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3 anos atrás

Gostaria de poder dar um zero a eles também. Nunca...

Gostaria de poder dar um zero a eles também. Nunca me ajudaram a cancelar meu processador atual. Usei-os por 3 meses e queria voltar para o meu processador atual porque eles me deram uma taxa melhor e foram prejudicados com a taxa de rescisão antecipada. Por que tenho que pagar um se o North American Bancard nunca pagou ao meu processador atual porque eles nunca cancelaram minha conta. Ugh, tão frustrante. Agora estou preso com eles por 36 meses. Mal posso esperar até que acabe.

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S
3 anos atrás

Esses caras são vigaristas e golpistas. Você fecha...

Esses caras são vigaristas e golpistas. Você fecha sua conta e eles exigem de volta o lixo antigo que você usou anos atrás. Felizmente eu o guardei porque esses golpistas disseram que a coisa custa 900,00 dólares e é uma unidade obsoleta. Na verdade, nunca usei o terminal. Eles disseram que estava obsoleto depois que me enviaram. Nunca pediu de volta até agora.
Que vergonha neste lugar por essas táticas de negócios. Lamento os 18 anos que tive esse bando de bandidos. Nunca mais e comerciantes novos ou antigos pensando em usar este lugar CUIDADO !!!! Não faça isso.

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C
3 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Cobrança n...

Serviço de atendimento ao cliente ruim. Cobrança na sua conta após 3 dias sem configuração do terminal. Extremamente difícil de alcançar o agente de vendas para qualquer resposta. Tinha conta há uma semana e várias ligações para atendimento e não configurada e integrada.

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J
3 anos atrás

Cuidado com esta empresa. Eles são desonestos e en...

Cuidado com esta empresa. Eles são desonestos e enganosos. Fizemos negócios com diferentes comerciantes, e este é o único que nunca mais consideraríamos. Eles interrompem você no meio da conversa, dominam você e são desrespeitosos. Economize tempo e trabalho e procure um processador diferente. O Google irá mostrar a você várias pessoas com experiência como essa.

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w
3 anos atrás

Grandes golpistas

Grandes golpistas
Quando eu abri a conta, eles disseram que não havia nenhuma cobrança adicional ou oculta, mas a partir do segundo mês eles começaram a tirar dinheiro da minha conta tiveram que cancelar a conta bancária e fechar a conta com eles, então eles disseram que eu devo $ 1500 para fechar a conta é uma mentira negociei o preço e ainda paguei 500 e depois devolveu o equipamento, seis meses depois recebo um e-mail dizendo que devo a eles mais 700 algo, mas estou feliz por ter o número de rastreamento, então provei e eles dispensaram. se não, eles me obrigariam a pagar também. Agora recebi uma carta dizendo que minhas informações fiscais estão incorretas após 2 anos de abertura de conta, eles dizendo que precisam fazer a retenção na fonte começará.

Fique longe, não é recomendado de todo.

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K
3 anos atrás

Como todos os comentários aqui afirmam, esta empre...

Como todos os comentários aqui afirmam, esta empresa é horrível. Tive problemas e devolvi meu terminal após um mês. 10 meses depois, recebo cobranças me ligando informando que devo 109. Disseram que não devolvi o terminal em 10 dias. O gu ao telefone quando devolvi disse que eu tinha mais tempo do que isso, mas de qualquer forma, EU DEVOLVERI assim que me enviaram a caixa. Estranho que esperassem quase um ano até encontrar minha prova seria mais difícil. Ficar longe!

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B
3 anos atrás

Tínhamos esse serviço há cerca de 3 anos. Esses sã...

Tínhamos esse serviço há cerca de 3 anos. Esses são os maiores ladrões e fraudadores do setor bancário. Eles têm a audácia de fazer várias cobranças não autorizadas em sua conta. A certa altura, eles congelaram US $ 10.000 do meu capital de giro por absolutamente nenhuma razão por mais de duas semanas. Depois de cancelar, eles tentam roubar milhares de dólares de sua conta quando você não está olhando. Eles deveriam ser presos por seus crimes. Corra o mais rápido que você conseguir.

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J
3 anos atrás

A empresa retirou ilegalmente 1000 dólares da minh...

A empresa retirou ilegalmente 1000 dólares da minha conta depois de eu já ter devolvido o equipamento e não vai me dar um reembolso, eu segui todos os seus procedimentos de devolução, FIQUE LONGE DESTA EMPRESA DE FRAUDE

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R
3 anos atrás

Os comerciantes de Sekure me caçaram e executaram ...

Os comerciantes de Sekure me caçaram e executaram uma análise de contas e me ofereceram esta empresa. Disseram que poderiam oferecer tempos de processamento mais rápidos e economizar US $ 20 a US $ 25 por mês. Parece bom.

Após 4 meses, eu estava gastando mais de 5% da receita bruta em taxas de processamento. Além disso, eu ainda estava recebendo taxas quando nossa empresa foi fechada por 3 meses pela Covid-19. Liguei e eles disseram que iriam dispensar taxas ... eles não o fizeram. Eu cancelei e tive que pagar $ 700 para quebrar o contrato que eles nem mesmo sustentaram "para economizar meu dinheiro" e fornecer um serviço melhor. Seis meses usando-os e isso me custou quase $ 2.000 a mais do que se eu tivesse continuado com minha antiga empresa.

Ficar longe!!!!

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S
3 anos atrás

Eu peco com esta empresa e mais 2 empresas cobram ...

Eu peco com esta empresa e mais 2 empresas cobram na minha conta que eu nunca sinei nesta é uma corretora de serviços mercantis que tenho há 4 anos de experiência com esta empresa eles mentem, me disseram que após 2 anos eles não cobram taxa anual e o teu fez e agora eu tenho 1500 $ total transection e eles cobram $ 196,00 cobram você obtém um terminal gratuito leitor de telefone gratuito, mas obter esfregado tenha cuidado

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T
3 anos atrás

MID2115842 TMS # 10885192 Há 8 anos estou com este...

MID2115842 TMS # 10885192 Há 8 anos estou com este serviço e nunca foi um problema que demorasse tanto. 10 dias e nenhum analista olhou meus extratos bancários ainda, continuo recebendo a mesma desculpa todos os dias eu ligo para uma atualização, em 13/11, 14/11 e 15/11. Disseram-me em 14/11 e até mesmo garanti que teria uma atualização em 15/11. ainda nada, apenas as mesmas desculpas Não posso estar no negócio com uma empresa que continua a fazer isso. Vou postar essa reclamação diariamente em todas as páginas de mídia social, site de revisão, blog, notícias, bbb, qualquer coisa até receber um telefonema, um pedido de desculpas e meus fundos, não vou processar outro pagamento com vocês. -T. Shaw

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c
3 anos atrás

Não trabalhe com esta empresa !!! Eu devolvi o equ...

