Ayr Audi Análise

George Milton foi muito útil para mim ao comprar o carro do início ao fim. Esta é a segunda vez que compro um carro da Ayr Audi.
Eu recomendo a qualquer um

Trouxe recentemente um carro da Ayr Audi e foi entregue ontem. Carro usado de alta qualidade!
O serviço relacionado à compra e informações de George Milton foi excelente e muito eficiente. (especialmente porque eu não visitei a garagem e foi tudo feito online e por telefone).
Recomendaria usar esta garagem.

Ótimo serviço de Mark woodcock. Com certeza usarei esta concessionária novamente

Lee foi ótimo do início ao fim, mantendo-me atualizado sobre o progresso do meu novo carro. Ele era experiente e amigável e fez de todo o processo uma ótima experiência

A visita ocorreu durante o confinamento e o distanciamento social foi bem executado. Funcionários foram excelentes em todo o hotel. Obrigado

O departamento de pós-venda da Ayr Audi é o melhor que já experimentei

Equipe realmente agradável e prestativa e incrível serviço pós-venda!

Chegou na quinta-feira, 14 de junho, e o vendedor foi muito prestativo em nossas consultas. Liguei no domingo para tentar arranjar um teste de direção do carro que estávamos olhando. O cara com quem lidamos era com um cliente, no entanto, deixei meus dados e garantiram que seria chamado de volta ... até expliquei que estava procurando um test drive. Hoje é terça-feira, dia 19 e ainda estou esperando a ligação de retorno! Mas vou ser totalmente honesto e dizer que tentar fazer um test drive entre aqui e Ingram foi quase impossível. Começando a pensar que é assim que Ayr faz negócios!

Excelente atendimento, toda a equipe era de 1ª classe. Obrigado a todos.

Como sempre, tudo se resume às pessoas. Serviço honesto e vamos cuidar aqui.

A única coisa que me deixou extremamente desapontado foi o fato de quando recebi meu carro de cortesia ele não tinha combustível, não espero encher o tanque, mas definitivamente não gostei de ligar o carro e acender a luz do combustível.

Sempre eficiente e amigável, mantendo-me informado em todas as etapas do atendimento e demais assuntos. Como cliente da Motability, a equipe Ayr Audi faz de tudo para facilitar as coisas para mim.

Preços excessivamente inflacionados. O carro quebrou, eu mesmo tive que colocá-lo na garagem, então eles levaram mais de uma semana para consertar! Evite, se puder.

Nos últimos anos, tive vários negócios com a Ayr Audi, incluindo a compra de carros, serviços e reparos. O atendimento do início ao fim sempre foi excelente. Descobri que eles são corteses, informados e profissionais em seus negócios.

A equipe de vendas e administração é educada e prestativa e, mesmo nesses tempos difíceis, eles fazem de tudo para ajudá-lo. Uma menção especial a Ian Struthers, que continuamente se desdobra para nos ajudar com quaisquer problemas que tenhamos (incluindo conselhos valiosos e honestos sobre como lidar com problemas fora da Ayr Audi).

Eu não hesitaria em recomendar o Ayr Audi ao comprar um carro e quando meu carro atual tiver que ser renovado ainda este ano, então, sem dúvida, usarei o Ayr Audi.

O vendedor Patrick Murray tornou minha visita e venda muito mais fácil e explicou todas as perguntas que foram feitas para minha satisfação.

Equipe incrível, simpática e prestativa, Lee e John foram lá para me ajudar de qualquer maneira que puderam e os carros bem, nada além de qualidade, o que posso dizer?

Nos últimos anos, eu e minha família compramos vários carros da Ayr Audi. Continuamos voltando em grande parte como resultado da equipe amigável, profissional, experiente e prestativa, para quem nada é demais. Há sempre um sorriso acolhedor e uma atmosfera amigável e um bom negócio à espera de ser feito. Tudo isso com agilidade na entrega e excelente atendimento pós-venda. Nunca ficamos desapontados e planejamos comprar deles novamente este ano. Claro, nós também amamos os carros Audi!

