BeotelNet ISP d.o.o. Análise

Internet: 1
Custo-benefício: 1
O contrato pode ser rescindido, você só tem que ser ousado e atrevido, ameaçar ir à Justiça e pronto ... Cegos

Ótimos preços de hospedagem, pode funcionar em boa ação ADSL

Eu estava fazendo compras. Eles são como outros provedores de Internet na Sérvia. Com os outros, forme um cartel que o enganará. Seus "pacotes" são projetados para vender a você os produtos de que você nem mesmo precisa. Você não pode acessar apenas a internet. Eles forçam um a obter cabo e telefone também. É ridículo. Não há competição por causa do cartel. É por isso que os preços são tão altos na Sérvia.

Se essa classificação pudesse ser negativa, acredite, seria. Eu pessoalmente teria vergonha de me chamar de provedor de internet se fosse você.

Muitas vezes uma imagem é travada, não um canal normal, quero dizer um canal como Diva ... que, por exemplo, agora convenientemente lança filmes de Natal que tanto os mais velhos como os mais novos gostam ...

Atendimento ao cliente 0
Não está ajudando em nada e eles apenas dizem que vão consertar, mas eles não
Internet é 0
A cada 5 minutos não há conexão alguma
E os últimos pacotes não são o que eles veem, é que temos 15mbit / s
mas recebemos 3-5mbit / s

ISP pequeno. nada que valha a pena escrever especialmente.

Serviço excelente e rápido
Todos os elogios por enquanto e para operadoras de telefonia e funcionários de ponto de venda

Se você quer ser tratado como gado, escolha o beotel como seu provedor de internet. Sim, eles não têm infraestrutura própria, mas compensam com grosseria ...

Serviço desesperado. Ignore-os em um amplo arco. De longe, o pior provedor de Internet da Sérvia. Lentidão, grosseria, desinteresse em resolver o problema que o usuário tem e a coroa de tudo é incrível incompetência.

Eles tinham uma conexão e suporte de qualidade, então o preço se tornou menos competitivo e com os pobres e os pobres oferecendo o aparelho em pacotes.
A pior parte é que eles queriam que os usuários de seu e-mail com décadas de idade cobrassem uma alta taxa anual (em uma época em que há vários e-mails gratuitos baseados na web com caixas de correio enormes!).

Precisa comentar? Basta ouvir as conversas de suporte

Eles não são muito bons em resposta ao tíquete, bem como às funcionalidades disponíveis

A quebra de um provedor que mal tem sua própria infraestrutura

Tão retro. Ainda não entendo como eles conseguiram dominar o mercado com essa atitude dos anos 90.

Se eles não fossem bons e prestativos, teriam encerrado sua cooperação há muito tempo, não os mudei assim por mais de 10 anos

O suporte técnico à noite tem duas pessoas - rudes, reprimidas, gostam de incomodar o cliente, abaixar o aparelho. Apesar de tudo, eles têm o argumento "É assim na Sérvia". É impossível entrar em contato com o gerente superior durante o turno da noite. O pior é que eles subestimam os clientes em termos de conhecimento técnico e fazem comentários sarcásticos ao ler as instruções do monitor. Como é possível que o suporte técnico superior não responda a este comportamento dos funcionários. Anteriormente, as conversas eram gravadas para melhorar o serviço.

O suporte técnico à noite tem duas pessoas - rudes, reprimidas, gostam de incomodar o cliente, abaixe o aparelho. Apesar de tudo, eles têm o argumento "É assim na Sérvia". É impossível entrar em contato com o gerente superior durante o turno da noite. O pior é que eles subestimam os clientes em termos de conhecimento técnico e fazem comentários sarcásticos ao ler as instruções do monitor. Como é possível que o suporte técnico superior não responda a este comportamento dos funcionários. Anteriormente, as conversas eram gravadas para melhorar o serviço.

Eu uso adsl e ip tv a mais de 15 anos por causa de uma mudança de residência, estou muito feliz com os serviços deles, o que é bastante ok, nunca tive problemas com equipamentos ou similares, esse pessoal escrever negativo provavelmente tem um problema com o computador ou com a linha telefônica ruim.

