Bartolini SpA Análise

É a 2ª vez que uma remessa que deveria ser enviada da Itália para a Alemanha (subsídio) foi enviada para a Bélgica (centro) - ninguém no BRT se sente responsável por isso - esse serviço é um desastre !!!

Empresa a nem mesmo ser considerada para embarques!
Funcionários e principalmente MOTORISTAS QUE NÃO QUEREM TRABALHAR!
Dizem que não encontraram o endereço de entrega, quando se trata de uma estrada larga e reta, sem obstáculos que possam obscurecer o número do endereço!
E em todo caso nas instruções de entrega tinha também o número do celular, MAS TANTO A SERIEDADE NO TRABALHO NÃO É VOCÊ!
EMPRESA RIDÍCULA E PURA QUE LEVA PARA O FUNDO COM UM CHOQUE EMOCIONANTE!
Realmente PESSIMADOS!

E se a remessa foi paga mas o courier não apareceu você não pode reagendar a retirada porque diz que meu e-mail é desconhecido

NUNCA respeitam os tempos indicados nas notas, parece que o fazem de propósito, ou melhor, certamente o fazem de propósito !! Indigno de estar no mercado !!

Estou à espera há 5 dias pela recolha de uma encomenda. Combinamos o tempo de retirada, mas em vez disso passam quando querem e por isso não me encontram. Hoje fiz 5 ligações para o almoxarifado da Aurisina (TS) porque estou aguardando a pega, me dizem que já se foram e minhas queixas fecham o telefone na minha cara ou me deixam esperando no telefone. Tentei ligar para a gerência de Bolonha para relatar a interrupção, mas não respondi. Serviço ruim e grande grosseria.

Brt de Casandrino, província de Nápoles, pessoas ignorantes e rudes não recomendam

experiência alucinante, a entrega do pacote para 27 de novembro foi entregue em 3 de dezembro. Eu fiquei desnecessariamente preso em casa. No final, até me pediram para ir buscá-lo! Aí chamaram outra agência, que evidentemente tinha meio com o banco (e portanto mais adequado ao meu pescoço), e finalmente foi entregue ... O telefone da agência de Ferrara perenemente ocupado, nunca nenhuma resposta ao meu e-mail. Ninguém vai pagar pelo desserviço, ninguém vai assumir a responsabilidade, ninguém será reconstruído. Este país procede desta forma ...

Funcionários da sucursal casandrino é impróprio apenas pedir para entregar o pacote não na guarita, mas embaixo do prédio, eles responderam com termos sujos que nem respeitavam minha idade, miséria única

Merda! Terrible Express Courier Eu não recomendo a ninguém!

Ruim, desorganização, grosseria, para receber um pacote é preciso ter esperança

comprado em 30 de abril, a empresa de vendas Comunian que chega dentro de dias. 8/5, o BRT tem meu nr. em casa em vez de no celular. Eles aparecem no dia 8/5 da manhã, nunca estou em casa pela manhã, eles me deixam um aviso a partir do qual eu noto que posso, a partir de seu site, indicar o dia e a hora mais adequados para mim, então eu faço, eu indicar x Quarta-feira 22 / 17h. Obviamente, o que o BRT faz? passa quarta-feira de manhã !!! telefone para a agência mais perto de mim ... arrogante e esperto, ligo para o escritório de Bolonha ... e a única pessoa disponível ... é a recepcionista!, muito gentil (Dona Monica) que ... toma nota e vai Avise-se me ...
Aguardo confiável ???? BRT não merece nem uma estrela ... mas um estábulo !!!!

prejudicaram minha empresa !!! para entregas perdidas repetidas

Muito ruim o escritório do Crespellano está com meu pacote de 4 dias, eles declaram a falsa dizendo que o endereço é inexistente quando eu recebo tudo regularmente dos outros entregadores, também da última vez eles fizeram uma entrega falsa 2 vezes, declarando que não havia ninguém quando na verdade estávamos em casa em dois. De acordo com o que eu li é o padrão com outros clientes, eu não mereço mais por seu servo para mim há anos. Esqueci que o número que eles fornecem é claramente falso, uma secretária eletrônica atende e desliga, tentei cerca de trinta vezes nos últimos 3 dias em várias vezes e eles nunca responderam.