Não trabalhe com esta empresa !!! Eu devolvi o equipamento deles há mais de um ano e eles estão dizendo que eu não o devolvi. Agora, eles me entregaram a uma agência de cobrança para conseguir dinheiro para o equipamento que já devolvi. Absolutamente ridiculo!

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M
3 anos atrás

se você pular na armadilha deles, boa sorte! Porqu...

se você pular na armadilha deles, boa sorte! Porque você nunca vai se livrar deles! rude service ppl, transferência de ppl para ppl, mantê-lo esperando o dia todo. sem taxa anual? Ei, eles adicionaram à sua conta depois que você assinou o contrato. Gostaria de nunca ter entrado em contato com eles. Não há opção zero estrela, um pouco triste.

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G
3 anos atrás

Cuidado ... Pior empresa de serviços mercantes abs...

Cuidado ... Pior empresa de serviços mercantes absoluta. Cuidado ... péssimo atendimento ao cliente, problemas constantes de software. As taxas começam baixas, mas aumentam com o tempo. Melhor pagar uma taxa mais alta com um grande banco do que lidar com o processador do oitavo colocado. Motivo pelo qual essa empresa está no topo do totem dos provedores de serviços comerciais.
Experiência muito feia com eles nos últimos dois anos. O agente comissionado independente é um mocinho supereficiente, mas trabalha para uma empresa manca. Ele merece coisa melhor e todos nós também. Se ler outras análises, você perceberá que a resposta da empresa às postagens negativas é uma resposta gerada por computador com basicamente a mesma resposta. Bancos locais, rostos conhecidos, dão um passo adiante em termos de bom atendimento ao cliente. Não é assim com esta roupa. Cuidado ...

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L
3 anos atrás

O pior golpe de uma empresa já enfrentado. Eles vã...

O pior golpe de uma empresa já enfrentado. Eles vão te ferrar e roubar dinheiro de você. Também pior serviço ao cliente já experimentado. Eles deveriam estar todos presos porque roubaram mais de US $ 1.200 de mim. Eu realmente não posso acreditar que eles ainda estão no negócio, quantas empresas eles vão fraudar antes de serem fechadas por má conduta?

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3 anos atrás

ATENÇÃO. Recebi notificação de fraude contra mim p...

ATENÇÃO. Recebi notificação de fraude contra mim pelo uso de cobrança de cartão de crédito roubado e nem mesmo uso esta empresa para serviços comerciais.
NO ENTANTO, agora sou forçado a ter que me defender porque o North American Bank Card aparentemente permite aplicativos online E a configuração de uma conta de serviço comercial sem o tipo de verificação que eles me pedem para fornecer para provar que não configurei os serviços.
ENGRAÇADO como a vítima é solicitada a enviar cópias da minha carteira de motorista e documentação do número do seguro social e meu endereço pessoal.
Quero minha camisa e tamanho de jeans também. De jeito nenhum.
Você tem que estar brincando comigo.
FIQUE LONGE DO CARTÃO DO NORTE-AMERICANO

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3 anos atrás

Não use esta empresa !!!

Não use esta empresa !!!
Aparentemente, eles nos deram um relato que não conhecíamos e nunca usamos.
Esta conta foi aparentemente criada em 2017.
Avance para outubro de 2020. Encontramos e-mails em um e-mail pessoal antigo e não usado dizendo que devo a eles $ 674 dólares. Depois de rastreá-los e encontrar mais e-mails que começaram em maio de 2020.
O saldo também subiu de $ 167 para $ 674 dólares para não pagar.
Para começar, este e-mail não é um e-mail comercial para o qual eles também entraram em contato.
Que tipo de serviço ao cliente é esse?
Sem ligações, nada apenas um e-mail para um e-mail antigo uau. Ligou para o serviço de atendimento ao cliente para tentar resolver porém eles onde só queriam discutir ali apontam que já havia sido ativado em 2017?
Que também conversaram com alguém que disse que nunca receberam fundos para compra interessante hmmm. Então o que aconteceu é que fechamos a conta pra não receber são fundos !!!
Então, agora devemos dinheiro a eles 3 anos depois? Agradeço não !!!
Não use o mau serviço desta empresa !!!!!

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N
3 anos atrás

O horrível atendimento ao cliente não retornará mi...

O horrível atendimento ao cliente não retornará minhas ligações. Peguei dinheiro dos meus depósitos e não vou devolvê-lo. Cobrar conformidade com PCI mesmo quando estiver em conformidade ...

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H
3 anos atrás

Recentemente, entrei na Internet e notei uma cobra...

Recentemente, entrei na Internet e notei uma cobrança de um grupo de Pagamentos Globais. Depois de algumas pesquisas, consegui encontrar um número para eles e entrei em contato com eles. Acontece que são o processador de pagamentos dessa empresa para a qual nunca me inscrevi. Eles estão me cobrando há mais de um ano e em valores diferentes. Estou esperando há uma hora e ninguém atendeu. Pelas suas críticas, eles são uma vergonha. Se houver ação judicial pendente contra esta empresa, entre em contato comigo para que eu possa participar.

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a
3 anos atrás

Empresa de fraude

Empresa de fraude
Eles configuraram minha conta ebt incorretamente e quase me colocaram em apuros com o estado de Michigan depois disso, eles não puderam me fornecer nenhum serviço.
6 meses depois eles me transformam em coleção
Atendimento ao cliente ruim
Golpistas

Não confie neles

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M
3 anos atrás

Eles têm taxas ocultas. Eles tiraram "acidentalmen...

Eles têm taxas ocultas. Eles tiraram "acidentalmente" 6K da minha conta bancária e nunca me disseram. Quando eu os peguei em flagrante, eles disseram que era um "erro de sistema". Essas pessoas são uma fraude. Fuja deles.

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J
3 anos atrás

O sistema deles me cobrou duas vezes sem que essas...

