Baywood Medical Center ED

Baywood Medical Center ED Análise

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3 anos atrás

Não vá lá !!!!! O que aconteceu com o seu hospital...

Não vá lá !!!!! O que aconteceu com o seu hospital ?? Estive lá há 3 noites por causa de pedras nos rins e não ajudou em nada ....
Eu sentei na sua sala de emergência por mais de uma hora
Eu tinha desmaiado de dor em que estava no seu pronto-socorro (sala de espera).
Minha esposa não conseguiu me levantar por um tempo e quando ela o fez eu não percebi onde estávamos ...
Nenhum pessoal veio me verificar ou nada ...
Depois que finalmente consegui ver o médico, fiquei 30 minutos atrás e fui para casa.
Sem varreduras de qualquer tipo ...
Seu hospital e os cuidados prestados pela equipe deste departamento são realmente uma merda ....
Não tenho certeza, mas acho que foi por causa do meu seguro que tenho ...
Quando cheguei, disseram-me que 2 pessoas estavam à minha frente ...
Minha esposa disse que outro veio ao pronto-socorro e fomos chamados de volta ...
Mais uma vez obrigado por excelentes serviços para minha seguradora está tendo que pagar ...
Gostaria de saber se devo ligar para eles e ver se eles podem interromper o pagamento ...
Isso seria ótimo se eles fizessem !!!!!!

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v
3 anos atrás

Crianças sempre ocupadas, longas esperas, que deve...

Crianças sempre ocupadas, longas esperas, que deveriam ser atendidas, são colocadas no fim da fila. Eles priorizam incorretamente. Eles permitem que seus amigos liguem e economizem quartos, o que faz com que as pessoas que entraram tenham que esperar mais. Leva uma eternidade para obter a papelada para check-out. Lento como um hospital

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N
3 anos atrás

Eles não se importam com o paciente individualment...

Eles não se importam com o paciente individualmente. Quando você pede um supervisor em vez de concordar que eles estavam errados, eles tentam defender os funcionários. O que há de errado nisso é que eles não percebem que sem os pacientes não teriam um período nas instalações médicas.

Esteja pronto para tempos de espera severos (se seu período ajudado), enfermeiras com atitude extrema que agem como se você as estivesse incomodando, fazendo-as fazer seu trabalho e, por último, mas não menos importante, supervisores que não ajudam em nada.

Aconselho vivamente que visite outra unidade para receber o atendimento que merece. Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria.

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J
3 anos atrás

Fui para Banner Baywood depois que meu médico (67)...

Fui para Banner Baywood depois que meu médico (67) queria enviá-la por EMS para um bp de 214/114 enquanto estava em seu escritório. Ela queria que eu a levasse, então seu médico ficou com ela até eu chegar lá 10 minutos depois. O check-in é por volta das 19h06 com um bp de 215/93. Saímos da casa por volta das 11h30. Pedimos duas vezes que o bp dela fosse levado novamente para sermos informados de que eles estão ocupados e que chegarão até ela. Na 2ª vez, uma senhora que estava fazendo a triagem de pessoas na sala de espera começou a tentar limpar os ppl vs os ppl que precisavam ser vistos por um médico e informou a todos nós que eles estavam muito ocupados e que alguns estão sendo mandados de volta para o fast track antes de outros, porque não precisam ser vistos por um médico. Bem. Em seguida, passamos a observar a sala de espera se esvaziando e novas famílias chegando. Depois de mais de uma hora do anúncio das mulheres, testemunhamos a enfermeira que disse à minha mãe que ele estava muito ocupado para levar seu bp a perder um paciente porque ele não teve tempo para ler seu gráfico e nome corretamente. Nós testemunhamos o er sendo limpo. E então testemunhamos TODOS os recém-chegados sendo triados, então observamos e esperamos pensando bem, talvez eles sejam rápidos, mas depois de mais de uma hora vimos todos os recém-chegados sendo triados quando eles entraram pela porta! Por mais de 4 horas estamos esperando por uma pessoa idosa com um bp perigosamente alto sendo ignorada e informada de que está muito ocupada. Nós saímos. Ela foi e disse à senhora que estava indo embora e que não encontrou o nome dela !!!!! Já estivemos no Deserto de Banner anteriormente e fomos para Baywood porque nos mudamos e é mais perto. Mas apenas pegue o carro ... vá para outro lugar !!! Os funcionários do Banner Desert são muito mais agradáveis, atenciosos, melhor experiência sobre tudo !! Sinto muito, mas o pessoal do Baywood poderia usar um gerenciamento melhor e gerenciamento de tempo! Estive em hospitais em pequenas cidades onde eram conhecidos por terem tempos de espera astronômicos (sendo o único hospital da cidade) que ultrapassam de longe Banner Baywood. Todos vocês devem ficar constrangidos com a falta de organização, profissionalismo médico e cuidado dispensado pela equipe do pronto-socorro. Dias tristes quando o médico da minha mãe ligou para ela ser vista !!

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L
3 anos atrás

Este hospital não receberia nem uma estrela, mas e...

Este hospital não receberia nem uma estrela, mas eu preciso, caso contrário, não posso deixar meu comentário. Se necessita de cuidados médicos e se preocupa com os seus amigos e familiares "NÃO" EU REPEITO NÃO VÁ A ESTE HOSPITAL !!!! Eu nem mesmo mandaria meus inimigos lá. Uma enfermeira de lá me disse que eles não são especializados em questões femininas e eu deveria ter ido ao Gateway ou desert banner outra enfermeira sugeriu que poderia ser o seguro que eu estava fazendo. Saí de lá e fui para o portal, onde me trataram como um ser humano e levaram meus sintomas a sério. Primeira e última vez em que pisarei neste lugar.

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Y
3 anos atrás

A experiência é excepcional. Meus pais estão sob o...

A experiência é excepcional. Meus pais estão sob os cuidados deste hospital neste momento. Muito compassivo e respeitoso com as necessidades dos meus pais. As perguntas são respondidas e explicadas para garantir que nós (família) entendamos todos os resultados. Obrigado Banner Baywood Equipe da UTI no Departamento do Hospital do Coração, Equipe do pronto-socorro e Equipe do Departamento de Doenças Gerais.

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R
3 anos atrás

Foi a pior experiência da minha vida ... passei ma...

Foi a pior experiência da minha vida ... passei mais de 14 horas na sala à espera de um quarto porque dei entrada no hospital a meio da tarde. Reclamei para a enfermeira como estava sujo e sobre o sangue no chão, banheiro sujo e roupa suja ... isso estava lá antes de eu entrar no quarto. Tirei fotos e meu vídeo e mostrei várias enfermeiras encarregadas e nada foi feito. Fiquei no hospital por 5 dias por pneumonia estreptocócica e um dia ... eles esqueceram mais de 6 horas de me dar remédios e água porque o cna .. me disse que minha enfermeira estava ocupada por 6 horas .. fui lá para infecção de ouvido e infecção sinusal e nunca fui tratada ... nunca vi um Dr. Ent. Também me disseram que tinha câncer no pescoço e, no dia seguinte, no nariz ... enquanto isso, nunca fiz o teste ou diagnóstico de câncer. A equipe de enfermagem mentiu várias vezes sobre o motivo pelo qual eu não conseguia obter meus registros médicos. Levei mais de 5 horas para chegar lá porque, a equipe estava relutante e eu estava questionando por que não estou recebendo a ajuda de que preciso. Enquanto isso, todos os dias por volta das 12, eles pedem dinheiro e dizem suas despesas, mas nunca cobraram da seguradora. Fui mandado para casa com 12 medicamentos e ninguém nunca me disse que tinha farmácia no local ... então eu não consegui encher nenhum dos meus remédios até o dia seguinte. Disseram-me que a administração falaria comigo, mas sei que nenhum veio. Este hospital precisa ser fechado por negligência no atendimento, discriminação e exposição a resíduos biológicos perigosos. Postei vídeo no facebook para que vc possa ver por si mesmo.

