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4 anos atrás

Eles têm péssimo atendimento ao cliente neste luga...

Eles têm péssimo atendimento ao cliente neste lugar. Eles aparentemente não querem vender carros. Minha esposa e eu não fizemos um test drive em um veículo no qual estávamos muito interessados ​​e a explicação deles foi incompreensível para mim. Por favor, não compre um carro deles, há revendedores Ford melhores em outros lugares.

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4 anos atrás

Ótimo

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4 anos atrás

Minha experiência com a Ingrid sempre foi profissi...

Minha experiência com a Ingrid sempre foi profissional e fenomenal! Ela vai além para ajudá-lo. Ela diz a verdade e é franca e honesta. Tenho o prazer de conhecê-la há mais de 15 anos. Agradeço todo o seu trabalho árduo em meu nome.

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J
4 anos atrás

Nossa empresa acaba de adquirir um 2020 Ford F150 ...

Nossa empresa acaba de adquirir um 2020 Ford F150 XLT. Fizemos a maioria das negociações por e-mail, texto e telefone. Só fomos pessoalmente assinar a papelada e pegar o caminhão. Quando conhecemos nosso vendedor, ficamos chocados com o fato de a venda ter vindo com suas visões pessoais do mundo junto com f-bombs a cada três palavras. Discutimos não comprar o caminhão, mas decidimos concluir a transação. Recebemos um código-chave apenas para descobrir que o caminhão não vinha com essa opção, não havia tampa do motor (algumas pessoas dizem que não precisa, mas pagamos por ela) e recebemos apenas uma chave. Nunca tínhamos interesse em negociar ou falar com nosso vendedor novamente, então falamos com o gerente de vendas, Roy, e ele respondeu que faria as coisas certas, mas precisava de um dia para fazer isso acontecer. Sete dias, onze telefonemas e duas paradas presenciais depois, ainda não conseguíamos falar com ele novamente. Mandamos fazer uma segunda chave e compramos por nossa conta uma tampa do motor. Nunca mais pisaremos na Avis Ford. Estamos no setor de serviços há mais de 30 anos e esta é a primeira vez que deixamos uma crítica ruim de uma estrela ... mas eles merecem.

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B
4 anos atrás

Liguei para Gary Addley na quinta à tarde e na sex...

Liguei para Gary Addley na quinta à tarde e na sexta pela manhã tudo estava pronto para mim e saí com um carro novo. Ele é profissional, atencioso e realmente busca obter o melhor valor para você. Nós compramos dele antes e certamente compraremos dele de novo!

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M
4 anos atrás

Devo dizer que JZ é realmente uma boa pessoa. Minh...