O sistema deles me cobrou duas vezes sem que essas cobranças excessivas aparecessem na conta do comerciante envolvido. Portanto, o comerciante contestou minhas alegações de cobrança excessiva, uma vez que NA Bancard nunca havia confessado. NA BanCard aceitou o pagamento em dobro, sem repassar o dinheiro extra para o titular da conta do cliente. Portanto, novamente, o comerciante não tinha indicação de que um erro havia sido cometido. O NA BanCard iria apenas manter todos aqueles $$ extras para eles, ao que parece. Levei horas reclamando com o comerciante antes que eles finalmente conseguissem que o NA Bancard admitisse o duplo faturamento e concordasse em devolver o dinheiro. Parece um crime para mim.

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3 anos atrás

Depois de estar com eles por 2 anos, encontrei uma...

Depois de estar com eles por 2 anos, encontrei uma empresa menos cara para processar meus cartões de crédito, liguei para um pedido de cancelamento, mas tive que deixar uma mensagem para ser chamado de volta. após a 3ª mensagem em 3 meses e sendo cobrado pelo não uso, interrompi o pagamento da minha conta na esperança de chamar a atenção deles. Não foi. Um ano depois, depois de me enviarem uma fatura de 79,92 pelo correio, informando que era devido, decidi ligar e encerrar o processo e eles queriam mais de $ 900. Eu me conformei com menos, já que o custo de um capítulo 13 seria mais apenas listá-los como o único devedor. ESTA EMPRESA NÃO SE IMPORTA COM VOCÊ. CAVEAT EMPTOR (que o comprador tenha cuidado) NÃO OS USE E COLOQUE EMPRESAS COMO ESTA FORA DO NEGÓCIO.

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G
3 anos atrás

Começamos com esta empresa em setembro de 2016 e f...

Começamos com esta empresa em setembro de 2016 e ficamos decepcionados quase desde o início. Tive de deixar várias mensagens com nosso primeiro representante antes que uma ligação fosse retornada. Um novo representante foi designado para nós sem sermos notificados e foram necessários vários telefonemas para descobrir quem era nosso novo representante. Ela também não retornou ligações sem que várias mensagens fossem deixadas por nós. Suas declarações têm cerca de 8 a 9 páginas e são muito difíceis de entender. Até o nosso representante precisava de ajuda para nos explicar. Escolhemos ir para outro lugar para nossos serviços. Quando liguei para cancelar com eles, nosso representante não ligou de volta. Então, depois de tentar novamente deixar uma mensagem para ela, falamos com outra pessoa. A pessoa com quem falamos (não escrevi o nome da pessoa com quem falei) não cumpriu. Tentei nosso representante novamente na semana passada, e novamente sem retorno. Falei com uma jovem que nos informou que ainda tínhamos o mesmo representante. Ela me colocou em contato com um gerente de relacionamento para cancelar nosso serviço com eles. Por meio dele, descobri que as taxas de serviço cobradas não serão reembolsadas E será cobrada uma taxa de rescisão. O gerente de contas de vendas que nos ligou no ano passado informou que não havia taxas de rescisão. O contrato não especifica nenhuma taxa de rescisão. Você tem que ler o contrato de 14 páginas. Se você escolheu usar esta empresa, eu recomendo que no próprio contrato, você se certifique de que eles colocam "SEM TAXAS DE RESCISÃO" antes de assinar. Espero que você tenha um representante que ligue de volta imediatamente, não dias depois.
Lynnette

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L
3 anos atrás

Esta é a pior empresa mercantil para se lidar. Qua...

Esta é a pior empresa mercantil para se lidar. Quando querem que você se inscreva, eles ligam para você a cada meia hora. Eu me inscrevi e decidi não usar seus serviços. Cancelei minha conta 1 dia após a inscrição. Um mês depois, recebi uma conta de £ 175,00. Eles continuam ligando e adicionando uma conta. Agora até $ 475,00. Eles são roubados empresa. Eles se recusam a ouvir que minha conta foi encerrada e cancelada. Se você quiser se irritar, ligue para eles. PIOR COMPANHIA. Escrevendo para o bbb também.

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E
3 anos atrás

uma das piores empresas que já vi. Tínhamos uma co...

uma das piores empresas que já vi. Tínhamos uma conta de comerciante com essa empresa por mais de 3 anos. Eles começaram a cobrar mais de 3 vezes quase 9,8%, também têm os piores e rudes serviços de atendimento ao cliente que já experimentei. Ligamos para o atendimento ao cliente para cancelar nossa conta de comerciante e a representante feminina começou a questionar sobre minha raça e nacionalidade. Ela fez perguntas racistas e eu me senti desconfortável, então pedi sua autorização para gravar nossa conversa, então ela começou a discutir sobre o dispositivo comercial que o representante me vendeu e usou por $ 200 da empresa deles e pagamos por ele no primeiro dia em que ele o instalou. Agora ela me disse que se não devolvermos o dispositivo a eles, eles vão nos cobrar $ 895 pelo dispositivo usado que já pagamos e compramos deles no início do nosso contrato. Neste ponto, pedi a ela que me colocasse em contato com um gerente, ela recusou e rapidamente desligou nosso telefonema.

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J
3 anos atrás

Examinando extratos bancários de 2018 desta descul...

Examinando extratos bancários de 2018 desta desculpa lamentável para um serviço de cartão de crédito. O custo médio mensal foi entre 5-10% das vendas .... NÃO USE ESTA EMPRESA. Mudou para o Square e uma tabela de taxas simples e muito mais feliz

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k
3 anos atrás

Esta empresa norte-americana Bancard é seu golpist...

Esta empresa norte-americana Bancard é seu golpista porque são mentirosos que só se dedicam a roubar os Pequenos Negócios com suas máquinas usadas e com juros altos. Cuidado com esses golpistas

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K
3 anos atrás

Usei o serviço deles e mandei de volta a máquina h...

Usei o serviço deles e mandei de volta a máquina há mais de um ano e agora estão dizendo que devo a eles e que vão enviar informações para prejudicar meu crédito se eu não pagar. Esta empresa é uma farsa. Dizem que gravam as conversas, mas acho que só gravam as que querem, mentem. NÃO OS USE EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA

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M
3 anos atrás

Queria dar um grito para Eric, o cara muito legal ...

Queria dar um grito para Eric, o cara muito legal que me ajudou a consertar nossa máquina de cartão de crédito. Infelizmente, meu telefone desligou antes que eu tivesse a chance de agradecer! Tudo foi consertado!

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N
3 anos atrás

Eles têm mantido nossos depósitos de cartão de cré...

Eles têm mantido nossos depósitos de cartão de crédito por dois meses e se recusam a depositar em nossa conta sem responder por quê. Nós os contatamos 6 vezes e cada vez que nos mentem dizendo que os depósitos estarão em nossa conta dentro de 24-48 horas. Eu não recomendaria usá-los como processador de cartão !!!!

