Meus pais compraram um carro daqui, James Sealey e...
Meus pais compraram um carro daqui, James Sealey era um ótimo vendedor e eu o recomendaria.
TraduzidoMeus pais compraram um carro daqui, James Sealey era um ótimo vendedor e eu o recomendaria.
TraduzidoEu adoro BMW, mas fiquei muito decepcionado com o serviço recente no local de Meriam. Eu acabei de trocar 4 pneus em Nov / Dez 2017, nós dirigimos por 8.000 milhas e agora apenas levamos o carro para manutenção normal e foi dito que precisamos substituir os dois pneus dianteiros já que o alinhamento está incorreto (devido aos pneus dianteiros estarem ligeiramente cupped) está desligado, o que causa um ruído de batida rotacional. Minha preocupação é que quando substituímos os 4 pneus, eles não fizeram um bom trabalho no alinhamento e agora causando esse problema e trazendo mais dinheiro ao consumidor. Eles querem $ 1100 pelos 2 pneus dianteiros com alinhamento. Eles colocaram a culpa em nossa direção e causaram o desalinhamento. Este é um BMW X6. Muito decepção agora.
TraduzidoAconselho qualquer pessoa a ir a outro lugar para comprar o seu veículo.
TraduzidoObrigado por uma experiência maravilhosa de compra de carro não uma, mas duas vezes Micheal Matson! Você nunca decepciona. Não poderíamos estar mais satisfeitos com o serviço ao redor, desde a escolha do carro até a assinatura e partida. Definitivamente comprarei novamente.
TraduzidoSou novo na BMW e no Barron. Eu não sabia que uma concessionária de automóveis poderia ser superior no atendimento ao cliente. Eles são incríveis !!! Eles lidaram com todas as perguntas e me fizeram sentir em casa. Eu recomendaria para amigos e familiares. Obrigado Barron BMW!
TraduzidoJohn Strode é meu consultor de serviços na Baron BMW. Ele está sempre por dentro das coisas e do que precisa ser feito. Me mantém informado a cada passo do caminho. E além de tudo isso, ele é sempre super simpático, acompanha e leva seu trabalho a sério para ter certeza de que sou um cliente feliz. Objetivo alcançado!!
TraduzidoÓtima experiência. Muito profissional, sem pressão e a comunicação com todos os envolvidos na minha compra foi excelente.
TraduzidoEu amo o baron bmw eles trabalharam tremendamente comigo, mesmo quando eu pensei que estava sendo um cliente difícil, mas gostaria de agradecer muito a Al, Patrick e Ryan, eles foram os melhores! Eu recomendaria Barons a QUALQUER PESSOA! Eu e minha mãe definitivamente somos clientes fiéis!
TraduzidoEquipe profissional, sem vendedores insistentes, amigável e cortês. Carros top de linha, comprei um usado, o carro estava bem conservado e o dono anterior deu-lhes todos os recibos, que foram repassados para mim. Honestidade e integridade.
TraduzidoGostei de trabalhar com Al na compra de um carro novo. Sem pressão e foi informativo. Não sabia que uma determinada situação colocaria um leve esforço na compra de um carro, mas as coisas estavam resolvidas.
TraduzidoPara muitos de nós que dirigimos Mini's, é mais do que uma maneira de começar a trabalhar. A tripulação da Baron entende isso totalmente e, por isso, genuinamente se preocupa em cuidar de vocês dois ... de você e do carro.
TraduzidoÉ evidente a falta de comunicação e gestão neste lugar. Conversei com um vendedor por 8 horas ao longo do dia e disse a ele que voltaria naquela noite. Consegui um empréstimo aprovado pelo meu banco, dirigi 2 horas para aprovar o empréstimo, depois fui para a concessionária. Só para descobrir que venderam o carro DEPOIS que eu disse ao vendedor que meu empréstimo foi aprovado e que eu voltaria naquela noite para buscá-lo. Entrou lá com um cheque de $ 25.000 e assinou 8 papéis antes de me dizerem "Desculpe, o carro foi vendido." A maneira terrível de tratar alguém e o melhor que eles podiam dizer era "Isso acontece muito." Essa é uma maneira terrível de tratar as pessoas e uma maneira terrível de fazer negócios. Leve sua empresa para alguém mais profissional.