Devo dizer que JZ é realmente uma boa pessoa. Minha experiência de pré-venda foi ótima. Foi o pós-venda que me causou tanta dor de cabeça. Comecei pela JZ, mas ele acabou saindo de férias assim que eu estava pronta para assinar meus papéis. Fui aprovado para um novo Chrysler 200 usado para locação no programa de "segunda chance". Antes de partir, JZ enviou toda a minha papelada para outro agente de vendas chamado Chuck. Chuck também foi legal e como eu disse, não tive nenhum problema de pré-venda. Expliquei a ambas que sou mãe solteira e não posso pagar um veículo que não dure por causa do que já havia passado em uma situação semelhante. Eles garantiram que o carro ficaria bem. Comprei o carro em 20 de junho de 2014. Em 21 de junho, o motor de serviço logo acendeu. Na segunda-feira, levei de volta à concessionária. Tive notícias deles na quarta-feira, 23 de junho, e eles disseram que tinham de enviá-lo para a concessionária Chrysler. A concessionária Chrysler tinha até 3 de julho. Isto é ridículo!! Aparentemente foi o PCM. Eu estava tão chateado !! Eu segurei minha compostura. Quando eu finalmente peguei meu carro de volta, ele ainda estava andando engraçado. Não reclamei, pois a luz do motor de serviço logo apagou. Não estou 100% certo do que a concessionária fez com meu carro, mas levou meu carro de 3 de julho a 18 de agosto para que a luz do motor de serviço acendesse em breve. Levei para o AUTO ZONE para um diagnóstico gratuito e disseram que era o PCM de novo! Levei para o meu mecânico que confirmou a mesma coisa. Então, novamente, inconvenientemente, eu tive que levar meu carro de volta para a AVIS FORD para consertar o mesmo problema, de novo !!! Eles o enviaram de volta para a concessionária Chrysler. Venha saber, em abril (duas vezes) foi enviado à Chrysler para consertar o PCM. Então, novamente em junho quando eu o recebi e agora no final de agosto. Eles estão com meu carro novamente desde 2/9/14. Eu nem acho que foi trabalhado ainda. Isso é tão absurdo! Liguei e falei com o gerente de vendas de carros usados. Ele era um idiota total !!! Sua atitude era tão convencida e arrogante !! Tão pouco profissional! Sou proprietário de uma pequena empresa e contador, NUNCA falaria com meus clientes como ele falou comigo. Contei a ele minha curta e horrível história com o carro e expliquei que no estado de Michigan isso é considerado um limão. Eu disse a ele que talvez tenha que entrar em contato com um advogado em breve porque me recuso a ficar em dívida devido a um carro inoperável. Sua resposta foi "então o que você quer que eu faça, você tem um advogado" !! Ele disse para não vomitar a palavra do advogado. Mantive a compostura e falei com o gerente da empresa. Deixei uma mensagem de voz para ele em 8/9/14 e ele me ligou hoje em 14/9/14. Expliquei a situação com meu carro. Também tentei explicar a situação com o rude gerente de vendas de carros usados. Ele me cortou dizendo que só está preocupado com o carro agora. Ele vai verificar e me ligar de volta. O que ele não percebeu é que poderia ter sido uma ação judicial ainda maior movida contra esta concessionária por vender um carro com problemas tão graves. Os intervalos também acabaram. Eu tenho um bebê. Deus me livre de estar no carro e meu motor sopra enquanto estou dirigindo ou meus freios param totalmente enquanto estou dirigindo e meu filho está no carro. Isso poderia ter causado grandes danos ou mesmo tirado vidas. Em vez de ser incompetente, ignorante, idiotas arrogantes, seja compassivo e compreensivo. Se fossem suas famílias, tenho certeza de que estariam lidando com isso provavelmente de forma pior do que eu. Eu NUNCA recomendaria esta concessionária a NINGUÉM !! Não apenas por causa de personalidades, mas por causa dos danos que podem vir para você ou seus entes queridos dirigindo seus veículos !!! P.S. Qualquer um que complemente JZ ou algum dos outros agentes de vendas nas avaliações abaixo está recebendo incentivos por suas avaliações positivas.

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K
4 anos atrás

Entrei na Avis com um colega de trabalho quando el...

Entrei na Avis com um colega de trabalho quando ele estava pensando em comprar um Focus ST. Eu vim porque posso dirigir um manual enquanto ele não (não muito bem de qualquer maneira - este seria o primeiro manual que ele possuiria). Meu colega de trabalho ficou muito animado para ver como esse carro seria comparado a um foco normal. Além disso, ele estava planejando tomar uma decisão dentro de uma semana e não importava o que acontecesse, ele iria comprar um carro! Nós nos encontramos com Lee. Assim que Lee soube que o comprador não era fluente em câmbio manual, sua atitude mudou. Ele nos deu um discurso de não perder seu tempo e isso é o que ele faz para viver e assim por diante. Meu colega de trabalho, ficando muito chateado com a falta de entusiasmo do vendedor em ajudá-lo a comprar um carro, concordou com o protesto de Lee de uma venda e foi embora imediatamente.

Agora, eu não tenho ideia de como a Avis está em relação ao resto do processo de vendas, pois mal conseguimos sentar. Eles podem ser ótimos para muitos outros clientes e na maioria das outras situações. Porém, neste caso particular, não foi uma boa experiência. Não sei se o vendedor estava tendo um dia ruim, se estava cansado (eram 19h30) ou não acreditava que alguém com pouca experiência manual compraria um manual e não queria ser atirado em um laço (trocadilho pretendia), mas sei que a Avis Ford perdeu dois clientes em potencial naquela noite.

Resumindo, com base em outros comentários, a Avis poderia ser ótima, mas não pela minha experiência.

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J
4 anos atrás

Dave trabalhou comigo pacientemente, eu entrei com...