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J
3 anos atrás

A primeira vez neste hospital e devo dizer que foi...

A primeira vez neste hospital e devo dizer que foi a pior experiência que já tive em um hospital. Estou falando apenas em nome da sala de emergência, não do resto do hospital. A equipe foi rude e arrogante. Eu entendo que é um pronto-socorro, então tem muita coisa acontecendo, mas não havia uma sensação de urgência ou pressa em ajudar os pacientes. Teve outro paciente gritando por socorro o tempo todo que estivemos lá, durou horas. A Physican Assistant entrou disse que voltaria com os suprimentos e nunca mais voltou, ela nem mesmo voltou para dizer que haveria um atraso. Ela nunca mais voltou. Eu não recomendaria este hospital para atendimento de emergência. O único serviço que recebi sincero veio de um zelador. Supõe-se que as pessoas da área médica cuidem do bem-estar e dos cuidados gerais de seus pacientes, não era esse o caso.

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P
3 anos atrás

Minha estadia foi boa, mas quando chegou a hora de...

Minha estadia foi boa, mas quando chegou a hora de eu voltar para casa, o médico não quis que eu voltasse para a minha estante porque disseram que eu estava muito fraco e morava sozinho. Bem, o médico que estava me explicando estava mais preocupado por eu não poder pagar o copay do que tentar também aqui. Minhas preocupações.

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T
3 anos atrás

Minha mãe foi ao pronto-socorro e uma das enfermei...

Minha mãe foi ao pronto-socorro e uma das enfermeiras bateu a porta dela e um médico disse que era militar e que precisávamos entender que eles nem entraram em seu quarto por mais de 3 horas. Ela acabou tendo que ficar e a alta já demorou mais de duas horas!

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M
3 anos atrás

O pior hospital de todos. Pts que chegaram depois ...

O pior hospital de todos. Pts que chegaram depois de mim foram acomodados antes de mim E estava VAZIO, não deveria ter sido uma espera de 1 hora. Dr. ordenou laboratórios errados para mim, me fazendo esperar ainda mais. Eles não têm portas reais, eles têm cortinas. MUITO ALTO E NÃO PROFISSIONAL !!!! Não recomendo este hospital !!! Sobremesa de banner também é ruim, mas prefiro ir lá !!!

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S
3 anos atrás

Honestamente? Além de uma longa espera para dar en...

Honestamente? Além de uma longa espera para dar entrada no hospital vindo do pronto-socorro, esta foi uma das melhores estadias que tive em um hospital! A equipe, ESPECIALMENTE minha adorável assistente de enfermagem Sarah, tem sido excepcional. Tenho estado tão confortável devido ao seu excelente atendimento! Eles levaram o que eu tinha a dizer a sério e nunca me forçaram a aceitar ou fazer nada com o que eu não estivesse 100% confortável. Cada cirurgião com quem falei foi totalmente profissional e todos os procedimentos foram explicados claramente. Nenhuma pergunta eu tinha ficado sem resposta e fui liberado quando esperado. Muito bem, Banner Baywood!

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M
3 anos atrás

Entrou na sala de emergência esta manhã por volta ...

Entrou na sala de emergência esta manhã por volta das 10h45 devido a dor no peito e dormência na mão. Imediatamente fizeram o ECG, porém a enfermeira não colocou os folhetos corretamente. Após o eletrocardiograma, fui encaminhado a outra senhora que mediu minha pressão, perguntou meus sintomas e me mandou de volta para a sala de espera. Agora são 12h16. Ainda não fui ao médico, vi a senhora falar baixinho com vários pacientes, 2 pessoas saíram por conta da espera, 4 outras pessoas reclamando de dor no peito também estão sentadas na sala de espera, outro paciente t começou vomitar na sala de espera, mas a equipe a ignorou enquanto outros PACIENTES ajudavam. No momento, estou esperando uma carona para ser tratada como um ser humano em outro hospital. Este merece ser encerrado!

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G
3 anos atrás

Pessoal é horrível. Não responda aos pacientes em ...

Pessoal é horrível. Não responda aos pacientes em tempo hábil, sempre atrasado com medicamentos / analgésicos. Não traga água ou cobertores para o paciente. Deixe-os repousar na matéria fecal por longos períodos antes de vir limpá-los. Nenhum lugar para a família se sentar ou dormir devido a poltronas reclináveis ​​quebradas. Um hospital para o qual nunca iremos novamente!

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J
3 anos atrás

Diretor pessoal:

Diretor pessoal:

Esta carta é para elogiar quatro de seus funcionários: De'Anne Wagoner, Patient Transport; Matt, técnico de emergência; e dois seguranças, um homem e uma mulher.

No dia 12 de novembro, por volta das 17h, levei uma amiga ao hospital para ficar com o marido, que estava na área de emergência. Quando estávamos saindo, perguntei a Matt se havia uma cadeira de rodas disponível para minha amiga, que estava com dor por ter quebrado a rótula dois dias antes. Ele não apenas encontrou uma, como a empurrou para a área de estacionamento.

Enquanto estávamos nos preparando para dirigir para o andar superior, meu carro não deu partida. Junto veio De'Anne, oferecendo-se para me dar um impulso. Quando isso não funcionou, ela ligou para a recepção para informar alguém sobre a situação. Ela recusou $ 10,00 por sua ajuda. Então, o segurança masculino veio tentar ligar meu carro. Sem sorte.

Como o caminhão de reboque não cabia sob o estacionamento no nível inferior, meu carro teve que ser empurrado por todo o estacionamento até a entrada. A loira guarda de segurança fez a maior parte do esforço enquanto o guincho dirigia. Aos 75, minha ajuda foi insignificante.

Fiquei surpreso e grato pela disponibilidade de um funcionário após o outro. Espero que você possa colocar essas informações em seus arquivos.

Atenciosamente, Jacqueline Waters

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R
3 anos atrás

Minha esposa fez uma cirurgia cardíaca em Banner B...

Minha esposa fez uma cirurgia cardíaca em Banner Baywood. Estou muito impressionado com o atendimento que ela recebeu. Eles tinham todas as bases cobertas. A equipe nos manteve informados a cada passo do caminho. Eles não apenas cuidaram muito bem de minha esposa, mas também se certificaram de que eu estava me segurando bem. A todos os funcionários da Banner Baywood, vocês são meus super-heróis ..

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S
3 anos atrás

Estive no banner Baywood 6 vezes desde fevereiro e...

Estive no banner Baywood 6 vezes desde fevereiro e cada vez foi uma experiência agradável. Dos médicos à limpeza. Todo mundo da equipe tem sido atencioso e atencioso. Eu recomendaria este hospital.

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3 anos atrás

Meu pai passou por uma cirurgia de emergência no e...

Meu pai passou por uma cirurgia de emergência no estômago depois que um tubo de fixação foi colocado em seu estômago em Restora (do outro lado da rua de Baywood).

A UTI Baywood foi muito informativa e eles fizeram questão de falar comigo pessoalmente para discutir a cirurgia com antecedência.

Após a cirurgia, recebi um telefonema de acompanhamento do cirurgião para me informar como tudo correu.

Então, recebi uma ligação de acompanhamento para ter certeza de que recebi a primeira ligação do cirurgião.