Fiz uma compra online ... da próxima vez se souber que o vendedor usa o bartolini como mensageiro de remessas não faço a compra.

nojento e por três dias que eu não posso sair porque toda vez que eu ligo eles me dizem que entregam no dia seguinte e claro que então eles não aparecem.

A sede do BRT da Sondrio é sempre confirmada como horários não confiáveis ​​de embarques e ultimamente os pedidos nem chegam a ser entregues, comprando na Amazon há pelo menos a garantia do reembolso mas a seriedade e profissionalismo da área de courier deixa muito a desejar

Confirmo as críticas negativas de todos. Endereço de entrega "errado" e, apesar do código brt, eles não o alteram porque o remetente deve fazê-lo ... uma empresa irlandesa da qual comprei online ... tão casualmente nenhum serviço de entrega, mas tenho que ir buscá-lo. o mensageiro sabe fazer de tudo ... tudo temperado com sabedoria e rudeza, provavelmente ciente de que todos os dias devem estar na defensiva diante das reclamações que vão ter ... coisas boas

Mau atendimento mais liguei para a Via Ponte Pisano 94 no 06 6591124 porque me colocaram o cupom de não entrega na caixa enquanto eu estava em casa e a operadora também atacou o telefone na minha cara até que eu alterasse por motivos óbvios.

Há dias que fazemos turnos em casa para uma entrega que deveria ter chegado até 7/7. O mais chato é que eles remarcam um novo encontro todos os dias. No telefone eles não atendem, FALTA RECIPIENTE e nós em casa ligamos desesperado vendedor e BRT. Hoje chegaram três correios, só falta o BRT. O mensageiro me diz: se eles garantiram que trazem ... se contaram para eles ... da série, eu tenho e não uso!

Aconselho que invistam um pouco em um curso de boas maneiras de seus funcionários, além de entender o italiano escrito: depois de pagar o extra para entrega no andar, chega o mensageiro (um camponês de primeira categoria) e não só recusa trazer o pacote ao chão (mais tarde foi descoberto que ele o havia escrito), mas também se recusa a dar qualquer explicação, a ligar para os escritórios para esclarecer um possível mal-entendido, etc. Além disso, também está nervoso por causa do meu (legítimo , já que paguei) pedidos.
É claro que em família cuidaremos de nunca mais ter nada a ver com você e espero, repito, que mude um pouco seus critérios de seleção.

É incrível o dia todo que eu ligo e ninguém atende !!
Os piores mensageiros da face da terra !!
Pena deixar o lugar pra quem quer trabalhar !!!

Estou em ROMA Tenho 4 compromissos, todos furos para pegar uma TV comprada na Amazon, entregue quebrada ... Ainda estou esperando ...

Sede de Ragusa, funcionários do escritório MALEDUCATO E ARROGANTE, definitivamente não adequados para o contacto com os utilizadores. Tome uma atitude imediata. saudações

No escritório de Oristano, existem os mesmos problemas dos quais muitos de vocês se queixaram. Estou à espera de uma encomenda urgente, que parece ter sido entregue há três dias e não me foi entregue. Fiz cerca de quarenta ligações e conversei com diferentes operadoras: uma mais grosseira e mentirosa que a outra! Eu esperava poder entrar em contato com um gerente na sede de Bolonha ... esperança vã! Estou pensando em entrar em contato com a polícia postal.

Serviço ruim. O pacote entregue em 21 de novembro não foi entregue para mim. Hoje recebi uma mensagem da Amazon que ele tentou entregar, que pena que meu marido viu o mensageiro entrar no quintal gritando Bartolini ... não se aproxime mais do portão da minha casa e saia sem deixar aviso nem nada .. .manhã telefonar e derrubar a sede de Gemonio (va). Você devia se envergonhar....

Vocês são escandalosos, em Bolonha tive problemas só com vocês, entrega marcada para hoje nunca chegou e amanhã tenho que vir na minha casa buscar, que vergonha vocês mendigos

EM 2020 VOCÊ NÃO PODE PENSAR EM CONFIAR NO BRT NOVAMENTE .. É O CORREIO MAIS INDECENTE QUE EXISTE NO MERCADO !!! NUNCA NUNCA
A PARTIR DE 7 DE MAIO AGUARDANDO A ENTREGA QUE É REPROGRAMADA DA MANHÃ À TARDE E DA TARDE AO DIA SEGUINTE ... QUE TAL !!! .. O AINDA MAIS BONITO É QUE NINGUÉM RESPONDA AO TELEFONE .. MESMO QUE VOCÊ LIGUE CONTINUAMENTE DAS 14 ÀS 17.30 !!! VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR!!!!

