Beaver Industrial Supply Análise

Não compre do BIS! Comprei uma plaina Jet 20 polegadas e o BIS disse que seria entregue via Dayton. Bem, quando chega ao terminal, eles decidem que não podem entregá-lo e precisam de mais dinheiro para fazê-lo. Eles deveriam estar na frente sobre o envio e, como descobri, eles o escondem. Então, quando você se recusa a pagar mais dinheiro e tenta cancelar, eles cobram a taxa de envio de volta, mesmo que ela nunca tenha chegado até você. Extremamente decepcionado com essa empresa.

Nunca tive uma experiência ruim com as ferramentas Beaver. Eles sempre são enviados rapidamente e o pessoal do atendimento ao cliente é incrível.

Não sei por que as pessoas recomendam este vendedor, minha primeira e definitivamente a última vez fazendo compras com eles, perda de tempo e dinheiro. Fez um pedido de 2 conjuntos de esmeraldas Festool (RO150 + OF1400). O RO150 foi enviado rapidamente, mas faltou uma peça da caixa, o que aconteceu pela primeira vez ao comprar coisas da Festool. Nenhuma atualização sobre o OF1400 até 10 dias após colocar o pedido, fui contatado por e-mail informando que ele estava esgotado. Acontece que era muito tarde para fazer pedidos de outros fornecedores, já que a versão Emerald está esgotada em todos os lugares. Tive que comprar a versão regular pelo mesmo preço menos o acessório bônus, mas desta vez usei outro fornecedor.

Muito útil. Boa oferta de ferramentas de qualidade.

Este é o meu local preferido para a Festool. Excelente serviço, bons negócios e um excelente programa de recompensas.

Sou uma pequena marcenaria e queria fazer um grande pedido de atualização de algumas de minhas ferramentas. Fiz um pedido online e então eles ligaram para verificar se eu pretendia fazer o pedido dos itens. Festool pode ser um pouco confuso para determinar quais números de peça funcionam juntos. Eles me acompanharam ao longo do pedido e houve alguns erros. Envio rápido e bem embalado.

Encomendei um torno Jet 1221vs da Beaver e o recebi em 48 horas. Serviço fantástico. Além disso, eles o tinham em estoque, enquanto muitos que vendem ferramentas simplesmente deixam o fabricante em mãos. Não hesitarei em fazer o pedido novamente.

Excelente atendimento ao cliente. Ótimos preços competitivos e ampla seleção de ferramentas.

Excelente serviço! A peça difícil de encontrar chegou antes do previsto.

Encomendei uma serra de esteira de ferramenta Fest do BIS, a equipe de vendas é muito bem informada e o serviço tem sido muito bom. Eu estarei fazendo pedidos deles no futuro.

Ótimo lugar para encontrar ofertas em suas ferramentas de marca favoritas. Eu pessoalmente comprei várias coisas deles online e os recebi rapidamente. Também tive algumas dúvidas sobre um item que comprei, então descobri que o atendimento ao cliente deles foi muito útil. Eles me colocaram em contato com a empresa que lhes vendeu o produto sem que eu nunca desligasse. Realmente gostei disso. Obrigado mais uma vez Beaver supply!

Comprou mesa de trabalho triton e roteador. Chegou um dia antes do esperado. Contatou o suporte duas vezes sobre a configuração e obteve um serviço de primeira linha. Não posso vencer esta empresa.

Pediu um mortiser powermatic, envio rápido e ótimo preço.

Excelente serviço por telefone ou online. Sempre pronto para ajudar

Comprei uma serra de esteira deles e o envio foi rápido e suave. Liguei para fazer uma pergunta sobre o produto e falei com o representante do atendimento ao cliente segundos após minha ligação! Eles foram extremamente úteis e bem informados sobre o produto. Fiquei tão feliz com minha compra que comprei lixa duas semanas depois e com certeza farei negócios com elas novamente!

Uma coleção muito boa de ferramentas e suprimentos.

Recentemente, comprei alguns equipamentos da Beaver Industrial Supply e fiquei muito impressionado com o pessoal de vendas e envio. Eles forneceram um excelente serviço e suporte no processamento do meu pedido. Eu os recomendo altamente.