Oferta extremamente ruim e eu não comentaria sobre o que deveria ser suporte técnico.

Seria justo que eles escrevessem no site quando seu sistema estiver desligado, então, quando você vir isso, é bom deitar e dormir. Então, primeiro eu faço o roteador, depois ligo para o serviço técnico, e juntos esperamos os cabos, para que eles se reportem à Telekom e amanhã à tarde vai funcionar e ninguém sabe o porquê. É por isso que ninguém sabe por que pararam depois de alguns dias. Sim, eles são gratuitos e um tem que sofrer, mas espera-se mais pelo serviço pago.

Nas últimas duas semanas, a Internet extremamente alta, com velocidades muito altas de ping para baixo, variou e os uploads não medem.
O ping vai de 400 para 1000 e a internet dispara a cada 10 segundos. Resolva este problema o mais rápido possível, verifique se a Internet está funcionando normalmente ou você não pode nos habilitar. De longe, o pior provedor de serviços de Internet da Sérvia. Eu te daria zero pela terrível e desastrosa internet. Pior steeeee !!!!!!!!!!!!

HAHAHAHAHA. O suporte técnico é o seu topo. Você pede Internet WiFi e eles respondem com uma pergunta se você tem um telefone fixo. Qual era o cérebro. !!!

Ladrões ... Com as garantias dos seus funcionários de que posso transferir o serviço para outro número, assinei um contrato de três anos. Tudo é pago regularmente, para que depois de mudar eu receba a resposta que não há possibilidades de transferir o serviço para outro número ... E agora eu tenho que pagar por um serviço que não tenho porque eles estão impossibilitados de fazer o seu trabalho ?! Eles podem receber 15.000 dinares agora, mas no longo prazo estão falhando.
Não cometa o mesmo erro de trabalhar com esses golpistas ...

Conexão desesperada, atira o tempo todo. Eles não sabem que estão resolvendo o problema.

O problema de conexão com a internet é grave, em parte pela conversa com as operadoras e em parte pela chegada de suporte técnico no local. Pessoal muito simpático e profissional, todos os elogios!

Eles se recusam a fornecer, a pedido do usuário, informações sobre a suposta velocidade máxima da rede ditada pelo MTS.
Para devolução de dinheiro na rescisão do contrato, atraso desnecessário. Colocar o usuário antes do ato e do apoio agressivo. Não profissional nos aspectos acima

Internet catastrófica, não funciona mais do que funciona. Eles só sabem como cobrar.

Estou cansado de ligar para a equipe de suporte o tempo todo. Esta Internet pode funcionar sem problemas ou você não pode nos habilitar. A tv está desligada há dois dias. Ele liga e desliga sozinho por 5 segundos. A Internet não está disponível em todo o apartamento. Posso rescindir meu contrato antes do tempo. O que menos eu pago do que ficar chateado com pessoas que não sabem fazer seu trabalho.

Aluguei um hosting do Beotel, onde montei várias apresentações web dos meus clientes e onde habilitei o uso de e-mails. É constrangedor quando os mesmos clientes, de vez em quando, telefonam para reclamar que não conseguem aceder ao seu site, bem como que não conseguem consultar e responder aos emails.

Estou interessado na internet, ainda estou no mts e iria passar por aqui, alguem quer me dizer se não é satisfatório aqui

Se você tiver outra opção, escolha esta, isso é terrível. Fiz um contrato com eles recentemente, peguei a internet e o pacote de TV. A Internet freqüentemente sofre interrupções, ela não funciona mais do que realmente funciona. TV e quando a rede está ok não há meios canais mais como um novo usuário você obtém equipamentos antigos que são semi-funcionais, por exemplo, não funcionam remotamente, etc. Se pudessem, a nota seria 0, infelizmente eles conseguem 1 estrela assim, e isso é muito

Gerente geral de marketing (ou sei lá o quê), uma pessoa muito grosseira e grosseira, sem cultura e bom comportamento. Ele se recusa a clientes e funcionários em potencial para mudar ou vai mudar as pessoas que você hvalaa.