Tentei em vão 3 vezes fazer com que meu Audi de 4 anos fizesse um serviço, trocasse o câmbio e a bomba d'água e substituísse um radiador com vazamento, liguei 3 vezes para o revendedor no dia 15 de janeiro, falei com o serviço sobre como obter um preço por um novo radiador. Nunca recebi um preço, nem me telefonaram de volta com um preço como eles disseram que fariam, foram informados de 2 preços diferentes de 2 pessoas diferentes sobre a mudança cambelt e p7ump de água. Mais uma vez esperando um telefonema de volta ... não, não ligue ... Paul ia me ligar de volta, disse duas vezes, mas ele nunca ligou ... Não estou brincando, é só uma confusão, eles simplesmente não parecem ter uma pista e apenas mentem descaradamente para você, eles certamente não se importam com seus clientes. é uma experiência incomum para mim, estou acostumada a lidar com Audi, não esta garagem em particular em Ayr. Eu realmente nunca experimentei antes uma falta de motivação tão completa para me ajudar na manutenção do meu carro, eles claramente não dão a mínima. Acho preocupante que o pessoal de uma das principais concessionárias de audi se comporte de tal maneira ... gente totalmente inútil e uma completa perda de tempo. Aconselho qualquer pessoa a pensar com cuidado antes de considerar o uso do Audi Ayr para manutenção. Eu certamente não irei lá. Na semana passada, levei meu Porsche ao Porsche Glasgow para manutenção, que diferença, pessoal de serviço simpático e educado, não poderia fazer o suficiente por mim, até me levou até meu carro de cortesia um Porsche quase novo quase novo que tinha sido reservado para mim ... xícaras de café, sentei comigo e expliquei tudo o que estava sendo feito, ..mais uma vez quando fui buscar meu carro, café e um bate-papo sentado sobre tudo que tinha sido feito ... Um prazer muito experiência na Porsche na semana passada ... reservar no meu Porsche também foi fácil e descomplicado. Como pode ser tão bom na Porsche e tão ruim na Audi Ayr ... Não entendi ... espere um minuto, entendi, ... você simplesmente não liga ... entendi. ..

I R MacDonald

Eu adoraria dar 5, mas como nunca fui ao ayr Audi, não posso. Muito estranho mesmo

Lidei com esta concessionária em várias ocasiões e não posso culpá-los. Sempre o mais alto padrão de serviço - amigável, profissional e eficiente. O cuidado e a atenção pós-compra sempre foram fantásticos. A equipe de manutenção sempre faz um trabalho maravilhoso e o carro volta impecável! Altamente recomendado.

Recentemente, desconectei a bateria do meu carro e, ao reiniciar, solicitei o código do rádio. Claro, não consegui localizá-lo, de acordo com as instruções do manual do proprietário, visitei minha concessionária mais próxima. De acordo com o manual, a assistência seria gratuita. Trabalho simples, presumi ...

Falei com um assistente de vendas que primeiro me disse que eu deveria simplesmente digitar meu código de segurança. Eu disse a ela que não tinha, daí minha visita. Disseram-me que teria de ser reservado e deixado na garagem por pelo menos meia hora - não há problema, eu disse, reserve-me. Em seguida, disseram-me que levaria pelo menos 2 semanas de espera para obter uma consulta - Mais uma vez, não há problema, reserve-me. Perguntaram-me então se o meu carro alguma vez já tinha estado no Ayr Audi, ao que respondi que não. Isso foi recebido com um grande suspiro e, por algum motivo, significava que eu não poderia marcar uma consulta naquele momento. Ela pegou meu número e registro e disse que me ligaria para marcar um encontro. Isso foi há 2 semanas e até agora não houve nenhum contato - como outros já disseram, o serviço parece estar um pouco deficiente, a menos que você esteja gastando dinheiro. O rádio agora foi desbloqueado em outro lugar, mas eu realmente esperava um serviço melhor, especialmente em uma tarefa tão simples.