Acho que não é possível colocar 0 estrelas.
Eu tinha o pacote em estoque na filial da rveri 2, com o qual não consegui entrar em contato por duas, digamos, duas semanas. Aviso que eles só respondem quando entendem que o email foi enviado para o branch errado, eles respondem em três segundos, indicando prontamente o email de referência do branch onde você está com o pacote.
Eu apareci no armazém e também fui apanhado na cara dos trabalhadores do armazém porque, infelizmente, não sendo colega deles e não tendo tido resposta, me atrevi a ir ao armazém sem a certeza de poder fazer (cobiça período já na fase dois em que você poderia levar uma pizza para viagem, por exemplo).
Isso aconteceu, liguei no dia seguinte (sexta-feira) com a indicação de ligar para eles quarta-feira.
Lembro-me deles e o pacote voltou ao remetente.
Minha pergunta é :
"Por que motivo obscuro, cada vez que ligo, você me pede o código de remessa, se então uma célula de resposta precisa que eu só tenho quando você entender que a encomenda já voltou ao remetente?"
Obrigado por não ter prestado atenção e desejo um rápido fracasso

O PIOR DOS SERVIÇOS !!!!!!
Rude e incompetente !!!!!!
Eles deveriam ser reportados, mentindo descaradamente sobre "tentativas" de entrega que NUNCA ACONTECEU !! O Call center é ridículo, antes meu endereço estava "errado" então não ... o pacote estava chegando ... onde ???
Nunca recebeu. E PERGUNTANDO !!!!!!!
Você pode dar -5 estrelas?

Ineficientes, mentirosos etc ... DENUNCIAR AMAZÔNIA! Eu estava esperando um pacote e no primeiro dia de entrega, segundo eles, meu endereço residencial não existia. Na segunda tentativa, confirmada por telefone na mesma manhã, o pacote não chega e me dizem que não estive em casa quando estive lá o dia todo e que fiquei avisado (sem aviso). Fiz 4 ligações em um dia porque a agência nunca me contatou como disseram. No final, o pacote não foi entregue e uma operadora jogou o telefone no chão quando eu estava explicando que era urgente. Parabéns pelo profissionalismo, espero que ninguém mais envie com você.

O pior correio da praça. Infelizmente pela Amazon não é possível escolher o courier e das três vezes que o Bartolini infelizmente me aconteceu, nenhuma correu bem, sempre tive problemas. Atraso na entrega SCANDALOSI, um Call Center onde te tratam com arrogância se você tenta pedir explicações onde até desligam o telefone. Afaste-se de Bartolini.

Nunca vi um serviço tão RUIM!
correios literalmente FINGEM fazer entregas! infelizmente já aconteceu comigo muitas vezes!

Mensageiros sempre educados e profissionais, sem eles a Itália pararia, tenha respeito por eles

Eu coloco estritamente para ligar primeiro e falar com o vento. O PRÓXIMO PEDIDO QUE FAREI NÃO QUERO MAIS O BRT COURIER. VOCÊ É PENALIDADE

Nunca mais. Ele não entregou, nem avisou apesar de ter meu número. Meio dia esperando nada e agora a entrega está marcada para quando eu não estiver lá. Se eles puderem ficar com ele, pedirei o reembolso da compra.

Ponto de entrega ou coleta por correio Bartolini. Precisamos esperar um pouco

Todos os números de telefone são inexistentes! Atualize por favor

UM POUCO PESSIMIUS DIR. Cada vez que é a mesma história, você passa o dia em casa e eles nunca chegam, só para receber a mensagem de entrega e descobrir, se quiser, que abandonaram seu pacote debaixo da casa. Vergonhoso.

