Best Buy Kildeer #647

Best Buy Kildeer #647 Análise

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4 anos atrás

A Best Buy aumenta seus preços na loja para engana...

A Best Buy aumenta seus preços na loja para enganar seus clientes. Eles afirmam que os preços são iguais, mas se escondem atrás de todos os tipos de regras tolas que os impedem de honrar os preços dos concorrentes. Economize seu tempo e vá para outro lugar.

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D
4 anos atrás

A senhora do serviço ao cliente prestou um serviço...

A senhora do serviço ao cliente prestou um serviço ruim e eu senti que a estava incomodando. Não o fez quando trouxe um gerente quando solicitado. Eu dirijo para o local de Schaumburg para um serviço muito melhor, embora seja mais movimentado em outro local. Embora eu diga que alguns membros de sua equipe de vendas são ótimos.

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4 anos atrás

Esperamos vários minutos por uma coleta online enq...

Esperamos vários minutos por uma coleta online enquanto a senhora que trabalhava lá estava ao telefone. Eventualmente, outro funcionário veio e olhou nosso pedido. Ela se afastou para provavelmente reunir os itens que pedimos. Pouco tempo depois, outro funcionário, que parecia ser gerente, perguntou se poderia nos ajudar. Dissemos que alguém já estava nos ajudando com uma coleta online. Ele revisou a tela deixada aberta pelo outro funcionário e começou a coletar nossa mercadoria. Não tenho certeza do que aconteceu com o primeiro funcionário que se ofereceu para nos ajudar. Depois que tudo foi finalmente recolhido, pensei comigo mesmo que teríamos economizado tempo se não fizéssemos pedidos on-line, mas apenas escolhendo nós mesmos os itens da prateleira. Então, soubemos que agora havia um atraso adicional porque tínhamos optado por atualizar os amigos e familiares em nossa conta da Best Buy depois de concluirmos a compra online. Esta foi uma proteção extra contra fraudes. Acho melhor ter uma conta comercial aberta com antecedência. Nem é preciso dizer que essa não foi a experiência de compra mais eficiente, talvez em parte devido à forma como fizemos o pedido. Os funcionários foram cordiais o tempo todo, mas tiveram que seguir os processos em vigor. Acho que há espaço para melhorias nisso.

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4 anos atrás

O garoto no caixa não tinha nenhuma habilidade de ...

O garoto no caixa não tinha nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Pedi a ele para manter um controle remoto PS4 no balcão enquanto eu faço algumas pesquisas sobre preços (eles não combinariam com o preço). Voltei 5 minutos depois e ele havia sumido. Perguntei ao garoto onde estava e ele se fez de bobo. Fingi como se eu nunca tivesse pedido a ele para segurar. Ele estava quicando uma bola de borracha contra o balcão entre os clientes. Comprei o controle remoto. Eu então pedi uma sacola e ele disse (com um sorriso malicioso) "acabamos". Como a Best Buy fica sem sacolas de compras? Nunca mais irei àquela loja. O atendimento ao cliente deficiente e a falta de sacolas equivalem à má gestão da loja. Eu prevejo que haverá algumas mudanças de gerenciamento / pessoal em breve. A Best Buy no Howard é muito triste. Eu tive experiências opostas completas na Best Buy em Elston. Há anos que vai para lá e eles dirigem um navio apertado.

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4 anos atrás

ZERO STARS!

ZERO STARS!
Compraram um kit de cozinha completo, entregaram as unidades e deviam devolver e reinstalar ... duas vezes - não comparece, não liga, nada, o lojista nunca atende o telefone, sempre são transferidos para cooperar e nunca sabem qualquer coisa ou pode ajudar em qualquer coisa! Re-agendado pela 3ª vez ... sem descontos nem nada! Eu quero seriamente que eles levem de volta seus aparelhos e comprem em outro lugar! NÃO COMPRE ATRAVÉS DE ELES!

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L
4 anos atrás

Meu dia começou bem difícil com a Best Buy, recebe...

Meu dia começou bem difícil com a Best Buy, recebendo uma confusão no telefone, sendo enganado por um técnico de instalação. Tudo que eu queria era um rádio instalado no carro.
Matt na Best Buy de Schaumburg virou o dia! Ele não apenas entende de tecnologia, mas também tem bom senso e é real com as pessoas.
Meu conselho ... se você precisar de um rádio instalado em seu veículo ... conduza a distância extra, espere até que ele tenha uma vaga, custe o que custar ... vá para Matt Zorn na Best Buy de Schaumburg!

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4 anos atrás

Falei com Cody na seção de celular. Muito honesto ...

Falei com Cody na seção de celular. Muito honesto e útil. Eu até disse a ele que precisava pensar sobre minha decisão, e ele apenas disse: "Claro, fico feliz em ajudar." Não preciso de pressão ou de táticas agressivas para fazer compras (* tosse * Verizon Store). Se os locais da Best Buy oferecem esse tipo de serviço, me pergunto por que algumas dessas outras lojas se preocupam em pagar as despesas gerais para manter suas próprias (péssimas lojas de CS) abertas.

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M
4 anos atrás

Fomos recebidos e encaminhados ao vendedor John, q...

Fomos recebidos e encaminhados ao vendedor John, que me ajudou a encontrar um monitor de computador que atendesse perfeitamente às minhas necessidades. O processo de checkout foi tranquilo e estávamos a caminho de casa em nenhum momento.

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4 anos atrás

Odeio como quando você entra, cada pessoa que vê v...