Devo dizer que comprei muitas peças através da Ayr Audi nos últimos anos e o pessoal do departamento de peças me ajudou muito. Infelizmente, esse não foi o caso em minha experiência mais recente com um assistente de vendas.

Eu uso o Ayr Audi para compra e manutenção de automóveis desde 2009.
A experiência tem sido excelente todas as vezes - atenção aos detalhes, como limpeza do carro inteiro após o serviço, juntamente com o carro de cortesia ou carona para casa quando necessário, é um bônus adicional.
A equipe de vendas e administração é sempre educada e prestativa.
Eu recomendaria definitivamente Ayr Audi.

Foi cuidada pelo vendedor de Lee, brilhante, que diferença de arnold clark recomendaria ayr audi

O bom serviço de George fazendo perguntas ficou feliz em ajudar e descobrir o máximo possível para nós

Scott Mitchell foi brilhante em todo o processo de pedido, espera e entrega, lidando comigo e respondendo todas as perguntas com clareza e empatia.

George muito bom vendedor e comprou um lindo carro dele

Adquiri o modelo Q3 2020 da Ayr Audi. Excelente serviço de vendas e pós-venda. Equipe eficiente, amigável e experiente. Tirou um plano de serviço de dois anos também, valor muito bom para o dinheiro. O novo Q3 é um ótimo carro, então bons membros da família também compraram um do mesmo revendedor. Com certeza vou comprar meu próximo carro da Ayr Audi.

Tendo comprado nossa última meia dúzia de carros entre eu e minha esposa via Ayr Audi, não tivemos nada além de um serviço cinco estrelas todas as vezes, nada tem sido muito incômodo e o GM do showroom e sua equipe sempre trataram minha esposa e filhos também soberbamente bem em cada visita, seja apenas para navegar, para obter um serviço de rotina ou para discutir a fundo um novo veículo. Eu não iria a qualquer outro lugar para comprar um carro no futuro, recomendo completamente.

George facilitou do início ao fim, prazer em lidar, estarei de volta.

Decepcionado, o serviço de lavagem / manutenção de carros não estava disponível

Comprei vários carros da equipe da Ayr Audi e o serviço deles do início ao fim tem sido impecável. Tive que visitar a concessionária no início desta semana para obter alguma assistência e, mesmo nestes tempos difíceis da Covid, eles não poderiam ter sido mais úteis. Ian do departamento de peças lidou com o assunto pessoalmente e eu estava entrando e saindo da área de segurança da Covid em alguns minutos com o problema resolvido - brilhante!

Mantenha o bom trabalho, Equipe Ayr Audi, e os recomendaria a todos que procuram serviço e suporte de primeira classe.

Troquei o meu VW Golf e comprei um Audi usado. Não poderia culpar o serviço - muito profissional. Lidei com Clive - não posso falar o suficiente sobre a maneira como ele lidou com a venda. Primeira classe!

O serviço demorou mais do que o indicado e os trabalhos adicionais que constituem uma falha não foram realizados e não me posso informar quando será efectuado porque necessito de um carro de cortesia devido a compromissos de trabalho e não estão disponíveis. O carro não foi lavado ou aspirado e não foi informado de que não seria.

Quando você consegue acessar seu sistema de telefonia, os satff são ótimos

É sempre um prazer visitar esta concessionária, mais acolhedora, muito bem!

Tão profissional ... Covid prepara excelente para segurança e distanciamento social com cuidadosa higienização para os clientes, carros também higienizados quando o veículo estava pronto para a coleta. ... Obrigado Ayr Audi por sua total tranquilidade

Ótimo serviço, embora ainda estejamos bloqueados. Amando meu carro novo - obrigado George Milton!

Anunciei um carro 5 semanas antes mesmo de tê-lo! Tudo o que o primeiro ponto de contato queria fazer era me levar ao showroom de um carro que você nem tinha! Alguma ideia de como eu estaria se tivesse viajado até lá para descobrir isso? Você realmente acha que seria capaz de me colocar em outro carro? A única razão pela qual consegui chegar a algum lugar com isso foi através da concessionária de Edimburgo, mesmo depois disso, você estava claramente a semanas de ter o carro!

