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3 anos atrás

Amei a jogabilidade odiava o quarto. Eu percebo qu...

Amei a jogabilidade odiava o quarto. Eu percebo que o quarto era um cortesia grátis, mas ainda assim era patético o banheiro entupiu após a primeira descarga (eles enviaram serviço para mergulhar), a penteadeira do banheiro estava rachada e lascada e a água quente ficou morna na melhor das hipóteses ao tentar tomar um banho. Muito decepcionante

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3 anos atrás

Bem, para um a comida do bufê era péssima, 35 dóla...

Bem, para um a comida do bufê era péssima, 35 dólares por um prato de comida para uma pessoa que teve que esperar uma eternidade para atravessar a fila não ganhou nenhum dinheiro, mas Rodney Carrinton era bom, ele foi a melhor parte do dia

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3 anos atrás

Movido aqui de um expresso Holiday Inn durante uma...

Movido aqui de um expresso Holiday Inn durante uma estadia prolongada para negócios na esperança de um upgrade. Parecia que a maioria das críticas negativas era de pessoas que estavam loucas por perder dinheiro no cassino. Não estou impressionado. A decoração está em mau estado. O acabamento dourado falso em tudo está arranhado e manchado. Meus lençóis estavam manchados. Mesmo os abajures do corredor, aposto que 90% deles estão danificados. O kicker foi ter que abrir a torneira da minha banheira por mais de 5 minutos para até mesmo aquecer a água o suficiente para entrar no chuveiro. A recepção apenas disse que não havia nada que eles pudessem fazer a respeito. Sei que o serviço era restrito para o vírus covid, mas meu outro hotel atenderia pelo menos com desconto. Aqui, eles não cuidariam do meu quarto, mesmo quando eu expliquei que estaria fora do quarto todos os dias para trabalhar. Se você é o tipo de pessoa que dormiria em uma caixa refrigerada para jogar, não ficará desapontado.

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3 anos atrás

Eles me enviaram um convite para ficar no hotel pa...

Eles me enviaram um convite para ficar no hotel para o meu aniversário, então fomos lá um mês antes e acertamos tudo. . . Mas quando eu apareci, eles disseram que eu não tinha um quarto e nem estava no sistema. . Eu até mostrei a eles minha papelada que eles me deram quando eu configurei e eles ainda disseram que eu não poderia ter o quarto porque ninguém tinha colocado minha reserva no computador e eles não iriam trabalhar comigo em nada !!!!! Nunca mais!!!!! Eles precisam colocar seus Ps & Qs em ordem. . . Eles parecem perdidos ou embaraçados. . . Que ótimo lugar

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3 anos atrás

Belterra não dá a mesma experiência desde que Boyd...

Belterra não dá a mesma experiência desde que Boyd assumiu. A manutenção da máquina deteriorou-se. Nas últimas semanas, a impressão dos bilhetes de dinheiro tem sido péssima, o terminal não os lê, a outra máquina também não os lê
Esse problema faz com que você fique em longas filas para lucrar nas janelas de serviço, e ninguém parece se importar.

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3 anos atrás

bufê goog

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3 anos atrás

O buffet no cassino foi incrível, novas inscrições...

O buffet no cassino foi incrível, novas inscrições em suas recompensas dão um desconto adiantado. Muitos jogos diferentes no casino e croupiers ao vivo são definitivamente uma vantagem.

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3 anos atrás

Foi ok

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3 anos atrás

Os hotéis e cassinos estão piorando ano após ano e...

Os hotéis e cassinos estão piorando ano após ano e há rumores de que isso vai ficar ainda pior. As máquinas caça-níqueis do cassino estão cada vez menos numerosas, o buffet é bom, especialmente para o café da manhã, mas há rumores de que ele vai acabar, o bar esportivo não conseguiu assistir ao jogo de futebol de domingo à noite, as lojas não abriam no horário anunciado. Estadia decepcionante.

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3 anos atrás

Limpo e muito animado por estar no campo com vista...

Limpo e muito animado por estar no campo com vista para o Rio Ohio, a comida era saborosa, toneladas de coisas para fazer e notei nos banheiros uma caixa vermelha para agulhas que é um passo à frente e o único lugar que estive além de um hospital para ter 1. Um grande passo para mostrar segurança para os outros continuarem o excelente trabalho.

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3 anos atrás

Os quartos eram muito bons, espaçosos e limpos. As...

Os quartos eram muito bons, espaçosos e limpos. As camas eram confortáveis. O preço era muito bom. Não ganhei no cassino (que era menor do que eu esperava), mas ainda assim me diverti. Nós comemos no bar de esportes que era um pouco caro, mas muito bom. Vamos para o campo de golfe que estava em bom estado como sempre. Continuará a voltar todos os anos!

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3 anos atrás

Bonito. Limpar \ limpo. Amigáveis. Comida delicios...

Bonito. Limpar \ limpo. Amigáveis. Comida deliciosa. Quartos incríveis. Ótimo cassino. Boas lojas. Banheiros limpos. O lounge VIP é bom, mas a comida precisa melhorar. O serviço é sempre bom. Às vezes, as linhas ficam, mas todos os funcionários são muito bons.

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3 anos atrás

Este casino tem problemas com o check-in. At tunes...