Apreciei muito todos os telefonemas e informações que recebi. Como não sou médico, não sei as perguntas certas nem tenho as respostas certas. Ter Baywood me envolvendo ativamente nas discussões me deixou tranquilo.

Recomendo vivamente o Baywood, mas desencorajo ninguém de ir a Restora depois.

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J
3 anos atrás

Fui tratado com o maior respeito e cortesia. Fui t...

Fui tratado com o maior respeito e cortesia. Fui tratado com rapidez e eficiência e fui levado às pressas para o pronto-socorro devido a dificuldades respiratórias e dores no peito. Fui internado e tratado extremamente bem e profissionalmente! Eu recomendaria este hospital a qualquer pessoa! Eles me trataram da mesma forma que tratariam seus próprios familiares.

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L
3 anos atrás

Uau, todas as críticas negativas sobre o Banner Ba...

Uau, todas as críticas negativas sobre o Banner Baywood Medical Center me deixam com medo de vir aqui para qualquer emergência. No começo, fiquei animada com meu marido e encontrei um lugar para me aposentar perto daqui. Agora, gostaria de saber se temos uma emergência, devemos dirigir a distância até o Hospital Mercy Gilbert na saída 202 e Val Vista. Cada vez que íamos ao pronto-socorro de Mercy, éramos atendidos em 30 minutos ou menos. A única vez que fui ao Banner Baywood para uma cirurgia ambulatorial deu positivo, mas nunca visitei o pronto-socorro.

Fiz uma cirurgia ambulatorial em Banner Baywood no ano passado e fiquei impressionado com a qualidade do atendimento ao paciente que recebi. O pessoal de pré-registro e check-in foi profissional e cortês. O dia do check-in foi ótimo - me senti confiante e todos os medos se dissiparam. Meu marido foi informado do meu estado durante a cirurgia, fez um tour e mostrou o RX no andar de baixo para quaisquer prescrições que eu precisaria preencher posteriormente. Após a cirurgia, eles se certificaram de que eu estava acordado e alerta antes de me empurrar para o carro. Minha experiência geral com o Dr. Simms e Banner Baywood foi positiva. É por isso que fiquei animado ao pensar que o lugar para onde nos mudamos era perto deste hospital. Mas depois de ler todas essas críticas negativas, não me sinto nem um pouco confiante em vir aqui para qualquer emergência.

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W
3 anos atrás

O tratamento parecia um pouco desorganizado ou des...

O tratamento parecia um pouco desorganizado ou descoordenado. Uma espera de 20 minutos após apertar o botão para chamar a enfermagem é inaceitável! Não deixe um ente querido gravemente doente sozinho aqui. Ao pedir comida para um paciente, espere mais de 10 minutos ao telefone quando ligar. Ficando com minha esposa doente, eu não consigo nem pegar um café no refeitório às 10h da manhã de sábado. Eles não postam o horário do refeitório, mas descobri que fechavam às 19 horas nos dias de semana. Não estou impressionado com este lugar.

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S
3 anos atrás

Eu queria que não houvesse coágulos de sangue, ent...

Eu queria que não houvesse coágulos de sangue, então acho que está muito decepcionado com o pronto-socorro da última vez. Geralmente é uma longa espera. Quando entrei, eles fizeram um ultrassom na minha perna para verificar se havia coágulos de sangue. Eu nunca vi o pronto-socorro. Dr. O assistente finalmente chegou e disse: "Bem, não há coágulos de sangue, então acho que você pode ir para casa agora!" Sem chance de fazer perguntas ou qualquer coisa
Dentro ... e fora ... tão rápido. Muito sucinto e empresarial. Não é muito atencioso. Os quartos não são tão claros e agradáveis ​​quanto outros hospitais, nem tão grandes.

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J
3 anos atrás

Amo este hospital e amo a equipe do andar 7. Eu es...

Amo este hospital e amo a equipe do andar 7. Eu estava passando por algumas retiradas pesadas e mesmo quando alguns funcionários podem ter ficado um pouco irritados no final, eles ficaram comigo durante todo o processo. Realmente quero elogiar Emily e Lizzie vocês dois serão aqueles que eu nunca esquecerei! Junto com a pessoa maravilhosa que me ajudou a sair rapidamente para ficar com minha família. Obrigado a todos!

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S
3 anos atrás

Fiz uma cirurgia ontem e na sala de recuperação, a...

Fiz uma cirurgia ontem e na sala de recuperação, até agora minha experiência é chocante. O RN e a enfermeira do turno da noite foram muito prestativos e prestativos. Então, quando muda de turno, sinto que estou em um daqueles lares de idosos ruins. Até meu sobrinho sabe que estou com dor e eles me tratam bem. Eles têm 5,8 e 9 anos. A fisioterapia é gente maravilhosa, mas o RN que está cuidando de mim parece ficar chateado quando peço ajuda. WtH !!

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K
3 anos atrás

Esta é sempre minha primeira escolha. A equipe é i...

Esta é sempre minha primeira escolha. A equipe é incrível e os médicos sempre vão à origem do problema. Eles ouvem com atenção, eu sinto que tenho uma voz aqui e que eles estão aqui para mim. Muito favorável.

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T
4 anos atrás

Nunca, NUNCA vá aqui !!! O hospital de Thia diz a ...

Nunca, NUNCA vá aqui !!! O hospital de Thia diz a quem sente que está morrendo de vontade de ir ver o DR primário, pois não consertam essas coisas !! Minha filha está doente há mais de um mês, com 3 visitas ao hospital e nunca consegue descobrir o que está acontecendo. Você vai MORRER neste lugar.

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J
4 anos atrás

Se você quiser ver o mal pessoalmente, venha a um ...

Se você quiser ver o mal pessoalmente, venha a um hospital americano. Tudo aqui é para ganhar dinheiro, tudo. Você pode encontrar uma pessoa que é atenciosa e legal e trabalha aqui, mas aqueles acima dela se preocupam com uma coisa: lucros. O objetivo deles é curar você ou drenar sua conta bancária? É triste ver como a adoração ao dinheiro ficou ruim e os hospitais são os piores.

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s
4 anos atrás

Já estive aqui várias vezes com minha mãe. Os 2 úl...

Já estive aqui várias vezes com minha mãe. Os 2 últimos foram os piores. As luzes de chamada não foram atendidas prontamente. Depois de pedir a medicação leva pelo menos uma hora para chegar. Companheira de quarto tendo acidentes na cama porque não atendeu na luz. . 02 máquina cai e bipa. Como se ninguém ouvisse nada

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T
4 anos atrás

Tudo estava indo muito bem, eu estava sentindo que...

Tudo estava indo muito bem, eu estava sentindo que finalmente depois de 5 anos algo bom poderia ter voado no meu caminho ... infelizmente, algumas maçãs podres arruinaram minha experiência e porque eu poderia usar um andador para chegar ao banheiro sozinho quarto ao invés de horas de espera para eles chegarem até mim, se eles não tivessem se esquecido disso ... Então, porque eu tenho força para pular alguns metros até o banheiro significa que estou bem para ir para casa. . Ei vamos colocar todas as pessoas com doenças incuráveis ​​ou que têm ferimentos a bala, eles vão ficar todos bem na rua ... Eles deveriam ter todas as licenças e verbas retiradas ...

Editar 25/10:
É um acerto e erro com cada pessoa

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k
4 anos atrás

Eu nem sei por onde começar. Vou entrar com um ped...