Meu Deus, esses caras foram tão prestativos. Nosso carro estava prestes a receber um trabalho de recall e, embora originalmente devesse ter um manobrista, mas obviamente não neste momento. A mecânica, a recepção e o andar de vendas eram adoráveis ​​e muito corteses. Não poderia nos oferecer uma bebida, mas por 2 horas de trabalho podemos ficar sem.

Excelente serviço amigável do meu vendedor Alistair Allardyce.
Sentia-me um cliente valioso da marca e nada era demais. Todas as ligações e e-mails foram respondidos rapidamente, respondendo a todas as minhas dúvidas. Definitivamente será um cliente Ayr AUDI de retorno

Sempre dispostos e dispostos a ajudar de frente de casa, equipe de vendas e serviços e peças.

Equipe maravilhosa e um ambiente realmente descontraído

Muito amigável, apareceu no meu Focus RS. olhar para o rs Q3. cara de vendas foi muito bom ... certamente voltaria ...

Muito útil. Peguei meu novo Audi A3. Obrigado novamente Patrick pela sua ajuda.

Comprei um carro usado da Ayr Audi pela internet e telefone; foi uma experiência muito simples, tranquila e ótima. O executivo de vendas Stuart tratou comigo e fechamos um bom negócio. Achei a Ayr Audi muito interessada em negociar e fornecer um carro muito bom com uma ótima relação custo-benefício. Quando cheguei para pegar o carro, todo o processo de entrega foi feito para ser muito fácil por Stuart. O carro também estava perfeito. Ayr Audi prestou-me um serviço de atendimento ao cliente excepcional do início ao fim.

Obrigado mais uma vez ao paul o técnico veicular da ayr audi um ótimo serviço e muito agradável para conversar.

Quando você vai começar a ajustar os indicadores ao Audis?

Talvez você vendesse mais Audis se desse livros do Código da Estrada de graça para que eles chegassem à porta. Apenas um pensamento.

O PRIMEIRO contato quando chegamos à concessionária foi Patrick que foi brilhante do início ao fim, ele nos forneceu todas as informações que solicitávamos sem avisar. Também foi muito revigorante não ser pressionado a concluir a venda,. Patrick é um grande trunfo para a empresa também recomendará a amigos e família que façam o primeiro contato com ele. Atenciosamente Davie

Fechado devido a restrições severas, mas você ainda pode dar uma olhada nos carros que estão estacionados do lado de fora.

Eu reservei meu A5 para ter o ar condicionado reparado e óleo da caixa de câmbio estrônico renovado. Todo o processo de reserva foi direto e simples. Boa comunicação dos Observadores confirmando que a reserva foi feita. Seguiu-se um telefonema mais próximo da hora, confirmando tudo.
Ao chegar à garagem para o serviço, os funcionários da recepção e de serviço foram muito simpáticos e prestativos. As instalações fornecidas na garagem eram excelentes. Fui informado sobre o andamento do serviço e o vídeo gratuito de verificação da saúde do veículo me permitiu ter uma ideia da pessoa que estaria trabalhando no meu carro, o que me deixou muito reconfortante.
Estou extremamente satisfeito com todo o processo e recomendo altamente o Lookers in Ayr para qualquer pessoa que necessite de manutenção em seu Audi.

Equipe rude e seleção muito limitada. Estava lá com um amigo para ver os carros da Motability, mas não havia nenhum para ver no show room, até mesmo um modelo semelhante estava lá fora no pátio, mas eles nem abriam para olhar. O pessoal simplesmente não se incomodou, porque eles oferecem Motability aqui está além de mim! Apenas evite a todo custo, você ficará desapontado.

Experiência de compra sem estresse, graças a Brian e Patrick.

Não conheci um membro da equipe administrativa devido às restrições da Covid, não por omissão.
Esta foi a terceira vez que lidei com George Milton e, como sempre, gostei da experiência em circunstâncias (Covid) difíceis.

