquanto preciso de ajuda, quando me intrometo sou olhado como se os estivesse incomodando!

Ocasionalmente, quando sou abordado, sempre parece encenado, talvez porque a proteção de ativos os instruiu a vir, o que, inadvertidamente, os faz ter que aplicar algum grau de atenção / atendimento ao cliente.

Estou pronto para que outro varejista de tecnologia volte a Shreveport para que eu possa interromper completamente o dinheiro que Ai gasta aqui.

Eu tenho algumas queixas aqui. Só visito a cada dois meses se puder evitar. No entanto, sempre parece que eles mudam os produtos que procuro para outro lugar na loja. Para piorar, normalmente é bastante caro. A equipe é amigável e os planos de proteção já me ajudaram antes. Mas eu não posso recomendar o Geek Squad. Eles não têm conhecimento e se esforçam apenas para obter vendas para seus supervisores. Eu recomendaria fazer o pedido pela Internet em vez de comprar aqui. Muito mais barato.

Foi muito fácil conseguir meus presentes de Natal comprados rapidamente, por causa da equipe experiente. Definitivamente vou voltar !!

Justin, da Best Buy, é muito útil e conhece suas câmeras. Não se deixe enganar pela idade dele. Ele possuiu várias câmeras e trabalhou como fotógrafo profissional. Ele vai orientar você bem!