Dave trabalhou comigo pacientemente, eu entrei com a intenção de obter um veículo usado devido ao crédito de contusão, mas em vez disso, eu aprovava um novo Ford Escape 2018, eu recomendaria Dave e Tom, muito obrigado, desde que avis ford esteja por perto e eles têm vendedores como dave e tom, eu estarei indo lá por enquanto no WORK WITH ME DAVE !!!!!!!!

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S
4 anos atrás

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Compre...

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Comprei um Fusion usado em agosto de 2017. Já se passaram mais de 4 meses e ainda não tenho o título do estado. Liguei após as primeiras três semanas. Disseram-me para esperar mais 3 semanas. Liguei novamente e eles me disseram que "isso acontece". Em outubro, eles me disseram para voltar à concessionária para refazer a papelada. Mais 4 semanas depois e eu ainda não tinha o título, então liguei novamente no final de novembro. Mais uma vez, eles me disseram "isso acontece". Eles disseram que não sabem o que aconteceu, a não ser que o departamento de cargos diz que eles enviaram a papelada. Agora duas vezes. Falei com Jason e também com alguém do departamento de finanças. Eles me disseram que não há nada que eles possam fazer. Disse-me que mandariam imediatamente um cheque de $ 50 e que eu teria de usá-lo para ir ao Secretário de Estado e tentar obter o título sozinho. Citação: "Quer que lhe enviemos um cheque? É pegar ou largar." Frustrado, disse-lhes que me enviassem o cheque naquele dia. Isso agora há 10 dias. Eu não recebi nada. Eles disseram que isso acontece o tempo todo e não é responsabilidade deles obter o título de um carro que comprei deles. Eu comprei muitos carros na minha vida e nunca tive essa experiência. Eu comprei um carro sem título. Inaceitável! NÃO USE ESTE NEGOCIANTE.

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L
4 anos atrás

Estou muito descontente com o serviço que recebi n...

Estou muito descontente com o serviço que recebi na Avis Ford | Concessionário Ford | Southfield, Mi. Levei meu carro para uma simples troca de óleo e eles incorreram em danos de milhares de dólares. Eles estão me pedindo para pagar pelos danos que causaram. Eu sou um cliente insatisfeito. Portanto, se você precisar contratar uma concessionária Ford para manutenção, procure outro lugar!

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A
4 anos atrás

Jason era muito experiente e profissional. A comun...

Jason era muito experiente e profissional. A comunicação dele foi ótima e conseguimos encontrar o carro que atendia a todas as nossas necessidades. Devemos ter outro carro no próximo ano e estaremos procurando a ajuda de Jason e Avis Ford. Obrigado por uma ótima experiência de compra de carro!

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B
4 anos atrás

O supervisor (Ivan) em Quick lanes é simplesmente ...

O supervisor (Ivan) em Quick lanes é simplesmente incrível ... cara muito profissional, compassivo e dedicado! Meu vendedor (Leon) era / também é incrível. Eu não me arrependo de fazer negócios com a Ford e definitivamente neste local .. Todos e quaisquer problemas que tive foram resolvidos com meu novo veículo, aparentemente ... obrigado pessoal !!!!

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E
4 anos atrás

JZ é incrível !! Lidamos com ele nos nossos último...

JZ é incrível !! Lidamos com ele nos nossos últimos três veículos e ele é o Johnny no local, independentemente do que precisamos! Cuidar, amigável e eficiente! Nós nunca iríamos para outro negociante POR CAUSA dele !! Certifique-se de perguntar por ele pelo nome Jeremy Zumbrunnen (JZ)

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J
4 anos atrás

em julho, tive um problema com meu Fusion 2014. Eu...

em julho, tive um problema com meu Fusion 2014. Eu peguei na hora, em um sábado. Meu representante de vendas, Stan Goldsberry, por acaso estava lá. Ele foi muito prestativo. Ele me levou ao departamento de serviço e todos que conheci foram muito prestativos, profissionais e atenciosos. eles cuidaram do meu problema. Sempre dirigi um Ford e sempre dirigirei.

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4 anos atrás

Lou M. é o melhor! Eu disse a ele o que queria e e...

Lou M. é o melhor! Eu disse a ele o que queria e ele não tentou me convencer do contrário, ele me ouviu e me deixou muito confortável com todo o processo de compra do carro. Durante os estágios finais do meu primeiro processo de compra de carro, concluí com Thomas Humes, um grande cara me acompanhou por tudo e se certificou de que eu entendi todos os documentos que ele colocou na minha frente para assinar e também se certificou de que eu não deixasse dúvidas sobre meu carro. Eu recomendo altamente esta concessionária.