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L
3 anos atrás

Faça o que fizer, não trabalhe com Bancard norte-a...

Faça o que fizer, não trabalhe com Bancard norte-americano. Se você for uma empresa e estiver configurando o processamento de cartão de crédito, pergunte ao seu processador se o North American Bancard fornece equipamentos. Se eles forem o provedor, fuja o mais rápido que puder. Fechamos um negócio há um ano. Devolvemos o equipamento dentro do prazo exigido. Mantivemos o número de rastreamento por seis meses, mas, como não tivemos notícias deles, limpamos nossos arquivos (grande erro). Um ano depois do fechamento da empresa, recebemos uma ligação de uma agência de cobrança informando que o North American Bancard nunca havia recebido nosso equipamento. Assim, ao invés de enviar uma fatura ou aviso 60 ou 90 dias após alegadamente não receber o equipamento, eles esperaram um ano e enviaram uma reclamação a uma agência de cobrança, sem nunca nos contactar. O corretor me disse que é assim que eles sempre fazem negócios - nenhum contato com o cliente e depois um relatório direto para a agência de cobrança (!). Também fui informado que o warehouse às vezes não insere informações de que o equipamento foi recebido, então você é informado a um agente de cobrança. você começa a foto. Fugir.

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D
3 anos atrás

Atendimento ao cliente horrível. NA Bancard compro...

Atendimento ao cliente horrível. NA Bancard comprou a Total Merchant Services, a quem fui leal por 14 anos. Agora, como todas as grandes corporações como a Comcast e outras, ninguém cuida do seu problema e passa a responsabilidade para outra pessoa. Eles me enviaram uma nova máquina para satisfazer sua última atualização de software, e isso não foi nada além de problemas. 15 ligações depois e minha máquina ainda não sai do lote. Eles atualmente têm $ 4300 do MEU DINHEIRO refém de seu sistema disfuncional, que não pode depositá-lo em meu banco depois de ter estragado completamente os parâmetros nele. E quando você liga, todos os técnicos não conseguem resolver o seu problema novamente e não conseguem enviar uma máquina para você - e culpam a conexão discada. É total B.S .-- Eu disquei em minha outra loja e aquela máquina, que é mais antiga, funciona bem. Assim, você sempre receberá um e-mail automático após todas as ligações, informando que o problema foi corrigido. VOCE NAO FEZ NADA!!!! Estou resolvendo o problema sozinho segunda-feira --- VOCÊ ESTÁ DEMEDIDO NO NORTH AMERICAN BANCARD !!!!!!

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M
3 anos atrás

Esta empresa é uma piada!!!! Eles retirarão dinhei...

Esta empresa é uma piada!!!! Eles retirarão dinheiro de você mesmo depois de encerrar sua conta. Você não consegue nem mesmo um membro da equipe de gestão ligar de volta para você. Cada representante de atendimento ao cliente. Já falei com essa empresa, foi o mais rude com quem já negociei. Estou no atendimento ao cliente há mais de 20 anos e sei que se eu negociasse com um cliente da maneira como eles lidam com seus clientes, eu não teria mais um emprego nem estaria no negócio.

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A
3 anos atrás

Tenha cuidado ao se inscrever no EPX. Quando você ...

Tenha cuidado ao se inscrever no EPX. Quando você dá a eles acesso às suas contas, eles se ajudam.

Abril de 2019 - Ligamos para o representante que nos inscreveu e nos treinou no equipamento, para cancelar nossa conta. Ela nos disse que eles cancelariam a conta e receberiam uma caixa para enviarmos nossa máquina de volta.

Setembro de 2019 - nunca recebi a caixa e observe que foram cobrados US $ 304,50 em cobranças de maio a setembro. Liguei para o representante. novamente. Eles disseram: "Oh, eles não cancelaram? Vou reverter as cobranças e mandar uma caixa para você".

Novembro de 2019 - Não haverá mais cobranças, mas observe que ainda não recebi os $ 304,50 de volta. Eu ligo para meu representante. Deixo mensagens de voz, textos e e-mails. Sem resposta. Eu ligo para o atendimento ao cliente. Eles me dizem que preciso ir atrás do meu representante. já que foram eles que me prometeram uma cobrança de volta.

Dezembro de 2019 - Ainda não consigo falar com nosso representante.

Janeiro de 2020 - vemos uma cobrança de $ 895 da EPX em 2 de janeiro. Eu ligo para o suporte ao cliente. Informam que é para cobrança do equipamento, pois nunca devolvi a máquina de cartão de crédito. Expliquei que ainda estava esperando a caixa de devolução. O representante de atendimento ao cliente. então me informaram que não enviam caixas de devolução e que eu deveria ter recebido um e-mail explicando que tinha 10 dias para devolver meu equipamento e que não há flexibilidade nesta regra. Revisamos nossa caixa de entrada e spam e não mostramos esse e-mail (não excluímos nada!). O representante de atendimento ao cliente. agora me diz que preciso ir atrás do representante local. quem prometeu a caixa de devolução. Este é o mesmo representante. em quem a EPX confiou para nos treinar no sistema, assinar seus contratos e cancelar nossa conta para nós. Essa mesma pessoa informou-me incorretamente sobre como devolver a máquina.

A EPX está mais preocupada em manter os US $ 895 do que com sua integridade e reputação.

Também conversei com outro empresário local que inicialmente recomendou a EPX para nós. Eu perguntei se ela ainda tinha uma conta com eles. Ela me disse que não, mas que ainda estava esperando por uma caixa de devolução para sua máquina. Perguntei a ela quem disse que ela receberia uma caixa de devolução. Ela nomeou o mesmo representante. Eu disse a ela que é melhor ela verificar sua conta para uma cobrança de $ 895. Ela vai ligar para a EPX em breve.

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V
3 anos atrás

Nós usamos o NA Bancard por um longo e perigoso te...

Nós usamos o NA Bancard por um longo e perigoso tempo. Na melhor das hipóteses, a experiência tem sido bastante ruim, mas não muito ruim para passar pelo incômodo de mudar para outro fornecido. Recentemente, isso entrou no território "Terrível" e "Você não pode estar falando sério", então estamos levantando o dedo (do meio) para mostrar a eles o sinal número 1. Muito para comentar, há muitas outras pessoas aqui que descreveram praticamente as mesmas situações que passamos, mas, se eu fosse resumir esta empresa em poucas palavras, eu escolheria: Obscuro, Desonesto e Horrendo quando trata de atendimento ao cliente. Estamos levando nosso negócio para outro lugar e você deve fazer o mesmo.