Comprei minha serra de fita e meu coletor de pó na Beaver ... As ferramentas têm sido excepcionais e o serviço da Beaver também. Estou ansioso para usar todos aqueles pontos de recompensa em alguns acessórios agora!

Boa companhia. Cliente da primeira vez, mas certamente comprará deles novamente. Os preços eram bons e o serviço ao cliente era melhor. Michelle fez um excelente trabalho mantendo-me informado em cada etapa.

Tudo que você precisa para manter sua loja em funcionamento.

Fiz alguns pedidos para a Beaver Industrial e eles foram úteis, corteses e responsivos. Eu definitivamente estarei fazendo pedidos deles novamente.

NUNCA MAIS PEDIDO DESTA EMPRESA! Eu deveria ter entendido a dica quando demorou quase uma semana para obter uma resposta para um pedido, então eu poderia pagá-los apenas para solicitar o sistema de lixa sem poeira murka que eu queria. Então, quando eu peguei, levei mais uma semana ligando para o atendimento ao cliente todos os dias para descobrir que a air box que eles mandavam estava errada e, a propósito, eles nunca me ligariam de volta com uma resposta, eu tinha que continuar ligando e não deixo mensagem eles não vão responder a isso também. Quando eles finalmente descobriram que estava errado, me disseram que o novo seria enviado naquele dia. Então eu mandei o meu de volta e 11 dias depois ainda não havia nenhuma nova caixa de ar. Então eu liguei novamente, eles me disseram eles iriam descobrir e me dar uma resposta naquele dia e eu disse por favor, faça porque ninguém me liga de volta eu continuo tendo que ligar e sabe que eles nunca me ligaram de volta !!!! Agora estou a um mês com um sistema que não posso usar, então vou tentar novamente se não obtiver uma resposta hoje, estou enviando tudo de volta e entrando em contato com uma empresa com melhor serviço.

Três semanas atrás, fiz uma extensa pesquisa para descobrir de qual empresa eu deveria comprar uma lixadeira de tambor JET 1632. Com 4,7 estrelas, achei que Beaver Industrial Supply seria ótimo. Eu estava errado. Recebi uma fatura com todos os itens que encomendei, mas quando meus pacotes chegaram, mais da metade do pedido estava faltando e a lixadeira de tambor (o maior item que encomendei) estava danificada. Imediatamente enviei um e-mail e liguei para eles deixando uma mensagem de voz. Eu não estava muito frustrado ainda porque essas coisas acontecem. A frustração veio quando finalmente consegui entrar em contato com a Beaver Industrial Supply alguns dias depois. Falei com Juan, que disse que trataria do meu caso pessoalmente. No início, fiquei muito satisfeito com o atendimento ao cliente, mas depois não tive notícias deles por mais dois dias. Liguei várias vezes naquele terceiro dia, tentando falar com Juan para ver se ele precisava de mais alguma coisa. Ele finalmente atendeu e disse que me ligaria de volta em 10-15 minutos. Eu dei a ele uma hora e meia e liguei de volta e o escritório havia fechado mais cedo. Liguei na manhã seguinte e liguei para Juan, que disse que me enviaria três e-mails após a ligação para devolver o item e enviar um novo, ainda sem resolver meus itens perdidos, mesmo quando eu continuava perguntando sobre eles ( Achei que seria um dos e-mails que ele me enviaria). Os e-mails chegaram 8 horas depois, informando que eles haviam processado um novo para ser enviado para mim. Ele finalmente foi enviado hoje, 5 dias depois, embora eu tenha pedido a eles que acelerassem porque meu trabalho literalmente depende de ter esta máquina, ainda sem nenhuma menção de quando meus itens perdidos chegarão. Eu entendo que esses são tempos difíceis, mas eu estava ficando frustrado com o que parecia ser uma correria de Juan, então liguei para o atendimento ao cliente normal apenas para tentar fazer alguém responder às minhas perguntas. A única razão pela qual esta é uma revisão de duas estrelas e não uma é por causa de Maria. Maria é muito gentil e me manteve ao telefone enquanto olhava meu pedido e respondia a todas as minhas perguntas. Ela até me disse que meus itens seriam enviados quando eles os recebessem. Acho que deve ser algo que Beaver diga a você quando você pede itens que estão EM ESTOQUE, porque já se passaram três semanas e estou extremamente atrasado em meus trabalhos. Eu teria feito o pedido de outra empresa se soubesse que demoraria tanto. O irônico é que um dos principais motivos pelos quais fiz o pedido ao Beaver é porque eles disseram que poderiam me entregar o mais rápido. Eu definitivamente não irei fazer pedidos deles novamente.