Eu nem sei por onde começar. Vou entrar com um pedido de liminar contra esta instituição por falsa prisão e negligência criminal. Levei meu pai para este hospital quando ele teve um derrame, vários dias atrás. este é seu segundo derrame em 2 meses, que o deixou quase incapaz de usar uma colher ou garfo. na primeira noite em que esteve lá, ele fez o comentário de que "não queria viver assim" por razões óbvias de que ele havia se tornado incontinente, o que seria difícil para qualquer pessoa. no entanto, devido ao comentário, eles o consideraram suicida! eles levaram seu telefone celular e todos os outros pertences pessoais e colocaram uma pessoa em seu quarto para sentar lá e observá-lo como se ele fosse um criminoso ou psicopata. isso aconteceu quando entrei no hospital em minha primeira visita com ele. vendo-o angustiado e visivelmente chateado, achei que seria melhor transferi-lo para outro hospital. o gerente de plantão na época me disse que não podia deixar de fazer o turno do suicídio. Quando pedi a ela que me mostrasse os papéis afirmando que meu pai fora considerado incapaz de tomar decisões sensatas e era um perigo para si mesmo ou para os outros, ela não pôde fornecê-los. Expliquei a ela que, do ponto de vista jurídico, era muito arriscado privar alguém de suas liberdades civis, devido ao fato de que há muitos problemas quando se trata de prender alguém contra sua vontade. eu então perguntei se ela estava se recusando a honrar seus desejos de ser transferida para outra instalação, ela disse "SIM" Eu então perguntei se você também se recusava a honrar meus desejos como seu filho de libertá-lo novamente ela disse "SIM" Eu então respondi ok então nós o verei no tribunal e se virou para sair. durante a troca de palavras, três seguranças chegaram e, enquanto eu me afastava, ela disse que precisava falar comigo, eu disse a ela que não me importava se eles quisessem falar comigo, eles entraram no elevador. estava lá e começou a me dizer que não era bem-vindo de volta ao hospital naquela noite. Liguei para eles de casa e novamente pedi que o transferissem para um hospital diferente, mas novamente recusaram. Eu disse ao gerente que contrataria uma equipe de advogados para pousar no meio de sua merda e eles iriam queimar pelo que estivessem fazendo. Mais uma vez, interpretaram palavras fora do contexto e disseram à polícia local que eu havia ameaçado suas vidas. EU ESTAVA PERDIDO E FINALMENTE APENAS DESISTA DE LUTAR COM ELES.
no dia seguinte, eles o avaliaram e o consideraram não uma ameaça para si mesmo, mas não me notificaram disso. Fui vê-lo no dia seguinte e ele estava enrolado em seus cobertores com o alarme da cama tocando e a enfermeira não veio buscar pelo menos cinco minutos depois que eu cheguei lá, ele estava saindo do ar quando saí do elevador. meu irmão, seu outro filho me ligou dizendo que não conseguia falar com ele quando ligou para o hospital quando visitei esta manhã, ele estava novamente enrolado em sua cama tentando se livrar para usar o frasco de urina que estava colocado ao lado de seu café da manhã que ele não comia lembrava que não tinha controle motor tive que ajudá-lo a usar o mictório ele me disse que se sentia pior a cada dia e perdia mais a função motora cada vez que acordava. Procurei o telefone do quarto dele e não havia nenhum !!!!! é por isso que meu irmão não conseguiu falar, então apertei o botão de chamada em sua cama E 15 MINUTOS DEPOIS UM GERENTE APARECEU VIU QUE EU ESTAVA LÁ E CHEGUEI A ENFERMEIRA. a enfermeira veio e quando eu expliquei que ele se sentia pior a cada dia ela respondeu "bem, eu vejo que ele não está comendo. ele precisa comer" meu pai então disse que não queria o que eles trouxeram para ele ela disse "bem, você tem um menu tudo o que você tem o que fazer é usar o telefone do quarto para ligar e pedir o que quiser ", observei que não havia telefone no quarto dele, ela ficou chocada. O resultado final é que essas pessoas neste hospital tornaram um momento difícil quase insuportável, a falta de compaixão e cuidado é horrível e farei tudo o que puder para garantir que nenhuma outra família passe pelo que nós passamos. E AINDA TÊM QUE ME CONTATAR.
ESTE HOSPITAL DEVE SER DESLIGADO.

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N
4 anos atrás

A pior experiência da minha vida. Nunca vá a este ...

A pior experiência da minha vida. Nunca vá a este lugar lamentável que eles chamam de hospital. Esperei mais de 4 horas e eles não me registraram. Tinha um paciente lá esperando 7 horas e ainda não haviam feito o check-in. Depois de ler os comentários, percebi que havia cometido um erro. Deixo minhas etiquetas no balcão. Eu digo a eles que seus comentários têm dito que vocês estão com backup por mais de 3 meses. O perdedor ER quer ser enfermeira diz: Tiss the season! Que pior negócio eles têm, nenhum serviço ao cliente.

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S
4 anos atrás

Meu marido sofreu um pequeno derrame e foi transfe...

Meu marido sofreu um pequeno derrame e foi transferido do pronto-socorro Banner Baywood para cá. Estamos satisfeitos com o atendimento que ele recebeu, embora haja 5 pacientes para cada enfermeira no centro de AVC. Não sei se essa é uma proporção padrão. Parece que demora um pouco para obter uma resposta, uma vez que acendemos o botão de chamada, que indica que as enfermeiras e auxiliares estão muito ocupados! A comida do hospital é terrível! O processo de alta foi bastante caótico, mas pode ter sido porque ele estava sendo transferido para uma clínica de reabilitação.

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T
4 anos atrás

A pior experiência de todas, esperei mais de três ...

A pior experiência de todas, esperei mais de três horas enquanto minha vida estava em perigo, por causa do envenenamento por monóxido de carbono do meu carro. Eles tinham quartos abertos também irritou até mesmo o pessoal da frente. Os médicos aqui são um desperdício !!!

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4 anos atrás

Selvagens! A primeira coisa que eles fazem quando ...

Selvagens! A primeira coisa que eles fazem quando você entra é atacar você com táticas de pagamento de alta pressão, criadas para fazer você pensar que tem que pagar adiantado ou com cartão de crédito, o que ninguém deveria fazer. Tive que aparecer 90 minutos mais cedo para a varredura de ct da minha esposa para que ele pudesse tentar tirar dinheiro de nós na frente e o preço era o dobro do que a Smiles Imaging cobra.

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R
4 anos atrás

Equipe horrível, serviço horrível. Esperei 45 minu...

Equipe horrível, serviço horrível. Esperei 45 minutos na sala de emergência e cansei de esperar, depois de perguntar a uma enfermeira sobre quanto tempo seria a espera, recebi uma resposta "não sei", então acabei de sair, vou para um hospital onde Eu sei que serei visto assim que fizer o check-in, não importa que horas sejam. O lugar inteiro estava sujo e outro paciente me deixou desconfortável ao me encarar por 20 minutos. Quando eu perguntei o que estava acontecendo, ele basicamente deu de ombros, perguntei duas vezes se ele poderia parar de me encarar e seus pedidos foram ignorados. Então dane-se aquele hospital, sua equipe preguiçosa durante a noite e aquele cara teve sorte de eu estar cansado demais para arrancar seus olhos.

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D
4 anos atrás

Levei minha filha para o pronto-socorro aqui depoi...