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I
3 anos atrás

Pesadelo absoluto!

Pesadelo absoluto!
Liguei várias vezes para cancelar este serviço para uma empresa que não tenho mais.
Eles não cancelaram porque eu não assinei um documento de cancelamento. Eles não me enviaram este papel. Finalmente, hoje (anos depois), percebi que minha antiga conta comercial estava esgotada e eles ainda estavam me cobrando.
Quando liguei hoje, eles disseram que cancelariam a conta sem eu assinar nada e devolveriam 3 meses de pagamentos. Mas eles não reembolsariam 3 anos de pagamentos retirados da minha conta depois de eu ter ligado várias vezes para cancelar. Eles podem ver em seus registros que não uso o serviço há mais de 4 anos e também podem ver que liguei várias vezes no passado para cancelar.
Muito frustrante.

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j
3 anos atrás

Minha experiência foi terrível. Eu não os recomend...

Minha experiência foi terrível. Eu não os recomendaria a ninguém. Eles continuam cobrando depois que você envia a máquina e a carta de cancelamento. Eles fazem o setor parecer ruim !!!! Não se inscreva!

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j
3 anos atrás

existe um 0 estrelas? esses caras são uma empresa ...

existe um 0 estrelas? esses caras são uma empresa de taxas falsas! fique longe desta empresa. horrível atendimento ao cliente. para sempre mantenha horários com música de fundo irritante. Estou no mercado há 35 anos. isso vai ser considerado uma má jogada da minha parte!

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S
3 anos atrás

Sou comerciante. Eles roubaram $ 8000 do meu banco...

Sou comerciante. Eles roubaram $ 8000 do meu banco- apreenderam meu dinheiro !!! Eles admitiram sua culpa, então evitem a comunicação! Já se passou uma semana e ainda não há comunicação ... eles continuam me enviando e-mails, mas evite toda comunicação real! Esta empresa é uma fraude e a SEC deveria investigá-la !!!!

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T
3 anos atrás

Taxas ridículas. Fiquei com eles um ano e meio. El...

Taxas ridículas. Fiquei com eles um ano e meio. Eles adicionaram taxa após taxa. Eles não puderam se integrar com o Paypal no meu site. Eu os cancelei e eles me agradeceram pelo negócio com uma taxa de cancelamento de $ 485. Mas antes de me cancelarem, eles cobraram US $ 183+ pelo último mês de US $ 0 de atividade. FICAR LONGE!!!!!

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w
3 anos atrás

serviço muito ruim. Liguei 4 vezes e ainda não con...

serviço muito ruim. Liguei 4 vezes e ainda não consigo encerrar minha conta. a atitude de vendas é real ... muito ruim. nem mesmo considere esta empresa! eles até desligam meu telefone, pois não querem encerrar a conta para mim!

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R
3 anos atrás

Estou nesta empresa há 5 anos, comecei muito bem, ...

Estou nesta empresa há 5 anos, comecei muito bem, mas continuei adicionando taxas e mudando os preços. Fui fazer uma avaliação em outra empresa e me disseram que a cobrança dupla de algumas de suas taxas era muito maior do que a de outras. sua taxa de pci é de $ 119 por ano e a outra empresa que verifiquei era de $ 70. além disso, eles adicionaram outra taxa anual de $ 99 em cima disso! a gota d'água foi meu maior fim de semana de compras do ano, minha máquina de 2 meses parou de funcionar e eles não conseguiam fazer nada a respeito depois de 2 horas e meia no telefone em espera na maior parte do tempo. foi para endireitar e é muito mais barato

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H
3 anos atrás

Concordo totalmente com todos os comentários de 1 ...

Concordo totalmente com todos os comentários de 1 estrela. Começou muito bem, mas então eles discretamente adicionaram encargos e taxas e alteraram as taxas originalmente acordadas. Acabei de encerrar minha conta com eles e recebi um telefonema de meu gerente de contas Brian Roth. Ele tentou me convencer a ficar com eles e depois do meu "Não", ele simplesmente desligou. Ótimas maneiras também!

Traduzido
J
3 anos atrás

Não lide com essas pessoas. Disse que não devolvi ...

Não lide com essas pessoas. Disse que não devolvi meu equipamento. Teve que provar que eles receberam. Eles ainda retiraram dinheiro por ele e não o devolveram ainda. Não se preocupe em falar com Nate no atendimento ao cliente - ele não valia nada. Passe a palavra. Eles são ladrões.

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R
3 anos atrás

Concordamos em usar o North American Bancard para ...

Concordamos em usar o North American Bancard para processamento de cartão de crédito. Concordamos em pagar uma porcentagem de cada transação. NÃO ACEITAMOS o pagamento de uma mensalidade e não nos cobramos. ATÉ, pedimos a eles que fechassem nossa conta. 3 meses depois, eles começam a tirar dinheiro de nossa conta bancária. Cobrando-nos uma taxa mensal com a qual não concordamos. Tivemos de interromper o pagamento no nosso banco ... porque todos os meses tentam retirar o nosso dinheiro.

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R
3 anos atrás

Empresa horrível. Eles são ótimos quando você se i...

Empresa horrível. Eles são ótimos quando você se inscreve, mas acrescentam taxas com o mínimo de antecedência. O PCI deles é uma piada. O app é horrível. Não vale a pena a taxa de juros reduzida.

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J
3 anos atrás

Esta empresa é a pior. Eles configuraram meu termi...

Esta empresa é a pior. Eles configuraram meu terminal de maneira errada e depositaram todo o meu dinheiro na conta de outro comerciante. Então, em vez de reverter os fundos da conta daquele comerciante para me pagar, eles cobraram dos meus clientes uma segunda vez. Quando exigi que a NAB devolvesse o dinheiro aos meus clientes, ela tentou sacar o dinheiro da minha conta para o reembolso. Eles ainda me devem dinheiro depois de mais de um mês de investigação e pararam de depositar minha coleção de cartão de crédito em minha conta. Continuei ligando e enviando e-mails, mas tudo o que recebi foram desculpas e desculpas e nenhuma resolução. Agora meus clientes estão me dizendo que este NAB está cobrando deles novamente pela terceira vez usando o nome da minha empresa. Eu acredito que NAB é triplo mergulho.

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J
3 anos atrás

Eles conseguiram uma estrela apenas porque eu tive...