Ótima empresa para solicitar ferramentas. Eu realmente aprecio o envio rápido e o profissionalismo no telefone. Seu grupo no Facebook para Festool também é fantástico.

Encomendei um torno deles e, em 2 dias, ele foi despachado e entregue na minha porta por meio de um elevador que chega à minha porta. Excelente atendimento e envio rápido. Farei negócios com eles novamente.

Liguei no final do dia e falei com Paul no atendimento ao cliente e fiz meu pedido. Questionado sobre se haveria alguma maneira de enviar no mesmo dia e ele disse que o prazo já havia passado, mas que faria o possível. Recebi um aviso de remessa naquela noite e recebi meu vácuo a tempo de iniciar meu projeto. Excelente serviço e o vácuo Fein Turbo 1 é exatamente o esperado. Silencioso, compacto e fácil de usar.

Pedi um roteador triton tra 001 e comprei hoje tudo intacto, ótimo produto.
O serviço foi excelente, as senhoras ao telefone foram muito simpáticas e profissionais.
Grande economia e frete grátis, Excelente. !!
Sim, vou comprar do BIS novamente,

Depois de pedir um item em espera por meio de Bob Marino, ele fez com que o BIS me enviasse um de seu estoque e o entregou durante a noite para que eu o tivesse em mãos mais rápido. Bob se aposenta na próxima semana, mas acho que o BIS fornecerá um serviço excelente e uma ótima nova fonte de equipamentos para meu negócio em crescimento!

Comprei vários itens Festool do BIS. Uma remessa apresentou um problema que claramente não era culpa do BIS. Eles foram inicialmente úteis, fazendo a reclamação de envio e fazendo o acompanhamento com a empresa de transporte. Em vez de esperar que a transportadora que estava demorando muito para responder a um problema que obviamente havia, o BIS me enviou um substituto. Obrigado a Hanah e Paul pelo seu fantástico atendimento ao cliente!

Sou o proprietário da Durso Painting and Fine Finishing, e recentemente soube que temos um revendedor Festool local e estamos entusiasmados com o serviço e a seleção. Eles carregam quase tudo, e não demorou muito para começar a forjar um relacionamento com eles. O interesse de empresas em ajudar outras empresas é o que faz tudo isso girar. Recomendado!

Bom serviço, taxa de envio e entrega dentro do prazo. Isso é tudo que você pode procurar ao fazer um pedido pela Internet. Beaver entregou tudo

Encomendei alguns festools a partir daqui e ia ser entregue quando eu não estivesse em casa e era uma entrega que exigia uma assinatura, por isso contactei o BIS por e-mail a dizer que não estarei em casa e eles felizmente cumpriram a encomenda para que fosse entregue quando estou em casa. O serviço é incrível aqui e eles recebem seu pedido e entregues rapidamente.

O atendimento ao cliente foi muito útil para corrigir um problema de site online e me ajudar a fazer um pedido. O envio foi rápido, o produto foi bem embalado e o preço excelente. Usará novamente.

Adquiri uma variedade de ferramentas da Beaver Industrial Supply - sempre fiquei satisfeito com seus preços e serviços

Ótima experiência de compra, liguei depois do expediente sobre uma pergunta sobre ferramentas, e minha ligação foi retornada na manhã seguinte com uma resposta.