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A
4 anos atrás

Eu trouxe meu Fusion para um corpo do acelerador c...

Eu trouxe meu Fusion para um corpo do acelerador com defeito. Meu Fusion tem 145 mil milhas, no entanto, a Avis honrou a garantia estendida que era gratuita na peça. Não só isso, mas liguei alguns dias antes e eles conseguiram me reservar para o serviço. O carro estava ficando mole, mas Avis o recuperou no mesmo dia. Fiquei muito impressionado com os membros da equipe concisos e claros, e não apenas fui levado de volta para casa, mas também fui levado de volta à concessionária para pegar o carro. Eles até lavaram o carro. Fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente, embora nunca tivesse estado lá antes e meu carro estivesse fora da garantia. Obrigado, Avis Ford!

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C
4 anos atrás

Há muitos anos que lida com a AVIS FORD! Gordie, m...

Há muitos anos que lida com a AVIS FORD! Gordie, meu vendedor (há MAIS de 20 anos) excelente atendimento ao cliente ~ Tonia em Quick Lane, ótimo atendimento ao cliente ~ Felicia, em Quick Lane maravilhoso atendimento ao cliente. Obrigado AVIS FORD por me manter na estrada com estilo e dentro do orçamento.

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4 anos atrás

Concessionária muito enganosa e enganosa! Ao longo...

Concessionária muito enganosa e enganosa! Ao longo de vários dias foram feitas promessas que se revelaram mentiras. Não lide com eles, existem outras opções por aí. Fique longe de James Lobes!

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T
4 anos atrás

Adquirimos um novo Ford Edge 2020 da Avis Ford em ...

Adquirimos um novo Ford Edge 2020 da Avis Ford em Michigan. Nosso representante de vendas era Jeremy Zumbrunnen e foi fantástico trabalhar com ele. Sem pressão, extremamente informativo e útil. Passou mais de uma hora conosco examinando todos os recursos do carro e nos ajudando a personalizá-los. Ele atende por JZ e eu o recomendo para quem está procurando um novo veículo Ford.

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S
4 anos atrás

Grandes experiências ao longo dos anos com JZ! Ele...

Grandes experiências ao longo dos anos com JZ! Ele foi acima e além todas as vezes! Ele simplificou o processo de compra / leasing há muito tempo. Eu referi vários amigos / familiares para ele e continuarei a fazê-lo. Se procura um profissional eficiente que conheça cada um e todos os cargos, ele é o seu cara.

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A
4 anos atrás

Levei meu carro para trocar a bomba d'água (28 de ...

Levei meu carro para trocar a bomba d'água (28 de julho de 2020). Meu rádio estava funcionando bem.
Avance para 4 de agosto de 2020. Peguei meu carro e percebi que meu rádio não estava mais funcionando. Quando parei na concessionária, expliquei o que estava acontecendo e me pediram para abrir o capô, o que fiz, mas meu rádio ainda não estava funcionando. Falei então com o meu Consultor de Serviço e ele falou com o seu Supervisor, o seu supervisor disse-lhe para fazer uma verificação de diagnóstico.

Resumindo a história, fui informado que precisaria de um novo rádio! Dizer que estava perplexo era o mínimo. Como é possível que eu precise de um novo rádio quando meu rádio estava funcionando perfeitamente bem quando deixei meu carro? Falei então com o Supervisor (muito rude) que afirmou basicamente que não era problema deles e que eu precisaria substituir meu rádio! Acabei de gastar mais de $ 600 para consertar meu carro e agora você está me dizendo que tenho que pagar mais $ 600 para comprar um novo rádio que estava funcionando perfeitamente quando deixei meu carro com a Avis Ford.

Estou muito chateado e nunca mais farei negócios com a Avis Ford. Vou continuar a lutar e fazer os telefonemas que precisam ser feitos. Devo / não irei pagar por algo que não quebrei.

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M
4 anos atrás

Aluguei um Escape 2017 através de Walter Simmons n...