Levei minha filha para o pronto-socorro aqui depois de bater a cabeça e apresentar alguns sintomas relacionados a uma concussão. Depois de um pouco de espera, tendo um pouco para comer / beber para ter certeza de que ela poderia se controlar, e uma breve visita com um médico eles nos mandaram embora. Avance para a nota de $ 1000 um mês depois. Tenho 4 filhos e estive em alguns pronto-socorros. Minha última visita ao pronto-socorro local não nos custou tanto, mesmo com as radiografias e os exames que eles fizeram. Como é cobrada uma quantia tão exorbitante de dinheiro por um serviço que incluía alguns lanches e uma pequena verificação? Fique longe Banner Baywood Medical, Mary K. Harper, e provavelmente qualquer médico associado com Emergency Physicians Southwest PC! Não consigo imaginar o quanto essa visita teria sido se alguém realmente tivesse feito algo mais!

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J
4 anos atrás

A sala de emergência não é boa a menos que você es...

A sala de emergência não é boa a menos que você esteja resfriado Se você tem algo realmente errado com você eles fazem você esperar para sempre Eu finalmente me levantei e fui embora. Para a vista da montanha foi visto assim que entrei no banner da porta tem competição eu não voltarei

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B
4 anos atrás

Meu marido, minha mãe e eu recebemos O MELHOR CUID...

Meu marido, minha mãe e eu recebemos O MELHOR CUIDADO neste hospital e somos muito gratos por ele estar perto de nossa casa. Os médicos, enfermeiras e funcionários são de primeira linha, em nossa opinião. Eles são experientes, compassivos, calorosos, amigáveis, profissionais ... a lista poderia continuar. Obrigado a todos ... há muitos para listar.

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J
4 anos atrás

De San Diego e em comparação, este ER foi sinceram...

De San Diego e em comparação, este ER foi sinceramente o melhor que já contei (uma série de problemas de saúde) em 39 anos. Eu estava visitando Az. Como um fuzileiro naval aposentado avançado com câncer falando; as críticas ruins parecem ter sido deixadas por vítimas infelizes do problema de sua escolha naquela data e hora específicas. Pode ser uma função rotineira de seu mecanismo de sobrevivência / defesa / negação e este é seu estado normal de ser. Apenas dizendo.

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C
4 anos atrás

Dr. Johnson acabou de operar meu irmão Kevin. Ele ...

Dr. Johnson acabou de operar meu irmão Kevin. Ele é muito profissional, amigável e talentoso. Claro que não é o melhor para qualquer procedimento médico, no entanto, Banner tem sido ótimo e eu agradeço a eles por tornarem os limões da vida um pouco mais fáceis de tomar.

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E
4 anos atrás

A espera do pronto-socorro é muito longa. Primeiro...

A espera do pronto-socorro é muito longa. Primeiro, você fala com a equipe na mesa. Então você espera por uma senhora em uma mesa. Depois de falar com ela, você se senta no saguão até que outra senhora, em uma mesa a cerca de 5 passos da 1ª senhora, ligue para você. Então você espera. Então você vai para uma pré-sala. Nesta sala, um cara de jaleco branco ficou zangado quando pedi que falasse comigo, pois papai estava confuso. Na verdade, ele fechou a porta de correr com força. Eu não sei quem ele era. Então você vai para um lobby diferente. Em seguida, eles chamam você para uma sala. Isso é loucura, para meu pai de 87 anos. O que realmente precisa ser tratado é o cuidado de um paciente com demência. Eu disse à enfermeira que ele estava se pondo e ficando confuso. Ela nem mesmo entrou no quarto para verificar. Bastaria um simples sorriso, uma pequena garantia e que tal desligar a luz forte? Ela nunca verificou e eu tenho o nome dela. Já era depois da hora do jantar. A segunda enfermeira que eu tive que procurar, depois que o transferiram para alguns quartos. Pedir um cobertor para um homem de 87 anos não deve ser tão difícil. A espera pode ser aceitável, 7-8 horas, o processo fede. O médico foi excelente. Você deve dizer às enfermeiras, eu ouvi suas conversas falando sobre as outras enfermeiras, médicos e pacientes, em seu posto, POR PELO MENOS 5 HORAS. Seja gentil ou arrume outro emprego. Todos estão fazendo o melhor que podem quando estão doentes e com medo. Obrigado.

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Z
4 anos atrás

Tive uma experiência horrível após a cirurgia nest...

Tive uma experiência horrível após a cirurgia neste hospital. Eu estava no 7º andar e aquelas enfermeiras precisam voltar para a escola! Eles eram indivíduos rudes e pouco profissionais. Os técnicos eram todos maravilhosos. Por favor, demita todas aquelas enfermeiras!

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J
4 anos atrás

Minha mãe tinha cirurgia marcada para hoje. O hosp...

Minha mãe tinha cirurgia marcada para hoje. O hospital a fez esperar o dia todo, em jejum e sem água para avisar que ela não poderia fazer a cirurgia hoje por causa de uma possível contaminação. Posso apreciar o esforço para manter os germes longe da paciência, mas o verdadeiro problema era um mau funcionamento da máquina, descoberto por um médico, que eles sabiam antes da cirurgia agendada para minha mãe. As únicas palavras que me vêm à mente quando penso neste hospital são negligência. Eles não apenas cancelaram a cirurgia, como não puderam nem mesmo fornecer a papelada adequada nem devolver o dinheiro.
Este hospital precisa urgentemente de uma reconstrução desde o início.

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T
4 anos atrás

Esta foi uma das experiências mais terríveis da mi...

Esta foi uma das experiências mais terríveis da minha vida. Isso tirou qualquer segurança do meu lugar no mundo de receber ajuda depois de experimentar isso. Havia algumas enfermeiras muito legais que eu aprecio muito, especialmente a muito boa que me ajudou a sair deste lugar horrível, mas na maior parte arruinou cada grama de segurança que um hospital é um lugar seguro para ir. Você deita nesta sala e quando pressiona o botão da enfermeira, você chama uma auxiliar de enfermagem, que lhe diz que vai contar à enfermeira o seu pedido e então você praticamente nunca terá uma resposta. Evidentemente, as enfermeiras provavelmente estão sobrecarregadas, pois, quando puderam entrar, achei a maioria delas atenciosa e gentil. Após um dia de testes e tudo voltando ao normal, incluindo uma ressonância magnética que a enfermeira me disse que basicamente tudo estava completamente normal, o Dr. então decidiu que eu precisava passar uma noite extra para fazer uma ressonância magnética com contraste, já que em raras ocasiões 6 meses depois, isso poderia mostrar que algo estava realmente lá. Ele me informou que chegaria cedo para as rondas, então parecia estar sugerindo que eu poderia sair bem cedo pela manhã. Além disso, eu praticamente fiquei sem comida durante o tempo que estive lá, já que eles não conseguiram suprir minhas necessidades dietéticas. De qualquer forma, decidi que, por me sentir tão desconfortável no hospital e vários outros problemas que encontrei, só queria sair . Foi aí que os problemas realmente começaram. Evidentemente, uma vez que você entra no mundo deles. sua vida não é mais sua. Fui avisado que se eu saísse da "AMA", meu seguro não pagaria, que eu não teria mais acesso aos meus registros médicos e que todos os exames que eu fizesse teriam que ser refeitos porque eu não teria mais acesso para eles. Disseram-me que meu neurologista não faria mais acompanhamento comigo, etc, etc. Não que eu me importasse com isso, pois não estava nada feliz com ele. Eu deveria ter ouvido uma enfermeira amiga minha que me disse antes que isso acontecesse, porque essa é, na opinião dela, uma maneira de tirar o máximo proveito de você. De qualquer forma, depois de me forçar a passar uma noite horrível e desconfortável, fui informado que meus médicos estariam basicamente aparecendo, sabe-se lá quando, e eu estava basicamente preso. Tive uma noite horrível de sono, acabara de terminar e disse a eles que estava indo embora. As ameaças recomeçaram e a atitude deles de "ah, bem", quando chegarmos a hora de tirar você daqui é quando você sai daqui, eu perdi o controle. Tirei meu monitor cardíaco e informei que estava indo embora. Eventualmente, cerca de uma hora e meia depois, eu estava felizmente fora deste lugar horrível. Minha enfermeira do dia parecia ser uma enfermeira muito boa e foi útil. Não sei para onde irei no futuro para emergências de saúde,

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J
4 anos atrás

O serviço é uma merda. E ser cobrado mais de 3 mil...

