Deborah Shutt

Revisão de Baywood Medical Center ED

Recentemente, tive uma experiência terrível com Ba...

Recentemente, tive uma experiência terrível com Banner Baywood, que resultou em uma conta médica ultrajante. Fui fazer um teste de resistência, eles me mantiveram uma hora e meia após meu horário de admissão para receber um código de autorização da minha seguradora, já que me disseram que tinham que receber esse código de autenticação primeiro para que eu não fosse cobrado fora do preço da rede. Assim que eles receberam o código de autorização, fui cotado em $ 800 e disse-me para pagar 25% naquele dia, então paguei $ 200 e continuei com meu teste de resistência. 1 mês depois, recebi uma conta de $ 11.000 e fui informado que estava fora da rede. Banner não está disposto a trabalhar comigo e desde então me enviou para coleções. Até mesmo o consultório do meu médico entrou em contato em meu nome, informando que eu deveria ter sido avisado de que esta unidade estava fora da minha rede no momento da admissão. Tanto meu médico quanto Banner me garantiram que aceitavam a United Healthcare e não se preocupe, eu estava na rede. Estou fora de mim não só com o peso financeiro, mas com a falta de atendimento e carinho como paciente. Eu deveria ter sido informado pelo Banner naquele dia, pois eles falaram várias vezes com um representante do UHC nos esforços para obter um código de autenticação. Eu nunca teria avançado se soubesse que estava fora da rede. Isso foi 2 dias antes de uma cirurgia na coluna e o último teste necessário para avançar. Sim, eu teria que reprogramar a cirurgia para concluir o teste em outra instalação, mas teria feito isso se tivesse recebido as informações corretas, em vez de não se preocupar, tomamos UHC e até cotado e no custo da rede e pago uma parte. Por favor ajude, tenho sido aproveitado como paciente e cliente. Acho que é uma prática predatória para os pacientes.

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