Aluguei um Escape 2017 através de Walter Simmons na Avis Ford esta semana. Ele era confiável, útil e amigável. Ele era um vendedor A + e nos ajudou a entrar em um novo veículo com facilidade. Minha família apreciava seu estilo e gentileza. Foi ótimo trabalhar com Avis Ford e Walter Simmons e compartilharei essas informações com minha família e amigos.

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4 anos atrás

O departamento de serviço é muito lento e ineficie...

O departamento de serviço é muito lento e ineficiente. Avis Ford está certa do meu trabalho, então eu esperava ser capaz de entrar e sair em um período de tempo razoável, não mais de 2 horas e meia depois. Não voltarei aqui novamente.

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J
4 anos atrás

Atitude horrível de serviço desagradável no depart...

Atitude horrível de serviço desagradável no departamento de serviço, eles colocam sinais de trabalho que eles nem mesmo realizam e se você tem um emprego, você também pode nunca tentar que seu carro seja reparado aqui. Fairlane Ford e o Ford suburbano cuidarão de você muito melhor e o tratarão com respeito

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4 anos atrás

BOA!

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B
4 anos atrás

Recentemente, comprei um Focus usado por meio de J...

Recentemente, comprei um Focus usado por meio de JZ e Missy. O processo não poderia ter sido mais suave. Eu moro perto de Lansing e eles tiveram a maior parte da papelada concluída antes de eu chegar. Dentro de uma hora.
Muito impressionado com o nível de serviço personalizado que eles podem fornecer em uma concessionária tão grande.
Obrigado

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N
4 anos atrás

Comprei meu Explorer 2015 através da JV / Melissa ...

Comprei meu Explorer 2015 através da JV / Melissa (equipe de vendas pela Internet) e a experiência foi ótima. Eles foram muito receptivos às minhas necessidades e todo o processo demorou apenas alguns dias. Simplesmente não tenho tempo para passar 2-3 horas em uma concessionária e tinha alguns compromissos no mesmo dia em que estava programado para pegar meu caminhão. Sem problemas, JV abriu a loja mais cedo e pude receber a entrega em 30 minutos - ele até cobriu todos os recursos e o sistema SYNC naquele tempo. Estou ansioso para fazer negócios com a Avis no futuro! A propósito, minha família adora o Explorer. As Solomons de Farmington

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J
4 anos atrás

Finalmente, um vendedor de carros que facilita a c...

Finalmente, um vendedor de carros que facilita a compra / aluguel de um carro. JZ, da Avis Ford, entende que as pessoas estão ocupadas e torna conveniente fazer um test drive e fazer a compra. Ele facilitou o aluguel do meu carro novo, incluindo a entrega do carro na minha garagem. Tive uma dúvida sobre a funcionalidade e ele me enviou um vídeo do youtube que ele criou que me mostrou como ajustar as configurações. A empresa de leasing estava me ligando para dizer que eu era dono do meu carro anterior e eu os encaminhei para JZ e ele cuidou da papelada que faltava para resolver o problema. A JZ elimina o estresse e a pressão de comprar / alugar um carro.

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T
4 anos atrás

Entreguei um Ford Explorer 2016 e aluguei outro ve...

Entreguei um Ford Explorer 2016 e aluguei outro veículo com a Ford, um Ford Expedition 2018. O 2016 Explorer foi examinado ao ser entregue e me disseram que ele apresentava desgaste normal. Tudo foi bem. Ao entregar um aluguel e obter um novo veículo alugado, a Ford deve aplicar um crédito de $ 300 em sua conta. Isso nunca foi feito. Também fui notificado de que de fato havia sido cobrado pelo uso e desgaste somente depois que um cobrador de dívidas entrou em contato comigo no trabalho. Nunca fui notificado pela Avis Ford. Além disso, esta expedição "nova alugada" teve 7 recalls. A Ford não quis levar o veículo de volta indicando que as peças ainda estavam na garantia, problemas com motor e transmissão estavam entre os itens na lista de recall. O caminhão não parece um caminhão novo. Tentei várias vezes trocar este caminhão por algo que me sinto seguro para dirigir. Não tem havido nenhuma preocupação real para a Ford Motor Company ou sua equipe em relação a este assunto. Este é o meu quarto veículo alugado da Ford e definitivamente o último. Sem mencionar que isso afetou minha pontuação de crédito e a Ford ainda não contatou a agência de cobrança de dívidas para que soubessem que o erro foi cometido por eles e não por mim.