Pessoal em greve ... encomenda recolhida pelo remetente e nunca deixada parada no armazém de embarque (talvez) durante 7 dias, dirijo-me à sede do armazém de Bolonha, que obviamente não atende o telefone, por isso vou pessoalmente para pegar o pacote de volta é mandado por outro courier, eles não me entregam com a desculpa da Covid-19, então desligam o interfone, eu viro na direção, sempre indo pessoalmente, a resposta é que eles não sei onde pode estar a encomenda, e sinceramente achei para a c ... Trabalhei como mestre para vários entregadores e as encomendas sempre tiveram uma posição precisa, porém para EVITAR, devolvia ao cliente e quem sabe se as mercadorias jamais será capaz de voltar ... nunca mais.
Michele Mistri

Eu sou o pior mensageiro da Itália, na Guidônia eles têm uma filial onde eu acho que 2 pessoas trabalham. Hoje serei obrigado após 10 dias a ir à agência chamar a polícia e exigir a entrega da mercadoria que tenho em estoque há 10 dias. Eles são muito ruins!

Mau no serviço de entrega e mau serviço também ...
Fiz ligações para não saber os horários (que não estão indicados) .. Nunca atendem ....

Depois de deixar uma crítica negativa no escritório em questão, venho aqui para destacar às partes interessadas o pouco profissionalismo do escritório de Torino Orbassano. Gestão de entregas indecentes, fingir ser passado por uma entrega e não ter encontrado ninguém, quando não o era, aviso zero de não entrega. Remarcamos uma entrega com muita dificuldade, eles haviam me garantido um telefonema antes de seguir em frente, hoje acho que não está na apólice deles. Eu encontro um funcionário hostil e arrogante no telefone que nem deixa quem está do outro lado falar. Mas, pelo que li nas outras análises, será política da sua empresa ser tão digna do que o seu serviço deve ser. Primeira e última vez que conto com vocês, essa minha experiência negativa terá uma sequela, não vou recomendá-la a ninguém. E, de qualquer forma, não entendo como as empresas ainda podem confiar em você, que só presta um desserviço ao cliente final.

O pior mensageiro que existe na Itália, não recomendado! de todos os pontos de vista

Transporte em paletes de laranjas (300 kg). Serviço ruim (você chegou em Landriano MI de Agrigento em 2 dias - o palete foi perdido de Landriano para Noviglio!), Deslocamentos contínuos de datas de entrega, rebotes entre os dois ramos de Landriano. Algo NÃO está funcionando na organização !!!

Nos últimos dois anos, o BRT teve um colapso precipitadamente imparável.
Partos sempre atrasados ​​e muitas vezes perdidos, mas talvez pior (pensar mal é um pecado, mas muitas vezes adivinhamos).
Como empresário, já revoguei os contratos de fornecimento, para eliminar os riscos de reputação associados às ineficiências criadas por este courier.
Infelizmente não eliminei os problemas como cliente final: até os pacotes da Amazon são, em alguns casos, confiados ao BRT, e minha última experiência totalmente negativa confirma isso: encomendas de mercadorias com Amazon Prime em 7 de agosto com entrega em um dia ... .. .. desapareceu após custódia no BRT.
Lembre-se desta minha revisão: dentro de alguns meses, este mensageiro irá desaparecer do mercado.
Você devia se envergonhar !!

Serviço ruim, equipe malcriada, eles entregam apenas se quiserem ...
para as próximas remessas, pediremos que sejam feitas com outros transportadores

devemos enviar um arquivo de danos recebidos para o escritório do BRT Insurance Services, mas ninguém nos fornece um e-mail ou número de telefone

Coloquei uma estrela porque estou expondo um problema sério e estou toda conspirando, tenho que falar com um gerente geral, obrigado!

Má gestão. A agência não responde às solicitações enviadas via WEB, a reprogramação não é levada em consideração, pois é ela quem decide o horário mais conveniente.
Pena também que depois de todo o dia de espera em casa, por motivos desconhecidos, decidam cancelar a entrega e remarcar para o dia seguinte. Pode acontecer, eu entendo, mas não precisa ser uma constante

Má organização, totalmente não confiável, impossível de se contatar por telefone e, acima de tudo, relutante em resolver problemas de entrega banais.

Uma estrela só porque você não pode dar 0. Entregadores que não entregam, apesar do endereço correto, atendimento ao cliente ruim, desligam o telefone enquanto você está falando. Quando finalmente consegue reprogramar a entrega por telefone com o atendimento ao cliente no dia seguinte, fica sabendo que a encomenda ficou em estoque e não há provisões. Uma massa de palhaços que faz perder tempo e dinheiro. BRT BOLOGNA

o pessoal ultimamente é MUITO, MUITO ... RUDE e SENTIDO.

