Best Buy Kildeer #647 Análise

esta melhor compra é de longe a melhor na área. eles têm ótimos preços típicos de melhor compra. mas o serviço coustmer é de classe mundial. uma vez, um empregado zombou do meu autismo e a manjedoura tirou dinheiro de um teclado de maçã que comprei. Ocorreu apenas um pequeno incidente, mas eles cuidaram de tudo.

Ninguém se preocupa com você neste local. Os pedidos de retirada não estão prontos horas após a colocação do pedido. Eles também têm preços errados nas prateleiras.

Viagem perdida, eles não tinham o que eu precisava.

Raramente paro em um lugar tão longe de casa, mas precisava de alguns cabos para ajudar um amigo com a configuração do A / V. Eu não tinha muito tempo, então fiquei muito satisfeito em ser saudado por alguém rapidamente e levado direto para quem eu precisava.
Mostraram-me algumas alternativas, mas nunca fui pressionado para obter mais nada. Estou bastante impressionado com o ótimo serviço e eles tiveram uma seleção muito boa também (pelo menos dos cabos que eu queria). Definitivamente vou manter esta Best Buy em uma de minhas listas favoritas, caso esteja na área novamente e precise de algo. Bem feito!

Fui a melhor compra com o namorado depois que ele ganhou o novo telefone X conversou com um vendedor chamado codey e ele foi incrível, literalmente, respondeu a todas as perguntas que tínhamos (que eram muitas) e nunca nos sentimos apressados ​​ou que ele estava chateado . Havnt teve um ótimo serviço ao cliente por um tempo. Eu recomendo este local e recomendo altamente perguntar por Codey se você tiver alguma dúvida com tecnologia !!!! Também esqueci de acrescentar que ele estava cheio de conhecimento e realmente sabia do que estava falando!

Best buy é o meu favorito quando se trata de eletrônicos.

É estranho, e talvez eu esteja sozinho nisso, mas não suporto como, toda vez que vou em uma Best Buy, a cada corredor que passo há dois funcionários que param e pedem ajuda. Eu não me importo de ser questionado de vez em quando, mas eles quase perseguem você a cada passo. É irritante quando você está apenas olhando ao redor ou fazendo sua própria pesquisa sobre itens que eventualmente comprará em uma data posterior.

Best buy normalmente sempre tem o que procuramos. As pessoas que trabalham lá são muito bem informadas e estão sempre dispostas a ajudá-lo a encontrar coisas. Nunca decepcionado

Excelente equipe .. equipe hospitaleira .. Obrigado ..

Preços extremamente altos com menos pessoas de experiência. Eu estava comprando um novo laptop e tive que corrigir a pessoa saquê muitas vezes em seus comentários nos computadores. Ele não sabia absolutamente nada sobre então. Infelizmente não há muitos outros lugares para ir com todos os lugares eletrônicos fechando

Ótimo serviço. O jovem que me ajudou foi muito simpático.

Tentei comprar alguns eletrônicos ontem e tentei usar nosso cartão de crédito bestbuy. O banco Citi estava fora do ar, então não podíamos usar o cartão de crédito. Os funcionários foram ótimos.

A equipe está sempre disponível para fornecer orientação técnica.

Esta é uma das melhores lojas da Best Buy, pessoas muito bem informadas e feliz é uma grande vantagem. Eu gostei da minha visita lá e continuarei a comprar lá.

Este local tem um atendimento ao cliente muito ruim, você pensaria que eles estariam no negócio de ganhar dinheiro. Entraram para obter uma vara de fogo que foi enviada e vendida na amazon pela amazon por um preço definido. O gerente disse que não poderia corresponder ao preço porque eu era um membro principal isso é besteira, claramente você não quer ganhar dinheiro, não é de se admirar que a melhor compra seja um lugar onde é uma cidade fantasma.

Minha loja favorita, mas para ver da estrada, você está vindo da estrada do lago cozinheiro

Sue e John R. foram profissionais e conhecedores do meu Garmin, que eu não consegui fazer funcionar. Eu irei, no futuro, voltar a eles para obter ajuda. Muito obrigado!

Tivemos uma experiência maravilhosa ao adquirir um novo telefone para minha filha. Trabalhar com "Jimmy" foi uma delícia e ele conhecia muito bem os produtos que estávamos procurando. Mal posso esperar pela próxima remessa de telefones para que eu possa pegar um para mim! Obrigado Jimmy por uma experiência de compra tão agradável! Te vejo em breve.

Walter, no atendimento ao cliente, foi realmente INCRÍVEL e garantiu que eu recebesse todos os brindes extras do dia de lançamento de Super Mario Odyssey, bem como algum equipamento extra incrível que eu não sabia que ainda estava em estoque!

A ajuda para atualizar um novo telefone foi muito boa. Os caras eram espertos e fizeram um trabalho fabuloso fazendo isso de forma rápida e eficiente. Sempre voltaremos para a Best Buy. Impressionante!!