Odeio como quando você entra, cada pessoa que vê você pergunta se você precisa de ajuda Eu entro e vou bem onde preciso ir para conseguir o que preciso, obviamente não preciso de ajuda

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4 anos atrás

O pessoal aqui é muito conhecedor de jogos de cons...

O pessoal aqui é muito conhecedor de jogos de console, datas de lançamento e que tipo de jogos são apropriados para o jogador. Eles também foram super amigáveis, embora tenhamos chegado em 10 minutos para fechar.

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C
4 anos atrás

Horrível, nunca me senti tão desconfortável na min...

Horrível, nunca me senti tão desconfortável na minha vida. Nunca mais irei à BestBuy, a internet é o lugar onde está. as pessoas que trabalham lá o seguem tentando vender coisas ou certificando-se de que você não está roubando

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4 anos atrás

Fomos abordados pelo gerente para ver se precisáva...

Fomos abordados pelo gerente para ver se precisávamos de ajuda. Ele foi muito simpático, mas parecia que estava tentando fazer um acordo ou tentando muito vender o produto.

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4 anos atrás

Bem!

Bem!
Eles entregaram no meu carro, então nunca foram no local.
Era o produto correto então, tudo bem!

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4 anos atrás

O serviço foi decepcionante, os funcionários tenta...

O serviço foi decepcionante, os funcionários tentaram ajudar sem vida, mas acabaram não ajudando em nada. O único cara que me "ajudou" parecia que estava prestes a adormecer ou estava tomando conta de alguma coisa.

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A
4 anos atrás

Extremamente educado e não agressivo. Nos deu um p...

Extremamente educado e não agressivo. Nos deu um preço incrível em uma Gama de Forno Kitchen Aid e pude aproveitar o financiamento sem juros de 24 meses com meu cartão Best Buy. Também comprou Abt e Home Depot, mas acabou com a Best Buy.

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K
4 anos atrás

Muito boa melhor compra. Os corredores estão lotad...

Muito boa melhor compra. Os corredores estão lotados para o Natal com produtos extras, por isso é difícil se mover pela loja com uma criança pequena e acho que seria inacessível para cadeirantes. Os funcionários são sempre simpáticos e prestáveis.

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P
4 anos atrás

Eu tinha um rádio instalado e o Chris, o instalado...

Eu tinha um rádio instalado e o Chris, o instalador, não aterrou nenhum dos fios ... estourou o fusível ... ele não sabe o que está fazendo ... Eu não mandaria instalar nada no local do Kildeer.

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J
4 anos atrás

Existem funcionários prontos para ajudar com qualq...

Existem funcionários prontos para ajudar com qualquer dúvida, a qualquer momento, e você nunca terá que perseguir nenhum deles. Ao mesmo tempo, não parece que eles estão olhando por cima do seu ombro. A loja é bem definida e organizada. Os preços são bons e correspondem às áreas em que poderiam melhorar.

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S
4 anos atrás

Muitas prateleiras vazias. Se quiserem competir co...

Muitas prateleiras vazias. Se quiserem competir com os fornecedores online, precisam manter uma boa escolha de produtos. Muitos de nós querem entrar e fazer a compra hoje mesmo.

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Y
4 anos atrás

Instalei um novo sistema de áudio para meu Civic. ...

Instalei um novo sistema de áudio para meu Civic. As vendas eram bem informadas e amigáveis. Eles me ajudam a escolher um bom e organizaram a instalação no mesmo dia. O geek foi super, superou minhas expectativas. Ótima experiência. Obrigado.

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s
4 anos atrás

Tínhamos um início remoto instalado. O técnico Chr...

Tínhamos um início remoto instalado. O técnico Christian Barta foi extremamente profissional. Ele garantiu que seríamos reembolsados ​​por parte do tempo de instalação. Ele nos mostrou como usar o início remoto e garantiu que respondesse a todas as nossas perguntas de forma completa. Estamos muito satisfeitos com a nossa experiência.

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4 anos atrás

O pessoal, embora em grande abundância, parecia nã...

O pessoal, embora em grande abundância, parecia não saber se poderia ou não nos ajudar com a devolução de outra loja quando, na verdade, era muito fácil ... Estávamos devolvendo um produto danificado e disseram que poderíamos devolver em qualquer lugar ... Agora temos que esperar mais tempo do que gostaríamos para obter uma substituição. Não tenho certeza se vou comprar na Best Buy novamente.

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4 anos atrás

Se você estiver a menos de 20 milhas do Kildeer / ...

Se você estiver a menos de 20 milhas do Kildeer / Deer Park, IL. loja, vale a pena ir para fazer compras lá. Todos são prestativos, pessoais e bem versados ​​nos produtos e no que funciona melhor para suas necessidades pessoais.

Fui comprar um novo celular. O associado (ALEKS) que me auxiliou tornou o processo totalmente indolor. Ela aconselhou não apenas sobre o telefone mais adequado para minhas necessidades, mas também sobre como economizar mais dinheiro entre as opções de compra / aluguel disponíveis. Compra de celular mais rápida de SEMPRE.

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4 anos atrás

Esta Best Buy não é tão grande quanto a localizada...

Esta Best Buy não é tão grande quanto a localizada em Schaumburg, mas tem a maioria dos eletrônicos e eletrodomésticos que você deseja. Os funcionários são muito prestativos e sempre auxiliam com informações sobre os produtos que comercializam.

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Best Buy Kildeer #647

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4.2