Muito mal !! “continuam a adiar as entregas e ninguém atende, nem aos e-mails nem aos telefones.

mesmo mensageiro de Ferrara, que no primeiro momento ameaça denunciar-me (só porque neguei a retirada do produto, pois ainda não foi autorizado pelo vendedor) e na segunda vez, o mensageiro esbarra em violação de domicílio. Em ambas as situações, sou uma atitude obstinada e agressiva. A filial de Ferrara (de onde vem este mensageiro) não deu a mínima para nenhuma das situações

PADUA ESTATE BRANCH
INT. NAVEGAÇÃO 83
rudes, camponeses, completamente incapazes de fazer o trabalho. Reportar
Voce deveria calar a boca de vergonha

Vergonhoso! Estou esperando por um modem de 3 semanas! Contatei o call center da filial de Varese Malpensa fui tratado com peixe na cara, me deram mentiroso! Eles mentem descaradamente para justificar seus erros, fazendo os clientes passarem x estúpidos! E o pacote não chega! Após 3 semanas!

Coloquei uma estrela porque não é possível, três dias que sou levado para passear por seus mensageiros. No primeiro dia, mandam-me emails avisando que a entrega será feita das 10h30 às 12h30. Nenhum outro e-mail chegará das 15h30 às 17h30 do mesmo dia. Pego um telefone da empresa, uma secretária que passa para outra e finalmente me desliga. Posso finalmente falar com o motorista, que me diz que ele era novo e não conseguia encontrar o caminho. Ele me garante que a entrega será feita no dia seguinte. No dia seguinte mesmo e-mail, mas ninguém chega. Resumindo, vou pegar o pacote. Espero no futuro nem ouvir falar dessa empresa.

mal dizer seria um elogio, conseguiram deixar apenas uma comunicação de não entrega devido à ausência do destinatário, que obviamente estava em casa.
depois de uma semana da primeira entrega falsa a encomenda ainda não chegou, no site existem 3 comunicações de não entrega. Eu obviamente não estava em casa.
claramente se o serviço não presta, tentar ligar para ele está em linha com o serviço, após 40 minutos ninguém atendeu ainda.
se algumas pessoas não querem trabalhar é que ficam em casa e deixam o local para quem precisa e quer.
vergonha!

Correio não fiável, não entrega encomendas, coloca-as em stock, não entra em contacto e é impossível contactá-las, a ser absolutamente evitado.

Compre 1400 produtos financiados pela Findomestic ok mando a mercadoria pela Bartolini em Catanzaro, procuro entrega hoje e encontro o pacote 1400 em estoque x por força maior segundo Bartolini, MediaWorld mandaria uma carta para bloquear a todos porque não há número da rua eles me colocaram no estado de entrega on-line impossibilidade de entrega porque mais força de fraude se eu estiver em boa situação e o financiamento me for aprovado, como esses Bartolini em Catanzaro se atrevem a se dar ao luxo agora por meio do código de rastreamento sem frete agora tudo e vou fazer você pagar esta difamação Eu espero até segunda-feira, 25 de março, após o qual eu dirijo ao promotor

Acho que é um dos piores mensageiros por aí. Sempre tive e. Más experiências com entregas perdidas, reprogramação fantasma, etc. Melhor ainda.

Já que não é a primeira vez que isso acontece, agora cansei!

Boa noite
Hoje entrei em contato com o seu escritório em Alessandria às 17:11 perguntando quando estava agendada a entrega do pacote! Que coisa desagradável me disseram que era esperado para as 17h30, então ainda havia tempo! No pedido de contato para entrega, fui negado. Às 17:35 para compromissos, eu tinha que sair. A transição foi feita às 17.56. Nesse ponto, dado o atraso após o horário agendado, acho que é necessariamente devido ao contato para avisar! Não acho correto constatar a tentativa de entrega além do último horário agendado, obrigando-me a aguardar uma possível próxima entrega, ou a desistência na filial. É triste dizer que a filial de Alexandria não o recomendaria por nenhum motivo. Obrigado

Uma estrela porque não pode receber menos. Você paga por um serviço e tem que ficar duas horas em casa porque o courier não sabe quando vai chegar .. mas em 2019 não é possível fazer uma ligação (agora com todas as operadoras gratuitas) para avisar o cliente de a hora em que ele chega!

