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Revisão de BeotelNet ISP d.o.o.

O suporte técnico à noite tem duas pessoas - rudes...

O suporte técnico à noite tem duas pessoas - rudes, reprimidas, gostam de incomodar o cliente, abaixar o aparelho. Apesar de tudo, eles têm o argumento "É assim na Sérvia". É impossível entrar em contato com o gerente superior durante o turno da noite. O pior é que eles subestimam os clientes em termos de conhecimento técnico e fazem comentários sarcásticos ao ler as instruções do monitor. Como é possível que o suporte técnico superior não responda a este comportamento dos funcionários. Anteriormente, as conversas eram gravadas para melhorar o serviço.

O suporte técnico à noite tem duas pessoas - rudes, reprimidas, gostam de incomodar o cliente, abaixe o aparelho. Apesar de tudo, eles têm o argumento "É assim na Sérvia". É impossível entrar em contato com o gerente superior durante o turno da noite. O pior é que eles subestimam os clientes em termos de conhecimento técnico e fazem comentários sarcásticos ao ler as instruções do monitor. Como é possível que o suporte técnico superior não responda a este comportamento dos funcionários. Anteriormente, as conversas eram gravadas para melhorar o serviço.

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