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Kevin Todd Ovcina

4 anos atrás

O garoto no caixa não tinha nenhuma habilidade de ...

O garoto no caixa não tinha nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Pedi a ele para manter um controle remoto PS4 no balcão enquanto eu faço algumas pesquisas sobre preços (eles não combinariam com o preço). Voltei 5 minutos depois e ele havia sumido. Perguntei ao garoto onde estava e ele se fez de bobo. Fingi como se eu nunca tivesse pedido a ele para segurar. Ele estava quicando uma bola de borracha contra o balcão entre os clientes. Comprei o controle remoto. Eu então pedi uma sacola e ele disse (com um sorriso malicioso) "acabamos". Como a Best Buy fica sem sacolas de compras? Nunca mais irei àquela loja. O atendimento ao cliente deficiente e a falta de sacolas equivalem à má gestão da loja. Eu prevejo que haverá algumas mudanças de gerenciamento / pessoal em breve. A Best Buy no Howard é muito triste. Eu tive experiências opostas completas na Best Buy em Elston. Há anos que vai para lá e eles dirigem um navio apertado.

Traduzido

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