TraduzidoEles parecem estar muito ocupados para falar com o cliente,
TraduzidoComprou um BMW 2018 depois de trazê-lo para casa e encontrou danos de granizo, danos nas portas e problemas de tonalidade das janelas O vendedor disse que ligaria para consertá-lo para que não houvesse resposta do gerente, da GM ou do vendedor. Cuidado, comprador. Espero que eles resolvam o problema, mas já faz 2 meses sem ajuda. Espero que isso ajude o próximo cliente antes de comprar
TraduzidoBaron Mini faz um trabalho incrível de cuidar e cuidar de seus clientes. Não espere nada menos. É sempre um serviço incrível. Os técnicos sempre explicam as coisas para que você possa tomar uma decisão informada. Uma das razões pelas quais adoro ter um mini. Obrigado rapazes! Você é muito apreciado por tudo o que faz.
TraduzidoJohn Strode foi útil, e o serviço foi completo e concluído mais cedo do que o esperado.
TraduzidoFoi ótimo trabalhar com John Naegele. Ele foi muito profissional e teve tempo para explicar as diferenças entre os veículos. Ele tinha um excelente percurso planejado para o test drive, então eu pude sentir o veículo. Assim que a compra foi concluída, John passou um tempo revisando as características do meu veículo específico. O local em si é lindo e muito confortável. Ofereceram-me bebidas várias vezes durante minhas duas visitas. No geral, uma experiência agradável e com certeza recomendarei o John aos amigos quando precisarem de um carro novo. Obrigada!
TraduzidoEstou muito satisfeito com o Randy e o departamento de serviço. no Barão BMW. Eles fizeram um ótimo trabalho ao instalar minha nova transmissão. Eu recomendo fortemente o Barão BMW.
TraduzidoEles jogam enquanto vendem carros, mas fechamos um acordo quando eles perceberam que eu não era um novato!
TraduzidoTeve um ótimo serviço com Marvin Velasquez. Ele foi muito simpático e manteve contato comigo para verificar como foi minha experiência desde que comprei meu veículo. Ele me ajudou muito e me manteve satisfeito com minha compra. Com certeza indicarei a qualquer pessoa interessada em um BMW maravilhoso!
TraduzidoO melhor atendimento ao cliente que já experimentei em uma concessionária. Muito profissional, muito experiente e apenas uma ótima experiência geral. Obrigado pessoal por consertar meu carro adequadamente!
TraduzidoO departamento de serviço sempre foi amigável e eficiente. Eles são informativos e facilmente acessíveis para perguntas. Não tive nada além de boas experiências.
TraduzidoMinha primeira experiência com o Baron BMW não saiu como eu esperava. Nem de longe meu vendedor foi educado e respondeu em tempo hábil. Eles deram um valor justo de troca. Meu problema era com os pobres ou a falta de informações corretas. Recebi um cupom de $ 1000 e disse que não posso usá-lo. Na primeira citação, eles colocaram uma taxa de Pro Pack de $ 1495 e perguntou por que, porque 95% dos clientes querem isso? Desconto na cotação de $ 2500 foi informado hoje se o desconto desejado tivesse que ir através do financiamento da BMW; Eu estava pagando em dinheiro. Eu tive que parar com a loucura após os inúmeros textos e e-mails de 3 Quote. Assim o fiz, embora desapontado com todo o tempo e esforço desperdiçados. Eu vou pegar aquele X3 algum dia.
TraduzidoÉ BMW ????? Eles estão fazendo reformas, mas vai ficar incrível !!
TraduzidoRecentemente comprei um Jaguar XFR 2010 que a Baron BMW comprou em troca. Consegui resolver tudo ao telefone com Frank e Steve antes do tempo. Morando em DFW, tive que voar para pegar o carro e fui buscado pelo meu representante de vendas, Frank, no aeroporto. Mandaram detalhar meu carro com o tanque cheio e eu saí da concessionária em cerca de uma hora. A concessionária é uma instalação agradável e a equipe foi muito profissional durante toda a transação.