De Beaver, encomendei uma máquina de $ 2.000 e uma base com rodas adicional de $ 100. NENHUMA indicação de Beaver de que um ou outro não estava disponível.
Recupere a base móvel em poucos dias. Não a máquina. Liguei e eles disseram: Ah, sim, essa máquina está com pedidos atrasados ​​e você não vai recebê-la por meses, pelo menos.
Cancelei o pedido e perguntei como devolver a base móvel de $ 100, que não adiantava, pois eu não tinha a máquina.
Resposta do castor: não é problema nosso. Mesmo que você o tenha encomendado da Beaver, ele veio diretamente do fabricante, então você tem que pagar uma taxa de reabastecimento de $ 25 e $ 45 de frete para devolvê-lo.
Então, Beaver me ferrou com $ 70. E se recusou a fazer o bem. Nunca mais.

Pediu um pouco de lixa e um item estava de volta. Liguei com algumas perguntas sobre a ideia de quando receberia o item. A garota com quem falei ao telefone foi maravilhosamente agradável e prestativa. Ótimo atendimento ao cliente, ficarei feliz em fazer mais negócios com esta empresa!

Precisava de um novo orbital Festool o mais rápido possível, e eles rapidamente me entregaram. Foi incrível lidar com o atendimento ao cliente e ter uma experiência geral fenomenal! Eu definitivamente irei encomendar todos os meus produtos Festool no futuro!

Bom produto a um preço justo. O atendimento ao cliente foi muito útil.

Nós os usamos há anos e continuaremos! Obrigado ! :)

Informações incorretas fornecidas sobre produtos, em particular um chapéu Festool que me disseram ter sido feito nos EUA, mas na verdade foi feito por escravos em Bangladesh. Comprei a Festool porque era uma das poucas empresas que supostamente estava livre do trabalho escravo.

O fato de não listarem o país de origem em tudo também é muito irritante. Eu faço grandes esforços para evitar apoiar a escravidão sempre que possível.

Agora, meu pedido mais recente, preciso entrar em contato com a terrível FedEx sobre porque suas informações de rastreamento mostram que foi entregue, mas não consigo encontrá-lo e já tive esses problemas com a FedEx porque o motorista tem preguiça de entregar coisas na minha porta então ele apenas amarra as coisas ao portão (ABERTO) e acho que um dos vizinhos consegue (estou cercado de vizinhos ruins). Qualquer empresa que faz pedidos pelo correio precisa oferecer uma escolha de qual transportadora usar, por aqui a UPS é a única transportadora decente.

O site deles usa alguns dos novos softwares terríveis (ou seja, spyware exigido pelo governo), então eu tenho dificuldade em usá-lo com meu computador antigo. O software deveria estar se tornando mais eficiente e seguro, mas a maioria dos novos softwares é o oposto. Consegui fazer muito mais coisas online uma ou duas décadas atrás do que agora com todo esse bloatware / spyware.

E essa é uma avaliação paga (estou concorrendo a uma chance de ganhar algo, embora nunca tenha ganhado nada na vida), que desprezo. Mas esta é uma revisão precisa baseada em minhas negociações bastante limitadas com esta empresa (eu só fiz dois pedidos).

Atualização (31/05/2019):
Finalmente recebi meu pedido depois de muitas ligações e muitas promessas quebradas e muitos meses de espera, mas não recebi nenhum tipo de compensação por toda a frustração e espera.

E agora o site deles ficou ainda pior. Desisto.

Atendimento ao cliente incrível. Ótimos produtos e valor excepcional. Minha próxima compra de máquina para trabalhar madeira será da Beaver Industrial Supply

Eles são uma ótima empresa! Adoro as almofadas de lixa Festool de engenharia alemã que acabamos de adquirir!

Lidei com eles algumas vezes. Sempre um ótimo serviço !!! Entrega rápida. Estava instalado e funcionando em nenhum momento. Definitivamente comprarei deles novamente !!!