Gestão muito ruim ... as pessoas não perdem seu tempo

Sou viciado em eletrônica !!!
Pessoas legais também!

Adoro a correspondência de preços e um ótimo atendimento ao cliente.

Fui lá para obter ajuda com meu telefone Samsung e o cara admitiu que não tinha ideia de como consertar o problema, nem ninguém na loja Deer Park!

Recentemente comprei uma geladeira e ela foi entregue hoje e a Best Buy tornou uma experiência fácil! Fui a duas outras lojas procurando geladeiras e a Best Buy em Kildeer fez um ótimo trabalho em querer meu negócio. Malcolm era o vendedor e ele fez um ótimo trabalho respondendo a todas as minhas perguntas e me deixou confiante de que eu estava tomando a decisão certa ao comprar. Os entregadores foram incríveis !! O prédio do meu condomínio tem muitas regras sobre entregas de eletrodomésticos e esses caras foram além. Também fui consistentemente comunicado por e-mail e texto sobre meu pedido e entrega. Grande experiência geral !!

O assistente de vendas na seção de monitores foi muito útil em 21/08/19

Eles não tinham uma boa seleção de protetores de tela. Todos os que lá trabalhavam foram muito prestativos.

Ainda é o melhor lugar para ir para minhas necessidades eletrônicas e o melhor atendimento ao cliente.

Ótima experiência na compra de máquina de lavar .. o vendedor foi atencioso, combinou o preço da outra loja e entregou alguns dias depois. No geral, uma ótima experiência.

Não tem muito o que falar sobre isso, ótimo atendimento, você encontra de tudo na eletrônica e o pessoal deles é sempre profissional e atencioso.

Não sei se é só esta loja ou a Best Buy como um todo, mas é terrível. Muito incompetente e sem vontade de resolver os problemas dos clientes. Eles perderam um telefone enviado para conserto, me enganaram sobre o tempo que leva, não têm uma maneira real de rastrear suas coisas. Uma piada total. No final, eles estão tentando culpar a todos menos a eles próprios e não querem assumir a responsabilidade. NÃO COMPRE NADA DELES !!!!

A Best Buy é meu depósito em qualquer lugar do país quando estou trabalhando!

Estoque decente de itens na loja e perda de itens on-line. Tenho uma experiência muito boa com pedidos e retiradas na loja. Os itens despachados de seu depósito chegam rapidamente.

Teve uma partida remota em nossos 3 veículos. O técnico foi muito simpático e o fez em tempo hábil.

Enquanto os vendedores (3) se levantavam e falavam, esperamos 15 minutos para sermos abordados para comprar um computador. Finalmente tivemos que pedir ajuda ou acho que ainda estaríamos bem à vista desses 3 jovens. Fiz contato visual em várias ocasiões que não ajudou. Veio muito perto de sair.

Boa melhor compra e experiência de compra tranquila. A única reclamação é o preço, mas eles fazem partidas online, então funciona.

Tim Daly combina atendimento de classe mundial com preços incríveis e produtos de alta qualidade !! Jermey também é um gerente de primeira! Esses caras irão guiá-lo através do processo e você terá uma transação perfeita. Obrigado

Um pouco apertado, mas você encontrará o que procura.

A equipe foi rápida em ajudar. Eles não tinham o item que eu queria na loja, então eles pediram para mim com frete grátis para minha casa e o preço correspondia ao item também.

Outro exemplo de tijolo e argamassa que provavelmente deve desaparecer. Eu odeio ir a uma loja porque o que eles mostram estar em estoque on-line só pode ser direcionado para o site porque a contagem de estoque está desativada.

Boa ajuda na localização dos itens, explicação e até no check out.

Em 11 de dezembro, entrei na Best Buy para comprar uma máquina de lavar e descobri que a que eu estava interessado estava sendo descontinuada para que eu pudesse economizar dinheiro com o modelo de piso. Doce!

Pena que foi piorando a partir daí.

Quatro dias depois, na manhã que deveria ser entregue, recebo um telefonema informando que não será entregue porque o cabo de alimentação está quebrado. Demorou quatro dias para descobrir isso? E já planejei meu dia em torno da entrega do dia da semana.

Dois dias depois, eles ainda não sabem quando será consertado.

Uma semana depois de ter trazido a máquina de lavar, recebo um telefonema dizendo que eles consertaram e preciso ligar para marcar uma data de entrega. Eu ligo e descubro que o pedido foi cancelado (embora, estranhamente, meu cartão de crédito ainda tenha sido cobrado). Eles não sabem por que isso aconteceu. Ao longo de mais alguns dias, o depósito diz que eles não podem prosseguir até receber o pedido da loja. A loja diz que eles não podem prosseguir até que o armazém diga que está em seu estoque.

Resultado final? Uma semana e meia, tenho que cancelar meu pedido (para real, não cancelar Best Buy) e receber meu dinheiro de volta.