TraduzidoBrandon foi ótimo. Ele respondeu a todas as nossas perguntas e não foi insistente. Ele fez uma excelente corrida. Após a compra, percebemos duas vezes que tínhamos esquecido algo em nosso carro que trocamos. Liguei para ele nas duas vezes e ele foi capaz de encontrar os itens e retirá-los para nós sem problemas. Eu definitivamente recomendaria ele e Baron BMW para meus amigos.
TraduzidoExcelente serviço prestado por um profissional experiente e simpático.
TraduzidoFiz um depósito para segurar um veículo de fora da cidade e tudo correu bem quando o pegamos. Muito suave
TraduzidoEmbora eu não tenha saído com um carro novo, toda a experiência foi mais do que agradável. Saí com informações sobre como posso consertar meu carro atual e torná-lo ainda mais fácil e divertido. Eles fizeram um processo que geralmente é doloroso correr incrivelmente bem. Se você valoriza a honestidade, este é um bom lugar para ir. Collin era um cara realmente ótimo para se trabalhar. Obrigado por toda a ajuda!
TraduzidoTony trabalhou conosco hoje para consertar uma lanterna traseira com defeito antes de uma viagem de cross country. Ele também recomendou que substituíssemos um item de recall. Durante minha espera, Tony e o mecânico mantiveram-me informado sobre o progresso e as opções para fazer o reparo. O tempo de espera foi de 2 horas. Muito satisfeito.
TraduzidoZak Appleton foi muito útil e experiente. Eu comprei meu bmw por um preço razoável (embora não fosse meu alvo) eles fizeram tudo o que podiam para chegar o mais perto possível e isso é serviço.
TraduzidoATUALIZAR. Chamada recebida do Gerente Geral para consertar o problema, e com suas desculpas. Acho que você descobre mais sobre um negócio quando algo dá errado. Uma coisa arruinou uma experiência excelente, mas a administração ouviu e consertou. 5 estrelas.
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Muito infeliz. Comprei um Hyundai usado só para descobrir no caixa que só havia uma chave. Aborrecimento caro para algo (acho que razoavelmente) presumido que seria divulgado durante o processo de vendas. Existem apenas 2 coisas que você não pode ver por si mesmo em um carro usado - (1) histórico / danos estruturais anteriores (eles me deram um carfax) e (2) se a outra chave está de volta à loja. O vendedor não sabia o que estava vendendo ou omitiu essa informação propositalmente. Em retrospectiva, eu deveria ter perguntado, mas como alguém que compra um carro a cada 5 a 6 anos, não tenho uma lista de verificação padrão no bolso. Para um negociante como o Baron puxar esse tipo de coisa é muito ruim.
Olhando para algumas oportunidades BMWs 2014-2017 parecem boas
TraduzidoMinha experiência foi ótima, eu pude sair pela porta com o SUV que eu queria. Al e Patrick são tão maravilhosos que recomendo os dois. Muito obrigado, Barão BMW, que aceitaram minha troca por um negócio melhor.
TraduzidoEu vim para um test drive e o serviço foi fantástico! Rayan não teve pressa e respondeu a todas as minhas perguntas, apesar de minha falta de conhecimento sobre a marca.
TraduzidoVisitei muitas concessionárias BMW nos Estados Unidos e o Baron BMW é incomparável. Ryan Debrecht foi extremamente profissional e me manteve informado sobre todos os reparos.
TraduzidoServiço excelente. Muito informativo sobre o status do meu carro.
TraduzidoTodos foram simpáticos e saíram de seu caminho para responder a perguntas sobre os diferentes Mini's e também testaram o que eu comprei !!
TraduzidoFui perguntar sobre as peças e acabei recebendo um recall também em menos de uma hora!
TraduzidoBaron sempre foi útil e fácil de trabalhar nos 3 anos que os tenho usado.
TraduzidoExcelente serviço e explicação sobre os problemas. Obrigado por sua ajuda, Jason.
TraduzidoLiguei e marquei uma consulta para diagnosticar o meu x5. Disseram-me que eles iriam examiná-lo no mesmo dia, já se passaram 3 dias e ainda não respondi qual é o objetivo de uma consulta se eles não podem cuidar de você enfim
TraduzidoEste é um ótimo lugar para comprar um carro! O vendedor Marvin Velasquez me ajudou e conseguiu um ótimo negócio. Se precisar de um carro novo vá aqui e pergunte pelo Marvin! Ele é muito simpático e pessoal, faz você se sentir um amigo desde o início. Ele conhece os carros que está vendendo e se preocupa com o que você está procurando e não apenas em fazer uma venda. Dois polegares para o Barão BMW !! Vá aqui e você não vai se arrepender!