O BIS foi muito útil na minha busca por uma lixadeira de acabamento. Eu olhei para Festool e Mirka e decidi pela Mirka porque eu poderia mudar as almofadas de apoio de 6 para 5. O atendimento ao cliente foi muito útil para me ajudar a fazer minha escolha. O serviço de atendimento ao cliente garantiu que eu tivesse o apoio correto para a lixadeira que escolhi. Todas as minhas perguntas foram respondidas e no dia seguinte eu coloquei meu pedido online e recebi muito rapidamente. A transação foi muito tranquila e extremamente feliz com minha compra e o suporte ao cliente. É raro encontrar uma empresa que realmente atenda o telefone. Bom trabalho. Eu estarei de volta para todas as minhas necessidades de ferramentas e suprimentos.

Esta empresa não sabe como tratar um cliente de nenhuma forma, forma ou forma. Posso ver que não sou o único que pensa isso. Tudo que pedi foi pegar meu pacote em uma agência da FedEx e foi simplesmente dito que era impossível. Não foi realmente fornecido um motivo real dado alguma linha sobre proteção contra fraude? Bem, você cobrou minha conta e eu teria que mostrar a id para pegar meu pacote, então não vejo o problema. Eu não recomendaria usar esta empresa para nada. Eu tenho pedido de vários lugares diferentes e nunca tive qualquer problema. Leve o seu negócio para alguém que merece ... Queria atualizar meu comentário, já se passaram mais de 2 meses e ainda não recebi meu pedido concluído, estou bastante convencido de que qualquer classificação de 5 estrelas desta empresa é falsa , muito genérico no que diz respeito aos comentários, acabei de comprar uma serra Maffell da Toolnut, experiência diurna e noturna. Este negócio não tem que ser um negócio. Eu certamente sinto que as classificações de 5 estrelas são para equilibrar a uma estrela, não uma tática chocante para este lugar

O BIS tem sido fantástico em todos os meus pedidos da Festool. Eles respondem rapidamente a qualquer dúvida que eu tenha que parece que meus pedidos chegam assim que eu desligo o telefone! Velocidade e precisão excepcionais são suas marcas registradas. Como nós, italianos, dizemos: "Experimente, você vai gostar!".

Adquiriu o dominó e acessórios Festool Xl no site do BIS. O transporte é excelente e o atendimento ao cliente é muito bom!

Do começo ao fim, uma experiência incrível. Decidi finalmente começar a substituir minhas ferramentas pelo Festool. Tive alguns problemas (do meu lado) com o faturamento e o banco e, após 4 ligações, finalmente consegui regularizar minha conta. O limite para envio no mesmo dia era 13h e, quando meu banco acertou tudo, era 1h07. Eu brincando disse bem, acho que perdi o prazo de entrega no mesmo dia, ah, bem, ao qual Mike (vendas) mencionou, deixe-me voltar ao depósito e ver o que posso fazer. Os pacotes foram enviados no mesmo dia. Com certeza voltarei a fazer negócios com a Beaver! Obrigado!

A Beaver Industrial Supply é uma grande empresa. Recentemente, comprei um Festool Kapex deles e o processo não poderia ter sido mais fácil. Chegou prontamente e até ganhei uma camisa grátis como bônus. Recomendo-os altamente!

Eu pedi algo um pouco menos de US $ 1.500 e uma semana depois (depois de perguntar sobre o status) foi informado que estava em espera por um mês. Nenhuma menção de pedidos pendentes quando fiz a compra, mas eles recolheram meu dinheiro de qualquer maneira. Ao entrar em contato com eles, eles disseram que seu sistema não permite reembolsos sem "perder meu lugar na fila". Isso exigiria um aumento de $ 150 no preço. Nunca peça deles novamente! Eu deveria ter lido os comentários antes de comprar preços. Organização altamente antiética. Vamos ver se chegará.

Encomendei um Festool Kapex da Beaver Industrial. A serra chegou a tempo e em boas condições.

Encomendei uma furadeira de bancada Jet depois de ser executada cerca de 2 vezes pela Amazon e esperar quase 4 semanas. Encomendei da castor e recebi a furadeira em 2 dias. E o preço era o mesmo. Bom trabalho!!!!!!!!!!!!!!