Programas desesperados, a TV mais cara embala todos os canais cor de rosa. A imagem está constantemente machucada e não pode ser assistida

Eles estavam impecáveis ​​até serem adquiridos pela Eunet, já que a internet não é tão boa e rápida como no início da colaboração. A equipe é amigável e prestativa.

Fraudadores. Eu terminei o contrato com eles e eles me cobraram 65.000 dinares. Não recebi nenhuma fatura, mas sim uma carta da agência de cobrança. Afaste-se deles.

Eu costumava ser seu usuário. Não estou agora. Muito

Experiência muito ruim com pessoas rudes, serviços de hospedagem abaixo da média e servidores instáveis ​​!!! Ao entrar em contato com o suporte de hospedagem, você primeiro é espancado uma vez, 4 vezes, até que a pessoa feminina mais chata apareça.
Ou, por exemplo, quando você precisa pagar por um certificado SSL online, ele não existe, nem vamos falar sobre instalação, então não tente!

Ninguém nunca me ligou das operadoras de plantão, esperando mais de 5 minutos a cada vez. 10 vezes ao dia ele dispara na internet, a velocidade é desigual ... Filmes online não funcionam, o programa está atrasado e bagunçado .... Não recomendo a ninguém

Ótimo serviço. Este povo sobrevive há mais de 10 anos e hospedar ainda é um dos melhores da Sérvia. A única reclamação é que já não existe um contacto telefónico direto para suporte técnico, pelo que agora tem de ser enviado por email, mas mesmo assim todos os pedidos são resolvidos com muito cordialidade. Apoio total.

Serviço muito ruim, diz-se que o wi-fi estará instalado em 5-7 dias. Estou esperando há 2 semanas e eles disseram que eu esperaria mais uma semana. Eles não são honestos desde o início, então não acredite em nada do que eles dizem.

Um pouco, então não tem internet, qual o motivo? Falta de energia.

pior hospedagem, pior suporte convincente e tudo o que você não quer de uma empresa de hospedagem. eles colocam milhares de sites em uma hospedagem compartilhada e o tempo de carregamento da página chega a mais de 10 segundos. Não recomendo nem mesmo ao pior inimigo. na empresa é uma catástrofe total, uma desorganização, os funcionários ficam insatisfeitos, são indelicados, mas a atitude para com os clientes é ZERO - arrogante e pouco profissional. sljam, negócios sérvios. Espero sinceramente que tais empresas cheguem ao seu devido lugar o mais rápido possível - no passado e que percam o seu último cliente, porque este é um exemplo de prática empresarial que só no nosso país pode ficar impune.

Decepção total. Atitude vergonhosa para com os clientes. Eles não fornecem o serviço pelo qual cobram.

5 estrelas apenas por causa da gentileza e experiência dos funcionários do call center

A internet funciona bem .. mas se um dia o atraso no pagamento for imediatamente desligado, o que é uma coisa ruim e não uma prática como outros provedores e claro, conseguir alguém para um call center é o mesmo que se você quisesse entrar em contato com o presidente eles têm dois anúncios V e eu uso seus serviços há quase 10 anos

Assinamos contrato de acesso à rede que inclui 100Mb / s. Poucos dias após a ativação, minha rede está superlenta. Liguei para eles e eles me disseram que NÃO PODEM ME FORNECER A VELOCIDADE DE DOWNLOAD E QUE DEVEMOS ASSINAR OUTRO CONTRATO ONDE A VELOCIDADE DE DOWNLOAD É DE 20Mb / s. Empresa divertida.

A avaliação não é 1, mas 0. Qualidade da Internet 0. Foi interrompido no ano passado. O contrato para rescindir este tem que ser pago 12.000. No suporte técnico, um trabalhador supervisionado relata e diz que não há condições de rescindir o contrato exceto para pagar ... ignorar em arco amplo ... Caso contrário, já estive um usuário deles por mais de 5 anos. Antes funcionava ... E agora isso é horror!

Ótima experiência com esta empresa. A ligação à Internet é de excelente qualidade e não tem problemas, os preços são bons, o suporte é muito bom. Recomendação para cooperação!