O serviço é uma merda. E ser cobrado mais de 3 mil pela minha visita emergencial quando eu tiver inscrições. Acho que meu seguro é uma merda. Mas ainda me ajude aqui. Não vou pagar.

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J
4 anos atrás

Esperei 2 horas e só havia 1 pessoa na sala de esp...

Esperei 2 horas e só havia 1 pessoa na sala de espera! E quando fui chamado de volta em outra sala de espera, esperei lá mais 2 horas e eles viram como 3 pessoas que entraram depois de mim e nem me ligaram ainda ... Eu finalmente saí. Serviço horrível aqui para dizer o mínimo! Evite se você puder

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d
4 anos atrás

Eles só conseguiram uma estrela porque eu não cons...

Eles só conseguiram uma estrela porque eu não consegui colocar zero. Fui com minha namorada que está grávida de aproximadamente 6 semanas e teve algum sangramento, coagulação e cólicas leves. Apavorado por estarmos tendo um aborto espontâneo. Eles nos fizeram o check-in bem rápido, mas depois esperamos quase 3 horas no E.R. enquanto a condição dela piorava. Após as primeiras 2 horas perguntei o que estávamos esperando e a mulher no check-in disse que eles estavam "tentando conseguir uma cama nos fundos". Depois de mais uma hora sem sermos vistos ou até mesmo sem ouvir nada da equipe, nos levantamos e saímos. Ninguém na recepção tentou nos perguntar nada ou até mesmo dizer boa noite lol. Assisti outros entrarem atrás de nós e serem levados de volta antes de nós. Assisti muitos outros saírem e irem embora. Finalmente eu não aguentava mais, já que estava vendo minha namorada grávida ficar cada vez pior e pior. Nós viemos para Mountain Vista med center e dentro de 10 minutos eles nos fizeram check-in completo e em nosso próprio quarto! NÃO PERCA SEU TEMPO NO BANNER E.R. Espero que nenhum corpo entre lá com um tiro de arma de fogo ou ferimento de faca, já que provavelmente morrerão esperando "um quarto nos fundos". Definitivamente, definitivamente a pior experiência hospitalar da minha vida, e eu fui a muitos hospitais por muitos ferimentos significativos. A resposta do "proprietário" provavelmente será uma das mesmas 3 respostas genéricas coladas com uma cópia, completa com um pedido de desculpas insincero que li em todos os comentários negativos! Muito preguiçoso ou simplesmente não se importa o suficiente para chegar a uma boa resposta, eu acho.

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J
4 anos atrás

Uau, lendo as outras análises deste pronto-socorro...

Uau, lendo as outras análises deste pronto-socorro de hospitais, eu poderia ter tentado ir para outro lugar, mas não era uma opção, graças a uma colonoscopia que tinha dado terrivelmente errado, eu estava sangrando até a morte. Assim que foi burocraticamente possível, eles tinham 3 iv estava indo e estava bombeando sangue e plasma para mim, e às 3 da manhã de domingo, eles construíram uma sala de cirurgia de emergência no pronto-socorro e o Dr. Stein e sua equipe de GI consertaram o que havia de errado e salvou minha vida. Fiquei alguns dias, pois minhas estatísticas melhoraram até a aprovação da equipe, e fui muito bem tratada pelos médicos, enfermeiras, auxiliares e até pela equipe de alimentação e limpeza. Lamento por todos que se sentiram maltratados por este hospital e é pessoal, mas no meu caso, eles salvaram minha vida. E me tratou muito bem durante o processo.

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C
4 anos atrás

Eu tive 3 visitas de alto nível a Banner Baywood. ...

Eu tive 3 visitas de alto nível a Banner Baywood. Duas eram cirurgias agendadas com alguns meses de intervalo, e uma era uma visita ao pronto-socorro um ano depois. Eu não experimentei nada como alguns dos outros comentários aqui. Fui atendido imediatamente (mesmo na minha visita ao pronto-socorro) e o atendimento que recebi foi compassivo. Todos os membros da equipe responderam às minhas muitas perguntas de forma clara e concisa. Sempre fui tratada com gentileza e um sorriso e eles foram joviais e muito pessoais. Lembre-se de que, ao ler as críticas, a maioria das pessoas que oferecem um ótimo serviço nunca se preocupa em elogiar onde merecem.

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A
4 anos atrás

Este hospital tinha-me entrado e saído rapidamente...

Este hospital tinha-me entrado e saído rapidamente. Eles cuidaram bem de mim, me ouviram e não me julgaram. Eles também não pareciam ter pressa comigo. A enfermeira realmente encontrou uma veia em sua segunda tentativa sem ultrassom, embora estivesse no pior local de todos, pelo menos funcionou! Bravo! A única preocupação que tive é que eles simplesmente pediram minha social, mas nunca pediram para ver minha identidade. Isso me pareceu um pouco estranho. Fora isso, foi uma boa experiência. Eu tenho meus remédios e fluidos.

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K
4 anos atrás

Recentemente, fiz uma cirurgia e subsequente hospi...

Recentemente, fiz uma cirurgia e subsequente hospitalização em Banner Baywood. Sinceramente, não entendo por que as classificações baixas deste hospital. Do momento em que cheguei para a cirurgia até o ponto de alta alguns dias depois, tudo estava de primeira. Enfermeiras e funcionários calorosos e eficientes. Minha primeira experiência com um Hospital Banner e eles foram ótimos. Altamente recomendado!

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C
4 anos atrás

Eles não oferecem nada em que dormir para os pais,...

Eles não oferecem nada em que dormir para os pais, a cadeira horrível que eu tenho. Eles não deixam os pacientes descansarem dentro e fora de coisas que deveriam ser feitas de uma vez muito perturbador à noite até agora seis interrupções

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J
4 anos atrás

Foi para o banner como referência de outro hospita...

Foi para o banner como referência de outro hospital. A partir do momento em que fiz o check-in, ficou claro que a equipe não tinha habilidades de comunicação. Disseram que eu estava pegando coisas que nunca foram trazidas. Quando as notas foram revisadas, eu tive que corrigi-las toda vez que as revisamos. Muitas anotações não foram registradas, como minha insulina. Eu disse à enfermeira que tirei minha injeção matinal e ela "gravou". Exceto 4 horas depois, outra enfermeira veio e aplicou minha injeção matinal novamente. Então era hora de passar o tempo. A maior parte do pessoal era boa, no entanto, os cabedais, enfermeiras e médicos, são horríveis na comunicação e registo das informações adequadas. Eu não recomendaria este lugar a ninguém. E uau, o empurrão na conta agora. Contestou algumas das acusações e duas que eram duplamente acusadas. Eles disseram que iriam revisar e entrar em contato comigo. Não. Sem resposta. Eles, entretanto, reenviaram a conta para mim com todas as cobranças duplas combinadas e listadas como uma. Belo banner de revisão, caminho a percorrer. Foi até cobrado por coisas não fornecidas. Eles simplesmente colocaram um cabeçalho diferente e enviaram a conta para mim. Cuidado. Grandes cobranças por nenhum serviço. As disputas são revisadas ou pelo menos serão revisadas e renomeadas e reenviadas a você.