Best Buy, a única coisa mais fútil do que um atendimento ruim ao cliente é uma loja de tecnologia / eletrônicos que não consegue descobrir sua própria tecnologia.

Normalmente, um local bem abastecido com vontade de ajudar os associados.

Excelente atendimento ao cliente. Chegou e a senhora sentada com outro cliente disse que alguém estaria comigo em breve, então eu não estava parado sem rumo. Em alguns segundos, Ravi se aproxima e me ajuda com minha compra. Ele não apenas ajudou, mas também fez o possível para garantir que o produto / telefone estava funcionando satisfatoriamente ANTES de eu sair da loja (demorou cerca de 20 minutos, quando ele foi super paciente comigo). Excelente A + em todo o caminho.

Excelente experiência do cliente. Definitivamente, a loja certa para comprar seus eletrônicos!

Serviço ao cliente muito ruim na área do computador e na área do time geek.

Equipe incrível, especialmente Zack inacreditável .. sete estrelas se eu pudesse

Spencer Brown no Geek Squad é incrível. Extremamente útil e completo. Excelente serviço dele.

Sou cliente da BestBuy há mais de 20 anos. Eu lidei com esta loja há cinco anos. Viva perto. Um dos melhores BestBuy do mercado. Estou feliz por parar por aí. Equipe de atendimento ao cliente prestativa e muito amigável. Nenhum retorno de aborrecimento. Eles carregam itens para você, se necessário. Pude reciclar eletrônicos e lâmpadas antigas, o que é ótimo !!! Recentemente, tivemos um pequeno problema com um eletrodoméstico que compramos e eles cuidaram de nós com prazer. Comprei aparelhos, telefones, TVs, aparelhos de som aqui. Nenhuma transação complicada e preço sempre combinados. Sou um membro principal da Amazon e está ficando velho. Quero a interação humana e tocar fisicamente um produto antes de comprá-lo. Me chame de old school e sim, estou disposto a pagar um pouco mais por essa experiência. Lidar com isso. CLIENTE MUITO FELIZ.

Procuro comprar algo e não consigo encontrar em estoque e está apenas online. Encontrei algo melhor que atendesse às minhas necessidades e me deu um crédito por combinação de preço.

Ótimo lugar para comprar um telefone. Negócios muito bem informados e geralmente melhores do que uma loja da Verizon.

O preço não corresponde aos itens acima e eles não honrariam esse preço

Ótimo serviço. Jacob é um ótimo guia de turismo tecnológico. Conhece suas coisas.

Ótima experiência de compra, as pessoas foram muito atenciosas e eu encontrei o que procurava.

A Best Buy Kildeer tem o atendimento ao cliente em uma ciência. Adoro comprar aqui porque posso ter que voltar e eles estão sempre procurando maneiras de facilitar o processo.

Ligou com antecedência para ver se eles podiam impulsionar o s10 e então dirigiu até a loja. Quando entrei, disse o contrário e que eles não podem ajudar. Muito irritante que o pessoal não estava na mesma página!

A equipe precisa ser treinada em atendimento ao cliente e também em computadores. Eles são muito rudes, ignorantes e muito pouco profissionais.

Fui trocar o celular do meu filho ficamos muito satisfeitos com o atendimento e os negócios que conseguimos muito obrigado

O vendedor do centro de eletrodomésticos era muito conhecedor.

Palavras não podem explicar o nível de atendimento ao cliente que recebi do Supervisor, Taylor. Ele foi muito útil e me apoiou desde o momento em que entrei na loja até o momento em que saí da BestBuy. Eu nunca experimentei um atendimento ao cliente tão bom antes !! Eu ainda estou pasmo, Taylor foi além para garantir que eu tivesse tudo o que precisava! Estou muito grato e agradecido!

É um mal necessário fazer compras lá. O serviço com o Geek Squad foi absolutamente terrível. Pedi o reembolso da minha assinatura anual. Tente ligar para a loja e ver o que você precisa passar para falar com um humano de uma determinada loja. Embora eu tenha comprado vários computadores e produtos lá, tento evitar essas lojas como uma praga.

Temos alguém para ajudá-lo e foi como me fazer um favor, então vamos acabar comprando nossos aparelhos em outro lugar

Uma grande loja comprou muitos itens aqui, incluindo computadores, telefones celulares e câmeras, se você estiver procurando por uma câmera, certifique-se de ver Carl. Por último, mas não menos importante, quem pode esquecer Tony tem sido muito útil com telefones celulares por um longo tempo

Serviço ao cliente muito ruim no departamento de vendas de telefones. Em 29/12/18 tentamos atualizar 2 linhas (temos um total de 6 linhas) estava tudo bem o representante de vendas por telefone não conseguiu finalizar a transação que não sabia como. Voltamos hoje e os preços subiram. O gerente se recusou a ajudar. Obtenha seu próximo telefone em outro lugar!