Eles conseguiram uma estrela apenas porque eu tive que marcar uma - Eles não merecem nem 1. Fechei minha conta, devolvi meu equipamento, felizmente enviei por correio prioritário e eles o receberam. Então, 2 meses depois, retirei 900 da minha conta para equipamentos. Quando dei o rastreamento a eles, por engano, dei o número errado. Disseram-me que a unidade não estava em estoque e eu não tinha comprovante de devolução. Eles não iriam reembolsar. Quando eu consegui o número certo e PROVARAM que ele foi devolvido, eles disseram que devolveriam o dinheiro roubado. Eles tinham o equipamento - mas eu tinha que PROVAR que eles tinham. NÃO faça negócios com essas pessoas. Eles não são confiáveis
ainda esperando 30/04/20

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C
3 anos atrás

Esses caras são uma piada. Me mandou para cobrança...

Esses caras são uma piada. Me mandou para cobranças por não devolver uma máquina. Adivinha? Temos provas de que o receberam! Após 2 meses, eles concordaram em renunciar a esse valor. Tentando me cobrar por 2 meses de serviço mesmo que mostrem e tenham registro que cancelei 1 mês antes dos meses que estão tentando me cobrar. Que bando de indivíduos rudes. Eles não cuidarão de nada e continuarão a me transferir de uma pessoa para outra.

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D
3 anos atrás

EDITAR. Depois de ler minha análise inicial, o Nor...

EDITAR. Depois de ler minha análise inicial, o North American Bancard entrou em contato comigo e me reembolsou o dinheiro que paguei pelas despesas atrasadas. Estou feliz com o resultado.

0 estrelas. Junto com todas as outras avaliações, esta empresa tem sido um pesadelo de se lidar. Meu serviço comercial anterior vendeu sua empresa para a American Bancard ... Não foi possível deixá-los com rapidez suficiente. Eu terminei meu contrato no outono passado e devolvi todo o equipamento no prazo. Agora, nove meses depois, recebi uma ligação de uma agência de cobrança informando que a American Bancard não recebeu o equipamento no prazo e que devo US $ 109 a ela. Nunca recebi uma ligação de cortesia do NABC em algum momento nos últimos 9 meses. Depois de ler outras avaliações, essa parece ser uma prática comum para eles. Golpistas. Devolvi o equipamento a tempo.

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V
3 anos atrás

Pior serviço, taxas escondidas, eles fazem um susp...

Pior serviço, taxas escondidas, eles fazem um suspiro sem contrato, mas quando você quer cancelar, eles cobram taxa de cancelamento do contrato. Representante de vendas, conversei com o nome de Chris Burke quando estava cantando, disse-me que não havia contrato e, quando estou tentando cancelar, ele não me atendeu. E seu empresário, Brian R., foi rude e usava palavrões. Esta é uma empresa fraudulenta. Não faça negócios com esta empresa. Eu realmente não quero dar nenhuma estrela para avaliação desta empresa.

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s
3 anos atrás

FICAR LONGE!!!!!!!! É um Aviso Público !!!! Ficar ...

FICAR LONGE!!!!!!!! É um Aviso Público !!!! Ficar longe!!! Este assim chamado banco irá roubá-lo além de qualquer imaginação !!! Cada palavra no site deles sobre isso e que "grátis" é uma MENTIRA !!
Quando um dia verifiquei minhas contas, fiquei chocado com o fato de a Global Payments (associada ao NAB) estar me cobrando de 20 ... alguns minutos até 30% dos depósitos !!!!! Quando liguei para o NAB para reclamar, eles me falaram - o valor pode variar, está tudo em contrato.
O PIOR!!! Perdi muito dinheiro e estou tão feliz agora que consegui me livrar deles !! Mesmo que eles tenham me cobrado $ 700 de taxa de rescisão!
Esses bandidos estão no negócio de taxas falsas. Assim que eles obtiverem acesso à sua conta, eles simplesmente não vão parar de puxar seu dinheiro.
Ficar longe!!!

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D
3 anos atrás

Bandidos. Ladrões. Mentirosos. Basta usar um servi...

Bandidos. Ladrões. Mentirosos. Basta usar um serviço de taxa fixa, como paypal ou Square. muito mais fácil e sem sobrecarga em um mês de negócios lento.

Eu ia devolver a minha máquina de cartões há dois meses, mas eles me falaram duas vezes, dizendo que poderiam dispensar as cobranças por causa do covid 19. A cada mês, eu tinha que ligar e obter novas cobranças adicionais. Então, em junho, eles me prenderam por uma taxa de $ 162 para conformidade com o PCI (a taxa que as pequenas empresas são cobradas porque as grandes empresas não podem manter suas informações de TI seguras)> Eles dizem que não podem renunciar à taxa do PCI.

Dane-se esses ladrões mentirosos. Eu daria a eles estrelas negativas se pudesse.

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J
3 anos atrás

Serviço terrível e pessoas terríveis. Liguei a res...

Serviço terrível e pessoas terríveis. Liguei a respeito de perguntas para o meu terminal e Lamar do suporte técnico foi rude e muito impaciente. O tempo todo parecia que ele tinha algo melhor para fazer e não queria me ajudar de forma alguma. Desperdiçado 30 minutos e não resolveu nenhum dos meus problemas. Fique longe dessa empresa, vou deixar todos os meus amigos saberem.

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U
3 anos atrás

Horrível!! 0 estrelas Eles têm taxas ridículas e q...

Horrível!! 0 estrelas Eles têm taxas ridículas e quando liguei para que pudessem explicar tudo o que fizeram foi me deixar esperando e me transferindo de departamento para departamento. Estou muito desapontado por confiar nesta empresa. Não os use!

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m
3 anos atrás

Meu "gerente de conta" Shlomi Levi me enganou em $...

Meu "gerente de conta" Shlomi Levi me enganou em $ 750,00
Ele me prometeu no ato da inscrição - sem taxa de cancelamento!
Obviamente, fui cobrado 750 $ de minha conta depois de encerrar minha última conta. Esteja ciente, não acredite em suas palavras. Um monte de mentirosos. Vejo você no tribunal!
Isso é o que eu ganho após 3 anos de negócios com o North American Bancard, que vergonha para você !!!

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T
4 anos atrás

A pior empresa com a qual já negociei! Abraço tota...

A pior empresa com a qual já negociei! Abraço total de uma empresa de processamento! Eles me disseram uma taxa e cobraram outra. Inscrito em 1,3 pagou 10%

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B
4 anos atrás

Este é o serviço de processamento mais inepto e fr...