Pessoas rudes, incompetentes e meu pacote foi entregue a outra pessoa

excelente mensageiro, rastreamento funciona muito bem e também comunicação com mensageiros e sempre-excelente

Sucursal Milan Cevedale, cada vez que se tem que entregar uma encomenda é como esperar pelo messias, estou há uma semana à espera de uma encomenda e a entrega é prontamente adiada para mim, no seguimento há uma tentativa de entrega com as palavras "destinatário ausente". correio nem mesmo viu a sombra.
Falar com uma operadora é como ter uma audiência com o Presidente da República, 99% das vezes ninguém atende e nas poucas vezes que atende desligam ou não conseguem falar nada ...
Serviço vergonhoso ...
Você é a pior empresa em seu setor, mesmo uma pessoa de 90 anos com um burro manco entregaria os pacotes antes de você.
Desejando não ter mais que lidar com você

correios ruins, o pacote não quer entregar por uma semana, tenho que segurar no galho

Você é um escandaloso ... Leva mais um pacote feito por você para fazer da região de Roveri em San Donato (talvez 5 km) do que para chegar da Inglaterra. Claramente, o mensageiro diz que ele foi aprovado, mas nenhum sinal de advertência prova isso. Em 5 pacotes, todos os 5 foram forçados a ir ao armazém para recolhê-los. Apesar de ter ido para o armazém de costume, foi encaminhado para outro adjacente, claramente fechado, que funciona das 9h às 12h. Agora, como faço para coletá-lo? Aproveito as férias ?? !! Ultrajante, ultrajoso !!!!

Uma remessa em cada duas chega à agência ROVERI 2 que o rebate para a agência ROVERI 1 e, apesar de estarem a 300 metros uma da outra, atrasam a entrega em alguns dias. Já relatei várias vezes, você consegue inserir a filial certa no seu sistema de gestão? obrigado

Serviço vergonhoso. o pacote chegou 5 dias atrasado e a mercadoria está completamente arruinada !!
Nota de demérito também para o entregador que fez a entrega: rude, rude e sábio.

Se tentar contactar o serviço de apoio ao cliente da São João Lupatoto VR terá a confirmação da capacidade de complicar um serviço (pelo qual também é pago) que outros transportadores fazem muito bem, arrogantes, rudes e obtusos. Brt nunca mais te ver

Conselho de coração a quem também ESTÁ PENSANDO SÓ em ligar para este número PARA NÃO PROSSEGUIR ... !!!!!!!!!!!
Eles marcam um horário para buscá-lo e trancam você em casa por um dia inteiro sem passar, pedem ajuda e descobrem que você recusou a desistência quando não fez nada além de esperar que eles insistissem continuamente novamente! na terceira vez que você liga para a assistência, eles começam a atender e depois desligam bem na sua cara ...
Uma massa de incompetentes (para dizer o mínimo) ... Que vergonha.

Pallet retirado regularmente, entrega atrasada em até 8 dias.
Talvez a remessa fosse muito grande e difícil de administrar? mah

Bom dia a todas as vítimas de golpes como eu.

Exatamente dia 05/09/2020 mando um pedido de coleta que será feito dia 05/11/2020 na emissora de Palermo com Destino Brescia, minha encomenda exatamente após 10 dias ainda não chegou ao meu destino. Chamo repetidamente as operadoras para uma explicação do motivo pelo qual ainda vejo minha encomenda registrada com a saída de Palermo Sou informado exatamente após 5 dias úteis que ela está em trânsito de Nápoles para Brescia, verificando esta manhã vejo a rastreabilidade da encomenda ainda bloqueada em Palermo resolvi telefonar para o escritório de Nápoles para obter mais esclarecimentos, disseram-me que a minha encomenda parece ter sido rastreada no dia 14/05 na sua sede e a partir desse momento já não sabemos para onde foi. Agora me pergunto: 1) por que não consigo entrar em contato nem mesmo com o escritório de Bolonha que acho que deveria ser a central, ninguém me responde? 2) por que as operadoras das outras localidades chamadas desligaram meu telefone?
Quero enfatizar que meu pacote não é o usual que contém besteiras, meu pacote contém coisas importantes no valor de 250. Devo começar a trabalhar agora, talvez contratar um advogado?