TraduzidoRayan Awad é de primeira linha e o mais profissional possível na indústria de vendas de automóveis. Nunca nos sentimos pressionados a fazer algo com que não nos sentíssemos confortáveis e ele e sua equipe trabalharam diligentemente para atender às nossas necessidades e desejos. Eles entendem que comprar um ótimo carro com classificações de segurança impecáveis, bem como todos os confortos de pelúcia, é inestimável, mas não significa nada se os orçamentos e finanças pessoais não estiverem em sincronia com a compra do veículo. Rayan e toda a equipe de vendas se esforçaram para encontrar um meio-termo no financiamento do carro.
Quando o negócio foi fechado, Rayan e sua equipe se esforçaram para garantir que estaríamos deixando o lote não apenas com uma máquina limpa e bonita, mas também com uma que pudéssemos entender como operar. O cara a cara com um dos gênios realmente ajudou no aprendizado visual dos instrumentos e fiquei impressionado com o nível de paciência. A concessionária como um todo é linda e de aparência primitiva. Vale a pena fazer uma visita para ver e muito menos comprar um veículo. Mal posso esperar pela minha próxima visita de serviço apenas para poder voltar.
Eu recomendaria o Baron BMW ou Rayan Awad para alguém interessado em comprar uma máquina dos sonhos de fabricação alemã lindamente fabricada? Minha resposta seria um sim enfático em ambos os aspectos!
Eles não me empurraram. Eles queriam mudar o carro, então me deram sua melhor oferta antecipadamente.
TraduzidoAgendei um test drive com Matthew Coles e naquele dia fiz algumas perguntas sobre o carro antes de chegar que ele não respondeu, apenas me disse que o carro está na oficina, comprando pneus novos. Então ele nem mencionou que eu não seria capaz de fazer um test drive. Algumas horas depois, a lista havia sumido e eu nunca fui informado sobre o que aconteceu. Maneira muito pouco profissional e desonesta de tratar os clientes.
TraduzidoTodos na Baron ouviram atentamente o que queríamos e trabalharam para nos colocar no contrato que era certo para nós. Eles foram transparentes em suas comunicações e responderam prontamente às nossas perguntas. A transação e a papelada foram fáceis. Obrigado!!
TraduzidoTive uma ótima experiência ao comprar meu carro novo. Zak Appleton era conhecedor e tornava o processo de vendas muito fácil. Eu recomendo Zak e a equipe Baron BMW.
TraduzidoMeu Mini é um Cooper 2012 e acabou de sair da garantia. O hpfp estava saindo e o Mini o substituiu e meu carro estava limpo sem nenhum custo adicional. Amir, meu consultor de serviço é sempre muito gentil e prestativo. Definitivamente, eu recomendaria o departamento de serviço do Baron Mini para qualquer problema com o seu mini!
TraduzidoMal posso esperar para comprar meu próximo BMW da Baron BMW! Benjamin in Service transformou isso na melhor experiência de compra de carros que ele realmente se preocupa com seus clientes. Ele me ajudou com qualquer dúvida ou preocupação. Super organizado. Tornou toda essa experiência ótima. Empresa muito confiável!
TraduzidoGrande experiência desde o início. Eles têm uma equipe amigável e experiente e me proporcionou uma experiência de compra sem complicações.
TraduzidoAl foi ótimo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e explicou que trabalho era necessário para o meu veículo. Estou muito feliz por ele ser meu representante de serviço.
TraduzidoHORRÍVEL serviço ao cliente. Liguei pelo menos 10 vezes, deixei inúmeras mensagens de voz com diferentes pessoas solicitando uma cópia do meu contrato de aluguel (que foi encerrado) e ninguém retorna minhas ligações. Nunca mais farei negócios com eles ou com a BMW!
TraduzidoAcabei de comprar um carro usado hoje. Al foi um verdadeiro profissional e super prestativo. Eu provavelmente compraria aqui novamente.