Fiz um pedido na Beaver Supply com um prazo de entrega declarado de 5 dias.
Após 11 dias, liguei em meu pedido. o atendimento ao cliente disse que o produto está fora de estoque e eles iriam verificar e entrar em contato comigo. cancelou o pedido e obteve o mesmo preço da Amazon; enviado em 3 dias

Fiz um pedido há um mês e meio, o site nunca indicou que era um "pedido em espera", e depois de ligar várias vezes para confirmar a entrega, nunca recebi uma resposta clara sobre quando iria receber a ferramenta encomendada . O preço não era nem menor do que em outros sites, e só perdi um mês e meio esperando por uma ferramenta que nunca chegou. Muito pouco respeito pelos clientes!
O número do meu pedido foi 20000026133 e, sim, fiz meu pedido no seu site e recebi promessas de enviá-lo várias vezes durante um mês e meio!

Recentemente, comprei cerca de US $ 10 mil em ferramentas por meio de Mike Puglisi no BIS. Apesar de Mike ser muito bom em seu trabalho, muito educado, informado e rápido,. . . em um pedido desse tamanho, você pode imaginar, as coisas podem dar errado. Uma das peças principais (mais de US $ 5 mil) apareceu e estava desgastada por ser um modelo de piso. Nesse ponto, eu estava pronto para entrar no caminho da guerra; mas, para minha agradável surpresa, Mike rapidamente coordenou com Laguna e superou minhas expectativas. Recebi um ótimo serviço e suporte do BIS e do Laguna. . . e uma t-shirt e um chapéu para arrancar! Basta dizer que, devido ao excelente desempenho de Mike e ao grande suporte de Laguna, farei todas as minhas futuras compras de ferramentas do BIS.

Fiz uma compra com esta empresa, mas recebi um telefonema informando que meu pedido foi cancelado devido a um erro de preço. O cartão de crédito já foi executado! Má experiência, mau serviço ao cliente.

Grande seleção e atendimento ao cliente. Tinha tudo que precisava.

A melhor fonte de ferramentas e acessórios Fein. Bons preços, atendimento ao cliente e envio rápido.

Equipe muito experiente e prestativa. Com certeza voltarei para fazer algumas compras grandes.

Serviço fantástico. Eu estava dirigindo para Austin para terminar um trabalho e pedi a um colega de trabalho que buscasse um ETS Festool para nós online. Ele encontrou Beaver e eu lhe entreguei meu cartão de crédito em alguns dias, lá estava ele, todo novo e brilhante. E um ótimo preço. Eu definitivamente irei fazer o pedido deles novamente.

Bom preço, processo muito simples e rápido. Encomendei uma ferramenta da woodcraft cerca de 5 minutos depois de fazer o pedido aqui e ela veio um dia antes da compra da woodcraft.

Vou usá-los novamente 100%

Comprei um novo torno, liguei algumas vezes para verificar o status e a equipe de suporte foi cortês e ágil. Eu amo os pontos de recompensa e compraria de novo.

Fiz um pedido de um torno laguna 12/16. em nenhum lugar do site disse que estava em espera, por isso escolhi este site. Recebi uma fatura imediatamente, mas depois disso não ouvi mais nada. Liguei 3 dias depois e eles disseram que o pedido estava pendente e que o receberiam nos próximos dias. bem, não é 11 dias após a compra ainda não ouvi nada então liguei novamente. Diz que não receberam a remessa e que deveria estar aqui esta semana, então eles teriam que enviar para mim. a falta de comunicação é muito decepcionante. Eu não deveria ter que ligar para saber o que está acontecendo. se eles não tivessem em estoque, isso deveria ter sido contado para mim desde o início. se não houvesse ordem, deveria ter sido restabelecido também. muito decepção na comunicação. esta foi minha primeira compra com eles e provavelmente será a última.

Tenho uma empresa de pintura de gabinetes e sempre que encomendo algum produto Festool o envio é super rápido e descomplicado. Yay!