Visitei Audi ayr na sexta-feira, 2 de novembro de 2018. Reservei meu carro para um diagnóstico às 10h. Explicou que eu não era da área de Aar, morava em Glasgow, mas minha escola de direção ficava em Aar. Disseram que iria olhar para o meu carro o mais rápido possível. Tive que caminhar cerca de ayr por várias horas, sem comunicação. Liguei algumas vezes pedindo uma atualização porque meu celular estava com pouca bateria. Falei com a Brittany, ela repetiu que eles vão ligar para você, embora eu tenha explicado novamente que minha bateria estava fraca. Acabei na Audi no final da tarde e disse que esperaria. Não foi oferecido nada, ou seja, um café, banheiro ou qualquer atualização, tive que abordar a recepção e perguntar. Eventualmente, depois de 7 horas, Jason sentou-se me dizendo que não havia falha definitiva, embora várias coisas pudessem estar erradas. Jogo de adivinhação com preços exorbitantes cotados. Nenhum relatório de diagnóstico fornecido quando deixamos apenas os preços
Jason me disse que ele me enviaria um e-mail com o relatório completo na segunda-feira

Carol Gibney, instrutora de direção local

George Milton foi ótimo, ele me ajudou a tornar o processo rápido e indolor, explicando tudo na íntegra para chegar às opções de compra que eu queria. Recomendo este vendedor e concessionário. Estará de volta no futuro.

Ayr Audi era um ótimo lugar. Eu tenho um carro novo. Os trabalhadores foram incrivelmente simpáticos.

Atendimento ao cliente muito amigável de toda a equipe desta concessionária

Excelente serviço e conselhos de Brian e sua equipe

Muito desapontado. Em uma visita anterior com uma cobra de um vendedor. Terminou com um mau negócio. (Donnie).

O custo de ter um serviço concluído era muito caro. Meu serviço foi concluído em uma garagem VW / Audi designada por uma fração do preço cotado por vocês. Eu preferia que fosse feito internamente, mas economizar dinheiro também é importante.

Excelente atendimento recebido do Gerente de Serviços Chris e da Equipe @ Ayr Audi. Uma volta extremamente rápida do teste de diagnóstico e rastreamento da falha, para ter o carro consertado e de volta à estrada. Muito obrigado por toda sua ajuda..

Eu fui para um MOT no dia 23 e minhas tampas cinzentas das porcas das rodas foram substituídas por outras muito mal pintadas de branco. Liguei para avisá-los e disseram que receberia um telefonema de volta e, quatro dias depois, me acompanhei e o cara em partes estava culpando o xampu que eles usaram e ainda estou para receber minhas novas tampas de porca de roda.

Tenho que chamar Scott Mitchell - ele forneceu todas as informações solicitadas. Bom trabalho .... Saúde .... John Mearns

Eu estava pagando em dinheiro pelo meu carro e fiquei um pouco desapontado porque foi apenas um carro que me ofereceram Eu olhei para outro, mas não gostei, eu tinha acabado de perder meu marido e não estava com a mente certa. culpe seus representantes, mas gostaria de ter visto mais opções.

Jason Dunlop, que me vendeu meu carro, foi educado, entusiasmado e me manteve bem informado em cada etapa da compra do meu carro. Ele é um crédito para sua equipe de vendas. Altamente recomendado. Atendimento ao cliente incrível

Usei a loja para o meu plano de serviço muitas vezes e nunca fiquei desapontado. Atendimento acolhedor, ótima comunicação por meio de trabalho de qualidade realizado em tempo hábil. O Sr. Armstrong e sua equipe são confiáveis. Vou continuar voltando. Além disso, o carro sai sempre limpo e brilhante, o que é um toque agradável.