TraduzidoRyan DeBrecht foi INCRÍVEL! Excelente trabalho me mantendo informado e sendo tão bom trabalhar com ele.
TraduzidoGrande departamento de serviço. Rápido, amigável e eficiente.
TraduzidoEstávamos conversando sobre como atualizar nosso carro para um Mini, mas não tínhamos certeza do que queríamos. Quando entramos no Baron Mini, fomos ajudados por Collin. Ele foi muito simpático e não nos pressionou a vender. Como moramos a 600 milhas de distância, ele nem pensou que íamos comprar nada, mas ainda assim teve tempo para responder a todas as nossas perguntas e nos mostrar cada carro para que pudéssemos decidir qual seria o melhor para nós. Ele sabia tudo o que há para saber sobre todos os carros que eles oferecem e foi capaz de responder a qualquer pergunta sobre eles. Quando decidimos por um, pudemos pensar nas opções de preço e voltar na manhã seguinte com nossa decisão. O cara do financiamento, Nick, nos ajudou a entender quais complementos estavam disponíveis para nós e quais funcionariam bem em nosso orçamento. Mesmo depois de voltarmos para casa com nosso novo carro, Collin continuou a ser muito útil; ele verificou se não tínhamos dúvidas sobre o carro e nos perguntou como foi a viagem de volta. Nós voltaríamos e compraríamos outro carro de Baron se pudéssemos, mesmo que seja a 600 milhas de onde estamos. Eu recomendo altamente Baron Mini.
TraduzidoVisitei aqui hoje para serviço anual em meu veículo. Desde o momento em que parei até o momento em que deixei o serviço de atendimento ao cliente aqui foi ótimo. Eles até se ofereceram para ligar o aquecimento para mim quando um dos agentes percebeu que eu movia os assentos para sentar perto da janela, onde o sol estava entrando. Meu agente de serviço Greg foi muito gentil e prestativo. Definitivamente, eu recomendaria este negócio para todas as suas necessidades BMW!
TraduzidoTive uma experiência muito boa do início ao fim. Meus vendedores, Max, realmente se esforçaram para realmente ouvir e compreender minha situação única. Ele me fez sentir bem-vindo e confortável o tempo todo. Eu sei que o gerente usado, embora eu não o tenha conhecido, trabalhou duro naquele back office para fazer meu negócio funcionar. Finalmente, meu gerente de F&I, Nick, me surpreendeu completamente. Aquele cara conseguiu fechar um negócio que realmente parecia bom demais para ser verdade; diminuindo meu pagamento, taxa, prazo e pagando uma troca de cabeça para baixo, enquanto de alguma forma conseguindo rolar uma garantia também. Muito impressionante. Minha BMW 750li xdrive de segunda mão dirige e mostra como se fosse nova e nunca deixa de colocar um grande sorriso no meu rosto, quer eu esteja entrando ou saindo. O BARON BMW superou TODAS as minhas expectativas e representa o que uma experiência de compra de um carro de luxo deve ser. Obrigado novamente pessoal!
TraduzidoTudo estava mais do que perfeito vocês proporcionaram um trabalho excepcional e me colocaram na estrada novamente enquanto eu dirigia cross country e isso significou muito! Obrigado mais uma vez, e o mecânico que estava cuidando do meu carro era um cara incrível e também o cara do escritório, não tenho nada além de respeito por toda a equipe BARON BMW KANSAS CITY! Placas pretas Bmw e46 Nevada!
TraduzidoAl Hanson é uma pessoa excelente para comprar um carro. Ele ajuda a avaliar suas necessidades de direção e recomenda opções para encontrar um ajuste perfeito. Ele também é excelente em calcular os números para encontrar um carro que atenda ao seu orçamento. Se você acha que não gosta de comprar carros, você nunca trabalhou com Al! O departamento de serviço do Baron também é de primeira qualidade!
TraduzidoGregg Griswold cuida de tudo, desde o pedido até a entrega do carro de primeira classe.
Além disso, era fácil trabalhar com o cavalheiro financeiro.