Eles não atendem o telefone ou e-mail.
Meu pacote está parado na filial de Bologna Roveri e eles transferem a entrega um dia para o outro.
Não entendo como eles podem pensar em avançar neste sistema, li que a única solução é entrar em contato com a associação de consumidores.
Que tristeza

Call center rude e incompetente!
As mercadorias não chegaram! Ruim!

Infelizmente não há opção de dar uma classificação negativa, o mínimo é 1 estrela, mas para estes aqui devemos ir abaixo de 0 !!! Pena, são canalhas, porque mudam o estado de entrega, fazem você comprometer parte do dia, senão todo, para depois escrever RESUMO DESTINATÁRIO! MAS PARE COM ISSO !!!! nem passe e tire sarro dos clientes! últimas 8 entregas, todas assim! você realmente nos deprimiu! refém de mercadoria de um mensageiro que deveria ser boicotado, não uso mais, sério .. Será que não dá pra fechar uma filial com uma gerência tão embaraçosa para o cliente .. pelo menos ter a decência de não incluir falsidades vs gerência ridícula ...

Ruim. Eu só tive problemas com eles!
Eu recomendo escolher outro correio para entregas. Sempre que havia um problema:
- Estou em casa com a chegada do pacote e recebo o e-mail dizendo que eles passaram mas eu não estava em casa, quando estive lá! E a mesma coisa se repete no dia seguinte.
-por duas vezes consecutivas eles não encontraram o endereço (quando qualquer outro correio e pessoa) nunca teve um problema! Eu tive que ligar para descobrir qual era o problema deles.
- não conseguiram nem retirar o pacote, tive que ligar 3 vezes para insistir e fazer entender que uma pessoa não pode ficar em casa 3 dias seguidos esperando a chegada!
Sinto muito, mas eu me sentia muito mal todas as vezes!

Experimentado várias vezes. Ele nunca respeitou os prazos de entrega.

uma péssima companhia. Eu nunca quero usar! Tantas vezes tive problemas com entrega!

A morte vem primeiro ... Você é mau, se não tem vontade de trabalhar feche e vá embora. RIDÍCULO. Estou esperando 3 dias por um pacote importante e 3 dias pela atualização da pista com entrega no dia seguinte e sem explicação.

É possível que se der a entrega obrigatória para sexta-feira e não entregar, não haja número de telefone para usar no sábado ??? Ruim e para dizer o mínimo

BRT de Imperia Liguria. Sempre mais curto. Uma empresa como a BRT que não tem departamento de reclamações e é ruim.

Depois de esperar em vão por uma entrega Bartolini com três dias de atraso recebo um e-mail informando-me da tentativa malsucedida de entrega, pois não havia ninguém presente no endereço, o que é absolutamente FALSO, pois estive em casa nos três dias indicados como entrega dias. Depois de entrar em contato com o escritório para explicar o problema, sou arrogantemente respondido que eles não podem fazer nada sobre o atraso, mas podem apenas "solicitar" o mensageiro. Após acertar o prazo de entrega para o dia seguinte, nenhum mensageiro comparece pontualmente na faixa combinada por telefone. Além de não serem tão eficientes quanto os entregadores, também se mostram arrogantes se você tentar contatá-los e pedir explicações, mentindo descaradamente sobre os prazos de entrega. PARA EVITAR COMO A PRAGA.

Se eu pudesse, daria ZERO. Ultrajante, ultrajoso. prometa entrega no dia x mas não se apresente, telefone para reclamar e prometa o consegan para o dia seguinte mas novamente nada; me chamam de oco e me falam que se eu estiver com pressa posso vir buscar, absurdamente, insisto e finalmente após 3 dias ele chega. Moral 3 dias permitem esperar por você para fazer seu conforto.
QUIET eu nunca vou anunciar você

De uma semana que ninguém atende na agência Cagliari Elmas, indiferença absoluta, nunca mais com Bartolini

Reclamo da absoluta falta de escolaridade de um funcionário da área Roveri 2 que, para minhas queixas quanto à alteração do prazo de entrega da encomenda sem me avisar, ao contrário de minhas solicitações, fechou o telefone na minha cara e não atendeu minha chamada subsequente e imediata. Inaceitável

Desorganizado ... não há uma boa comunicação para mim .... e acho que todo mundo faz seu preço