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4 anos atrás

Sou um cliente frequente da AVIS devido à qualidad...

Sou um cliente frequente da AVIS devido à qualidade do vendedor com quem trabalho. Ele tem sido sempre útil, bem informado e vai muito além das minhas expectativas para fornecer um ótimo serviço. Vários anos atrás, quando eu estava fazendo compras, ele montou 3 veículos que eu queria fazer um test drive, ir t todas as informações juntos e eu consegui comprar tudo em apenas algumas horas. Minha experiência atual foi tão boa. Ele retirou toneladas de neve de provavelmente 20 veículos para que minha esposa pudesse comprar tintas. Lou Marchesi é o melhor!

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4 anos atrás

Frank C em vendas, John em serviço e agora Damien ...

Frank C em vendas, John em serviço e agora Damien em ação rápida ... o atendimento ao cliente superior e o valor continuam voltando à Avis Ford para compra / leasing, serviço e troca de óleo.

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4 anos atrás

Dia incrível foi colocado em um sorteio $ 500 no m...

Dia incrível foi colocado em um sorteio $ 500 no meu novo veículo eles me alimentaram me deram água Estou pronto para ir pessoas agradáveis ​​foi um bom dia teve por mim obrigado Jesus e Ford motor

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4 anos atrás

Minha mãe é uma aposentada Ford MoCo de 25 anos e ...

Minha mãe é uma aposentada Ford MoCo de 25 anos e cliente da Avis Ford há quase 15 anos. A propriedade é 10 polegares UP em EXCELÊNCIA, Sr. Douglas e filho, Mark. Além disso, agradeço ao seu vendedor, James Lopes. Mamãe comprou seu carro novo há alguns meses, outro FORD FUSION!

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P
4 anos atrás

Absolutamente maravilhoso. Eu estava lá e atendi e...

Absolutamente maravilhoso. Eu estava lá e atendi em uma hora. Meu soldado teve a consideração de fechar minhas janelas e carregar minhas malas de trabalho. Acho que o nome dele era Larry. Obrigado por contratar um cavalheiro atencioso. Obrigado novamente.

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4 anos atrás

Instalei meu controle remoto aqui e o deixei na ho...

Instalei meu controle remoto aqui e o deixei na hora do almoço. Eles fizeram um bom trabalho de instalação e me deram uma carona de volta ao trabalho. Infelizmente tive que fazer duas viagens porque não falaram nada sobre a necessidade das duas teclas para programar o início remoto.

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E
4 anos atrás

CUIDADO COM O COMPRADOR: O processo de compra foi ...

CUIDADO COM O COMPRADOR: O processo de compra foi muito tranquilo e justo e é aí que as coisas boas terminam. Eles me venderam um limão usado certificado de $ 30K. Compramos o carro com 3.000 milhas, o carro enguiçou 20 vezes nas situações de direção mais perigosas (curvas à esquerda no trânsito intenso), colocando em risco a vida de minhas famílias. Avis, engenheiros da Ford, a empresa de garantia e outros revendedores que tomamos para não termos idéia do que há de errado com o carro, pois ele nunca lança um código. Ele está na loja para estagnar e se qualifica como um Limão Certificado Ford; só neste mês passou 3 de 4 semanas na loja sem solução. Então, aqui estamos nós com o pagamento de um carro de $ 500M por 7 anos e não podemos dirigir o carro sem arriscar a vida de alguém.

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K
4 anos atrás

Eu trouxe meu carro para fazer uma troca de óleo, ...

Eu trouxe meu carro para fazer uma troca de óleo, a rotação dos pneus e a transmissão / embreagem. Não tenho certeza se o óleo foi trocado, eles tiraram meu adesivo antigo, mas não foi substituído por um novo. Além disso, a luz do fluido de lavagem ainda estava acesa e completamente vazia. A luz de pressão do pneu também acendeu depois de ficar de volta por menos de um dia inteiro. Peguei de volta e o único cara que trabalhava lá me deu uma troca de óleo grátis para a próxima vez. Mas, como vou saber se o óleo foi trocado se todas essas outras coisas foram perdidas? Tive tantos problemas com meu foco ford 2013. Muito desapontado, na verdade.