Obrigado
Nosso consultor de vendas Nick Klepper e a equipe de gerenciamento foram acima e além das minhas expectativas ao comprar meu X5! Nick parecia se importar mais com minhas necessidades do que com o que geraria a maior venda. Além disso, após minha compra, Nick manteve a ótima experiência, ajudando-me de todas as maneiras que pode com o meu x5! Vá comprar do Baron e pergunte pelo Nick Klepper !!
TraduzidoServiço rápido, pessoal inteligente, o que você esperaria de uma concessionária BMW.
TraduzidoServiço excelente. Moramos a cerca de 45 minutos da concessionária e usamos o serviço de manobrista para troca de óleo e troca de pneus. Eles foram pontuais e muito educados. Eu recomendo altamente esta empresa.
TraduzidoÓtimas pessoas, ótimo serviço. Definitivamente, o único lugar para levar seu BMW em KC. Toda a equipe de serviço é sempre prestativa e honesta. Ben Jones sempre vai além para garantir que tudo seja cuidado em tempo hábil. Troquei recentemente da outra concessionária em KC e gostaria de ter feito isso há muito tempo.
TraduzidoEu voei de Austin, TX para comprar um carro usado de Brandon Shannon. Cada pessoa que conheci durante o processo de compra foi extremamente educada, profissional e fácil de fazer negócios. Não posso recomendar mais fortemente Brandon e toda a tripulação do Baron.
TraduzidoEu trouxe 2 MINIs diferentes para Baron para servirem em várias ocasiões. Os representantes de serviço são sempre educados, receptivos e atenciosos. O departamento de serviço sempre faz um ótimo trabalho.
TraduzidoSe você precisa de alguma coisa no Baron, Ryan DeBrecht é o cara!
TraduzidoJason em serviço é ótimo. Ele veio em seu dia de folga para me atualizar sobre meu carro. Então, quando ele se foi, Greg interveio e certificou-se de que tudo estava bem cuidado. Obrigado pelo ótimo serviço
TraduzidoProgramei uma troca de óleo padrão uma semana antes ... 2 horas depois eu os vejo puxando o carro na oficina .. Tive que mudar toda a minha programação noturna 2,5 horas. Ainda estou aqui esperando por uma troca de óleo padrão ..
TraduzidoO minisserviço me leva a tempo e novamente em circunstâncias menos do que ideais que raramente incluem um compromisso real. Tiremos o chapéu para eles!
TraduzidoEles precisam de mais ajuda. Um gerente tentou ajudar, mas estava sobrecarregado e não havia horas suficientes por dia. Faltava serviço ao cliente. Tivemos problemas com o departamento de financiamento. Deveríamos obter uma taxa mais baixa e o cara ficava nos dizendo não. Posteriormente, foi retificado, mas depois continuei acompanhando. Foi uma bagunça. Não espere atendimento de qualidade ao cliente após a compra. Assim que sua compra for feita, é isso.
TraduzidoAluguei um BMW X3 2018 da Baron. Foi uma experiência maravilhosa e foi ótimo trabalhar com Matthew.
TraduzidoRandy e Rob cuidaram do carro da minha esposa muito rapidamente quando precisávamos de uma bateria e uma estimativa de alguns danos causados ao carro. Eles até trouxeram o carro dela quando terminaram! Obrigada!
TraduzidoExcelente serviço e vendas de uma concessionária profissional!
TraduzidoQuero começar dizendo que meu vendedor foi excelente. Eu estava tentando por um xdrive cpo 2017 m240i pelo telefone por 2 dias. Chegamos ao ponto em que meu primo foi lá para olhar o carro porque eu estou fora do estado e tínhamos começado as negociações. O gerente que estava tomando a decisão decidiu vender o carro para outro vendedor enquanto o meu estava ocupado com um cliente. Este é o mesmo gerente que tinha meus dados na mesa e estava tomando as decisões de negociação. Eu estava literalmente a um telefonema de fechar o negócio e o gerente vendeu o carro de qualquer maneira. Eu vejo isso como o mesmo que tenho trabalhado com meu vendedor e estava prestes a assinar minha papelada e o gerente decidiu vender o veículo para alguém, o que é uma prática incrivelmente ruim. Esta reclamação é especificamente dirigida a esse gerente e não ao meu vendedor, já que ele fez tudo o que podia para me ajudar, mas no final das contas estava fora de seu controle. Também disse ao meu vendedor que gostaria que o gerente me ligasse para se desculpar, mas também nunca recebi um telefonema.
