Bell ford Análise

Essas pessoas não são nada além de mentirosos. Mentiram para mim sobre o pneu e a manutenção do serviço. Quando cheguei em casa, percebi que o indivíduo que me vendeu mentiu, então voltei porque me disseram que era totalmente reembolsável. Preenchi a papelada do reembolso. Foi convenientemente perdido. Levei mais de quatro meses e muitos telefonemas e e-mails para finalmente conseguir meu dinheiro de volta.

Eles o forçam a comprar o Ultra Guard (faz parte do preço de compra). Então, quando você agendar seu serviço, eles não se importam em dizer que não fazem o Ultra Guard aos sábados. Eu dirigi quase uma hora nos dois sentidos para fazer isso. Esperei para ver se conseguiria um reembolso por isso. Eles finalmente disseram que alguém me ligaria. No verdadeiro estilo Bell Ford, ninguém me ligou. Mais e mais mentiras.

CUIDADO COM O COMPRADOR Essas pessoas são vigaristas.

Comprei um Ford eco sport 2021 com a luz do airbag acesa e alguns amassados ​​no teto. O vendedor Matias disse que ia consertar rápido, mas já se passaram 4 semanas e nada foi feito. Eu dirijo com meu filho de 2 anos de vez em quando, e seria bom se eles considerassem a importância de nossa segurança. Mas, do meu ponto de vista, nenhuma preocupação foi demonstrada.

Will foi extremamente profissional e cortês. Ele também é muito orgulhoso
Veterano aposentado do exército. Sendo eu mesmo um veterano, foi uma honra trabalhar com ele na compra do meu Ford Ranger 2021. Will foi extremamente rápido e confiável em suas respostas às minhas perguntas ou preocupações. Ele também tornou o processo de vendas extremamente suave. Definitivamente, recomendarei Will a qualquer pessoa que pretenda adquirir um veículo Ford no futuro! Muito obrigado Will!

Foi fantástico trabalhar com José Quintero. José era muito experiente e não me pressionou de forma alguma para tomar uma decisão. Passei pela concessionária apenas para dar uma olhada nas vitrines e verificar os F150, e acabei saindo dirigindo com um. Se você entrar pela porta da campainha Ford pergunte por Jose!

Mikey é incrível !!!! Ele foi muito simpático e educado ... Ele cuidou muito bem de nós ... Entrando e saindo rápido sem complicações .. Ótima experiência em todos os lugares ... Ótimo trabalho em equipe. Amo meu Toyota Tacoma.

Verifiquei com meu vendedor Kevin sobre um motorista diário usado para minha irmã que se mudou para Pinetop. Ele foi rápido em encontrar um em um sábado que acabara de fazer uma troca. Trabalhando com ele e Adam nas finanças, consegui obter uma joia de um carro de 10 anos com apenas 35k milhas. Bell Ford passou! Também agradecemos por eles apoiarem nossa comunidade na Ridgeline Academy como um bônus!

Pior serviço ao cliente de todos os tempos! Você sabe que quando você gasta $ 45.000 em um veículo, você meio que espera que a pintura dure mais do que os pagamentos do veículo. Esse não é o caso aqui. Recentemente comprei um 2017 Ford F-150 XLT. Eu tenho o caminhão há menos de 8 meses e a pintura já está descascando na porta traseira traseira em pedaços enormes que está literalmente empolando e descamando ao toque. Após uma inspeção mais aprofundada, não havia primer sob a camada de tinta (claramente um defeito de fábrica), então eu o levei para a concessionária Ford na Bell Road e fui varrido de um gerente para outro. Finalmente, eles me mandam para o departamento de colisão, onde o cara tenta me dizer que é provavelmente uma porta traseira do mercado de reposição que foi pintada em outro lugar. Ele executa o vin e encontra uma reivindicação aberta do proprietário anterior, Todd. Aparentemente, Todd teve um problema com a pintura descascando no telhado também, três dias fora da garantia de fábrica que a Ford se recusou a consertar. Então ele me disse que também não vai consertar minha porta traseira. Este camião não tem nem 4 anos e falta pintura no tejadilho e na tampa da bagageira! Ao olhar para a parede, vejo a declaração de missão do Bell Fords:
os clientes são a razão pela qual a Bell Ford existe, devemos ir acima e além de suas expectativas para criar uma experiência memorável positiva para eles. Temos o compromisso de fazer a (coisa certa) sempre. Excelência em tudo o que fazemos. Estamos empenhados em seguir esses princípios para obter lucro em benefício da empresa

então, por favor, diga, Ford, e me diga mais sobre como você faz o que é certo todas as vezes. Eu adoraria ouvir e contar a você sobre a experiência memorável que você me deixou!

Tive a sorte do sorteio com Kyle Johnson quando visitei a Bell Ford recentemente para verificar seu híbrido Ford Escape. O que foi tão legal, foi uma visita no final de sábado apenas para fazer um test drive para ver se era um carro que daria certo para mim. Kyle foi capaz de me conseguir um negócio fantástico, então eu abreviei minha busca por carros e coloquei o carro no local. O que às vezes é difícil de fazer - especialmente no sábado. Mas Kyle tornou isso rápido, divertido e fácil. Muito obrigado Kyle pelo excelente atendimento ao cliente. Bell Ford tem sorte de ter você.

Serviço de troca de óleo mais rápido. Sempre levamos nossa van DTA Ford transit-150 neste local para troca de óleo e para qualquer outro serviço.
A gente sempre consegue um bom atendimento aqui.

Recentemente, tivemos a oportunidade de comprar um novo Bronco Sport de Alex, na Bell Ford. Alex respondeu às nossas perguntas e foi muito experiente. Ele passou muito tempo conosco e nunca nos pressionou ou nos fez sentir apressados. Ao longo dos anos, a minha família comprou muitos veículos da Bell Ford e continuaremos a fazê-lo. Eles sempre vão além e é evidente que valorizam seus clientes. Harley também passou muito tempo conversando conosco e ajudou a tornar nossa experiência muito mais agradável.