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D
4 anos atrás

Meu marido ficou aqui 4 dias em janeiro de 2020. M...

Meu marido ficou aqui 4 dias em janeiro de 2020. Mais sujo do que um motel infestado de pulgas. Todas as manhãs, quando cheguei, coloquei um par de luvas e limpei o quarto e o banheiro. Trouxe meu próprio desinfetante. Agradeço a Deus que o tiramos de lá vivo.
Sei que os enfermeiros em geral estão sobrecarregados e os aprecio, mas se você não ama ajudar os doentes, deve procurar outra profissão. Conhecemos 3 enfermeiras agradáveis ​​/ prestativas ... de 10.
Demitiu o primeiro médico do hospital. Ela se recusou a ouvir as preocupações de meu marido.
Se você vai ficar doente ... faça em outro lugar. NÃO recomendo este hospital.

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E
4 anos atrás

Minha mãe está sentada aqui chorando no pronto-soc...

Minha mãe está sentada aqui chorando no pronto-socorro. Sua dor está fora de série. Esperamos por uma hora e meia para sermos atendidos. Isso acontece sempre que vamos a este pronto-socorro. Há um homem que está esperando há mais tempo do que nós, e seu rosto está sangrando ... Não estou nem um pouco impressionado e financiei que este seja o pior hospital em que já estive. Uma verdadeira falta de cuidado.

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K
4 anos atrás

Eu gostaria de poder dar a isso zero estrelas porq...

Eu gostaria de poder dar a isso zero estrelas porque o serviço aqui é terrível! Nós chegamos às 10 da noite e não chegamos até quase 1:30 da manhã. Ninguém sequer checou com ela. Não perguntei o nível de dor dela, vimos duas pessoas diferentes por um total de 5 minutos. HORRÍVEL. NÃO VÁ PARA A SALA DE EMERGÊNCIA AQUI. PIOR SERVIÇO DE SEMPRE.

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Z
4 anos atrás

A equipe é amigável o suficiente, mas a espera é m...

A equipe é amigável o suficiente, mas a espera é muito longa para 1:30 - 4:00 da manhã. Quase não tem ninguém aqui e estou esperando há quase 3 horas. Eles precisam de mais funcionários noturnos para que possam atender 7 pessoas a uma taxa mais razoável.

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C
4 anos atrás

Os Serviços Ambulatoriais são os PIORES! Tenho ten...

Os Serviços Ambulatoriais são os PIORES! Tenho tentado fazer um tratamento médico há mais de 5 semanas, mas não consigo que o agendador, Dustin, me ligue de volta. Eu deveria ter feito 4 tratamentos até agora, mas só consegui fazer 1 ... e estou esperando há quase uma semana para agendar o próximo ... mas NÃO RETORNA A CHAMADA. Tenho que passar por isso CADA VEZ que tento agendar e marcar hora. RIDÍCULO. Estou apresentando uma reclamação formal à minha seguradora.

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L
4 anos atrás

Minha amiga veio aqui e eu vim com ela e tivemos u...

Minha amiga veio aqui e eu vim com ela e tivemos uma experiência incrível. A equipe ER foi excelente, nós amamos eles. Ela foi transferida para a UTI e o pessoal lá também foi maravilhoso. Eles foram atenciosos e realmente cuidaram muito dela, e até cuidaram de mim enquanto eu esperava com ela. Experiência incrível.

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c
4 anos atrás

Se eu pudesse dar-lhe 5 estrelas negativas, eu !!!...

Se eu pudesse dar-lhe 5 estrelas negativas, eu !!!!! Meu sogro está aqui desde sábado passado e teve que fazer uma cirurgia hoje, então trouxemos os netos dele para vê-lo, e sua enfermeira LANA veio e foi muito grosseira, disse que meus filhos não podiam subir lá. Hum, eles têm estado lá todos os dias com a porta fechada e não incomodando ninguém. Você pode dizer rude ......

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R
4 anos atrás

Fui fazer uma cesariana em 7 de janeiro. A cirurgi...

Fui fazer uma cesariana em 7 de janeiro. A cirurgia correu bem e todos os envolvidos foram maravilhosos. Mais tarde naquele dia, enquanto me recuperava, comecei a sangrar e tive que ser levado às pressas para uma histerectomia de emergência. O atendimento que recebi foi muito eficiente e rápido. Eles salvaram minha vida naquele dia. Depois de receber alta da UTI de volta à unidade de parto e parto, fui muito bem tratada por todos. Embora a enfermeira Maria e a enfermeira de lactação Therressa tenham tornado minha estada memorável e maravilhosa, todas as enfermeiras e médicos foram muito bem informados e amigáveis ​​e tornaram minha estadia maravilhosa. A própria instalação também foi muito bom. No geral, fiquei muito satisfeito.

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D
4 anos atrás

Minha namorada e eu perdemos outros $ 1200 por lit...

Minha namorada e eu perdemos outros $ 1200 por literalmente nada. O pessoal é completamente incompetente e não se preocupa com você. Depois que nosso médico desistiu de descobrir o que havia de errado, ele nos encaminhou para um especialista. Venha descobrir, este especialista é um quiroprático e não tem absolutamente nenhuma relevância para a condição médica da minha namorada. Ligamos de volta para o hospital para perguntar o que está acontecendo, e eles simplesmente nos dizem para chamar nosso médico de cuidados pessoais e se recusam a nos ajudar. Banner Baywood deve eliminar seus funcionários e contratar aqueles que realmente façam seus trabalhos.

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J
4 anos atrás

Meu marido estava muito doente e teve o pior servi...

Meu marido estava muito doente e teve o pior serviço que os médicos precisam para resolver e acertar as coisas também havia poeira no quarto do meu marido, ele disse a eles e eles não se importaram que eu pudesse continuar e continuar tudo o que tenho para dizer que nunca iremos para este hospital novamente

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L
4 anos atrás

Serviço terrível. Disseram para vir aqui porque o ...

Serviço terrível. Disseram para vir aqui porque o que meu marido tinha era fatal. Tudo o que a enfermeira disse foi que estávamos ocupados e que tínhamos uma espera de 2 a 3 horas. Não tenho mais certeza da área médica.

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T
4 anos atrás

Na semana passada, minha filha passou um tempo no ...

Na semana passada, minha filha passou um tempo no trabalho de parto e no parto, bem como no departamento de emergência. Sua enfermeira Nicole foi incrível e eu acho que ela é realmente uma mais valia para este hospital. Ela é calorosa e amigável e fez minhas filhas ficarem mais confortáveis.

No departamento de emergência, temos sentimentos confusos. A enfermeira Kim foi incrível e sempre se certificou de que minha filha fosse bem cuidada e quando ela teve que ser transportada para outro hospital, Kim fez questão de nos explicar tudo e nos tratou com o tipo de carinho normalmente vê reservado para família. Ela é outra joia no setor de saúde e você é abençoado por tê-la.

Toda a visita ao pronto-socorro não foi boa, porém, há outra enfermeira que nem mesmo sabia o nome dela porque ela era apenas grosseira e não possuía a mansão de cabeceira que eu acharia que seria necessária neste ramo de trabalho. Ela insinuou que eu não respeitava a gravidade da situação das minhas filhas. Ela não só me insultou, mas também mascou chiclete e estourou. Não estava nada bem. Parece um problema pequeno, mas quando você está lá com sua filha, que tem um possível problema de risco de vida, a última coisa que você quer ouvir é sua enfermeira batendo com a gengiva em seu ouvido. Os alarmes continuaram soando e, embora eu saiba que eles nem sempre acionam uma resposta da enfermeira, teria sido bom para ela EXPLICAR o alarme para a mãe do paciente.