Traduzidosempre pessoas muito agradáveis e um ótimo serviço. Amá-los.
TraduzidoMuito útil e honesto quando se trata de reparos para o meu carro.
TraduzidoRecentemente, comprei um M635CSi '84 de segunda mão (mercado cinza E24) no Colorado e dirigi até minha casa na Flórida. Deparou-se com um vazamento de óleo, marcha lenta brusca e várias batidas estranhas do motor e senti que era necessário tomar medidas de precaução antes de ficar mais longe ou possivelmente em caso de danos. Liguei para o Baron minutos antes do horário de fechamento para marcar um encontro de última hora para a manhã seguinte, pois era imperativo que eu estivesse na Flórida naquela noite. Meu revendedor BMW local na Flórida tem um histórico inexpressivo e já destruiu minha família e eu várias vezes no passado. Na verdade, como resultado, descontinuamos nossa história de compra de BMWs devido à nossa experiência e agora somos proprietários felizes de um Tesla Model S. No entanto, isso está além do fato. Baron informou que a agenda de consultas estava bastante lotada, mas que fui encorajado a pelo menos trazer o carro por algumas horas, caso houvesse uma vaga. Chegamos ao Baron 10 minutos antes da inauguração e fomos recebidos pelo gerente de serviço que nos lembrou da agenda lotada, mas nos pediu para levar o carro para a garagem mesmo assim. Poucos minutos depois de o relógio bater 8, um técnico com o nome de Anthony Serrano se aproximou do veículo e se encarregou de fazer a manutenção do meu veículo. Depois de algumas horas, Anthony completou uma inspeção multiponto e me entregou um pacote com todos os detalhes do que o diagnóstico havia relatado. O carro, sendo um mercado cinza e bastante antigo, não possuía as peças necessárias para realizar qualquer manutenção séria. Embora a única tarefa que pudesse ser feita fosse uma troca de óleo e o aperto de algumas buchas e outras peças, o carro parecia rodar muito melhor durante a viagem e me deixou com alguma confiança e paz de espírito de que o veículo estava seguro dirigir. Dentro de 3 horas ou mais, eu estava a caminho sem complicações para falar. Muito satisfeito com Anthony e os rapazes e moças da Baron.
Skyler
Esta foi uma das experiências de compra de carro mais agradáveis que tive e já tive muitas. Foi ótimo trabalhar com Brandon e o gerente de vendas e concordaram com todos os nossos pedidos para que o nosso negócio acontecesse! Conseguimos um negócio muito melhor em nosso comércio e eles substituíram alguns acabamentos internos entalhados, pdr em um par de dings e um respray do pára-choque dianteiro no BMW que queríamos sem nenhum custo extra para nós. Eu sou muito exigente, o que torna a compra de um carro usado muito difícil ... Temos um ótimo negócio aqui.
TraduzidoA manutenção programada foi realizada e pequenos reparos foram feitos. O trabalho foi feito de forma satisfatória. O pessoal foi amigável e profissional. Sei que sempre posso contar com técnicos experientes e competentes.
TraduzidoAmir no departamento cuidou muito bem de meus filhos, Clubman, que tinha alguns problemas importantes. Ele voltou a tempo para o aniversário do meu filho.
TraduzidoEles levaram uma semana para fazer um alinhamento no meu carro e conseguiram frear algumas coisas.
TraduzidoRápido, profissional, emprestado com facilidade. Apenas o lugar em KC que eu confio para trabalhar no meu /// M3. Vá ver Ryan ou Greg. Ótimos rapazes, conheçam o que fazem e excelente serviço!
TraduzidoLidou profissionalmente com meus ajustes e reparos, além da comunicação e do serviço cortês! É um prazer trabalhar com eles ... Mais uma razão pela qual adoro o meu Mini Cooper! - Crystal Schwass
TraduzidoMarvin V. cuidou bem de nós quando decidimos comprar um novo BMW.
TraduzidoBen é ótimo! Vire super rápido ao substituir meu pneu !!
Traduzido