Edit: Eu troquei meu foco de Ford 2013 em uma fuga de Ford 2017. Estou muito satisfeito com tudo até agora!

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P
4 anos atrás

Tive que levar meu Ford Fusion Energi 2016 de volt...

Tive que levar meu Ford Fusion Energi 2016 de volta a este concessionário seis vezes (não é um erro de digitação: 6) porque seus técnicos não sabem como consertar o selo / emissões evaporativas no Energi. Você pensaria que pela quarta ou quinta vez eles desistiriam e me dariam um carro novo. Em vez disso, o serviço, Dom disse que normalmente eles não fornecem carros emprestados de graça. O representante de vendas JZ foi ótimo, mas o carro e o serviço nesta concessionária devem ser evitados. Ford: "Reboque mais longe".

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N
4 anos atrás

Comprei um Ford Fusion 2017. O vendedor de carros ...

Comprei um Ford Fusion 2017. O vendedor de carros me disse que era AWD e não senti necessidade de verificar porque presumi que ele fosse honesto. Algumas semanas depois, mencionei isso a alguém e eles corrigiram e explicaram como sabiam que o carro não era AWD. Também estava chovendo no dia em que comprei, então a caminhada foi bem rápida. Venha descobrir que há um grande arranhão no lado do passageiro do carro que parece ter sido furado antes de eu comprar (algo que o vendedor sabia que tenho certeza). Eu gostaria de ter feito compras um pouco mais e estar mais ciente das coisas que me estavam sendo contadas.

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S
4 anos atrás

Tive uma experiência maravilhosa na Avis Ford. Ste...

Tive uma experiência maravilhosa na Avis Ford. Steven Boswell (vendedor) é muito experiente, confiável e trabalhador. Estou muito satisfeito com ele e recomendarei que meus amigos e familiares comprem um veículo dele. Continue com o excelente trabalho, Steven. Visite Steven Boswell na Avis Ford, você não ficará desapontado.

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T
4 anos atrás

A Avis Ford tornou minha experiência de comprar um...

A Avis Ford tornou minha experiência de comprar um carro simples e ótima. Fui tratado como um cliente valioso desde o primeiro contato com a concessionária. Meu vendedor não estava apenas atento às minhas necessidades, mas também testemunhei um trabalho de equipe consistente durante minha experiência. Todos os funcionários foram simpáticos e prestativos. Eu recomendaria definitivamente minha família e amigos para ir para a Avis Ford quando estiver procurando um veículo novo ou usado. Eu definitivamente voltarei! Bom trabalho, equipe! Obrigado por fazer com que minha experiência na compra de um carro seja excelente!

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D
4 anos atrás

Eu fui para uma consulta agendada para lidar com u...

Eu fui para uma consulta agendada para lidar com um recall e tive que deixar meu carro para o conserto! Ao chegar, o atendente sabia meu nome antes que eu pudesse dizer quem eu era!
Eles me deixaram em casa e voltaram para me buscar após a conclusão! Todos com quem tratei foram educados e profissionais! Sem problemas, sem problemas e sem custo!

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S
4 anos atrás

Sempre vá para a Avis Ford. Nunca confiaria ou iri...

Sempre vá para a Avis Ford. Nunca confiaria ou iria para outra Concessionária Ford. Jeremy é sempre ótimo e prestativo com minha família quando estamos comprando um novo veículo Ford

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4 anos atrás

Este lugar é incrível! Pessoal muito amigável! Gar...

Este lugar é incrível! Pessoal muito amigável! Gary, o vendedor, é incrível! Ele realmente me ajudou no processo de obtenção do Fusion! Eu recomendo esta concessionária para todos !!

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4 anos atrás

Ficamos muito impressionados com nosso vendedor. E...

Ficamos muito impressionados com nosso vendedor. Ele foi muito simpático e prestativo e não foi intrometido. Thomas Griffin foi excelente. Infelizmente, os bancos dianteiros eram apertados nas laterais, na frente e atrás. Provavelmente por causa do terceiro assento adicionado. Além disso, o assento não era confortável. Eu gostaria que fosse como o de 2014, porque provavelmente teríamos comprado dele por causa de sua personalidade. Me sinto mal por não podermos dar a ele nosso negócio. Espero que com esta análise ele consiga mais vendas.

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p
4 anos atrás

A linha de anúncios desta concessionária está acer...