No geral, estou feliz porque minha filha ainda está conosco e, no escuro, havia dois pontos brilhantes neste hospital e eu simplesmente sinto que eles deveriam ser reconhecidos.

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t
4 anos atrás

Eu realmente não tenho nada de ruim para dizer. Me...

Eu realmente não tenho nada de ruim para dizer. Meu marido saiu rápido da sala de emergência. (as pessoas da sala de emergência também foram ótimas). Descobrimos que ele precisava ser internado e desde então todos foram muito legais, profissionais e amigáveis. Todo mundo era como um velho amigo. Ele ficou aqui por 5 dias. Sempre que algum de meus filhos ou eu entramos, tivemos o mesmo ótimo serviço. Meu marido também esteve aqui em um acidente de carro três meses antes.

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D
4 anos atrás

No dia 3 de fevereiro, fiz uma cirurgia cardíaca p...

No dia 3 de fevereiro, fiz uma cirurgia cardíaca pela segunda vez. Eu estava no Hospital do Coração, no 5º andar. Os médicos e enfermeiras prestaram-me um atendimento excepcional. Eu não tenho nenhuma reclamação. Eu recomendaria (e recomendaria) o Banner Heart para todos.

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M
4 anos atrás

Entrou com problemas antigos. Estive lá por cerca ...

Entrou com problemas antigos. Estive lá por cerca de sete horas. Pedi um travesseiro e um cobertor e NUNCA peguei um travesseiro !!! Como pode ser difícil ter um travesseiro para dormir! 3-4hrs de estar no quarto a garota que faz o check-in do seguro foi e me trouxe um cobertor porque meus dentes estavam batendo, mas ainda SEM ALMOFADA Esperei 4 horas para ser ajudada no banheiro. Saiu do hospital vomitando e tive que me sentar na sala de espera para não desmaiar no chão de dor. Eles iriam me admitir por maluco por controle da dor depois da experiência no pronto-socorro, de jeito nenhum eu ficaria lá. Eles NUNCA controlaram minha dor. Eu liguei para reclamar do pior atendimento absoluto e eles disseram que iriam investigar o que aconteceu, adivinha ... Nada e me COBRARAM por isso !!!!!

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R
4 anos atrás

Sua equipe sempre cuidou muito bem de meu pai. Mui...

Sua equipe sempre cuidou muito bem de meu pai. Muito obrigado. Sua equipe de UTI é incrível e muito atenciosa. Embora meu pai não esteja mais conosco, gostaria de agradecer ao hospital por toda a ajuda que prestou ao meu pai ao longo dos anos.

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N
4 anos atrás

Porque eles são os melhores por aqui, o hospital d...

Porque eles são os melhores por aqui, o hospital do coração salvou minha vida e meus amigos duas vezes, eu adoraria qualquer outro mais próximo de mim porque esses são péssimos

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4 anos atrás

O médico do meu filho foi incrível, muito feliz co...

O médico do meu filho foi incrível, muito feliz com ele. Os quartos eram muito bons e as enfermeiras também. Eu diria a todos para irem para Banner Baywood ... O pessoal da E.R. foi ótimo, nunca houve problema ..

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T
4 anos atrás

Eu fiz uma cirurgia ambulatorial aqui, a experiênc...

Eu fiz uma cirurgia ambulatorial aqui, a experiência aqui foi diferente em comparação com as outras localizações do Banner, embora não tenha sido horrível. Enfermeiros e médicos foram ótimos.

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4 anos atrás

Eu estava no Banner Gateway (Higley e 202) e receb...

Eu estava no Banner Gateway (Higley e 202) e recebi imagens rápidas. Este local é algo totalmente diferente. Disseram-me para chegar às 115 horas para uma consulta às 14 horas. Cheguei às 12h30 com a expectativa de cumprir o referido compromisso a tempo (não antes). Horas e horas se passaram. Eu não tinha comido por ordem do médico e estava morrendo de fome e tremendo devido ao baixo nível de açúcar no sangue. Lembre-se de meu seguro, que foi aceito perfeitamente bem e dentro de um período de tempo normal no Banner Gateway, de alguma forma confuso o pessoal das instalações do Banner. Eu queimei um dia inteiro de folga devido ao meu PCP afirmando que aquela tomografia computadorizada era necessária STAT. A equipe desta instalação deve ter perdido o dia da faculdade de medicina que passou pelo senso de urgência. Eu tenho um nível de QI MENSA e eles falavam comigo como se eu fosse uma criança ou um problema mental. Quando adquiri o fluido de contraste, já havia passado horas do meu horário programado. Se no meu ramo de trabalho eu desrespeito o tempo dos meus clientes, seria demitido. Aqui, eles devem dar promoções para queimar o tempo do paciente. Sempre posso ganhar mais dinheiro, mas o tempo é finito, pois ninguém vive para sempre. Ridículo!!!

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4 anos atrás

Recentemente, tive uma experiência terrível com Ba...

Recentemente, tive uma experiência terrível com Banner Baywood, que resultou em uma conta médica ultrajante. Fui fazer um teste de resistência, eles me mantiveram uma hora e meia após meu horário de admissão para receber um código de autorização da minha seguradora, já que me disseram que tinham que receber esse código de autenticação primeiro para que eu não fosse cobrado fora do preço da rede. Assim que eles receberam o código de autorização, fui cotado em $ 800 e disse-me para pagar 25% naquele dia, então paguei $ 200 e continuei com meu teste de resistência. 1 mês depois, recebi uma conta de $ 11.000 e fui informado que estava fora da rede. Banner não está disposto a trabalhar comigo e desde então me enviou para coleções. Até mesmo o consultório do meu médico entrou em contato em meu nome, informando que eu deveria ter sido avisado de que esta unidade estava fora da minha rede no momento da admissão. Tanto meu médico quanto Banner me garantiram que aceitavam a United Healthcare e não se preocupe, eu estava na rede. Estou fora de mim não só com o peso financeiro, mas com a falta de atendimento e carinho como paciente. Eu deveria ter sido informado pelo Banner naquele dia, pois eles falaram várias vezes com um representante do UHC nos esforços para obter um código de autenticação. Eu nunca teria avançado se soubesse que estava fora da rede. Isso foi 2 dias antes de uma cirurgia na coluna e o último teste necessário para avançar. Sim, eu teria que reprogramar a cirurgia para concluir o teste em outra instalação, mas teria feito isso se tivesse recebido as informações corretas, em vez de não se preocupar, tomamos UHC e até cotado e no custo da rede e pago uma parte. Por favor ajude, tenho sido aproveitado como paciente e cliente. Acho que é uma prática predatória para os pacientes.

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M
4 anos atrás

Não dê ouvidos às críticas negativas. O pronto-soc...

Não dê ouvidos às críticas negativas. O pronto-socorro aqui é incrível. Todos com quem tive contato eram profissionais, atenciosos e compassivos. Enquanto eu estava na sala de espera, ouvi várias pessoas ameaçarem escrever uma crítica negativa simplesmente porque tiveram que esperar. É do conhecimento geral que uma visita ao pronto-socorro às vezes leva horas. Obrigado à equipe do pronto-socorro que me ajudou ontem à noite. Eu aprecio cada um de vocês.

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Baywood Medical Center ED

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2.5