Este é o serviço de processamento mais inepto e fraudulento que já usamos. Pensamos que havíamos encerrado nossa conta no NABC. Mais tarde, porém, para nossa angústia, eles mantiveram a conta aberta e continuaram a nos cobrar pelos encargos, embora a conta estivesse inativa e nunca fosse usada. Nunca recebemos a papelada que disseram que foi enviada por e-mail, nunca enviamos outro extrato de faturamento ... e agora nos recusamos a reembolsar os fundos que retiraram de nossa conta. Esta é a empresa mais desonesta e indigna de confiança com a qual já tivemos de lidar. É necessário que haja mais maneiras de os consumidores serem protegidos dessas empresas fraudulentas.

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S
4 anos atrás

Abrimos uma conta e fechamos logo depois, quando o...

Abrimos uma conta e fechamos logo depois, quando o negócio fechou. Devolvemos os terminais apenas para sermos cobrados um total de $ 1.500 pelos terminais que alegamos nunca terem sido recebidos. Eles foram enviados em caixas fornecidas. Claro, eles foram recebidos. Eles entraram com ações de cobrança contra os proprietários individuais, pleiteando fiança pessoal. Eles foram contestados e, quando não foi possível fornecer a documentação que sustentava a reivindicação, as cobranças foram eliminadas como fraudulentas. 12 meses depois, eles apresentaram as cobranças NOVAMENTE usando uma agência de cobrança diferente. Esta empresa é enganosa e desonesta.

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O
4 anos atrás

FUI MENTIMENTO DE UMA PESSOA DE VENDAS SOBRE AS TA...

FUI MENTIMENTO DE UMA PESSOA DE VENDAS SOBRE AS TAXAS PARA USAR ESTA EMPRESA SH! T (ELE ME DISSE QUE SERIA US $ 15 POR MÊS). MEU PRIMEIRO CONTA CHEGOU E, CLARO, FOI MAIS !!!!!!!!!!! QUANDO CONFRONTOU O REPRESENTANTE, ELE ME DEU ALGUM DINHEIRO E ME DISSE QUE É UM ERRO.

NÃO ERA!!!! AS TAXAS CADA MÊS ERAM $ 40 ALGUNS. Eu disse a ele que viesse e tomasse a máquina, visto que não farei negócios com esta empresa de fraude, e também disse a ele para fechar a conta. ELE PEGOU A MÁQUINA E, CLARO, NUNCA FECHOU A CONTA.

ESTOU RECEBENDO FATURAMENTO MENSAL QUANDO LIGUEI PELO MENOS 5 VEZES PARA CANCELAR A CONTA E DISSE QUE ESTÁ BEM. NÃO É. A CONTA AINDA ESTÁ ABERTA. QUANDO LIGAR AGORA, DIZEM PARA FECHAR A CONTA, TENHO QUE DEVOLVER A MÁQUINA. BEM, FOI TOMADO PELO REP MESES ATRÁS.

ENTÃO ESTE É ONDE EU ESTOU AGORA. RECEBENDO FATURAMENTO MENSAL E EM NENHUM LUGAR PARA LIGAR NEM RECLAMAR. VOU CONTATAR A BBB E QUALQUER AGÊNCIA GOVERNAMENTAL PARA VER SE ISSO É OLHADO.

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H
4 anos atrás

Daria 0 estrelas se possível! Cancelei minha conta...

Daria 0 estrelas se possível! Cancelei minha conta meses atrás - não os uso desde janeiro ... ainda estou sendo cobrado por quantias ridículas todo mês. O atendimento ao cliente é muito rude. Não se inscreva com eles, a menos que você queira se ferrar!

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P
4 anos atrás

Pessoas muito rudes, mantiveram seu telefone esper...

Pessoas muito rudes, mantiveram seu telefone esperando por um longo tempo e também fazem muitas cobranças desnecessárias no seu cartão de crédito e nem dão uma razão adequada para essas cobranças

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4 anos atrás

Dê uma olhada nas suas declarações pessoal - Na pa...

Dê uma olhada nas suas declarações pessoal - Na parte Avaliações você encontrará uma taxa que afirma (0,19), mas essa é a parte que vai para o VISA. O NABancard está recebendo 0,06% de marcação, em vez de enviar 0,19%, eles apenas enviam o que deveriam .13%. Essencialmente, vendendo a você uma margem de lucro sobre uma margem de lucro. Comece a despertar mundo.

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E
4 anos atrás

de longe o pior, SIGNIFICO o pior provedor de serv...

de longe o pior, SIGNIFICO o pior provedor de serviços mercantes lá fora. Serviço HORRENDO. Minha oficina teve que fazer mais de 6 ligações para resolver um problema de cobrança que eles fizeram erroneamente! MESMO depois de termos cancelado deles! Ficamos em espera toda vez que ligávamos, e até perdíamos a conexão duas vezes. Um departamento não sabe o que o outro está fazendo etc.
Você foi avisado! Se eu pudesse me livrar daquela estrela e colocar um menos, nós o faríamos!

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K
4 anos atrás

Eles são rudes e não dizem a verdade. Eles detiver...

Eles são rudes e não dizem a verdade. Eles detiveram mais de 75k de fundos, embora eles tenham verificado a validade desta cobrança. Eles prometeram que os fundos seriam colocados em minha conta e mudaram de ideia. Sou cliente deles há cerca de 7 anos, sem nenhum problema com minhas cobranças. Eu não recomendo seus serviços de forma alguma. eles são vigaristas.

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S
4 anos atrás

Esta empresa compra dívidas e coloca comentários n...

Esta empresa compra dívidas e coloca comentários negativos sobre as pontuações de crédito. Não têm comunicação com as pessoas e impossibilitam o pagamento da dívida por não dispor de serviço telefónico ou site.

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4 anos atrás

a pior empresa que já tive. Não assinei o contrato...

a pior empresa que já tive. Não assinei o contrato de rescisão antecipada. Mas agora eles estão me enviando a acusação que não é justa. Recebi um e-mail da coleção. Já devolvi o equipamento e agora estão me enviando a cobrança. Eu preferiria dar a eles um 0, se possível. Tentei ligar para eles todos os dias para devolver o equipamento. Eles não se importaram. Finalmente encontrei um endereço e voltei. Pobre serviço ao cliente. No começo eles ligam todos os dias dizendo que oferecem o melhor serviço comercial que é barato. Eles prometem que são garantidas taxas baratas. Cancelei o serviço comercial existente e me conectei com a norte-americana, que achei o serviço comercial mais caro. E finalmente tentei falar com eles todos os dias para falar sobre as taxas. Eles não se importaram nem um pouco. por último, cancelei-os. Agora, eles estão me enviando cobrança que não é válida. Já paguei $ 300 que não tenho que pagar. Novamente, eles estão me enviando carga. Esta empresa está roubando o cliente. Não me refiro a entrar nesta empresa, mesmo que eles tentem enganá-lo.