Essas pessoas são os melhores dos melhores - um exemplo perfeito de como devem ser os valores de uma empresa. Seus preços são muito justos, mas seu atendimento torna a experiência. É a razão pela qual fui encaminhada a eles por um amigo, e a razão pela qual sempre volto. Mesmo quando o serviço é incrível, comprar equipamentos grandes geralmente resulta em uma trabalheira no lado do envio. Essas pessoas selecionam seus transportadores de carga tão meticulosamente quanto selecionam sua equipe e linhas de produtos. Cada entrega até o momento refletiu o cuidado que experimentei ao falar com sua equipe. 10 estrelas e eu recomendo fortemente que você experimente.

Comprei um equipamento FESTO e fiquei muito feliz com o atendimento e cometi um pequeno erro e pedi o dobro. O retorno não foi um problema. Obrigado Beaver Industrial pelo excelente atendimento ao cliente.

Departamento de vendas decepcionante. Depois de fazer meu pedido, recebi uma notificação de que a ferramenta seria enviada do BIS ou do fabricante e receberia um número de rastreamento. Bem, nada aconteceu por alguns dias até eu entrar em contato com eles. Acontece que eles não têm o item em estoque e não querem que o fabricante o envie, então a ferramenta primeiro precisa ser reabastecida e, em seguida, eles a despacham. Uma semana depois, eles o despacham, mas com aquele atraso adicional, ele agora tem uma data de entrega no sábado, quando o escritório está fechado. A FedEx me disse que o BIS impôs restrições à entrega para que o pacote não pudesse ser retido em um centro de expedição. Entrei em contato com o BIS para liberar essas restrições para uma entrega anterior, mas fui informado de que eles não poderiam fazer isso. Se eu soubesse que levaria 2 semanas para receber meu pedido, nunca teria optado pelo BIS. Para resumir: se um item estiver fora de estoque, marque-o como OUT OF STOCK em seu site. Se você perceber esse erro mais tarde, CONTATE O COMPRADOR em vez de ficar quieto e, finalmente, NÃO BLOQUEIE OS PEDIDOS DE ROTEAMENTO DA FEDEX.

Grande oferta de Festool e acessórios. Envio rápido e conhecimento do produto. O lugar que eu vou quando preciso em um rápido!

Pedi uma lixadeira Festool. É ótimo, exatamente o que eu pedi.

Eles venceram todos pelo melhor preço online para uma lixadeira de cinta Triton e o envio foi rápido e gratuito. Eu estarei comprando aqui no futuro.

Grande seleção de ferramentas a um preço competitivo.

Recentemente, encomendei uma ferramenta sem fio Festool nua. Eles acabaram não tendo o produto em estoque, mas rapidamente atualizaram para um pacote e dispensaram meu custo de envio expidido. Uma empresa muito stand up. Vou lidar com eles novamente quando eu precisar de mais suprimentos.

Este é o melhor lugar na cidade para ferramentas avançadas de marcenaria. Bom serviço e bons produtos.

Ótimo serviço e envio rápido! Encomendei em 4 de julho e recebi meu pedido em 8 de julho, entretanto também fiz o pedido de um concorrente que foi fechado em 4 e 5 de julho e não enviou o pedido até 9 de julho, um dia após ter recebido meu pedido do BIS!

Eles foram tão rápidos no envio do meu Festool Domino e eu amei que ele tinha 0 impostos e 0 taxa de envio. Ótima empresa para fazer negócios!

Fácil de encomendar, excelente serviço ao cliente e envio rápido. Com certeza vou pedir mais Festools de vocês.

Ótima experiência de compra, liguei depois do expediente sobre uma pergunta sobre ferramentas, e minha ligação foi retornada na manhã seguinte com uma resposta.

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Serviço muito bom. Eles têm uma grande seleção de ferramentas e suprimentos confiáveis. Este é um bom lugar para encontrar a ferramenta especial que você não sabia que precisava.

Tudo sempre em estoque, showroom limpo e equipe super simpática. A seleção de acessórios e consumíveis para cada ferramenta é impressionante!

O serviço no dia seguinte se eles têm em estoque, o que quase sempre fazem!

Comprei a embalagem do sistema Festool com carrinho e fiquei satisfeito com a rapidez na entrega, conhecimento do produto e preço. O serviço de entrega danificou um dos sistemas a caminho e o BIS o substituiu imediatamente. Com certeza vou fazer o pedido do BIS novamente!