Serviço fantástico de Patrick. Recomendo vivamente este ramo.

george nos fez sentir à vontade muito agradável amigável útil e muito experiente. ele não poderia ter sido mais útil um crédito para a empresa. um grande obrigado Lynda e Mike

O vendedor Jak Reid foi excepcionalmente útil e atendeu a todas as nossas necessidades

Já comprei três carros desta concessionária e devo dizer que o atendimento é fantástico. Sempre teve algumas coisas que precisavam ser atendidas; no entanto, essas foram tratadas de maneira profissional e oportuna. Excelente serviço de comunicação clara e excelente café! Não vai procurar em nenhum outro lugar. Marca de primeira linha impecavelmente entregue por uma concessionária de primeira linha. Mantenha o excelente trabalho Ayr Audi!

Além de alguns 'contratempos' na entrega da Alemanha, minha Experiência do Cliente foi de primeira classe! Fiquei particularmente satisfeito com a forma como o Executivo de Vendas conduziu meus negócios.

Serviço de primeira classe de George Milton, que foi muito profissional e prestativo durante todo o processo indolor de compra do meu carro novo. Extremamente conhecedor e disponível em todas as etapas, agradeço mais uma vez Ayr Audi pela ajuda!

Comprei um carro da Ayr Audi pela primeira vez, há três anos e o serviço que recebi desde então é incomparável. Os funcionários são simpáticos e excepcionalmente úteis, nada os incomoda. Eu recomendo o Ayr Audi para quem procura um ótimo carro e um excelente atendimento ao cliente

Acabamos de fazer nossa segunda compra na Ayr Audi. Ficamos muito felizes em mais uma vez colocar nossa confiança em George Milton, pois sabíamos que ele era profissional, conhecedor e, o mais importante, por experiência anterior, sabíamos que ele faria um esforço extra para nos encontrar exatamente o que estávamos procurando para. Mais uma vez, ele não decepcionou. Outra compra sem estresse. Não posso avaliar George o suficiente. Obrigada!

A garagem não sabia que o carro tinha garantia de 12 meses

Experiência amigável e útil, a renovação do nosso carro foi direta

Bons funcionários; que são eficientes e educados
Claramente sabe muito sobre Audi e torna a experiência bastante suave
Trouxe um lindo A4, e o px meu A3, com entrega da Escócia até minha porta, e eles pagaram por isso.

Serviço fantástico da Ayr Audi do início ao fim. O carro novo atrasou devido a COVID, que não foi culpa da Audi, mas eles nos mantiveram na estrada, especialmente minha esposa como enfermeira. Obrigado a Iain e Patrick pelo excelente serviço. Altamente recomendado, não irei a nenhum outro lugar de agora em diante. Obrigada.

Ainda estou esperando um telefonema de volta 3 semanas depois

Eu gostaria de dizer um grande obrigado a Ayr Audi. Eles me mantiveram segura e confortável dentro do showroom enquanto eu esperava meu carro. Eles também vieram verificar se eu estava bem e me dar uma atualização do meu carro. O showroom estava impecável e todos os EPIs foram organizados de acordo com um alto padrão. Excelente atendimento ao cliente. Obrigada.

A experiência do buraco foi de primeira classe do início ao fim. Uma equipe muito simpática e prestativa, exatamente o que eu esperava de uma marca de alta classe como a Audi. Recomendaria a todos os familiares e amigos.

O serviço foi ótimo Claire veio e recolheu o carro adorável garota e trouxe de volta nunca recebi o manobrista por causa do serviço virse, mas de primeira classe

Liguei para o departamento de peças e descobri que a equipe era muito prestativa e bem informada sobre o produto.
Eu não hesitaria em recomendá-los, especialmente Chris - obrigado por sua ajuda.

Recentemente, compramos outro veículo da Ayr Audi e o serviço que recebemos do início ao fim foi de primeira classe, como sempre.
Posso dizer honestamente que continuamente sentimos que nosso costume é muito valorizado e sempre recebemos um serviço muito pessoal.
Negociei com Lee em nossa última compra e seu conhecimento do carro em questão era muito completo. Em nenhum momento nos sentimos pressionados e, uma vez que o negócio foi fechado e finalizado, o processo foi eficiente e a comunicação foi pontual.
Sem dúvida vamos estar de volta e não o poderia recomendar Ayr Audi altamente o suficiente.