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4 anos atrás

A pior empresa para se trabalhar. Nunca, jamais, f...

A pior empresa para se trabalhar. Nunca, jamais, faça qualquer tipo de negócio com esta empresa. Eu usei o serviço comercial de cartão de crédito por 2 meses e fui ridiculamente cobrado mais do que o que disse. Então, recebi um e-mail e liguei de uma agência de cobrança após um ano dizendo que não recebemos o terminal que você devolveu e estava pedindo $ 895 como cobrança por ele. lixo completo. POR FAVOR, NÃO NEGOCIE COM ELES

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4 anos atrás

Tenho ficado espantado enquanto tento interromper ...

Tenho ficado espantado enquanto tento interromper esta empresa. Escrevi uma carta e disseram-me que tinha de telefonar. Ligou para ficar em espera para sempre enquanto fingem fornecer serviço ao cliente. Não se inscreva com eles, o serviço de atendimento principal sempre pareceu uma pessoa com sono atendendo o telefone em uma garagem de ônibus ... e agora me pergunto se algum dia serei capaz de encerrar isso.

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4 anos atrás

Esta empresa é uma piada e um roubo. Olhe atentame...

Esta empresa é uma piada e um roubo. Olhe atentamente para a sua conta bancária. A taxa aumentará cada vez mais. Acho que a melhor maneira de se livrar deles é fechando sua conta bancária, porque eles vão continuar vasculhando sua conta bancária e roubando seu dinheiro, mesmo sem prestar o serviço. Olhe meu formulário de cancelamento! Este formulário parece um pedaço de guardanapo. Sem nome da empresa, tente me enganar por taxa de rescisão $ 920 e a máquina $ 895 (enquanto você pode comprá-la no ebay por $ 60). Eles vão colocar você na coleta, só contestam porque não têm provas. Salve-se dessa bagunça.

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4 anos atrás

Este negócio ganha dinheiro com taxas sorrateiras ...

Este negócio ganha dinheiro com taxas sorrateiras e práticas duvidosas, como dificultar a desconexão do serviço. Seus extratos de cartão de crédito são impossíveis de ler. Ficar longe!

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4 anos atrás

Eu tinha uma conta com eles por anos, tentei cance...

Eu tinha uma conta com eles por anos, tentei cancelar depois que eles aumentaram várias vezes as taxas e taxas para mim ... Eu estava pagando mais de $ 70 por mês para processar $ 20 em cobranças. Agora estão me cobrando pelo terminal também ... $ 895 ... equipamento grátis, que piada. Por que eles iriam querer um terminal de dez anos de volta ?? Esses canalhas ... desonestos e vão roubar seu dinheiro. Nunca, jamais faça negócios com essas pessoas horríveis. Eles roubaram meu dinheiro e estão me enviando para cobranças porque tentei cancelar minha conta.

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J
4 anos atrás

Tive uma experiência agradável com o Atendimento a...

Tive uma experiência agradável com o Atendimento ao Cliente ao falar com Darby. Profissional muito respeitoso e soube consertar todos os problemas com agilidade e sem dificuldade. Obrigado!

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K
4 anos atrás

O atendimento ao cliente aqui não é apenas inexist...

O atendimento ao cliente aqui não é apenas inexistente, mas também apresenta todos os sinais de uma operação fraudulenta. Deus não permita que você tenha um problema, porque eles farão com que você saia correndo e desista de procurar ajuda. Evite a todo custo!

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T
4 anos atrás

Serviço ao cliente extremamente ruim com um suport...

Serviço ao cliente extremamente ruim com um suporte ao cliente pouco profissional. Uma estrela por ter acesso online às transações diárias. Não sugira trabalhar com North American Bankcard!

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4 anos atrás

Não consigo nem explicar o quanto estou decepciona...

Não consigo nem explicar o quanto estou decepcionado com as práticas de negócios dessa empresa. Usei-os para o meu processamento de cartão de crédito e fui inscrito com taxas competitivas, então eles aumentaram minhas taxas para 7 vezes o que eu estava pagando originalmente. Fiz negócios com eles por um ano e nunca teria mudado se eles fossem apenas honestos e éticos. Essa tática de isca e troca parece quase criminosa, mas quem tem tempo para combatê-la só quer alertar os outros para ficarem longe dessa empresa.

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M
4 anos atrás

Atualização: liguei para a empresa novamente como ...

Atualização: liguei para a empresa novamente como disse a resposta, não cheguei a lugar nenhum. A senhora (Jennifer) do departamento de cobrança foi extremamente rude e não parava de falar sobre mim o tempo suficiente para eu sequer explicar nossa situação. Fui tratado como se tivesse feito algo errado e não tivesse chegado literalmente a lugar nenhum. Desde então, denunciei a empresa ao Better Business Bureau e contatei meu advogado. Recuso-me a pagar o saldo de $ 1.300,00 por algo que tenho como prova ter sido devolvido. Mais uma vez, um aviso a todos, NÃO USE ESTA EMPRESA !!!

Se eu pudesse dar estrelas a Zero, eu o faria. Usamos esta empresa para nossos serviços comerciais e depois de 3 equipamentos com defeito (eles culparam nossa internet, mas nosso especialista em TI descartou isso), interrompemos nosso serviço. Esse processo foi um pesadelo porque eles tentaram nos obrigar a cumprir um contrato que nunca assinamos. Nosso representante de vendas nos disse que não haveria contrato nem taxas de rescisão. Claro, tivemos que atravessar paredes para evitar a cobrança de uma taxa de rescisão. Agora, quase um ano depois, recebemos uma carta de uma agência de cobrança no valor de $ 1200 em equipamentos, com a confirmação de que foi entregue a esta empresa. A agência de cobrança está ameaçando prejudicar nosso crédito com isso, e não consigo que ninguém dessa empresa retorne minhas ligações para esclarecer isso. O equipamento FOI devolvido imediatamente. Nunca recebemos nada até agora declarando que devíamos esse saldo, então é inacreditável para mim que agora uma agência de cobrança esteja lidando com isso.

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