A linha de anúncios desta concessionária está acertada no dinheiro ... Eu amo meu Ford Avis, porque é verdade, eu amo essa concessionária! Eles passaram por mim muitas vezes nos últimos 17 anos ou mais. Ótimo serviço e departamento de vendas, sempre amigável e completo, disposto a sair do caminho para ajudá-lo a obter o melhor negócio que você pode pagar.
Mais recentemente, meu representante de vendas, Walter Simmons, foi absolutamente estelar, cuidou da minha entrega antecipada do aluguel e me deu um lindo F-150 por um preço mais do que razoável! Sempre quis um F-150, mas realmente não pensei que pudesse comprar um, com caminhões de tamanho normal custando $ 40 + k
Walter conseguiu um aluguel de 2 anos com um preço realmente ótimo, assine e dirija, sem problemas, super fácil e eu estava entrando na minha garagem algumas horas depois com um belo caminhão!
Obrigado Walter e a equipe da Avis Ford !!

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K
4 anos atrás

Excelente serviço, Jeremy Z foi incrível e minha e...

Excelente serviço, Jeremy Z foi incrível e minha experiência não foi terrivelmente demorada, o que é muito importante. Eu recomendaria amigos e familiares e definitivamente voltarei por essas razões e muito mais!

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4 anos atrás

Meu marido e eu compramos na 2017 Lincoln MKC da A...

Meu marido e eu compramos na 2017 Lincoln MKC da Avis Ford na 29200 Telegraph & 12 Mile Southfield Michigan 48034 em 28 de fevereiro de 2019. Nosso vendedor Tim Yinger era muito experiente, paciente e útil. Comprei muitos carros, mas não me lembro de nenhum vendedor que me fizesse sentir como se eu fosse o cliente mais importante da época. Estaremos voltando para comprar mais carros. É um belo veículo e um ótimo negócio. Eu amo meu carro

Obrigada Jacquelyne Howard

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M
4 anos atrás

Definitivamente, recomendo a Avis. Compramos nosso...

Definitivamente, recomendo a Avis. Compramos nossos veículos da Avis e só recebo deles trocas de óleo, reparos e manutenção. Eles não tentam vender reparos de que você não precisa, mas também fazem um bom trabalho em reparos, tanto no centro de serviços quanto na oficina. Além disso, a concessionária de carros usados ​​tem preços justos e nos ajudou a conseguir financiamento para nossos carros.

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Sobre Avis Ford

A Avis Ford é uma renomada concessionária especializada em carros, caminhões e SUVs novos e usados ​​da Ford. Localizada em Southfield, a concessionária atende clientes de Detroit, Ferndale, Royal Oak e além. Com o compromisso de fornecer atendimento excepcional ao cliente e veículos de qualidade a preços competitivos, a Avis Ford se tornou um nome confiável na indústria automotiva.

Na Avis Ford, os clientes podem escolher entre um amplo estoque de veículos novos e usados. Esteja você procurando um sedã elegante como o Ford Fusion ou uma picape robusta como a F-150, há algo para todos nesta concessionária. A experiente equipe de vendas está sempre à disposição para ajudá-lo a encontrar o veículo perfeito para atender às suas necessidades.

Além de sua impressionante seleção de veículos, a Avis Ford também oferece opções de financiamento de alto nível. Esteja você procurando alugar ou comprar seu próximo veículo, seus especialistas em finanças trabalharão com você para encontrar uma solução acessível que se encaixe no seu orçamento.

Mas não para por aí - a Avis Ford também possui um centro de serviço de última geração com técnicos certificados treinados para lidar com todos os tipos de reparos e serviços de manutenção. De trocas de óleo e rodízios de pneus a grandes reparos de motores, sua equipe tem a experiência necessária para manter seu veículo funcionando sem problemas por muitos anos.

Uma coisa que diferencia a Avis Ford de outras concessionárias é seu compromisso de retribuir à comunidade. A concessionária participa regularmente de eventos locais de caridade e arrecadação de fundos como parte de seus esforços contínuos para apoiar os necessitados.

No geral, se você está procurando uma concessionária confiável com uma excelente seleção de veículos e atendimento ao cliente de alto nível, não procure mais, Avis Ford. Visite-os hoje ou ligue para eles - eles estão ansiosos para atendê-lo!

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