Fiz um pequeno número de pedidos para a Beaver Industrial, principalmente de equipamentos e acessórios Fein, Jet também. O site deles é fácil de navegar, a equipe de tecnologia é bem informada e cordial e o envio também foi rápido. Eles também oferecem os preços mais razoáveis ​​em equipamentos Fein que já vi online. Certamente voltarei à Beaver Industrial na próxima vez que precisar comprar ferramentas elétricas ou acessórios.

Recentemente, comprei um produto Festool do BIS e foi uma transação muito agradável. O preço era o mesmo de todos os outros da estrutura de negócios da Felstools, então eu tive que basear em outras coisas. A capacidade de navegar pelo site foi fácil de fazer e eles até me deram uma camisa grátis com a minha compra, o que é sempre um bom obrigado.
o envio foi rápido e bem protegido para que minha compra fosse protegida e chegasse até mim exatamente como eu esperava e esperava. Apesar de tudo, fiquei muito satisfeito com esta empresa e com a compra.

O BIS oferece um serviço de primeira linha e seu envio é rápido. Vou continuar a usá-los como ponto de partida para a compra de ferramentas. Obrigado!

Grande fornecedor Festool. Confira a seção Vendas 50% da Festool. Você pode encontrar ótimas ofertas aqui. As remessas foram embaladas com muito cuidado. Nenhum dano na chegada. Esta é minha primeira vez lidando com o BIS. Estou muito feliz com minha compra.

Fui encaminhado ao BIS por um artesão que estava reformando as portas da frente da casa do meu filho. Ele sugeriu um produto Mirka para um projeto no qual eu estava trabalhando. Fiquei realmente impressionado com o showroom que faria qualquer marceneiro, profissional ou amador como eu, babar. Eles carregam marcas e produtos que eu nunca vi em home centers ou Rocklers. A jovem que me atendeu foi muito simpática e rapidamente encontrou o que eu precisava. Estou ansioso para minha próxima visita.

Comprei meu primeiro Festool no BIS. Entrega rápida, frete grátis, e ainda com um boné grátis que na época estava esgotado. Na verdade, não achei que veria o boné de graça, mas uma semana depois, o BIS o enviou. A maioria das empresas não o enviaria. Obrigado e irei comprar meu próximo Festool do BIS

Encomendou muitos produtos Festool do BIS e sempre fiquei satisfeito com o serviço e a entrega dos produtos. Muito experiente e confiável!

Estou tentando pedir peças de reposição há 5 dias. Cada vez que ligo tenho que esperar uns 20 minutos até que alguém atenda, aí digo o que preciso, dizem que tem que verificar a disponibilidade e me ligam de volta, o que nunca fazem. Já lidei com duas pessoas diferentes e tive o mesmo problema, compre em outro lugar.

O BIS é uma empresa fantástica!

Encomendei uma serra de imersão Festool 75 de um concorrente, que me informou que o pedido levaria três meses para ser enviado devido ao retorno do pedido.

Entrei em contato com o BIS e falei com uma fantástica representante de atendimento ao cliente, Hanna, que não apenas garantiu que eles tivessem a serra em estoque, mas também retirou pessoalmente a última serra da prateleira para garantir que não seria vendida a outro cliente. Esse nível de serviço ao cliente é raro. Vou comprar todas as minhas ferramentas do BIS a partir de agora.

Encomendei alguns acessórios Festool há dois dias, chegaram hoje - bem embalados e tudo intacto. O site é bem organizado e o serviço é excelente.

Encomendei uma lixadeira de eixo oscilante Triton na semana passada e recebi-a 2 dias após o pedido. Eles superaram o preço da Amazon (Prime), cujo envio foi ainda mais lento. Liguei para ter certeza de que o produto estava em estoque e estava. Serviço amigável e bom preço com frete grátis. Com certeza farei negócios com eles novamente.

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Este lugar é incrível! Nós encomendamos nossas coisas online e eles estão prontas quando eu chegar lá. A equipe é muito experiente e útil para nos fornecer as ferramentas certas para o trabalho, um lugar altamente recomendado.