Jacqueline Waters Revisão de Baywood Medical Center ED
Diretor pessoal:
Diretor pessoal:
Esta carta é para elogiar quatro de seus funcionários: De'Anne Wagoner, Patient Transport; Matt, técnico de emergência; e dois seguranças, um homem e uma mulher.
No dia 12 de novembro, por volta das 17h, levei uma amiga ao hospital para ficar com o marido, que estava na área de emergência. Quando estávamos saindo, perguntei a Matt se havia uma cadeira de rodas disponível para minha amiga, que estava com dor por ter quebrado a rótula dois dias antes. Ele não apenas encontrou uma, como a empurrou para a área de estacionamento.
Enquanto estávamos nos preparando para dirigir para o andar superior, meu carro não deu partida. Junto veio De'Anne, oferecendo-se para me dar um impulso. Quando isso não funcionou, ela ligou para a recepção para informar alguém sobre a situação. Ela recusou $ 10,00 por sua ajuda. Então, o segurança masculino veio tentar ligar meu carro. Sem sorte.
Como o caminhão de reboque não cabia sob o estacionamento no nível inferior, meu carro teve que ser empurrado por todo o estacionamento até a entrada. A loira guarda de segurança fez a maior parte do esforço enquanto o guincho dirigia. Aos 75, minha ajuda foi insignificante.
Fiquei surpreso e grato pela disponibilidade de um funcionário após o outro. Espero que você possa colocar essas informações em seus arquivos.
Atenciosamente, Jacqueline Waters
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