Este casino tem problemas com o check-in. At tunes ... não há pessoal suficiente. R

Os quartos são silenciosos, confortáveis ​​e limpos. Pessoal amigável. Eu nunca ganho, então não posso dizer que o jogo é divertido. A área para não fumantes é muito enfumaçada. O buffet está fechado às vezes e não há nada por muitos quilômetros, tanto quanto gás, comida, entretenimento ... zero. Nós ficamos bc os preços são muito alimentos quando vamos.

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3 anos atrás

O cassino estava cheio como de costume em uma noit...

O cassino estava cheio como de costume em uma noite de sexta-feira, mas em todos os anos que temos ido lá, nunca tivemos uma experiência tão ruim. Apenas uma das dez máquinas para descontar os tíquetes funcionou. As linhas eram horríveis. Mesmo se você ganhasse dinheiro, não poderia sacar o ingresso. A fila no caixa era de 15 pessoas e apenas 1 caixa trabalhava. Os novos proprietários da Boyd Gaming deveriam estar envergonhados! Sem desculpas da gerência e ninguém tentando ajudar os clientes que esperam nas longas filas. Serviço de atendimento ao cliente terrível.

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3 anos atrás

Costumamos ir ao Casino de Hollywood, mas era meu ...

Costumamos ir ao Casino de Hollywood, mas era meu aniversário, então eu e meu marido queríamos experimentar algo diferente, então decidimos tentar Belterra, fomos em um Sarurday por volta das 16h, no início fomos ao buffet para jantar, bife e frutos do mar noite. Pegamos nossos pratos e entramos na fila (muito longa) para buscar nossa comida e no final, quando você tem toda a sua comida fresca em seu prato, é onde você fica para preparar seu bife por cerca de 15 minutos para pegar nosso bife. prato de comida estava frio. Então, minha sugestão é pegar seu bife e depois sua outra comida. Era comida fresca muito boa. O Casino é um casino bastante pequeno, mas eu gostei. Como por refrigerantes e água gratuitos habituais. A maior parte do barco está fumando; há alguns quartos ao lado onde não é permitido fumar. Levei 50 $ comigo e ganhei 200 $ em uma máquina de um centavo, então saí feliz. Todos nós definitivamente voltaremos nós apenas gostamos da atmosfera.

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3 anos atrás

Ótimo hotel e cassino! Toneladas de jogos de mesa ...

Ótimo hotel e cassino! Toneladas de jogos de mesa e máquinas caça-níqueis. Muitos restaurantes, bares e 19 Steakhouse! Muito bom .... os quartos são limpos, as camas são confortáveis, geladeiras em todos os quartos, pias duplas de banheiro, banheiras de hidromassagem e todo serviço amigável! Não vai dar errado aqui. Aviso, se você é um jogador de Bacará, não ficará feliz. Eles não têm esse jogo.

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3 anos atrás

Se Hospedaram 3 noites de quarta a sábado muito ni...

Se Hospedaram 3 noites de quarta a sábado muito nice staff todos que vimos sempre disse olá ou pequena conversa. Minha única preocupação foi-nos dito que não havia quaisquer outros quartos, mas quartos para fumadores que aceitamos. Depois de algumas noites, pensei que não havia razão para os quartos cheirem tão mal, então dei uma olhada em volta. Em cima dos armários dos quartos, cinzeiros, bitucas de cigarro e muito mais. O mais sujo era um teste de gravidez e as varetas usadas. Este é um grande problema em todos os quartos, pois verifiquei o nosso segundo quarto depois de encontrar o primeiro. Não era tão ruim, mas ainda assim lixo.

Pensei que chamar a atenção da recepção para o fato de que alguém teria pelo menos me ligado ou enviado um e-mail, mas isso ainda não aconteceu, então acho que isso não é uma preocupação para eles.

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3 anos atrás

É um lugar agradável e limpo para se divertir comi...

É um lugar agradável e limpo para se divertir comigo e minha filha Terrie, às vezes, ganhamos, às vezes perdemos, mas gostamos de ir lá, leva apenas 1 hora de lá e 1 hora de volta de Frankfort

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3 anos atrás

N / D

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3 anos atrás

Sempre me divirto muito no Belterra. Todos são pre...

Sempre me divirto muito no Belterra. Todos são prestativos e agora que tenho idade suficiente posso aproveitar a parte do cassino de Belterra, que é tão divertida quanto eu pensei que seria.

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3 anos atrás

Diversão

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3 anos atrás

Horrível horrível serviço de recepção no hotel. Lo...

Horrível horrível serviço de recepção no hotel. Longas filas para fazer o check-in - a recepcionista saiu por 15 minutos - nada para ser encontrado. Quando finalmente consegui um quarto, estava fumegante. Pedi para mudá-lo - não havia quartos - mas eu poderia ir a 13 quilômetros de distância às 23h da noite. Disseram que tratariam do meu quarto e que eu precisaria sair por 30 minutos. Quando a pessoa veio fazer isso - me disseram que eu precisava sair por 2 horas. A pessoa da limpeza foi muito gentil e se desculpou. A história continua - mas eu sei que o hotel não se importará / mudará. Que desastre - é uma pena que este é um hotel tão mal administrado.

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Belterra Casino Resort & Spa

Belterra Casino Resort & Spa

4.1